encuesta de opinión pública · el país enfrenta una situación de definiciones que pondrá a...
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11121 de octubre I 2014
Encuesta de Opinión Pública
21 de octubre 2014
Somos la agencia tecnológicamente más evolucionada de
Latinoamérica en proveer soluciones de negocio
accionables
33321 de octubre I 2014
Dichter & Neira
Impacto Analítico
Tecnología
44421 de octubre I 2014
Fundación 1986
Personal recurrente +1,000
Estudios por año +1,600
Oficinas Full Service 11
Clientes activos +300
Encuestas por año +600,000
Dichter & Neira en cifras
Auditorías en PDV +500,000
PDV Scan Data +800
México
Guatemala
El SalvadorNicaragua
Honduras
Panamá
Rep. Dominicana
Jamaica
Colombia
Costa Rica
Perú
55521 de octubre I 2014
Análisis1
66621 de octubre I 2014
Los retos inmediatos e ineludibles de Gobierno
El país enfrenta una situación de definiciones que pondrá a prueba al nuevo Gobierno, a lo interno con el
caso del Magistrado separado Alejandro Moncada Luna y a lo externo con el caso Colombia al señalar a
Panamá como paraíso fiscal.
21 de octubre I Leopoldo Neira Meléndez
Imagen Presidencial y de Gobierno
Octubre marca el primer mes, donde Presidente 74% y Gobierno 73%, logran detener la tendencia negativa,
mostrada desde el inició en su gestión en julio. El manejo de contención a la subida de precios de la
Canasta Básica es según la Encuesta de Dichter & Neira, su mejor logro y razón primordial para frenar la
caída. Otro recurso a su favor, ha sido evitar la confrontación directa y constante con los medios de
comunicación, típico mecanismo utilizado por la pasada administración.
En adición, la Encuesta señala que en temas de Seguridad y Transporte Público, la mitad de los
Panameños aún cree, el gobierno Varelista será capaz de mejorar su actual situación. Apuntalado en
Canasta Básica, Seguridad y Transporte Publico, la actual administración concentra su estrategia. Pareciera
ser que, a falta de un sólido piso político, intenta construirlo directamente con los electores y no a través de
la formalidad de una alianza con partidos de oposición, enredados internamente.
77721 de octubre I 2014
Áreas de Incumplimiento Gubernamental
Si bien es cierto la mitad de los Panameños cifra esperanzas en mejoras en la Seguridad y el Transporte,
esto no significa que los problemas estén resueltos. Por el contrario, la Encuesta señala que son estas dos
tareas donde los consultados observan mayores carencias. El 35% de los Panameños piensa que aun el
Gobierno incumple en Transporte y 27% en Seguridad. Esto significa que la ciudadanía ha visto poco
accionar y se aferra a lo último que se pierde, la esperanza.
Otras dos áreas de oportunidad del Gobierno son Corrupción 21% y Salud 20%. El alto registro que marca la
Corrupción, indica dos cosas. En primer lugar, el tema ha logrado penetrar la psique de la sociedad.
Segundo, los medios de comunicación y la sociedad civil, luego de años de gestión, han logrado este
cometido. Una nueva realidad emerge. Los políticos aspirantes o en el poder necesitan tomar nota. La
sociedad coloca a la Corrupción a la par de las necesidades de Salud.
Tema Magistrado Moncada Luna
A pesar de que los encuestados no presenciaron la audiencia inicial en la Asamblea de Diputados del caso
del hoy separado Magistrado, ya han tomado su propia decisión. Más de dos de cada tres Panameños
señalan que, el Magistrado Moncada Luna es culpable de los cargos que se le imputan.
88821 de octubre I 2014
Solo el 10% de los consultados, consciente o inconscientemente, ha invocado la presunción de su inocencia,
mientras que el restante 21%, aun no tiene opinión, sobre este caso sin precedentes en nuestra historia.
