liderazgo 2 0 los nuevos modelos de creación de valor en la era de la colaboración
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Liderazgo 2.0Los nuevos modelos de creación de valor en la Era
de la Colaboración
José Cabrerawww.innopersonas.com
Madrid, 11/02/10
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La vida en el año 1900 ...
La esperanza media de vida en Estados Unidos era de 47 años
Apenas el 6% de las viviendas tenía teléfono, y sólo el 14% contaba con
una bañera.
El parque de automóviles se componía de 8.000 vehículos, y en el país
había 230 Km de carreteras pavimentadas
El 42% de la fuerza laboral todavía estaba dedicada a la agricultura.
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El management en el año 1900 ...
Ya existían la descripción de puestos de trabajo estándar y la planificación de
la producción.
La contabilidad de costes empezaban a ser prácticas comunes.
Las empresas ya aplicaban controles financieros, salarios variables e
incentivos, y contaban con departamentos de recursos humanos.
La Ford Motor Company incluía a sus trabajadores en un plan de
participación en beneficios.
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EspecializaciónEstandarización
EscalabilidadEficienciaJerarquíaPuestosTareasControl
Frederick W. Taylor (1856- 1915)
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“Quizás por primera vez en la historia, la humanidad ha sido capaz de crear mucha más información de la que puede absorber, fomentar más interdependencia de la que nadie puede gestionar y acelerar los cambios a un ritmo que difícilmente podemos seguir”
Peter Senge
La Era de la Colaboración
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La Colaboración Masiva como
nuevo modelo de creación de
valor
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Compartir crea valor
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El caso Obama: La colaboración puede cambiar el mundo
Hicieron el mensaje suyo “Un cambio en el que podemos creer”
Se movilizaron para conseguir los votos necesarios para ganar.
Superaron las barrera políticas, ideológicas, y raciales.
Derrotó a las “maquinas” demócrata y republicana
Cambiado la manera en que el mundo ve América.
Consiguieron +400M$ de fondos
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Pragmatismo
Horizontalidad
Autenticidad
TransparenciaAutogestión
Confianza
CompromisoPropósito Comunidad
El modelo “software libre”La colaboración ha cambiado el Software
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Colaboración y productividad
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“La clave para todas las organizaciones no es reformular la colaboración como algo que hacer, además de otras prioridades, sino como un medio fundamental para abordar todas las prioridades del negocio”
Dion Hinchcliffe
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Quizás ha llegado la hora de cambiar ...
“El management tal y como lo conocemos hoy en día
es una disciplina madura y como tal incapaz de
resolver los nuevos retos a los que se enfrentarán las
organizaciones en el nuevo milenio”
“Es la capacidad de las empresas para efectuar cambios
fundamentales en su modelo de gestión, estructura organizativa o
procesos internos de trabajo”
Management Innovation Lab, London Business School.
Innovación en la gestión
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¿Qué es diferente?
Innovación de Producto
Innovación Estratégica
Innovación en la Gestión
Innovación Operativa
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5Razones
para innovaren la gestión
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La necesidad de construir
nuevos mapas para explorar el
futuro
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No podemos explorar el futuro con el sentido común del pasado
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“Para gestionar el presente lo
importante es lo que sabes, para
gestionar el futurolo importante es lo
que no sabes”
Massim Taleb; Los Cisnes Negros
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De la tarea a las personas
Diligencia
Intelecto
Iniciativa
Creatividad
Obediencia
Pasión
¿Dónde estamos? Teoria X vs Teoría Y
ActitudA las personas no les gusta trabajar, consideran el
trabajo aburrido y lo van a evitar dentro de lo
posible.
DirecciónLas personas necesitan ser forzadas para
desarrollar el debido esfuerzo.
ResponsabilidadLas personas prefieren ser direccionadas en vez de
aceptar responsabilidad, que evitan dentro de lo posible
MotivaciónLas personas son motivadas principalmente por
dinero y tienen miedo de perder el trabajo.
CreatividadLa mayoría de las personas tienen poca creatividad,
excepto cuando se trata de evitar las reglas de gestión
5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5
ActitudLas personas se comprometen con su trabajo e, incluso lo disfrutan en condiciones adecuadas.
Dirección Las personas se autogestionan frente a un objetivo que aceptan.
ResponsabilidadLas personas buscarán y aceptarán responsabilidad, bajo condiciones adecuadas.
MotivaciónEn condiciones adecuadas, las personas están motivas por el deseo de realizar su propio potencial y talento.
CreatividadLas personas tienen mucha capacidad de creatividad e innovación que son muy poco aprovechadas.
