fomento a la calidad corfo, por guillermo ojeda

FOMENTO A LA CALIDAD

Guillermo Ojeda D. – Octubre 2008

¿Por qué calidad?

Clientes exigentes / informados (Chile y el Mundo)Origen (Quién lo hizo, trazabilidad…)Cómo lo hizo (materias primas, medio ambiente, trabajadores…)

Bienes / servicios con atributos deseables

Crear valor

¿Por qué calidad?

Certificación: un Medio NO un Fin

Herramienta

Certificación:

BPAISO 9001ISO 14000OHSASPABCOAPLNCh 2909Norma alojamiento turísticoNorma de Agencia de Viajes y Tour Operadores

¿Qué?

Qué requiero implementar para mi negocio/empresa:

Qué demandan mis clientes?Que exigen los mercados?Con quién compito?

Cuál es mi posición actual?

Conocimiento esencial para fijar mi rumbo!!

¿Cómo?

CORFO te apoya

Programa Fomento a la Calidad

Programa Fomento a la Calidad

Agente Operador

Empresa ventas hasta 100.000 UF

Programa Fomento a la Calidad

Se acuerda proyecto

Programa Fomento a la Calidad

Proyecto:

Etapa 1: 1.1 Diagnostico: Plazo 1 mes, financiamiento Corfo hasta 1

millón (50%) 1.2 Implementación: Plazo 10 meses, financiamiento Corfo

hasta 3 millones (50%)

Programa Fomento a la Calidad

Etapa 2:Certificación: Financiamiento Corfo hasta 1 millón (50%)

FOMENTO A LA CALIDAD

Guillermo Ojeda D. – Octubre 2008