los neoclásicos

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Autor Idalberto Chiavenato

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T. Neoclásica

F. del Administrador (Cap.7)• Planear•Organizar•Dirigir•Controlar

Organización Formal(Cap. 7)

PrincipiosDiv. del TrabajoEspecialización JerarquíaAmplitud Adm. y proceso

FORMA ORGANIZARTIVA

(Cap. 8)LinealFuncionalLínea y StaffComité

DEPARTAMENTALIZACIÓN(Cap. 9)Por FuncionesPor producto o servicioPor ubicaciónPor clientelaPor etapas del procesoPor proyectos Combinado

Adm. Por Objetivo (APO)

Cap. 10

PLANEACIÓN•Definir los objetivos que se

deben perseguir•Definir los medios para

alcanzarlos•Programar actividades quién,

cómo y cuando.

ORGANIZACIÓN•Dividir el trabajo

•Definir y asignar los recursos •Definir autoridades y

responsabilidades

DIRECCIÓN•Designar las personas

•Coordinar los esfuerzos•Comunicar

•Liderar•Orientar

CONTROL•Definir los estándares

•Monitorear el desempeño•Evaluar el desempeño

•Emprender Acciones correctivas

•La administración como un proceso operacional compuesto de funciones

ACTIVIDADES EN LOS DIFERENTES NIVELES SEGÚN PROCESO ADMINISTRATIVO

NIVELES PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL

INSTITUCIONAL LARGO PLAZO CLASES DE ORG. EMPRESA

DIRECCIÓN

MACRO

ORIENTADO

EMPRESA

INTERMEDIO MEDIANO PLAZO CLASES DE DEPARTAMENTOS

DEPARTAMENTOS

GERENCIA

POR SEPARADO

CADA DEPARTAMENTO

OPERACIONAL CORTO PLAZO ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS

GRUPO DE PERSONAS O TAREAS

MICRO

ORIENTADO

CADA TAREA

Características

Autoridad Lineal o única

Líneas formales de comunicación

Centralización de las decisiones

Aspecto piramidal

Características Autoridad funcional o

divididaLíneas directas de

comunicaciónDescentralización de

las decisionesÉnfasis en la especialización

Características Fusión de la estructura lineal con la estructura

funcionalCoexisten líneas

formales de comunicación con líneas directas

Órganos operacionales (ejecutivos) y Órganos de

apoyo y soporte (asesores) Jerarquía versus

especialización

CaracterísticasNo constituye un órgano de la estructuraRepresentantes de los dif. DptosObjetivos generalesAsesoríaPuede ser formal o informal

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