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a proliferación de conectividad y el alto porcentaje de penetración de Internet en América Latina han generado una disrupción que obliga a las compañías
a pensar en la tecnología como un pilar para el desarrollo.
El fenómeno supone de múltiples beneficios empresariales, pero, ¿de qué requisitos técnicos estamos hablando? Habrá que desnudar el concreto para entender la infraestructura que mantiene a este mundo hiperconectado. Sin embargo, tumbar paredes y hacer huecos para crear Centros de Datos resulta poco viable en la economía actual, entonces, ¿hay otras vías para fomentar la adopción de estas herramientas en las compañías?
El cambio de hábitos en los consumidores -cada vez más se reemplaza la adquisición de bienes por el alquiler de prestaciones-, sumado al nuevo paradigma que enaltece la oferta de servicios digitales a través de la Nube. Estos parámetros erigen a la Infraestructura como un Servicio (IaaS) en una respuesta idónea a esta pregunta. Y es que los centros de cómputo propios quedaron obsoletos, abriendo paso a este nuevo modelo que permite a las empresas centrarse en su Core Business, optimizando tiempos, procesos y recursos, permitiéndoles escalar su capacidad computacional de acuerdo a sus necesidades.
Acompáñenos por un repaso de la situación actual del país, cómo se está fomentando la conectividad, los parámetros con respecto a América Latina, retos, dificultades, factores previos a considerar y beneficios que vienen de la mano de esta plataforma.
Esta norma se alinea con lo que recientemente se aprobó en el Código de Ingenios, donde la constitución establece que el acceso a la Red es un derecho básico -como el agua- y explica que se debe garantizar una libre selección de proveedores del servicio, evitando que las empresas de construcción lleguen a acuerdos con una ISP en particular.
l
Fue
nte:
CEP
AL
fue la tasa de crecimiento de
SUSCRIPCIONES MÓVILES entre 2010 y 2015 y la de conexiones fijas 68,9%.
de los INGRESOS PROMEDIO mensuales para contratar un servicio de banda ancha fija de 1Mbps. Mientras que a principios de 2016 era de solo 2%.
En 2010 se destinó
802%
18%
54%de los habitantes de América Latina y el Caribe
USÓ INTERNET EN 2015, 20 puntos porcentuales más que en 2010.
de la población usó conexiones de
BANDA ANCHA, particularmente en la modalidad móvil.
58%
55%fue la Tasa de crecimiento promedio anual de las
SUSCRIPCIONES a la Banda Ancha Móvil. Mientras que la de la Banda Ancha Fija fue de 11%
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LA INFRAESTRUCTURA EN EL TIEMPO
egún Iván Carrera, Coordina-dor de la Maestría en Com-
putación de la Escuela Politécnica Nacional, el cambio que se ha producido en la infraestructura tecnológica ha sido bastan-te interesante. Se pasó de un entorno centralizado a un en-torno distribuido, para después volver a centralizarlo; una suerte de moda cíclica.
Los denominados mainframes, que fueron utilizados en los años sesenta y setenta, principalmente por compañías para el procesamiento de una gran cantidad de datos; por ejemplo, para el procesamiento de transacciones bancarias o Centros de Investigación.
En estos, los componentes del computador estaban distribuidos en dormitorios amplios ya que su integración con los chips no era la adecuada como para tener un dispositivo pequeño. De esta forma, se accedía a través de terminales.
De la necesidad de conectar a los mainframes para compartir información nace Internet, el entretejido de redes y cables que se extienden a lo largo y ancho del mundo, atravesando océanos y continentes, acortando distancias e incluso uniendo a las personas; la red de redes.
Debido a sus altos costos y a la poca demanda, los principales fabricantes encontraron un giro al negocio: se dieron cuenta de que los servidores basados en diseños de microcomputadoras se
podían instalar con un costo mucho menor y ofrecer a los usuarios
locales un mayor control de sus propios sistemas. De esta forma, los falsos terminales empleados para conectarse a los sistemas de
computadoras centrales fueron reemplazados gradualmente por
las computadoras personales.
