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Emergencia De Resiliencia En Familia Reconfiguración De Redes:
Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Autoras:
Ximena Díaz Navarro
Marcela Velásquez Herrera
Director:
Dora Cecilia Gaitán Hidalgo
Universidad Santo Tomás
División De Ciencias De La Salud
Facultad De Psicología
Maestría En Psicología Clínica Y De Familia
Trabajo De Grado
Bogotá, 03 Abril, 2016
Emergencia De Resiliencia En Familia 2
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Tabla de Contenido
Resumen ..................................................................................................................................................... 9
Abstract ..................................................................................................................................................... 10
Presentación .............................................................................................................................................. 11
Introducción .............................................................................................................................................. 15
Planteamiento del Problema ................................................................................................................. 15
Objetivo General ............................................................................................................................... 20
Objetivos Específicos Investigativos ............................................................................................. 20
Objetivos Específicos Interventivos .............................................................................................. 21
Preguntas Investigación/Intervención ................................................................................................... 21
Hipótesis General .............................................................................................................................. 22
Hipótesis Investigativa .................................................................................................................. 22
Hipótesis Interventiva ................................................................................................................... 22
Estado del Arte Documental ..................................................................................................................... 23
Comprensiones Teóricas: Familia Continuo Vulnerabilidad/Generatividad ........................................ 23
Comprensiones y Aportes: Teoría Vincular .......................................................................................... 38
Comprensiones y Aportes: Resiliencia ................................................................................................. 42
Comprensiones y Aportes: Redes y Ecología ....................................................................................... 49
Estado del Arte Testimonial/Contextual ................................................................................................... 59
Contexto Investigativo/Interventivo ..................................................................................................... 59
Actores Convocados ............................................................................................................................. 60
Resultados ............................................................................................................................................. 63
Conclusiones ......................................................................................................................................... 69
Discusión .............................................................................................................................................. 71
Co-Evolución de los Vínculos en la Relación Familia Institución ................................................... 71
Emergencia De Resiliencia En Familia 3
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Familia-Institución en el Continuo Vulnerabilidad/Generatividad ................................................... 73
La Red como Facilitadora en la Emergencia de la Resiliencia ......................................................... 74
Sistema Teórico ........................................................................................................................................ 76
Co-Evolución de los Vínculos en la Relación Familia Institución ....................................................... 77
Familia-Institución en el Continuo Vulnerabilidad/Generatividad ....................................................... 86
La Red como Facilitadora en la Emergencia de la Resiliencia ............................................................. 90
Método ...................................................................................................................................................... 98
Proceso Investigativo/Interventivo ....................................................................................................... 98
Modelización Sistémica ...................................................................................................................... 102
Principios Orientadores ....................................................................................................................... 104
Autorreferencia ............................................................................................................................... 105
Reflexividad .................................................................................................................................... 106
Metaobservación ............................................................................................................................. 106
Ecodependencia y Coevolución .......................................................................................................... 108
Principios Operadores ......................................................................................................................... 109
Conceptos Metodológicos de la Investigación-Intervención .............................................................. 111
Vulnerabilidad/Generatividad ......................................................................................................... 112
Resiliencia ....................................................................................................................................... 115
Red .................................................................................................................................................. 115
Contexto de Investigación-Intervención ............................................................................................. 117
Actores Participantes ...................................................................................................................... 117
Descripción de las Familias Participantes en la Investigación-Intervención .................................. 118
Familia 1 ..................................................................................................................................... 118
Familia 2 ..................................................................................................................................... 119
Familia 3 ..................................................................................................................................... 120
Emergencia De Resiliencia En Familia 4
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Planeación de Prediseños, Diseños y Neo-Diseños de Investigación-Intervención ............................ 122
Prediseños ....................................................................................................................................... 124
Diseños............................................................................................................................................ 131
Neo-Diseños .................................................................................................................................... 147
Procedimiento para la Construcción de Resultados ............................................................................ 161
Categorización de la Información Emergente en los Escenarios Conversacionales ....................... 162
Resultados de la Investigación-Intervención .......................................................................................... 166
Familia: Comprensión Mitológica de la Experiencia en Clave de Redes y Resiliencia ..................... 167
Familia: Rituales que conectan ........................................................................................................... 170
Familia y Episteme ............................................................................................................................. 174
Institución: El Mito como Apertura para la Vinculación .................................................................... 175
Institución: Acercarnos a las Familias (Rito) ...................................................................................... 178
Institución y la Construcción de la Episteme ...................................................................................... 181
Investigadoras/Interventoras: Reconociendo la Mitología .................................................................. 183
Investigadoras/Interventoras: Entendiendo el Rito ............................................................................. 184
Investigadoras/Interventoras: Las Epistemes ...................................................................................... 185
Discusión ................................................................................................................................................ 187
Familia: Dinámicas Vinculares Facilitadoras ..................................................................................... 187
Familia: Conversando desde los Rituales Favorecedores de la Resiliencia ........................................ 194
La Familia en Conversación alrededor de la Episteme ....................................................................... 197
Institución: El Mito como Apertura para la Vinculación .................................................................... 199
Ritos que vinculan al Contexto Institución ......................................................................................... 201
Construyendo Epistemes ..................................................................................................................... 204
Epistemes desde las Investigadoras/Interventoras .............................................................................. 206
El mito, configurado desde las Investigadoras/Interventoras.............................................................. 207
Emergencia De Resiliencia En Familia 5
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Viviendo el Rito como Investigadoras/Interventoras .......................................................................... 209
Conclusiones ........................................................................................................................................... 211
Aportes .................................................................................................................................................... 216
Post Scriptum .......................................................................................................................................... 218
Referencias.............................................................................................................................................. 244
Emergencia De Resiliencia En Familia 6
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Lista de Figuras
Figura 1. Investigación/Intervención ........................................................................................................ 18
Figura 2. Compresión Ecológica de Familia-Institución .......................................................................... 83
Figura 3. Interjuego: Vínculos y Familia-Institución ............................................................................... 85
Figura 4. Comprensiones alrededor de la Vulnerabilidad/Generatividad ................................................ 88
Figura 5. La Red ....................................................................................................................................... 91
Figura 6. Hablando de Resiliencia ........................................................................................................... 95
Figura 7. Proceso de Investigación-Intervención ..................................................................................... 99
Figura 8. Matriz Metodológica ............................................................................................................... 116
Figura 9. Planeación de Prediseños, Diseños y Neo-Diseños ................................................................ 122
Figura 10. Invitación para Compartir entre Familia y CDI .................................................................... 123
Figura 11. Pre diseños ............................................................................................................................ 124
Figura 12. Actores Convocados Prediseños – Escenario 1 .................................................................... 125
Figura 13. Actores Convocados Prediseños – Escenario 2 .................................................................... 128
Figura 14. Diseños ................................................................................................................................. 132
Figura 15. Actores Convocados Diseños – Escenario 1 ......................................................................... 133
Figura 16. Actores Convocados Diseños – Escenario 2 ......................................................................... 137
Figura 17. Actores Convocados Diseños – Escenario 3 ......................................................................... 143
Figura 18. Neodiseños ............................................................................................................................ 148
Figura 19. Actores Convocados Neo-Diseños – Escenario 1 ................................................................. 149
Figura 20. Actores Convocados Neo-Diseños – Escenario 2 ................................................................. 153
Figura 21. Actores Convocados Neo-Diseños – Escenario 3 ................................................................. 158
Emergencia De Resiliencia En Familia 7
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Lista de Tablas
Tabla 1. Diseño Escenario 1: Contextualización .................................................................. 61
Tabla 2. Perfil de Vulnerabilidad Generatividad ................................................................ 114
Tabla 3. Prediseños Escenario 1 y 2 ................................................................................... 125
Tabla 4. Diseños de Escenarios 1, 2 y 3 ............................................................................. 132
Tabla 5. Neo-Diseños Escenarios 1, 2 y 3 .......................................................................... 148
Tabla 6. Ejemplo de Matriz: Categorización de la Información ........................................ 162
Tabla 7. Categorización de la Información Emergente en los Escenarios
Conversacionales ................................................................................................................ 163
Emergencia De Resiliencia En Familia 8
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Lista de Anexos en CD
Matriz de transcripción de escenarios
Matriz de análisis de resultados
Consentimiento informado
Cartas de presentación
Emergencia De Resiliencia En Familia 9
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Resumen
La presente investigación hace parte del macro proyecto de investigación “Vínculos,
Ecología y Redes” de la Maestría en Psicología Clínica y de Familia de la Universidad
Santo Tomas, la investigación intervención indaga acerca del fenómeno de investigación
entendido como la dinámica vincular en la cual se organiza la Familia y la Institución
Centro de Desarrollo Infantil (CDI), emergencia de Resiliencia en la familia desde la
movilización de mitos, ritos y epistemes que se establecen en el continuo de
vulnerabilidad/generatividad de las familias y la reconfiguración de redes. El método
utilizado fue una investigación de tipo cualitativo, teniendo como metodología el
análisis de contenido de los 3 escenarios conversacionales diseñados; la población
participante estuvo constituida por 3 familias representadas en la voz de las madres, del
CDI participó la voz de la coordinadora, el psicólogo y una agente educativa; y las
investigadoras interventoras. El proceso de investigación- intervención, permitió
entender la dinámica relacional a partir de la comprensión de los operadores temporo-
espaciales que se configuran entre la familia y el CDI en su tejido interaccional. Lo
anterior reconoce la importancia desde la psicología clínica de generar conversaciones
reflexivas que posibiliten la construcción de programas y estrategias de atención
contextualizadas y territorializadas a las necesidades de las familias de manera que se
posibilite hacer cumplimiento de los lineamientos misionales de la institución y
contribuir a la emergencia de la resiliencia en las familias, desde la propuesta de criterios
que reconocen la generatividad de las familias para promover generación de
intervenciones que movilicen las redes de relaciones de manera más generativa para los
sistemas humanos en este caso de las familias y la institución.
Emergencia De Resiliencia En Familia 10
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Palabras Clave: Familia, continúo vulnerabilidad Generatividad, Resiliencia, Redes,
dinámica vincular.
Abstract
This research is part of the macro research project "Links Ecology and Networks" of the
Master of Clinical Psychology and Family of the University of Santo Tomas, intervention
research explores research on the phenomenon understood as dynamic linking in which
organizes the family and Child Development Center Institute (CDI), emergency resilience
in the family since the mobilization of myths, rites and epistemes established in the
continued vulnerability / generativity of families and the reconfiguration of networks. The
method used was a qualitative study, with the methodology content analysis of
conversational scenarios designed 3; the participating population consisted of 3 families
represented in the voice of mothers, the CDI participated voice coordinator, psychologist
and an educational agent; investigating and intervening. The process of research-
intervention, allowed to understand the relational dynamics from understanding the spatial
temporomandibular operators is set between the family and interactional CDI in its tissue.
This recognizes the importance from clinical psychology to generate reflective
conversations that allow the construction of programs and strategies and territorially
contextualized attention to the needs of families so as to make possible compliance with the
guidelines of the institution mission and contribute to emergence of resilience in families,
from the proposal of criteria that recognize the generativity of families to promote
generation of interventions to mobilize the networks of relationships more generative way
for human systems in the case of families and the institution.
Key words: family, continuum vulnerability generativity, resilience, networks, dynamic
linking.
Emergencia De Resiliencia En Familia 11
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Presentación
El siguiente documento presenta el trabajo de investigación-intervención para optar por
el título de Magíster en Psicología Clínica y de Familia. Este trabajo de investigación-
intervención se inscribe en el proyecto de “Vínculos, Ecología y Redes” perteneciente al
Plan Institucional de Investigación de la Familia (PLANFA) de la Maestría en Psicología
Clínica y de Familia de la Universidad Santo Tomás, haciendo énfasis en la construcción de
comprensiones alrededor de la complejidad tejida en la vinculación de los sistemas familia-
institución, investigadoras-interventoras y sus particularidades ecológicas que configuran el
entramado de mitos, ritos y epistemes como elementos referenciales de comprensión del
proyecto institucional. Por lo tanto, la investigación responde a la intención de desarrollar
intervenciones novedosas para la transformación de los procesos de atención que favorecen
el bienestar de los sistemas.
El fenómeno de estudio que se aborda en este trabajo indaga acerca de la movilización
de la dinámica vincular entre el CDI y las familias por medio del reconocimiento del
continuo de vulnerabilidad generatividad y la reconfiguración de redes en el que transitan
las familias para la emergencia de sus capacidades resilientes en respuesta a la protección y
cuidado de sus hijos.
La investigación-intervención se realiza en el escenario institucional del CDI Hermes
Tenorio Maquilón, el cual se encuentra operado por la Caja de Compensación Familiar
COMFANDI en el corregimiento el Bolo de Palmira, Valle.
Esta investigación-intervención, muestra la movilización de la visión asistencialista a las
familias y las instituciones como parte de la configuración de la demanda de ayuda que
Emergencia De Resiliencia En Familia 12
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
configura el problema , planteándose que la dinámica vincular en la que se organiza el CDI
y las familias se configura en un ejercicio jerárquico donde el CDI mantiene el
conocimiento y es experta sobre las demandas y necesidades de las familias, manteniendo
la percepción de las familias como actores vulnerables a quienes se les debe orientar frente
a la protección y cuidado de sus hijos. Dicha dinámica, desliga y desconoce a las familias
de sus propios procesos de generatividad, lo que propicia posiciones de desencuentro entre
CDI y Familia, al desconocer en ellas la emergencia de sus capacidades resilientes y de
consolidación de redes como ejes movilizadores para el reconocimiento de la generatividad
en el vínculo entre CDI y Familias. Esto implica un aporte desde la psicología clínica y el
horizonte posible que plantea el paradigma constructivista, construccionista, complejo
sobre la comprensión de los fenómenos humanos y de los fenómenos puntuados como de
vulnerabilidad que se han venido abordando tradicionalmente desde la psicología clínica.
Dicho proceso de redefinición ha permitido asumir a la familia como un contexto de
estudio psicológico y clínico, en tanto que es un sistema primario de vinculación que
posibilita la movilización, comprensión, cambio y actualización de los procesos de
significación de los sistemas humanos y la constitución de sus redes.
De esta manera, resaltamos la importancia de esta investigación- intervención en el
campo clínico desde la comprensión ecológica de las dinámicas relacionales que se pueden
tejer alrededor de un contexto institucional y las familias, para la elaboración de
intervenciones de carácter generativo para los sistemas, reconociendo que los estudios de la
Maestría desde la complejidad incluyen la conjugación integradora de carácter bio-eco-eto-
antropológico, generando alternativas para la comprensión e intervención de los fenómenos
Emergencia De Resiliencia En Familia 13
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
psicológicos y sociales, respondiendo a las demandas de ayuda de los individuos, las
instituciones y las comunidades.
Lo anterior, se presenta en coherencia al enfoque sistémico- construccionista-
constructivista- complejo, entendiéndose desde el construccionismo la reconfiguración de
redes como un tejido de constante construcción y resignificación de las relaciones entre
familia e institución. El enfoque constructivista por su parte, permite realizar
comprensiones alrededor de la participación de las familias y su tránsito de la
vulnerabilidad hacia la generatividad, y la complejidad posibilitó la emergencia de los
conceptos de co-evolución y eco- dependencia a partir de la interrelación de los sistemas,
los cuales nos permiten realizar comprensiones sobre la emergencia de la resiliencia en las
familias. Esto es posible a través de la estrategia de investigación intervención integrando
el proceso de la modelización sistémica, la cual es nuestra propuesta metodológica de
manera que nos permite diseñar escenarios conversacionales reflexivos de manera
integradora entre las voces de los participantes y su posterior análisis de contenido, a través
de la articulación con los conceptos teóricos y metodológicos retomados para la
construcción de la comprensión del fenómeno de estudio planteado en la investigación-
intervención.
La investigación- intervención está constituida por el Estado del arte documental, el
cual contiene la revisión de carácter documental de investigaciones realizadas alrededor
del fenómeno de estudio y el estado del arte testimonial que presenta la aproximación al
fenómeno de estudio a partir del reconocimiento de los actores sociales que hacen parte de
la investigación- intervención. Por otra parte, el capítulo denominado sistema teórico
sustenta la postura paradigmática, epistemológica y teórica a partir de la articulación de los
Emergencia De Resiliencia En Familia 14
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
objetivos de investigación- intervención. La metodología presenta la construcción de los
escenarios conversacionales a partir del desarrollo de Prediseños, diseños y neodiseños, a
través de la modelización sistémica, los principios orientadores y operadores, y los
conceptos metodológicos. El capítulo de resultados, sustenta la descripción de las
comprensiones emergentes en los escenarios realizados. La discusión plantea las
comprensiones realizadas alrededor de la interpretación de los resultados y los objetivos de
investigación- intervención y de las investigaciones revisadas en los estados del arte y el
sistema teórico. Las conclusiones presentan la síntesis de la investigación- intervención
evidenciando los aportes a la psicología clínica y al macro- proyecto de la maestría
“Vínculos, ecología y redes”.
Emergencia De Resiliencia En Familia 15
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Introducción
Planteamiento del Problema
El Centro de Desarrollo Infantil es una modalidad educativa del ICBF (Instituto
Colombiano de Bienestar Familiar), al cual transitaron los hogares comunitarios, jardines
infantiles, y madres comunitarias. Es un espacio físico, pedagógico y social que ofrece
educación inicial orientada a garantizar la atención integral y potenciar el desarrollo de los
niños y niñas durante la primera infancia mediante condiciones espaciales, temporales,
pedagógicas y humanas. El CDI es la primera comunidad educativa en la que los niños y
las niñas aprenden a vivir juntos, a conocer, querer y respetar a los demás, a mirarse, a ser
mirados al lado de otros a enriquecerse mediante el encuentro con niños, niñas y agentes
educativos.
El lineamiento Técnico de Entornos que Promueven el Desarrollo-Estrategia de Cero a
Siempre (2010), propio del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, establece que entre
los 6 meses a los 5 años, es el periodo previo al ingreso al sistema educativo o transición y
el ingreso al CDI. Por lo tanto, la implementación de modalidades como el CDI, pretende
dar un aporte en el proceso de superar la inequidad social y reducir la pobreza a través de la
educación inicial, garantizando el desarrollo infantil de los niños y niñas en situación de
vulnerabilidad. Esto se encuentra definido directamente por el lineamiento anteriormente
del tránsito que hacen las familias y los niños que se acogen en el programa de CDI.
Teniendo en cuenta lo anterior, el problema de investigación- intervención se plantea a
partir de la consideración de las demandas socialmente definidas ya sea en las políticas
públicas o en los lineamientos técnicos de atención con los que cuenta la institución, los
Emergencia De Resiliencia En Familia 16
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
cuales son tomados como requerimientos en la protección de la primera infancia, el
cumplimiento de restablecimiento de derechos en las familias y la atención a la población
en vulnerabilidad que históricamente se organizan alrededor de un contexto como el CDI
generando, en ocasiones, posiciones de desencuentro entre las familias y la institución en
cuanto al cuidado y protección de los niños y niñas, esto entendiendo la postura de la
institución como una organización jerárquica que mantiene el conocimiento y es el experto
sobre las demandas y necesidades de las familias, a lo cual las familias responden de
manera descontextualizadas sin acoger en ocasiones los programas diseñados por parte de
la institución para ellos. Lo mencionado, es considerado por el CDI como una dinámica de
constante jaleo entre la familia y la institución, lo que conlleva al establecimiento de
fuerzas que generan malestar e inconformismo con el servicio, de manera que se presenten
altos niveles de deserción o baja participación de los padres en los procesos de formación
de los niños y niñas y, demás servicios de capacitación. Esto genera que la institución
enfatice en la importancia del sentido que las familias le dan a las múltiples situaciones de
cuidado, protección y generación de recursos a través de las estrategias de atención
ofrecidas por el CDI, manteniendo la pauta interaccional de jaleo entre las familias y la
institución lo que lleva a considerar la deserción y la baja participación a los programas
como el síntoma que configura el problema.
Lo anterior, convoca al CDI desde su objeto de responsabilidad social a generar espacios
de participación y formulación de estrategias que propicien la generatividad en las familias
frente a la creación de nuevas formas de relación y resolución de problemas. Actualmente
la institución se encuentra preocupada por la manera en que se está entendiendo su función
siendo considerada como guardería infantil o escuela, lo cual genera un desborde de los
Emergencia De Resiliencia En Familia 17
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
recursos propios de centro y las familias, considerando como baja la corresponsabilidad de
las familias ante el proceso de desarrollo de los niños y niñas, así como de su propio
desarrollo y fortalecimiento de recursos, lo que no permite que se generen acciones de
articulación desde el reconocimiento de la red interna y externa que hace parte de la
configuración relacional de la familia- institución buscando así el bienestar de las familias
como proceso de la emergencia de la resiliencia y de la generatividad a partir del tránsito
del continuo vulnerabilidad- generatividad.
Frente al problema en mención la presente investigación- intervención se plantea en dos
esferas de comprensión y análisis; la esfera investigativa, busca comprender como se
construye la dinámica vincular entre el CDI y la familia a partir del continuo
vulnerabilidad/generatividad, considerando los operadores temporo-espaciales que
significan la atención de las familias en la institución y que posibilitan la emergencia de
redes y de resiliencia en las familias; la esfera interventiva, favorecer la movilización de la
dinámica entre la familia y el CDI a partir de la reconfiguración de redes que permitan la
emergencia de la resiliencia dentro del continuo vulnerabilidad/generatividad. Lo anterior
plantea la reconfiguración de redes a partir de la movilización de mitos, ritos y epistemes
que se establecen en la dinámica vincular entre las familias y la institución. Entendiéndose
desde la continua interrelación de estas dos esferas a partir de los operadores temporo-
espaciales que organizan la relación familia-institución. Para mayor comprensión se
muestra en la figura 1 investigación/intervención.
Emergencia De Resiliencia En Familia 18
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Figura 1. Investigación/Intervención
De esta manera, la investigación- intervención plantea que el fenómeno de estudio se da
en la movilización de la dinámica vincular entre el CDI y las familias por medio del
reconocimiento del continuo de vulnerabilidad generatividad y la reconfiguración de redes
en el que transitan las familias para la emergencia de sus capacidades resilientes en
respuesta a la protección y cuidado de sus hijos.
Es así, que la preocupación de la presente investigación no es el desenlace de una
interacción dada, sino que el interés está centrado en las maneras en que se coordinan
pluralidades de perspectivas para formar pautas de interacción, que organizan la
experiencia en el escenario CDI Hermes Tenorio Maquilón, buscando construir dentro del
contexto del centro una propuesta de intervención que posibilite el acompañamiento a las
familias a partir de la comprensión y movilización de la dinámica vincular en la
experiencia de la relación familia-institución, generando la construcción de redes que
posibiliten en las familias la emergencia de resiliencia desde la resignificación del continuo
vulnerabilidad-generatividad.
ESFERA INVESTIG
ATIVA
ESFERA INTERVEN
TIVA
Emergencia De Resiliencia En Familia 19
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Se pretende entonces, comprender la vinculación al CDI desde la dinámica relacional
que se establece entre la familia y la institución no sólo durante el ingreso de la familia a la
institución por periodos de tiempo como se ha encontrado en algunos casos, o por cumplir
con un requisito impuesto por agentes del estado (Comisaría de Familia, ICBF, Alcaldías, y
Personerías), sino desde la participación y reconocimientos de los recursos propios de los
usuarios como familia sujetos de derechos y la institución, lo anterior, a través de la
comprensión del perfil de vulnerabilidad- generatividad de las familias.
Vale resaltar que los estudios de la Maestría desde la complejidad incluyen la
conjugación integradora de carácter bio-eco-eto-antropológico, lo que nos permite plantear
comprensiones desde las distintas dimensiones de análisis de la relación familia-
institución. Estas dimensiones son definidas por la investigación- intervención a partir de la
red, el continuo vulnerabilidad generatividad y la emergencia de la resiliencia reconociendo
los elementos antropológicos, sociales, políticos y psicológicos que se encuentran tejidos en
dicha relación, de manera contextualizadas sobre la dinámica relacional familia- institución.
Todo lo anterior, con el objetivo de generar alternativas para la comprensión e intervención
de los fenómenos psicológicos y sociales, respondiendo a las demandas de ayuda de los
individuos, las instituciones y las comunidades.
De esta manera consideramos que la posibilidad de realizar comprensiones alrededor de
la familia y la institución como dos sistemas fundamentales para el desarrollo y la
socialización, la formación de la identidad y la individuación de los sistemas humanos, los
cuales configuran un marco de atención para la psicología clínica. De esta forma la
pertinencia de la investigación- intervención se plantea desde la oportunidad de ofrecer
desde la psicología clínica la atención integral a las familias y a la institución enfocándose
Emergencia De Resiliencia En Familia 20
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
en la movilización y comprensión de las dinámicas que posibilitan la garantía de derechos,
lo que implica un compromiso de todos los actores (familia, estado, sociedad civil, sector
privado) integrados para construir y desarrollar una propuesta de atención que considere los
aspectos necesarios garantizando escenarios de reflexión y coordinación de acciones.
De esta manera, se entiende a la dinámica vincular como un referente organizador y
explicativo para comprender cómo se forman y se transforman los fenómenos humanos
dentro de la multiplicidad de los sistemas complejos y desde la mirada de la psicología
clínica, se entiende que lo humano se crea a partir de la interdependencia de lo cultural, lo
subjetivo, lo cerebral y lo biológico; operando así, en medio de la ritualización, de la
interacción y de la atribución de significados a los acontecimientos vividos. Así por
ejemplo, en la medida en que se aborde desde la complejidad la noción de vínculo, éste
describe un fenómeno y cumple la función de articulación que permite comprender el
proceso y los recursos de construcción del mundo subjetivo y del mundo interaccional.
Objetivo General
Movilizar la dinámica vincular en la que se organiza El CDI y las familias, a partir de la
resignificación de los operadores temporo espaciales, que permita dar cuenta del continuo
de vulnerabilidad generatividad, la reconfiguracion de redes y del reconocimiento de las
capacidades resilientes de las familias.
Objetivos Específicos Investigativos
Comprender como se construye la dinámica vincular entre el CDI y la familia a partir
del continuo vulnerabilidad/generatividad, considerando los operadores temporo-espaciales
que significan la atención de las familias en la institución.
Emergencia De Resiliencia En Familia 21
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Comprender como la movilización de la dinámica vincular entre el CDI y la familia a
partir del continuo vulnerabilidad/generatividad, posibilita la emergencia de la resiliencia
en las familias y su reconfiguración de redes.
Objetivos Específicos Interventivos
Favorecer la movilización de la dinámica entre la familia y el CDI a partir de la
reconfiguración de redes que permitan la emergencia de la resiliencia dentro del continuo
vulnerabilidad/generatividad.
Movilizar la dinámica relacional entre familia institución que posibilite la emergencia de
la resiliencia que da cuenta del continuo vulnerabilidad/generatividad y la configuración de
redes a partir de escenarios conversacionales reflexivos.
Preguntas Investigación/Intervención
¿Cómo posibilitan los operadores temporo espaciales los modos de atención y de
vinculación entre la institución y las familias desde el continuo de vulnerabilidad
generatividad?
¿Cómo se moviliza la dinámica vincular entre el CDI y las familias a partir de los
mitos, ritos y epistemes para dar cuenta de la generatividad de las familias e institución?
¿Cómo la movilización de la dinámica vincular entre el CDI y las familias a partir de
los operadores temporo espaciales y el continuo vulnerabilidad/generatividad reconfigura
las redes?
¿Cómo la movilización de la dinámica familiar genera en las familias y la institución
desde el continuo vulnerabilidad/generatividad la emergencia de resiliencia?
Emergencia De Resiliencia En Familia 22
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Hipótesis General
La movilización de la dinámica vincular en la que se organiza El CDI y las familias, a
partir de la resignificación de los operadores temporo espaciales, permite dar cuenta del
continuo de vulnerabilidad generatividad, la reconfiguracion de redes y del reconocimiento
de las capacidades resilientes de las familias.
Hipótesis Investigativa
Los operadores temporo espaciales en la relación familias e institución organizan las
dinámicas vinculares que posibilitan el continuo vulnerabilidad generatividad.
La resignificación de los operadores temporo espaciales movilizan y reorganizan las
dinámicas vinculares entre las familias e institución posibilitando dar cuenta del continuo
vulnerabilidad generatividad
Hipótesis Interventiva
El favorecer la movilización de la dinámica entre la familiar y el CDI a partir de la
reconfiguración de redes permite la emergencia de la resiliencia dentro del continuo
vulnerabilidad/generatividad.
La construcción de escenarios conversacionales reflexivos movilizan la dinámica
relacional entre familia institución ante la emergencia de la resiliencia dando cuenta del
continuo vulnerabilidad/generatividad y la configuración de redes.
Emergencia De Resiliencia En Familia 23
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Estado del Arte Documental
A continuación se presenta un recorrido teórico a través del cual se reconocen los
aportes que diversos autores han dado en relación al fenómeno de investigación desde sus
diferentes posturas. El capítulo presenta 4 apartados: El primero denominado
Comprensiones teóricas sobre la Familia: continúo vulnerabilidad- generatividad; el
segundo Comprensiones en torno al vínculo, el tercer apartado Comprensiones y aportes en
Resiliencia y el cuarto apartado Comprensiones y aportes: Redes y Ecología.
Comprensiones Teóricas: Familia Continuo Vulnerabilidad/Generatividad
Presentamos el concepto de familia, desde Martínez (2003) quien hace un enunciado de
los estilos de familia que se pueden reconocer durante la post modernidad, afirmando que
las familias multiasistidas también son emblemáticas de esta época, pues son poco
productivas por lo general y su relación con el consumo es ambigua, ya que puede faltar lo
básico a nivel de necesidades primarias, y sin embargo, tener repetido un electrodoméstico
y lo que consumen desenfrenadamente las familias multiasistidas son Servicios Sociales.
En su investigación se evidencia cómo en dichas familias existen problemas tanto en el
desarrollo de los roles, especialmente los parentales y en la asunción del liderazgo, así
como en la escasa delimitación de los sistemas (con insuficiente delimitación de los límites
generacionales), así como la tendencia a la inestabilidad psicosocial de los individuos en los
subsistemas, debido a una inconstancia en la organización estructural y donde un elevado
número de miembros presentan o denuncian problemas. En las familias multiasistidas el
desarrollo de los comportamientos sintomáticos se verifica regularmente en torno a los
primeros cambios de fase del ciclo vital: "Formación de la pareja, nacimiento y desarrollo
de los niños" (Martínez, 2003, p.92)
Emergencia De Resiliencia En Familia 24
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
El autor (Martínez, 2003, p.92) afirma que los comportamientos sintomáticos son
eficaces bloqueando el paso a la fase sucesiva, pero no consiguen mantener el equilibrio
precedente, colaborando en cambio de forma importante a la organización y a la
disgregación del núcleo familiar y preparando así en el tiempo una situación caracterizada
por:
- Un mal funcionamiento del sistema familiar que no se muestra capaz de realizar de
manera satisfactoria sus tareas organizativas (apoyo económico, instrucción, crecimiento
y cuidado de los hijos, protección de los miembros más débiles o en dificultad) y
expresivas (gestión de las tensiones, nutrición emocional de los más pequeños,
respuestas a las exigencias de intimidad y de estabilidad afectiva de los miembros del
sistema).
