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Post on 16-Aug-2015

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Como actuar ante un conflicto

1. ¿Por qué se afirma que los conflictos no son buenos ni malos?

Porque los conflictos son el resultado de varios puntos de vista y tienen como fin hallar una solución en la que todos los implicados se vean favorecidos.

2. Por qué se puede afirmar que no siempre se debe negociar en un conflicto? Explica con algún ejemplo

A veces simplemente es necesario aceptar los errores o equivocaciones ya que es poco moral discutir con alguien sabiendo que no se tiene la razón, un ejemplo de esto podría ser cuando uno intenta convencer a un profesor de que le suba la nota cuando se ve que va a perder la materia sabiendo que no se trabajó en todo el período, en este caso intentar negociar es inútil y deben aceptarse las consecuencias de los errores cometidos.

CASO Te Impones Renuncias Evitas Colaboras Negocias

Es una situación pasajera sin mayor Importancia

X

Debes tomar un decisión rápida y urgente

X

Es de vital importancia para ti X

No lo puedes resolver X

No sabes bien de que se trata X

Es importante, pero quieres mantener la amistad con la otra persona implicada

X

Definitivamente estabas en un error X

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