El examen de los antecedentes del caso y las reacciones del Magistrado guardan la clave de porque esta
percepción. Primero, no es fácil compaginar la compra de propiedades por más de 1.7 millones a un
funcionario que en años anteriores, declaraba poco patrimonio. Segundo, su comparecencia tardía debido a
no abrir su correo electrónico con frecuencia es posible, aunque poco creíble, al igual que lo es el manejo de
fondos de esta cuantía, sin tener cuenta bancaria o relación bancaria alguna.
Transporte Público
El colapso del Transporte Público es de tal magnitud en la ciudad capital, que el tranque en horas laborales
es constante. Por ello, no sorprende que todo cambio que se proponga, es percibido como favorable. Se
piensa que nada puede ser peor al status quo. Por ello, el 61% de los Panameños favorece que la empresa
Mi Bus sea estatal. Ahora está por verse si esta medida mejorara de manera significativa la situación. Por
ahora se le da el beneficio al Gobierno de intentar tomar el toro por los cuernos.
99921 de octubre I 2014
La Encuesta también analizó el paro de los conductores de la empresa Mi Bus, donde las opiniones se
dividieron entre aquellos que lo justificaron y los que no. Sin embargo, una mayoría 71%, si apoyan sus
aspiraciones laborales de ser liquidados y restituidos. Uno de los grandes retos de la administración Varela es
el transporte. La línea 2 del Metro cuando inicie, profundizará el problema. Concluida, ayudara a aliviarlo. El
asunto es que la línea 2 no resolverá sola, el problema de años de negligencia.
Quien lidera la Oposición
La Encuesta pregunto a los Panameños quien en su concepto lideraba la Oposición. Uno de cada tres
Panameños se decantó por la figura del expresidente Ricardo Martinelli. La segunda posición fue para el
PRD como colectivo político con el respaldo del 6% y el diputado Benicio Robinson con 3%. Le siguieron Ana
Matilde Gómez con 2%, Cambio Democrático como partido 2% y José Domingo Arias con 1%. Cómo
podemos observar la percepción es ampliamente dominada por el expresidente.
Los resultados se prestan para varios análisis. Primero, existe un gran vacío de líderes nuevos en la
Oposición. Segundo, los partidos de Oposición continúan enfrentando sus propias crisis internas. Martinelli
está inhabilitado y Robinson domina el CEN de su partido, pero no mucho más. En parte son buenas noticias
para el Gobierno, pero son muy malas para el país. Buenas para el Gobierno porque al no estar
políticamente consolidado, necesita un contenedor débil. Malas para el país que carece por ahora de ofertas.
10101021 de octubre I 2014
Situación con Colombia
Cuando existen conflictos internacionales, la tendencia es apoyar lo nacional. La gran mayoría de los
Panameños 72% perciben como injustificada la decisión del Gobierno de Colombia de declarar a Panamá
como un paraíso fiscal, frente a un 17% que si lo justifica. La medida entro en efecto la semana pasada y a
pesar de reuniones de alto nivel, el conflicto seguía vigente. Panamá amenazó con tomar medidas de
retorsión en 7 días contra su vecino, de no excluirlo de su lista.
La amenaza del plazo también fue apoyada por los consultados, aunque con menor intensidad. El 58%
favoreció la medida. Lanzar amenazas es la parte más fácil de toda ecuación. Cumplirlas en el tiempo
estipulado, es otra cosa. Las preguntas forzadas son: ¿Cumplirá el gobierno su amenaza? ¿Lo hará en el
tiempo estipulado? Cuando el que amenaza incumple, produce el efecto contrario, envalentonar al
amenazado y acobardar al otrora amenazador. Hay que aguardar poco para ver que pasara, amanecerá muy
pronto.
Sobre el autor
Leopoldo Neira Meléndez es Presidente de Dichter & Neira, obtuvo un doctorado en Psicología Educativa y
una maestría en Ciencias de la Educación en Southern Illinois University y una licenciatura en Psicología de
la Universidad Santa María La Antigua.
111126 de agosto I 2014
Evaluación del Presidente2
12121221 de octubre I 2014
Índice de Aprobación Presidencial
En este momento usted, ¿aprueba o desaprueba la labor del Presidente?
