estructura organizacional

Estructura Organizacional

ORGANIZARDISTRIBUIR Y ESTRUCTURAR EL TRABAJO PARA CUMPLIR CON LOSDISTRIBUIR Y ESTRUCTURAR EL TRABAJO PARA CUMPLIR CON LOS 

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

Propósitos de OrganizarPropósitos de Organizar

Di idi l t b j li t ífi• Dividir el trabajo a realizarse en tareas específicas y departamentos

• Asignar tareas y responsabilidades asociadas con• Asignar tareas y responsabilidades asociadas con puestos individuales

• Coordinar diversas tareas organizacionales• Coordinar diversas tareas organizacionales• Agrapar puestos en unidadesE t bl l i t i di id• Establecer relaciones entre individuos, grupos y departamentos

• Establecer líneas formales de autoridad• Establecer líneas formales de autoridad• Asignar y utilizar recursos de la organización

Grupo 1: Ford

Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional

• División formal, agrupamiento  y coordinación de la tareas en el trabajoj

• Distribución formal de los puestos de una Organización• Se toman decisiones sobre:Se toman decisiones sobre:

– Especialización del trabajo– Departamentalizaciónp– Cadena de mando– Tramo de control– Centralización – Descentralización– Formalización

Especialización laboralEspecialización laboral

http://www laxemeneia com/theclassictimes/index php?Itemid=271&i

Modelo T

http://www.laxemeneia.com/theclassictimes/index.php?Itemid=271&id=36&option=com_seyret&task=videodirectlink

Cadena de montaje 

Especialización laboralEspecialización laboral

• División del trabajo: Grado en que las tareasDivisión del trabajo: Grado en que las tareas de la organización están divididas en puestos de trabajode trabajo

• Los individuos se especializan en una parte de la actividad no en todo

• Se aprovechan mejor las capacidades de los individuos

• Por repetición aumentan las habilidades de los individuosindividuos

• Aumenta la eficiencia y la productividad

Problemas del exceso en la especialización laboral

• Aburrimiento

• FatigaFatiga

• Estrés

• Mala calidad

• AusentismoAusentismo

• Reducción  del desempeño

• Aumento de rotación de personal

DepartamentalizaciónDepartamentalización

• Forma como se agrupan los puestos de trabajoj

• Definidas las tareas y quienes las realizan se agrupan las actividades laborales comunesagrupan las actividades laborales comunes para que el trabajo se haga coordinada e integradamente.

Bombardier

Tendencia actual: Equipos interfuncionalesEquipos interfuncionales

Cadena de mandoCadena de mando

í d id d l i ió• Línea de autoridad en la organización• Quién reporta a quiénp q

Grupo 2: Sears

Tramo de controlTramo de control

• Cantidad de empleados que puede dirigir un• Cantidad de empleados que puede dirigir un gerente de forma eficiente y eficaz

Mas eficiente por costoEficacia?

Tendencia actual

• Tramos de control mayoresy– Agilita toma de decisiones– Aumenta flexibilidadAumenta flexibilidad– Permite acercarse a los clientesDa facultades de decisión a los empleados– Da facultades de decisión a los empleados

– Reduce costos

i• Se requiere– Empleados capacitados– Sistema de incentivos

Centralización y DescentralizaciónCentralización y Descentralización

d l i l i d l• Grado en que los niveles superiores de la organización toman decisiones.

Centralizada

Tendencia actual

• Descentralización

• Empoderamiento de los empleadosEmpoderamiento de los empleados

FormalizaciónFormalización

• Grado de estandarización de los trabajos– Reglas organizacionalesg g

– Procesos 

Procedimientos de trabajo– Procedimientos de trabajo

Bien definidos y guían el comportamiento de los l dempleados

DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO DE VENTA DE HABITACIONES DE FORMA TELEFÓNICA ‐ HOTEL PALAPA PALACE

http://www.monografias.com/trabajos71/hospedaje‐organigramas‐diferentes‐hoteles‐consultados/hospedaje‐organigramas‐diferentes‐

hoteles‐consultados2.shtml

Tendencia actual

• Respetar las reglas y procedimientos de la organización dando cierta libertad de acción yorganización, dando cierta libertad de acción y decisión a los empleados, según las circunstanciascircunstancias

Grupo 3: Mundo Virtual

BibliografíaBibliografía

• Administración, Décima edición, Stephen Robbins / Mary Coulter y

• Administración, Sexta edición, Stoner/FreemanStoner/Freeman

• Administración de la empresa , Tercera edición, Alvaro Cedeño Gómez