hp(hewlett packard)
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7/30/2019 HP(Hewlett Packard)
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INGENIERIA DE SISTEMAS
CURSO : ADMINISTRACION I
PROPIO DE : MIGUEL ZUIGA LL.
ALEXEI MAMANI C.
CICLO : VI
TEMA: HP (Hewlett-Packard)
TURNO : MAANA
AREQUIPA
PER
2013
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Misin
Proveer soluciones de calidad, a travs de la iniciativa y respuesta de sus
integrantes, ofreciendo tecnologas de vanguardia y servicios de valor agregadopara asegurar la satisfaccin de nuestros clientes.
Visin
Ofrecer la mejor experiencia digital del mercado, capaz de motivar la interaccin
con los clientes y garantizar que HP sea la marca elegida en todo el mundo
posicionndonos como lderes del mercado.
Objetivos Corporativos
"Es necesario que las personas trabajen juntas al unsono en pos de objetivos
comunes y eviten en todos los niveles trabajar en metas contrarias si desean obtener lo
mejor en eficacia y logros."
Dave Packard
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Historia
William Hewlett y David Packard eran dos compaeros en la universidad de Stanford.
En el garaje de su casa construyeron un oscilador de audio, un instrumento de prueba
electrnico utilizado por los ingenieros de sonido.
Inici una carrera en equipos electrnicos de prueba y ensayo para laboratorios. Ms
tarde, en 1968 entraron en el negocio de las calculadoras electrnicas con gran xito:
HP 9100A (1968), la primera calculadora manufacturada por HP.
HP-35 (1972), la primera calculadora de mano cientfica.
HP-65 (1975), la primera calculadora de mano programable.
HP-41C (1979), la primera calculadora de mano alfanumrica y expandible.
HP-28C (1987), la primera calculadora capaz de resolver ecuaciones simblicamente.
La mayora de las calculadoras HP usan la notacin polaca inversa, en
ingls, Reverse Polish Notation RPN.HP entr al campo de las computadoras en 1966 con la 2116A, la primera de la serie
HP 1000 diseada para reunir y analizar los datos producidos por instrumentos de HP.
Las computadoras HP 1000 son utilizadas para aplicaciones CIM, tales como
supervisin y control de procesos, administracin de alarmas y supervisin de
mquinas.
En 1972, HP se ramific, entrando en la informtica comercial con la serie 3000, un
sistema multiusuario que se hizo muy conocido por su extremadamente alta fiabilidad,
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especialmente para esa poca. La serie 3000, de gran xito, ha continuado siendo la
principal serie de computadoras de HP y ha evolucionado hacia una familia completa
de computadoras desde micro hasta macrocomputadoras. Tambin en 1972, present
la primera calculadora de mano cientfica, la HP-35, reemplazando la regla de clculo einiciando una nueva era de calculadoras de bolsillo. En 1982, fue presentada la primera
estacin de trabajo HP 9000.
La primera computadora personal de HP fue la Touchscreen 150, una computadora
personal con MS-DOS que obtuvo solamente una aceptacin modesta. En 1985,
present la VECTRA, una mquina basada en el 286 que fue la primera de una lnea
completa de PC compatibles con IBM.
En 1984, HP revolucion el mercado de las impresoras con su impresora LaserJet
destinada al uso en oficinas, la cual ha establecido el estndar para la industria.
En 1986, present un nuevo diseo interno para sus familias 3000 y 9000 que condujo
a la compaa a los aos 90. La nueva HP Precision Architecture proporciona un
importante aumento en el rendimiento.
En 1989, HP adquiri Apollo Computer, que combinada con su propia lnea hizo de HP
el lder del mercado en estaciones de trabajo. Hewlett-Packard vende por encima de
10.000 productos diferentes en el campo de la electrnica y la computacin y ha
ganado una reputacin en todo el mundo por su ingeniera robusta y fiable.
En el 2002, Hewlett-Packard adquiri Compaq Computers por 20.000 millones de
dlares. Numerosos grandes accionistas de HP, incluyendo a Walter Hewlett,
pblicamente se opusieron al trato. Michael Capellas, entonces CEO de Compaq, dej
la compaa despus de un breve tiempo como Presidente de HP. Carly Fiorina se
convirti en la nueva CEO de HP y fue responsable de la compaa fusionada. Fiorina
dirigi Compaq por cerca de tres aos despus de que Capellas se fue. Durante ese
tiempo, HP despidi a miles de antiguos empleados de Compaq, su precio de accin
generalmente declin, las ganancias no se levantaron, y continu perdiendo mercado
frente a Dell. Encarando el despido desde una hostil junta directiva, Fiorina opt por
irse en febrero de 2005 antes de que la junta pudiera despedirla. Mark Hurd tom su
lugar como CEO de HP. Muchos productos Compaq fueron remarcados con el letrero
de nombre de HP, mientras que la marca Compaq permaneci en otras lneas deproductos.