76
17
7
Aprueba
Desaprueba
NS/NR
8980 75 76
Julio Agosto Septiembre Octubre
13131321 de octubre I 2014
Índice de Gestión Presidencial
12
62
15
2
9
Excelente
Buena
Mala
Muy mala
Ns/Nr
¿Cómo califica usted la gestión del Presidente Juan Carlos Varela?
74
17
81 76 72 74
Julio Agosto Septiembre Octubre
141426 de agosto I 2014
Evaluación del Gobierno3
15151521 de octubre I 2014
Índice de Gestión del Gobierno
¿Cómo califica usted la gestión del Gobierno?
11
62
17
3
7
Excelente
Buena
Mala
Muy mala
Ns/Nr
82 76 73 73
Julio Agosto Septiembre Octubre
73
20
16161621 de octubre I 2014
Índice de Transparencia del Gobierno
15
30
42
7
6
Total Transparencia
Mucha Transparencia
Poca Transparencia
Ninguna Transparencia
Ns/Nr
¿Con cuánta transparencia considera usted que se está manejando el actual Gobierno?
45
49
6751 44 45
Julio Agosto Septiembre Octubre
17171721 de octubre I 2014
Resultados del Gobierno
A los 100 días en el poder, ¿cree usted que el Gobierno está dando o no los resultados esperados?
56
51
43
50
49
53
38
44
54
45
47
42
6
5
3
5
4
5
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Si No Ns/Nr
Si51
No 44
Ns/Nr5
18181821 de octubre I 2014
Gestión de los Ministros del Gabinete
7
46
29
4
14
Excelente
Buena
Mala
Muy mala
Ns/Nr
En términos generales, ¿cómo califica usted la labor que están realizando los ministros del gabinete?
53
33
50
54
51
64
55
52
33
33
36
28
36
30
17
13
13
8
9
18
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Indice positivo Indice negativo Ns/Nr
19191921 de octubre I 2014
Gestión de la Policía Nacional
9
51
27
7
6
Excelente
Buena
Mala
Muy mala
Ns/Nr
En términos generales, ¿cómo califica usted la gestión de la Policía Nacional?
65
59
54
67
63
59
29
35
41
28
33
34
6
6
5
5
4
7
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Indice positivo Indice negativo Ns/Nr
60
34
202026 de agosto I 2014
Seguridad y Transporte4
21212121 de octubre I 2014
Situación de seguridad en el Gobierno del presidente Varela
¿Cree usted que la situación de seguridad en el país mejorará, empeorará o se mantendrá igual en el Gobierno del presidente Varela?
49
35
12
4
Mejorará
Se mantendrá igual
Empeorará
NS/NR
6453 49 49
Julio Agosto Septiembre Octubre
22222221 de octubre I 2014
Situación de transporte en el Gobierno del presidente Varela
¿Cree usted que en el Gobierno del presidente Varela se mejorará, empeorará o se mantendrá igual la situación del transporte público?
50
34
12
4
Mejorará
Se mantendrá igual
Empeorará
NS/NR
56 51 45 50
Julio Agosto Septiembre Octubre
232326 de agosto I 2014
Preguntas coyunturales5
24242421 de octubre I 2014
49
18
16
10
9
7
2
12
6
Canasta Básica
Temas Sociales
Salud
Corrupción
Seguridad
Transporte
En todas las anteriores
Ninguna de las anteriores
Ns/Nr
Áreas de trabajo con mejoras concretas en el Gobierno delPresidente Varela
De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno ha realizado mejoras concretas en estos primeros 100 días?
25252521 de octubre I 2014
Comparativo Áreas de trabajo con mejoras concretas.octubre 2009 (Martinelli) – octubre 2014 (Varela)
De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno ha realizado mejoras concretas en estos primeros 100 días?
