etapa operativa
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Formulación de Formulación de objetivos de largo objetivos de largo
plazoplazo1. Primero se deben formular objetivos de
largo plazo, es decir de 5 años a más2. Los objetivos deben ser realistas,
cuantificables, desafiantes, jerárquicos y congruentes entre las unidades de la empresa
3. Sin objetivos no hay norte, no hay brújula4. Sin objetivos el trabajo gerencial se vuelve
subjetivo5. Para el mercado peruano se aceptan
objetivos de mediano plazo
Ejemplos de objetivos Ejemplos de objetivos de largo plazode largo plazo
1. Ampliar el mercado nacional en 20 % en el plazo de 5 años
2. Fidelizar al 50% de clientes en el plazo de 3 años
3. Contar con otra fábrica industrial en 6 años
4. Reducir el 35% de los costos productivos en un plazo de 4 años
5. Competir con las mejores marcas del mundo dentro de 5 años
Estrategias de Estrategias de IntegraciónIntegración
1. Integración hacia delante: Comprar una empresa distribuidora o tomar control de los distribuidores o vendedores
2. Integración hacia atrás: Comprar a una empresa proveedora o tomar control sobre los proveedores
3. Integración horizontal: Compra de empresas competidoras
Estrategias Estrategias IntensivasIntensivas
1. Penetración en el mercado: Busca aumentar la participación en el mercado con esfuerzos mercadotécnicos
2. Desarrollo de mercados: Introducir productos o servicios a nuevas áreas geográficas
3. Desarrollo de productos: Mejoramiento de los productos o lanzamientos de nuevos
Estrategias de Estrategias de DiversificaciónDiversificación
1. Diversificación concéntrica: Adición de productos o servicios nuevos pero relacionados
2. Diversificación horizontal: Productos o servicios nuevos no relacionados para clientes actuales
3. Conglomerado: Productos o servicios nuevos no relacionados para nuevos clientes
Estrategias Estrategias DefensivasDefensivas
1. Recorte de gastos: Se emplea para revertir la disminución de ventas
2. Enajenación: Venta de una división o parte de una empresa
3. Liquidación: Venta de activos por su valor tangible
Estrategias Genéricas de Estrategias Genéricas de Michael PorterMichael Porter
1. Liderazgo en costos
• Tener el costo medio más bajo del mercado
• En el largo plazo se deben reducir costos fijos
• El riesgo de esta estrategia es que puede desmejorar la calidad
Estrategias Genéricas de Estrategias Genéricas de Michael PorterMichael Porter
2. Diferenciación
• Lograr que el producto o servicio tenga una “percepción única” en el mercado
• El riesgo de esta estrategia es que puede aparecer la imitación industrial
• Otro riesgo es que para llevarse a cabo depende del nivel económico percápita de la población
Estrategias Genéricas de Estrategias Genéricas de Michael PorterMichael Porter
3. Enfoque
• Consiste en segmentar el mercado y atenderlo exclusivamente
• El riesgo es que pueden aparecer submercados que atomicen aún más el mercado ya enfocado
Otras estrategiasOtras estrategias
1. Alianzas estratégicas: Convenios temporales entre empresas para atender mercados específicos o tener objetivos comunes
2. Joint Venture: Alianza estratégica entre una empresa peruana y una extranjera
Matriz DAFO con estrategiasMatriz DAFO con estrategias
FORTALEZAS1.2.3.
DEBILIDADES 1.2.3
OPORTUNIDADES1. 2.3.
ESTRATEGIAS-FO Estrategias ofensivas
ESTRATEGIAS-DO Estrategias de
reorientación
AMENAZAS-A 1.2.3.
ESTRATEGIAS-FA Estrategias defensivas
ESTRATEGIAS-DA Estrategias de
supervivencia
MATRIZ BCGEstrategias a seguir
Estrategias de integración hacia delante, atrás y horizontal, penetración en el mercado, desarrollo del mercado, desarrollo de producto, riesgo compartido)
Estrategias de desarrollo de producto, diversificación
Estrategias Intensivas (penetración en el mercado, desarrollo del mercado o desarrollo del producto)
Antricheramiento, liquidar, descartar o recortar los negocios
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