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Ing. Roberto Uribe Afif

Director General

IMCYC

La innovación tecnológica como un medio de diferenciación entre las empresas y su

desarrollo sostenible

LA BATALLA SE JUEGA EN LA

MENTE DEL CLIENTE

LA REALIDAD ES SOLO LO QUE SE

PERCIVE

Contenido

Empresa

Empresa e Innovación Tecnológica

La Persona y la Creatividad

Casos de Éxito

Casos CEMEX

DEFINCIÓN Y CONCEPTOS

La empresa

Aquéllas que hacen que las cosas sucedan

Aquéllas que ven las cosas que sucedieron

Y el resto que se preguntan qué fue lo que sucedió

Tipos de Empresas

El mercado abandona a la empresa

La empresa abandona el mercado

El mercado y la empresa se abandonan mutuamente

¿Porqué fracasan algunas empresas?

0%

20%

40%

60%

80%

100%

1997 2000 2002 2004 2007

100% 90%

80% 70%

60%

10% 20%

30% 40%

Block Concreto

¿Qué debe hacer la empresa, si el mercado la abandona? ¿Si el mercado se empieza a mover?

Estudios de mercado y sentido común

Las empresas inteligentes pueden anticipar el movimiento del mercado Las empresas con visión innovadora mueven al mercado, incluso pueden en realidad mover un mercado

¿Porqué fracasan algunas empresas?

Alexader Graham Bell Bill Gates Thomas Watson

…este teléfono tiene muchas cosas en contra para ser tomado común

medio de comunicación serio…

…640 KB deben ser suficientes para cualquiera…

…yo creo que hay un mercado mundial para quizá 5 computadoras…

DEFINCIÓN Y CONCEPTOS

Empresa e innovación tecnológica

La innovación no está restringida a la creación de nuevos productos: una innovación puede también referirse a un nuevo servicio (banca telefónica) o a cómo se vende o distribuye un producto (Ikea o Pizza Hut). La innovación no está restringida a desarrollos tecnológicos: Una innovación puede también obtenerse a través de diferentes estructuras organizativas (Benetton), de la paquetización de la oferta actual (Virgin Airlines) o de una combinación de tecnología y Marketing (Swatch). La innovación no está restringida a ideas revolucionarias: muchas empresas sufren a menudo del complejo de "o soy Thomas Edison o no soy nada". Sin embargo, desde la perspectiva del accionista, una serie de pequeñas innovaciones "incrementales" son tan deseables como un (potencial) gran cambio que tenga lugar cada diez años.

Características de la Innovación

Contar con una estrategia de desarrollo definida Tener visión para identificar (anticipar) los requerimientos de la economía (tendencias del mercado). Capacidad para obtener, procesar, asimilar información tecnológica y económica. Aptitud para lograr la cooperación interna (en toda su estructura funcional) y externa (con los centros de investigación, de educación superior, de asesoría y consultoría, clientes y proveedores). Constante interés por la superación profesional de todo el personal.

Características de la Empresa Innovadora

De una forma esquemática la innovación se traduce en los siguientes hechos: Renovación y ampliación de la gama de productos y servicios Renovación y ampliación de los procesos productivos Cambios en la organización y en la gestión Cambios en las calificaciones de los profesionales

La innovación tecnológica puede ser de: Producto, se considera como la capacidad de mejora del propio producto o el desarrollo de nuevos productos mediante la incorporación de los nuevos avances tecnológicos que le sean de aplicación o a través de una adaptación tecnológica de los procesos existentes. Esta mejora puede ser directa o indirecta, directa si añade nuevas cualidades funcionales al producto para hacerlo más útil, indirecta, esta relacionada con la reducción del coste del producto a través de cambios o mejoras en los procesos u otras actividades empresariales con el fin de hacerlas más eficientes. Proceso, consiste en la introducción de nuevos procesos de producción o la modificación de los existentes mediante la incorporación de nuevas tecnologías. Su objeto fundamental es la reducción de costos, pues además de tener una repercusión especifica en las características de los productos, constituye una respuesta de la empresa a la creciente presión competitiva en los mercados|.

Radicales, aplicaciones fundamentalmente nuevas de una tecnología o combinación original de tecnologías conocidas que dan lugar a productos o procesos completamente nuevos.

Incrementales, mejoras que se realizan dentro de la estructura existente y que no modifican sustancialmente la capacidad competitiva de la empresa a largo plazo.

Clasificación de las Innovaciones Tecnológicas

ALCANCES Y LÍMITES

La persona y la creatividad

Personas y Creatividad C

AR

AC

TER

ÍSTI

CA

S

Confía en la instuición

Enérgico

Activo

Motivación de logro

Tenaz

Los problemas lo estimulan

…no he cometido 1000 errores, he encontrado 1000 formas de cómo no

hacerlo…

Personas y Creatividad

Se concentra y se deja absorber por lo que hace

Soporta la frustración y la dificultad

Gran capacidad de trabajo

No se abruma ni se deja aplastar por la derrota

Reflexivo

Capitaliza los conocimientos y el trabajo

…no nos gusta como suena la música de guitarra, esta pasada…

Personas y Creatividad

Sus ideas están vivas en la imaginación

Acepta y maneja situaciones ambiguas y vagas

Juega con los conceptos

Aborda los problemas desde distintos ángulos

Sintetiza: combina o reestructura hasta formar un nuevo todo

Llega a lo fundamental de los problemas

Le gusta abarcar muchos tipos de conocimientos

Personas y Creatividad

El hombre creativo es el que está pronto a actuar ahí donde los demás no ven sino obstáculos y rutina