El hardware ha sido un componente importante del proceso de cálculo y almacenamiento de datos desde que se volvió útil para que los valores numéricos fueran procesados y compartidos.
Francisco Córdova, Director del De-partamento IT de la Universidad
San Francisco, explica que el incremento de las capacidades de computación y la imple-mentación de fibra óptica a escala mundial ha hecho que
las velocidades de conexión aumenten, así como también las
múltiples capacidades de poder vir-tualizar servidores.
Estos factores, adicionado al aparecimiento de Data Centers gigantes, han permitido que la infraestructura tecnológica de los edificios y empresas disminuya considerablemente y que se migre a nubes tecnológicas. De esta manera, las necesidades computacionales in house se van reduciendo y las opciones ofertadas como servicios digitales van creciendo.
s
31
¿CÓMO ESTÁ PARADO ECUADOR?
l país tiene las capacidades para ingresar a este nuevo modelo de negocios; existen Data Centers
importantes que permiten crear servicios en la nube. La conectividad ha aumentado radicalmente como producto de incentivos privados y políticas públicas.
e
Según cifras de ARCOTEL, en 2007, el 5,7% del país tenía acceso a internet, mientras que a junio de 2016 la cifra es cercana al 47%, es decir que la penetración del Internet y la conectividad se ha desarrollado de una forma importante.
La norma NEC de construcción que está en proceso de elaboración en el Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda (MIDUVI) –tiene gran injerencia del sector privado y la Asociación de Proveedores de Servicios de Valor Agregado-, busca que todas las edificaciones nuevas tengan el acceso físico adecuado para que cualquier proveedor pueda brindar acceso a Internet a través de la ductería y la infraestructura que el edificio posee.
Lo que se pretende es que exista un cuarto de telecomunicaciones, canales para el cableado estructurado y escalerillas verticales que permitan el acceso. En algunos casos, aplica también requisitos en los techos ya que existen empresas que ofrecen servicios inalámbricos. Es decir que no basan su servicio a través de fibra óptica, cable de cobre telefónico o HFC (Cable coaxial, generalmente usado en televisión por cable).
El nivel de penetración en base a ADSL (Asymmet-ric Digital Subscriber Line) ha crecido en puntos remotos del país.
2010 2016junio de
Banda Ancha Fija
Banda Ancha Móvil
25%
2%
76%
38%
7,8 MILLONES cuentas de internet fijo
12 MILLONES de usuarios de internet fijo (76% de penetración)
6,2 MILLONES usuarios de internet móvil (38% de penetración)*poca variación con el número de cuentas
En adopción de IP VERSIÓN 6, el nuevo protocolo de acceso:
1ERO BÉLGICA 7MO ECUADOR
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mplementar conectividad en un edificio nuevo, variará de acuerdo al uso que se le
vaya a dar (residencial o empresarial) y de acuer-do a la cantidad de usuarios que van a tener.
Daniel Faour, CEO de Casa del Cable, explica que para establecer una estructura de conectividad
en una edificación se debe presupuestar el rubro
de diseño e instala-ción del cableado estructurado y darle la impor-tancia necesa-ria al cálculo de hierro, concreto,
instalaciones eléc-tricas, entre otros.
Este desarrollo se debe realizar tomando en cuenta la normativa vi-gente para el país donde se realiza la construc-ción. En caso de no estar definidas estas reglas, se debe de apalancar en normas ANSI, estadou-nidenses, o ISO, a nivel internacional.
El proceso no representa un alto nivel de di-ficultad, sin embargo, se requiere que las per-sonas encargadas del diseño e implementación de las redes de cableado estén capacitadas y especializadas.