49
1816
10 97
2
12
65
46
36
31
13
6
1
9
3
CanastaBásica
TemasSociales
Salud Corrupción Seguridad Transporte En todas lasanteriores
Ninguna delas anteriores
Ns/Nr
Juan Carlos Varela
Ricardo Martinelli
26262621 de octubre I 2014
35
27
21
20
16
7
4
7
6
Transporte
Seguridad
Corrupción
Salud
Canasta básica
Temas Sociales
En todas las anteriores
Ninguna de las anteriores
Ns/Nr
Áreas de trabajo con incumplimientos en el Gobierno del PresidenteVarela
De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno aún no ha cumplido en estos primeros 100 días?
27272721 de octubre I 2014
35
27
21 20
16
74
7 6
52
44
18 19
55
3 4 4 5
Transporte Seguridad Corrupción Salud Canastabásica
TemasSociales
En todas lasanteriores
Ninguna delas anteriores
Ns/Nr
Juan Carlos Varela
Ricardo Martinelli
Comparativo Áreas de trabajo con incumplimientos.octubre 2009 (Martinelli) – octubre 2014 (Varela)
De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno aún no ha cumplido en estos primeros 100 días?
28282821 de octubre I 2014
8
6
5
4
3
3
3
2
1
1
1
1
1
0.4
0.1
Existen pocas preferencias entre cual Ministro o Ministra realiza mejorsu labor
De los ministros que conforman el gabinete del actual gobierno, ¿cuál considera que ha realizado una mejor gestión en estos primeros 100 días de gobierno?
Todos: 1%
Ninguno: 27%
Ns/Nr: 33%
Rodolfo Aguilera
Marcela Paredes
Ramón Arosemena
Álvaro Alemán
Alcibíades Vasquez
Javier Terrientes
Luis Ernesto Carles
Melitón Arrocha
Mario Etchelecu
Roberto Roy
Dulcidio de la Guardia
Isabel St. Malo
Jorge Arango
Milton Henríquez
Mirei Endara
29292921 de octubre I 2014
9
7
5
4
4
1
1
1
1
1
1
1
0.2
0.1
0.0
Tampoco se define que Ministro o Ministra realiza peor su labor
De los ministros que conforman el gabinete del actual gobierno, ¿cuál considera que ha realizado la peor gestión en estos primeros 100 días de gobierno?
Todos: 2%
Ninguno: 20%
Ns/Nr: 42%
Rodolfo Aguilera
Marcela Paredes
Ramón Arosemena
Álvaro Alemán
Alcibíades Vasquez
Javier Terrientes
Luis Ernesto Carles
Melitón Arrocha
Mario Etchelecu
Roberto Roy
Dulcidio de la Guardia
Isabel St. Malo
Jorge Arango
Milton Henríquez
Mirei Endara
30303021 de octubre I 2014
Divididas las opiniones referentes al respeto hacia el Pacto deGobernabilidad
47
42
43
39
41
46
37
47
49
48
49
40
16
11
8
13
10
14
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Se respetara No se respetara Ns/Nr
44
44
12
Serespetara
No serespetara
Ns/Nr
¿Cree usted que el Pacto de Gobernabilidad se respetará para elegir el Contralor de la República?
31313121 de octubre I 2014
Mayoría considera que el Magistrado Alejandro Moncada Luna esculpable de las acusaciones que le realizan
¿Piensa usted que el Magistrado Alejandro Moncada Luna es culpable o inocente de las acusaciones que se le hacen sobre
enriquecimiento injustificado?
Es culpable69
Es inocente10
Ns/Nr21
64
70
70
75
73
64
9
10
12
12
12
9
27
20
18
13
15
27
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Es culpable Es inocente Ns/Nr
32323221 de octubre I 2014
Las autoridades de salud son percibidas como capaces de evitar elcontagio del virus Ebola
¿Cree usted que las autoridades de salud están capacitadas o no para evitar el contagio del virus Ebola, en caso tal de llegar aPanamá?