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El 13 de mayo de 2008 Hewlett-Packard adquiri la empresa de servicios informticos
estadounidense EDS por 13.900 millones de dlares, la nueva empresa contar con
una plantilla de 310.000 trabajadores y presencia en los mercados de ms de 170
pases. En el rea de servicios la nueva empresa contar con 210.000 empleados ypresencia en ms de 80 pases. En Espaa, el nuevo grupo sumar ms de 6.000
empleados entre los 3.000 de EDS y los 3.800 de HP. Ambas empresas estn
implantadas en San Cugat del Valls (Barcelona). En Costa Rica, HP cuenta con 6.800
trabajadores.
El 28 de Abril de 2010, Palm, Inc. y Hewlett-Packard, anuncian la adquisicion de Palm
por parte de HP, lo que representa la incursion en la telefonia movil con dispositivos
con gran potencial, pero principalmente la adquisicion del sistema operativo
multitarea web OS.
Controversias Recientes
Hewlett-Packard ha sido el centro de un fiasco en aos recientes. En noviembre de
2007, Hewlett-Packard lanz una actualizacin del BIOS que afectaba a un porcentaje
de computadores, con la intencin de acelerar el ventilador de la computadora, as
como mantener el funcionamiento de ste permanentemente. La razn: prevenir el
sobre calentamiento de la defectuosa unidad de procesamiento grfico NVIDIA, que
haba sido despachada a muchas de las manufacturas de equipos originales, que
incluan a Hewlett-Packard, Dell y Apple. En julio de 2008, HP revel la extensin de la
cobertura inicial de la garanta en un ao a algunos de los modelos de computadores
afectados. Esto sin embargo, dej sin cobertura a muchos ms a pesar de la
investigacin que mostraba que estos computadores tambin fueron afectados. A
partir de este punto, varios sitios en la web han documentado la situacin. Muy
notablemente www.hplies.com, un frum dedicado a lo que ellos califican como el
encubrimiento multimillonario de Hewlett-Packard. Se han producido a lo largo de
este escndalo varias pequeas demandas en varios estados de los EUA, as como en
otros pases. Como prolongacin del problema, el 23 de marzo de 2010 la agencia
china de Administracin General de Supervisin, Inspeccin y Cuarentena, anunci que
HP haba violado las regulaciones chinas de derechos de los
consumidores. Previamente, el 15 de marzo (da del consumidor) HP tuvo quedisculparse pblicamente ante las autoridades chinas por los computadores
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defectuosos comercializados. En dos semanas desde que explot el escndalo HP
acumul 520 demandas solo en China a causa de los computadores defectuosos.
Cartera de Productos
He aqu una pequea muestra de la gama de productos que dispone HP:
1. PCs:
PCs de empresa:
HP brio: el pc para la pequea y mediana empresa. Existen dos modelos:
a) brio ba410 - procesador Celeron con FSB a 66 MHz.
b) brio ba 410- procesador Pentium III con FSB a 133 MHz.
PC corporativo de altas prestaciones fcilmente gestionable:
HP Vectra VL400
Modelos SFF.Modelos Sobremesa.
Modelos Minitorre.
HP Vectra VL600.
HP Vectra VL800.
HP e-PC. Para la empresa fciles de gestionar, estables y seguros:
HP e-PC:
Intel Pentium III con FSB 133MHz.
Intel Celeron con FSB 66 MHz.
PC para hogar y profesional. Estn diseados para toda la familia de los nios a los
abuelos, de los principiantes a los expertos informticos.
HP Pavilion 7825.
HP Pavilion 7835.
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HP Pavilion 7855.
HP Pavilion 7865.
2. Estaciones de trabajo:
UNX:
HP workstation b2000.
HP workstation b2600.
HP workstation c3600.
HP workstation j5600.
HP workstation j6000.
HP-UX operating system.
WINDOWS:
HP kayak xu700.
HP workstation x2000.
HP p-class.
HP x-class.
HP workstation x4000.
LINUX:
HP pl-class.
HP xl-class.
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HP deskjet serie 1000.
HP deskjet serie 1200.
HP photosmart.
7. Impresoras porttiles:
HP deskjet serie 350c.
HP deskjet 350cbi.
8. Photosmart:
HP photosmart 215.
HP photosmart 315.
HP photosmart 618.
HP photosmart 912.
9. Almacenamiento:
* Discos y sistemas de disco:
disk arrays gama alta.
Disk array gama media.
Sistemas de disco.
Almacenamiento magntico ptico, libreras pticas.
Almacenamiento en red.
Dispositivos de backup: HP colorado / surestore DAT/DLT.
