gestión del conocimiento de una organización y nuevos medios de comunicación interna
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República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular para la Educación
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo Barquisimeto
Gestión del conocimiento de una organización y nuevos
medios de comunicación interna: el caso de Sonotech
Participantes:
Gladysmar Morales C.I: 25.400.921
Leovelyn Gutiérrez C.I: 24.156.463
Yury Cambero C.I: 17.727.349
Facilitadora: Blanca Torrealba
Curso: Gestión De Tecnología
Seccion: B
INTRODUCCION
La siguiente investigación hace referencia a la gestión del
conocimiento y la inteligencia tecnológica poniendo como gran ejemplo a
estos temas el caso de Sonotech donde nos habla de una empresa con
varias delegaciones en distintos países que resuelven conflictos debido a
una mala comunicación a través de nuevas herramientas, siendo así el
conocimiento el principal activo de las organizaciones, donde este busca
organizar y filtrar información con el objetivo de mejorar la comprensión
de las personas, además de estar acompañada de una dedicada
inteligencia tecnológica donde esta analiza los cambios y tendencias en
el aspecto tecnológico, este caso nos permite observa como después
llegaron a la conclusión de que algunas técnicas usadas para mantener al
grupo unido no eran las adecuadas y pues mucho menos una excelente
estrategias para la empresa, es por eso que implantan nuevos sistemas
de tecnología para solventar cada uno de los problemas que se
generaban y poder de esta manera mejorar los procedimientos de trabajo
en la empresa además de una buena integración de los trabajadores a
larga distancia. A continuación les presentaremos un análisis muy amplio
sobre este tema donde explica con más claridad estos dos temas de gran
importancia para las empresas. Y donde plantearemos y analizaremos el
caso de Sonotech de allí leeremos cada tema ya plasmados en dicho
caso.
Gestión del conocimiento de una organización y nuevos medios de
comunicación interna: el caso de Sonotech
Hoy en día cuando hablamos acerca de la gestión del conocimiento la
podemos apreciar como aquel proceso sistemático capaz de detectar,
seleccionar, organizar, filtrar, presentar y usar la información necesaria
por parte de los participantes de una empresa (Sonotech), para encontrar
como objetivo la producción cooperativa sobre el recurso del
conocimiento basado en el capital intelectual propio de las
organizaciones, orientados a potenciar las competencias organizacionales
y la generación del valor.
Es así como partiendo desde el concepto de la gestión de los
conocimientos se puede encontrar en el caso Sonotech diversos factores
o etapas que dieron un aporte evolutivo a la misma, como lo fueron: la
identificación del conocimiento, el cual se encargó de evaluar lo necesario
sobre los conocimientos faltantes para las distintas producciones que en
Sonotech se lograron elaborar en productos de sonidos u otros; La
adquisición del conocimiento, que se basó en elaborar lo identificado en la
primera parte evolutiva, para llevarlo a un proceso de elaboración que
obtuviera fines positivos y con una imagen hacia el futuro, entre otras
más, también podemos determinar, ese desarrollo del conocimiento
evaluado que diera como aporte la ejecución de lo estudiado
prevenidamente, para que mediante distinto sistemas automatizados, y de
nuevas innovaciones tecnológicas dieran un salto a la producción de la
empresa para una buena respuesta económica gracias a una buena
utilidad de la misma para no recibir problemas mediante sus ejecuciones y
también gracias a una retención necesaria para que en el momento de
almacenar el conocimiento y resguardarlo para que se facilitara su
transferencia a otros.
Como bien se explicaba anteriormente, en el desarrollo del
conocimiento se demuestra una ejecución de elaboración de un proceso
en la empresa Sonotech, que se encuentra denominada en la
organización empresarial como la decisión-ejecución, que se utilizaba
para reducir la diferencia entre el estado de la situación y los objetivos
deseados, mediante distintas técnicas como lo son, la planificación,
acción, monitorización, y evaluación, que se pueden definir analíticamente
como fases separadas, aunque a medida de la realización (decisión-
ejecución), se van empleando simultáneamente, para su elaboración.
