kalinga | felicidad en el trabajo
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2016
La Ciencia de la Felicidad en el Trabajo
Cayetana de la Guerra | Kalinga
Potencial Resultados Actitud
Felicidad en el trabajo: Una actitud que posibilita la acción para rendir al máximo y desarrollar el potencial
§ Es una actitud, una mentalidad
§ Es muy relevante para un negocio
§ Contiene variables que pueden medirse y analizarse
§ Variables sobre las que se puede actuar
§ Es una responsabilidad compartida por todos
Felicidad en el Trabajo …
§ La Felicidad es DIY Depende de uno mismo
§ L a F e l i c i d a d e s t á f u e r t e m e n t e
correlacionada con la productividad De forma Consistente y Progresiva
§ La Felicidad es un concepto más amplio
Felicidad indica que hay Satisfacción y Compromiso Pero no al contrario
¿Por qué Felicidad en el Trabajo?
§ Desarrollado en Oxford § Testado en 80 paises § Más de 40.000 encuestados § Empresas de primer nivel y
diferentes sectores, como: Unilever, Philips, Accenture, Microsoft, Vodafone, Merck
§ Robusta técnicamente y, a la vez, fácil de entender y poner en práctica
§ Co-responsabilidad: Todo el mundo obtiene algo (empleados y líderes de la organización)
El Modelo
Contribución
Convicción
Cultura
ConfianzaAlcanzar tu potencial
Compromiso
Reconocimiento
CULTURATu sentimiento de pertenencia
1. Disfrutas con tu trabajo!2. Te gustan tus compañeros!3. Te gustan los valores de la organización donde trabajas!4. Controlas tus actividades diarias!
CONVICCIÓNLa motivación que tienes sean cuales sean las circunstancias
1. Te sientes motivado en el trabajo!2. Crees que eres eficiente y efectivo!3. Te sientes resiliente cuando se presentan
obstáculos!4. Sientes que tu trabajo tiene un impacto positivo
mundo!
COMPROMISOEl grado en que estás
comprometido con tu trabajo
1. Haces algo que vale la pena!2. Sientes emociones positivas!
3. Crees en la visión de tu organización!4. Estás interesado en tu trabajo!
CONFIANZA EN SÍ MISMOLa confianza que tienes en ti y en tu
trabajo!
1. Consigues hacer las cosas!2. Tienes auto-confianza!
3. Sabes cual es el camino de tu carrera!4. Recomiendas la organización a tus amigos!
!ALCANZAR tu POTENCIAL!1. Te sientes con energía!2. Utilizas tus fortalezas!3. Utilizas tus capacidades!4. Aprendes!5. Superas retos!
1. Alcanzas objetivos!2. Tienes objetivos claros!3. Te sientes seguro en el trabajo!4. Pones sobre la mesa asuntos! que son importantes para ti!
5. Te sientes escuchado!6. Obtienes feedback positivo!7. Te sientes apreciado en el trabajo!8. Te sientes apreciado por tu jefe!
CONTRIBUCIÓNEl esfuerzo que haces y tu percepción del mismo
Convicción
Contribución
CulturaCompromiso
ConfianzaAlcanzar tu Potencial
Todo el mundo obtiene algo
INDIVIDUOS LÍDERES ORGANIZACIÓN
Informe Individual iPPQ
i360
Informes de Equipo
Informe de Organización
Comunicación del proceso
C o m p l e t a r cuestionarios IPPQ
Un proceso tipo
I n f o r m e s individuales a t o d a l a organización Cada uno con c o n c l u s i o n e s , preguntas para reflexionar e inicio d e p l a n d e acción
Ent rev i s tas individuales S e s i o n e s individuales de coaching para a n a l i z a r e l informe y definir plan de acción
Elaboración y p re s e n t a c i ó n de informe final Con d iagnóst ico, c o n c l u s i o n e s y p r o p u e s t a s d e mejora
§ Se centra en lo que funciona para ayudar a mejorar lo que no funciona
§ Promueve la co-responsabilidad del empleado
§ Aceptado a todos los niveles: aporta tanto a nivel individual como de equipo
§ Señala qué hacer para mejorar a un nivel muy práctico
§ Ofrece apoyo para adaptarse a las necesidades del cliente (debriefing informes, individual y equipo)
Porqué este enfoque es diferente
§ Mejora de los resultados y la productividad
§ (Re)Alineamiento cultural
§ Efectividad de los líderes
§ Gestión de talento
§ Orientación profesional
§ Desarrollo individual
Utilidades
Clientes y usuarios en Iberia
Clientes y usuarios fuera de Iberia
Informe Individual
Contribu+on
Convic+on
Culture
Commitment
Confidence
Informe de Equipo
Informe de Organización
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