Grabadores y regrabadores de Cd's.
Sistema de almacenamiento en disco.
10. Servidores:
HP 3000: MPE/iX.
Servidores Intel: netserver.
HP 9000: UNS (HP-UX).
Servidores tcnicos.
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11. Redes:
HP networks: soluciones HP de redes.
Print servers and network software.
12. Software:
HP internet activator.
Impresin.
Direccin.
Seguridad.
Alta disponibilidad.
Comunicacin.
Sistemas de proceso de empresa y middleware.
Entornos anidados y operativos.
Programacin.
Los Nuevos Productos de HP.A da de hoy, los productos ms novedosos y al mejor precio los tiene HP en el
mercado, tal es as, que la obsesin de HP por innovar en un mercado tan competitivo
como este la han llevado a ser la pionera en lanzar cierta clase de productos, a
continuacin se muestra lo ltimo en nuevas tecnologas.
Ordenadores de sobremesa, estaciones de trabajo y dispositivos
Sistemas fiables y seguros que simplifican la informtica de gestin y ofrecen lo ltimo
en juegos y entretenimiento para el hogar.
Notebooks y handhelds
Lo mejor en informtica mvil, desde notebooks delgados y ligeros hasta agendas
electrnicas (PDAs), todo con acceso inalmbrico a su informacin ms importante.
Impresin, creacin de imgenes digitales y fotografa
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Impresoras, faxes y copiadoras (incluidos los equipos todo en uno), servidores de
impresin y software para redes, adems de cmaras digitales y escneres, impresin
offset digital, impresoras de formato grande y plotters
Dispositivos de audio digital
Innovadores productos de msica digital para uso personal y en el hogar
Almacenamiento
Productos de DVD y CD, copias de seguridad en cinta y automticas, productos para
archivo, soportes de almacenamiento, que incluye almacenamiento conectado a redes(NAS), discos, arreglos de discos y redes de rea de almacenamiento (SANs)
Servidores
Servidores optimizados para ocupar el menor espacio posible o con la mxima
capacidad de almacenamiento interno y gran capacidad de crecimiento junto con
todos los componentes necesarios para instalaciones en rack y configuraciones de alta
disponibilidad
Conexin en redes
Conexin en redes para el hogar, interruptores y concentradores, redes de rea de
almacenamiento (SAN), servidores de impresin y software para redes, mdems,
conectividad de servidores UNIX, gestin de productividad y entrega de documentos
Monitores y proyectoresMonitores para PC, pantallas LCD y para aplicaciones multimedia, adems de
proyectores microporttiles para presentaciones mviles y sistemas de cine en casa
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CalculadorasCalculadoras comerciales, cientficas y grficas de bolsillo a la medida de sus
necesidades inmobiliarias, bancarias, matemticas, cientficas o de ingeniera
Opciones, suministros y accesoriosTodo lo que necesita para mejorar el rendimiento y la productividad, incluidos
suministros para impresin y creacin de imgenes digitales, memoria, estaciones de
acoplamiento y mucho ms
Software y sistemas operativosSoftware para tareas tales como impresin, gestin de redes, gestin de clientes,
gestin de almacenamiento, tecnologas de agrupamiento (clustering), middleware,
seguridad y desarrollo de aplicaciones
HP lleva a Internet la extensa cartera de productos de la que dispone en los mercados
tradicionales: un elevado nmero de lneas en cada uno de ellos y una gran
profundidad de la lnea, con productos destinados tanto al mercado corporativo como
al de consumo.
Macro y Micro entorno
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Anlisis FODA
Matriz de Perfil Competitivo
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Marketing Mix
Marketing Mix .
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Atendiendo a su definicin como conjunto de herramientas que utiliza una empresa
para alcanzar sus objetivos de marketing en el mercado elegido. Definimos las cuatro
variables:
El Producto: Bien y servicio que satisfacen la necesidad y deseo de todos nuestrosclientes. El producto tendr xito si consigue agradar consumidores.
Distribuidores: Los productos llegan al mercado por medio de intermediarios, puesto
que HP vende al por mayor, son distribuidos por todo el mundo por medio de nuestras
filiales y actualmente se ha ampliado a la venta por Internet. El canal de Marketing
perdemos algo de control sobre las ventas, pero ahorramos en trabajo y conseguimos
especializacin.
Precio: La poltica de HP en este sentido es de ofrecer una buena relacin CALIDAD-
PRECIO consiguiendo una fidelizacin del cliente. Estamos en una estrategia de valor
medio. Ya que sus productos son de calidad media y a un precio medio.
En la fijacin de precio utilizamos una estimacin de la demanda.
Comunicacin Comercial: Este tema est analizado a fondo en el punto de nuevas
tecnologas.
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