inmpn humanizacion del parto 2014
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Equipo de Mejora:
Dra. Irma Teresa Callahui Ortiz Jefa Serv. Centro Obst.
Dr. Jos Hctor Gamboa BarrantesJefe Dpto.rea Crtica
Dra. Celina Montes Ruz JefaDpto. AAR
Dr. Eddisson Quispe Pilco Anestesilog.
Dr. Juan Carlos Llerena Hidalgo Anestesilog.
Obst. Rosa Elena Lara Valderrama Obstetr.
Obst. Yolanda Quispe Alosilla Jefa Obst. C.O.
Obst. Clara Daz Tinoco Obstetr.
Obst. Lucinda Vegas Yachas Obstetr.
Dr. Juan Carlos Olivos Rengifo Jefe de OGC
Obst. Anan Pealva Castillo Equipo OGC
Enf. Gilda Hinojosa Flores Equipo OGC
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INFORMACIN GENERAL DE LA ORGANIZACIN
16,000 nacimientos9, 000 partos vaginalesMaternidad de Lima 1826IEMP - 1992 / INMP - 1993 Hospital Per Japn 2001
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INFORMACIN GENERAL DE LA ORGANIZACIN
PERSONAL:
1. Profesionales de la Salud : 771 (45%)Mdicos : 202Obstetras : 191Enfermeras : 274Otros : 104
2. Otros Profesionales : 96 (6%)3. Tcnicos Administrativos y asistenciales:799 (46%)4. Auxiliares Administrativos y Asistenciales: 58 (3% )
Total personal 1724
Instituto Nacional Materno PerinatalCategora III-2 Y FONI:
RRHH altamente especializados y con amplia experiencia en la atencin materna y del neonato
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MisinDar atencinespecializaday altamenteespecializadaala mujer en salud reproductiva y al neonato de altoriesgo, efectuando su seguimientohasta los 5 aos,desarrollandoinvestigaciny docenciaa nivelnacional.
VisinEn el ao 2016 el INMP habr contribuido con ladisminucinde la morbimortalidadmaternoperinatala nivel nacional, consolidando el liderazgo en laatencin altamente especializada, docencia einvestigacin en el campo de la salud sexual,reproductiva y perinatal, basadoen el desarrollo delpotencialhumanoy tecnolgico,mejorandola calidadde susserviciosmediantela acreditacininternacionalde sus procesos y contribuyendo a mejorar lacapacidadresolutiva de los principales hospitales anivel nacional, teniendocomo valoresla inclusinsocial, y el compromisocon los usuarios y laInstitucin.
INFORMACIN GENERAL DE LA ORGANIZACIN Plan estrategicode MINSA 2012-
morbi
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO EN AMERICA LATINA Y EL CARIBE.5 : MEJORAR LA SALUD MATERMETA 5: Reducir entre 1990 y 2015 la mortalidad materna en tres cuartas partes
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1.1 Organizacin de Soporte para Promover el Trabajo en Equipo
1.2 Facilidades Otorgadas a los Equipos de Proyectos de Mejora
1.3 Apoyo de la Alta Direccin en la Implantacin de las Propuestas de Solucin
1.4 Reconocimiento a los Equipos de Proyectos de Mejora
LIDERAZGO Y COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIN.
CRITERIO 1:
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CRITERIO 1: LIDERAZGO Y COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIN.
1.1 Organizacin de Soporte para Promover el Trabajo en Equipo
La alta direccin del INMP tiene como poltica promover el trabajo en equipo multidisciplinario a nivel institucional, muestra de ello es el trabajo en equipo y participativo realizado para la reformulacin de los diferentes planes estratgicos institucionales multianuales: 2004 - 2007; 2008 - 2012 y para el perodo vigente 2012 - 2016, donde se estructura la misin y visin de la institucin
2013
2012
2011
2010
2009
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CRITERIO 1: LIDERAZGO Y COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIN.
1.2 Facilidades Otorgadas a los Equipos de Proyectosde Mejora
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CRITERIO 1: LIDERAZGO Y COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIN.
1.3 Apoyo de la Alta Direccin en la Implantacin de las Propuestas de Solucin
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1.4 Reconocimiento a los Equipos de Proyectos de Mejora
CRITERIO 1: LIDERAZGO Y COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIN.
Capacitacin en Elaboracin de proyectos de mejora de
la calidad a integrantes de los equipos de mejora con proyectos ganadores en MINSA (2010 y 2011)
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2.1 Anlisis de la Estrategia de la Organizacin y de
Oportunidades de Mejora
2.2 Estimacin del Impacto en los Resultados de la Organizacin
IDENTIFICACIN Y SELECCIN DEL PROYECTO
CRITERIO 2:
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CRITERIO 2: IDENTIFICACIN Y SELECCIN DEL PROYECTO
2.1 Anlisis de la Estrategia de la Organizacin y de Oportunidades de Mejora
En aspectos financieros
Mejora de Procesos
En relacin al Desempeo del personal
Respecto a la satisfaccin del usuario externo
Respecto a la satisfaccin del usuario interno
Reduccin: partos complicados, asfixia neonatal y fractura de clavcula en recin nacidos
reduccin de costos de
Mejoras en el proceso de
atencin del parto: parto conacompaante, analgesia de parto,
parto vertical.
