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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES EMPRESA ELECTRICA MUNICIPAL DE JALAPA
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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES
EMPRESA ELECTRICA MUNICIPAL DE JALAPA
Administracin 2012-2016
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES EMPRESA ELECTRICA MUNICIPAL DE JALAPA
2
CONTENIDO
I. PRESENTACIN: .......................................................................................................................................... 5
II. INTRODUCCIN: .......................................................................................................................................... 6
III. MISION: ............................................................................................................................................................... 7
IV. VISION: ............................................................................................................................................................... 7
MANUAL DE ORGANIZACIN y funciones:........................................................................................... 8
1. OBJETIVO GENERAL: ................................................................................................................................. 9
2. OBJETIVOS ESPECIFICOS: ....................................................................................................................... 9
3. MARCO LEGAL: .......................................................................................................................................... 10
4. PRINCIPIOS DE CONTROL INTERNO: ............................................................................................ 12
5. FUNCIONES DE ADMINISTRACION: ................................................................................................ 14
6. DEFINICIONES: .......................................................................................................................................... 15
NIVEL 1: DE ALTA DIRECCION: ......................................................................................................... 16
NIVEL 2: DE CONTROL INTERNO..................................................................................................... 17
NIVEL 3: DE ADMINISTRACIN: ....................................................................................................... 17
NIVEL 4: DE EJECUCIN ....................................................................................................................... 18
7. ORGANIGRAMA: ............................................................................................................................................. 19
8. CODIFICION DE SECCIONES ORGANIZATIVAS ............................................................................... 20
9. AUTORIDAD MAXIMA SUPERIOR: .................................................................................................... 21
9.1 CONSEJO DE ADMINISTRACION .................................................................................................... 22
9.2 COMISION DE ENERGIA ..................................................................................................................... 23
9.3 GERENTE GENERAL ............................................................................................................................. 23
10. AUDITORIA INTERNA: .......................................................................................................................... 24
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 24
11. ASESORA JURDICA: .............................................................................................................................. 25
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 26
12. GERENCIA GENERAL: ............................................................................................................................. 27
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 28
13. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO: ......................................................................................... 31
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 32
13.1 SECCIN DE RECURSOS HUMANOS: ......................................................................................... 33
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES EMPRESA ELECTRICA MUNICIPAL DE JALAPA
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FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 34
13.2 SECCIN DE INFORMATICA Y SISTEMAS: .............................................................................. 35
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 35
13.3 SECCION DE SEGURIDAD: .............................................................................................................. 36
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 36
13.4 SERVICIOS GENERALES: ................................................................................................................. 37
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 37
14. DEPARTAMENTO COMERCIAL: ....................................................................................................... 38
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 38
14.1 SECCION DE COMERCIALIZACION: ............................................................................................ 40
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 40
14.2 SECCION DE ATENCIN AL USUARIO: ..................................................................................... 41
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 41
14.3 SECCION DE FACTURACION Y COBRO: .................................................................................... 42
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 42
15. DEPARTAMENTO TCNICO-OPERATIVO: ................................................................................. 43
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 45
15.1 SECCION DE LECTURAS: ................................................................................................................. 47
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 47
15.2 SECCION DE CORTES Y REINSTALACIONES.......................................................................... 48
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 48
15.3 SECCIN DE MANTENIMIENTO .................................................................................................. 49
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 49
15.4 SECCIN DE SUPERVISION ............................................................................................................ 49
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 50
16. DEPARTAMENTO FINANCIERO: ............................................................................................... 50
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 53
16.1 SECCION DE COMPRAS y COTIZACIONES: ............................................................................. 54
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 55
16.2 SECCION DE ALMACEN DE SUMINISTROS Y SECCION DE BODEGA DE MATERIALES: .................................................................................................................................................. 56
FUNCIONES: ................................................................................................................................................ 57
16.3 SECCION DE CONTABILIDAD: ...................................................................................................... 58
FUNCIO
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