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XI Jornadas Nacionales de Innovación de Servicios Generales Hospitalarios

Toledo, 11-13 de Mayo de 2016

Autores: Herrero Pastor, J. Antonio; Molinuevo Tobalina, María Remedios; Gómez Inhiesto, Elisa; Acaiturri Ayesta, María Teresa; Resines Galaz, Eduardo.

Lencería

Hospitalaria 3.0

El hospital

867

370.000

5.422

198.868

40.375

Camas

Habitantes

Profesionales

Urgencias

Intervenciones

Ropa Lavada: 1.989.000 Kg./año

Dotación: 63.000 uniformes

Rotación: 3.100 uniformes/día

Lavandería externa:

Pijamas Quirúrgicos: 200 kg/día

El Servicio de Lencería

• Automatizar la gestión de lasprendas de uniformidad

• Garantizar la trazabilidad de la prenda

• Reducir el número de prendas

en circulación

Objetivos

• Eliminar las roturas de stock

• Ofrecer un servicio permanente

de dispensación automática

TRAZABILIDAD

DE LA UNIFORMIDAD

AUTOMATIZACIÓN

DE LA DISPENSACIÓN

1ª

2ª

Fases

Microchips

en uniformes Sistemas RFID

Software de gestión

Método: 1ª Fase

Información sobre la trazabilidadde las prendas en tiempo real

Resultados 1ª Fase

Reducción del númerouniformes perdidos

Resultados 1ª Fase

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

2011 2012 2013 2014 33,74 %

TRAZABILIDAD

DE LA UNIFORMIDAD

AUTOMATIZACIÓN

DE LA DISPENSACIÓN

1ª

2ª

Fases

Método 2ª Fase

• Optimización de espacios

• Despersonalización de las prendas

Método 2ª Fase

• Definición de las medidas

antropomórficas

• Implantación dispensador automático de prendas

Método 2ª Fase

1.- Identificación

2.- Selección

3.- Búsqueda

4.- Dispensación

5.- Devolución

Proceso operativo

1.- Identificación

2.- Selección

3.- Búsqueda

4.- Dispensación

5.- Devolución

Proceso operativo

• Garantía de dispensación permanente

de prendas: 24 horas al día/ 365 días

al año

• Disponibilidad: capacidad para 8.300

prendas

Resultados 2ª Fase

• Eliminación de las roturas de stock

en las prendas de uniformidad

Resultados 2ª Fase

• Reducción en un 20% del número de

uniformes circulantes

• Implantación de procedimientos que

favorecen la seguridad del paciente

como la barrera sanitaria

Agilidad en los procesos de lencería:

Resultados 2ª Fase

• Cuatro puntos para la dispensación

automática de uniformes

• Siete puntos para la devolución de

ropa sucia

La incorporación de tecnologías contribuye a:

Conclusiones

• Optimizar los recursos readecuando las funciones del personal

• Mejorar los procedimientos de trabajo

• Facilita la obtención de indicadores

• Una gestión eficaz reporta beneficios a la Organización y al personal.

Conclusiones

La incorporación tecnológica posibilita

afrontar nuevos retos en el área de SSGG

• Dispensación automatizada de los pijamas quirúrgicos

• Trazabilidad de la ropa plana mediante implantación de microchips

Muchas graciasEskerrik asko

Juan Antonio Herrero Pastorjuanantonio.herreropastor@osakidetza.net

HOSPITAL UNIVERSITARIO CRUCES (OSAKIDETZA)

www.hospitalcruces.com

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@GurutzetakoOsp