estudio de seguridad
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La empresa es un sistema
integrado por un conjunto de
recursos, organizados y
administrados, para producir
bienes y servicios que respondan
a las necesidades de un mercado,
y obtener un beneficio que
retribuya el esfuerzo y le permita
desarrollarse.
Los riesgos tiene como origen:
Naturales: Provenientes de la propia
naturaleza (sismos, inundaciones,
lluvias torrenciales, deslizamientos,
etc.).
Tecnológico: Producto del quehacer
del hombre de manera fortuita pueden
presentarse, como son Incendio,
derrame, explosión, colapso de
estructuras, etc.
Sociales: Producidos
intencionalmente por el hombre como
atentado, secuestro, terrorismo,
robos, etc.
Niveles del riesgo:- Aceptable. Si el resultado del siniestro es intrascendente o
irrelevante para el sistema.- Tolerable. Si el resultado del siniestro afecta
moderadamente al sistema.- Inaceptable. Si el resultado compromete gravemente al
sistema.- Inadmisible. Si el resultado puede ocasionar la desaparición
parcial o total del sistema.
El riesgo no es malo por naturaleza y debe ser considerarlo como una “oportunidad” para mejorar y desarrollarse.
Hay que manejar el riesgo y llevarlo a un nivel ACEPTABLE.
Estrategias para afrontar riesgos:
- Asumir (aceptar). Se permite que las condiciones continúen como están y en caso de siniestro se acepta las consecuencias.
- Transferir (trasladar). Se traslada el control y responsabilidad a otra persona u organización (incluye la reposición de un bien).
- Prevenir. Anticipar medidas de seguridad.
ESTUDIO DE
SEGURIDAD
ESTUDIO DE
SEGURIDAD
ANALISIS DE RIESGOS
ANALISIS DE RIESGOS
PLANESDE
SEGURIDAD
PLANESDE
SEGURIDAD
NORMATIVAS DE
SEGURIDAD
NORMATIVAS DE
SEGURIDAD
PLAN DIRECTOR
DE SEGURIDAD
PLAN DIRECTOR
DE SEGURIDAD
Documento resultado del examen de
factores propios y externos que
afectan o favorecen la seguridad de
una instalación, realizado por
profesionales y el concurso de
especialistas afines, para definir la
problemática operacional de
seguridad (riesgos y
vulnerabilidades) y emitir, de ser el
caso, las recomendaciones
pertinentes.
• Reconocer riesgos y
vulnerabilidades con el fin de
recomendar medidas para
proteger al personal, materiales y
equipos, información e
instalaciones, de las acciones de
un adversario real o potencial o de
la materialización de un riesgo.
• Servir de base para la elaboración de planes y programas de seguridad.
Cuando se construye una nueva instalación.
Cuando se produzcan modificaciones en la infraestructura.
Cuando se produzcan cambios en la misión que cumple la instalación o cambio en el giro del negocio.
Cuando se observa o sospecha la existencia de deficiencias en las condiciones de seguridad.
Cuando no se conozca el historial de un estudio de seguridad, o el que existe ya no corresponda a la situación
Cuando el que existe es obsoleto por el tiempo transcurrido.Otros casos
- En instalaciones complejas, un equipo multidisciplinario (especialistas en protección de instalaciones, seguridad electrónica, incendios, ingeniería industrial, etc.).
- En instalaciones pequeñas, el especialista en seguridad integral (con asesoramiento de especialistas).
• Contar con la aceptación del más
alto nivel posible de la empresa.
• Designar personal para el trabajo.
• Obtener información previa en
forma amplia y completa (misión de
la empresa, trabajadores, entorno,
documentos y estadísticas).
Cada país tiene su propias
normas. El que hace el
Estudio debe conocer al
detalle los dispositivos
legales y las normas técnicas
relacionadas a la actividad,
para fundamentar los riesgos
existentes y sus respectivas
recomendaciones.
• Reglamento Nacional de Construcciones.• Reglamento de Seguridad Industrial.• Ley y Reglamento del CGBVP.• Reglamento de Inspecciones Técnicas en
Seguridad de Defensa Civil.• Normas que sobre la materia ha dictado
la OIT.• Reglamento de Servicios de Seguridad
Privada.• Ley y reglamento sobre posesión,
tenencia y uso de armas de fuego de uso civil.