En cuanto al costo, la tendencia es que los dife-rentes tipos de redes vayan a la baja y ofrezcan cada vez mejores tasas de velocidad y transmi-sión de datos. Lo más costoso en la instalación no es el cableado, sino los equipos de conec-tividad, como son: switches, routers y la parte activa del sistema de conexión.
Hay que explicar que existen problemas para proveer de acceso a Internet en edificaciones
y urbanizaciones antiguas porque nunca fueron pensadas con este fin, con lo cual no cuen-tan con el espacio físico, tuberías o cuartos de te-lecomunicaciones, y no permite llegar a ciertos pisos o casas específi-cas. El problema radi-ca en que los pozos y las tuberías están copadas.
Por este motivo, se han desarrolla-do otras tecnolo-gías como GPON (Red Óptica Pa-siva con Capaci-dad de Gigabit), que requiere una cantidad menor de cables de fibra óptica, los cuales, además, son más pequeños. Esta tec-nología disminuye la cantidad de cables físicos, ya que, a tra-vés un cable principal y gracias a un distribuidor de fibra óptica pasivo, se puede dividir la capacidad en ocho, 16 o 32 usuarios diferen-tes, pudiendo seguir con procesos de subdivisión de acuerdo a la ne-cesidad.
Cada caso es distinto y lo aconsejable es buscar la velocidad de acceso a internet ade-cuada para la carga de trabajo que tiene la em-
INFRAESTRUCTURA FÍSICA DISPONIBLE
i
3232
presa, siendo la fibra óptica el medio de transmisión más rápido. Sin embargo, el sistema inalámbrico toma un rol protagónico por el poco tiempo que requiere para su implementación, aunque su costo es más elevado.
CONECTIVIDADComo explica Francisco Balarezo,
Gerente General de Netlife y Di-rector Ejecutivo de AEPROVI,
el acceso a internet tiene su inicio ‘legal’ en Ecua-
dor desde 1998, cuan-do el Estado otorgó los primeros títulos habili-tantes para empresas pro-veedoras de internet (ISP), las cuales brindaban el servicio a través de banda estrecha (sobre las líneas te-lefónicas fijas) con velocidades de 64 kbps. Hoy en día, existen enlaces de-dicados sobre varias tecnologías como fibra óptica, coaxiales, cobres y accesos inalámbricos, disponiendo de velocida-des de varios Mbps en función de los requerimientos de los clientes. Según los registros de la ARCOTEL, a junio de 2016 se dispone de una densidad de:
76% SOBRE EL INTERNET FIJO Y 38% SOBRE
INTERNET MÓVIL
Gonzalo Navarro, CEO de la Asociación Latinoamericana de
Internet, asegura que el desarro-llo del ecosistema de conectividad
en la región viene de 20 años atrás, aunque ha tomado mayor impulso los últimos dos debido a los proyectos regula-torios en varios países; supone un escenario muy interesante con desafíos nuevos.
Akamai Technologies, una compañía con sede en Massachu-setts (Estados Unidos), que provee una plataforma de com-putación para la entrega de contenidos globales de Internet y reparto de aplicaciones, entre otros servicios, elabora cada trimestre un informe para analizar la penetración y el estado de la Red en todo el mundo.
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VELOCIDAD PROMEDIO
VELOCIDAD PICO
1. COREA DEL SUR
1. SINGAPUR
3. SUECIA
2. NORUEGA
ECUADOR
62. CHILE
29 MBPS
146 MBPS
20,6 MBPS
21,3 MBPS
31,6 MBPS
85. ECUADOR 5,3 MBPS
7,6 MBPSprimero en Latinoamérica
Con estos datos, Ecuador se ubica en séptima posición en América Latina, tanto en velocidades
pico como en velocidades promedio.
3434
INFRAESTRUCTURA COMO UN SERVICIO
El servicio fue lanzado en 2006, cuando Amazon se ve obligado a adquirir una infraestructura
superior para dar abasto a la capacidad de cómputo que demandaba la época de Navidad.
