l'empresa al núvol v120430b

L’empresa al núvol

Heiner Lehr Heiner Lehr Consulting

heiner@heinerlehr.com

De què parlem?

• Què és el núvol i per a què serveix?

• Avantatges i desavantatges de utilitzar el núvol

• Exemples de serveis “connectats” – Google Apps

– Google Sites

– Trello

– Toggl

– Google Sync

– Wuala/AllwaySync

– Skype

– WhatsApp

– OfiPro

Abans de començar

• Fem la ronda

– Com em dic, d’on soc

– Per a què em podria ser útil el núvol? – en una(!) frase

• Exemple

– Em dic Heiner Lehr i visc a Vilanova

– El núvol em serveis per col·laborar amb col·legues i per fer còpies de seguretat realment segures. A més utilitzo alguns programes basats en el núvol.

Què és el núvol?

• El núvol és una paraula més xic per anomenar un servei o un espai per dades a internet

– YouTube és un programari de vídeo basat en el núvol

• Un dels primers negocis exitosos basats en el núvol va ser Amazon Web Services (AWS) un servei per empreses que cercaven recursos per les seves necessitats

– Al 2011 Amazon ha generat probablement a prop de 700m USD amb AWS

• El primer servei que realment utilitzava el núvol pel seu màrqueting és SalesForce

– Principalment per gestionar ventes i customer relationship management

– Facturació 1,657m USD (2011)

Quina és l’idea?

• L’idea principal també és antiga:

– Prescindir al màxim d’un hardware local

– Siguis on siguis: accés a tota la informació

AppB

AppA

BBDD

Espai

Per a què es fa servir el núvol

Còpies de seguritat

• Realment segures

Applicacions

• Sense necessitat de gestió

Reducció de hardware

• Menys pes, menys preu

Col·laboració

• Directe sense enviar docs

Reducció de hardware

• Chromebook: un portàtil bàsicament amb un navegador

• Tot és al núvol

• Si es perd o trenca: cap problema!

• També serveix el smartphone

Avantatges desavantatges

Avantatges Desavantatges

Muchos herramientas de trabajo Fiabilidad de comunicación

Seguridad Seguridad?

En cualquier lugar Letra pequeña

Colaboración

Vender en todo el mundo

Estandarización de programas

Costes de inversión Coste de servicios

Comunicación instantánea

Avantatges desavantatges per HL

Avantatges Desavantatges

M’oblido que la seguretat de les còpies Necessites estar connectat

Els meus col·legues tenen accés a documents

En moments crítics sense connexió

Tinc accés mòbil a certs serveis Ús d’internet a l’estranger molt car

Treballar sense connexió important

Molts clients encara no accepten col·laborar en xarxa

TWITTER

Què fa Google Apps

• Google Apps dona software per

– Mail

– Contactes

– Tasques

– Calendari

– Documents

– Fulles de càlcul

– Presentacions

– Lloc web senzill

• Pot re-emplaçar software com Outlook, Thunderbird i altres

• És gratuït

Calendari

• Calendari online

• Accessible des de mòbil – no cal obrir el portàtil

• Compartir el calendari amb col·laboradors o amb altres

• Gestiona contactes i tasques

Documents

• Documents, fulles de càlcul, presentacions online

• Accessible des de tablet o mòbil – no cal obrir el portàtil

– Cal espai

• Es comparteixen i es poden elaborar conjuntament en línia

• Es pot utilitzar com a repositori de documents

El millor dels dos mons

• Google Calendar Sync (http://www.google.com/sync/pc.html) Google Apps Sync (http://tools.google.com/dlpage/gappssync) gSyncit (www.fieldstonsoftware.com)

– Eines per sincronitzar Outlook amb Google Apps

– Google Calendar Sync bàsic i gratuït. Google Apps Sync requereix Business Account

– L’eina de Fieldstone avançada i de pagament (20USD). Permet sincronitzar amb diferents comptes i filtrar què es sincronitza

• Google Cloud Connect (http://tools.google.com/dlpage/cloudconnect)

– Sincronitza documents de Office amb Google

– Automàticament fa documents accessibles des d’Internet

Google Sites

• Molt pràctic i ràpid per crear una web senzilla

• Es pot fer servir d’intranet, però també de web públic

• Està connectat con Apps, i per tant es poden integrar fàcilment tot tipus de documents, calendaris

• Addicionalment té fòrums i altres eines

Exercici

Què pots posar al teu Google Site?

Control de clientes

Gestión de proyectos

Marqueting de pymes

Bajar contenidos específicos

Altres eines de productivitat

• Trello (www.trello.com)

• Ajuda a organitzar tasques més llargues

• Serveix com substitució de paperets pegats a la pantalla de l’ordinador

• Té la noció d’un procés

• Es pot compartir

• Accessible des de mòbil

• Però: si son tasques senzilles, potser millor Google Apps

Altres eines de productivitat

• Toggl (www.toggl.com)

• Ajuda a registrar el temps necessitat per tasques

• Pot ser útil com

– Base de facturació

– Per analitzar temps

• Molt fàcil d’utilitzar

• Accessible des de mòbil

• Gratuït en versió base

Còpies de seguretat

Ronda

• Qui fa còpies de seguretat?