• Ley General de Salud.• Reglamento de prevención del cáncer
profesional.• Otros
¿Cómo iniciar el trabajo de campo?
De afuera hacia adentro o viceversa
Entorno
Local
Entorno
Local
¿Cómo realizar el trabajo en edificios?
De arriba hacia abajo o viceversa
Niveles
Azotea
Sótano
¿Cómo particionar el trabajo de campo?
• Área externa o entorno
• Área perimetral o de
acceso al local
• Área interna
• Áreas críticas o
estratégicas
Ayudas que permiten objetividad al Estudio
• Fotografías
• Gráficos
• Planos
• Diagramas
• Videos
• Legislación
Fase Preliminar o de Coordinación
Fase de Recopilación de Datos
Fase de Procesamiento
Fase de Formulación
Fase de Sustentación
A. Fase Preliminar o de Coordinación
B. Fase de Recopilación de Datos
C. Fase de Procesamiento
D. Fase de Formulación
E. Fase de Sustentación
- CONFORMAR EL EQUIPO
- PLANIFICAR EL TRABAJO
- ELABORAR CRONOGRAMA DE TRABAJO
- GESTIONAR VISITA DE PRESENTACIÓN
- PREPARAR EL MATERIAL DE TRABAJO
- PREPARAR LISTADO DE VERIFICACION
- REALIZAR VISITA PRELIMINAR
- GESTIONAR MEDIOS Y RECURSOS
- REPLANTEAR LAS ACTIVIDADES
PREVISTAS
ASPECTOS A CONSIDERAR:
• SEGURIDAD DE LAS PERSONAS
• SEGURIDAD DE LA INFORMACION
• SEGURIDAD DE INSTALACIONES
• SEGURIDAD DE VALORES
• SEGURIDAD DE LOS PROCESOS
PLANIFICAR EL ESTUDIO
PLANIFICANDO EL ESTUDIO
Seguridad Externa O Adyacente
Seguridad Perimetral o de Control de Accesos
Seguridad Interna o de Edificación Interna
Seguridad Estratégica o Específica
Procesos
CRONOGRAMA DE TRABAJO
Nº
ACTIVIDAD FECHA RESPONSABLE OBSERV.
01
Visita de coordinación
10 Feb06 Jefe de Equipo
02
03
04
PAPELERIA, TABLILLA PARA
APUNTES, BOLIGRAFOS, LAPICES,
CAMARA FOTOGRÁFICA,
FILMADORA, GRABADORA,
OTROS.
PREPARAR EL MATERIAL DE TRABAJO
LISTA DE VERIFICACION
Es un documento de ayuda que
contiene una relación detallada
de informaciones que debemos
recabar y documentos a solicitar,
para evitar la omisión de
información vital y precisa en la
elaboración de un trabajo de esta
naturaleza.
Antes de iniciar el trabajo de campo, todo el equipo debe establecer qué es:
- Medio de Seguridad- Medida de Seguridad- Peligro- Riesgo- Acto sub. estándar- Condición sub. estándar- Vulnerabilidad- Etc.
Como obtener información de interés:
- Acudir a la Policía del sector (zonas críticas, tipos de delitos, horario, etc.)
- Concurrir a la Compañía de Bomberos de la zona (estadística de incendios, capacidad de respuesta, clasificación de la zona).
- Buscar información por internet.
- Estadística de siniestralidad de organizaciones similares.
- Otras pertinentes.
A medida que se toma información (medios y medidas de seguridad) se deberán anotar los aspectos favorables y desfavorables (peligros, riesgos, actos y condiciones sub. estándares, y vulnerabilidades) observados en el entorno y en interior de las instalaciones.
VISITAS A LA INSTALACIÓN:
OBSERVAR, PREGUNTAR, INFORMARSE, CORROBORAR, COMPROBAR, ANOTAR, GRABAR, FILMAR, FOTOGRAFIAR …
Solicitar permiso para utilizar cámara, grabadora, filmadora.
Documentación:
- Estudios anteriores- Planes de seguridad- Planos -Registros de Seguridad- Otros
Informaciones:Fecha de construcción del local, tiempo de funcionamiento del negocio, actividades y procesos que se desarrollan, faltas y delitos cometidos en las instalaciones, áreas, recursos, procesos y personal que considera críticos para el negocio, personal de trabajadores, etc.Otras informaciones pertinentes.
