l evisman & a sociados marketing estrategico - investigacion de mercado 9 de julio 68 of.17 te...
Post on 07-Mar-2015
3 Views
Preview:
TRANSCRIPT
9 de Julio 68 Of.17 TE 0351-4210453
LEVISMAN & ASOCIADOSMARKETING ESTRATEGICO - INVESTIGACION DE MERCADO
1er. Congreso Regional de RRHH
Mayo 2005
LEVISMAN & ASOCIADOS
Ficha Técnica
LEVISMAN & ASOCIADOS
Ficha Técnica
Muestra: 404 asistentes al congreso.
Unidad de análisis: cada asistente al congreso.
Diseño: Descriptivo.
Método de contacto: Encuesta auto-administrada
Instrumento de recolección: Cuestionario de preguntas cerradas.
Período de realización del trabajo de campo: 06/05/05
LEVISMAN & ASOCIADOS
Composición de la Muestra
LEVISMAN & ASOCIADOS
Proporción de asistentes por sexo
Femenino64%
Masculino36%
LEVISMAN & ASOCIADOS
¿Cuál es el nivel educativo máximo alcanzado?
1%
5%
7%
16%
37%
29%
5%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
SecundarioIncompleto
SecundarioCompleto
TerciarioIncompleto
Terciario Completo
UniversitarioIncompleto
UniversitarioCompleto
Postgrado
% de asistentes
LEVISMAN & ASOCIADOS
Proporción de asistentes según su actividad principal
6%
2%
4%
12%
21%
38%
8%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Otro
Empleado de niveles Bajos
Estudiante
Empleado de puestos intermedio
Empresario/Dueño
Gerente
Personal Eventual
Consultor
% de asistentes
LEVISMAN & ASOCIADOS
Composición de la Muestra:
Asistentes pertenecientes a empresas
LEVISMAN & ASOCIADOS
Actividad principal de la empresa a la que pertenece
3%
13%
23%
61%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Otras
Comercio
Industria
Servicios
% de asistentes
LEVISMAN & ASOCIADOS
Area de la empresa a la cual pertenecen los asistentes
5%
1%
1%
1%
2%
3%
6%
12%
21% 48%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Otra
Compras
Contaduría
Sistemas
Finanzas
Producción
Marketing/Comerc.
Gerencia General
Administrativa
RRHH
% de asistentes
LEVISMAN & ASOCIADOS
Percepción de la Función de
Recursos Humanos
LEVISMAN & ASOCIADOS
Modelo de roles múltiplesModelo de roles múltiplesDave UlrichDave Ulrich
EstrategiaEstrategia CambioCambio
InfraestructuraInfraestructuraContribución de Contribución de
los empleadoslos empleados
Largo plazoLargo plazo
Corto plazoCorto plazo
ProcesosProcesos GenteGenteGerenciamientoGerenciamiento
LEVISMAN & ASOCIADOS
Largo plazoLargo plazo
Corto plazoCorto plazo
ProcesosProcesos GenteGenteGerenciamientoGerenciamiento
Estrategia Cambio
InfraestructuraContribución de los empleados
%% %%
%% %%
Modelo de roles múltiplesModelo de roles múltiplesDave UlrichDave Ulrich
35 21
2024
Base: 1.183 respuestas
LEVISMAN & ASOCIADOS
¿Cómo percibe actualmente la función de Recursos Humanos en la empresa?
Lograr los objetivos del negocio
9%
22%
69%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Poco Orientada Orientada Muy Orientada
% d
e r
es
pu
es
tas
Mejorar la eficiencia operativa / administrativa
19%
70%
11%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
PocoOrientada
Orientada MuyOrientada
% d
e r
es
pu
es
tas
LEVISMAN & ASOCIADOS
¿Cómo percibe actualmente la función de Recursos Humanos en la empresa?