29
22
17
21
25
22
66
73
78
75
72
72
5
5
5
4
3
6
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Si están capacitadas No están capacitadas Ns/Nr
23
72
5
Si estáncapacitadas
No estáncapacitadas
Ns/Nr
33333321 de octubre I 2014
Mayoría aprueba medias de prevención asumidas por las autoridades
¿Aprueba o desaprueba la labor realizada por el Gobierno Nacional y las autoridades de salud en su lucha para prevenir el virus del
Ebola?
Aprueba74
Desaprueba 22
Ns/Nr4
77
74
69
72
72
76
18
22
27
24
25
19
5
4
4
4
3
5
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Aprueba Desaprueba Ns/Nr
34343421 de octubre I 2014
Panameños no creen que las medidas de control de entrada sonsuficientes para salvaguardar la salud en Panamá
¿Cree usted que las medidas de control de entrada a personas que vienen de países del continente Africano son suficientes para
salvaguardar la salud en el territorio Panameño?
Si cree24
No cree72
Ns/Nr4
24
22
22
31
25
22
70
74
74
66
70
74
6
4
4
3
5
4
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Si cree No cree Ns/Nr
35353521 de octubre I 2014
Divididas las opiniones con respecto a la justificación del paro realizadopor los conductores de la empresa Mi Bus
¿Justifica usted o no el paro realizado por los conductores de la empresa Mi Bus ocurrido la semana pasada?
46
46
44
52
47
46
44
48
49
43
48
45
10
6
7
5
5
9
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Si lo justifica No lo justifica Ns/Nr
46
46
8
Si lo justifica
No lo justifica
Ns/Nr
36363621 de octubre I 2014
De acuerdo con que la empresa Mi Bus sea empresa Estatal
¿Está de acuerdo o en desacuerdo que la empresa Mi Bus sea una empresa manejada por el Estado?
De acuerdo61
En desacuerdo31
Ns/Nr8
60
62
60
63
63
59
29
30
34
34
32
30
11
8
6
3
5
11
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
De acuerdo En desacuerdo Ns/Nr
37373721 de octubre I 2014
Se justifica la liquidación de los conductores para luego continuartrabajando como empleados de Gobierno
¿Si el Gobierno Nacional cancela el contrato de Mi Bus, se justifica o no la liquidación de los conductores para luego continuartrabajando como empleados de Gobierno?
71
21
8
Si sejustifica
No sejustifica
NS/NR
68
73
73
73
74
69
23
18
21
24
22
20
9
9
6
3
4
11
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Si se justifica No se justifica Ns/Nr
38383821 de octubre I 2014
Panameños no justifican la decisión del Gobierno Colombiano endeclarar a Panamá como un paraíso fiscal
¿Justifica usted o no la decisión del Gobierno Colombiano en declarar a Panamá como un paraíso fiscal?
Si lo justifica17
No lo justifica72
Ns/Nr11
16
16
19
18
17
17
71
70
73
77
77
67
13
14
8
5
6
16
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Si lo justifica No lo justifica Ns/Nr
39393921 de octubre I 2014
Aprueban el plazo de 7 días dado por el Gobierno Nacional al GobiernoColombiano para rectificar su decisión
¿Aprueba o desaprueba el plazo de 7 días que el Gobierno Nacional dio al Gobierno Colombiano para excluirnos de la lista de
paraísos fiscales?
Aprueba58
Desaprueba 29
Ns/Nr13
56
57
61
63
63
54
29
29
29
28
28
29
15
14
10
9
9
17
Menos de $400
$400 a $999
$1000 a $1999
$2000 ó más
Hombres
Mujeres
Aprueba Desaprueba Ns/Nr
40404021 de octubre I 2014
33
6
3
2
2
1
3
12
38
¿Quién cree usted está liderando la oposición política?
Ricardo Martinelli percibido como líder de la Oposición
Ns/Nr
Ninguno
41414121 de octubre I 2014
23
12
10
2
1
2
2
48
¿Quién cree usted debe ser el Contralor de la República?
Población no esta segura de quien debe ser el Contralor
Ns/Nr
Independiente
Ninguno
Luis Chen
Bernabe Pérez
Federico Humbert
Leandro Ávila
42424221 de octubre I 2014
Metodología6
43434321 de octubre I 2014
Metodología
*Calculado con un nivel de confianza del 95% siendo p=q=0,50
Universo Hombres y Mujeres, mayores de 18 años, residentes de la República de Panamá.