- Una búsqueda afanosa de personas externas capaces de desarrollar dichas tareas,
personas cuya presencia rápidamente transformada en esencial contribuye a la
disminución progresiva de competencia de los miembros del sistema familiar.
Por otra parte, Hernández (2001, p. 26) define la Familia “como un todo diferente a la
suma de las individualidades de sus miembros, cuya dinámica se basa en mecanismos
propios a los que explican la del sujeto aislado”. De esta forma, afirma que la organización
familiar y los patrones interacciónales implican un interjuego de la conducta de sus
integrantes, de modo que lo que se enfoca en la observación del funcionamiento del sistema
familiar son sobre todo los patrones de conexión y no sólo el desempeño individual. La
autora propone que la familia es un sistema social natural, que puede ser estudiado en
Emergencia De Resiliencia En Familia 25
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
términos de su estructura, o forma, como está organizado en un momento dado, y sus
procesos, o formas en las cuales cambia a través del tiempo.
De acuerdo con lo anterior Hernández (2001), propone distintos focos de atención para
el análisis de las familias de esta manera plantea bajo la metáfora de ciclo vital los
siguientes ciclos:
- “Parejas recién conformadas: como sistema evolutivo, la pareja en formación vive
una fase natural de ajuste alrededor de varios procesos como la separación de la familia
de origen, el establecimiento de acuerdos para la convivencia y la consolidación de la
pareja como sistema autónomo. En primer lugar, la formalización de la unión conyugal
implica salir de la familia de origen, hecho que inevitablemente es un desprendimiento
del que ha sido el contexto primario significativo, como determinante de múltiples
aspectos del comportamiento de cada cónyuge, quien además, de una manera
automática, no consciente, los reproducirá en este nuevo núcleo de convivencia.
Establecer acuerdos para la convivencia implica la construcción de un marco de
referencia común, para saber qué hacer con la alimentación, el dinero, la paternidad, las
prácticas religiosas etc; este marco de referencia se construye mediante la interacción y
la resolución de los desacuerdos que normalmente surgen, acerca de temas
trascendentales como el mejor momento para concebir un hijo, o rápido proceso de
maduración de los jóvenes, en cuanto a que, en general, le conceden más valor a las
apreciaciones del grupo de pares que a las de los miembros de la familia (Hernández
2001).
- “Familias con hijos pequeños y escolares:” este grupo reporta el mayor número de
tensiones por embarazo y crianza, así como de tensiones intrafamiliares relativas al
Emergencia De Resiliencia En Familia 26
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
aumento del conflicto entre esposos, tanto sobre asuntos de su relación, como el manejo
de la relación con la familia política y de la resolución de problemas concretos de la
subsistencia, asociados en buena medida con la administración de la economía y de las
tareas domésticas, complicadas a su vez por la atención de los hijos pequeños, sobre
todo si la mujer trabaja fuera del hogar (Hernández 2001, p. 123)”.
- “Familias con hijos adolescentes: “no puede desconocerse que las familias con
adolescentes, entendidas aquí como aquellos cuyo hijo mayor tiene 13 y 18 años de
edad, atraviesan por una de las épocas de la vida que exige mayores ajustes. Porque al
rápido proceso de maduración de los jóvenes, en cuanto a que, en general, le conceden
más valor a las apreciaciones del grupo de pares que a las de los miembros de la familia
(Hernández 2001., p. 134)”.
- “Familias con hijos adultos: este estadio corresponde al período más prolongado de
la vida familiar y es el más difícil de caracterizar por la variedad de circunstancias que
comprende, tanto en razón de su propio proceso evolutivo como por la complejidad de
las situaciones que deben afrontar los miembros de la familia en su entorno laboral y
social (Hernández 2001).
Hernández (2001), afirma que en los interjuegos que teje la familia en las diferentes
esferas sociales como por ejemplo la institución, los conceptos de protección, bienestar,
violencia familiar y vulnerabilidad social, el análisis a las circunstancias adversas que
conllevan la intervención de los entes de protección del Estado y de las organizaciones no
gubernamentales, frente a riesgos o eventos de abuso, maltrato y abandono de niños y
adolescentes en familias con alta vulnerabilidad socioeconómica, además de los temas
centrales referidos, trata asuntos propios del entorno como la pobreza, exclusión, inequidad
Emergencia De Resiliencia En Familia 27
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
e incluye términos en el abordaje socio-familiar, como la resiliencia, el enfoque de
derechos, las redes y sistemas de apoyo. Así mismo ratifica la complejidad del proceso de
vinculación humana y por tanto “la coexistencia sinérgica de fuerzas antagónicas y
complementarias, ambiguas y directrices biológicas, psicológicas y socioculturales, que son
al mismo tiempo fuentes de alienación y de autonomía, de esclavitud y de liberación, de
violencia y de pacificación, de anquilosamiento y de generatividad” (Hernández, 2004).
De acuerdo a lo anterior Hernández (2004), propone que en los diferentes contextos
institucionales, a las familias multiasistidas se les considera sólo desde el déficit y
permanentemente se evalúa y observa la crisis que se genera en las personas que pasan por
diferentes situaciones problemáticas, puntuando así la crisis como una situación limitante y
cristalizadora de la evolución humana. Una situación de crisis que pone en peligro la
identidad de quien está en ella, aun así esta situación podría reconocerse como una
oportunidad para la reconstrucción de la identidad de las familias.
Por otro lado, desde los lineamientos de Inclusión y Atención a familias del ICBF y
Modelo solidario, (2003) afirman que la familia está sometida constantemente a tensiones
en los diferentes órdenes como el económico, político, social y psicosociológico; lo cual
requiere de una nueva mirada desde la complejidad de sus dificultades y la solución
generativa de estos. Es así como: “exige cambios en las estructuras ideológicas presentes en
los discursos, textos y contextos propios del ICBF/SNCF. Para esto hay que empezar por
comprender el sentido ideológico de las acciones cotidianas de los equipos de atención, de
los procesos interinstitucionales, intersectoriales y de las redes del bienestar social, así
como hacer una lectura permanente de la cultura organizacional e institucional con respecto
a los modos de relación del SNBF con las familias” (p.29).
Emergencia De Resiliencia En Familia 28
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Lo anterior se logra entender tal como lo señalan Minuchin y Cols (citado en
Lineamientos de Atención a Familias del ICBF 2007), la inclusión de la familia implica
una vinculación fuerte; se la reconoce como interlocutor válido, como participante con
pleno derecho, como recurso desde el comienzo del contacto y como subcultura con un
saber legítimo, todo lo cual conlleva la complejización de su comprensión y su abordaje. Lo
cual plantea que la institución ejerce gestión con inclusión de la familia y operar con los
principios de la complejidad sistémica.
Lo anterior permite entender que la familia es un sistema complejo inmerso en su
propias dinámicas relacionales, con saberes propios y con recursos para el afrontamiento y
resolución de conflictos que se les presentar a lo largo de los ciclos vitales que atraviesan,
contemplando de igual manera el continuo vulnerabilidad / generatividad. Dinámicas que
los contextos institucionales deben considerar al momento de la inclusión a los programas
ofrecidos a las familias; comprendiendo así que:
• Es un sistema social autónomo que crea valor.
• Establece reglas de reciprocidad.
• Reconoce y evalúa los recursos.
• Ofrece una protección eco sistémica a la familia.
• La red no remite sino que coordina la gestión de manera estratégica.
• La distribución de los recursos no se hace por cupos sino a través ecosistemas de
Acción
• Los escenarios de acción son los barrios y las comunidades.
• Los programas corresponden a diseños de cartografía social.
• Los equipos operan como tales y con el principio de red.
Emergencia De Resiliencia En Familia 29
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
• La historia familiar es única; la interpretación, complementaria y el diseño de la
Intervención, coinventado.
Minuchin, (2009) afirma así; que en la terapia familiar el individuo es considerado como
un subsistema dentro del conjunto familiar, conjunto que a lo largo de su evolución genera
modificaciones que contribuyen a la producción de cambios en la conducta del o los
individuos que lo conforman. Por esto desde su ensayo llamado “Families and Family
therapy” Minuchin (2009), nos muestra su teoría y técnica dentro del estudio de casos
concretos, realizados en la Philadelphia Child Guidance Clínica. Donde el terapeuta se
asocia al sistema y utiliza su persona para transformarlo. Logrado así que esta modalidad
terapéutica sea hoy una realidad indiscutible en los países de habla hispana.
Por otra parte, la construcción teórica realizada en Latinoamérica señala a la familia en
relación con la institución desde el reconocimiento de la evolución de las dinámicas
sociales, esto es planteado por De Andrés y Guinea (2012) en su artículo denominado La
atención a la familia en Atención Temprana: Retos actuales. En esta ocasión presentan los
cambios en las prácticas de intervención utilizadas con las familias en Atención Temprana
afirmando que las metodologías tradicionales respondían a una orientación centrada en el
niño y orientada a una rehabilitación, lo cual ha ido cambiando manifestando que
actualmente responden a una orientación centrada en las familias y orientada a una mayor
interacción, entendiéndose como un proceso continuo de cambios y mejoras, hacia
mayores logros en términos de atención a la familia.
De esta manera en el documento, retoma el concepto de familia de Perpiñán “conjunto
de personas que viven bajo el mismo techo y que interactúan entre sí formando un sistema
Emergencia De Resiliencia En Familia 30
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
complejo. Es la unidad básica de socialización del ser humano, la encargada de velar por el
desarrollo del recién nacido hasta alcanzar la maduración” (2003, p. 125).
Los autores como conclusión señalan que es fundamental el papel de la familia en la
educación y adecuado desarrollo de los niño (a), lo cual propone una mayor conciencia por
responder a las necesidades de las familias y la creación de programas de atención dirigido
a favorecer el “enorme potencial educativo” de las familias.
Para entender mucho más la propuesta de construir programas de atención a las familias
rastreamos a través del Rodríguez de la Cruz y col (2007) La trayectoria de la asistencia
social en Brasil: Atención a la familia y el lugar de la psicología, como un recurso para la
comprensión de la atención en familia. Dicho artículo señala un análisis a través de la
construcción de políticas públicas, manifestando que el concepto de familia debe
considerarse desde la idea de sistema, permitiéndole a los profesionales construir demandas
de ayuda a las cuales pueda responder desde su teorización, adaptando así lecturas amplias
sobre las necesidades de las familias.
Su propuesta se entiende como un reto a la psicología, desde la comprensión de que si la
política de asistencia social se ve como un proceso de travesía para garantizar el acceso a
las demás políticas públicas, es necesario nadar contra la corriente. La pobreza en ocasiones
aún es percibida como un atributo individual de aquellos que no se esforzaron en supérala.
Los autores afirman que son pocas las personas que se acercan a la asistencia social para
garantizar sus derechos y muchas veces son vistos como “limosneros”. De esta menara,
proponen que para la psicología comprometida con el reconocimiento de las singularidades
y la promoción de la autonomía, de la superación del trabajo infantil en los semáforos, y en
Emergencia De Resiliencia En Familia 31
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
fin, con intervenciones asertivas que garanticen los derechos establecidos por la ley, supone
un cambio de miradas y con certezas un avance en la integración de la red que lleve su
texto a las últimas consecuencias en el sentido del cambio por la vía de la integración. De lo
contrario, se corre el riesgo de ser más un sistema que solo se ve bonito en el papel (p. 273).
Oliveira y Marinho-Araujo (2010) realizaron una revisión de la literatura, analizando las
cuestiones relacionadas con la relación familia-escuela. Exponiendo la definición de
familia, las diferentes composiciones y su función específica; abordando también la
especificidad de la escuela y la interdependencia existente entre la familia y el sistema.
Explora concepciones de esta relación, que se dividen en foco sociológico y psicológico.
Las reflexiones provocadas por la revisión de la literatura sugieren una relación marcada
por situaciones vinculado a un problema, la escuela de acción para orientar a los padres
sobre cómo educar a sus hijos, y por la disminución de participación de los padres en las
actividades escolares.
Los autores también definen a la familia como la primera agencia educativa del ser
humano y se encarga principalmente por la forma en que el sujeto relaciona con el mundo,
desde su ubicación en la estructura social, consideran las definiciones tradicionales sobre la
base de diferentes criterios, por ejemplo, “restricciones legales y jurídicos, enfoques
genealógicos, perspectiva biológica de los lazos de sangre y compartir una casa con niños”
(Oliveira y Marinho-Araujo, 2010, p 100).
Por otra parte Oliveira y Marinho y Araujo (2010), también afirman que “en la revisión
de la literatura contemporánea se puntúa que la familia se caracteriza por al menos una
díada o por la presencia en relación íntima, y su función es de guiar a los sujetos en el
Emergencia De Resiliencia En Familia 32
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
desarrollo y la adquisición comportamiento socialmente aceptado”. A su vez, señalan que la
función de la escuela es de socialización del conocimiento sistematizado históricamente.
Escuela y la familia son diferentes instituciones y tienen diferentes objetivos; Sin embargo,
la participación, es una importante tarea de preparar a los niños y adolescentes para su
inserción en la sociedad, la cual debe tener un característica crítica, participativa y
productiva (p. 107)
Por su lado, Garzón (2014) en su artículo “Cambios Políticos y Sociales de la Familia”
analiza los cambios que se han generado en torno del modelo de familia durante el último
siglo. Donde la familia tradicional, moderna y los estilos familiares actuales están en
relación con momentos históricos de predominantes dentro de las sociedades rurales, las
industriales y las de servicios.
La autora afirma que “unas de las preocupaciones actuales de científicos, políticas
familiares y centros de investigación es saber hasta qué punto existe una convergencia en
un modelo de cambio o, si por el contrario, se está produciendo una diversificación de
formas nuevas de organización social básica” (p. 27). Por lo cual desde su investigación se
describen y ponen en relación algunos de estos elementos centrales que se generan de los
cambios sociales de carácter global, las transiciones de la familia y la institucionalización
de una Ciencia de Familia.
Es así como Garzón (2014) muestra como en las sucesivas transformaciones de la
estructura familiar se ha ido gestando una “psicologización”. Entendiéndose principalmente
desde el proceso de privatización del ámbito familiar, donde “la época moderna, la
creciente burocratización de las sociedades hace que la familia vaya delegando la mayoría
Emergencia De Resiliencia En Familia 33
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
de sus funciones en las nuevas organizaciones, quedando reducida funcionalmente a la
construcción de personalidades” (p. 30). Anudando su interpretación a la Ciencia de
Familia en la cual se intenta responder de forma práctica y profesional a las dificultades
que se enfrentan las familias, tanto en su propia transformación, como en su competencia,
recursos y habilidades para responder a las necesidades de sus miembros individuales, las
“nuevas familias ya no se definen por sus funciones económicas, ni por las funciones de
legitimidad y ubicación social de sus miembros: en las sociedades actuales, los padres
biológicos están perdiendo importancia, ni la posición social de los padres determina el
futuro de los hijos y su espacio en la vida pública y hasta los avances en la biogenética y
sus futuras implicaciones. Al igual que, sus funciones educativas se restringen al proceso de
inculturación, pues la socialización invierte en el dotar de recursos y habilidades que hagan
a las personas competentes en sus sociedades desde otras fuentes de socialización y no
precisamente desde la familia. Como lo afirma Garzón (2014) “Este hecho invierte las
relaciones paterno filiales: si la autoridad paterna instruía a los hijos en una profesión,
ahora los hijos son los que instruyen a los padres el campo de la informática. (p.53)
Desde la postura de Garzón (2014) se evidencia, que la socialización genera que la
familia se perciba sin funciones específicas y aparezca como grupo básico frente a las
instituciones, y estas instituciones centradas en cubrir las necesidades emocionales y
psicológicas de los individuos. Puesto que las familias están desprovistas de funciones, y su
estructura carece de contenidos, sin una definición clara de las posiciones y funciones.
Dicho de otro modo, Garzón (2014) manifiesta que los cambios sociales, políticos y
económicos introducen un paso más en la privatización o individualización de la familia.
Haciendo así sus vínculos expresivos cada vez más instrumentalizados. Pues para la autora
Emergencia De Resiliencia En Familia 34
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
en la medida que las personas han ganado autonomía en recursos, económicos, sociales,
políticos y educativos, la familia como grupo se define casi exclusivamente por la
construcción de individuos, y no de ciudadanos. Por esto para concluir en su artículo
menciona que la individualización de la familia, o lo que muchos denominan familismo,
“no es otra cosa que la transformación del grupo familiar en un conjunto de individuos
aislados que reclaman la protección y seguridad emocional de la relación familiar. La
familia se parece cada vez más al grupo secundario, donde individuos aislados aúnan
esfuerzos para conseguir sus metas, interactúan poco cara a cara, y del que los individuos se
van cuando no se cumplen sus objetivos”.
Por otro lado Colín (2008) desde su artículo sobre “Familia, desarrollo y cambio social.
Claves para un estudio interdisciplinario”, plantea un “modelo teórico-metodológico-de
investigación para desde ahí estudiar la familia de una manera más integral. Segundo,
analiza cómo se da el desarrollo en la familia y cómo acontece el cambio social. Para ello
presenta la adversidad económica como un ejemplo concreto. Tercero, puntualiza desde
una vertiente educativa algunas tareas sustantivas de la familia. Y cuarto, intenta rescatar de
la penumbra la importancia social, moral y educativa de las emociones para abrevar con
ellas en el lecho de una hermenéutica simbólicoanalógica”(p.12), habla desde la
importancia que para él tiene la familia, donde afirma que a pesar de las dificultades y los
cambios que ha tenido la familia, esta sigue siendo el escenario más importante en el
desarrollo humano siendo así un espacio único para “el cultivo de la imaginación, la
capacidad de adaptación y el sentido de logro; motor del desarrollo regional y base de
lanzamiento para fortalecer las instituciones de todo tipo” como lo plantea (Colin,2008).
Afirma que en las próximas décadas se realizarán diferentes cambios frente a la concepción
Emergencia De Resiliencia En Familia 35
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
de familia por ejemplo: desde la intimidad, se creará en un espacio de significación para
renovar la esfera de lo político y los valores universales que se viven en la familia y que se
mantienen a pesar de sus crisis.
Colín (2008) expone que el concepto de familia lleva consigo tanto las dimensiones
universales como los aspectos nativos de las diferentes culturas y estructuras familiares.
Estas dos dimensiones están contempladas tanto en el enfoque propuesto por el autor y en
las propuestas y políticas derivadas de este enfoque. En otras palabras, dentro de sus tesis
no sostiene el modelo unitario de familia como muchas de los enfoques usados por diversos
profesionales de las áreas de la salud y de las ciencias sociales, educativas. Para Colín
(2008) es importante comprender la naturaleza de los vínculos entre familia, desarrollo y
cambio social, pues plantea que hasta la fecha aún se ignoran dentro de los diversos
espacios de investigación en Iberoamérica, el entrecruzamiento de las dimensiones
tiempo/espacio/proceso/cambio social.
Colín (2008) expone que dentro de las comprensiones en familia el esquema sobre Ciclo
vital se maneja desde una perspectiva pobre y limitado confundiéndosele aun con el modelo
de “curso de la vida”. sin tener en cuenta el “papel profundo que juega la historia en el
desarrollo y en la familia y analizar sus complejos vínculos cambiantes y peculiares”
(p.18), sin tener en cuenta que el cambio social más allá de ser una interrupción en el curso
histórico del desarrollo, se convierte como lo plantea Colín (2008) “en su contenido más
íntimo, en una constante si bien diferenciada en cada caso por las trayectorias de desarrollo
de cada persona, de las familias y la influencia intermitente de tres temporalidades en
interacción dinámica: el tiempo individual, el tiempo familiar y el tiempo histórico” (p.18).
Emergencia De Resiliencia En Familia 36
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Por lo cual el autor percibe a la familia como una unidad social dinámica y que por lo
tanto es fundamental estudiar y comprender cómo se construye el proceso de cambio en el
desarrollo. Desde una visión compleja del cambio más que una alteración, es considerar el
cambio en el contexto y como parte integral de la historia de las familias.
Desde la maestría de psicología clínica y la familia encontramos a dos autores que desde
una postura constructivista-construccionista complejo y desde la comprensión de las
narrativas realizaron investigación alrededor de la familia y su continuo
vulnerabilidad/generatividad. El texto Ecología social- campo narrativo, factores de
vulnerabilidad y generatividad en pauta violenta familiar un proceso de consultoría
(Castillo y Segura 2009), como objetivo de investigación intervención se planteó generar
escenarios narrativos conversacionales de investigación intervención en un contexto
reflexivo de consultoría que posibilite la comprensión y movilización de las condiciones de
vulnerabilidad promoviendo la generatividad de las familias con pauta violenta, con el fin
de promover el cambio mediante procesos dialógicos que emerjan y estructuren el contexto
y acciones de la intervención realizada en la construcción de nuevas narrativas.
De esta manera, la investigación intervención permitió la generación de escenarios
narrativos - conversacionales en un contexto reflexivo que a la vez posibilita la
comprensión, re significación y movilización de las condiciones de vulnerabilidad de las
familias con pauta violenta, promoviendo los factores de generatividad encaminados hacia
el cambio comprendiendo la violencia desde una postura no lineal sino como una respuesta
de los individuos y el grupo “ por encontrarse estos en situación grave de limitación
psicoemocional, sociocultural o económica de manera que la investigación permite
Emergencia De Resiliencia En Familia 37
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
comprender las narrativas que allí se construyen a fin de movilizar recursos de
afrontamiento y resolución de la pauta de violencia familiar.
En su investigación Castillo y Segura (2006) definen que "la familia recibe el influjo
social, cultural, educacional, pero ella misma se hace sociedad, crea cultura, educa y
construye valores se forma así en una serie de circuitos en que se expresa esa incidencia (p.
55). De esta manera se entiende que desde el enfoque sistémico que la familia se concibe
como un todo diferente a la suma de las individualidades de sus miembros, su dinámica se
basa en mecanismos propios y diferentes a los que explican a los del sujeto aislado.
Castillo y Segura (2009) plantean que “la familia es un sistema social natural, que
puede ser estudiado en términos de su estructura o forma como está organizado en un
momento dado y en términos de sus procesos o formas en las cuales cambia a través del
tiempo” (p. 55- 56).
De esta manera, la investigación intervención permitió la generación de escenarios
narrativos - conversacionales en un contexto reflexivo que a la vez posibilita la
comprensión, re significación y movilización de las condiciones de vulnerabilidad de las
familias con pauta violenta, promoviendo los factores de generatividad encaminados hacia
el cambio comprendiendo la violencia desde una postura no lineal sino como una respuesta
de los individuos y el grupo por encontrarse estos en situación grave de limitación
psicoemocional, sociocultural o económica de manera que la investigación permite
comprender las narrativas que allí se construyen a fin de movilizar recursos de
afrontamiento y resolución de la pauta de violencia familiar. Los autores aportan a nuestra
investigación- intervención, lecturas sobre la comprensión de las dinámicas familiares y la
Emergencia De Resiliencia En Familia 38
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
posibilidad de movilizar los elementos que la organizan a fin de permitir la emergencia de
la resiliencia como un recurso de afrontamiento a las crisis.
Comprensiones y Aportes: Teoría Vincular
Cada ser humano encierra en sí el yo, el tú y el nosotros; las razones de la cabeza y las
razones del corazón; las alianzas dulces, ocultas y tortuosas; la creencia en la
necesidad y la rendición al azar; es decir cada uno contiene la ambigüedad humana
como sinónimo de complejidad (Benoit, 1995).
José Amar, Margarita Berdugo de Gómez (2006) en su investigación sobre Vínculos de
apego en niños víctimas de la violencia intrafamiliar cuyo objetivo fue describir los
vínculos de apego que establecen los niños víctimas de la violencia intrafamiliar activa y
pasiva con las personas de su ambiente más próximo. Este estudio se realizó con una
muestra de 27 niños, entre 9 y 12 años de edad, que viven en sectores
socioeconómicamente en desventaja de la ciudad de Barranquilla (Colombia). El método
utilizado fue el de la Teoría Fundada o Grounded Theory de Glasser & Strauss (1967), el
cual permitió construir posturas a partir de la interpretación que los niños tenían de los
vínculos de apego que establecen con sus padres o cuidadores y otras personas de su
entorno. Se diseñó una entrevista semi-estructurada, que contempló cuatro categorías de
análisis: Confianza, Comprensión de Sentimientos, Intimidad y Disponibilidad. A partir de
esto los resultados arrojados permitieron determinar, en primer lugar, la presencia activa de
diferentes personas y contextos en la vida de estos niños extendiendo el espacio de la
familia nuclear. Estas figuras secundarias, abuelos, tíos, primos, hermanos (cumplen roles
parentales), amigos, vecinos y profesores, entre otros, son percibidos como personas que
Emergencia De Resiliencia En Familia 39
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
favorecen la construcción de una imagen de sí mismos, les brindan afecto, confianza y se
preocupan por ellos, ayudando a aminorar así las carencias de base que en ocasiones
encuentran en una relación inadecuada con los padres. También se encontró que los niños
víctimas de la violencia activa perciben menor aceptación por parte de sus padres o
cuidadores principales que los niños víctimas de la violencia intrafamiliar pasiva, por lo
tanto esto se relaciona con una marcada búsqueda de reafirmación de su personalidad,
afecto y aceptación en otras figuras, sean estos sus amigos u otros adultos. Así mismo esto
constituye una vía para comprender mejor el problema, con miras a proponer estrategias de
intervención en la familia que favorezcan el establecimiento de vínculos de apego sano y la
transmisión de éstos a futuras generaciones.
Hernández (2010) sostiene que la vinculación se nutre permanentemente de las
relaciones emocionales, los sistemas de significación y las formas de relación prescritas y
legitimadas por diversos referentes disciplinares y contextuales que interactúan como
ingredientes entrelazados, aunque con aportes diferenciales que remarcaron los hallazgos y
que conviene tener en cuenta para la modelización estratégica de las intervenciones. Estos
referentes contextuales y disciplinares son: biológicos, asociados a la maternidad,
paternidad, y la empatía; psicológicos, en cuanto a los afectos, significaciones y las
representaciones que vive cada sujeto en las relaciones donde participa; morales, en cuanto
a expectativas alimentadas por la lealtad, familiar; culturales y sociales, por cuanto ciertos
valores se encarnan en costumbres y rituales; legales, dado que los códigos establecen
derechos, deberes y límites en las relaciones; normativos, con base en los cuales las
instituciones regulan vínculos; y técnico-disciplinares, que establecen cómo se relaciona
cada profesional con las personas que atiende, según los principios de su disciplina.
Emergencia De Resiliencia En Familia 40
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
La autora Hernández (2010), reconoce que dentro de la naturaleza interaccional y
ecológica, surge los cambios que dan cuenta de los fenómenos objeto de la intervención
clínica, los cuales se activan y se transforman dentro de redes de relaciones entre diversos
actores (miembros de familia, instituciones, red social y sistemas de ayuda) en forma tal,
que es posible caracterizar estos procesos de vinculación, diferenciarlos según el fenómeno
abordado y comprender las conexiones existentes a través de la historia de su surgimiento y
del proceso terapéutico. La autora manifiesta que, los fenómenos humanos pueden
comprender circunstancias familiares adversas que llevan a la intervención de los entes de
protección del estado, tales circunstancias corresponden a riesgos o a eventos de abuso,
maltrato y abandono de niños y adolescentes en familias con alta vulnerabilidad
socioeconómica.
Por su parte Imber-Black (2009) expone que dentro de la vida familiar se van
construyendo rituales básicos que cumplen con las necesidades de cada uno de sus
miembros, esas necesidades se van adaptando y reflejando historias únicas en cada familia.
Los rituales construidos dentro de las familias son enmarcados desde los diferentes
acontecimiento que las familias viven, sean estos grandes o pequeños y determinan a lo
largo del tiempo en cómo Ser dentro de una familia, las tradiciones en los días festivos y los
ritos de iniciación cultural y religiosos, sociales, entre muchos otros. Imber- Black (2009)
muestra en su texto “rituales terapéuticos y ritos en la familia” que los rituales tienen un
papel cada vez más importante en el tratamiento clínico de la familia y como desde la
terapia, se han descubierto y se ponen en marcha cambios decisivos cuando la familia con
dificultades ejecuta rituales cuidadosamente diseñados, como los que tienen relación con la
Emergencia De Resiliencia En Familia 41
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
identidad, la pertenencia, las celebraciones, etcétera. En este texto nos enseña que los ritos
practicados por la familia pueden utilizarse como base para los rituales terapéuticos.
En esa medida se asume que los fenómenos humanos abordados por la psicología clínica
son complejos, porque al abarcar todas las dimensiones de la vida – biológica, psicológica,
social, económica, política, geográfica, histórica, cultural, etc. – obedece a los principios de
indeterminación, incertidumbre y azar. Como afirman Varela y Bateson (1979, citados en
Hernández, 2010, p. 16) la mente siendo el objeto de estudio de la psicología, tiene como
propiedades él sí mismo, mi self existe porque me pongo en interacción con el otro, con el
medio, no se puede decir mi yo, mi self, pues el self está configurado en las pautas
dinámicas de relación las cuales se concretan como propiedades emergentes, que le permite
al sistema en el cual existen interactuar con otros selfs identidades de la misma clase.
Por otra parte, Morín (1990, p. 45) afirma que metodológicamente se vuelve difícil
estudiar sistemas abiertos como entidades radicalmente aislables. Teóricamente y
empíricamente, el concepto de sistema abierto abre la puerta a una teoría de la evolución,
que no puede provenir más que de interacciones entre sistemas y eco-sistemas y que, en sus
lazos organizacionales más notables, puede ser concebido como un desborde del sistema en
un meta-sistema.
Proponiendo así que la complejidad no es un ejercicio de comprender solamente
cantidades de unidades e interacciones que desafían nuestras posibilidades de cálculo, sino
de comprender también incertidumbres indeterminaciones, fenómenos aleatorios. En un
sentido, la complejidad siempre está relacionada con el azar.
Emergencia De Resiliencia En Familia 42
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Comprensiones y Aportes: Resiliencia
Así, la clave de la Resiliencia reside en los afectos, en la solidaridad, y éstos en el
contacto humano, La historia explica el presente pero nunca cierra el futuro. (Cyrulnik,
2004)
Nacer en la pobreza o vivir en un entorno psicológicamente adverso, son condiciones de
alto riesgo para la salud física y mental de las personas. Es así como la resiliencia más allá
de centrarse en el sistema que mantiene estas situaciones, se preocupa más allá por observar
las infinitas posibilidades que se tienen para un desarrollo positivo. Desde lo anterior
Poletti y Dobbs (2002), citando al diccionario PetitLarousee, definen resiliencia como la
“característica mecánica que define la resistencia de la materia a los impactos”. Para
Vanistendael (s.f, p. 16), el concepto de resiliencia es más rico y más completo que el de
capacidad de superar, y está constituido por dos dimensiones: 1) la resistencia a la
destrucción, para proteger la propia integridad ante fuertes presiones; y 2) la capacidad de
construir, de crear una vida digna de ser vivida, a pesar de las circunstancias adversas.
