las tics en la gestión empresarial
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13/04/2023Profa. Edit Castillo Martínez 1
Las Tics en la Gestión Empresarial
13/04/2023 2Profa. Edit Castillo Martínez
La tecnología de la información y la comunicación conocida como las TICs , ha transformado la forma de ver y actuar en todos los campos del quehacer del mundo moderno.
En el área empresarial ha influido de forma maravillosa, los administradores de la gestión empresarial las utilizan en todas sus áreas de acción.
¿
Cómo ha influido las TICs en la transformación de la gestión empresarial?
13/04/2023 3Profa. Edit Castillo Martínez
La tecnología de la información se entiende como la
técnica utilizada por los seres humanos para tratar la
información. La tecnología de la información surgió en
los años setenta, refiriéndose al vínculo de la tecnología
moderna basada en la electrónica y comprende toda la
Tecnología informática y de la telecomunicación.
13/04/2023 4Profa. Edit Castillo Martínez
Ventajas
Haga clic en el icono para agregar una imagenLas TICs han hecho
más efectivo y eficiente
el desarrollo de
estrategias, que
orientan a las empresas
a alcanzar una mejor
calidad de los
productos o servicios
que presta.
Se han generado altos
índices de
productividad, lo que
les ha permitido mayor
competitividad en el
mercado.
Teorías nuevas sobre la administración orientadas
hacia la gestión empresarial
Estamos en un mundo globalizado, un comercio sin fronteras y altamente competitivo. Las empresas deben realizar cambio significativos. No se puede seguir con diseños administrativos que funcionaron en siglos pasados. Las nuevas teorías orientan a la administración de la gestión empresarial a realizar cambios radicales para lograr el éxito en los objetivos propuestos. Estas nuevas teorías son: reingeniería, empowerment, resizing y kaizen
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6Profa. Edit Castillo Martínez
A- LA REINGENIERÍA
La reingeniería es reinventarse. Es crear un nuevo modelo de negocios para abordar cambios drásticos que deberán realizar las organizaciones en pos de lograr una alta productividad en el medio empresarial.
La reingeniería deberá incorporar estrategias que se manifiesten en un diseño radical de los principales procesos de trabajo.
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13/04/2023 7Profa. Edit Castillo Martínez
La reingeniería deberá incorporar estrategias que se manifiesten en un diseño radical de los principales procesos de trabajo, para alcanzar mejoras en su producción de bienes y servicios apoyándose en las TICs para lograr un excelente desempeño. Esto le permitirá un aumento en la calidad de los productos, bajar los costos de operación, optimizar la satisfacción del cliente y así acrecentar las ventaja competitivas.
13/04/2023 8Profa. Edit Castillo Martínez
Las nuevas teorías de la administración, señalan tres diferentes fuerzas que favorecen la nueva forma de gestión empresarial, y que muchos administradores de finales del siglo XX desconocían. Esta nueva teoría señala que esas fuerzas son las tres c:
1- Clientes: son exigentes con la calidad precio y servicio personalizado porque tienen múltiples opciones para satisfacer sus necesidades (usando internet por ejemplo)
13/04/2023 9Profa. Edit Castillo Martínez
2-Competencia:
Por un lado, las empresas extranjeras están
ansiosas de ganar una porción del mercado , y por
otro lado las compañías nuevas no siguen las
reglas conocidas, sino que hacen nuevas reglas
para manejar sus negocios. Por lo tanto tenemos
que estar atentos porque la globalización trae
consigo la caída de las barreras comerciales, y
ninguna empresa puede pensar que tiene su
territorio protegido.
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3- Cambio: Hoy las empresas deben moverse más
rápidamente o pronto quedarán paralizadas. La competencia estimula el consumo de otros productos, lo que representa una disminución del tiempo disponible para desarrollar nuevos productos e introducirlos al mercado.
Ejemplos: En el supermercado comparamos precio,
calidad y contenido. En la internet se compara calidad, precio y
contenido de las diferentes casas comerciales.
El estímulo visual es constante , lo que permite al consumidor tomar decisiones de compra.
13/04/2023Profa. Edit Castillo Martínez
13/04/2023 11Profa. Edit Castillo Martínez
B- EMPOWERMENT: Se refiere a la gestión de empresa. Se
debe crear un ambiente de trabajo en donde todos lo empleados se sientan valiosos, que influyen de forma real sobre los estándares de calidad del producto o servicio que producen, y que son parte importante en la eficiencia de la empresa en general.
El empleado se motiva al ver que su departamento es parte importante del éxito de la empresa, lo que provoca su involucramiento para alcanzar nuevas metas con gran compromiso y auto control, lo que decimos “Ponerse la camiseta por ser mejor y hacer mejor las cosas día a día.
13/04/2023 12Profa. Edit Castillo Martínez
Características que presenta el personal con la aplicación de
empowerment
El personal se transforma en un elemento activo de la empresa.
Los trabajadores se sienten responsables de que la organización funcione y sea exitosa.
El trabajador toma decisiones, y no es simplemente repetidor de órdenes.
Mejora el desempeño. Se convierte en una persona productiva
13/04/2023 13Profa. Edit Castillo Martínez
C- RESISING
Es una adecuación de los proceso que cumple la empresa en su gestión. Es
recrear , implementar, o restaurar cada una de las áreas de la empresa para lograr mejor funcionamiento y
acceso rápido a materiales por medio de la eliminación de desperdicios (de tiempo y materiales), esto se
refleja en la mejora de la calidad, puntualidad en las fechas programadas, de producción porque no se pierde el tiempo en reprocesos. Todo esto se traduce en la satisfacción del cliente.
13/04/2023 14Profa. Edit Castillo Martínez
¿Qué busca el Resising?
Búsqueda de la simplicidadReducción de los espacios
destinados a los inventariosReducción de inventarios
excesivosEliminar el despilfarroProducir de forma eficiente Diseñar sistemas permanentes
de identificación de problemas para corregirlos.
13/04/2023 15Profa. Edit Castillo Martínez
D- KAISEN
Este término significa mejoramient0
progresivo y continuo, que involucra a
todos en la organización (desde los más
altos jerarcas hasta el empleado de menor rango).Kaisen esta basado en que todo serhumano puede contribuir a
mejorar su lugar de trabajo.
13/04/2023 16Profa. Edit Castillo Martínez
La palabra Kaisen proviene de la unión de dos vocablos kai que significa cambio y zen que quiere decir para mejorar . Es decir mejoramiento continuo.
El mejoramiento continuo es una filosofía que trasciende a todos los aspectos de la vida, no solo en el campo empresarial, ya que de por sí los hombres tienen la necesidad de evolucionar hacia el auto perfeccionamiento.
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