liderazgo sin lideres - luis felipe calderón moncloa, esan
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Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 1
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS PARA GRADUADOS
UNIVERSIDAD ESAN
LIDERAZGO,NO LÍDER
“Líder” como destructor del liderazgo:
Liderazgocléptico, liderazgofrénico
Gerente Liderazgogénico
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 2
Efecto didactogenicoEfecto didactogenico(iatrogénico)(iatrogénico)
SSS = Sujeto Supuesto Saber SSNS = Sujeto Supuesto No
Saber
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 3
Antes de comenzarAntes de comenzarAlan TuringAlan Turing
Sistemas triviales
Sistemas no triviales
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 4
LiderazgoLiderazgo
¿Qué pasa si tratamos como trivial un sistema no-trivial?
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 5
The parochial dinosaurThe parochial dinosaur
Nancy Adler y Nakiye Boyacilliger
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 6
LiderazgoLiderazgo
Liderazgo es un proceso sistémico emergente adaptativo que no puede ser producido ni controlado
Sistemas triviales y Sistemas No-Triviales
Alain Turing
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 7
No hay “líder”, hay liderazgo
¿Por qué es mejor no hablar de “líder”?
¿Por qué?
EN LA EMPRESA
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 8
¿A cuál debe aproximarse más un verdadero gerente?
A. Poseraso, súper estrella, inspirador, gurú, mesías, súper uper; o,
B. Director de orquesta, capitán de equipo, reparte-bola, generador de liderazgo en todos y cada uno
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 9
¿Cuál estrategia me recomiendas?
OBJETIVO:En unos cuantos años quiero un espectáculo acuático
con animalitos saltarines
DECISIÓN CLAVE:ALTERNATIVA 1: ¿Compro huevitos de tortuga que
están súper baratos, los incubo, y cuando son grandes les enseño a saltar en el agua usando el simple recurso de premio y castigo?; o,
ALTERNATIVA 2: ¿Compro delfincitos bebé, que están súper caros, y nada más les doy las condiciones adecuadas para crecer saludables y felices y luego les doy las condiciones adecuadas para que hagan lo que les fascina: saltar
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 10
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 11
La frase básica para el La frase básica para el verdadero LIDERAZGOverdadero LIDERAZGO
“Lo hacen porque les da la gana”
¿Qué condición tiene que darse para que, dejándolos hacer lo que les da la gana, se obtengan buenos resultados?
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 12
Para el verdadero LIDERAZGOPara el verdadero LIDERAZGO
“Lo hacen porque les da la gana”
1. Reclutamiento2. Selección3. No pegárselas él/ella de líder4. Darles las condiciones para que
hagan lo que les da la gana
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 13
LIDERAZGOLIDERAZGO
¿El liderazgo se basa en lograr que vayan o en lograr que quieran ir?
¿Cuál es más fácil?
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¿CÓMO SE LOGRA QUE VAYAN?
Temor Control Amenaza “Tú debes” Manipulación Astucia
Engaños Promesas Incentivos Psicólogos Programas
motivacionales
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¿CÓMO SE LOGRA QUE QUIERAN IR?
Nerds Systems S.A.
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 16
¿CÓMO SE LOGRA QUE QUIERAN IR?
Chamba de 3 fines de semana en Iquitos
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 17
¿QUÉ ES LIDERAZGO?
El caso del mensajero-barredor-payasito-futbolista
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 18
¿QUÉ ES LIDERAZGO?una opinión
Se ejerció liderazgo sólo durante el tiempo en que
alguien hizo lo necesario para lograr que suceda un cambio importante, para bien o para
mal
EXITO
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 19
ejerció: se ejerce el liderazgo, pero no
se es líder
alguien: cualquier persona en la
organización
hizo lo necesario: hacer cualquier
cosa, incluso no hacer nada
suceda: resultado eficaz
cambio: importante para los
involucrados
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 20
El ingeniero mecánico de la El ingeniero mecánico de la CatólicaCatólica
Un ingeniero mecánico, de la Católica, del área de
mantenimiento mecánico de una mina, irrumpe en la
comitiva del gran Gerente General, norteamericano ex-
patriado, y le dice...
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 21
El ingeniero mecánico de la El ingeniero mecánico de la CatólicaCatólica
DECISIÓN CLAVE:
ALTERNATIVA 1: Lo despedimos por meterse en lo que no debe, por invadir áreas que no son de su competencia y por importunar a nuestro bienamado Gerente General,
o
ALTERNATIVA 2: ...Lo empodero, le doy una semana full time, le
doy recursos. ¿Por qué esta absurda alternativa es la mejor?
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 22
¿Quién ejerció liderazgo?¿Quién ejerció liderazgo?
¿El Gerente General o el Ing° Mecánico? ¡El ingeniero mecánico!
¿Qué rol jugó el Gerente General? El Gerente General fue el generador de
liderazgo (generador, propiciador, facilitador)
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 23
Liderazgo versus controlLiderazgo versus control oo
Anti-liderazgo por diseñoAnti-liderazgo por diseño
“Organisation, planning, O&M and information systems killed leadership”
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 24
LIDERAZGO SIN LÍDER
Daniel GIL´ADI
Ralph STACEY, (2000) Complex Responsive Processes
in Organisations: Learning and knowledge creation
Ignacio MATTE-BLANCO,, (1998), The unconscious as
infinite sets. An essay in Bi-Logic.
Humberto R. MATURANA, & Francisco VARELA,
(1980), Autopoiesis and cognition: the realisation of the
living
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LiderazgoLiderazgo
Liderazgo es un proceso sistémico emergente adaptativo que no puede ser producido ni controlado
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LIDERAZGO SIN LÍDER“Gerente liderazgogénico”
No liderazgocléptico ni liderazgofrénico
Retentividad
Un buen gerente es el que genera un ambiente
colectivo donde todos y cada uno pueden,
eventualmente (en algún momento), ejercer
liderazgo.
El gerente está a cargo, nunca en CONTROL (Alan
Turing, sistemas no triviales)
Liderazgo es un fenómeno (estado) grupal,
sistémico; complejo, no mecánico (impredecible),
emergente, auto-referente.
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 27
No hay “líder”, hay liderazgo
¿Por qué es mejor no hablar de “líder”?
¿Por qué?
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 28
““Líder”Líder”
Dentro de la gestión de organizaciones es un concepto: Ilegítimo Falso Engañoso Patológico
“Líder” es, también, el tonto útil, el lorna del grupo
Cuando un curso o libro te induce a “ser líder” te está haciendo daño
Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA 29
La respuesta final es:
NO HAY RESPUESTAS FINALES La receta es:
NO EXISTEN RECETAS La solución definitiva es: NO HAY SOLUCIONES
DEFINITIVAS
FINALMENTE
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“De un gran dirigente el pueblo
dirá: ´Lo hemos ´Lo hemos hecho nosotros hecho nosotros
mismos´mismos´” Lao Tsu
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