Los autores anteriormente señalados sostienen que la resiliencia es una capacidad
humana fundamental. Todos los individuos tienen el poder de transformarse y transformar
su realidad con la condición de encontrar en ellos y alrededor de ellos los elementos que les
permitan crear esta capacidad de resiliencia. (p. 40). Por su lado De la Ossa y Godin,
(2002) estudiaron Resiliencia en las familias desplazadas por la violencia sociopolítica
ubicadas en Sincelejo. Se basaron en el término utilizado por Cyrulnik para indicar que las
personas, “más que ser vulnerables, son resistentes y presentan habilidades para salir
adelante” (p,1); entre las cuales se encuentran, la habilidad para comunicarse, para solicitar
Emergencia De Resiliencia En Familia 43
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
ayuda, para resolver problemas, para ser autónomo, proyectarse en el futuro, utilizar el
humor, ser afectuosos, tener fe y espiritualidad. Estas características fueron halladas en las
familias, las cuales fueron estudiadas en profundidad, y a las cuales se les ayudo a buscar al
apoyo en las redes comunitarias e institucionales.
Por otra parte Fraser, Richman y Galinsky (1999, citados en Villalba, 2003), desde la
disciplina de Trabajo Social, han sugerido que la resiliencia implica sobreponerse a las
dificultades y tener éxito a pesar de estar expuestos a situaciones de alto riesgo; mantener la
competencia bajo presión, esto quiere decir saber adaptarse con éxito al alto riesgo y
recuperarse de un trauma ajustándose de forma exitosa a los acontecimientos negativos de
la vida. En una visión similar, Masten (1994, citado en Villalba, 2003) había sostenido que
la resiliencia se refiere a personas de grupos de alto riesgo que han obtenido mejores
resultados de los esperados; buena adaptación a pesar de experiencias estresantes (cuando
los estresores son extremos la resiliencia se refiere a patrones de recuperación) y
recuperarse de un trauma.
Tal como Martínez y Bronfman (2006). Señalan, la palabra resiliencia designa la
capacidad del acero para recuperar la forma inicial, para resistir a los intentos de
deformación, a pesar de los golpes que pueda recibir. La palabra resiliencia proviene del
latín “resalire”, que significa “saltar y volver a saltar”, “recomenzar”. Desde una
perspectiva psicológica hace referencia a la resistencia a los traumas y, también, a una
dinámica existencial. En efecto, la resiliencia no es un estado, sino un proceso, un tejido.
No se adquiere de una vez para siempre, sino que se corresponde con una dinámica a lo
largo de todo el ciclo vital.
Emergencia De Resiliencia En Familia 44
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
En este sentido Masten y Coatsworth (1998, citados en Villalba, 2003, p. 285) entienden
la resiliencia como “constructo dinámico que incluye una amplia clase de fenómenos
implicados en las adaptaciones exitosas en el contexto de amenazas significativas para el
desarrollo”. La resiliencia, aunque requiere una respuesta individual, no es una
característica individual ya que está condicionada tanto por factores individuales como
ambientales, emergiendo de una gran heterogeneidad de influencias ecológicas que
confluyen para producir una reacción excepcional frente a una amenaza importante. Por su
parte (Cyrulnik, 2004) plantea que, antes y durante la gestación nos dotamos
biológicamente para la inclusión en la cultura; esto a partir del desarrollo del vínculo
primario con nuestra madre el cual se forja por medio del reconocimiento del olor y voz de
esta, así como su capacidad de mantener el contacto visual durante la lactancia, lo cual
permite al niño enfrentarse a un nuevo mundo en el cual debe de fortalecerse para así poder
formar su propia identidad subjetiva.
Villalba (2003), plantea el concepto de resiliencia familiar, el cual reafirma la capacidad
de auto-reparación de la propia familia y ayuda a identificar y fomentar ciertos procesos
que permiten a éstas hacer frente con más eficacia a las crisis o estados persistentes de
estrés, sean internos o externos, y emerger fortalecidas de ellos.
Con base a las investigaciones realizadas por Grotberg (2003) dice que las fuentes de la
resiliencia (recursos y apoyos externos, fortalezas personales internas y habilidades
interpersonales y de resolución de conflictos) pueden clasificarse en cuatro categorías: yo
tengo, yo soy, yo estoy y yo puedo. Igualmente Acevedo y Mondragón (2006) afirman que
los recursos internos son los que vienen determinados desde la gestación y la relación
vincular primaria con la madre, y dentro de su grupo familiar, factores externos se refiere a
Emergencia De Resiliencia En Familia 45
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
los recursos externos como la relación vincular con otro grupo de personas diferente a su
núcleo familiar por lo tanto aquí se hace referencia a los tutores de resiliencia.
Por otro lado, como afirma Cyrulnik (2005), dentro del marco de la etología la
resiliencia se produce en la interacción del entorno y los procesos biológicos individuales,
ambos niveles de interacción son vitales para que el individuo pueda desarrollar su propia
identidad y la capacidad para poder afrontar y transformar su realidad; es así como
podemos decir que la resiliencia es innata, inherente al ser humano y adquirida a la vez,
pues ésta se desarrolla desde la interacción madre y padre, y luego con la vinculación
afectiva entre el bebé y la madre vinculación que se da desde el vientre materno y
posteriormente es influida por el medio en el cual se desarrolla el niño.
El bienestar infantil es la consecuencia del predominio de experiencias de buen trato que
un niño o niña tienen el derecho a conocer para desarrollarse sana y felizmente. Estos
buenos tratos no sólo corresponden a los que los padres son capaces de ofrecer, sino
también son el resultado de los recursos que la comunidad pone al servicio para garantizar
la satisfacción de las necesidades infantiles y el respeto de sus derechos, así como para
apoyar y favorecer el desarrollo de competencias parentales. De esta manera, los padres
acogedores o los educadores que se ocupan de los niños pueden ser considerados como
cuidadores responsables de una “parentalidad social”; que se suma a la “parentalidad
biológica” proporcionando los cuidados que los niños necesitan y facilitando una
vinculación sana de estos con sus orígenes. En este caso, los niños deberán integrar en su
desarrollo, la relación que establecen con sus padres biológicos y a sus “padres sociales”
(Barudy 1999).
Emergencia De Resiliencia En Familia 46
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
La adquisición de competencias parentales es el resultado de procesos complejos en el
que se entremezclan las posibilidades personales innatas marcadas sin ninguna duda por
factores hereditarios, los procesos de aprendizaje influenciados por la cultura, así como las
experiencias de buen trato o mal trato que la madre o el padre hayan conocido en sus
historias personales, especialmente en sus infancias y adolescencias. En lo que se refiere al
aporte de la comunidad, podemos afirmar que las políticas públicas de protección infantil
son los recursos específicos que una sociedad pone a disposición de las familias para
contribuir al buen trato infantil, desde el empoderamiento positivo de las competencias
parentales (promoviendo su adquisición o mejora), así como el apoyo a las familias en la
cobertura de las necesidades infantiles.
Por otro lado Amar, Kotliarenko, y Llanos, (2003) trabajaron con el objetivo de
“conocer los factores psicosociales mediante los cuales los niños víctimas de la violencia
intrafamiliar activa y/o pasiva pueden desarrollar una personalidad resiliente” (p.13).
Enfoque teórico con la que se llevó a cabo la investigación se fundamentó en la Psicología
Comprensiva a partir de esto se siguieron con los lineamientos generales de Strauss (1970)
como procedimientos básicos de la investigación se utilizaron: la muestra con la cual se
trabajó en esta investigación, estuvo conformada inicialmente por 22 sujetos y
posteriormente se completó con 9 más, para un total de 31, de los cuales 14 reportaron
violencia intrafamiliar activa y 17 violencia intrafamiliar pasiva, en edades comprendidas
entre los 7 y 12 años. Finalmente los resultados coinciden, con la base teórica de la
investigación, en que los niños resilientes de la muestra presentan características y factores
que los protegen de la adversidad y les permiten un desarrollo psicosocial positivo.
Emergencia De Resiliencia En Familia 47
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Por otro lado Pereda (2006) desde su investigación en “resiliencia e inmigración”,
presenta la relación entre inmigración, individuo, familia y entorno desde la perspectiva de
los retos y dificultades que tienen que afrontar tanto las personas como las familias
inmigrantes que se asientan en un país ajeno al suyo. A este enfoque, se le añade la visión
aportada por el concepto de resiliencia, proceso por el cual las personas que viven una
situación crítica, como en este caso puede ser la de adaptarse a un nuevo contexto, pueden
salir triunfantes reforzadas de la misma situación de crisis. “Los factores de protección (o
lo que en este caso hemos llamado factores de resiliencia), son aquellas variables que
operan para mitigar el riesgo. Se consideran fuerzas internas y externas que contribuyen a
que la persona o la familia resista o aminore los efectos del riesgo, por tanto, reducen la
posibilidad de disfunción y problemas en estas circunstancias. Al igual que los factores de
riesgo, los factores protectores involucran también variables genéticas, disposiciones
personales, factores psicológicos, situacionales y sociales. Por el contrario, los factores de
riesgo, son aquellas características (como hemos mencionado, innatas, adquiridas,
individuales, familiares o sociales) que incrementan la posibilidad de sufrimiento,
disfunciones o desajustes” (p.13).
González, V (2003) en su investigación sobre “Transformación Y Resiliencia En
Familias Desplazadas Por La Violencia Hacia Bogotá” la cual partió fundamentalmente de
los relatos de los integrantes de nueve familias desplazadas por la violencia, establecidos en
el sector de Altos de Cazuca (Soacha). La muestra del proyecto es una muestra teórica
(Strauss y Corbin 1998), en la cual el tiempo de estar establecidos en Bogotá y el motivo
del desplazamiento, fueron las características que se tuvieron en cuenta para la selección.
Ésta quedó conformada por seis familias que llevaban menos de cuatro meses de
Emergencia De Resiliencia En Familia 48
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
asentamiento en el sector, y tres familias que llevaban más de un año. Igualmente, tres de
estas nueve familias habían sido desplazadas por amenaza directa, dos por amenaza
indirecta, y cuatro por miedo. La recolección de información se llevó a cabo a través de
entrevistas semiestructuradas y diarios de campo realizados en tres o cuatro visitas a cada
familia. La recolección de los datos y el análisis se efectuó de forma paralela. Acorde con
los lineamientos de la teoría planteada por (Strauss y Corbin 1998), en el análisis se
desarrollaron los” procesos de codificación abierta, 5 axial y selectiva”. Se encontró que en
las reflexiones, actitudes y estrategias de comunicación y organización que desarrollan los
integrantes de las familias en situación de desplazamiento, señalan que ellos y ellas no son
personas desvalidas. Por el contrario, son agentes que frente a situaciones adversas generan
recursos que les permiten sobreponerse y seguir adelante en la reconstrucción de sus vidas.
Aun así, estas habilidades no se desarrollan aisladas del entorno familiar y social pues
requieren de ciertas condiciones e interacciones sociales.
Por otra parte Yepes (2002), en su investigación realizada en el marco de la Maestría en
psicología clínica y de familia, como objetivo general propone promover la resiliencia en
el afrontamiento de situaciones adversas y en el fortalecimiento de los sistemas
consultantes, comprendiendo cómo se aplica este constructo en el contexto terapéutico y
cómo se moviliza la resiliencia al confrontar las relaciones al interior del sistema. De esta
manera, presenta el concepto de resiliencia concebido como la capacidad de las familias
para recuperarse después de vivir eventos estresantes y reasumir con éxito sus actividades
habituales. Lo cual implica según la autora tener en cuenta los recursos familiares como la
cohesión y la adaptabilidad familiar, que se deben conjugar con las estrategias de los
Emergencia De Resiliencia En Familia 49
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
sistemas consultantes y las dimensiones de los sistemas sociales lo que permitiría afrontar
la adversidad.
También plantea que la resiliencia se co-construye al interior del contexto terapéutico,
con gran participación de la flexibilidad de los sistemas consultantes. Manifiesta en su tesis
que antes de la situación adversa las familias se encuentran en un punto de cero equilibrio;
si el sistema afronta efectivamente la crisis se regresa a ese punto; de lo contrario es
necesario acudir a la ayuda terapéutica para una regulación de los recursos. Proponiendo de
esta manera como impacto teórico el abordaje de los sistemas de creencias en el escenario
clínico a través de la confrontación y la visualización de los recursos de las familias.
Comprensiones y Aportes: Redes y Ecología
La metáfora de la red como lo plantea Dabas (2003) es una concepción de los sistemas
humanos que concibe la realidad en términos de relaciones, de pautas que conectan, de
interacción, comunicación e intencionalidad, tejidas en un entramado relacional que
organiza la experiencia. Pensar y comprender los sistemas humanos como fenómenos que
se auto-eco-organizan desde los múltiples intercambios configuracionales que tienen con
el medio ambiente, permite entender que las singularidades no son las partes que suman
para obtener un todo sino que construyen significaciones en la interacción de forma
creativa, dinámica y cambiante. Al referirse sobre la noción de red social, Dabas (2003, p.
42) afirma que hablar de red implica un proceso de construcción permanente tanto
individual como colectivo. Siendo un sistema abierto multicéntrico, que se permite realizar
intercambios dinámicos entre los integrantes de un colectivo y con integrantes de otros
colectivos posibilitando la potencialización de los recursos que poseen y la creación de
Emergencia De Resiliencia En Familia 50
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
alternativas novedosas para la resolución de problemas o la satisfacción de las necesidades,
lo que nos invita a realizar comprensiones sobre la red que se teje en la relación familia-
institución desde el análisis de los elementos que posibilitan o no el intercambio de
información según sus necesidades e interacción.
La red se caracteriza por ser un sistema abierto que admite el ingreso y egreso de
singularidades y de posibilidades de cambio y por mantener una multicentralidad de la red
desde la reciprocidad de las relaciones y la información que en ellas interactúa, siendo la
participación un ejercicio de toma de decisiones compartidas entre los actores sociales
involucrados en la experiencia.
Para Dabas (1993) sostiene que las redes sociales son sistemas abiertos que a través de
un intercambio entre sus integrantes y los de los otros grupos sociales posibilitan la
potencialización de los recursos que poseen. Esto en efecto se espera que mantenga la
creación permanente de respuestas novedosas y creativas para satisfacer las necesidades e
intereses de los miembros de una comunidad, de forma solidaria y autogestora. La autora,
también afirma que la intervención en red y el “efecto de red” constituyen una modalidad
participativa ya que pueden favorecer la resolución de problemáticas comunes que aquejan
a una comunidad, una institución o un grupo de sujetos, en tanto que los miembros de la red
comprendan que el problema de un individuo es el de un grupo atrapado en las mismas
contradicciones.
Por su lado, Sluzki (1997) nos plantea lo que denomina como red social personal, la cual
es la suma de todas las relaciones que una persona concibe como significativas o define
como diferenciadas del resto de la sociedad anónima. Es así como esta red corresponde al
Emergencia De Resiliencia En Familia 51
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
nicho interpersonal y contribuye sustancialmente a su propio reconocimiento como
individuo y a su imagen de sí mismo.
La red social personal puede ser registrada como mapa mínimo que incluye a todos los
individuos con los que interactúa una persona. Como son principalmente la familia, las
amistades, las relaciones laborales y escolares y por último las relaciones comunitarias o de
servicios (ej.: servicios de salud o credo). Estas redes cumplen unas funciones determinadas
por el intercambio interpersonal de los miembros de las mismas, como son la compañía
social, apoyo emocional, guía cognitiva y consejos, regulación social, ayuda material y
servicios, y acceso a nuevos contactos (Sluzki, 1997).
Teniendo en cuenta lo anterior, retomamos a Dabas (s.f) cuando enfatiza que tenemos la
posibilidad de tornar visible las redes porque éstas preexisten a la llegada y a la
intervención de los operadores, ya que constituyen la trama que entreteje la vida, lo que nos
lleva a pensar en la red interna y externa que se teje en la relación familia- institución, de
manera que invita a visibilizar redes que den sentido del tránsito de la vulnerabilidad hacia
la generatividad, así como posibilitar la emergencia. Lo anterior permite mapear la relación
familia- institución desde el reconocimiento de dicha red.
Para Dabas (s.f), los sistemas sociales en la actualidad se están planteando redes de
servicios intersectoriales o regionales, los cuales se configuran en estrategias basadas en el
enfoque de red, de manera que tienden fundamentalmente al fortalecimiento de la red
social, promoviendo nuevos aprendizajes a partir de prácticas sociales diferentes. Estas
estrategias de red promueven los servicios institucionales como un modo de recuperar las
modalidades sociales de resolución de situaciones que son percibidas como problemas para
Emergencia De Resiliencia En Familia 52
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
los sistemas, generando nuevos procesos de producción de subjetividad. Lo anterior
conlleva a una comprensión distinta de los sistemas, desde sus características auto-
organizadoras y creativas que les permiten conectarse y relacionarse con otros sistemas,
como por ejemplo la relación familia e institución.
De esta manera, queremos presentar el contexto de institución puntuado como parte del
tejido relacional en el que se entrecruza con la familia. Para autores como Estupiñan y
Rodríguez (2006), las instituciones sienten la necesidad de mirarse a sí mismas cuando
sufren algún tipo de tensión por las demandas sociales, por la suficiencia de sus recursos o
por el desborde de sus capacidades; cuando sienten que su estilo de trabajo no arroja todos
los buenos resultados que de ella se esperan, o cuando perciben un cierto estancamiento
relacionado con su modo de atención, estas miradas se convierten en un primer
reconocimiento hacia el cambio, una forma de comprender que las cosas pueden ser de otra
manera. Planteando que el cambio permite significar y asumir intenciones no sólo de
transformación al interior de una organización determinada, sino la transformación de la
sociedad en conjunto. En una forma de reconocer el deseo de construir sociedades
diferentes, es la posibilidad de construir en la diversidad, de recrear la vida, de buscar la
novedad para mejorar la convivencia y la forma de alcanzarla. Por lo que es conveniente
que se trate de recrear la mirada de los sujetos sobre el propio qué hacer para alcanzar
niveles mayores de eficacia y eficiencia.
Los autores Estupiñan y Rodríguez (2006), afirman que las instituciones deben
preocuparse por agregar valor a lo que hacen y dicho valor es la resultante de la inversión
en nuevo conocimiento sobre las realidades de interés y la forma de estudiarlas para su
transformación. Se requieren nuevas capacidades de las instituciones tanto en el trabajo
Emergencia De Resiliencia En Familia 53
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
individual como en el colectivo desarrollado por los trabajadores que la conforman, para no
perder protagonismo en el escenario humano donde cobra sentido su razón de ser. Pero, en
el fondo de la postura que asumen los individuos que conforman las instituciones, hay
modos de ver la vida relacionados con formas de abordaje de sus problemas, y es ahí donde
se cree que se puede presentar cierta ceguera porque ocurre que nuestro propios
paradigmas, nuestras teorías y métodos, nuestro mitos y creencias toman cuerpo en nuestra
forma de trabajo, y ambos nos impiden ver opciones que puedan resultar fundamentales en
la creación de nuevas alternativas: a veces es tal la seguridad en lo que hacemos y la forma
como lo hacemos que puede convertirse en una limitante cuando se asume con un dogma y
no como una posibilidad dentro de muchas otras opciones posibles.
Estudiar la dinámica de las relaciones humanas implica necesariamente abordar el
interesante tema de las redes sociales, de los lazos de intercambio y ayuda mutua, del
conjunto de vínculos sociales que nos permiten entretejer el nicho social desde el cual
enfrentamos las demandas cotidianas de nuestra existencia.
Para Enríquez (s.f) afirma que estudiar las dinámicas humanas implica abordar las redes
sociales, de los intercambios y ayuda mutua, del conjunto de vínculos sociales que permiten
entretejer el nicho social en el cual se afrontan las demandas cotidianas lo que rescatamos
al realizar comprensiones sobre la familia y la institución. Por lo tanto las organizaciones
están constituidas por personas articuladas entre sí por medio de un sistema de roles que
instituye la mutua representación interna entre ellas y el reconocimiento de las variables
operantes del contexto. La naturaleza de sus vínculos está determinada por: Los rasgos
determinantes de la identidad de la organización; Las necesidades y deseos que los
integrantes tratan de satisfacer; Los recursos existentes así como las normas y valores
Emergencia De Resiliencia En Familia 54
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
imperantes, o sea lo que corrientemente se denomina cultura de la organización. (Etkin
Schvarstein 1995, citado en Estupiñan & Rodríguez, 2006).
De acuerdo con lo anterior, retomamos a Sluzki (1997), quien nos permite entender que
existen tres áreas de importancia al comprender a los sistemas sociales y el entramado de
red, aportando un estilo de mapeo que se puede graficar a través de círculos. En un círculo
interior donde se presentan las relaciones íntimas, familiares directos con contacto
cotidiano, así como amigos cercanos. Al mismo tiempo, existen relaciones interpersonales
intermedias como lo plantea el autor. Éstas se caracterizan por tener un menor grado de
compromiso, como las relaciones sociales o profesionales con contacto personal pero sin
intimidad, amistades sociales y familiares intermedios, mapeado en un segundo circulo, y
también un tercer nivel que cuentan con un círculo externo de conocidos y relaciones
ocasionales dentro de las cuales se encuentran los conocidos de la escuela o del trabajo,
buenos vecinos y familiares cercanos y relaciones comunitarias, de trabajo o de estudio.
Sluzki (1997) distingue entre los tipos de relación que se instauran dentro de las
dinámicas relacionales de las personas, algunas características estructurales que determinan
el tamaño que hace referencia al número de personas en la red, afirmando que las redes de
tamaño medio son más efectivas que las pequeñas o las muy numerosas.
- Las redes mínimas son menos eficaces en situaciones de sobrecarga o tensión de
larga duración, ya que los miembros comienzan a evitar el contacto para evitar la
sobrecarga o tiende también a sobrecargarse.
- Las redes muy numerosas corren el riesgo de la inacción basadas en el supuesto de
que ya alguien se debe estar ocupando del problema.
Emergencia De Resiliencia En Familia 55
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Para Sluzki (1997) existen unos factores que afectan el tamaño de la red, como lo son:
las Migraciones y el Paso del tiempo. Así distingue la Densidad o Conexión entre los
miembros independientemente del informante (amigos míos que son amigos entre sí).
Argumenta que un nivel de densidad medio favorece la máxima efectividad del grupo al
permitir cotejamiento de impresiones. Una red con nivel de densidad muy alto favorece la
conformidad en sus miembros y si la desviación individual persiste favorece la exclusión
del individuo de la red, y tienen a sí mismo más inercia y un nivel de afectividad más bajo.
Un nivel de densidad muy bajo reduce la efectividad por la falta del efecto proveniente del
cotejamiento es entonces como la composición o distribución: refiere a la proporción del
total de miembros de la red está localizado en cada cuadrante y en cada círculo.
Por otro lado, plantea el autor mencionado que las redes muy localizadas son menos
flexibles y efectivas, y generan menos opciones que las redes de distribución más amplias.
Frente a las redes muy amplias pero homogéneas (sectas o cultos fanáticos por ejemplo)
muestran más inercia y – por lo tanto – menos reactividad. Sluzki (1997) plantea también la
dispersión como la distancia geográfica entre los miembros y la accesibilidad como aquello
que afecta tanto a la sensibilidad de la red a las variaciones del individuo como la eficacia y
velocidad de respuesta a las situaciones de crisis, caracterizado por la facilidad de acceso o
contacto para generar comportamientos efectivos también añade los conceptos de
homogeneidad o heterogeneidad demográfica y sociocultural: lo cual hace referencia a las
diferencias o características según sexo, edad, cultura y nivel socioeconómico con ventajas
e inconvenientes en términos de identidad, reconocimiento de señales de estrés, activación
y utilización. Atributos y Vínculos específicos: Tales como intensidad, es decir,
compromiso y carga de la relación; durabilidad, historia en común.
Emergencia De Resiliencia En Familia 56
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Urrego (2006), desde su investigación sobre salud mental comunitaria en Bogotá desde
una mirada ecológica y relacional, en la cual describió y comprendió la vinculación y las
redes que se configuran en torno al desarrollo, frente a los rituales, mitos y epistemes y el
rol que estos juegan en la configuración del modelo construido. El cual se basó en
investigación social de segundo orden, histórica del tiempo actual con el fin de reconstruir
la experiencia del modelo de salud mental en la Red Suroccidental de servicios de Salud de
Bogotá desde noviembre 2001 hasta marzo de 2004. La autora realizo observaciones
reflexivas encaminadas en comprender los mitos, ritos y epistemes de los diferentes actores
sociopolíticos que hacen parte de modelo de salud mental.
Dentro de los resultados más relevantes de la investigación se logró fortalecer las redes
sociales secundarias, intra y extrasectoriales, que se encontraban relacionadas
implícitamente con la salud mental, desde la intervención comunitaria.
Surgió de igual manera dentro de la investigación epistemes circulantes rígidas frente a
la experiencia y las relaciones y el mito del control y la jerarquía y un discurso unitario.
Como también los diferentes conceptos manejados en salud mental y sobre el quehacer de
la intervención comunitaria.
Por otra parte, encontramos a Bonavitta (2008), quien a través de su propuesta
investigativa resalta el trabajo en red para la creación de estrategias que hacen frente a la
pobreza y la exclusión social a través de lo que denomina prácticas comunicacionales.
Afirma que los sistemas sociales como las familias y las comunidades marginales pueden
generar efectos positivos en su red a partir distintas formas de creación de confianza y
conducta cooperativa para que la red se sostenga y logre sus objetivos de gestión, de
Emergencia De Resiliencia En Familia 57
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
manera que se permita la utilización de estrategias materiales y simbólicas de las redes para
sostenerse. Esta propuesta resulta relevante para nuestra investigación - intervención desde
la postura que presenta frente a la comprensión de los vínculos que se pueden establecer
con organizaciones externas -estatales y no estatales- para obtener bienes y establecer si los
miembros de las redes (familia- organizaciones marginales), valorando los recursos y la
creatividad de los sistemas para la generación de procesos reflexivos conversacionales que
les permiten establecer vínculos generativos con los contextos en los que se mueven de
manera que se perciben su pertenencia a las instituciones como positiva para la lucha
contra la pobreza y la discriminación.
Siguiendo a Hernández (2010), sabemos que los cambios dan cuenta entonces de la
naturaleza interaccional y ecológica; los fenómenos objeto de la intervención clínica
surgen, se activan y se transforman dentro de redes de relaciones entre diversos actores
(miembros de familia, instituciones, red social y sistemas de ayuda) en forma tal, que es
posible caracterizar estos procesos de vinculación, diferenciarlos según el fenómeno
abordado y comprender las conexiones existentes a través de la historia de su surgimiento y
del proceso terapéutico. El autor manifiesta que, los fenómenos humanos pueden
comprender circunstancias familiares adversas que llevan a la intervención de los entes de
protección del estado, tales circunstancias corresponden a riesgos o a eventos de abuso,
maltrato y abandono de niños y adolescentes en familias con alta vulnerabilidad
socioeconómica.
En esa medida se asume que los fenómenos humanos abordados por la psicología clínica
son complejos, porque al abarcar todas las dimensiones de la vida – biológica, psicológica,
social, económica, política, geográfica, histórica, cultural, entre otros obedece a los
Emergencia De Resiliencia En Familia 58
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
principios de indeterminación, incertidumbre y azar. Como afirman Varela y Bateson
(1979 citados en Hernández 2010) “la mente siendo el objeto de estudio de la psicología,
tiene como propiedades él sí mismo, mi self existe porque me pongo en interacción con el
otro, con el medio, no se puede decir mi yo, mi self, pues el self está configurado en las
pautas dinámicas de relación las cuales se concretan como propiedades emergentes, que le
permite al sistema en el cual existen interactuar con otros selfs identidades de la misma
clase” (p.16).
Emergencia De Resiliencia En Familia 59
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Estado del Arte Testimonial/Contextual
A continuación muestra una aproximación al contexto, donde se recogen las voces de los
actores convocados en la investigación/intervención que permiten dar cuenta del fenómeno
a investigar/intervenir, se recogen los temas relevantes para la comprensión de emergencia
de resiliencia en el contexto de institución CDI y la reconfiguración de redes: continuo
vulnerabilidad/generatividad.
Contexto Investigativo/Interventivo
Los CDI son una de las modalidades de atención definidas en el marco de la Política
Pública de Primera Infancia. Se conciben como modalidad complementaria a las acciones
de las familias y la comunidad, dirigidas a potenciar el desarrollo integral de los niños y
niñas. Es un escenario donde se articulan y armonizan, a través del trabajo de un equipo
humano idóneo, todas las atenciones que, tanto la familia como los niños deben recibir, a
partir de lo definido en el marco de calidad. El CDI es la primera comunidad educativa en
la que los niños y niñas aprenden a vivir juntos, a conocer, querer y respetar a los demás, se
interiorizan normas básicas de convivencia y de reconocimiento por él mismo, por los
demás y por la particularidad y la diversidad. Es un espacio con vida propia, con ambientes
diseñados y organizados para desarrollar acciones de forma planeada e intencionada. Es
importante destacar que los CDI no están solos en el desempeño de este papel educativo,
pues la atención al niño y la niña es también responsabilidad del Estado y la familia.
Por tanto, en el CDI se coordinan y armonizan acciones del Estado relacionadas con la
nutrición, salud y formación y acompañamiento a familias de los niños y niñas de 0 a 5
años, y las familias participan en actividades promovidas por los CDI para articular mejor
Emergencia De Resiliencia En Familia 60
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
la atención y educación que ambos llevan a cabo de acuerdo con las características,
necesidades, demandas y atenciones que requieren los niños y las niñas.
Los CDI propician una educación inicial centrada en responder a los intereses y
necesidades de la primera infancia, donde el juego, la literatura, la exploración del medio y
el arte se constituyen en experiencias fundamentales de la educación de las niñas y los
niños de 0 a 5 años. Es por ello que la educación propuesta en los CDI corresponde a una
etapa educativa diferente a la proporcionada en los primeros grados de enseñanza primaria,
tiene sentido en sí misma y no se constituye en una preparación para acceder a ella. Esta
mirada del trabajo pedagógico en educación inicial está basada en la comprensión del niño
y la niña como un sujeto integral, de allí que las acciones y experiencias propuestas
busquen promover su desarrollo también integral, es decir, de todas sus dimensiones
interrelacionadas: corporal, socio-emocional, cognitiva, artística y comunicativa. Esto
permite tomar distancia de posturas según las cuales la educación inicial es un medio o
instrumento que prepara a los niños y las niñas para su ingreso a la educación formal.
