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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF)
PRESENTACIÓN
La Empresa Punta Verde Hacienda Club., es una empresa con 13 años de
presencia en el mercado, alcanzando un alto prestigio en el ámbito regional.
Habiendo obtenido diversos premios y reconocimientos a nivel local y regional
ha logrado posicionarse de tal manera que si de buscar diversión y descanso
placentero se trata, nuestros clientes solo piensan en nuestra organización.
La filosofía de la empresa se orienta en ser una empresa de sana diversión y
esparcimiento, con atención personalizada orientada a brindarle valor agregado
al cliente con nuestros servicios, comidas y bebidas se refiere y con personal
altamente motivado y capacitado.
En ese sentido, para alcanzar los fines y objetivos, es necesario diseñar una
estructura organizacional y funcional que con precisión y claridad exponga las
responsabilidades, obligaciones, niveles de autoridad y de coordinación que
deben guardar todos los que integran la Empresa, con la finalidad que su
colaboración, esfuerzo y compromiso en el trabajo coadyuven a lograr esos
propósitos y metas.
El resultado de esta labor, es el presente documento denominado Manual de
Organización y Funciones – MOF instrumento técnico normativo de gestión que
permitirá que los esfuerzos realizado sean eficientes.
El MOF es fruto de un constante y permanente estudio y evaluación de la visión
y misión de la empresa, teniendo en cuenta los requerimientos y necesidades
que demanda el mundo profesional y laboral cada vez más cambiante y
exigente.
Así, se ha establecido funciones y responsabilidades, que complementadas
con un Manual de Procedimientos y un Sistema Computarizado de Información
Integral, en etapa de elaboración, beneficiaran no solo a quienes servimos; si
no, harán de la Empresa y del trabajo que hacemos, un esfuerzo eficiente, con
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
calidad y competitividad para el desarrollo de la gestión del talento humano y
entregamos a nuestra región.
El MOF ha sido elaborado con la colaboración del proceso de la Gestión
Humana en coordinación con los demás procesos administrativos y
trabajadores en general, a ellos nuestro reconocimiento y gratitud por su
colaboración, sugerencias y estímulos en la elaboración del presente
documento.
Tarapoto, Diciembre 2015
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
TITULO I
ASPECTOS GENERALES
FINALIDAD, ALCANCE Y APROBACIÓN
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
TITULO I
ASPECTOS GENERALES
A. FINALIDAD DEL MANUAL
El presente Manual de Organización y Funciones de la empresa Punta Verde
Hacienda Club es un documento normativo que tiene por finalidad:
1. Dar a conocer la estructura de las diferentes áreas que componen la
empresa determinando las funciones generales y específicas de su
estructura interna, los niveles de responsabilidad y autoridad, delegados
a cada una de las áreas y las relaciones internas y externas de las
mismas.
2. Definir claramente su organización y funciones.
3. Brindar información acerca de las funciones y responsabilidades a todo
el personal que labora en las diferentes áreas de la empresa. Para ello
se distribuirán copias del presente Manual de Organización y Funciones.
Todo el personal está en la obligación de cumplir con lo establecido en el
presente Manual de Organización y Funciones.
Las estructuras o actividades no consideradas en el presente documento
deberán desarrollarse de acuerdo a una lógica y práctica interpretación del
espíritu del Manual.
B. ALCANCE
El presente Manual de Organización y Funciones, cubre la organización
estructural funcional de la Empresa Punta Verde Hacienda Club, siendo su
ámbito de aplicación todo el Personal que labora en las distintas áreas de la
Empresa, desde la Gerencia General, Representante Legal, Gerentes de las
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
Áreas Administrativas, Operativas, Jefes de las distintas áreas, y Personal que
labora en los distintos niveles.
C. APROBACIÓN
El Manual de Organización y Funciones de la Empresa será aprobado por el
directorio de la empresa Punta Verde Hacienda Club.
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
TÍTULO IIESTRUCTURA ORGÁNICA
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
TÍTULO II ESTRUCTURA ORGÁNICA
A. FUNCIONES GENERALES DE LA EMPRESA.
Brindar y administrar servicios diversión, placer y descanso conforme a las
necesidades del cliente, reduciendo las fallas del servicio de seguridad en las
instalaciones de la empresa, orientándonos siempre en la mejora continua de
nuestros servicios y en el desarrollo de nuestro personal.
B. ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EMPRESA.
ÓRGANOS DE DIRECCION
Gerencia General
ÓRGANOS DE LINEA
Administración
Contabilidad
ÓRGANOS DE APOYO
Boletería
Cocina
o Ayudante de cocina 1
o Ayudante de cocina 2
Limpieza
Guardián
ORGANOS DE OPERACION
Caja
o Mozo 1
o Mozo 2
o Mozo 3
Mantenimiento
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
C. LÍNEAS DE AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y COORDINACIÓN
Las líneas de autoridad que predominan en la organización son directas, rinde
su actuación y decisión a la autoridad inmediata superior, tanto en deberes
como en responsabilidades, sin menoscabar su iniciativa y creatividad en la
labor que realiza. La responsabilidad general y fundamental en la Organización,
reside en el compromiso de brindar un óptimo y excelente servicio de calidad a
nuestros clientes tanto internos como externos y comunidad social, con
contenido ético, metodología de trabajo y creatividad. La coordinación, se
realiza considerando la afinidad de funciones y responsabilidades así como el
logro de objetivos y metas de cada unidad orgánica, estimulando esfuerzos
conjuntos y el trabajo en equipo.
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
CUADRO ORGÁNICO DE CARGOS
Para el cumplimiento de sus funciones Punta Verde Hacienda Club cuenta con
el Cuadro Orgánico de Cargos siguientes:
N° NOMINAION DEL CARGOTOTAL
NECESARIOOBSERVACIONES
ORGANOS DE DIRECCION
Gerente General 1
ORGANOS DE LINEA
Administración 1
Contabilidad 1
ORGANOS DE APOYO
Caja 2
Cocina 1
Ayudante de cocina 2
Limpieza 1
Guardián 1
Salvavidas 1
ORGANOS DE OPERACION
Caja 1
Mozos 3
Mantenimiento 1
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
TITULO III
DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
CAPÍTULO I
ORGANOS DE DIRECCIÓN
1.1. GERENCIA GENERAL.El gerente es el gran ejecutivo, el ejecutivo que, estando por encima de
toda la empresa, manda y está al frente de la gestión de la empresa. El
gerente, con independencia de las otras personas que le ayuden en sus
tareas o en quien tenga delegadas determinadas funciones, es el que
dirige la empresa.
Funciones general.a) Elaborar informes y documentos de la actividad y funcionamiento
general del establecimiento.
b) Organizar la estructura del establecimiento.
c) Planear el desarrollo de la actividad del establecimiento.
Funciones Específicas. a) Ejecución de todas las otras funciones, pensando también en las
necesidades y preferencias del cliente.
b) Atención de comentarios de los clientes.
c) Desarrollo de programas de cortesías.
d) Supervisión del trabajo de los jefes de área y demás empleados.
e) Supervisión del proceso de compra y ventas.
f) Análisis de costos y de modificaciones en los precios de venta.
g) Inspecciones de aseo de todas las áreas.
h) Realización de juntas y reuniones con jefes de área, socios,
empleados.
Habilidades.Creatividad, originalidad, gusto, sentido común, capacidad de
concentración, agilidad y certeza en toma de decisiones y solución de
problemas, trato con personas y capacidad para identificar
oportunidades, minimizar amenazas, construir fortalezas y eliminar
debilidades.
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
CAPITULO II
ORGANOS DE LINEA
2.1. ADMINISTRADOR.o Funciones general.
a) Planificar las actividades
b) Organizar los recursos
c) Dirigir al personal
d) Ejecutar los planes estratégicos
o Funciones Específicas.
a) En coordinación con la Gerencia, elaborar el Plan Estratégico de la
Empresa.
b) Planificar y coordinar el abastecimiento y administración de los
recursos necesarios para el funcionamiento de la Empresa.
c) Llevar el control y administra los fondos de trabajo y/o caja chica.
d) Proponer proyectos, planes y procedimientos de trabajo a fin de
cumplir sus metas y objetivos con eficacia.
e) Controlar los costos y gastos en el desarrollo de las actividades por
parte de la Empresa.
f) Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.
g) Llevar y Actualizar el inventario de bienes.
h) Verificar si se cumple con las normas y procedimientos de higiene y
seguridad integral, establecidos por la organización.
i) Llevar el control de contratos prestados a la Institución.
j) Atender en información al público en general.
k) Participar en reuniones y comisiones de trabajo de la Empresa.
l) Supervisa y distribuye las actividades del personal a su cargo.
m) Otras funciones que le sean asignadas por el Gerente.
o Línea de Autoridad.
Depende directamente del Gerente.