Respetando el derecho
de libre eleccin de la
paciente
Mejora en el trabajo en equipo y multidisciplinario
quejas por
conflictos en
Sala de parto.
Acompaante en parto: aliado estratgico - brinda
apoyo emocional, disuasivo de malas prcticas y/o
maltrato y cerca para consentimientos informado.
de la satisfaccin de las gestantes en
trabajo de parto y de su familiar.
satisfaccin del usuario interno de Centro Obsttrico
porque se ha mejorado sus competencias y habilidades.
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CRITERIO 2: IDENTIFICACIN Y SELECCIN DEL PROYECTO
2.2 Estimacin del Impacto en los Resultados de la Organizacin
Impacto en la Calidad
Impacto en costos
Impacto en la Satisfaccin del Usuario
Respecto al clima laboral
En la Productividad
morbi mortalidad materno perinatal,
Mejor manejo de dolor, mejor informacin a gestante y familiares.
las quejas en cuanto a la atencin de parto en CO.
Respeto al derecho de libre eleccin de la gestante.
partos complicados asfixia neonatal y fractura de clavcula de RN.
de costos por atenciones
que ahora ya no se dan de
S/. 7 952,000.00.
El 87% de gestantes y el 95% de acompaante encuestados
: satisfechos y muy satisfechos
El 92.5% de los usuarios internos encuestados satisfechos y
muy satisfechos.
Mejor trabajo en equipo, desempeo basado en la
complementariedad, al momento de resolver problemas
operativos cotidianos.
nmero de atenciones del Parto Humanizado.
dispensacin de Set de Analgesia de Parto, que
actualmente est cubierto por el SIS-
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3.1 Mtodo de Solucin de Problemas
3.2 Recoleccin y Anlisis de la Informacin
3.3 Herramientas de la Calidad
3.4 Concordancia entre el Mtodo y las Herramientas
CRITERIO 3:MTODO DE SOLUCIN DE PROBLEMAS
Y HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
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En 1921 el Dr. Enrique Febres Odriozola procedente de Francia asume la Direccin del Servicio de Maternidad y establece el parto horizontal como prctica moderna para la poca y se abandona el parto vertical.
En 1895 Dr. Rafael Benavides Roa Director de Sala de Maternidad de Lima, parte del HospitalSanta Ana , crea la primera Sala de Partos se abandona la atencin de parto en la Sala de Hospitalizacin.
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Instituto GinecoObsttrico de la Maternidad de Lima 1922 En la reforma del DrFebres
Sala San Antonio de Maternidad del Hospital Santa Ana 1913 publicado en lbum de la Beneficencia Pblica de Lima
Sala de Partos del INMP 1998
DOLOR T DE P 1.mp4 -
CRITERIO 3: MTODO DE SOLUCIN DE PROBLEMAS Y HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
3.1 Mtodo de Solucin de Problemas
1. Identificacin de posibles problemas2. Decidir que problema ser tratado primero3. Describir el problema4. Identificar las causas raz del problema5. Sistematizar las principales causas raz del
problema6. Identificar una solucin efectiva que se pueda
implementar7. Implementar la solucin efectiva8. Monitoreo
Identificacin de posibles problemas1) Demora en la evaluacin de purperas
2) Inadecuado registro en la historia clnica perinatal
3) Ingreso a Centro Obsttrico de pacientes sin historia clnica.
4) Restriccin de ingreso de acompaantes.
5) Resultados de exmenes auxiliares colocados en historia equivocada
6) Inadecuada evaluacin obsttrica.
7) Quejas y denuncias relacionadas a la atencin en Centro Obsttrico.
8) Inadecuada derivacin del servicio de emergencia y hospitalizacin
9) Excesivo n de personas durante la atencin de parto
10) Insatisfaccin del familiar por falta de informacin de gestante que ingresa al parto.
11) Insuficiente cantidad de insumos para monitores fetales (papel de monitores)
12) Demora en la recepcin de pacientes en Hospitalizacin.
13) Demanda insatisfecha de gestantes en trabajo de parto de querer deambular y elegir dar su parto en posicin vertical.
14) Coordinacin poco eficiente con los servicios de hospitalizacin
15) Deficiente informacin a la paciente y sus familiares
16) Excesivo n de tactos vaginales
17) Incumplimiento de guas y protocolos de atencin
18) Deficiente supervisin a los alumnos en formacin
19) Deficiente supervisin de Jefatura del servicio.
20) Insatisfaccin de la gestante del trabajo de parto por dolor de parto intolerable
21) Inadecuada coordinacin con el servicio de nutricin (en las noches)
22) Inadecuada coordinacin con otros profesionales
23) Problemas con personal de neonatologa
24) Insatisfaccin de la gestante en trabajo de parto por restriccin de familiar que acompae en el momento del parto.
25) Deficiente comunicacin de personal tcnico de los servicios con personal tcnico de Centro Obsttrico sobre el
ingreso de gestantes en trabajo de parto.
26) Incumplimiento de medidas de bioseguridad.
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PRIORIZACIN
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