Actores Convocados
Se realizaron convocatorias a las 3 familias, elegidas principalmente desde las
características del perfil de vulnerabilidad generatividad dentro de la ficha de
caracterización que maneja el CDI como formato para el ingreso a la institución. Dichas
características que deben tener las familias para ingresar al CDI se basan principalmente en:
estrato social de o a 1, familias pertenecientes al SISBEN, madres cabeza de hogar, familias
en situación de desplazamiento. También se convoca al psicólogo, coordinadora, y agente
educativa del CDI, quienes son los actores relevantes en la interacción con las familias y las
investigadoras interventoras.
Emergencia De Resiliencia En Familia 61
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Diseño Escenarios
A partir de la contextualización anterior, nuestra investigación / intervención se realiza
en el CDI Hermes Tenorio Maquilon que se encuentra ubicado en un corregimiento de
Palmira, Valle del Cauca, llamado el Bolo, se realiza inicialmente una conversación
reflexiva a partir de una entrevista semiestructurada, con la coordinadora del CDI Hermes
Tenorio Maquilon; entrevista que surge del diseño de escenario como apuesta de
modelización y en la cual se buscó visualizar la problemática a la cual la
investigación/intervención apunta, para generar cambios.
En el momento de realizar el primer escenario no se presentan las familias, por lo tanto
se realiza el escenario propuesto en la Tabla 1, solo con la Coordinadora del CDI. Esto
permitió realizar comprensiones acerca de la dinámica relacional y su participación en los
escenarios construidos por la institución.
Tabla 1.
Diseño Escenario 1: Contextualización
ESCENARIO 1
RECONOCIENDO NUESTRA REALIDAD
ACTORES
CONVOCADOS
Coordinadora del CDI y 1 Investigadora/ Interventora, 3 familias.
OBJETIVO DEL
ESCENARIO
Se busca a partir de la conversación reflexiva identificar las
necesidades que se encuentran en el contexto del CDI, y en relación
con las familias beneficiarias.
ÓRDENES DE ● Una de las investigadoras - interventoras estará guiando el
Emergencia De Resiliencia En Familia 62
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
COMPRENSIÓN proceso del escenario con la Coordinadora del CDI, desde la
conversación reflexiva
● Posterior a ello, como cierre, se recogerá la información y
plasmara un posible plan de investigación intervención desde las
problemáticas vislumbradas.
PREGUNTAS
ORIENTADORAS
● ¿Cuáles son las problemáticas que consideras se encuentran
dentro del CDI?
● ¿Cómo se podrían construir y fortalecer vínculos y realidades en
contexto CDI a partir de las comprensiones emergentes realizadas a
través de este escenario? ¿La institución conoce las necesidades de
las familias?
● ¿Las familias y el talento humano conocen los servicios que
ofrece el CDI, y de la estrategia de o a siempre?
FOCOS ● Emergencias en torno a las problemáticas, realidades, y vínculos
entre familia e institución.
● Resignificaciones y redefiniciones del problema.
● Auto y heteroreferencia de los actores convocados.
● Reconocimiento de la realidad en un sistema CDI.
● Construcción de un contexto familiar y de CDI como
posibilitador en el continuo vulnerabilidad /generatividad
DESARROLLO
DEL
ENCUENTRO
ESCENA 1
Tiempo de Ejecución 40 min.
● Saludo a la coordinadora del CDI, se describe brevemente la
Emergencia De Resiliencia En Familia 63
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
(GUIÓN) intención de la investigación/intervención y lo que se quiere lograr
con este primer encuentro.
● Se procede a realizar la conversación reflexiva a partir de la
entrevista semiestructurada.
ESCENA 2
Tiempo de Ejecución 15 min.
● Recogida de realidades para determinar un plan de
● Acción frente a las necesidades expuestas.
● Se procederán a contar lo más relevante, cambios,
● posibilidades
● Finalmente se agradece por la participación en este
● Primer encuentro.
Resultados
La estrategia para rescatar la voz de las familias estuvo puesta sobre las lecturas
autorreferenciales de la investigadora-interventora Ximena Díaz, durante la experiencia
como psicóloga en los años 2013 y 2014, al igual que la autorreferencia de la coordinadora
del CDI. Dichas lecturas se lograron evidenciar a partir del análisis de contenido de las
diversas conversaciones y observaciones de los diferentes actores del CDI (familias,
agentes educativas, y coordinadora) y dentro de los diferentes escenarios como: escuelas de
padres, citaciones a padres de familia, reuniones entre el equipo de trabajo del CDI. A partir
de la recogida de información desde estos encuentros, se visualizó que uno de los recursos
externos que cobra mayor fuerza y con los que cuentan las familias y la comunidad del
Emergencia De Resiliencia En Familia 64
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Bolo es el CDI. Pues es en él donde se apoyan las familias para el cuidado de sus hijos y
diferentes problemáticas presentadas dentro de las familias y la comunidad en general,
como los casos de violencia familiar, abusos, restablecimiento de derechos, esto es
puntuado por el sistema como una episteme que organiza la relación y cercanía a la
institución.
De acuerdo con lo anterior comprendemos que los servicios prestado por la institución
buscan responder a las necesidades de las familias, a través de espacios como escuelas de
padres y reuniones entre el equipo de trabajo del CDI, los cuales poco a poco se convierten
en escenarios de rituales que permiten establecer la vinculación entre la familia y la
institución, lo anterior posibilita realizar comprensiones desde lo pragmático, entendiendo
que en la construcción de acciones y espacios de encuentro entre la familia y la institución
se buscan generar mayor acceso a los servicios ofrecidos por el CDI, de manera que se
establezcan sentidos de pertenencia a la institución a partir de la participación de las
familias en dichos espacios. Esto es considerado también como un ruido en el sistema ya
que en muchas ocasiones las familias no acceden a participar de encuentros como escuelas
de padres o reuniones que se convocan alrededor de los servicios de la institución
rompiendo o deslegitimando los espacios de encuentro que se generan entre la institución y
las familias, lo cual mantiene el ejercicio de lo pragmático en una dinámica de jaleo entre
las necesidades de las familias y los servicios de la institución.
De esta manera se establecen también ideas sobre la postura y disposición de las
familias frente a la institución, estas creencias configuran el sistema simbólico en el cual se
entiende de manera incipiente la dinámica relacional entre familia- institución, lo que en
ocasiones conlleva que se puntué por parte de los miembros del CDI como vulnerable la
Emergencia De Resiliencia En Familia 65
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
respuesta de la familia hacia los servicios ofrecidos por la institución. Entendiendo a través
de la conversación sostenida con la coordinadora del CDI, que existe una muy marcada
problemática en la relación familia- institución, la cual es significada por la institución
como vulnerabilidad por parte de las familias, dando respuesta a la deserción de niños y
niñas a los servicios prestados por el CDI, lo que conlleva a que en la creencia de la
institución hacia la familia se afirme que el poco acoplamiento y entendimiento de los
padres de familia a la estrategia implementada por el CDI no permite una continuidad en la
participación de los espacios ofrecidos por la institución llevando al abandono de la familia
a los servicios de la institución.
Lo anterior, se une a las verbalizaciones de las familias frente a sus expectativas de la
atención del CDI las cuales van más enfocadas en que el CDI sea una institución educativa
escolarizada, lo que genera gran diferencia entre los servicios de la institución y las
necesidades de las familias. Por otra parte, también se han evidenciado dificultad en la
manera en la cual se comunica el personal del CDI y las familias usuarias. Al referirnos a la
dificultad en la comunicación es debido a las quejas constantes emitidas por las agentes
educativas frente a las acciones que los niños y niñas tienen dentro del CDI, las cuales son
reforzadas por las quejas de los padres de familia hacia las agentes educativas debido a las
problemáticas de carácter relacional y de adaptación de los niños y niñas donde se
presentan mordiscos y aruñones, estas quejas mutuas en algunas ocasiones son mal
expresadas, y no se resuelve la inquietud quedando un sin sabor y malestar en cada una de
las partes “afectadas”.
Estas situaciones han llevado a que las familias tomen acciones y retiren a sus hijos del
CDI, frente a esto se realizan diferentes acompañamientos y seguimientos por parte de
Emergencia De Resiliencia En Familia 66
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
psicología, enfermería, para tratar de solucionar de alguna manera los inconvenientes
presentados. Estos acompañamientos por parte de los profesionales nos permiten entender
los marcos referenciales en los cuales se posiciona la institución, de manera que se
construyan paradigmas sobre la atención de la institución a partir de la relación de manera
jerárquica, donde no se permite el reconocimiento de la voz de las familias, sino que se
toman posturas de experticia que rompen los procesos de socialización y comprensión de
los cambios del ciclo vital de las familias y en especial de los procesos de socialización de
los niños.
De acuerdo con lo anterior, el escenario conversacional permitió comprender un poco
más la visión que tiene la institución acerca de las problemáticas emitidas por los actores
del CDI, realizando una entrevista con la Coordinadora de CDI Hermes Tenorio Maquilon,
se plantea la planeación de un proyecto con el fin de dar una comprensión amplia a
problemáticas que se han ido identificando, y que dan cuenta de las diversas situaciones
presentadas dentro del CDI, como lo manifiestan los actores del CDI : la deserción, falta de
compromiso de los padres ante los procesos adelantados en el CDI, falta de autoridad y
acatamiento de la norma.
Dichas situaciones podrían estar aunadas a las maneras en las cuales el CDI se posiciona
frente a las familias y usuarios atendidos, donde los diálogos se tornan entre estas
instituciones de una manera lineal, y jerárquica, culpabilizando unos a otros de las diversas
situaciones presentadas, lo cual construye límites rígidos en la relación familia- institución,
de forma que se mantiene una dinámica de desencuentro frente a los servicios de la
institución y las necesidades de las familias, lo que conlleva a que constantemente se
puntúe a la familia, como vulnerable y desprendida de los procesos de atención brindados
Emergencia De Resiliencia En Familia 67
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
por la institución generando desgaste en los miembros del CDI, según las quejas constantes
que se presentan entre la familia y la institución, configurando así un jaleo entre estos frente
al cuidado y atención a los niños y niñas.
La relación jerárquica y centralizada en la cual se configura la relación familia-
institución en el momento del escenario conversacional, permite entender que dicha
relación se establece a partir de la comprensión de estos como sistemas cerrados que
mantienen posturas de vulnerabilidad y bajo intercambio de información entre los sistemas,
generando relaciones de dependencia de la familia cuando no se confía en sus recursos de
afrontamiento o de total deserción cuando no se escuchan las necesidades y posturas de las
familias alrededor del CDI, lo que mantiene el paradigma de que es la institución la que
sabe que necesidades tienen las familias, cerrando la posibilidad de escuchar las voces de
las familias.
De acuerdo con lo anterior, se busca generar conversaciones posibilitadoras entre
familia e institución que permitan mejorar las relaciones en beneficio de los usuarios (las
familias, niños y niñas e institución principalmente), desde el fortalecimiento de los
vínculos y redes; aportando al mejoramiento de calidad de vida de estos, a partir de la
comprensión sobre la dinámica de vinculación al CDI y la articulación de diferentes
actores, que nos permitan la garantía de derechos. Lo anterior se plantea desde una postura
constructivista, construccionista compleja en la cual se reconozcan las voces de los
miembros del sistema relacional familia- institución desde la potencialización de sus
recursos como sistemas dinámicos que permitan vinculaciones novedosas frente a los
servicios de la institución. De esta manera, la conversación llevada a cabo con la
Emergencia De Resiliencia En Familia 68
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
coordinadora del CDI permite generar una propuesta de atención e intervención desde una
postura reflexiva, respetuosa y generativa a favor del bienestar de la familia especialmente.
Al pensar sobre la familia, durante el escenario conversacional se realiza también
reflexiones sobre las comprensiones que se tienen alrededor del continuo de vulnerabilidad-
generatividad, desde la aplicación de la ficha de caracterización de ingreso al CDI, dicho
formato reúne los datos sociodemográficos y el perfil de vulnerabilidad/generatividad de
cada familia. Encontrando que el manejo de la información existente en la ficha de
caracterización no se usa de una manera recursiva y efectiva para potenciar las familias y
generar una articulación eficaz en la resolución de problemas y en la emergencia de la
resiliencia en las familias. De esta manera, la conversación en el escenario permite
comprender la relevancia de la investigación- intervención desde la invitación a reconocer
el perfil como una carta de navegación frente a la atención a las familias.
Conversar alrededor del perfil de vulnerabilidad- generatividad posibilitó también
reconocer que en la dinámica jerárquica en la cual se configuran los jaleos frente al
servicio y la visión que la institución tiene sobre la familia desde un marco de referencia de
vulnerabilidad, los conceptos de red y resiliencia no hacen eco en la institución debido al
desconocimiento de los recursos y necesidades de las familias que se permiten comprender
y puntuar a través de los criterios de generatividad que se pueden mapear a través del perfil
de vulnerabilidad- generatividad.
Teniendo en cuenta todo lo anterior la propuesta de atención que se plantea luego de
realizar el escenario conversacional permite generar reflexiones sobre la importancia de
reconocer las distintas voces de los miembros que configuran la relación familia-
Emergencia De Resiliencia En Familia 69
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
institución, a pesar de que la familia no asiste al escenario programado se reconoce de
manera auto y hetero- referencial la necesidad de reconocer los recursos y participación en
la generación de novedades adaptativas que permitan optimizar el recurso de mapeo
brindado por el perfil de vulnerabilidad- generatividad hacia la construcción de estrategias
de atención por parte de la institución que permitan la configuración de redes y la
emergencia de la resiliencia en las familias, estos conceptos constituyen entonces los
niveles de análisis, comprensión y movilización de la investigación- intervención que aquí
se plantea.
Conclusiones
Es así que desde lo recogido en las conversaciones y observaciones se destaca como
necesidades desde la familia y la institución el poder reconocer, y apropiarse de la
modalidad CDI y estrategia de cero a siempre, pues se ha observado que las familias y
talento humano aún no han logrado comprender como funciona, y el sentido del programa
el cual busca aunar los esfuerzos de los sectores público y privado, familias y de las
organizaciones de la sociedad civil y de la cooperación internacional en favor de la Primera
Infancia de Colombia.
Al igual que la manera como la familia y la institución se vinculan desde sus posiciones
unilaterales y rígidas frente a las responsabilidades que cada uno asume, y pone en el otro.
Y comprender que se trata de corresponsabilidad desde la institución y la familia frente al
desarrollo de los niños y niñas y el mejoramiento de la calidad de vida de las familias
usuarias, desde la movilización de sus propios recursos.
Emergencia De Resiliencia En Familia 70
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
A partir de la conversación se plantean realizar conversaciones con los diferentes actores
como las familias, agentes educativos, psicólogo, coordinadora para comprender la postura,
los mitos ritos y epistemes frente a la vinculación de la familia y la institución, como una
práctica reflexiva que invita a la familia e institución a generar nuevas relaciones y una
nueva mirada frente a los acontecimientos, que permitirán posibilidades diferentes, así
como desde una mirada respetuosa desde el observador, interventor/investigador frente a
las nuevas miradas que afloran dentro de un contexto conversacional, posibilitador,
participativo y constructivo para la familia e institución.
De esta manera, entendemos que al poner en juego la red que se teje entre la familia y la
institución se posibilita generar ecos solidarios que llevan al reconocimiento de la red
interna y externa que se construye en dicha relación. Lo anterior, nos permite hablar acerca
del posible tránsito de la familia de la vulnerabilidad a la generatividad a partir de poner en
juego la red desde el reconocimiento de la institución como un recurso de las familias
dando así un sentido a la relación familia- institución más allá del cumplimiento o la
necesidad de asistir a una institución de carácter educativo, teniendo en cuenta la
posibilidad diseñar escenarios conversacionales que permiten reconocer las realidades de
cada una de las partes de los sistemas y actores tanto de la familia como de la institución,
siendo estas realidades individuales valiosas para la toma de decisiones y cambio por lo
tanto la mirada unilateral se convierte en colectiva, permitiendo así una mayor comprensión
de los fenómenos dentro del CDI, y las familias usuarias.
Lo anterior lo conectamos a lo dicho por Bonavitta (2008), frente a la propuesta de
generar acciones colectivas, como actos de encuentro entre los sistemas los cuales son
sostenidos y organizados a través de las distintas prácticas comunicativas, estas prácticas
Emergencia De Resiliencia En Familia 71
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
constituyen el diseño de los escenarios conversacionales, reconociendo la unión, la
participación y la cooperación entre pares, de manera que se reconoce las realidades de
cada una de las partes de los sistemas y actores tanto de la familia como de la institución,
siendo estas realidades individuales valiosas para la toma de decisiones y cambio por lo
tanto la mirada unilateral se convierte en colectiva, permitiendo así una mayor comprensión
de los fenómenos dentro del CDI, y las familias usuarias.
Discusión
Después del recorrido en el estado del arte documental y testimonial, presentamos la
discusión que se enmarca en lo relevante para la investigación intervención que permite
conocer el alcance de los objetivos investigativos interventivos, preguntas e hipótesis
planteadas en la presente investigación, brindando así una comprensión al fenómeno de
investigación/intervención el cual se enmarca en la comprensión de la emergencia de
resiliencia en un contexto de institución CDI y reconfiguración de redes: continuo
vulnerabilidad/generatividad. Por lo tanto se delimitaron unos ejes temáticos para
comprender el fenómeno:
Co-Evolución de los Vínculos en la Relación Familia Institución
El concepto de co-evolución es considerado por la investigación- intervención como una
emergencia en la comprensión de las dinámicas vinculares tejidas alrededor de la
emergencia de la resiliencia en familias que acuden a un contexto institucional y la
posibilidad de redefinir redes que favorezcan la generatividad en las familias, requiere una
comprensión de los estilos comunicacionales complejos que se construyen entre ellos, lo
que permite la generación de novedades adaptativas entre la familia y la institución.
Emergencia De Resiliencia En Familia 72
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
De esta forma, el sistema familiar e institucional será entendido por la investigación-
intervención desde su relación como sistemas abiertos que incluyen en sí el ambiente, que
es a la vez íntimo y extraño, organizado y desequilibrado, que posiciona una mirada de
posibilidad y de dinamismos estabilizadores, productos del intercambio entre los sistemas,
no sólo con ellos mismos sino con el ambiente que construye dependencias e
interdependencias entre los sistemas inmersos en la relación. Con relación a esto, la familia
y la institución como sistemas abiertos configuran dinámicas relacionales a través de los
vínculos definidos por Miermont (2007, citado en Hernández, 2010) como aquello que
conecta a una persona con otra, consigo misma o con las cosas. Que asegura una conexión
temporo-espacial entre personas físicamente separadas, gracias a los procesos de
simbolización que contribuyen a su mantenimiento, lo anterior está relacionado también
con la comprensión de la red, desde la configuración y reconocimiento de la red interna y
externa que permite el intercambio de información entre la familia y la institución hacia la
potencialización de los recursos que permita el tránsito hacia la generatividad y la
emergencia de la resiliencia.
El vínculo como organizador y conector de la experiencia humana posibilita desde la
conjugación de los operadores temporo-espaciales, organizar los mitos y ritos que
posibilitan comprender la experiencia de los sujetos, la familia y la institución, frente a la
resolución de las demandas contextuales en las que las familias se encuentran al momento
de ingresar y hacer parte de la institución, como la violencia intrafamiliar, el conflicto
armado, la escasa vinculación afectiva, la confusión en los roles parento-filiares, y otros
factores que se producen en familias que se encuentran en riesgo social, y en dificultades
frente al suministro y administración de sus recursos.
Emergencia De Resiliencia En Familia 73
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Familia-Institución en el Continuo Vulnerabilidad/Generatividad
La relación familia-institución es comprendida desde los interjuegos relacionales que
organizan los recursos y factores alrededor de la vulnerabilidad/generatividad, entendiendo
que estas oscilan entre la creación de dinámicas particulares que favorecen la
reorganización de los mitos, ritos y epistemes que definen las rutas de adaptabilidad
posibles que puedan tomar las familias. Se plantea así que la vulnerabilidad, tal y como
afirman Estupiñan y Hernández (2007), es proporcional a las limitaciones para enfrentar y
recuperarse del impacto de eventos que implican una amenaza a la supervivencia como
familia. Por lo tanto, esas amenazas pueden provenir de cualquiera de los parámetros de la
vida familiar, internos y externos, y corren paralelas con las amenazas y limitaciones del
entorno. La generatividad en las familias surge a partir de la conjugación del sistema de
creencias (mitos y epistemes), las pautas de organización y los estilos de intercambio
efectivo y de resolución de problemas (rituales de convivencia), configurados en su
relación con la institución, favoreciendo nuevos modos de adaptabilidad y co-evolución de
los sistemas que le permitan afrontar la vulnerabilidad en la que se encuentran.
Por lo anterior se entiende que la corresponsabilidad de la institución frente a los
procesos de afrontamiento de las familias que se encuentran en situación de vulnerabilidad,
construyendo así conjuntamente nuevas formas de vinculación desde la auto-eco-
organización de los sistemas involucrados, y al mismo tiempo rompiendo con la
dependencia de las familias con la institución que en ocasiones se conjugan como
relaciones de carácter asistencialista que enmarca culturalmente dicha relación y que
mantienen mitos y ritos alrededor de la vulnerabilidad.
Emergencia De Resiliencia En Familia 74
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
La Red como Facilitadora en la Emergencia de la Resiliencia
Desde aquí comprendemos la relación familia-institución como sistemas abiertos que
admite, el ingreso y egreso de singularidades y de posibilidades de cambio manteniendo
una multicentralidad de la red desde la reciprocidad de las relaciones y la información que
en ellas interactúa, siendo la participación un ejercicio de toma de decisiones compartidas
entre los actores sociales involucrados en la experiencia, permitiendo la comprensión del
juego dinámico de los operadores temporo-espaciales que organizan la relación de red.
Como se visualizó en el estado de arte testimonial, y el acercamiento al contexto, las
familias beneficiarias de los programas de la institución, son familias en situación de
vulnerabilidad desde la realidad sociopolítica y económica que vive el país, reflejada en el
desplazamiento, y la re-victimización por parte de entes del estado y la sociedad. Podemos
decir entonces, que todas las familias, entendidas como sistemas vivos, afrontan cambios en
relación a las dinámicas sociales, políticas, económicas en las que se construyen, y que
dichos cambios pueden significarse como situaciones de estrés o crisis para los miembros
del sistema que consultan a la institución. Esta perspectiva nos invita a posicionar una
visión de las familias desde la atención a los recursos utilizados por el sistema familiar para
afrontar diferentes momentos dentro del ciclo vital, los cuales permitan realizar
comprensiones alrededor de cómo éstas se organizan en relación a la crisis y los servicios
de la institución.
Planteamos entonces que desde nuestro interés investigativo pretendemos comprender
como trasciende la relación familia- institución hacia el reconocimiento de esta relación
como una dinámica vincular que a diferencia de la relación configura estrategias de
supervivencia y de acción frente a los procesos de adaptación que enfrentan durante su co-
Emergencia De Resiliencia En Familia 75
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
evolución siendo esta incipiente dentro de los sistemas, a partir del intercambio de
información y la organización de recursos a favor de la generatividad de las familias. Así
como las interacciones generativas y co evolutivas entre los actores posibilitan la
construcción de juegos solidarios frente a la escucha y reconocimiento de recursos
familiares por parte de la institución que permiten la emergencia de la resiliencia dentro del
continuo vulnerabilidad/generatividad en el que se inscribe dicha relación, favoreciendo
movilizaciones en las dinámicas vinculares tanto en las familias como en el CDI Hermes
Tenorio Maquilón.
Emergencia De Resiliencia En Familia 76
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Sistema Teórico
Entendiendo que la investigación- intervención hace parte del proyecto de “Vínculos,
ecología y redes” perteneciente al Plan Institucional de Investigación de la Familia
(PLANFA) de la Maestría en Psicología Clínica y de Familia de la Universidad Santo
Tomás, presentamos a continuación el sistema teórico que posibilita la configuración de
comprensiones alrededor de la vinculación de los sistemas familia, institución e
investigadoras- interventoras, a través de la reflexión y conjugación de los estados del arte
documental y testimonial, en relación a las particularidades ecológicas que configuran el
entramado de los operadores temporo espaciales como mitos, ritos y epistemes retomados
como eje transversal de esta investigación- intervención. Lo anterior permite realizar
comprensiones alrededor de la vulnerabilidad- generatividad en las familias, la red y la
resiliencia como emergencia, lo que nos lleva a definir una postura comprensiva y
reflexiva frente al fenómeno de investigación- intervención entendido como la emergencia
de la resiliencia en familia, reconfiguración de redes: continuo vulnerabilidad/
generatividad.
Los apartados que a continuación se presenta entretejen los principios orientadores del
proyecto de “Vínculos, ecología y redes”, entendidos como los operadores temporo-
espaciales, así como las posturas de las investigadoras- interventivas en relación a los
conceptos de red, resiliencia y el perfil de vulnerabilidad- generatividad.
Emergencia De Resiliencia En Familia 77
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Co-Evolución de los Vínculos en la Relación Familia Institución
A continuación se presentan los aportes realizados para la comprensión de la relación
familia-institución para ello se consideró importante retomar a Bateson (1972) en su
documento donde nos habla sobre la mente, el espíritu, el pensamiento y la comunicación,
y cómo estos se conjugan con la dimensión externa del cuerpo para construir la realidad
individual de cada sujeto. El cuerpo trasciende la esfera de lo material a través de dichos
aspectos, los cuales llegan a constituirse como las principales formas de cohesión
psicológica y social humanas. Dicha teoría se basa en la concepción de que las personas,
gracias a su facultad de lenguaje, llegan a crear realidades de significado: por medio de
interacciones, significados, conductas y creencias, lo que permite que se construyan tales
realidades, las cuales llegan a suponer el bienestar o el malestar del sujeto según estén
configurados sus elementos. Desde esta perspectiva, en lugar de preguntarse por el pasado
de la persona para justificar su comportamiento presente, se pregunta por cómo está
constituido su contexto interpersonal actual para que su conducta tenga sentido o sea
coherente con la situación. En este sentido el concepto de “sistema “implica un predominio
del todo sobre las partes, es decir, de las relaciones interpersonales sobre el individuo. Un
sistema se considera complejo cuando en él operan una gran cantidad de variables
difícilmente predecibles.
De acuerdo con lo anterior, el autor sostiene que un sistema define con cierto orden, la
respuesta a determinadas situaciones, teniendo en cuenta todos los elementos implícitos en
ella y su carácter aleatorio; de la misma manera en que funcionan las relaciones
interpersonales. Bateson (1972) afirmaba que el concepto de comunicación incluía todos
los procesos a través de los cuales una persona influía en otra u otras, lo que quiere decir
Emergencia De Resiliencia En Familia 78
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
que para él la comunicación, y no otra cosa, era lo que hacía posible las relaciones
humanas.
Otro aspecto importante en la teoría de la comunicación de Bateson (1972) es que él
consideraba que la comunicación está, como ya se ha mencionado antes, directamente
determinada por el contexto, puesto que es éste, el que supone el carácter intencional de la
información dada por el locutor y permite su correcta decodificación por parte del
interlocutor. Por otra parte, consideraba que los procesos comunicativos son producto de la
evolución y, al mismo tiempo, cumplen con leyes evolutivas en las que juega un papel
definitivo la realimentación continua entre locutor e interlocutor. Así cuando habla de
comunicación, se habla también de las interacciones dadas entre los seres humanos, en este
punto Bateson, plantea un concepto de esquismogenesis lo cual es un proceso interaccional
donde un sistema afecta al otro y éste, una vez afectado sirve para determinar en cierta
medida el comportamiento del primer sistema, con lo cual propone como co-evolución
entre los sistemas implicados, una relación de interdependencia. Dichos cambios o las co-
evoluciones de los sistemas involucrados permiten que éstos puedan adaptarse a contextos
dentro de los que se interrelacionan, por lo tanto el ser humano es producto y productor de
relaciones complejas (Bateson, 1972). Para comprender las interacciones, la co-evolución y
por lo tanto, la vinculación humana es necesario pensar en que los sujetos tejen y
construyen un contexto y que a la vez este los construye a ellos. Permitiendo así
comprender cómo evolucionan los diferentes actores que construyen un vínculo, o co-
evolucionan dentro de este vínculo.
Con lo anterior Bateson (1972), aporta a la investigación-intervención comprensiones
circulares y sistemáticas de las relaciones y los fenómenos humanos, desde la creación de
Emergencia De Resiliencia En Familia 79
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
los vínculos, y la co-evolución de los sistemas, teniendo en cuenta que estos se tejen en
medio de los aspectos sociales y culturales, donde las familias a partir de sus huellas
genéticas, y aprendizajes culturales mantiene en permanente co-evolución con su contexto,
y sistemas circundantes donde se generan las interacciones constantes.
Por otra parte, para Morín (1990), afirma que la vida no es una sustancia, sino un
fenómeno de auto-eco-organización extraordinariamente complejo que produce la
autonomía,
Comprender las dinámicas vinculares tejidas alrededor de la emergencia de la resiliencia
en familias que acuden a un contexto institucional y la posibilidad de redefinir redes que
favorezcan la generatividad en las familias, requiere una comprensión de los estilos
comunicacionales complejos que se construyen entre ellos. Morín (1990) nos permite
entender que la vida no es una sustancia, sino un fenómeno de auto-eco-organización
extraordinariamente complejo que produce autonomía en los sistemas. De esta forma, el
sistema familiar e institucional será entendido por la investigación-intervención desde su
relación como sistemas abiertos que incluyen en sí el ambiente, que es a la vez íntimo y
extraño, organizado y desequilibrado, que posiciona una mirada de posibilidad y de
dinamismos estabilizadores, productos del intercambio entre los sistemas, no sólo con ellos
mismos sino con el ambiente que construye dependencias e interdependencias entre los
sistemas inmersos en la relación.
Sosteniendo así que los fenómenos antropo-sociales no podrían obedecer a principios de
inteligibilidad menos complejos que aquellos requeridos para los fenómenos naturales.
Asimismo, Morín (1990, p. 44) plantea que “la realidad está, de allí en más, tanto en el
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Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
vínculo como en la distinción entre el sistema abierto y su ambiente”; dicho vínculo es
absolutamente crucial desde el punto de vista epistemológico, metodológico, teórico,
empírico. Entonces, el sistema no puede ser comprendido más que incluyendo en sí al
ambiente, que le es a la vez íntimo y extraño y es parte de sí mismo siendo, al mismo
tiempo, exterior. El autor sostiene que teóricamente y empíricamente, el concepto de
sistema abierto abre la puerta a una teoría de la evolución, que no puede provenir más que
de interacciones entre sistemas y ecosistemas y que, en sus lazos organizacionales más
notables, puede ser concebido como un desborde del sistema en una meta-sistema. De esta
forma sustenta que “la idea de auto-organización es, efectivamente, una meta-organización
con respecto a los órdenes de organización preexistentes, con respecto, evidentemente, a
aquellos de las máquinas artificiales” (Morín, 1990, p. 57).