Responder a las necesidades de los empleados
23% 27%
50%
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
PocoOrientada
Orientada MuyOrientada
% d
e r
es
pu
es
tas
Propiciar la transformación y el cambio
18% 19%
63%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
PocoOrientada
Orientada MuyOrientada
% d
e r
esp
ue
sta
s
LEVISMAN & ASOCIADOS
Competencias imprescindibles que debería tener un gerente de Recursos Humanos
1º Lugar: “Liderazgo para producir cambios”.................................................... 64%
2º Lugar: “Pensamiento estratégico”...... 48%
3º Lugar: “Trabajo en equipo”................. 46%
Factores principales que afectarán en el futuro la gestión de Recursos Humanos
1º Lugar: “Crear una visión compartida que compatibilice el desarrollo organizacional con el individual”.............................................. 51%
2º Lugar: “Retener a los empleados con alto rendimiento”.............................................. 42%
3º Lugar: “Alinear el capital humano con los objetivos del negocio”............................. 40%
LEVISMAN & ASOCIADOS
Afirmación que mejor caracteriza la función de Recursos Humanos
Tiene una estructura formalizada con funciones generales.............................. 35%
Es ejercida por el dueño/presidente/gerente general........................................ 28%
Tiene una estructura formalizada con varios departamentos
funcionales que le reportan.................................................................................. 26%
Es ejercida por otra área...................................................................................... 6%
Es ejercida por cada nivel de supervisión.......................................................... 5%
LEVISMAN & ASOCIADOS
¿A quién reporta el máximo nivel que tiene las funciones de Recursos Humanos en la empresa?
2%
1%
4%
12%
81%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Otra Area
Area de producción
Area de operaciones
Area de administración
Al Dueño, Presidente, Gte. Gral.
% de respuestas
LEVISMAN & ASOCIADOS
¿La empresa cuenta con una política de Recursos Humanos?
Escrita y divulgada entre los
miembros de la organización.............. 23%
Escrita sin ser divulgada.................... 5%
Hay política pero no está escrita....... 27%
Las políticas las estamos
desarrollando........................................ 23%
No tenemos políticas.......................... 19%
Ns/Nc.................................................... 3%
LEVISMAN & ASOCIADOS
¿Considera que la política de Recursos Humanos está alineada con la estrategia?
Sí, está desarrollada desde
hace unos años ....................................... 35%
Sí, se acaba de desarrollar ..................... 15%
No, pero la estamos implementando...... 17%
No, pero lo estamos planificando
para aplicarlo a futuro.............................. 19%
No, ni tampoco se la está
planificando para el futuro ...................... 14%
LEVISMAN & ASOCIADOS
Percepción actual de la función de RRHH en las empresas y su lineamiento con la estrategia
Lograr los objetivos Sí, esá No, pero se está No, ni tampoco del negocio desarrollada implement. o planif. se planificaMuy Orientada 74% 64% 41%Orientada 20% 30% 31%Poco Orientada 6% 6% 28%TOTAL 100% 100% 100%
¿Considera que la política de Recursos Humanos está alineada con la estrategia?
LEVISMAN & ASOCIADOS
Percepción actual de la función de RRHH en las empresas y su lineamiento con la estrategia
Mejorar la eficiencia Sí, esá No, pero se está No, ni tampoco operativa/administrativa desarrollada implement. o planif. se planificaMuy Orientada 73% 67% 41%Orientada 18% 17% 24%Poco Orientada 9% 16% 35%TOTAL 100% 100% 100%
¿Considera que la política de Recursos Humanos está alineada con la estrategia?
LEVISMAN & ASOCIADOS
Percepción actual de la función de RRHH en las empresas y su lineamiento con la estrategia
Responder a las necesidades Sí, esá No, pero se está No, ni tampoco de los empleados desarrollada implement. o planif. se planificaMuy Orientada 61% 53% 21%Orientada 23% 26% 27%Poco Orientada 16% 21% 52%TOTAL 100% 100% 100%
¿Considera que la política de Recursos Humanos está alineada con la estrategia?
LEVISMAN & ASOCIADOS
Percepción actual de la función de RRHH en las empresas y su lineamiento con la estrategia
Propiciar la transformación Sí, esá No, pero se está No, ni tampoco y el cambio desarrollada implement. o planif. se planificaMuy Orientada 70% 61% 31%Orientada 17% 21% 24%Poco Orientada 13% 18% 45%TOTAL 100% 100% 100%
¿Considera que la política de Recursos Humanos está alineada con la estrategia?
LEVISMAN & ASOCIADOS
Opiniones
LEVISMAN & ASOCIADOS
Expectativas y Perspectivas del mercado del trabajo para los próximos doce meses
41%
4%
3%
3%
5%
47%
32%
54%
32%
33%
10%
61%
41%
58%
53%
2%
3%
2%
7%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Indice dedesocupación
Nivel de conflictosgremiales
Salarios
Indice de inflación
Inversiones
Bajará Se mantendrá Aumentará Ns/Nc
top related