En la empresa Sonotech, como en la mayoría de las empresas que
deben y mantienen su evolución mediante los aportes tecnológicos, es
muy importante demostrar o especificar lo que es la inteligencia
tecnológica en la vida diaria de la empresa, ya que esta les brinda la
identificación de las necesidades de información que requieren los
usuarios que en la misma emplean, como la colección de información
requerida, su análisis y la obtención de finalidades productivas, para que
finalmente se puedan transmitir de una buena manera a los usuarios del
área. En el caso Sonotech se evidencia una buena contribución de la
misma que se comprende en etapas para lograr su buen desarrollo, que
se ve distribuida, mediante la necesidad de los clientes en donde la
empresa Sonotech se encargó de identificar esas cosas que al comprador
les hacían más falta para elevar su producción de compra-venta y generar
un buen desarrollo económico, y a su vez la planeación y dirección que se
encargó de manejar mediante una organización bien formada en la
empresa para los lineamientos y los planes de trabajo en el uso de la
inteligencia tecnológica para que en el desarrolla miento de la misma de
acuerdo a las necesidades de los clientes no se evidencien errores o
situaciones no esperadas en el proceso, entre otras etapas se aprecian,
como la empresa se basó en una colección de información para tener
conocimientos específicos y necesarios en sus elaboraciones y que
mediante distintos tipos de análisis a la información recolectada la
empresa de Sonotech se dedicó a transmitir los conocimientos generados
por las etapas recién nombradas, para así dar respuestas a las
interrogantes que se evidenciaron como el problema en un principio en el
mercado mundial para la empresa, para así mediante estas fases dar un
cambio positivo al desarrollo empresarial de Sonotech.
En continuación, esta empresa Sonotech para su buen desarrollo
empresarial, en la economía mundial, debe mucho a distintos aportes
como uno de ellos lo es la vigilancia tecnológica, ya que se esta se basó
en la recapitulación de información, para que mediante distintos análisis
este se encargara de encontrar lo necesario para la toma de decisiones
productivas, con la finalidad de anticiparse a la competencia en
decisiones importantes, que evidenciaran un cambio en el mercado
tecnológico y productivo. Estas vigilancias tecnológicas en Sonotech se
utilizaron para la elaboración de los planes estratégicos, para así saber
cuándo en la empresa se apreciaban amenazas, para prevenirlas y
mantener una buena organización de trabajo. Es así como en el caso
Sonotech se reconoce una gran evolución de la empresa y
económicamente a su vez mediante distintos tipos de bases tecnológicas,
y al gran aporte de la gestión del conocimiento, que con la influencia de la
tecnología, dieron un aporte beneficioso al mercado global.
CONCLUSION
Como resultado de la investigación y el análisis del caso Sonotech se
pudieron conocer los factores que influyen en la gestión del conocimiento,
la inteligencia tecnológica y la vigilancia que ejerce la vigilancia
tecnológica en dichos términos para así obtener en una empresa el
resultado esperado para que triunfe en sus metas.
Con respecto al caso analizado y teniendo el conocimiento de los
temas allí plasmados, podríamos decir que dicho caso se ve reflejada la
organización, para mejorar a las personas en un área específica de
interés es en este punto donde se ve donde se ve como la gestión del
conocimiento actúa en cuanto a organización se trata.
Con respecto a la inteligencia tecnológica, se partió de un punto donde
fue analizado y estudiado el avance o desarrollo de dicha inteligencia.
Cabe destacar que esto se da gracias a la vigilancia tecnológica que se
da debido al cambio que se está viendo en el mundo industrial y que
debido a eso se debió el cabio de estrategias implantando así nuevos
sistemas tecnológicos que le permitió solventar algunos problemas que se
les presentaban y pues de esta forma se pudo mejorar la integración de
los trabajadores, debido a que es una empresa de varias delegaciones
pero en distintos países.
Esperamos que con este análisis hayamos extendido un poco más
este caso que está basado en organizar, desarrollar e implantar nuevas
tecnologías, guiados por cada uno de los factores de este extenso tema.
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