Fuen e: Douglas McGregor "El lado humano de las organizaciones" (1960)
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Motivaciones intrínsecas vs
extrínsecas
Desafíos complejos
Los problemas técnicos, se pueden resolver dentro del marco de nuestra experiencia anterior, simplemente usando conocimientos, metodologías y herramientas que ya existen.
Los desafíos adaptativos son poco claros y difíciles de identificar, principalmente porque están muy vinculados a los hábitos y costumbres más arraigados en los miembros de una organización. Las personas involucradas son a la vez parte del problema y de la solución.
Los desafíos adaptativos del pasado son los problemas técnicos de hoy
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La incorporación de los Nativos Digitales
a nuestras organizaciones
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El nuevo talento
Son creativos. Procesan la información a velocidad digital. Les gusta la multitarea.
Prefieren los gráficos al texto. Socializan en redes sociales.
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Nuevas Mentes
El hemisferio izquierdo
Se enfoca en los detalles, secuencial, lógico, analítico. y racional.
El hemisferio derecho
Piensa globalmente, sede de los aspectos “creativos”, la belleza, la lealtad y lo emocional.
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Nueva forma de vida
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El modelo tradicional
Un nuevo paradigma “cíclico”...
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...y posiblemente “mixto”
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Las redes sociales como nuevas
estructuras de creación de valor
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Nuevos países virtuales
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Nuevas ConversacionesBlogs, Wikis, Foros, Twitter…
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Nuevas identidades colectivas
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Comunidad Open Office
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La crisis ama la innovación
“Las empresas han de pasar de mejoras incrementales
a innovaciones disruptivas que suponen cambios significativos en
su identidad y modelos de creación de valor.”
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Innovación Abierta
La mayor parte de la innovación sucede “en el
exterior”
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“Crowdsourcing”Innovación abierta
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La innovación es el trabajode todos
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La necesidad de crear Nuevas Organizaciones más
ágiles, participativas, abiertas, transparentes y
verdaderamente centrada en las personas
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“El secreto del éxito no es prever el futuro, sino
crear unaorganización que
prosperará en un futuro que no puede ser
previsto."Michael Hammer
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¿Quieres trabajar en
Google?
Proyectos retadores y gente inteligente, con potencial para cambiar el mundo.
Libertad para crear la próxima generación de tecnologías web
Un entorno diseñado para fomentar la colaboración, la creatividad, la salud y la felicidad.
Trabajarás en pequeños grupos que promueven la espontaneidad, creatividad y velocidad.
Tendrás el “20% de tu tiempo” libre para trabajar en lo que realmente te apasiona.
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AgilidadFlexibilidadDiversidad
Co-creaciónColaboraciónParticipación
HorizontalidadTransparenciaAutogestión
Nuevo paradigma de gestión emergente
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Jerarquía vs Redarquía
http://blog.cabreramc.com/2009/11/01/redarquia-el-nuevo-orden-emergente-en-la-era-de-la-colaboracion/
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El trabajo del líder
http://blog.cabreramc.com/
La creación de valor en la Era de la Colaboración requiere
imaginación, creatividad y pasión, se trata de crear
organizaciones ágiles, pensadas para las personas y
donde el liderazgo y la innovación sea el trabajo de
todos
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Liderazgo 2.0 : El arte de explorar el futuro en busca de la emergencia
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Disciplinas 2.0
Tres dominios clave:
La construcción de nuevas identidades colectivas valiosas para la
organización, la flexibilidad para explorar nuevas posibilidades de acción
colectiva, y la capacidad de hacerlas realidad en redes de colaboración cada vez más abiertas y globales.
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En busca de un nuevo balance ¿Dónde Estamos?
Escalabilidad
Jerarquía
Opacidad
Control
Motivación intrínseca
Ordeno y mando
Poder reside en la posición
Liderazgo en la cúspide
Foco en las tareas
Competencia interna
Vender sus opiniones
Premiados por ser una estrella
Zona de confort
Agilidad
Comunidad
Transparencia
Confianza
Motivación extrínseca
Compromiso y participación
Poder reside en el valor añadido
Liderazgo a todos los niveles
Foco en la personas
Colaboración interdepartamental
Preguntar y convencer
Recompensado por el éxito de otros
Zona de excelencia
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Llamada a la acción
¿Cómo nos afectan estos cambios Personalmente?
¿Cómo afectan a nuestras Organizaciones ?
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Los cambios son particularmente
difíciles de anticipar si has llegado a tu
“zona de confort”
¿Por donde comenzar?
Comienza con tu agenda personal
Prepara la Organización para la
transparencia
Participa en las conversaciones
Fomenta una cultura de innovación
Crea nuevas relaciones con clientes
Desarrolla tus comunidades
Haz realidad las redes colaborativas
Crea el tiempo para explorar el futuro
jcabrera@innopersonas.com
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Gracias
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