METODOLOGIA PARA OBTENER INFORMACION
Entorno o Área Externa
Perímetro o Control de Accesos
Edificaciones o Áreas Internas
Áreas y/o Recursos Estratégicos
Procesos
Una de las maneras de obtener ordenadamente información es establecer áreas o zonas de estudio
Es toda aquella zona adyacente, con influencia en la seguridad de las personas e instalación.
¿Qué peligros o riesgos existen en el entorno y pueden afectar la seguridad de las instalaciones y de los trabajadores?
Bares, zonas de micro comercialización de drogas, “mercadillos”, congestionamiento vehicular, zonas de asaltos, estaciones de servicios de combustibles, gas, etc.
¿Qué factores favorecen la seguridad del local?
Policía, Cía. De Bomberos, Clínicas, Guardias Privados, Defensa Civil, Cuarteles, etc.
ENTORNO O AREA EXTERNA
Observar:- Barreras físicas- Medios humanos: Policías, Guardias Privados, etc.- Sistema de control de acceso: personal, vehículos, materiales- Iluminación y señalización- Estacionamiento externo- Equipos y medios de seguridad- Sistemas electrónicos de apoyo.- Medidas de seguridad.- Zonas restringidas- Equipos de Comunicación
AREA PERIMETRAL O CONTROL DE ACCESOS
Zona vital para no permitir ingresos o salidas indebidas de
personas, materiales, productos, vehículos, etc.
BARRERAS HUMANASSERVICIO DE GUARDIAS PRIVADOSSERVICIO DE GUARDIAS PRIVADOS
RADIO CHALECO
Nº PUESTO PERSONAL ARMAMENTO PORTATIL ANTIBALA
1 RONDA ... Supervisor ----
2 PV 1 ...... Vigilante
3 PV-2 ..... Vigilante
4 PV-3 ..... Vigilante
5 PV-4 ...... Vigilante
6 PV - 5 ..... Vigilante
....... Supervisor
..... Rev. .....
..... Vigilantes ... Escop CHAB
TOTAL .... PUESTOS ...... Radios
Lugares en donde se desarrollan las labores productivas y/o administrativas del negocio.
Recursos Humanos: propio, terceros, turnos, visitas, clientes, proveedores.
Edificios: zonas, pisos, azoteas, sótanos, estacionamiento interno.
– Accesos al interior
– Puertas y ventanas
EDIFICACIONES O AREAS INTERNAS
• PUERTAS, VENTANAS, CERRADURAS,
• LLAVES, ACCESOS AUTORIZADOS.
• POLITICA DE ESCRITORIOS LIMPIOS
• ARCHIVOS Y DESTRUCCIÓN DE DOCUMENTOS
• SEGURIDAD DE LAPTOPS, PCs. PASSWORDs.
• PROTECCION DE LA INFORMACIÓN
• SERVICIOS DE LIMPIEZA
• EQUIPOS, INFORMACIÓN, PROCESOS,
ALMACENAMIENTO Y PERSONAL CRITICO
• CCTV
• CONTROL DE ACCESOS
• ALARMAS ANTI INSTRUSION
• CONTRA INCENDIOS
• INTEGRACIÓN
UBICACION
CANTIDAD DE MONITORES
CAMARAS
TIPO
CARACTERISTICAS
FINES QUE CUMPLE
EQUIPO DE COMUNICACIÓN
• Pulsadores• Central de alarmas• Sistema de comunicación• Brigadas contra incendios • Equipo de protección• Extintores• Red de agua contra incendios• Gabinetes, mangas.• Rociadores automáticos• Luces estroboscópicas• Señalización para incendios• Ruta de evacuación• Puertas contra incendios• Plan contra incendios• Simulacros
ENERGIA
AGUA OTROS
GAS
CONDICIONES
LUGAR INSTALAC.
AÑO DE MANTTO.