Frente a las dinámicas relacionales y organizacionales dentro de los contextos Estupiñan
(2003) nos dice que todo contexto presenta un metacontexto, pues teniendo en cuenta la
familia, el CDI y el contexto de investigación generan en si un metacontexto el cual aporta
información de la historia de cada uno. Por lo tanto Estupiñan, 2003 considera que “todo
evento o suceso en el contexto es relevante para la historia y sus pautas”. (p.63)
Igualmente, Morín (1990, p. 44) manifiesta que las leyes de organización de lo viviente
no son de equilibrio, sino de desequilibrio, retomando o compensado, de dinamismo
estabilizado. Además la inteligibilidad del sistema debe encontrarse no solamente en el
sistema mismo, sino también en su relación con el ambiente, y esta relación no es una
simple dependencia, sino que es constitutiva del sistema.
Emergencia De Resiliencia En Familia 81
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
El pensamiento de Morín (1990, p. 97), plantea que la noción de autonomía humana es
compleja porque depende de condiciones culturales y sociales. Para ser nosotros mismos,
nos hace falta aprender un lenguaje, una cultura, un saber y hace falta que esa misma
cultura sea suficientemente variada como para que podamos hacer, nosotros mismos, la
elección dentro del surtido de ideas existentes y reflexionar de manera autónoma. Esta
autonomía se nutre, por lo tanto, de dependencia; dependemos de nuestra educación, de un
lenguaje, de una cultura, de una sociedad, dependemos, por cierto, de un cerebro, él mismo
producto de un programa genético, y dependemos también de nuestros genes.
Cabe así, rescatar las ideas planteadas por Hoffman (1987) que a pesar de los años cobra
importancia relevante para la investigación pues él se centra en los problemas de las
familias desde su texto “Fundamentos de la terapia familiar- un marco conceptual para el
cambio de sistemas” en el cual nos expone como los grupos sociales se unen o se separan,
y continúan teniendo validez o no, configurando así la tipología familiar, donde se pueden
dimensionar diferentes "severos desórdenes psiquiátricos", como lo plantea la autora, desde
su postura donde al recoger los diversos puntos de vista que han surgido en torno al estudio
de la familia esto uniéndolo con su visión circular de la salud mental, lo que prueba que,
contra lo que se pensaba tradicionalmente, algunas enfermedades mentales tienen su origen
y razón de ser en las relaciones familiares. Llegando así a considerarse a la familia como un
todo sistemático y complejo en el que cada uno de sus elementos es indispensable.
Lo anterior nos invita a reflexionar acerca de cómo se tejen las relaciones entre familia-
institución a partir de la dinámica relacional que se construye en la relación familia-
institución desde el reconocimiento de los criterios que configuran el perfil de
vulnerabilidad- generatividad en las familias, esto emerge de manera incipiente según el
Emergencia De Resiliencia En Familia 82
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
análisis del estado del arte testimonial permitiéndonos reconocer recursos en la familia y la
institución desde la disposición a activar la red de relaciones de manera que se invita a la
co-evolución de los mismos, como se menciona esto favorece el reconocimiento de los
modos de vinculación que los hace íntimos o extraños, desequilibrados u organizados, en la
posibilidad de generar interdependencias que favorezcan la construcción de nuevos
vínculos de manera auto-eco-organizadora. Esto se puede evidenciar en los modos en los
cuales las familias acuden a los servicios brindados por la institución haciéndolos en
ocasiones propios o desconocidos para la satisfacción de sus necesidades y la resolución de
los factores de vulnerabilidad. Ante esto recordamos a Minuchin (2009) que nos dice que
las familias siempre han sobrevivido en medio de grupos, grupos que conforman la
sociedad humana la cual a medida que se va haciendo más compleja genera que las familias
se movilicen en torno a unos recursos exigidos por esta sociedad, como la adaptación a un
medio socio económico que va cambiando a lo largo del tiempo y de manera muy rápida,
generando en las familias necesidades, y demandas a las instituciones de apoyo.
Entendemos así que las familias generan cambios paralelos al desarrollo social, este
cambio que ha llevado a la familias a proteger y abandonar sus funciones de cuidado y
protección psicosocial de sus miembros, delegando de alguna manera a las instituciones
competentes, Minuchin (2009) plantea que las instituciones sociales han entrado en la vida
de las familias para hacerse cargo de sus funciones, funciones y deberes que en algún
momento correspondían a las familias.
Emergencia De Resiliencia En Familia 83
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Figura 2. Compresión Ecológica de Familia-Institución
En la figura 2 se presentan los elementos expuestos anteriormente, permitiendo realizar
una lectura alrededor de la comprensión de la relación familia- institución desde la
conjugación de los operadores temporo-espaciales, los cuales movilizan recursos en los
sistemas que posibilitan que las familias se mantengan en un continuo de vulnerabilidad/
generatividad, constituyendo de esta manera elementos importante en la transformación
generativa de las redes y la emergencia de la resiliencia desde la eco-dependencia y co-
evolución de dicha dinámica relacional siendo la familia y la institución sistemas auto-eco-
organizadores de sus propios recursos.
Con relación a esto, la familia y la institución como sistemas abiertos configuran
dinámicas relacionales a través de los vínculos definidos por Miermont (2007, citado en
Hernández, 2010) como aquello que conecta a una persona con otra, consigo misma o con
las cosas. Que asegura una conexión temporo-espacial entre personas físicamente
separadas, gracias a los procesos de simbolización que contribuyen a su mantenimiento. El
Emergencia De Resiliencia En Familia 84
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
vínculo como organizador y conector de la experiencia humana posibilita desde la
conjugación de los operadores temporo-espaciales, organizar los mitos y ritos que
posibilitan comprender la experiencia de los sujetos, la familia y la institución, frente a la
resolución de las demandas contextuales en las que las familias se encuentran al momento
de ingresar y hacer parte de la institución, como la violencia intrafamiliar, el conflicto
armado, la escasa vinculación afectiva, la confusión en los roles parento-filiares, y otros
factores que se producen en familias que se encuentran en riesgo social, y en dificultades
frente al suministro y administración de sus recursos. Por lo tanto, esto hace referencia a la
dificultad de estas familias en generar herramientas necesarias para afrontar y resolver los
factores de vulnerabilidad en los que se encuentran, a través de los servicios ofrecidos por
la Institución.
La figura 3 que a continuación se presenta la denominamos: Interjuego: Vínculos y
Familia-Institución, ya que nos permite entender que en la posibilidad de recomprender y
reconfigurar los vínculos entre familia-institución es posible la emergencia de nuevas
dinámicas relacionales que dan sentido y significación a las dimensiones de la vida, siendo
generativo para las familias. Así entendemos como investigadoras-interventoras que
operadores temporo-espaciales como el mito organiza la dinámica vincular de un sistema y
son construcciones sociales compartidas que refieren por lo general una historia sagrada
que narra un acontecimiento sucedido durante un tiempo y representa una historia
simbólica propia de los sistemas, los cuales responden de manera recursiva a las epistemes
o creencias culturales y sociales que definen acciones, pensamientos y sentimientos, desde
los rituales acordados y co-construidos como estrategias de vinculación y conexión.
Emergencia De Resiliencia En Familia 85
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Figura 3. Interjuego: Vínculos y Familia-Institución
Dicho de esta manera, el concepto de vinculación expuesto anteriormente permite
realizar lecturas complejas sobre los modos de relación de las familias frente a los servicios
ofrecidos por la institución, favoreciendo mayores reflexiones sobre los procesos de
simbolización que definen por momentos la vulnerabilidad de las familias desde la
configuración de mitos, ritos y epistemes que estructuran la relación. Además se plantea
que la familia como sistema vivo constituye en relación con la institución un contexto de
eco-dependencia y adaptabilidad, configurando desde sí misma y en relación con la
institución, su capacidad para afrontar y aprovechar los acontecimientos que le permiten
avanzar en su curso vital, posibilitando en la relación con la institución nuevos procesos de
auto-organización. Para esto es importante comprender los dilemas de las familias
pertenecientes a la institución desde sus interacciones, representaciones, historias y
explicaciones, definidas a través de las relaciones del grupo familiar con su entorno.
Emergencia De Resiliencia En Familia 86
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Familia-Institución en el Continuo Vulnerabilidad/Generatividad
Desde esta perspectiva, se entiende que las situaciones relacionales entre las familias y
el contexto de institución surge de la confluencia simultánea de circunstancias de orden
vincular, social, político y económico que ubica a las familias en el continuo de
vulnerabilidad y generatividad, esto dependiendo de cómo las familias se apropien de los
recursos tanto del contexto como propios de ellas. En consecuencia la atención en familias
desde el contexto institución requiere de estrategias para un trabajo en red que genere un
alcance de todos los factores que reducen la vulnerabilidad y posibilitan, y aumentan la
generatividad en las familias beneficiarias.
Para la investigación/intervención se entiende la vulnerabilidad y la generatividad como
dos dimensiones en las cuales las familias oscilan, constituidas por el contexto de
dependencia y adaptabilidad en los cuales se organizan. Esto conjuga la acumulación de
riesgos a los que están sometidas las familias en un momento dado, con su capacidad para
afrontar y aprovechar las vicisitudes, permitiendo avanzar en su curso vital. De esta
manera, los eventos de violencia intrafamiliar, desplazamiento forzado y pobreza extrema
son factores que ponen en riesgo la seguridad de las familias que se vinculan a la
Institución, lo cual invita a pensar en la generatividad, como una emergencia que permite
procesos de supervivencia y desarrollo de las familias, posibilitando superar dichos factores
de vulnerabilidad desde las formas en la que las familias y la institución se colaboran
mutuamente para su supervivencia y su desarrollo más allá de un ajuste preestablecido por
un agente externo.
Emergencia De Resiliencia En Familia 87
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Para la investigación - intervención es importante la comprensión del modelo solidario
como un instrumento de producción y operación activo y multidimensional desde el cual se
genera el manejo cotidiano de situaciones complejas y que alberga el perfil de
vulnerabilidad generatividad familiar perfil que se encuentra enmarcado desde los
lineamientos técnicos para la inclusión y atención de familias del ICBF (2009). Es una
herramienta de recogida de información de la historia socio familiar donde se visualizan los
aspectos vulnerables, y las fortalezas sobre las cuales se proponen estrategias de ayuda por
parte de la institución como en este caso el CDI. El perfil cuenta con indicadores para cada
parámetro como la red vincular, filiación, sociocultural, vulnerabilidad social, histórico
evolutivo y jurídico; indicadores q nos dan cuenta de la realidad de las familias y las
puntúan dentro de la escala valorativa de generatividad o vulnerabilidad.
Es así como desde el modelo solidario se comprende a la familia no como objeto de
estudio independiente del contexto sino como sujetos que construyen su realidad en
relación con sus entornos y contextos de interacción sociopolíticos, entendiendo así a la
familia desde todas sus dimensiones psicológica, jurídica, económica, cultural en
permanente interacción.
La relación familia-institución es comprendida desde los interjuegos relacionales que
organizan los recursos y factores alrededor de la vulnerabilidad/generatividad, entendiendo
que estas oscilan entre la creación de dinámicas particulares que favorecen la
reorganización de los mitos, ritos y epistemes que definen las rutas de adaptabilidad
posibles que puedan tomar las familias. Se plantea así que la vulnerabilidad, tal y como
afirman Estupiñan y Hernández (2007), es proporcional a las limitaciones para enfrentar y
recuperarse del impacto de eventos que implican una amenaza a la supervivencia como
Emergencia De Resiliencia En Familia 88
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
familia. Por lo tanto, esas amenazas pueden provenir de cualquiera de los parámetros de la
vida familiar, internos y externos, y corren paralelas con las amenazas y limitaciones del
entorno como se ha mencionado anteriormente.
Figura 4. Comprensiones alrededor de la Vulnerabilidad/Generatividad
La figura (Figura 4) anterior nos permite entender que generatividad en las familias
surge a partir de la conjugación del sistema de creencias (mitos y epistemes), las pautas de
organización y los estilos de intercambio efectivo y de resolución de problemas (rituales de
convivencia), configurados en su relación con la institución, favoreciendo nuevos modos de
adaptabilidad y co-evolución de los sistemas que le permitan afrontar la vulnerabilidad en
la que se encuentran.
Lo anterior nos permite comprender la corresponsabilidad de la institución frente a los
procesos de afrontamiento de las familias que se encuentran en situación de vulnerabilidad,
Emergencia De Resiliencia En Familia 89
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
construyendo así conjuntamente nuevas formas de vinculación desde la auto-eco-
organización de los sistemas involucrados, y al mismo tiempo rompiendo con la
dependencia de las familias con la institución que en ocasiones se conjugan como
relaciones de carácter asistencialista que enmarca culturalmente dicha relación y que
mantienen mitos y ritos alrededor de la vulnerabilidad.
Lo antepuesto se encuentra enmarcado desde los lineamientos de inclusión y atención a
familias del ICBF y Ejes Misionales (2003) afirman que:
No podemos continuar definiendo desde las instituciones qué es lo que necesitan las
familias; debemos ser consecuentes con el discurso del sujeto de derecho y darle el lugar
que le corresponde a la familia como protagonista e interlocutora válida en la formulación
de las políticas que le atañen; tampoco podemos seguir erráticamente asistiendo al niño sin
buscar transformaciones concertadas y conscientemente apropiadas por su grupo familiar
contextualizado en un entorno cultural particular. Centrados en el individuo no vamos a
lograr movilizar a la sociedad en torno a la corresponsabilidad entre sociedad civil y Estado
frente a la garantía de los derechos (p.18)
Esto implica que a partir del tránsito al Modelo Solidario se genera una exigencia donde
se pueda dejar de ver a la familia y al niño como objetos de estudio independientes del
contexto, para generar en cambio una comprensión desde la construcción de la realidad de
cada uno de los sujetos en relación con sus entornos sociopolíticos. Con lo cual desde el
modelo solidario se modifica la visión frente al niño y su familia de ser descritos como
“magnitudes cuantificables”, y “que para estudiar su naturaleza tenga que ser descompuesta
en dominios simples y aislados de tipo meramente psicológico o jurídico o económico o
Emergencia De Resiliencia En Familia 90
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
cultural, indivisibles e irreductibles como unidades básicas”; por el contrario, se busca
comprender a la familia desde todas esas dimensiones en permanente interacción.
La Red como Facilitadora en la Emergencia de la Resiliencia
Al realizar dichas reflexiones acerca de la relación cooperativa de la familia y la
institución queremos retomar el concepto de red:
Implica un proceso de construcción permanente tanto individual como colectivo. Es un
sistema abierto multicéntrico, que a través de un intercambio dinámico entre los
integrantes de un colectivo y con integrantes de otros colectivos posibilitan la
potencialización de los recursos que poseen y la creación de alternativas novedosas para
la resolución de problemas o la satisfacción de las necesidades. (Dabas 2003, p. 42)
La figura que a continuación presentamos permite graficar la relación familia-
institución desde el reconocimiento de estos como sistemas abiertos que admite, el ingreso
y egreso de singularidades y de posibilidades de cambio manteniendo una multicentralidad
de la red desde la reciprocidad de las relaciones y la información que en ellas interactúa,
siendo la participación un ejercicio de toma de decisiones compartidas entre los actores
sociales involucrados en la experiencia, permitiendo la comprensión del juego dinámico de
los operadores temporo-espaciales que organizan la relación de red, hemos denominado la
figura 5. La red como metáfora de comprensión de los elementos que se cruzan en la
dinámica relacional de la familia y la institución.
Emergencia De Resiliencia En Familia 91
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Figura 5. La Red
Cabe anotar que las familias beneficiarias de los programas de la institución, son
familias en situación de vulnerabilidad desde la realidad sociopolítica y económica que vive
el país, reflejada en el desplazamiento, y la re-victimización por parte de entes del estado y
la sociedad. Podemos decir entonces, que todas las familias, entendidas como sistemas
vivos, afrontan cambios en relación a las dinámicas sociales, políticas, económicas en las
que se construyen, y que dichos cambios pueden significarse como situaciones de estrés o
crisis para los miembros del sistema que consultan a la institución. Esta perspectiva nos
invita a posicionar una visión de las familias desde la atención a los recursos utilizados por
el sistema familiar para afrontar diferentes momentos dentro del ciclo vital, los cuales
permitan realizar comprensiones alrededor de cómo éstas se organizan en relación a la
crisis y los servicios de la institución.
Por lo tanto, entendemos que una red externa como el CDI brinda apoyo asistencial en
casos de vulneración de derechos; así mismo, es un ente de referencia que permite
Emergencia De Resiliencia En Familia 92
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
comprender cómo se mueven las familias dentro de éste. La investigación-intervención
reconoce a la familia como un sistema interactivo, que busca afrontar las demandas por las
cuales asisten al centro, reconociendo que dicho ejercicio dentro de la institución generará
alianzas o subsistemas que organizan procesos de significación de su experiencia en
ocasiones siendo de protección o de obligación.
Actualmente, la interfaz relacional entre las familias y la institución revelan una
interferencia en los modos de adaptación de las familias y el entorno social, lo cual convoca
a realizar lecturas sobre la institución como una red externa que se posiciona como un
referente para las familias, conjugando en cada momento la elaboración de sentidos de los
eventos en los cuales se mueven las familias y recursos de estas, con la posibilidad de
proyección hacia el futuro y la generatividad de las familias para la emergencia de la
resiliencia.
De esta forma, la comprensión acerca de la situación de vulnerabilidad y la relación
generativa inscrita en la dinámica vincular con la institución CDI, posibilita desafíos en
cuanto a su contexto social y el grado de ajuste a éste según las diversas exigencias de los
sistemas, lo cual permitirá incorporar una visión evolutiva, y no transversal, de los desafíos
que enfrenta la familia y sus reacciones a lo largo del tiempo, en las distintas fases de
adaptación y etapas del ciclo vital. El marco de la resiliencia familiar es útil para evaluar el
funcionamiento de la familia tomando en cuenta su estructura, sus demandas psicosociales,
sus recursos y limitaciones co-construidas en la relación familia- institución.
Continuando con dicha posibilidad, se retoma el concepto de resiliencia expuesto desde
los modos según los cuales las familias asumen las circunstancias, la acumulación de
Emergencia De Resiliencia En Familia 93
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
eventos perturbadores y la capacidad para activar los recursos, posibilitando así la
construcción de capacidades específicas para protegerse y adaptarse después de una crisis.
Por lo tanto, entendemos que no son los eventos en sí mismos, lo que hace a una familia
vulnerables, sino los mecanismos con los cuales las familias se organizan a fin de
beneficiarse o contribuir a la construcción de redes de relación que les generan recursos
desde los contextos amplios como la institución, y la comunidad en general, especialmente
en momentos de crisis.
Entendiendo la resiliencia como la menciona Calle (2010) es la capacidad de resistir a la
destrucción, haciendo referencia a la forma cómo las familias conservan su integridad física
y psíquica, a pesar de las adversidades vividas a lo largo del ciclo vital. Por otro lado, se
tiene la capacidad de construir una vida sana en la que se tejen vínculos afectivos positivos
para las familias y la institución. Es decir, que las familias reconstruyen su experiencia para
así poder sobrevivir dentro de un entorno que posee normas y valores.
Por otra parte, retomamos a Bowlby (1979, p. 129) quien plantea que en los procesos de
desarrollo de los niños (as) se presentan dos grupos principales de influencias. Uno se
refiere a la presencia o ausencia total o parcial de una figura inspiradora de confianza,
capaz de proporcionarle al niño(a) la base de apego seguro. El otro se relaciona con la
capacidad o incapacidad del niño (a) para reconocer la persona de confianza y entablar con
ella una relación afectiva que permita una gratificación mutua. Teniendo en cuenta que los
principales referentes de las personas desde lo familiar y social son permeados entre sí por
los vinculo construidos en medio del contexto y dependiendo de su calidad se gestan o no
como lo menciona Bowlby una coevolucion en la manera en la cual afrontan la realidad las
personas. De esta manera, es importante para la investigación/intervención generar
Emergencia De Resiliencia En Familia 94
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
procesos de desarrollo que le permitan a las familias y los niños y a la institución construir
modos de interacción que favorezcan la creación de nuevos vínculos que generen en las
familias una reestructuración en la forma de afrontar su realidad. En este sentido, podemos
entender el ser humano como el único ser vivo capaza de sobrevivir creando vínculos para
reparar la vida emocional sin necesidad de desfallecer (Cyrulnik 2004).
Según lo planteado, se puede decir que la resiliencia se construye mediante un proceso
dinámico en el que las familias son influidas tanto biológica como socialmente en la
interacción primaria con la red familiar y posteriormente con la vinculación de otras
personas significativas de su medio, como en este caso de la institución CDI;
convirtiéndose estos en factores externos, con lo cual es suficiente que uno de estos falle
para que el traumatismo lo derrumbe. Igualmente, basta con que al menos uno de estos
puntos de apoyo se mantenga estable para reconstruir o conservar el tejido (Cyrulnik, 1999,
p. 15). En la mayoría de los casos es el contacto con “el otro” el que abre la posibilidad de
tejer la resiliencia. Es decir, el contacto visual, los sonidos, el contacto corporal y el apoyo
de una persona es lo que permite iniciar un proceso de resiliencia.
Según Luthar y Cicchetti (2000), las ventajas de la resiliencia consisten en que ésta se
basa principalmente en los factores de protección y en los resultados positivos, en lugar de
centrarse, como es habitual, en el riesgo y en la predicción de resultados negativos,
teniendo en cuenta las características individuales de cada persona, la influencia de la
familia, la comunidad, la institución y la identidad cultural.
Con lo anterior, se hace claro que para comprender los problemas de las familias
beneficiarias de la institución, es necesario conocer las explicaciones basadas en la
Emergencia De Resiliencia En Familia 95
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
interacción, en las representaciones, las historias y las explicaciones establecidas en las
relaciones tanto dentro del grupo familiar como en dicho contexto. La
investigación/intervención comprende así que las familias no son por sí mismas vulnerables
o generativas, sino que pasan por momentos de crisis en los cuales pueden encontrarse en
mayor vulnerabilidad, lo cual permanentemente las desafía en afianzar su generatividad
desde el reconocimiento de sus recursos. De esta forma, entendemos que el continuo de
vulnerabilidad/generatividad en el que se encuentran las familias y la institución se
establece a partir de la posibilidad de reconocer a la institución como un recurso frente a las
crisis por las cuales atraviesa la familia, y a la familia como agentes transformadores de sus
propias realidades. Esta perspectiva permite el fortalecimiento de los modos de
comunicación y de vinculación que contribuyen a la co-evolución de ambos sistemas. Al
mismo tiempo, se abre camino a la emergencia.
Figura 6. Hablando de Resiliencia
Emergencia De Resiliencia En Familia 96
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
A través del mapa anterior (figura 6) se busca comprender que las familias y el contexto
activan su capacidad organizadora en los conflictos y en las crisis en medio de procesos
inherentes a su autonomía eco dependiente, resulta relevante reconocer los modos en los
cuales se amplían los repertorios de estrategias de supervivencia y acción según sus
finalidades, por lo tanto la investigación/intervención sería una perturbación y un
mecanismo generador de alternativas múltiples para los sistemas familia/institución,
refiriéndonos a la posibilidad de absorber de manera reflexiva los procesos de adaptabilidad
en los cuales se convoca a los sistemas a una reorganización de su estructura vincular,
desde el reconocimiento de sus recursos, construyendo dispositivos y mecanismos de
atención que se apoyen mutuamente y favorezcan la emergencia de la resiliencia.
De esta forma se entiende que la causalidad de los dilemas de las familias es circular y
compleja, es decir que múltiples factores interactúan de formas impredecibles siendo
importante definir en conjunto los problemas y construir soluciones generativas para cada
uno de los actores relevantes (familia/institución), la red toma importancia como facilitador
de la reorganización de los mitos, ritos y epistemes que mantiene a la familia en la posición
de la vulnerabilidad, permitiendo la construcción y transformación de los significados que
los participantes que en los sistemas de ayuda les asignan a sus circunstancias críticas.
Continuando con lo anterior consideramos que la vida de las familias se desenvuelve en
contextos ecológicos y relacionales, los cuales les dan sentido a sus historias, vivencias y
dilemas. Por lo tanto, la comprensión de las condiciones políticas, antropológicas,
económicas, sociales y psicológicas en las que se fundan los sistemas de relaciones y de
creencias en las familias beneficiarias de los programas de la Institución es una condición
indispensable para realizar lecturas ecológicas de su vinculación. Para esto es fundamental
Emergencia De Resiliencia En Familia 97
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
que la institución y las familias dejen de verse como sistemas inmutables y reconozcan sus
procesos de reconstrucción permanente, permitiendo que las dificultades se puedan
reconfigurar y así posibilitar nuevas redefiniciones que propicien la creación de nuevos
recursos y redes, para lo cual se requiere la reflexividad tanto de las familias como en la
institución.
Planteamos entonces que la relación familia-institución configura estrategias de
supervivencia y de acción frente a los procesos de adaptación que enfrentan durante su co-
evolución, a partir del intercambio de información y la organización de recursos a favor de
la generatividad. Estas interacciones entre los actores posibilitan la construcción de juegos
solidarios que permiten la emergencia de la resiliencia dentro del continuo
vulnerabilidad/generatividad en el que se inscribe dicha relación, favoreciendo
movilizaciones en las dinámicas vinculares tanto en las familias como en el CDI Hermes
Tenorio Maquilón.
Emergencia De Resiliencia En Familia 98
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Método
El presente capítulo expone el proceso de construcción del método de
investigación/intervención a través apartados que dan cuenta de: 1. Modelización
Sistémica, 2) principios orientadores 3) principios operadores, 4) conceptos metodológicos,
5) contexto de investigación intervención, 6) diseños, Prediseños y neodiseños, 7)
procedimiento de resultados. Dicha metodología mantiene la coherencia epistemológica y
paradigmática expuesta en los capítulos anteriores, especialmente en las comprensiones
realizadas en marco teórico.
Proceso Investigativo/Interventivo
El proceso investigativo/interventivo está ligado el macro proyecto de la Maestría en
Psicología clínica y de familia, “Vínculos Ecología y Redes”, dentro de la cual se ha
permitido como se mencionó anteriormente, comprender el carácter
constructivista/complejo de los sistemas humanos y la familia. Esto implica la redefinición
de los fenómenos humanos y de los fenómenos “psicopatológicos” que se han venido
abordando tradicionalmente desde la psicología clínica.
La investigación- intervención recorre un camino de retroalimentación que le permite
recomprender los conceptos que dan sentido al fenómeno de investigación- intervención, en
la figura que a continuación se presenta (figura 7 proceso de investigación- intervención),
se grafican los distintos momentos del procedimiento de la modelización lo que constituyo
en el mapeo de comprensión de este documento. Entendiéndose a partir de la construcción
del fenómeno de investigación-intervención y pasando por la definición las categorías de
análisis que constituirían el estado del arte documental y del estado del arte testimonial,
Emergencia De Resiliencia En Familia 99
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
posibilitando el cruce de elementos contextuales y teóricos que dan cuerpo al sistema
teórico y así a la construcción de la propuesta metodológica que en este capítulo se
profundiza. Luego se transita por los resultados, la discusión y las conclusiones sin
desligarse del proceso de comprensión de los elementos anteriores. Es importante señalar
que esta investigación- intervención plantea una propuesta circular lo cual permite una
retroalimentación constante de los elementos que se plantean en la figura.
Figura 7. Proceso de Investigación-Intervención
Por lo tanto podemos decir que para dar cuenta de nuestro interés interventivo/
investigativo es necesario generar espacios que posibiliten así comprensión de los distintos
marcos conceptuales que se entrecruzan en la emergencia de nuevos estilos de vinculación
Emergencia De Resiliencia En Familia 100
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
y la construcción de procesos generativos y resilientes para las familias que acuden a los
servicios del CDI.
La investigación/ intervención planteada desde el enfoque sistémico, constructivista,
complejo, para el abordaje de los procesos de vinculación, retoma los siguientes
presupuestos Planteados por Estupiñan y col, (2006, p. 4) En la medida en que se aborde
desde una perspectiva de complejidad, la noción de vínculo describe un fenómeno de
interface y cumple una función de articulación que permite comprender el proceso
recursivo de construcción del mundo subjetivo y del mundo interaccional.
Por otra parte, se plantea que abordar la noción de vínculo desde la perspectiva de
complejidad implica conectar las dimensiones filogenética, ontogenética, epigenética y
cultural en el entretejido de lo individual con lo colectivo. Que si bien el contexto relacional
es una de las condiciones de la vida, a su vez configura la naturaleza de los vínculos, la cual
además adopta modalidades específicas que varían de acuerdo con la idiosincrasia
individual y familiar, con las etapas del ciclo vital y con las condiciones históricas y socio-
culturales. Comprendiendo que, de los diversos enfoques para abordar conceptual y
metodológicamente la noción de vínculo, surgen diversos efectos pragmáticos que se
evidencian en la práctica terapéutica e investigativa y en la naturaleza de las relaciones que
se construyen en la vida y en los contextos de ayuda, articulándose a nuestra investigación
intervención desde los principios operadores.
De esta forma, la postura metodológica, permite una recomprensión de la naturaleza de
los vínculos desde la investigación, permeando los sistemas hacia la movilizaciones en los
procesos de intervención lo que le da sustento a los principios operadores de esta
Emergencia De Resiliencia En Familia 101
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
investigación que más adelante serán descritos con profundidad. De esta forma podemos
entender a González (1997) cuando afirma que “el diseño de investigación en este
escenario es de naturaleza procesal, ya que se expresa en un proceso permanente y continuo
de definiciones, asumidas de acuerdo con las necesidades mismas de la construcción del
conocimiento” (p.186). Esto nos permite comprender que los resultados obtenidos en la
investigación tengan sentido sólo a partir de la lógica configuracional y de la experiencia
metodológica que es llevada desde aquellas síntesis complejas del fenómeno que se estudia,
tal y como se ha planteado en este capítulo.
De esta forma, retomamos a Pulido Ballén y Zúñiga (2007) quienes sostienen que la
construcción del conocimiento obedece a un proceso de esclarecimiento progresivo en el
curso de cada investigación particular, el cual se alimenta continuamente de la
confrontación permanente de las realidades intersubjetivas que emergen a través de la
interacción de las investigadoras/interventoras con los actores de los procesos y las
realidades socioculturales y personales de quienes aquí participan.
Dicha redefinición ha permitido asumir a la familia como un contexto de estudio
psicológico y clínico, en tanto que es un sistema primario de vinculación. Por esto la
metodología de investigación/intervención de la Maestría se centra en los sistemas
observantes, ya que la comprensión de la inclusión del observador en sus observaciones
permite que se reconozcan abiertamente los procesos de autorreferencia y heteroreferencia,
presentes en todos los procesos de conocimiento, llevando así a configurar equipos
reflexivos y colaborativos en las investigaciones/intervenciones, buscando promover la
creación de sistemas emergentes para el cambio, desde la producción de los diseños y
Emergencia De Resiliencia En Familia 102
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
neodiseños de las modelizaciones de los procesos investigativos/interventivos que aquí se
plantean.