• Saps de quins fitxers hauries de fer còpies de seguretat?

• Com les fa?

Còpies de seguretat

• De totes les dades importants s’han de fer còpies de seguretat

– Perquè pot fallar el disc dur

– Perquè pot fallar l’ordinador en moments crítics

– Perquè es pot perdre l’ordinador

– Perquè es pot esborrar voluntaria o involuntariament informació important

– Perquè es pot contraure un virus

• Però on es guarden les còpies de seguretat?

– CDs/DVDs no són segurs

– Disc durs externs normals també poden fallar

– Sistemes de còpies de seguretat professionals són cars

• El núvol és bon lloc per fitxers importants

• La clau però és tenir còpies en diferents llocs (es a dir més d’una còpia)

El meu sistema

16GB

1GB

1TB (raid) Il·limitat

25GB

Setmanal, Mail, fitxers

Continu, negoci

Continu, fitxers nous

Continu, fitxers importants

Continu, alguns documents, mail

Wuala

• Wuala es un servei de back-up i sincronització per internet

• Alternativament es pot fer servir

– Dropbox, Norton/Symantec, Livedrive i molts altres

• La gràcia de Wuala és que està basat en seguretat. Tots els fitxers son encriptats i ni el personal de Wuala els pot accedir

• Wuala s’instal·la com un disc que es pot utilitzar com qualsevol altre

• AllwaySync automatitza el procés de copiar fitxers al “disc” de Wuala

• Però: velocitat de pujada és en general molt limitada

Altres usos

• Wuala també serveix per compartir fitxers

– Una de les maneres de compartir fitxers grans

– Es pot fer servir per compartir fotos (permet seleccionar mides, resolució etc)

• Wuala es disponible per iPhone i Android

– Accedir a documents

– Enviar documents ja guardats

• No es gratuït (només 2GB)

– 20GB valen 29€/any

– Cert hardware conté espai a Wuala

LINKEDIN

Comunicació a través d’Internet

• Hi ha quatre raons:

– Videoconferència

– Trucades gratuïtes o barates

– Col·laborar

– Chat

• Videoconferència és molt millor que trucada normal

– La imatge transporta emocions millor que el so

– Amb skype premium es pot fer a més de dues bandes

– Entre contactes de skype gratuïta, independentment d’on es troben

– Les videoconferències es poden gravar (amb un plug-in de skype)

Skype trucades

• Les trucades entre contactes de skype són gratuïtes

• Les trucades generals estan molt bé de preu

• Serveix per enviar SMS de manera còmode

• Es pot configurar que una trucada no resposta va al mòbil o a una bústia També es pot posar com a mètode de contacte al web

Skype manager

• Per gestionar diners a skype per diferents persones, existeix el skype manager

• Després d’haver-se registrat al registre de operadors intracomunitaris, es pot comprar crèdit sense pagar IVA

• El crèdit es pot autoincrementar si es desitja

• Es pot pagar amb paypal, VISA etc

Skype i hardware

• Skype funciona amb PC però també

– Skype des de casa

– Skype mòbil

– Skype a través de TV

• Skype grava el perfil a internet (núvol)

• Per tant, si us connecteu des de qualsevol lloc, tindreu els vostres contactes

– L’historial de xat sempre és local, però

Skype pel xat

• Skype també és una eina de xat

• Funciona bé des de mòbil (Android, iPhone)

• Serveix per un contacte poc invasiu

• La història es grava en local i es pot cercar

• Alternativament es pot fer servir altres eines

– Google Talk (PC)

– WhatsApp (iPhone, Android, BlackBerry)

OfiPro - introducció

• Software en línia – o al núvol

• 2 mòduls: facturació i comptabilitat

Funcionalitat

• Facturació: complet sistema de registrar factures rebudes com emeses

• Inclou gestió d’articles, de TPV etc

• Serveix per un petit negoci o una petita empresa

• Factures es poden enviar des de l’eina en format electrònic (Factura electrónica o PDF)

• Comptabilitat: sistema complet de comptabilitat basat en Plan General de Contabilidad 2007 o PYMES 2007

• Càrrega automàtica de dades del mòdul de facturació

• Declaració tributaria en línia de diferents models

RESUMINT…

Resum

• El núvol ja fa temps que hi és, el qual és bona noticia

• Bàsicament es fa servir per: còpies de seguretat, programes en línia, accés mòbil

• Es part bona d’una estratègia de recuperació d’informació

– Virus, pèrdua, robatori

• L’accés amb mòbil o ordinadors d’altres és pràctic però

– Llegibilitat

– Problemes de seguretat/privacitat

– Col·laborar el línia probablement no és la manera més eficaç d’escriure un document

• Hi ha alguns programaris específics que funcionen només al núvol

• Cura amb el preu!

GRACIES PER LA VOSTRA ATENCIÓ

Dr Heiner Lehr Heiner Lehr Consulting heiner@heinerlehr.com +34 676 81 0236