informe de gestiÓn administraciÓn mina de sal
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Nemocón, Municipio de Todos y para Todos ¡ Construyendo lo Nuestro!
INFORME DE GESTIÓNADMINISTRACIÓN MINA DE SAL
Nemocón, Municipio de Todos y para Todos ¡ Construyendo lo Nuestro!
ADMINISTRACIÓN Organización, dirección y control
Director comercial
2 vigilant
es1
Cajero
3 Guías fines
de seman
a
3 Guías permanentes
2 mantenimiento
Definición de una estructura Organizacional
Nemocón, Municipio de Todos y para Todos ¡ Construyendo lo Nuestro!
La Mina de Sal de Nemocón es nuestro principal atractivo
turísticoAlgunos de los objetivos:• Fomentar el desarrollo turístico. • Mejorar la calidad en la prestación de
servicios.• Recuperar el entorno paisajístico y
arquitectónico del complejo turístico.• Trabajar en el diseño, promoción y venta
de productos turísticos que integren la oferta local.
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Competencias de los guías
Conocimiento del guion del Museo de Historia Natural de la Sabana y del recorrido en la Mina de SalExperiencia en la realización de los talleres lúdico -pedagógicosExperiencia en atención y servicio al cliente.Aspectos por fortalecer Capacitación en salvamento minero y primeros auxilios Capacitación en ingles
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Avances en la gestión administrativa
Desde el día 26 de enero se ha prestado el servicio sin interrupción en el horario habitual.Se han mantenido los acuerdos comerciales que venia manejando el operador para no generar ningún traumatismo en la prestación del servicio (Descuentos tarjeta vivamos del tiempo)Asistencia en la feria de ANATO en el stand de Cundinamarca.Diseño y impresión de una pieza publicitaria (plegable con la oferta de servicios).
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Avances en la gestión administrativa
Organización y logística de eventos
• Plan promocional para los residentes del municipio.•Eucaristía en la Capilla de la Mina con ingreso libre para los habitantes del municipio.• Concierto de Ramos apertura de Semana Santa. •Atención al Embajador de Israel y su comitiva.
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Avances en la gestión administrativa
Atención a los principales segmentos del mercado
• Planes de fin de semana grupos familiares sábados y domingos descuentos de 5% y 10%.•Programa de Salida Pedagógica para Colegios públicos y privados con tarifas de $4.500 y $6.000 y productos complementarios Talleres Lúdicos de Marmolado y Pasta de Sal $4.000•Agencias de viajes y operadores con descuentos del 10% y 20%.•Grupos empresariales y Fondos de Empleados.
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Avances en la gestión administrativa
Mantenimiento general de la infraestructura turística del complejo Mina de SalSeguimiento posventa correo red de amigos con oferta de servicios y 19 fotografías Promoción en medios de comunicación prensa, radio y televisión : RCN radio y TV Crónicas de Salomón en Muy Buenos Días. Caracol y Bancolombia más cerca City Noticias recomendado para Semana Santa
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Avances en la gestión administrativa
TURISTAS ATENDIDOS DURANTE EL PRIMER
TRIMESTRE:
FEBRERO MÁS DE 3.000 VISITANTES .
MARZO MÁS DE 4.000 VISITANTES.
ABRIL MAS DE 6.000 VISITANTES.
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