De acuerdo con lo anterior, la investigación- intervención se convierte en el escenario de
encuentro en la creación de sistemas emergentes de comprensión y cambio en la relación
familia- institución CDI, a través de la modelización sistémica, como proceso de
construcción de los sistemas observantes y observados, reconociendo también la voz de las
investigadoras- interventoras como agentes del sistema. Esto constituye una postura
metodológica que nace desde la búsqueda y elaboración de los estados del arte documental
y testimonial, como escenarios de naturaleza procesual que posibilitan la construcción del
marco conceptual y metodológico, permeando de esta manera la realidad de las
investigadoras-interventoras, las familias y la institución.
Modelización Sistémica
La metodología desde la modelización permitió realizar un acercamiento al fenómeno de
investigación, desde el reconocimiento de los actores y el contexto, donde se recogieron
acontecimientos particulares, vivencias y realidades interiorizadas, poniendo en juego la
autorreferencia y heteroreferencia para la comprensión y construcción de nuevas realidades
para los actores y movilización de recursos, desde los particulares como de los sociales.
Retomando la propuesta de modelización, la cual nos permite realizar comprensiones y
reflexiones acerca de los sistemas observantes y de su intencionalidad con la cual se
vinculan en la investigación / intervención, permitiéndole a la familia y a la institución, a
partir de encuentros conversacionales, ir transformándose dentro del continuo de
vulnerabilidad/generatividad, además proponer espacios de red de apoyo de la institución, y
Emergencia De Resiliencia En Familia 103
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
nuestra mirada como co-constructores en la realidad misma, lo que permite poner en juego
los papeles de los actores para así generar co construcciones y resignificar la vinculación
entre la familia e institución.
La modelización es un dispositivo de construcción de conocimiento, pues las
epistemologías y los paradigmas adquieren un valor de contrato social que exige la
legitimación ética y sociocultural de dicho conocimiento. Es decir que para dar cuenta de
los procesos de investigación/intervención con rigor y disciplina y ética, se requiere
comprender como se construyen estos artefactos de generación de conocimiento que son los
modelos sobre fenómenos humanos complejos, en los cuales se basan las intervenciones
que inciden directamente en la construcción de sentido y en la organización vital de
individuos, familia, instituciones y comunidades.
Le Moigne (2002 citado por Hernández 2010) nos dice que la modelización se ocupa de
describir y organizar los procesos de elaboración de un “modelo” y es en sí, una
construcción intencional a partir de la experiencia vivida por el sujeto que modeliza, a
través de ese mismo sistema de símbolos que es el modelo, de esta forma, se plantea como
una construcción deliberada y por lo tanto como una acción compleja en el accionar de
dispositivos de comprensión y reflexión acerca de un fenómeno de estudio.
Las investigaciones que se planean acerca de las interacciones sociales reconocen la
interposición y relación de multitud de contextos comunicativos, los cuales deben ser
comprendidos desde el desarrollo y resultados de la interacción. Lo que posibilita la
inmersión en la contextualidad que hace que la reflexividad del actor (es) sea constante. Lo
anterior, permite que el presente proyecto se enmarque desde una postura investigativa e
Emergencia De Resiliencia En Familia 104
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
interventiva que propone combinar el lenguaje natural de los actores con los términos
teóricos de las investigadoras- interventoras desde una postura de investigación de segundo
orden (Delgado y Gutiérrez 1994).
Para Delgado y Gutiérrez (1994), la producción del conocimiento sobre la realidad
social se da en una auténtica interdependencia entre el investigador (as) y los investigados,
planteando que, la co-construcción del conocimiento en un contexto concreto de
entrecruzamiento de perspectivas es posible en la reflexividad del (o-as) investigador (o-as)
y la autorreferencia de la observación.
De acuerdo con lo anterior, se retoma a Pulido, Ballén y Zúñiga (2007), cuando sugieren
la investigación- intervención, como “un proceso mediante el cual se comprende e
interpreta un hecho, acontecimiento o fenómeno social a partir de las perspectivas de los
actores del contexto individual o colectivo de cada situación mediante la participación de
sus vidas” (p.25).
Los apartados que a continuación se presentan permiten realizar comprensiones
alrededor del sistema conceptual que organiza la investigación intervención a partir de los
principios operadores de la investigación- intervención, los principios orientadores desde el
paradigma sistémico y de la complejidad y los conceptos metodológicos arrojados por el
sistema teórico que compone esta investigación- intervención.
Principios Orientadores
A continuación se presentan los principios orientadores de la investigación-
intervención, los cuales permiten realizar lecturas desde la propuesta de la Maestría en
psicología clínica y de la familia a la cual este documento pertenece. Estos principios
Emergencia De Resiliencia En Familia 105
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
organizan el marco paradigmático de la investigación- intervención siendo elementos
importante en la comprensión de la propuesta metodológica que aquí se plantea.
Autorreferencia
La investigación-intervención comprende la autorreferencia como una emergencia
dentro de la configuración de procesos conversacionales donde se pone en juego la
intersubjetividad dialógica entre los actores del sistema terapéutico A partir de esta, se logra
configurar la esfera personal donde la reflexividad y la flexibilidad del terapeuta posibilitan
la construcción de realidades a partir de su propia experiencia al ponerse en juego con la
experiencia del otro. Para (Estupiñan, González y Serna s.f), la define como:
“La autorreferencia implica asumir la postura de reconocer las propias narrativas,
creencias, valores, prejuicios, ideas, emociones y acciones que construyen la realidad de la
familia vivida y narrada, desde el principio del observador, en su observación, haciéndonos
responsables por los efectos de tales construcciones(…) evocar narrativamente la propia
autorreferencia de manera reflexiva en los procesos conversacionales, para a su vez
promover la reflexividad en las construcciones narrativas de la experiencia y acción
contextual de los autores sociales y posicionarlos como autores de sus propias vidas.”
(p.49).
En este estudio, los investigadores-interventores se convierten en observadores desde su
propia postura, metafóricamente se convierten en el espejo durante los escenarios, donde
refleja sus sistemas de creencias, sus marcos de referencias, sus emociones, sentimientos y
cogniciones hacia los actores con los que interacciona. De esta manera, en cada uno de los
escenarios se tejerán procesos conversacionales donde se hará reconocimiento de las
Emergencia De Resiliencia En Familia 106
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
experiencias de todos los actores del sistema, lo cual favorecerá la emergencia de
observaciones novedosas del sí mismo de cada actor; esta posibilidad emergerá gracias a la
reflexividad y flexibilidad de las investigadoras-interventoras quienes reconocen que no
hay verdades absolutas ni tampoco, hay expertos.
Reflexividad
Se retoma el concepto de reflexividad como una emergencia del pensamiento que se
genera a través de bucles de reflexión que realiza el sujeto sobre la forma en que se observa
a sí mismo, sobre la manera en que es consciente de las operaciones mentales durante la
interacción dialógica con el otro. En la configuración del proceso conversacional que se
construirá en cada uno de los encuentros con el contexto CDI y sus actores, se generarán
conversaciones donde los participantes puedan lograr dar significados a sus realidades
vividas. Lo anterior es posible mediante el abordaje desde la perspectiva de la complejidad
que permitirá la interpretación y la comprensión de los fenómenos humanos, en tanto que
no se busca verdades absolutas en los sistemas humanos, sino el fenómeno humano
emergente como producto y fuente de relaciones azarosas y caóticas que requiere miradas
no lineales para su comprensión.
Metaobservación
Para comprender este principio operador en la investigación- intervención retomamos a
Von Foester (1974) cuando afirma que, la meta-observación es el conjunto de tres
conceptos que se conectan como son observador-lenguaje-sociedad, los observadores usan
un determinado lenguaje y construyen determinado tipo de sociedad. El observar para esta
investigación-intervención, se convierte en un fenómeno que va más allá que el simple
Emergencia De Resiliencia En Familia 107
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
mirar, por ello, la meta-observación se convierte en un importante recurso que permite al
observador una mirada como si estuviera mirando desde fuera del contexto donde se
interacciona con el otro, así los sistemas de creencias, prejuicios y marcos de referencia
favorecen la construcción de una realidad contextual y multidimensional.
La meta-observación posibilitará en estos espacios procesos auto y heterorreferenciales
que permitirá la circularidad para favorecer emergencias en el contexto CDI, que como
sistema social se construye y se dé-construye permanentemente.
Como se mencionado anteriormente, la meta-observación, la autorreferencia y la
reflexividad como principios orientadores, favorecen la movilización en los diferentes
escenarios investigativos/interventivos, logrando una mayor comprensión de la lógica
compleja que facilita el cambio como emergencia y co- construcción de los actores del
contexto.
Las investigadoras-interventoras durante cada uno de los escenarios, realizarán miradas
complejas de conceptos que cobran un significado particular para operar en contexto del
CDI. Frente a esto Pakman (1991) refiere: “El terapeuta no es más alguien que describe al
sistema “tal cual es desde afuera”, sino alguien que “co-construye al sistema del que él
también es participante, y más aún, el terapeuta mismo emerge como tal a través de esa
participación y del tipo de instrumentos conceptuales que usa, genera, co-genera en dicha
participación” (p.26). Por lo tanto, las investigadoras-interventoras podrán realizar
compresiones de las realidades de los participantes en los encuentros; estas comprensiones
emergen dentro del contexto, en tanto que se reconoce que no existen verdades absolutas,
sino realidades construidas en el presente.
Emergencia De Resiliencia En Familia 108
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Se espera que las familias, el CDI y las investigadoras/ interventoras generen espacios
conversacionales que permitan le emergencia de miradas complejas sobre sí mismos en
relación con el otro, por lo cual todos se convierten en co-constructores de la realidad y
movilizadores de cambio. Siendo el cambio como se menciona anteriormente contextual, lo
cual implica descubrir los puntos ciegos que nos brinda una mirada lineal del fenómeno a
investigar e intervenir, proponiendo procesos conversacionales entre el sistema familiar, el
CDI y las investigadoras/ interventoras de forma novedosa y creativas.
Ecodependencia y Coevolución
La investigación- intervención ha permitido reflexionar acerca de dos conceptos los
cuales presentamos de manera emergente a la comprensión del fenómeno de estudio. Los
conceptos de ecodependencia y coevolución nos permite entender que en la continuidad de
las familias dentro del perfil de vulnerabilidad generatividad, el sistema familiar se permite
transitar en estas dos dimensiones que constituyen el contexto donde se conjugan la
acumulación de riesgos a los que está sometida en un momento dado la familia, con su
capacidad para afrontar y aprovechar las vicisitudes para avanzar en su curso vital.
De esta manera planteamos que la Ecodependencia se entiende como la forma en que la
familia y el entorno social se colaboran mutuamente para su supervivencia y su desarrollo,
y no como el ajuste de la familia a unos estándares preestablecidos por un agente externo.
La ecodependencia dentro de la ecodependencia encontramos el concepto de adaptabilidad,
juntos operan gracias a los mecanismos de auto organización inherentes a las familias como
sistemas. Como dice Heins von Foerster (citado en lineamientos técnicos para la inclusión y
atención de las familias,2009), la autoorganización de los sistemas complejos obedece al
Emergencia De Resiliencia En Familia 109
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
“principio del ruido”, por el cual se entiende que en ellos el orden parte del desorden; en
otras palabras, la familia como sistema abierto evoluciona gracias a las perturbaciones que
surgen de su interior y de su entorno y se reorganizan permanentemente en virtud de sus
propios mecanismos redundantes, inherentes a su naturaleza. La coevolución por su parte es
entendida como una dimensión en el cual una persona interactúa en un contexto
determinado, dicha interacción que genera la actualización de versiones de sí mismos y de
sus entornos, construyendo y reconfigurando realidades.
Lo anterior nos permite realizar reflexiones acerca de las puntuaciones del perfil de
vulnerabilidad- generatividad desde la posibilidad de generar relaciones que convoque a
las familias hacia la generatividad, como emergencia en la relación co-evolutiva y eco-
dependiente con la institución de forma que se potencialicen las capacidades de los
sistemas familia- institución para afrontar y aprovechar las vicisitudes y avanzar en su
curso vital.
Principios Operadores
Este apartado presenta los principios de la modelización sistémica como estrategia de
investigación/ intervención para la comprensión de la dinámica vincular entre familia-
institución CDI y las dinámicas relacionales que posibilitan la emergencia de resiliencia, a
través de los conceptos metodológicos expuestos a continuación.
La investigación/intervención como se mencionó anteriormente hace parte del macro
proyecto “Vínculos, Ecología y Redes”, en la cual se reconoce el juego interaccional entre
los operadores temporo-espaciales que describen la dinámica vincular de los sistemas
Emergencia De Resiliencia En Familia 110
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
humanos. Por esta razón retomamos el mito, el rito y la episteme como conceptos
transversales de la investigación/intervención.
De acuerdo con lo anterior, se entiende la episteme como el “saber”, según Foucault
(2006, citado por Hernández, 2010) se plantea como el conjunto de relaciones que dan
forma a las epistemologías, ciencias o sistemas formalizados a través de la unión las
prácticas discursivas amplias, las cuales hacen parte de los juegos relacionales de la
institución frente a la atención de las familias, organizando el posicionamiento del CDI
como contexto de atención a población en situación de vulnerabilidad.
Por otra parte, se comprende el mito como los relatos de la experiencia humana que se
establecen como de verdad, de sentido y de significación a través de los tiempos,
constituyéndose como una construcción compleja que refiere por lo general una historia
sagrada que narra un acontecimiento sucedido durante un tiempo y representa una historia
simbólica; según lo plantea Campbell (1988, citado por Hernández, 2010) los mitos son
sistemas explicativos sobre asuntos trascendentales para la existencia como el origen del
mundo, del hombre, el matrimonio, la familia, la muerte. Los mitos son así una historia
verdadera para quienes la comparten y una ficción para los que la vivencian y observan
desde afuera. Permiten dar sentido a las dimensiones de la vida. En el apartado del marco
teórico se define como creencias, entendiéndose como un modelo creado por el hombre
para satisfacer un deseo de entender y manejar un hecho real o imaginario, sobre el cual
desconoce, rechaza o considera inapropiada una explicación racional.
Por otro lado, se habla de creencias las cuales son un modelo creado por el hombre
para satisfacer un deseo de entender y manejar un hecho real o imaginario, sobre el cual
Emergencia De Resiliencia En Familia 111
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
desconoce, rechaza o considera inapropiada una explicación racional. Es entonces como a
partir de los mitos y las creencias familiares son compartidas por los miembros en relación
con las formas de organización los rituales de la familia, se convierte entonces el mito en el
sentido que este grupo familiar busca darle a las acciones, los pensamientos y los
sentimientos de cada uno aunque haya contradicciones entre ellos.
Continuando con el ritual, el cual es definido como una esquematización formal de los
encuentros humanos que canaliza y deriva los comportamientos sexuales, alimentarios y
agresivos, para definir lo más claramente posible la naturaleza de las relaciones en los
grupos familiares y sociales que se crean en el contexto, convirtiéndose en un organizador
de las relaciones y los procesos que acompañan los cambios simbólicos de la comunicación
de los sistemas. En este sentido, el ritual es un organizador de las relaciones interpersonales
que estructuran los distintos modos de configuración como, grupos pequeños, parejas,
diadas, familias nucleares, grupos extensos de familia, organizaciones sociales. Los
rituales funcionan como estructuras que acompañan los cambios simbólicos de la
comunicación entre individuos. Canalizan los procesos de cambio por el establecimiento de
hechos nuevos, reconocidos y compartidos (Hernández 2010).
Conceptos Metodológicos de la Investigación-Intervención
De acuerdo con lo anterior, se presentan los conceptos metodológicos que de manera
transversal están en el proceso de investigación/ intervención permitiendo enmarcar el
contexto de comprensión de dicha propuesta.
Emergencia De Resiliencia En Familia 112
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Vulnerabilidad/Generatividad
Para Hernández (2004) estas dimensiones constituyen el contexto de su dependencia y
su adaptabilidad, donde se conjugan la acumulación de riesgos a los que está sometida en
un momento dado, con su capacidad para afrontar y aprovechar las vicisitudes para avanzar
en su curso vital. Teniendo en cuenta las características de adaptabilidad y movilidad que
tiene el perfil, se conecta a este concepto los operadores temporo- espaciales como
principios orientadores de la investigación- intervención de manera que se permite realizar
lecturas del perfil a partir de la comprensión de los mitos, ritos y epistemes que configuran
la relación familia – institución.
El perfil de Vulnerabilidad Generatividad cumple con unos indicadores claves que
facilitan la comprensión de las dinámicas familiares, e instituciones, para luego poder dar
cuenta en el análisis de resultados. Dichos indicadores so entendidos como: la red vincular,
filiación, sociocultural, vulnerabilidad social, histórico evolutivo y jurídico; indicadores q
nos dan cuenta de la realidad de las familias y las puntúan dentro de la escala valorativa de
generatividad o vulnerabilidad. Ver tabla No. 1 Perfil de vulnerabilidad / generatividad.
Por lo tanto como se menciona en el sistema teórico, para la investigación - intervención
es importante la comprensión del modelo solidario como un instrumento de producción y
operación activo y multidimensional para la comprensión de las situaciones complejas y
que alberga el perfil de vulnerabilidad generatividad para las familias vinculadas al CDI.
El Perfil que se encuentra enmarcado desde los lineamientos técnicos para la inclusión y
atención de familias del ICBF (2009) es una herramienta de recogida de información de la
historia socio familiar donde se visualizan los aspectos vulnerables, y las fortalezas sobre
Emergencia De Resiliencia En Familia 113
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
las cuales se proponen estrategias de ayuda por parte de la institución como en este caso el
CDI y la investigación intervención.
Es por eso, que desde la lectura del modelo solidario se comprende a la familia no como
objeto de estudio independiente del contexto sino como sujetos que construyen su realidad
en relación con sus entornos y contextos de interacción sociopolíticos, entendiendo así a la
familia desde todas sus dimensiones psicológica, jurídica, económica, cultural en
permanente interacción.
Emergencia De Resiliencia En Familia 114
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Tabla 2.
Perfil de Vulnerabilidad Generatividad
Emergencia De Resiliencia En Familia 115
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Resiliencia
Villalba (2003), plantea el concepto de resiliencia familiar, el cual reafirma la
capacidad de auto reparación de la propia familia y ayuda a identificar y fomentar ciertos
procesos que permiten a éstas hacer frente con más eficacia a las crisis o estados
persistentes de estrés, sean internos o externos, y emerger fortalecidas de ellos. Por lo cual
comprendemos que la resiliencia es la capacidad que tiene la familia, para reponerse y
reorganizarse ante una crisis, empoderando sus propios recursos dentro de la interacción
con demás contextos sociales e institucionales.
Red
Dabas (2003) afirma que la red “implica un proceso de construcción permanente tanto
individual como colectivo. Es un sistema abierto multicéntrico, que a través de un
intercambio dinámico entre los integrantes de un colectivo y con integrantes de otros
colectivos posibilitan la potencialización de los recursos que poseen y la creación de
alternativas novedosas para la resolución de problemas o la satisfacción de las necesidades”
(p. 42). De esta manera, entendemos que la red permite reconocer los recursos según los
estilos de relación que se entretejen entre los sistemas.
A continuación se presenta la matriz metodológica (figura 8) que permite realizar un
mapeo de los principios operadores, teóricos y metodológicos descritos en este capítulo,
presentando los distintos conceptos que organizan la investigación-intervención desde la
postura de los sistemas participantes desde la institución, las familias y las investigadoras-
interventoras, todos conectados de manera recursiva y circular frente a la comprensión de la
Emergencia De Resiliencia En Familia 116
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
emergencia de resiliencia en familias a partir de la configuración de redes: continuo
vulnerabilidad- generatividad.
Figura 8. Matriz Metodológica
Los conceptos descritos anteriormente son tomados de manera transversal en la
investigación/intervención, comprendiendo la dinámica relacional que se teje en la relación
familia- institución, alrededor de los modos de vinculación en el operar de acciones e
interacciones que dan sentido a la experiencia de la familia frente al CDI, buscando a través
de estos generar espacios de reflexión y reconfiguración de dicha dinámica de acuerdo a las
necesidades de cambio de las familias frente a su relación con el CDI.
Emergencia De Resiliencia En Familia 117
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Contexto de Investigación-Intervención
La presente investigación- intervención se desarrolla en un centro de desarrollo infantil
(CDI), corregimiento el Bolo, Palmira- Valle del Cauca. Se teje como un ejercicio de
construcción social dentro del Macro-proyecto “Vínculos, Ecología y Redes” de la Maestría
en psicología clínica y de familia, la cual pretende realizar comprensiones acerca de la
emergencia de nuevo conocimiento desde la postura de modelización sistémica. Por lo
tanto el contexto interventivo investigativo requiere de la construcción de escenarios se
crean a partir de la novedad, convocando a 3 integrantes de las familias (madres, padre,
cuidador), que acuden al CDI Hermes Tenorio Maquilon, una agente educativa, una
auxiliar educativa, coordinadora del centro y las investigadoras-interventoras. Durante el
proceso se reconoce la importancia del trabajo en red, trabajo transdisciplinario e
interdisciplinario permitiendo así una mejor compresión del fenómeno humano.
Con todo lo anterior descrito se busca configurar espacios conversacionales donde se
logre poner en manifiesto los dilemas humanos y reconocer las capacidades y recurso con
que cuentan los sistemas para dar solución a sus problemáticas. Por esto, es importante
poder reconocer las comprensiones en torno a cómo estos actores construyen sus relaciones
a partir de sus experiencias de vida y cómo las investigadoras-interventoras propenderán
por procesos interventivos que contribuyan a favorecer el cambio en los modos de relación
y que ello redunde en beneficio del CDI y las familias.
Actores Participantes
De acuerdo al interés investigativo-interventivo, se convoca a la coordinadora del CDI,
una agente comunitaria y el profesional de psicología quien ejerce el rol de orientación
psico-social en el centro. Las tres familias participantes, se eligieron aleatoriamente de
Emergencia De Resiliencia En Familia 118
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
acuerdo a la lectura realizada bajo la ficha de caracterización que incluye el perfil de
vulnerabilidad- generatividad que se establece al momento de ingreso a la institución,
entendiéndose que dicho ingreso está condicionado desde la vulnerabilidad en la cual se
encuentra la familia.
Descripción de las Familias Participantes en la Investigación-Intervención
Familia 1
Familia reconstruida, conformada por madre de 39 años, padre de 36 años abuelo
materno de 73 años y hermano materno de 45 años. La pareja tiene 5 hijos de los 2 mayores
de 17y 11 años son de la primera unión de la madre, posterior a su separación se une con su
actual pareja de la cual tiene 3 hijos de 10, 6 y 5 años. Los niños de 6 y 5 años han estado
vinculados al CDI desde hace 2 años. Conviven en casa familiar, las relaciones parento
filiales son armónicas gestadas principalmente en el apoyo, y la colaboración de los
miembros de la familia evidenciándose en los lazos fuertes de unión entre los miembros de
la familia. Cuentan con red familiar y de amigos quienes son fuente de apoyo frente al
cuidado esporádico de los niños y niñas, en el acompañamiento en las dificultades
económicas y de duelo por las que ha transitado la familia. Al igual que el CDI, la familia
participa activamente en todas las actividades programadas como las convocatorias a
inscripción a programas educativos, escuelas de padres, programas lúdicos, etc. Siendo
muy activa frente al acceder a los recursos ofrecidos por el Centro. Dentro de los eventos
estresantes resalta la muerte de la abuela materna aproximadamente hace 1 año. La madre
vivió eventos de maltrato y violencia intrafamiliar con la anterior pareja.
Emergencia De Resiliencia En Familia 119
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Familia 2
La familia 1 es una familia nuclear, Madre de 25 años, padre de 33 años casados. Con
una hija mayor de 12 años, seguido un niño de 7años y el menor de 2 años quien se
encuentra vinculado al CDI desde hace un año, La relación parento filiar es principalmente
de apoyo, generativa, donde se realizan proyectos en conjunto, se escuchan las voces de
todos los miembros, y la consecución de los objetivos individuales y de familia tanto de
pareja como madre/padre e hijos, aun así la relación entre madre e hija mayor es conflictiva
teniendo en cuenta el ciclo vital pre adolescente de la niña. La familia es oriunda del
corregimiento del Bolo. Dueños de un mini mercado, que se encuentra ubicada en casa
propia y que es el sustento del hogar, el cual adquiere la madre luego de trabajar varios
años como empleada de empresas del sector. Generando así recursos económicos
suficientes para la manutención de la familia, la vinculación al CDI es poca. Si bien el niño
asiste al CDI con regularidad, la familia acude muy pocas veces a las actividades
Emergencia De Resiliencia En Familia 120
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
programadas por el CDI incluso las de carácter “asistencia obligatoria”. La familia cuenta
con una red familiar extensa, quienes le brindan apoyo significativo, las diferentes
dificultades que se han presentado principalmente con su hija mayor quien se encuentra
pasando por ciclo vital adolescente, no refieren haber presentado algún tipo de evento
traumático que haya generado un cambio frente a su desarrollo familiar.
Familia 3
Familia mono parental, conformada por la abuela materna de 51 años, madre de 27 años
y el niño de 2 años que asiste al CDI. Los vínculos familiares son escasos, pues la relación
con el padre del niño es distante, y la relación entre madre y abuela es conflictiva,
conflictos generados principalmente por el cuidado y crianza del niño. No cuenta con red
familiar, por lo cual el CDI es su principal red de apoyo. El sustento del hogar está a cargo
de la abuela materna y ocasionalmente la madre del niño trabaja temporalmente en casas de
familia.
Emergencia De Resiliencia En Familia 121
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Emergencia De Resiliencia En Familia 122
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Planeación de Prediseños, Diseños y Neo-Diseños de Investigación-Intervención
A continuación se presentan la planeación en la construcción de los escenarios de
investigación- intervención (figura 10) dichos escenarios se plantean de acuerdo a los
conceptos metodológicos y principios orientadores presentados en los capítulos anteriores
de marco teórico y método, de acuerdo con los objetivos, las hipótesis y las preguntas de
investigación-intervención.
Figura 9. Planeación de Prediseños, Diseños y Neo-Diseños
Tanto los agentes- colaboradores de la institución como las familias fueron previamente
convocadas e informadas acerca del objetivo de la investigación- intervención, invitándolas
Emergencia De Resiliencia En Familia 123
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
a participar abiertamente de los escenarios conversacionales propuestos por las
investigadoras- interventoras (ver Figura 10), por lo tanto se diligencio el consentimiento
informado que salvaguarda la privacidad de los actores participantes (ver anexo 1).
Figura 10. Invitación para Compartir entre Familia y CDI
CDI HERMES TENORIO MAQUILON
EL BOLO
Y
MAESTRÍA EN PSICOLOGÍA CLÍNICA Y DE FAMILIA
UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
INVITAN A:
CONVERSANDO CON FAMILIAS E INSTITUCIÓN:
PRESENTACIÓN INVESTIGACIÓN- INTERVENCIÓN
Emergencia De Resiliencia En Familia 124
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Prediseños
Se realizan dos pre diseños (Figura 11) en los cuales se convocan a un agente educativo
del CDI, un auxiliar pedagógico del CDI, coordinadora del CDI y 3 familias beneficiarias
del CDI e investigadoras/ interventoras. Como objetivo del primer escenario de pre diseños
reconociendo vínculos y redes: dar a conocer la propuesta investigativa/interventiva desde
sus comprensiones teóricas y metodológicas, invitando a los actores a reconocer la red que
los relaciona en la construcción en el vínculo familia y centro de desarrollo infantil. En el
segundo escenario de pre diseños Recolectando sueños facilitar un encuentro que genere la
co-construcción de una historia que involucre los sueños, acontecimientos y vivencias, que
se entrelazan en la cotidianidad del CDI permitiendo a los actores reflexionar sobre las
novedades que puedan emerger en su relación y que se puede detallar en la Tabla 3.
Figura 11. Pre diseños
Emergencia De Resiliencia En Familia 125
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Tabla 3.
Prediseños Escenario 1 y 2
ESCENARIO 1
RECONOCIENDO VÍNCULOS Y REDES
Actores
Convocados
Un agente educativo del CDI, un auxiliar pedagógico del CDI, Coordinadora
del CDI, 3 familias beneficiarias del CDI e Investigadoras/ Interventoras.
Figura 12. Actores Convocados Prediseños – Escenario 1
En la figura 12 se muestra la ubicación de los actores durante el escenario. Se
plantea que la conversación alrededor de los focos planteados a continuación
se haga de manera circular entre todos los miembros de los actores
convocados.
Objetivo
del
Dar a conocer la propuesta investigativa/interventiva desde sus comprensiones
teóricas y metodológicas, invitando a los actores a reconocer la red que los
Institución 2
Institución 1
Familia 1
Familia 2
Familia 3
Investigadora-
interventora 1
Institución 3
Investigadora-
interventora 2
Emergencia De Resiliencia En Familia 126
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Escenario relaciona en la construcción en el vínculo familia y Centro de Desarrollo
infantil.
Descripción
de la
experiencia
Durante este escenario conversacional se busca realizar comprensiones
alrededor de la relación familia/ institución a partir de la participación de
cada uno de los actores convocados al encuentro; por esta razón, las
preguntas organizadoras de la conversación que se proponen están planteadas
desde la comprensión de las diversas demandas de ayuda de las familias y los
servicios prestados por la institución, además se busca indagar acerca de cómo
se entiende la relación familia/ institución, con el sentido de entender como la
investigación – intervención permite la generación de novedades en la
organización en la dinámica relacional entre los participantes. Estos focos son
planteados desde una postura de metaobservación durante el encuentro.
Por otra parte, a nivel de la propuesta de intervención se plantearon preguntas
con un sentido de movilización entre las familias, las investigadoras-
interventoras y la institución, con el fin de comprender la experiencia y
vinculación de las familias a la institución, indagando acerca de cómo se ha
llevado el acercamiento a la institución por parte de las familias y las
expectativas de la institución frente a la vinculación de las familias.
Las preguntas orientadoras se plantearon con focos de presentación de la
investigación- intervención, permitiendo así realizar el encuadre del proceso de
investigación/ intervención con las familias y la institución, desde la
comprensión de las expectativas e ideas acerca de la relación familia/
institución, la autorreferencia y la heteroreferencia emergente en el diálogo
Emergencia De Resiliencia En Familia 127
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
entre los actores.
El escenario conversacional se plantea también como un proceso
metaobservacional realizado a través de la contextualización de la
investigación - intervención, convocando movilizaciones frente a la dinámica
vincular que se teje alrededor de la co-evolución del vínculo.