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
o Responsabilidades.
a) Es responsable directo de dinero en efectivo y ejecución de
presupuesto.
b) De apoyar en el cumplimiento de las funciones competentes a la
Gerencia.
c) Del acervo documental que obra en la dependencia.
d) De los bienes y materiales que tiene asignados.
o Requisitos Mínimos.
a) Título Profesional Universitario que incluya estudios relacionados
con el cargo.
b) Conocimientos de computación e Internet.
c) Experiencia y capacitación en el área.
d) Gozar de perfecto estado de salud.
2.2. CONTADOR.Formación académica.
Diploma de bachillerato o equivalente. Cursos de matemáticas, negocios,
computadores y contabilidad son de utilidad. Certificación técnica en auxiliar
contable o en su defecto estudiante de contaduría pública mínimo del séptimo
semestre.
Habilidades.
Recomendaciones especiales: Las aptitudes de más relevancia con que debe
contar son:
a. sujeción a la autoridad
b. Nivel académico.
c. minucioso
d. Responsabilidad
e. Experiencia laboral.
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
f. Honradez.
g. Disciplina
Para la ejecución de este trabajo Se requiere habilidad en el manejo de
Microsoft Office. Estar familiarizado con otros paquetes (software).
Funciones general.
Llevar completamente y actualizar de manera precisa los registros de las
cuentas y disposiciones financieras, en donde la información financiera que
maneja sea oportuna y fidedigna para la toma de decisiones de las empresas a
su cargo.
Funciones Específicas.
Causar de los diferentes hechos económicos de la empresa (compras,
ventas, sueldos, pago servicios, depreciaciones), etc.
calcular el monto de los impuestos pagar.
Elaborar declaraciones tributarias, pólizas, facturas, recibos de pago,
etc. y entregar o tramitar de éstos ante las personas o instituciones
designadas.
Hacer el registro diario de compras, ventas, gastos, cuentas por cobrar y
pagar de las diferentes empresas.
Revisar que las facturas de los proveedores cumplan con los requisitos
exigidos por ley.
Cualquier otra actividad que su jefe inmediato considere que deba ser
realizada.
Clasificar, guardar y resumir información numérica y financiera para
recopilar y llevar los registros financieros.
CAPITULO III
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ORGANOS DE APOYO
3.1. CAJERO BOLETERIA.a. Encargada de realizar el cobro respectivo del ingreso al centro turístico.
b. Registrar a las personas que ingresan a la hacienda.
c. Responsable de la recaudación de los ingresos, en el área de boletería.
d. Cuadre diario de los ingresos por boletería.
e. Coordinar las acciones para garantizar la calidad del servicio del guiado
en la hacienda.
f. Orientar al público asistente sobre las condiciones de la visita.
g. Atender e informar de las sugerencias y reclamos de los visitantes
h. Mantener actualizado los registros el Sistema de Registro de Visitantes.
i. Otras funciones dispuestas por su jefe inmediato.
3.2. ÁREA COCINA
TITULO DEL CARGO: JEFE DE COCINA
UBICACIÓN: Cocina del Recreo,
SUPERIOR INMEDIATO: administrador.
RESPONSABILIDAD POR PERSONAS: ayudantes de cocina y meseros.
OBJETIVOS
1. Organizar, dirigir, supervisar, planificar y coordinar el conjunto
de actividades del departamento de cocina.
2. Planificar y gestionar la oferta gastronómica (teniendo en cuenta criterios
de alimentación sana: nutrición y dietética)
3. Conocer y dominar las preparaciones culinarias.
4. Saber aplicar las técnicas de preelaboración, cocción y elaboración
a la demanda gastronómica.
5. Saber adaptarse con flexibilidad a las innovaciones tecnológicas y
artísticas, cuando éstas causan una mejora en el binomio oferta-
demanda.
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
6. Conocer y saber aplicar el sistema APPCC en los distintos niveles de los
procesos de la cocina: compra, recepción, conservación, procesos de
producción, limpieza de local, maquinaria y útiles, manipuladores de
alimentos, (Asegurar que se cumplen las normas de seguridad e higiene
en el trabajo)
APTITUDES:
Capacidad de liderazgo para unir al equipo hacia la misma meta.
Saber analizar los resultados de las elaboraciones y mejorar la oferta
gastronómica.
Realizar sus funciones con atención, limpieza, destreza, visión de
conjunto y flexibilidad.
Que sea capaz de realizar sus tareas con respeto mutuo y trabajando en
equipo.
Funciones generales:
Dirigir la preparación de alimentos tanto corrientes como especiales.
Funciones Específicas:
Conocer los diferentes tipos de montaje de salones.
Analizar periódicamente los costos reales de cocina.
Elaborar los menús para la alimentación de los empleados.