PERSONAL
PLAN DIRECTOR DE SEGURIDAD
PLAN GENERAL DE PROTECCION
PLANES DE EMERGENCIA
PROGRAMA DE SEGURIDAD
PLAN DE ENTRENAMIENTO
REGISTROS DE SEGURIDAD
PROCEDIMIENTOS ESCRITOS
LEGISLACIÓN Y NORMATIVA
PLAN ESTRATÉGICO
MATRIZ O MAPA DE RIESGOS
PLAN DE CONCIENTIZACIÓN
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
PLAN PARA CRISIS
PLAN DE EVACUACIÓN
PLAN DE AYUDA MUTUA
OTROS
• Plan de evacuación
• Ensayos
• Luces de emergencia
• Señalización
• Rutas de evacuación
• Brigadas
Lugares, factores, elementos o personas donde se concentra información vital para el negocio o constituyen elementos indispensables para la continuidad del mismo. De sufrir daño cualquiera de los recursos podría generar una crisis para el negocio.
AREAS O RECURSOS CRITICOS
Personal de Áreas Críticas
Recursos económicos
Equipos Críticos
Procesos Críticos
Información Confidencial
• Plan de seguridad del VIP
• Personal de resguardo capacitado
• Actualización y entrenamiento
de resguardos y del VIP
• Medios y equipos adecuados
• Coordinación con Fuerzas Seguridad.
Actividades administrativas y/u operativas que realiza toda organización para cumplir los fines previstos.
¿Qué procesos empresariales existen?
• Administración
• Compras
• Almacén de materia prima
• Producción
• Control de calidad
• Almacén de productos terminados
• Marketing
• Ventas
• Cobranzas
• Distribución, u otros
Actividades o informaciones adicionales que son importantes para tener una visión más amplia de la importancia que la empresa le presta a la seguridad.
OTROS ASPECTOS A TENER EN CUENTA
• ¿Se ha tomado contacto con representantes de
organizaciones públicas para el apoyo externo?
• ¿Se cuenta con planes de respuesta?
• ¿Se ha preparado al personal para casos de
emergencias?
• ¿Se ha establecido un acuerdo escrito de ayuda
mutua con empresas vecinas?
PLANES DE RESPUESTAS
EMERGENCIAS CONTINGENCIAS
SIMULACROS
COORDINACIONES CONFUERZAS DEL ORDEN
PRIMEROS AUXILIOS
CAPACITACIÓN PERSONALDE TRABAJADORES
EMPRESAS DE APOYOPARA CASOS DE
EMERGENCIA /CONTINGENCIAS
Procesar la información para establecer el problema operativo de seguridad, diferenciando riesgos, peligros, actos y condiciones sub. estándares, deficiencias y vulnerabilidades, para posteriormente elaborar las recomendaciones pertinentes.
En base a lo identificado:
• Emitir recomendaciones, de ser el caso, para aquellas
situaciones o problemas cuya solución sea obvia,
teniendo en cuenta el costo-beneficio de la medida y sin
que afecte legal, social o económicamente al entorno.
• Sugerir la formulación de un análisis de riesgos para
aquellos que merezcan un examen minuciosos y
detallado en cuanto a su frecuencia y severidad.
Control de Acceso
Control de Acceso
Aspectos dePersonal
Aspectos dePersonal
Aspectos deEquipamiento
Aspectos deEquipamiento AntecedentesAntecedentes
AspectosOrganizativos
AspectosOrganizativos
ACTOS SUB ESTANDARES
CONTRA LAS INSTALACIONES Y PRODUCCION
CONDICIONES SUB ESTANDARES
CONTRA LAS INFORMACIONES
CONTRA LAS PERSONAS
CONTRA EL MEDIO AMBIENTE
CONTRA EL MEDIO AMBIENTE
I. INTRODUCCIÓN
II. GENERALIDADES
III. INFORMACIÓN GENERAL
A. SOBRE LA ZONA
1. PROVINCIA DE
2. ASPECTO SOCIO ECONOMICO
B. SOBRE LA PLANTA .....
IV. MEDIOS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD,DEFICIENCIAS,
AMENAZAS Y ACTOS Y CONDICIONES SUB ESTANDARESA. MEDIOS DE SEGURIDAD EXISTENTES
1.BARRERAS HUMANAS
2.BARRERAS FÍSICAS
3.EQUIPOS Y MEDIOS DE SEGURIDAD
V. CONCLUSIONES- RECOMENDACIONES
VI. ANEXOS
• Planos
• Vistas fotográficas
• Otros
B. MEDIDAS DE SEGURIDAD
C. DEFICIENCIAS DETECTADAS
D. ACTOS Y CONDICONES SUB ESTANDARES
SUSTENTAR EL TRABAJO
ENTREGA DEL TRABAJO
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