A continuación se presenta el guion planteado para el encuentro:
PRIMER MOMENTO
Tiempo de Ejecución
1 hora y media
Se dará la bienvenida y los agradecimientos a los representantes del CDI y las
familias.
- Presentación de la investigación – intervención y la pertinencia y beneficio
de esta investigación para las familias y el CDI, investigadoras interventoras y
para la línea de investigación de la Maestría
-concertación de las fechas para el desarrollo de escenarios metodológicos y
actores a convocar en cada uno de los escenarios.
- Y para finalizar, los insumos y materiales que se utilizarán para el desarrollo
de cada uno de los escenarios.
SEGUNDO MOMENTO
Tiempo de Ejecución
1 hora
-Contaremos las reflexiones emergentes para las propuestas a desarrollar.
-Se realizarán acuerdos de asistencia, puntualidad, condiciones y disposiciones
Emergencia De Resiliencia En Familia 128
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
requeridas por los desarrollo de este proceso. Para el siguiente escenario se
tendrá escrito las memorias de esta actividad.
ESCENARIO 2
RECOLECTANDO SUEÑOS
Actores
Convocados
Un agente educativo del CDI, un auxiliar pedagógico del CDI, Coordinadora
del CDI, 3 familias beneficiarias del CDI e Investigadoras/ Interventoras.
Figura 13. Actores Convocados Prediseños – Escenario 2
En la figura 13 se muestra la ubicación de los actores durante el escenario 2,
enmarcando la importancia de mantener los mismos actores del escenario 1.
Las investigadoras-interventoras se muestran activas en la participación de
cada uno de los momentos propuestos para lograr los objetivos que a
continuación se presentan.
Institución
2
Institución 1
Familia
1
Familia
2
Familia
3
Investigadora-
interventora 1
Institución 3
Investigadora-
interventora 2
Emergencia De Resiliencia En Familia 129
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Objetivo
del
Escenario
Facilitar un encuentro que genere la co-construcción de una historia que
involucre los sueños, acontecimientos y vivencias, que se entrelazan en la
cotidianidad del CDI permitiendo a los actores reflexionar sobre las novedades
que puedan emerger en su relación.
Descripción
de la
experiencia
El encuentro se plantea alrededor de la comprensión de las distintas
características de la relación y vinculación entre las familias y la institución
CDI, planteándose desde una postura metaobservacional, reflexiones
alrededor de cómo se organiza el sistema frente a la posibilidad de co-
evolución del vínculo en relación a participación de la familia en los procesos
de la institución y la comprensión de cómo se construyen versiones novedosas
en las familias y su contexto y en la construcción relacional con el CDI. Dicha
postura metaobservacional incluye las posturas de la investigadoras-
interventoras frente a la configuración del escenario conversacional y su
apuesta autorreferencial y heteroreferencial
El escenario conversacional se configuro alrededor de las preguntas
orientadoras propuestas sobre focos como la comprensión de los mitos, ritos y
epistemes que se organizan alrededor del sentido de la familia, así como de su
red de apoyo y la vinculación al CDI. A continuación se presenta el guion
propuesto durante el escenario conversacional:
PRIMER MOMENTO
Tiempo de Ejecución
20 min.
Emergencia De Resiliencia En Familia 130
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Presentación de los invitados al escenario, profesión, relación con la
Institución y expectativas del encuentro.
SEGUNDO MOMENTO
Tiempo de Ejecución
1 hora
Se presenta la dinámica donde cada actor deberá construir en plastilina sus
sueños, luego una de las investigadoras interventoras pasara a dañar los sueños
construidos, seguido a esto se invita a los actores a reconstruir los sueños de
manera conjunta. Luego de la actividad se llevara a cabo una conversación que
permitirá un juego de preguntas como: ¿Qué es el CDI y familia para los
participantes? ¿Cómo han llegado todos los actores al CDI? ¿El haber dañado
sus sueños cambia lo que hacen y quieren hacer?, preguntas que podrán
enlazar lo que siga surgiendo en las intervenciones de los actores convocados.
TERCER MOMENTO
Tiempo de Ejecución
20 min.
Al finalizar los actores convocados expondrán sus sueño en conjunto y
mostrarán que les espera por construir, trabajar, lograr.
CUARTO MOMENTO
Tiempo de Ejecución
50 min.
Después de la exposición de su sueño, se generarán conversaciones reflexivas
sobre:
Emergencia De Resiliencia En Familia 131
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
¿Qué se lleva cada actor de este encuentro para sus relaciones diarias?
Conclusiones de lo conversado
¿Qué comprensiones o aprendizajes se llevan del encuentro?
Se propone luego al grupo construir algo con los materiales propuestos para
que cada experiencia de este proceso sea plasmada y compartida con más
personas en otros lugares que tiene que ver con las familias e institución CDI.
Finalmente se desarrollará un equipo reflexivo para cerrar el trabajo del día y
se indicará fecha del próximo escenario.
Diseños
En la fase de diseños se realiza la convocatoria a un agente educativo del CDI, un
auxiliar pedagógico del CDI, Coordinadora del CDI, 3 familias beneficiarias del CDI e
Investigadoras/ Interventoras. Se diseñan 3 escenarios (ver figura 14), el primero llamado
Reconocimiento de Vínculos y redes, en el segundo llamado Mapeando nuestra familia y
pensando en proyectos, donde solo se convocan a las 3 familias y las investigadoras
interventoras. Por último se realiza el escenario número 3 llamado Nuestra Historia, donde
se hace el cierre de los encuentros convocando a un agente educativo del CDI, un auxiliar
pedagógico del CDI, Coordinadora del CDI, 3 familias beneficiarias del CDI e
Investigadoras/ Interventoras. Para profundizar las características desarrolladas por
escenario ver Tabla 4.
Emergencia De Resiliencia En Familia 132
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Figura 14. Diseños
Tabla 4.
Diseños de Escenarios 1, 2 y 3
ESCENARIO 1
RECONOCIENDO VÍNCULOS Y REDES
Actores
Convocados
Un agente educativo del CDI, un auxiliar pedagógico del CDI,
Coordinadora del CDI, 3 familias beneficiarias del CDI e Investigadoras/
Interventoras.
Emergencia De Resiliencia En Familia 133
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Figura 15. Actores Convocados Diseños – Escenario 1
En la figura 15 se muestra la ubicación de los actores durante el escenario,
en esta ocasión se plantea que el escenario conversacional permita traer
voces que se encuentran fuera del sistema convocado desde la postura
heteroreferencial y autoreferencial. La conversación en este escenario
continúa planteándose de manera circular entre todos los actores
Institución
2
Institución 1
Familia
1
Familia
2
Familia
3 Investigadora-
interventora 1
Institución 3
Investigadora-
interventora 2
Emergencia De Resiliencia En Familia 134
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
convocados.
Objetivo del
Escenario
Dar a conocer la propuesta investigativa/interventiva desde sus
comprensiones teóricas y metodológicas, invitando a los actores a reconocer
la red que los relaciona en la construcción en el vínculo familia y Centro de
Desarrollo infantil
Descripción de
la experiencia
Durante este escenario conversacional se busca realizar comprensiones
alrededor de la relación familia/ institución a partir de la participación de
cada uno de los actores convocados al encuentro; por esta razón, las
preguntas organizadoras de la conversación que se proponen están
planteadas desde la comprensión de las diversas demandas de ayuda de las
familias y los servicios prestados por la institución, además se busca indagar
acerca de cómo se entiende la relación familia/ institución, con el sentido
de entender como la investigación – intervención permite la generación de
novedades en la organización en la dinámica relacional entre los
participantes. Estos focos son planteados desde una postura de
metaobservación durante el encuentro.
Por otra parte, a nivel de la propuesta de intervención se plantearon
preguntas con un sentido de movilización entre las familias, las
investigadoras- interventoras y la institución, con el fin de comprender la
experiencia y vinculación de las familias a la institución, indagando acerca
de cómo se ha llevado el acercamiento a la institución por parte de las
familias y las expectativas de la institución frente a la vinculación de las
familias.
Emergencia De Resiliencia En Familia 135
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Las preguntas orientadoras se plantearon con focos de presentación de la
investigación- intervención, permitiendo así realizar el encuadre del proceso
de investigación/ intervención con las familias y la institución, desde la
comprensión de las expectativas e ideas acerca de la relación familia/
institución, la autorreferencia y la heteroreferencia emergente en el diálogo
entre los actores.
El escenario conversacional se plantea también como un proceso
metaobservacional realizado a través de la contextualización de la
investigación - intervención, convocando movilizaciones frente a la
dinámica vincular que se teje alrededor de la co-evolución del vínculo.
A continuación se presenta el guion planteado para el encuentro:
PRIMER MOMENTO
Tiempo de Ejecución 1 hora y media
-Se dará la bienvenida y los agradecimientos a los representantes del CDI y
las familias.
-Presentación de la investigación - intervención y la pertinencia y beneficio
de esta investigación para las familias y el CDI, investigadoras interventoras
y para la línea de investigación de la Maestría. Este momento abre la
conversación alrededor de las preguntas orientadoras y la comprensión de la
experiencia de las familias en la vinculación con el CDI y viceversa.
-Concertación de las fechas para el desarrollo de escenarios metodológicos
y actores a convocar en cada uno de los escenarios.
- Y para finalizar, los insumos y materiales que se utilizarán para el
Emergencia De Resiliencia En Familia 136
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
desarrollo de cada uno de los escenarios.
SEGUNDO MOMENTO
Tiempo de Ejecución 1 hora
-Contaremos las reflexiones emergentes para las propuestas a desarrollar.
-Se realizarán acuerdos de asistencia, puntualidad, condiciones y
disposiciones requeridas por los desarrollo de este proceso. Para el siguiente
escenario se tendrá escrito las memorias de esta actividad.
Preguntas
Orientadoras
(Nivel De
Metaobservaci
ón)
● ¿Cómo entienden los actores del sistema familiar y del CDI la relación
familia/institución?
● ¿Cómo comprenden la relación entre las diversas demandas de ayuda de
las familias y los servicios prestados por la Institución?
● ¿Cómo las expectativas de los actores posibilitan novedades en la
construcción del sistema metodológico?
● ¿Cómo la investigación-intervención permite novedades en la
organización de la cotidianidad del contexto?
● ¿Cómo la investigación-intervención convoca a la familia/ institución a
la construcción de novedades desde un proceso de participación activa?
Preguntas
Movilizadoras
Entre Familia
Investigadoras
Interventoras
E Institución
● ¿Cómo llegaron ustedes (familia e institución aquí al CDI?
● ¿Cómo fue el entrar al CDI?
● ¿Cómo fue la vinculación al CDI, como lo evidenciaron ustedes como
familia?
● ¿Qué tipo de actividades les ha permitido el CDI?
● ¿Cuál era la idea que teníamos de este centro?
Emergencia De Resiliencia En Familia 137
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
● ¿Qué esperan ustedes del CDI como familia?
● ¿Qué piensa el CDI de lo que dicen las familias?
● ¿Qué espera el CDI de las familias?
● ¿Qué expectativas han tenido hacia el CDI?
● ¿Cómo ha sido el tránsito de ser Madres comunitarias a pasar a ser
Agentes Educativas?
● ¿Que esperarían que pasara dentro de los encuentros?
● ¿Cuál es el sentir de la familia dentro del CDI?
ESCENARIO 2
MAPEANDO NUESTRA FAMILIA Y PENSANDO EN PROYECTOS
Actores
Convocados
3 familias beneficiarias del CDI e Investigadoras/ Interventoras.
Figura 16. Actores Convocados Diseños – Escenario 2
En la figura 16, se muestra la ubicación de los actores durante el escenario.
Esta figura permite reconocer el tránsito desde el pre diseño, especialmente en
la presentación de los actores convocados, los cuales ahora son las familias
participantes de la investigación- intervención. La figura también permite
Familia 1
Familia 2
Familia 3
Investigadora-
interventora 1 Investigadora-
interventora 2
Emergencia De Resiliencia En Familia 138
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
reconocer la permeabilidad de los límites del escenario, graficado por las
líneas punteadas que enmarca la sesión.
Objetivo del
Escenario
Facilitar un encuentro que genere la co-construcción y reconocimiento de la
familia, sus características y las redes construidas en la vinculación con el
CDI, favoreciendo reflexiones acerca de las novedades co evolutivas que
pueden emerger en la relación con la institución.
Descripción
de la
experiencia
El encuentro se plantea alrededor de la comprensión de las distintas
características de la relación y vinculación entre las familias y la institución
CDI, planteándose desde una postura metaobservacional, reflexiones
alrededor de cómo se organiza el sistema frente a la posibilidad de co-
evolución del vínculo en relación a participación de la familia en los procesos
de la institución y la comprensión de cómo se construyen versiones novedosas
en las familias y su contexto y en la construcción relacional con el CDI. Dicha
postura metaobservacional incluye las posturas de la investigadoras-
interventoras frente a la configuración del escenario conversacional y su
apuesta autorreferencial y heteroreferencial
El escenario conversacional se configuro alrededor de las preguntas
orientadoras propuestas sobre focos como la comprensión de los mitos, ritos y
epistemes que se organizan alrededor del sentido de la familia, así como de su
red de apoyo y la vinculación al CDI. En esta ocasión se realizan
comprensiones sobre la emergencia de nuevos sentidos y significados, desde el
encuentro metafórico con las preguntas que construyen la realidad de las
familias y del CDI.
Emergencia De Resiliencia En Familia 139
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
A continuación se presenta el guion propuesto durante el escenario
conversacional:
PRIMER MOMENTO
Tiempo de Ejecución 20 min.
Presentación de los invitados al escenario, relación con la Institución y
expectativas del encuentro.
Se realiza un conversatorio frente a ser familia y se construyen los genogramas
donde se visualizan las redes.
SEGUNDO MOMENTO
Tiempo de Ejecución 1 hora
Se presenta la dinámica donde cada actor deberá construir en plastilina sus
proyectos, luego una de las investigadoras interventoras pasará a dañar los
proyectos construidos en plastilina, seguido a esto se invita a los actores a
reconstruir los sueños de manera conjunta.
Luego de la actividad se llevará a cabo una conversación que permitirá un
juego de preguntas como: ¿Qué es familia para los participantes? ¿El haber
dañado sus proyectos, cambia lo que hacen y quieren hacer?, preguntas que
podrán enlazar lo que siga surgiendo en las intervenciones de los actores
convocados.
TERCER MOMENTO
Tiempo de Ejecución 20 min.
Al finalizar los actores convocados expondrán los proyectos en conjunto y
mostrarán que les espera por construir, trabajar, lograr.
Emergencia De Resiliencia En Familia 140
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
CUARTO MOMENTO
Tiempo de Ejecución 50 min.
Después de la exposición de su proyecto como familia, se generarán
conversaciones reflexivas sobre:
¿Qué se lleva cada actor de este encuentro para sus relaciones diarias?
Conclusiones de lo conversado
¿Qué comprensiones o aprendizajes se llevan del encuentro?
Se propone luego al grupo construir algo con los materiales propuestos para
que cada experiencia de este proceso sea plasmada y compartida con más
personas en otros lugares que tiene que ver con las familias e institución CDI
Finalmente se desarrollará un equipo reflexivo para cerrar el trabajo del día y
se indicará fecha del próximo escenario.
De esta manera, el escenario conversacional se plantea como estrategia de
comprensión alrededor del encuadre del proceso de investigación/ intervención
con las familias y la institución, desde la comprensión de las expectativas e
ideas acerca de la relación familia/ institución, a través de la autorreferencial y
la heteroreferencia emergente en el diálogo entre los actores. Planteado desde
la comprensión del vínculo y características de las relaciones entre
familia/institución.
El proceso metaobservacional realizado a través de la contextualización de la
investigación - intervención, convocando movilizaciones frente a la dinámica
vincular que se teje alrededor de la co-evolución del vínculo.
El encuentro conversacional permite entonces realizar comprensiones de la
Emergencia De Resiliencia En Familia 141
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
construcción en la co-evolución en el vínculo familia/institución
La emergencia de nuevos sentidos y significados, desde el encuentro
metafórico con las preguntas que construyen la realidad de las familias y del
CDI.
Preguntas
Orientadoras
(Nivel De
Metaobservación)
● ¿Cómo se comprenden las distintas características de relación y
vinculación entre las familias y la institución CDI?
● ¿Cómo el reconocimiento del otro en la relación familia-institución
permite que se movilice la construcción de vínculos entre los actores?
● ¿Cómo se organiza el sistema frente a la posibilidad de co-
evolución del vínculo en relación a la participación de la familia en los
procesos de la institución?
● ¿Cómo las familias construyen versiones novedosas de sí mismas y
su contexto, en la construcción relacional con el CDI?
● ¿Cómo las investigadoras/interventoras permite nuevas formas de
relación a las familia/institución?
● ¿Cómo la permanencia de las familias en el CDI permite
reconfigurar la postura asistencialista de las instituciones?
Preguntas
Movilizadoras
Entre Familia
Investigadoras
Interventoras E
Institución
● ¿Qué entendemos por familia?
● ¿De acuerdo a lo anterior, cómo le explicaríamos a nuestros hijos el
concepto de familia?
● ¿Cuál es la historia de las familias que hoy están acá? ¿Qué
contarían de estas familias si tuviéramos la posibilidad de hacer una
película?
Emergencia De Resiliencia En Familia 142
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
● ¿Según esta historia quienes o quién hace parte de la red de apoyo
en la familia?
● Ahora bien, teniendo en cuenta lo conversado sobre familia y la red
de apoyo, ¿cómo se entiende su relación con el CDI?
● Según dicha relación ¿cómo ha sido la experiencia de tener los
niños en CDI, y siempre han estado vinculados a la institución?
En el ejercicio de la plastilina:
● ¿Qué piensan mientras van amoldando la plastilina?
● ¿Qué sensaciones tienen?
● ¿Qué se preguntaron cuando comienzan a hacer cada figura?
● ¿Qué dice la figura?
● ¿Qué emociones se generaron al derrumbarlos, al verlos así?
● ¿Con que cuentan como familia para seguir construyendo y logra
cosas distintas?
● ¿Qué les vamos a contar a las familias de lo que vivimos aquí
ESCENARIO 3
NUESTRA HISTORIA
Actores
Convocados
Un agente educativo del CDI, un auxiliar pedagógico del CDI, psicólogo,
Coordinadora del CDI, 3 familias beneficiarias del CDI e Investigadoras/
Interventoras.
Emergencia De Resiliencia En Familia 143
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Figura 17. Actores Convocados Diseños – Escenario 3
En la figura 17, se muestra la ubicación de los actores durante el escenario. De
esta manera se presenta la movilización frente al pre diseño, de tomar una
postura de observación por parte de una de las investigadoras – interventoras,
de esta manera la sesión estuvo dirigida con solo una de las investigadoras-
interventoras, de acuerdo a los objetivos que a continuación se presentan.
Objetivo del
Escenario
Reconocer la co- evolución y eco-dependencia durante el proceso vivido en
cada uno de los actores en cada escenario, permitiendo a los participantes ser
gestores de cambios en su Familia, comunidad y CDI.
Descripción
Una de las investigadoras - interventoras estará guiando el proceso del
escenario con todos los participantes, la otra investigadora - interventora
Institución 2
Institución 1
Institución 3
Familia
1
Familia 2
Familia
3
Investigadora-
interventora 1
Investigadora-
interventora 2
Emergencia De Resiliencia En Familia 144
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
de la
experiencia
estará observando el desarrollo del proceso, teniendo en cuenta los focos y las
preguntas orientadoras.
Posterior a ello, y como último escenario de cierre, se creará un material por
cada uno de los participantes el cual permitirá recoger y plasmar cómo
escenario tras escenario se movilizó el sistema Familiar y el CDI y cómo
fueron construyéndose nuevas versiones de su realidad.
Las preguntas orientadoras de la conversación durante el escenario, se
plantean alrededor de focos de atención tales como, la comprensión alrededor
de las emergencias en pro de la co-construcción de nuevas realidades, y
vínculos. Resignificaciones y redefiniciones. También se plantea reflexiones
sobre la autorreferencia y heteroreferencia de todos los actores convocados, a
partir del reconocimiento de los participantes como co-constructores de su
realidad y la construcción de un contexto familiar y de CDI como posibilitador
y generativo.
A continuación se presenta el guion planteado para el escenario:
ESCENA 1
Tiempo de Ejecución 20 minutos al finalizar cada escenario.
Recogida de realidades para tejer "nuestra Historia" a partir de lo recogido
durante el desarrollo de los 3 escenarios.
Se procederán a contar lo más relevante, cambios, posibilidades.
ESCENA 2
Tiempo de Ejecución 20 min.
Bienvenida a los actores del CDI y familias al escenario, breve descripción del
Emergencia De Resiliencia En Familia 145
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
proceso realizado hasta el momento, efectos del escenario anterior, reconocido
en sus historias de cotidianidad y expectativas del encuentro.
ESCENA 3
Tiempo de Ejecución 1 hora.
En un primer momento se describe las actividades a realizar, contextualizando
la participación de todos los actores convocados y el proceso de tejer "nuestra
Historia" la cual se construirá entre el grupo de actores incluyendo las
interventoras- investigadoras.
Una vez terminado el tejido "nuestra Historia" se identificarán las voces de
quienes allí estuvieron y ¿Cómo creen que puede seguir movilizando a
quienes participamos de dichos encuentros?, así mismo ¿Cómo estar presente
en la historia del CDI para que otros que no estuvieron y lleguen nuevos
conozcan y se fortalezcan mutuamente?, y ¿Qué les diría al contar esta
experiencia?
En este momento se genera un espacio reflexivo, que invitará a generar cada
vez más nuevas comprensiones y construcciones de la realidad de las familias
y el CDI, y demás instituciones que participan de este sistema social amplio.
Finalmente se agradece por la participación de todos y cada uno de los actores,
manifestando así también los aprendizajes logrados en este espacio,
permitiendo recoger momentos, situaciones, emergencias, conversaciones u
otros elementos significativos para el sentir de las interventoras -
investigadoras y reconociéndose como co-constructores del proceso aquí
realizado.
Emergencia De Resiliencia En Familia 146
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Con ello se realiza la despedida y cierre de los encuentros.
Preguntas
Orientadoras
● ¿Cómo los actores reconocen en sus construcciones generar las
capacidades de movilización y cambio para nuevas realidades?
● ¿Cómo los actores resignifican su experiencia en la construcción de la
posibilidad del cambio, reconociendo las capacidades del sistema familiar y
del CDI?
● ¿Cómo se podrían construir y fortalecer vínculos y realidades en contexto
CDI a partir de las comprensiones emergentes realizadas a través de los
diferentes escenarios y plasmados en el material " Nuestra Historia"
● ¿La institución conoce las necesidades de las familias?
● ¿Las familias conocen los servicios que ofrece el CDI?
Preguntas
Movilizadora
s Entre
Familia
Investigadora
s
Interventoras
E Institución
● ¿Cómo se entiende el CDI?
● ¿A quién invitarían a los encuentros?
● ¿Cómo esperarían que se pudiese mejorar y acercar la relación entre la
familia y la institución?
● ¿Cómo nos sentimos responsables frente a las formas en las cuales nos
relacionamos entre el CDI y las familias?
● ¿Qué se espera entre las familias y las agentes comunitarias frente al
cuidado y acompañamiento de la población beneficiaria?
Preguntas durante el ejercicio de tejido
● ¿Cuántas veces se puede enredar el tejido?
● ¿Qué pasa si halo de un lado del otro?
Emergencia De Resiliencia En Familia 147
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
● ¿Cuántas personas más podrían estar aquí?
● ¿Nos enredaríamos más?
● ¿Por qué no están aquí?
● ¿Por qué no nos enredamos más como familia e institución?
● ¿Sentimos miedo o temor de reconocer dónde estamos?
● ¿Quién sería el centro del tejido?
● ¿Cómo es compartir el mismo espacio?
Neo-Diseños
A continuación se presentan los neo-diseños de investigación- intervención (Figura 18),
dichos neo diseños surgieron del resultado de cada uno de los encuentros realizados con las
familias y la institución e investigadoras interventoras desde las categorías de análisis y
conceptos presentados en el marco teórico, de acuerdo con los objetivos, las hipótesis y las
preguntas de investigación-intervención (ver tabla 5), estos neo diseños presentan las
emergencias que durante cada encuentro se presentaron en la conversación planteada desde
los pre diseños y diseños de investigación- intervención. Una de las diferencias con los pre
diseños y neo-diseños, fue la postura marcada de meta- observación por parte de una de las
investigadora- interventoras, además de que en la ejecución del segundo escenario el cual
debido a un contratiempo que se le presenta a una de las familias, se debió realizar
inicialmente con 2 de ellas y luego se realizó una réplica del escenario con la familia
faltante. Este último escenario se decidió realizarlo a la familia sola debido a la premura del
tiempo. Como se muestra en la figura 18.
Emergencia De Resiliencia En Familia 148
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Figura 18. Neodiseños
Tabla 5.
Neo-Diseños Escenarios 1, 2 y 3
ESCENARIO 1
RECONOCIENDO VÍNCULOS Y REDES
ACTORES
CONVOCADOS
Un agente educativo del CDI, un auxiliar pedagógico del CDI,
Coordinadora del CDI, 3 familias beneficiarias del CDI e
Investigadoras/ Interventoras.
Emergencia De Resiliencia En Familia 149
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Figura 19. Actores Convocados Neo-Diseños – Escenario 1
En la figura 19, se muestra la ubicación de los actores durante el
escenario, planteando la postura de meta observación tomada por una de
las investigadoras- interventoras, dicha postura representa la evolución
metodológica realizada durante el proceso de construcción de los
escenarios conversacionales. De esta manera, planteamos un nuevo nivel
de observación y comprensión de la dinámica relacional de la familia y
la institución. Esta postura le permitirá a la investigadora- interventora
que realiza el proceso de meta observación al final de la sesión, realizar
una intervención sobre los focos de atención planteados por este diseño.
Institución 2
Institución
1
Institución 3
Familia
1 Familia
2
Familia
3
Investigadora-
interventora 1
Investigadora-
interventora 2
Emergencia De Resiliencia En Familia 150
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
OBJETIVO DEL
ESCENARIO
Dar a conocer la propuesta investigativa/interventiva desde sus
comprensiones teóricas y metodológicas, invitando a los actores a
reconocer la red que los relaciona en la construcción en el vínculo
familia y Centro de Desarrollo infantil.
DESCRIPCIÓN
DE LA
EXPERIENCIA
Durante este escenario conversacional se busca realizar comprensiones
alrededor de la relación familia/ institución a partir de la participación
de cada uno de los actores convocados al encuentro; por esta razón, las
preguntas organizadoras de la conversación que se proponen están
planteadas desde la comprensión de las diversas demandas de ayuda de
las familias y los servicios prestados por la institución, además se busca
indagar acerca de cómo se entiende la relación familia/ institución, con
el sentido de entender como la investigación – intervención permite la
generación de novedades en la organización en la dinámica relacional
entre los participantes. Estos focos son planteados desde una postura de
metaobservación durante el encuentro.
Por otra parte, a nivel de la propuesta de intervención se plantearon
preguntas con un sentido de movilización entre las familias, las
investigadoras- interventoras y la institución, con el fin de comprender
la experiencia y vinculación de las familias a la institución, indagando
acerca de cómo se ha llevado el acercamiento a la institución por parte
de las familias y las expectativas de la institución frente a la vinculación
de las familias.
Las preguntas orientadoras se plantearon con focos de presentación de la
Emergencia De Resiliencia En Familia 151
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
investigación- intervención, permitiendo así realizar el encuadre del
proceso de investigación/ intervención con las familias y la institución,
desde la comprensión de las expectativas e ideas acerca de la relación
familia/ institución, la autorreferencia y la heteroreferencia emergente
en el diálogo entre los actores.
El escenario conversacional se plantea también como un proceso
metaobservacional realizado a través de la contextualización de la
investigación - intervención, convocando movilizaciones frente a la
dinámica vincular que se teje alrededor de la co-evolución del vínculo.
A continuación se presenta el guion planteado para el encuentro:
PRIMER MOMENTO
Tiempo de Ejecución 1 hora y media
- Se dará la bienvenida y los agradecimientos a los representantes del
CDI y las familias.
- Presentación de la investigación - intervención y la pertinencia y
beneficio de esta investigación para las familias y el CDI, investigadoras
interventoras y para la línea de investigación de la Maestría. Este
momento abre la conversación alrededor de las preguntas orientadoras y
la comprensión de la experiencia de las familias en la vinculación con el
CDI y viceversa.
-Concertación de las fechas para el desarrollo de escenarios
metodológicos y actores a convocar en cada uno de los escenarios.
- Y para finalizar, los insumos y materiales que se utilizarán para el
Emergencia De Resiliencia En Familia 152
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
desarrollo de cada uno de los escenarios.
SEGUNDO MOMENTO
Tiempo de Ejecución 1 hora
- Contaremos las reflexiones emergentes para las propuestas a
desarrollar.
- Se realizarán acuerdos de asistencia, puntualidad, condiciones y
disposiciones requeridas por los desarrollo de este proceso. Para el
siguiente escenario se tendrá escrito las memorias de esta actividad.
EMERGENCIA
DURANTE EL
NEO DISEÑO
Dentro del primer escenario planteado surgieron variaciones las cuales
estuvieron principalmente en la conformación de los actores
convocados, inicialmente la figura de investigadora-interventora de
Ximena estaba desde la postura como psicóloga del CDI Hermes
Tenorio Maquilón, pero debido a cambios administrativos de Comfandi
la investigadora-interventora Ximena paso a ser Coordinadora de otro
CDI. El día que se inicia el primer escenario ingreso una nueva persona
que asumió el rol como psicólogo, este escenario también fue el
contexto para realizar la presentación frente a las familias de este nuevo
integrante del CDI. Al igual que Ximena informo a las familias su no
continuidad dentro del CDI Hermes Tenorio Maquilón. Generando así
un giro desde la realización del escenario principalmente en los actores
convocados y su rol frente a este. Así mismo surgieron dentro de la
conversación momentos de generatividad por parte de las familias frente
Emergencia De Resiliencia En Familia 153
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
al trabajo y apoyo recibido de la investigadora-interventora Ximena
durante el tiempo de permanencia en el Bolo como psicóloga.
Dentro de los relatos emergentes se recibió la observación de parte del
nuevo miembro del equipo del CDI quien a partir de la conversación
logro comprender la intención de los encuentros y las diferentes
problemáticas que nos llevaron a desarrollar la intervención-
investigación. Así como para él fue un empalme frente a los procesos
con las familias y la institución.
