iso 9001:2015 requisito 6
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Ing. Ricardo González Cruztriplea@prodigy.net.mx
6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
6.2 Objetivos de la calidad
Tipos de objetivos
Estratégicos
Tácticos
Operacionales
1.Cliente,2.Calidad (productos, servicios, procesos,3.Administración
Para las funciones, niveles y procesos pertinentes.
Objetivos (características)
CalidadCostoTiempoCantidad
4 56 78 9
10
6.2.2 Objetivos
Para tener objetivos en todas las funciones, niveles y procesos…Falta considerar Dónde
6.3 Planificación de los cambios
GENÉTICO
Identidad
Capacidad
Fisiología
PSICOLÓGICO
Inconsciente
Consciente
AMBIENTAL
Geográfico
Social
Ver anexo 04
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