Realizar de manera cualificada, funciones de planificación, organización
y control de todas las tareas propias del departamento de cocina.
Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su Área.
Realizar inventarios y controles de materiales, mercancías, etc.., de uso
en el Departamento de su responsabilidad.
Diseñar platos y participar en su elaboración.
Realizar propuestas de pedidos de mercancías y materias primas y
gestionará su conservación, almacenamiento y rendimiento.
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
Supervisar y controlar el mantenimiento y uso de maquinaria, materiales
y utillaje, etc. del Departamento, realizando los correspondientes
inventarios y propuestas de reposición.
3.2.1. AUXILIAR DE COCINA.
Descripción general del puesto: Auxiliar a la cocinera en la preparación y
distribución de los alimentos, así como mantener en orden y limpio todo el
equipo de cocina.
Funciones específica:
Auxiliar a la cocinera en todo lo relacionado con la preparación de los
alimentos.
Cumplir con las normas de higiene y seguridad necesarias para
preservar la salud y evitar accidentes.
Distribuir los alimentos en platos de acuerdo con los menús y las
raciones indicadas en ellos.
Servir y recoger el servicio del comedor.
Mantener en perfecta limpieza y orden la cocina, equipo e instalaciones,
incluyendo vajillas, cubiertos, platos de cocina, etc.
Controlar la vajilla, cubiertos, etc.
Mantener con perfecta limpieza y orden la cocina, equipo e
instalaciones, incluyendo vajillas, cubiertos, trapos de cocina, etc.
3.2.2. AYUDANTE DE COCINA
El ayudante de cocina es el encargado de realizar labores auxiliares
en la cocina. Sus principales funciones son:
Disponer adecuadamente las herramientas, utensilios y materiales
de trabajo; organizar cavas, neveras y armarios; lavar, pelar, tornear
y cortar legumbres, hortalizas, pescados y mariscos. Preparar
fondos, ensaladas, salsas y participar en los inventarios. Además,
colaborar con el cocinero en el servicio. Limpiar y ordenar su puesto
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
de trabajo y colaborar en el arreglo general de la cocina. Estas
funciones las realiza bajo la supervisión de del jefe de cocina.
3.3. VIGILANCIA.
Función Principal:
Responsable de todo el establecimiento por las noches, teniendo en
cuenta la seguridad del hotel y hospedados.
Funciones específicas:
a) Prevenir cualquier acción que atente o ponga en peligro el bienestar
de las personas o bienes del recreo a proteger.
b) Brindar información y asistir o socorrer en caso de emergencias.
c) Mantener el orden dentro de las instalaciones.
d) Registrar en el libro de novedades cualquier movimiento dentro de
las instalaciones así sea este de tipo diario.
e) cuidar la moral dentro del establecimiento, señalando a los jóvenes
cualquier tipo de conducta impropia o exagerada.
CAPITILO IV
ORAGANO DE OPERACIONES
4.1. CAJERA:
Función principal:
Registra directamente la entrada y salida de dinero.
Funciones específicas:a. Encargada de cobrar todo lo vendido en el recreo.
b. Brindar un buen servicio a todos los clientes por el mantenimiento de un
medio ambiente amigable.
c. Mantener un registro exacto de la venta de bienes y servicios, sin
ningún error.
d. Recibir el importe de la compra en forma de dinero en efectivo, cheque
o tarjetas de crédito.
e. Resolver las quejas del cliente, si los hubiere.
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
f. Asegúrese de que hay suficiente dinero en efectivo en el mostrador,
para pagar el saldo del cliente.
4.1.1 MOZOS
Denominación del Cargo: MOZAS
Funciones Específicas:a) Brindar comodidad y buena atención al cliente, con respeto,
cordialidad y amabilidad.
b) Llevar órdenes de los pedidos de los clientes al área de servicio
correspondiente (Bebidas, Comidas, etc)
c) Llevar cuentas de las mesas y clientes, hacia el personal de CAJA.
Línea de Autoridad- Dependen directamente del Jefe de área de Atención al cliente.
Responsabilidades1. Limpiar todo el mobiliario.
2. Presentarse al trabajo debidamente aseadas, tanto en corporal
como en uniforme.
3. Conocer el uso correcto de la terminología usada en alimento y
bebidas, sin alardear de términos sofisticados.
4. Ordenar en las mesas los utensilios, ceniceros, servilletas,
cubiertos, manteniéndolos limpios y en buen estado.
5. Recepcionar a los clientes y atender cordialmente sus pedidos.
6. Inspeccionar los platillos para que corresponda a lo solicitado por
el cliente.