Sin embargo, esto derivó en otro problema: el resto del año el equipamiento estaba
sobredimensionado.
Fue entonces cuando el gigante fundado por Jeff Bezos decide crear Amazon Web Services (AWS),
un nuevo modelo de negocio para alquilar el hardware que se encontraba obsoleto el resto
del año, comenzando con precios realmente accesibles que rondaban los USD diez centavos
por hora.
Desde ahí, ha tenido un crecimiento exponencial que responde a las características y prestaciones
que brinda a compañías tan diversas, desde aerolíneas, bancos, clínicas, entidades
gubernamentales, en fin, un sinnúmero de áreas han visto los beneficios de adoptar la
Infraestructura como un Servicio (IaaS).
Juan Fernando Martínez, Gerente de Tecnología
de Intel, asegura que, al adoptar IaaS, las
empresas obtienen tres factores
relevantes:
1 | FLEXIBILIDAD
Crecer bajo demanda, atender a las necesidades de las compañías escalando su capacidad de cómputo de acuerdo a su demanda.wW
2 | AUTOMATIZACIÓN Capacidad de crear una instancia virtual de trabajo solo con una inducción corta y sin necesidad de conocimientos técnicos extensos.
3 | PAGO POR USO Quizás la que ha tenido mayor impacto en la actualidad en los modelos.
Las compañías pueden alquilar el equipamiento necesario por unidad de tiempo, optimizando los recursos de acuerdo a su rendimiento. Nos explica que el proceso inicia con un análisis de las capacidades computacionales mínimas que requiere la empresa de acuerdo a su Core Business y sus objetivos; un buen dimensionamiento permite solicitar al proveedor el tamaño adecuado de equipamiento.
Cabe señalar que también se consideran las normas y regulaciones gubernamentales de acuerdo al país donde se encuentra radicada la firma y el área de negocios que basa su negocio.
Además, se toman en cuenta los costos basados en un Total Coast of Ownership (TCO) y un Return of Investment (ROI) para determinar si es viable. Esto debido a que, probablemente, la infraestructura sea nueva y resista la carga de trabajo.
Posteriormente, en términos técnicos, se evalúan los tiempos de respuesta –de aplicaciones, acceso a datos, etcétera- esperados y las herramientas que se ofrezca para hacer un respaldo de la información a nivel posterior.
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MODELO MADUROLo recomendable es realizar un proceso de homogenización de ambientes previo a la adopción de IaaS. Esto consiste en una estandarización de infraestructura y procesos, consolidación y virtualización, para llegar finalmente a la Infraestructura como un Servicio.
IMPACTO EMPRESARIAL
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El mercado de la Nube pública IaaS
creció 51% en 2015.
IaaS está transformando la cadena de valor de TI de la empresa.
IDC predice que el 80% de las compañías tendrá infraestructuras híbridas en 2018.
Mantendrá una tasa de crecimiento
anual del 41% hasta el 2017
Los ingresos en el segmento de infraestructura de TI tradicional han
disminuido un 6,1% respecto al ejercicio anterior en el segundo trimestre.
El mercado de IaaS de Nube pública está actualmente dominado por Amazon,
Google, IBM, Microsoft y VMware
BENEFICIOS
Corto tiempo de implementación.
Accesibilidad desde cualquier lugar con conexión a Internet.
Reducción de costos, espacios y energía.
Optimización de recursos.
Administración ágil y accesible.
Gestión orientada a resultados.
Escalabilidad en cargas de trabajo.
Tener un recurso pensando en cómo liderar cambios disruptivos en las compañías.
Evita la adquisición de infraestructura que en poco tiempo quedará obsoleta.
Pasa de un gasto de capital (Capex) a un gasto operativo (Opex).
Las compañías se dedican a operar menos e innovar más.
LAS COMPAÑÍAS, ENTRE MÁS HOMOGÉNEAS SEAN, SON MÁS VIABLES PARA UN MODELO IAAS
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