LO QUE HA CAMBIADO AL MUNDO

Casos mundiales

Apple

Creador del iPod y el concepto i

Unificación de sistemas mediante App Store

Una cuenta, todos los sistemas

Aplicaciones por tipo de equipo

Dueños del “touch screen”

3M

Desarrollador del Post-It

El mejor diversificador de mercados

Mejora productos existentes y explora nuevas oportunidades

15% del tiempo de cada empleado se destina a explorar nuevas tecnologías

Starbucks

Café de la mas alta calidad a nivel mundial

Constantes exploradores de nuevos productos y mercados

Creadores del concepto “el tercer lugar”

Corresponsabilidad con los empleados

Personalización de pedidos

Procter & Gamble

Pringles Print, un nuevo concepto en botanas

El modelo de negocio evolucionó hacia lograr un enfoque global basado en redes de trabajo

Conectar y desarrollar, proceso comercial basado en identificar las ideas mas prometedoras a nivel mundial

Kodak

Desarrollo el concepto PC Free, para imprimir fotografías con un solo boton en mas de 42 mil kioskos en todo el mundo

Incrementó sus ventas en 65% y 3 puntos en la PDM

Movió sus operaciones de manufactura a China, con la consecuente reducción de costos

Añadieron 8 millones de usuarios con el incremento de 69% de los servicios de fotografía en línea

DIFERENCIACIÓN EN LA CONSTRUCCIÓN

Caso CEMEX

Desarrollo de Productos

1997

• Relleno Fluido

• Ligero Celular

1998

• Alta Resistencia

• Antibac

2000

• Antideslave

• Mortero Estabilizado

• Arquitectónico

• Duramax

2001

• CREA

2002

• Autocompactable

Desarrollo de Productos

2004

•Baja Contracción

•Llancreto

•Acuicreto

2005

•CCAV

2006

•Contracción Compensada

2007

•SMO

2008

• Impercem

Desarrollo de Productos

2009

• Hidratium

• Trabajabilidad Extendidad

2010

• Aromacreto

• Antitermita

2011

• Mortero Autonivelante

• Ligero Estructural

2012

• Mortero Térmico

• Ataque Ácido

… y mas

• Nanotecnologías

• Propiedades nunca vistas

Desarrollo de Productos

54%

46%

Concretos de Línea

Concretos de Alto Desempeño

Nuevo Necaxa

Puente San Marcos

Puente San Marcos

Sitio del colado de difícil acceso

Ambiente químicamente agresivo en el suelo y agua

Colado masivo de 6 mil cúbicos

Concretos con trabajabilidad controlada

Concreto Durable para 70 años

Control de temperatura en sitio

Sistemas de logística recepción - entrega

Problemática Propuesta

Puente San Marcos

Puente San Marcos

Puente San Marcos

Puente San Marcos

Puebla

Centro Expositor

Centro Expositor

Concreto de Baja Contracción 450 mm con losas de 4m x 4m, f’c 250 kg/cm².

Elemento: Piso con la desventaja de un alto costo de mantenimiento por el número de juntas y sellado de las mismas, una mayor probabilidad de alabeo.

Concreto MR 38 kg/cm² con cemento CPO

Baja contracción de 450mm ofertado, con sistema postensado y dimensiones de 100m x 100m.

Ventaja: El sistema reduce considerablemente los costos por mantenimiento y sellado de juntas, se reduce considerablemente el alabeo y una mayor capacidad de carga y desgaste del piso por ser diseñado a la flexión.

Problemática Propuesta

Centro Expositor

Centro Expositor

Propuesta CEMEX:

Concreto diseñado a flexión-compresión (MR) baja contracción 450mm.

Concreto Duramax 4201 con Tecnología Hidratium.

Relleno fluido calidad base.

Centro Expositor

El claro libre de la estructura es único en el país con respecto a elementos de concreto.

Ciudad de México

Drenaje Profundo

Drenaje Profundo

Ambiente altamente agresivo

Zonas de colado complejas

Requerimientos de resistencia acelerada

Alta fluidez en las mezclas

Vida útil de 50 años

Concreto Diseño por duarbilidad/ Autocompactable

Validación de 20 diferentes recubrimientos

Diseño del sistema logístico de colado para profundidades de hasta 150 m y longitudes de hasta 750 m de bombeo horizontal

Problemática Propuesta

Drenaje Profundo

Drenaje Profundo

Drenaje Profundo

Drenaje Profundo

V

Drenaje Profundo

Drenaje Profundo

Drenaje Profundo

Drenaje Profundo

Drenaje Profundo

Drenaje Profundo

Ing. Roberto Uribe Afif

ruribe@imcyc.com

Tel. Oficina 0155 – 53225740

Movil 04455 - 22708568

imcyc.com

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