Cobertura Nacional (Áreas urbanas y rurales) se excluye Darién y Comarcas.
Tipo de Investigación Cuantitativo
Entrevista Cara a Cara (Face 2 Face) en hogares
Muestra 1200 entrevistas
Error muestral ±2.9%
Tipo de muestreo Muestreo polietápico, aleatorio
Fecha de campo Del 16 al 19 de octubre, 2014
Empresa encuestadora Dichter & Neira
44444421 de octubre I 2014
14
7
7
7
4
4
4
PANAMÁ
CHIRIQUÍ
COLÓN
VERAGUAS
COCLÉ
HERRERA
BOCAS DEL TORO
LOS SANTOS
Provincia
Edad
32
3720
11
MENOS DE $400 $400 A $999
$1000 A $1999 $2000 O MÁS
Ingreso familiar
1
3
9
20
33
15
15
3
1
SIN EDUCUACION
PRIMARIA INCOMPLETA
PRIMARIA COMPLETA
SECUNDARIA INCOMPLETA
SECUNDARIA COMPLETA
UNIVERSIDAD INCOMPLETA
UNIVERSIDAD COMPLETA
POSTGRADO/MAESTRÍA/DOC…
OTRO
Nivel de estudios
39
21
15
10
10
5
TRABAJO FIJO
TRABAJO EVENTUAL
AMA DE CASA
NO TIENE TRABAJO
ESTA JUBILADO
ES ESTUDIANTE
Ocupación
50 50
HOMBRE MUJER
Género
Descripción de la muestra
27
18
22
33
51 AÑOS O MAS
41 A 50 AÑOS
31 A 40 AÑOS
18 A 30 AÑOS
53
45454521 de octubre I 2014
México
Guatemala
El SalvadorNicaragua
Honduras
Panamá
Rep. Dominicana
Jamaica
Colombia
Costa Rica
Perú
www.dichter-neira.com
NICARAGUABanpro Altamira, 1 Cuadra Sur,
½ Cuadra Oeste.
Casa No. 111, Altamira Oeste
Managua
nicaragua@dichter-neira.com
EL SALVADORAlameda Dr. Manuel E. Araujo, Colonia
Escalón, Edificio PALIC, Piso 4
San Salvador
elsalvador@dichter-neira.com
PANAMÁAvenida, Ricardo J. Alfaro
Edificio The Century Tower, Piso 21
Ciudad de Panamá
panama@dichter-neira.com
COSTA RICADel Mall San Pedro, 200 mts norte,
Edificio Lachner, Piso 3
San José
costarica@dichter-neira.com
GUATEMALAEdif. Europlaza World Business Center,
Torre 1, Piso 18
Ciudad de Guatemala
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HONDURASCol. Palmira, frente al Hotel Honduras
Maya
Edificio Palmira, Piso 2
Tegucigalpa
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REPUBLICA DOMINICANAAve. Paseo de los locutores Nº6,
ensanche Piantini. Edif. Ginza, Piso 4.
Santo Domingo
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JAMAICAUnit 61, Winchester Business Centre.
15 Hope Road. Kingston 10.
Kingston
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COLOMBIACalle 76 No. 11 - 17
Torre Nogales, Piso 8
Bogotá
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MÉXICOAve. Ejército Nacional, Polanco
Chapultepec.
Edif. 598, Piso 6 y 7
México D.F.
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PERÚAv. Alfredo Benavides N°. 768
Piso. 11 Of. 1102.
Lima – Miraflores
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NICARAGUABanpro Altamira, 1 Cuadra Sur,
½ Cuadra Oeste.
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EL SALVADORAlameda Dr. Manuel E. Araujo, Colonia
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PANAMÁAvenida, Ricardo J. Alfaro
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COSTA RICADel Mall San Pedro, 200 mts norte,
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San José
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