7. Tratar de conocer en forma discreta el nombre de los clientes, así
como sus preferencias para sugerírselas.
8. Recoger los platos sucios y reconocer en el cliente cuando la
comida o servicio fue de su agrado.
9. Observar a los clientes cuando se van para que no se olviden
nada de sus pertenencias.
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
10.Entregar al cliente su comprobante de pago respectivo luego de
atenderlo.
11.Revisar que los platos servidos lleguen al cliente en óptima
presentación.
4.2. MANTENIMIENTO
Objetivo:
Cumplir la programación de mantenimiento, evitando deterioro y falla.
Línea de Autoridad- Dependen directamente del administrador.
Funciones del cargo:
a. Persona encargada de inspeccionar constantemente las instalaciones.
b. Repararlas, revisar las maquinarias y equipos que brinda seguridad al
recreo turístico.
c. Coordina y supervisa los trabajos de instalación de sistemas de tuberías
de aguas blancas, negras, desagües, etc.
d. Supervisa el mantenimiento de las instalaciones.
e. Ordena y supervisa la reparación de equipos.
f. Estima el tiempo y los materiales necesarios para realizar las labores de
mantenimiento y reparaciones.
g. Elabora notas de pedidos de materiales y repuestos.
h. Planifica, coordina y controla el mantenimiento preventivo y correctivo de
equipos y sistemas eléctricos, electrónicos y/o mecánicos.
i. Inspecciona el progreso, calidad y cantidad de trabajos ejecutados.
j. Supervisa y controla el personal a su cargo.
4.3. SALVAVIDAS.
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
Encargado de vigilar, prevenir y atender, brindando respuesta inmediata de
rescate y primeros auxilios de emergencia a las personas en situación de
riesgo, dentro y alrededor del agua en su zona de vigilancia.
Línea de Autoridad- Dependen directamente del Jefe de área de mantenimiento.
Funciones del cargo:
Velar por la seguridad de los clientes. El socorrista podrá impartir clases de natación u otras actividades
análogas, siempre con la autorización del administrador o persona responsable de la piscina.
Notificar inmediatamente cualquier inspección sanitaria Se deberá evitar comportamientos que puedan interferir en el buen
desarrollo del trabajo (cascos de música, leer, hablar de espaldas al vaso de la piscina etc...).
El socorrista es responsable del juego de llaves de la instalación acuática. Una vez finalizada la relación laboral, queda obligado a entregarlo o mantenerlas hasta que el encargado de la piscina o administrador lo requiera.
En caso de Accidente grave, llamar al Teléfono de Emergencias 105.
Funciones Específicas
Vigilar el cumplimiento de normas y uso de las instalaciones. Atención a los usuarios. Auxiliar en caso de accidente. Realizar la limpieza del fondo del vaso (pasar limpia-fondos). Mantener ordenada y limpia las zonas comunes. Registrar anotaciones del PH y cloración del agua en el libro de registro
sanitario. Control del acceso a la sala de máquinas/ químicos de los bañistas
durante las horas de trabajo. Prevenir a los bañistas sobre las normas de seguridad e higiene de la
piscina según normativa vigente, siempre de una manera educada. El Socorrista debe poder ser identificado como tal en todo momento. Pasar el Limpia fondos 25 minutos antes de la apertura al público. En caso de lluvia o mal tiempo, el Socorrista no podrá abandonar el
puesto de trabajo sin permiso del administrador o persona responsable de la instalación, comunicándolo inmediatamente a los responsables. En caso de lluvia se cerrará la piscina por seguridad.
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PUNTA VERDE HACIENDA CLUB MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
4.4. SEGURIDAD.
Es el responsable de todo el establecimiento por las noches, teniendo en
cuenta la seguridad del recreo, del hotel y de los hospedados.
Línea de Autoridad.- Dependen directamente del Jefe de área de mantenimiento.
Funciones del área.
Velar por la seguridad de los clientes prevenir cualquier acción que atente o ponga en peligro el bienestar
de las personas o bienes del recreo a proteger.
Brindar información y asistir o socorrer en caso de emergencias.
Mantener el orden dentro de las instalaciones.
Registrar en el libro de novedades cualquier movimiento dentro de
las instalaciones así sea este de tipo diario.
Cuidar la moral dentro del establecimiento, señalando a los jóvenes
cualquier tipo de conducta impropia o exagerada.
Brindar protección tanto a los objetos materiales como a las personas que se encuentren dentro de ese perímetro.
Dentro de esta labor se debe incluir el resguardo y protección específico del lugar y los objetos almacenados, traslado de objetos de valor (dinero, valores y demás objetos de gran valor)
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