la implementacion de la gestion
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METODOLOGIA GENERAL PARA LA IMPLEMENTACION DE LA GESTION ETICA
AF ASCUNTAR BENAVIDEZ MARIO FERNANDO
AF ESCOBAR TOVAR DAVID ALEXANDER
AF HERNANDEZ RODRIGUEZ EDWIN ANDREY
AF VASQUEZ MANRIQUE JUAN ENRIQUE
El presente Capítulo ofrece el proceso de implantación de la Gestión Ética para
lograr la incorporación y práctica efectiva en la cultura organizacional de los
principios, valores y compromisos éticos que la entidad formule. Visto desde el
Modelo Estándar de Control Interno MECI, el capítulo aborda la metodología para
implementar integralmente el Elemento de Control Acuerdos, Compromisos y
Protocolos Éticos.
CONDICIONES Y REQUERIMIENTOS ORGANIZACIONALES
La implantación de la Gestión Ética parte de una disposición voluntaria del altonivel directivo de la entidad, que necesariamente debe involucrar al conjunto dela organización, pero en particular a todos los directivos del primer nivel y a lasáreas de Gestión Humana, Comunicación, Planeación y Dirección Administrativa,así como a un equipo de servidores públicos de carrera administrativa.
Liderazgo de los Directivos
Debe resaltarse que el compromiso político de la Alta Dirección con la implantación
efectiva de la Gestión Ética en la entidad a lo largo del proceso, es el factor más
decisivo para que éste sea exitoso. Es un compromiso que debe ir más allá de
las declaraciones de buena voluntad, de la firma de convenios de cooperación y
de los llamados altisonantes que concitan a introducir la ética en la cotidianidad
del ejercicio de la función pública, para pasar al campo de las acciones concretas,
de la toma de decisiones organizacionales y de la asunción del liderazgo ético en
una doble perspectiva
Congruencia entre el decir y el hacer
Cuando una organización habla de ética, automáticamente está adquiriendo unos
compromisos de actuación frente a todos los públicos a quienes se dirige, de
modo que se genera un compromiso y una responsabilidad sobre ser coherente
entre lo que dice y lo que hace. No es posible que la entidad pública genere
credibilidad y confianza en sus mismos colaboradores y en la ciudadanía, si en
sus actuaciones no se percibe correspondencia con los anuncios, declaraciones y
postulados que sus directivos emiten.
Disposición al diálogoLa actitud comunicativa en la
organización debe acoger el presupuesto de la ética
dialógica, la cual reconoce a todos los miembros como interlocutores válidos,
con derecho al acceso a los procesos comunicativos institucionales en todos
losniveles y áreas de la entidad, de
manera participativa.
Disponer de un equipo promotor permanente
Concientes de que el proceso de transformación ética de la cultura organizacional
demanda múltiples acciones en el corto, mediano y largo plazo, es recomendable
que el Equipo de Agentes de Cambio sea conformado por servidores de carrera,
para garantizar que el proyecto permanezca a pesar de los posibles cambios
administrativos.
Este equipo a su vez, debe estar conformado por líderes de la organización que
logren identificarse con los objetivos de la Gestión Ética en la institución, con la
voluntad y la capacidad de poner a disposición sus habilidades personales en la
consecución de los objetivos colectivos.
Información permanente
El proceso de implantación de la Gestión Ética no puede tener carácter secreto
o restringido a quienes lo lideran. Es indispensable que los avances, productos,
actividades, evaluaciones y resultados sean informados permanente y oportunamente
a todos los miembros de la entidad, con el fin de mantener la alineación del colectivo,
haciéndolos además partícipes y corresponsables de la marcha del proceso.
Formulación del Código de Buen Gobierno
Un paso fundamental para avanzar en el compromiso hacia la Gestión Ética
por parte de la alta dirección, es la construcción y adopción de políticas éticas
sobre el gobierno o dirección de la entidad, las cuales se plasman en el Código
de Buen Gobierno.
Los Códigos de Buen Gobierno son disposiciones voluntarias de autorregulación
de quienes ejercen el Gobierno de las entidades, que a manera de políticas éticas
buscan garantizar una gestión íntegra, eficiente y transparente en la administración
de los recursos públicos. El Código de Buen Gobierno recoge las normas de
conducta, mecanismos e instrumentos que deben adoptar las instancias de dirección,
administración y gestión de las entidades públicas, con el fin generar confianza de los
públicos internos y externos hacia la entidad pública.
Formulación del Código de Ética de la entidadEste momento pretende la construcción de una visión ética compartida, entendida
como el escenario ético que se quiere lograr en la entidad en el futuro mediato, y
que constituirá el objetivo del cambio en la cultura organizacional que comporta el
proceso de Gestión Ética. Operativamente, las acciones se enfocan a la generación
de un referente ético complementario al Código de Buen Gobierno y bajo los
principios éticos establecidos en éste, que orientará las relaciones de la entidad
en general y de sus servidores públicos en particular, con los públicos o grupos
de interés con los cuales se debe interactuar en el ejercicio de la función pública,
con base en los valores y directrices que contendrá el Código de Ética.
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