guión para praparar test de usabilidad

TEST DE USABILIDAD – Diplomado Arquitectura de la Información – DUOCProf. Marcelo Luis B. Santos – Junio 2011

Alumno 1: __________________________________ Fecha: ______________

Alumno 2: __________________________________

Parte I: Sobre el Sitio

URL SITIO: _______________________________

Descripción Sitio (contexto):

Parte II: Hipótesis (Listado de hipótesis de problemas de Arquitectura de Información y Usabilidad)

URL/página Descripción del problema identificado Posible solución

Parte III: Test de Usabilidad

Tarea 1:

Tiempo máximo:

Observaciones:

Tiempo Observaciones

Tarea 2:

Tiempo máximo:

Observaciones:

Tiempo Observaciones

Tarea 3:

Tiempo máximo:

Observaciones:

Tiempo Observaciones

Tarea 4:

Tiempo máximo:

Observaciones:

Tiempo Observaciones

Tarea 5:

Tiempo máximo:

Observaciones:

Tiempo Observaciones

Parte IV: Retroalimentación del usuario (dificultades, dudas, problemas, sugerencias)

1. De forma general, navegar en el sitio es:

1 2 3 4

Muy Fácil Fácil Difícil Muy Difícil

2. Realizar las tareas solicitadas fue:

1 2 3 4

Muy Fácil Fácil Difícil Muy Difícil

3. Usted recomendaría este sitio a un amigo/compañero de trabajo para:

Tarea (ej: comprar un producto, encontrar una información etc) SI NO

Parte V: Conclusiones, Sugerencias, Recomendaciones