ESCENARIO 2
MAPEANDO NUESTRA FAMILIA Y PENSANDO EN PROYECTOS
ACTORES
CONVOCADOS
3 familias beneficiarias del CDI y 2 Investigadoras/ Interventora
Figura 20. Actores Convocados Neo-Diseños – Escenario 2
En la figura 20, se muestra la ubicación de los actores durante el
Familia 1
Familia 2
Familia 3
Investigadora-
interventora 1
Investigadora-
interventora 2
Emergencia De Resiliencia En Familia 154
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
escenario. En esta ocasión el escenario conversacional plantea que una
de las investigadoras – interventoras se posiciones fuera de la
conversación, a pesar de que el límite con otras voces se mantiene de
manera permeable. Esta postura reflexiva resulta ser la novedad en la
construcción del neo- diseño, permitiendo entender la transición desde el
pre- diseño.
OBJETIVO DEL
ESCENARIO
Facilitar un encuentro que genere co-construcción y reconocimiento de
la familia, sus características y las redes construidas en la vinculación
con el CDI, favoreciendo reflexiones acerca de las novedades
adaptativas que pueden emerger en la relación con la institución.
DESCRIPCIÓN
DE LA
EXPERIENCIA
El encuentro se plantea alrededor de la comprensión de las distintas
características de la relación y vinculación entre las familias y la
institución CDI, planteándose desde una postura metaobservacional,
reflexiones alrededor de cómo se organiza el sistema frente a la
posibilidad de co- evolución del vínculo en relación a participación de
la familia en los procesos de la institución y la comprensión de cómo se
construyen versiones novedosas en las familias y su contexto y en la
construcción relacional con el CDI. Dicha postura metaobservacional
incluye las posturas de las investigadoras- interventoras frente a la
configuración del escenario conversacional y su apuesta autorreferencial
y heteroreferencial.
El escenario conversacional se configuro alrededor de las preguntas
orientadoras propuestas sobre focos como la comprensión de los mitos,
Emergencia De Resiliencia En Familia 155
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
ritos y epistemes que se organizan alrededor del sentido de la familia, así
como de su red de apoyo y la vinculación al CDI. En esta ocasión se
realizan comprensiones sobre la emergencia de nuevos sentidos y
significados, desde el encuentro metafórico con las preguntas que
construyen la realidad de las familias y del CDI.
A continuación se presenta el guion propuesto durante el escenario
conversacional:
PRIMER MOMENTO
Tiempo de Ejecución 20 min.
Presentación de los invitados al escenario, relación con la Institución y
expectativas del encuentro.
Se realiza un conversatorio frente a ser familia y se construyen los
genogramas donde se visualizan las redes.
SEGUNDO MOMENTO
Tiempo de Ejecución 1 hora
Se presenta la dinámica donde cada actor deberá construir en plastilina
sus proyectos, luego una de las investigadoras interventoras pasará a
dañar los proyectos construidos en plastilina, seguido a esto se invita a
los actores a reconstruir los sueños de manera conjunta.
Luego de la actividad se llevará a cabo una conversación que permitirá
un juego de preguntas como: ¿Qué es familia para los participantes? ¿El
haber dañado sus proyectos, cambia lo que hacen y quieren hacer?,
preguntas que podrán enlazar lo que siga surgiendo en las intervenciones
Emergencia De Resiliencia En Familia 156
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
de los actores convocados.
TERCER MOMENTO
Tiempo de Ejecución 20 min.
Al finalizar los actores convocados expondrán los proyectos en conjunto
y mostrarán que les espera por construir, trabajar, lograr.
CUARTO MOMENTO
Tiempo de Ejecución 50 min.
Después de la exposición de su proyecto como familia, se generarán
conversaciones reflexivas sobre:
¿Qué se lleva cada actor de este encuentro para sus relaciones diarias?
Conclusiones de lo conversado
¿Qué comprensiones o aprendizajes se llevan del encuentro?
Se propone luego al grupo construir algo con los materiales propuestos
para que cada experiencia de este proceso sea plasmada y compartida
con más personas en otros lugares que tiene que ver con las familias e
institución CDI
Finalmente se desarrollará un equipo reflexivo para cerrar el trabajo del
día y se indicará fecha del próximo escenario.
Emergencia De Resiliencia En Familia 157
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
EMERGENCIA
DURANTE EL
NEODISEÑO
Dentro de las novedades que se tuvieron en la ejecución del 2do
escenario fue la imposibilidad de asistencia de una de las familias a este
encuentro lo que nos obligó a realizar este encuentro inicialmente con 2
familias, de las 3 convocadas y las investigadoras interventoras.
Decisión que se asume dada la premura y el poco tiempo con el que se
contaba para realizar la aplicación. Se convocó posteriormente a la
familia faltante para realizar la réplica del escenario en un horario
diferente, dado que no se logró hacer coincidir y llegar a un acuerdo para
reprogramar el encuentro dentro del cual pudieran asistir las 3 familias.
ESCENARIO 3
NUESTRA HISTORIA
ACTORES
CONVOCADOS
Un agente educativo del CDI, psicólogo del CDI, Coordinadora del CDI,
3 familias beneficiarias del CDI y 2 Investigadoras/Interventoras.
En la figura 21, se muestra la ubicación de los actores durante el
escenario, en esta ocasión el neo-diseño pone en juego el
reconocimiento de todas las voces convocadas en la investigación-
intervención.
Emergencia De Resiliencia En Familia 158
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Figura 21. Actores Convocados Neo-Diseños – Escenario 3
OBJETIVO DEL
ESCENARIO
Reconocer la co-evolución y ecodependencia en el proceso vivido en
cada uno de los actores en cada escenario, permitiendo a los
participantes ser gestores de cambios en su Familia, comunidad y CDI.
DESCRIPCIÓN
DE LA
EXPERIENCIA
Una de las investigadoras - interventoras estará guiando el proceso del
escenario con todos los participantes, la otra investigadora - interventora
estará observando el desarrollo del proceso, teniendo en cuenta los focos
y las preguntas orientadoras.
Posterior a ello, y como último escenario de cierre, se creará un material
por cada uno de los participantes el cual permitirá recoger y plasmar
Institució
n 2
Institución
1
Institución 3
Familia 1 Familia 2
Familia 3
Investigadora-
interventora 1
Investigador
a-
interventora
2
Emergencia De Resiliencia En Familia 159
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
cómo escenario tras escenario se movilizó el sistema Familiar y el CDI y
cómo fueron construyéndose nuevas versiones de su realidad.
Las preguntas orientadoras de la conversación durante el escenario, se
plantean alrededor de focos de atención tales como, la comprensión
alrededor de las emergencias en pro de la co-construcción de nuevas
realidades, y vínculos. Resignificaciones y redefiniciones. También se
plantea reflexiones sobre la autorreferencia y heteroreferencia de todos
los actores convocados, a partir del reconocimiento de los participantes
como co-constructores de su realidad y la construcción de un contexto
familiar y de CDI como posibilitador y generativo.
A continuación se presenta el guion planteado para el escenario:
ESCENA 1
Tiempo de Ejecución 20 minutos al finalizar cada escenario.
Recogida de realidades para tejer "nuestra Historia" a partir de lo
recogido durante el desarrollo de los 3 escenarios.
Se procederán a contar lo más relevante, cambios, posibilidades.
ESCENA 2
Tiempo de Ejecución 20 min.
Bienvenida a los actores del CDI y familias al escenario, breve
descripción del proceso realizado hasta el momento, efectos del
escenario anterior, reconocido en sus historias de cotidianidad y
expectativas del encuentro.
Emergencia De Resiliencia En Familia 160
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
ESCENA 3
Tiempo de Ejecución 1 hora.
En un primer momento se describe las actividades a realizar,
contextualizando la participación de todos los actores convocados y el
proceso de tejer "nuestra Historia" la cual se construirá entre el grupo de
actores incluyendo las interventoras- investigadoras.
Una vez terminado el tejido "nuestra Historia" se identificarán las voces
de quienes allí estuvieron y ¿Cómo creen que puede seguir movilizando
a quienes participamos de dichos encuentros?, así mismo ¿Cómo estar
presente en la historia del CDI para que otros que no estuvieron y
lleguen nuevos conozcan y se fortalezcan mutuamente?, y ¿Qué les diría
al contar esta experiencia? En este momento se genera un espacio
reflexivo, que invitará a generar cada vez más nuevas comprensiones y
construcciones de la realidad de las familias y el CDI, y demás
instituciones que participan de este sistema social amplio.
Finalmente se agradece por la participación de todos y cada uno de los
actores, manifestando así también los aprendizajes logrados en este
espacio, permitiendo recoger momentos, situaciones, emergencias,
conversaciones u otros elementos significativos para el sentir de las
interventoras - investigadoras y reconociéndose como co-constructores
del proceso aquí realizado.
Con ello se realiza la despedida y cierre de los encuentros.
Emergencia De Resiliencia En Familia 161
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
EMERGENCIA
DURANTE LOS
NEO DISEÑOS
Para este escenario, contamos con la participación de las 3 familias
convocadas, la coordinadora de CDI, la Agente educativa, psicólogo y
las interventoras – investigadoras, en este escenario no surgieron
modificaciones más allá de la inicial que fue la realización del segundo
escenario inicialmente con 2 familias y posterior con la otra familia
(variación de actores convocados en el tiempo).
Procedimiento para la Construcción de Resultados
De acuerdo a la información recogida y aunándolo con los objetivos planteados en la
presente investigación-intervención, frente a la comprensión del continuo
vulnerabilidad/generatividad en las familias en relación a la Institución CDI y la
emergencia de resiliencia, se reconoce a la institución como un espacio que posibilita el
cambio y la co- construcción de escenarios conversacionales que exploran y comprenden
las dinámicas relacionales que organizan dicha interacción con las familias, permitiendo así
la movilización de redes que promuevan la transformación de la relación.
De esta manera, como primer proceso de organización se llevó a cabo la categorización
de la información a través de la transcripción de los tres escenarios que permitieron
comprender las dinámicas relacionales tejidas entre los participantes del proceso. (Ver
anexo 2). Luego se elaboró una base de datos (ver tabla.10) diferenciada por:
- Actor: Hace referencia a familia 1, 2 o 3. La Institución (cargo o función) y las
investigadoras- interventoras.
- Código: Numeración establecida para ubicar la conversación en la transcripción.
- Texto: Referido a la conversación textual llevada a cabo durante el escenario.
Emergencia De Resiliencia En Familia 162
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Tabla 6.
Ejemplo de Matriz: Categorización de la Información
ACTOR CÓDIGO TEXTO
Familia 2 F.b2.27 Mejorar, mejorar los aspectos que hemos tenido, ósea que
hemos fallado, ¡sí! mejorar en esos aspectos que hemos
fallado (ujumm) y tratar de como de llevar la vida con los
niños, ósea como le dijera, esta como esta cordialidad (si) con
los niños y ese como ese respeto tanto ellos como nosotros
como nosotros con ellos para poder mejorar cada día más la
relación?
Categorización de la Información Emergente en los Escenarios Conversacionales
A continuación se presentan la tabla No.11 Categorización de la Información emergente
en los Escenarios conversacionales, es importante resaltar que dicha matriz cruza las
categorías de análisis y conceptos presentados en el marco teórico, de acuerdo con los
objetivos, las hipótesis y las preguntas de investigación-intervención planteados para este
estudio de investigación-intervención, de esta manera las investigadoras- interventoras de
acuerdos al planteamiento del problema y con el fin de realizar lecturas contextuales y
generativas alrededor de los conceptos metodológicos.
- En la primera columna los actores, diferenciados en Familia, Institución e
Investigadoras- interventoras.
Los ejes de análisis se presentan de la siguiente manera: la segunda columna
corresponde a la presentación integral los operadores temporo- espaciales cruzada con el
Emergencia De Resiliencia En Familia 163
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
continuo de vulnerabilidad/ generatividad, entendiéndose que estos conceptos son leídos
de forma transversal en toda la investigación- intervención, de acuerdo a la construcción de
los conceptos metodológicos y el sistema conceptual; en las siguientes columna se puntúan
los conceptos de red y resiliencia de forma separada, permitiéndose así cruzar las
versiones conversacionales en la casilla de comprensión y análisis. Columna que recoge la
voz de las investigadoras- interventoras acerca del análisis y comprensión de los elementos
antes descritos. (Ver anexo digital #2 Matriz de análisis de resultados)
Tabla 7.
Categorización de la Información Emergente en los Escenarios Conversacionales
EJES DE ANÁLISIS
ACTORES OPERADORES
TEMPORO-
ESPACIALES
VULNERABILIDAD/
GENERATIVIDAD
REDES RESILIENCIA COMPRENSIÓN
Y ANÁLISIS
FAMILIA MITO Familia 2
F.b2.2Si
porque uno no
tiene dejar los
niños o si uno
tiene q ir a
Palmira y no
tiene q dejar
los niños e ir a
un cajero al
banco al
mercado y
llevárselos eso
es difícil.
Familia1 F.a1.3
para q aprendan
a compartir no
solo dejarlo en
un sitio, de
tengan un
pensamiento
puedo
independizarme
a pesar de ser
chiquiticos y
pueden tener
metas y estudiar
y tener una
responsabilidad
no solo en casa
con papa y
mama y fuera
con otras
personas.
La vinculación de
la familia a la
institución es vista
como un recurso
para el bienestar de
ésta, desde la
elaboración de mitos
que permiten
generar dinámicas
de vinculación a los
servicios de la
institución, de esta
manera el mito de
la familia que
organiza a la
institución como
recurso se puntúa
como factor
incipiente de
generatividad frente
Emergencia De Resiliencia En Familia 164
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
RITO al indicador de
vulnerabilidad
social, dentro del
perfil de
vulnerabilidad/
generatividad, así
como en el
indicador
sociocultural
permite atribuir
mitos como el de
facilitar el
desplazamiento de
las madres para el
trabajo y la atención
de los hijos, siendo
la vinculación un
factor importante
para la
configuración de las
familias en relación
a la institución. Lo
anterior posibilita
entender que la
vinculación a la
institución permite
tejer mitos sobre la
apropiación de
recursos sociales de
manera que conecte
con las experiencias
familiares de cada
sistema en
particular, siendo la
etapa de ciclo vital
familia con hijos
escolarizados un
evento que da
sentido a un
contacto con una
institución como el
CDI. De acuerdo
con lo anterior, el
mito constituye un
reconocimiento de
la institución desde
EPISTEMES
Emergencia De Resiliencia En Familia 165
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
valores tradicionales
que se organizan
frente a los servicios
de ICBF-
COMFANDI, como
recursos
socioculturales que
se entienden como
significativos y
satisfactorios para
las familias frente al
cuidado de sus hijos.
INSTITUC
IÓN
MITO
RITO
EPISTEMES
INVESTIG
ADORAS/
INTERVE
NTORAS
MITO
RITO
EPISTEMES
Emergencia De Resiliencia En Familia 166
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Resultados de la Investigación-Intervención
En este capítulo se muestras los resultados específicos de la investigación- intervención,
planteando el horizonte de estrategias que dieron sentido al presente estudio, y la
articulación de los conceptos metodológicos, las hipótesis y preguntas que organizan la
experiencia investigativa- interventiva. De acuerdo con lo anterior, se presentan los
resultados y análisis de la información emergente en los escenarios conversacionales en
relación a las categorías de análisis y los actores participantes.
En el apartado de anexos digitales se presenta la matriz de análisis de resultados donde
se consignó horizonte de estrategia a través de la transcripción de cada uno de los
encuentros realizados.
La matriz como mapa de análisis permitió organizar la información desde las categorías
de análisis y los conceptos metodológicos, con ello se entrecruzan los operadores temporo-
espaciales y el perfil de vulnerabilidad/ generatividad, como ejes transversales a la
investigación, esto permitió realizar reflexiones sobre cada actor participante estos
constituidos por las familias, la institución y las investigadoras- interventoras, las
comprensiones se plantearon alrededor de los conceptos de resiliencia y de redes. Al final
de la matriz se da cuenta de dichas comprensiones las cuales serán analizadas a profundidad
en este capítulo.
Teniendo en cuenta lo anterior, este apartado cuenta con los resultados de los encuentros
realizados, exponiendo a partir de cada actor participante (Familia- Institución-
Investigadoras- interventoras) las emergencias frente a las categorías de análisis
Emergencia De Resiliencia En Familia 167
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
(Operadores temporo- espaciales perfil de vulnerabilidad/ generatividad, redes y resiliencia)
que enmarcan la investigación- intervención.
Familia: Comprensión Mitológica de la Experiencia en Clave de Redes y Resiliencia
La vinculación de la familia a la institución es vista por las familias participantes como
un recurso para su bienestar, construyendo creencias alrededor de la importancia de hacer
uso de los servicios de la institución y mitos frente a la historia sagrada respecto a su
vinculación a la institución se caracteriza por tener elementos de cuidado y apoyo a los
niños (as), permitiendo que las familias desarrollen otras tareas en su cotidianidad como
el acceso escenarios laborales o educativos, esto implica un reconocimiento del perfil de
vulnerabilidad- generatividad como mapa de comprensión de la dinámica relacional de las
familias, lo cual se articula con los servicios de la institución de forma tal que se pone en
juego la característica de los sistemas frente a la configuración de la red a partir de la
posibilidad de admitir el ingreso y egreso de singularidades que favorecen el juego
dinámico hacia la comprensión del tejido relacional en el cual la familia y la institución se
configuran.
Eso sí más apoyo para evaluar todo porque hay niños porque de pronto son agresivos,
porque son así, son muy peleones porque si vienen de casa, prácticamente que el niño
vienen de casa y porque esa grosería”. (Familia 3 F.c3.4)
De acuerdo con lo anterior, el mito familiar que organiza a la institución como recurso
se puntúa como un factor incipiente de generatividad frente al indicador de vulnerabilidad
social, propuesto por el perfil de vulnerabilidad/generatividad. Dicho indicador se
caracteriza por la apropiación y el reconocimiento de criterios que dan cuenta de recursos
Emergencia De Resiliencia En Familia 168
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
para el bienestar socioeconómico de la familia y el afrontamiento de sus problemas,
reconociendo condiciones y acceso a educación, ingreso/ empleo, calidad del entorno, lo
que también nos permite evidenciar el reconocimiento de la red interna de las familias que
posibilitan el tránsito hacia la generatividad y la emergencia de la resiliencia.
Por otra parte, el indicador sociocultural le permite a la familia atribuir mitos como el de
facilitar el desplazamiento de las madres para el trabajo y la atención de los hijos, siendo la
configuración de dicha mitología un factor importante para la vinculación de las familias en
relación a la institución. Esto se puede identificar cuando las familias afirman (Familia 2
F.b2.2) “Si porque uno no tiene dejar los niños o si uno tiene que ir a Palmira y no tiene
que dejar los niños e ir a un cajero al banco al mercado y llevárselos eso es difícil”.
Todo ello posibilita entender que la vinculación a la institución por parte de la familia,
se caracteriza por configurarse desde la cualidad de pertenencia, favoreciendo la
supervivencia de la familia a través de la construcción de mitos en los que la familia hace
parte de espacios de cuidado y educación. Esto permite entender las características del
mito configurado por las familias alrededor de la apropiación de recursos sociales como los
servicios de la institución de cuidado, atención, acompañamiento y orientación, de manera
que conecten con las experiencias familiares, como por ejemplo, dificultades en la
estabilidad socio-económica, acceso a los servicios de saneamiento básico, pautas de
violencia, red de apoyo. De acuerdo con lo anterior, entendemos el proceso construcción
permanente en la relación familia- institución, desde el entramado de red, reconociendo el
intercambio dinámico que las familias y la institución se permiten desde las puntuaciones
asignadas a la importancia de acceso a la educación y a espacios de cuidado, por ejemplo,
esto nos permite reflexionar acerca de la potencialización de los recursos que poseen las
Emergencia De Resiliencia En Familia 169
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
familias y las alternativas relacionales que se construyen con la institución, siendo un factor
generativo para las familias en cuanto al afrontamiento a las situaciones de vulnerabilidad
laboral, educativas o sociales que enfrentan
Se comprende que la etapa de ciclo vital familia con hijos escolarizados como un
momento transitorio que da sentido al contacto de las familias con una institución como el
CDI. De acuerdo con lo anterior, el mito constituye un reconocimiento de la institución
desde valores tradicionales de permanencia, cuidado y educación, que se organizan frente a
los servicios de ICBF- COMFANDI, como recursos socioculturales entendiéndose como
significativos y satisfactorios para las familias frente al cuidado de sus hijos.
La vinculación de la familia en la institución como recurso despliega la activación de
redes que favorecen la construcción de la prospectiva vital familiar. La familia entonces se
configura como un sistema abierto a las singularidades y posibilidades de cambio según su
ciclo vital, como se puede comprender en la siguiente participación, momento en el cual se
indagó acerca de lo que esperan las familias cuando se acercan a la institución:
Para que aprendan a compartir no solo dejarlo en un sitio, de tengan un pensamiento
puedo independizarme a pesar de ser chiquiticos y pueden tener metas y estudiar y tener
una responsabilidad no solo en casa con papa y mama y fuera con otras personas.
(Familia1 F.a1.3)
Lo anterior permite realizar comprensiones alrededor de la creencia que construyen
las familias alrededor de la pertenencia por parte de ésta a la institución, lo cual permite
entender la vinculación como cualidad del sistema que permite decir que al pertenecer a la
institución se favorecen las condiciones de acceso al trabajo y la calidad de vida desde el
Emergencia De Resiliencia En Familia 170
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
acceso a la educación. De esta manera, consideramos que dentro de la vinculación podemos
reconocer factores resilientes por parte de la familia, como por ejemplo la apropiación de
recursos de apoyo brindados por la institución, que permiten generar cambios como la
vinculación educativa de las madres y la pertenencia a la institución, de igual manera
permite que los niños y las niñas tengan otras vivencias enriquecedoras en su primera
infancia, como por ejemplo la socialización con pares, el desarrollo de sus habilidades
motoras, intelectuales y físicas. Responde al efecto de red, como cualidad participativa que
posibilita la resolución de problemáticas comunes que en ocasiones generan tensión en el
vínculo familia- institución, problemáticas frente a las dinámicas sociales o económicas
que permean dicha relación, de manera que la configuración de red entre la familia y la
institución posibilita el ingreso y egreso de singularidades que permiten mayor
participación y de generación de respuestas novedosas que satisfacen dichas necesidades y
movilizan el vínculo.
Familia: Rituales que conectan
A través de la conversación sostenida con las familias durante el desarrollo de los
neodiseños, se puede comprender que el ritual se convierte en el organizador del vínculo de
la familia con la institución desde la construcción de estrategias que facilitan el acceso al
servicio de atención. El ritual se caracteriza por contar con estrategias planteadas por la
institución desde la postura de invitar a las familias a participar de las actividades como un
requisito para pertenecer al CDI, como por ejemplo, capacitaciones, escuelas de padres,
acompañamiento psicosocial, permitiendo a través de estas actividades brindarle a las
familias espacios en los cuales estas puedan reconocer su participación y pertenencia al
CDI.
Emergencia De Resiliencia En Familia 171
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Contar con la institución como red de apoyo desde su configuración como sistema
amplio, favorece una mayor participación de las familias en los procesos de desarrollo de
sus hijos, esto se evidencia cuando las familias puntúan a la institución como red de apoyo
a través del reconocimiento de los servicios de apoyo que desde el CDI se plantean, por lo
cual la visión de este como solo institución no se reduce al espacio en el cual se brinda
cuidado y educación a los hijos (as).
Yo me siento súper, con la ayuda de la psicóloga, me sirvió mucho y me sirve mucho la
ayuda de las profesoras y de la psicóloga porque siente el apoyo para comprender como
corregirlos a ellos, me siento súper bien (Familia 2 F.b2.6).
Siempre el tiempo que ellos están aquí uno puede hacer otras cositas, como se decía
antes, nosotras estamos estudiando el curso de muñequería yo estoy en bordado en cinta
uno está ocupado a veces y estar con ellos ocupados y se estresa porque ellos están
haciendo cualquier cosas o molestando o de pronto uno como que la mayor parte
mantiene ellos acá en el jardín y aprenden muchas cosas (Familia 2 F.b2.4).
De acuerdo con lo anterior, entendemos que la interfaz relacional entre las familias y la
institución revelan mayor comunicación y comprensión de las necesidades, servicios y
procesos de afrontamiento de las familias lo que permite que el contexto institucional se
configure como una red externa que favorece que las familias configuren sentidos desde la
emergencia de la resiliencia como una conjugación de los procesos de afrontamiento y
cambio que continuamente enfrentan, como por ejemplo la posibilidad de tener acceso a la
educación.
Emergencia De Resiliencia En Familia 172
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
De esta forma se puede entender que la institución para la familia no es vista solo como
un espacio que permite desarrollar otras actividades laborales o académicas, sino que
también para las familias participantes, la institución permite procesos de capacitación y
acompañamiento a los procesos vinculares como por ejemplo los estilos de comunicación
de las familias y el cuidado de los hijos, reconociendo la red de relaciones que se posibilita
en la vinculación familia- institución, entendiendo que la institución corresponde a una red
extensa que configura estrategias de atención a las familias que se han consolidado como
rituales a partir de las capacitaciones y acompañamiento por parte de los profesionales a las
familias en toma de decisiones y comunicación, favorecen nuevas dinámicas relacionales,
como por ejemplo el reconocimiento de procesos de evolución de las familias según su
ciclo vital.
Lo anterior se puntúa dentro del perfil de vulnerabilidad/ generatividad como un
importante factor de generatividad en el indicador denominado dinámico relacional,
siendo la institución una red significativa de apoyo para la construcción de nuevos rituales
que no solo se caracteriza por las estrategias implementadas, sino que además generan la
posibilidad de establecer espacios de expresión afectiva entre los miembros de la familia,
así como la toma de decisiones y resolución de conflictos, permitiendo mayor cohesión y
compromiso en la solidaridad de destino de las familias y la institución.
Por otra parte, se logra reconocer criterios generativos en las familias y posicionarlas en
sus recursos, al identificar su capacidad de red interna como un tejido de recursos para la
construcción de rituales significativos y la apropiación de mayores recursos en la toma de
decisiones frente al acceso a escenarios laborales o cuidado de los hijos. Los criterios
generativos se dan lugar desde la comprensión del ritual en la vinculación familia –
Emergencia De Resiliencia En Familia 173
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
institución toma sentido al favorecer el reconocimiento y posicionamiento de los recursos
de las familias, al identificar sus capacidades internas de afrontamiento como por ejemplo,
contar con redes de apoyo familiares, sociales o institucionales como el CDI; este tejido
favorece una mayor claridad de los vínculos que da cuenta del indicador de filiación sobre
inclusión en la comunidad de acuerdo al perfil de vulnerabilidad/generatividad. Podemos
decir que desde los criterios generativos que encontramos esta dado desde la participación
misma en los escenarios que brinda el CDI, con el apoyo en el cuidado de los niños y niñas
y con las diferentes capacitaciones para las familias y la posibilidad de ampliar sus redes
con diferentes instituciones como por ejemplo comisarías de familia, instituciones
educativas, servicios de salud, escenarios religiosos o de protección que se ven vinculados
de alguna manera con el CDI.
Así la familia construye rituales de acceso a los servicios de la institución los cuales
inician desde la planeación por parte del ICBF quien direcciona los temas que se deben
trabajar durante el año en las diferentes capacitaciones, con lo cual el CDI realiza gestiones
de convocar a las familias y algunos profesionales e instituciones que esta considera
pertinentes para brindar las capacitaciones, aunque por lo general estas capacitaciones las
realiza el profesional psicosocial del CDI y las familias convocadas asisten de manera
intermitente a las capacitaciones ofrecidas. Aun así, encontramos que luego que las familias
reconocen estos espacios y los hacen relevantes para ellas, la participación de la familia a
los espacios de capacitación brindados por el CDI, se hace con mayor sentido de
pertenencia, favoreciendo la apropiación y acceso a procesos de capacitación y
mejoramiento de los factores económicos, lo que se puede entender como un criterio de
comprensión de resiliencia desde el reconocimiento de los criterios como, la recuperación y
Emergencia De Resiliencia En Familia 174
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
afrontamiento de las situaciones de vulnerabilidad. Entendemos entonces que las familias
pueden alcanzar la autonomía a través de la participación de los procesos de capacitación y
atención que propone la institución desde el empoderamiento y escucha de las necesidades
de atención de las familias, lo cual genera mayor participación que posibilita la
emergencia de resiliencia en las familias
Familia y Episteme
Las familias se configuran a partir de conceptos alrededor de la importancia del
aprendizaje a los niños y niñas, esto a través de la comunicación entre los miembros de las
familias y los miembros de la institución, también es importante para las familias la
formulación de actividades de interés para ellos, pues en los diferentes espacios las familias
piden mayor apoyo desde las pautas de crianza y fomentar las actividades culturales y de
integración familiar, con lo cual podemos entender que los factores socioculturales
referidos a valores sociales y tradicionales frente a la importancia de la escuela dan
sentido al acercamiento de la familia a la institución, siendo el compromiso y la
participación los conceptos vinculantes de los sistemas familiares.
Que uno tiene errores y que digamos en la atención, pensarse en sus hijos de pronto no
sabe q hacer y en las charlas uno aprende y entiende por qué pasa todo porque las cosas
son así y ya aquí uno se entera más de lo que puede ser en la manera de que se trata a los
hijos porque igual este pequeñito son entienden y son diferentes edades y tienen etapas
muy diferentes entonces como ahí es la necesidad de hacer esto así a ver si cambia o si
pasa esto es muy bueno (Familia 3 F.c3.7).
Emergencia De Resiliencia En Familia 175
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Por otra parte, factores como el cuidado, la protección, las pautas de crianza, hacen parte
del estado del conocimiento que conectan a las familias desde la interacción con la
institución, esto en ocasiones permite el intercambio de información entre las familias y el
CDI configurando un mapa relacional de atención en las familias, también permitiendo
abrir el abanico de posibilidades generativas para las familias, donde se potencializan sus
recursos. De esta forma, se comprende que las familias retoman epistemes que en ocasiones
propone la institución como por ejemplo las etapas de desarrollo como un elemento para la
invitación a generar cambios en la manera en que se ofrecen los servicios de la institución
dando sentido a la interacción entre familia e institución desde una postura de conocerse a
través de sus recursos.
De acuerdo con lo anterior, se permite movilizar la episteme de forma generativa frente
al reconocimiento de la co-evolución del vínculo según el ciclo vital de la familia,
permitiendo mayor apropiación de los elementos propuestos por la institución, como por
ejemplo el cuidado, la toma de decisiones y la comunicación. Lo anterior nos permite
entender que la episteme de las familias se reconfigura desde la apropiación de los recursos
brindados por la institución de manera que las familias toman un papel activo que favorece
el empoderamiento de dichos recursos dando paso a la emergencia de resiliencia, siendo
esta una relectura de las epistemes mencionados anteriormente.
Institución: El Mito como Apertura para la Vinculación
Este apartado nos permite realizar comprensiones alrededor de la postura de la
institución en relación a la configuración de mitos que organizan la experiencia de atención
a las familias. La cohesión existente entre la coordinadora, el psicólogo y las agentes
educativas, que se genera como forma de construcción de acuerdos entre los actores de la
Emergencia De Resiliencia En Familia 176
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
institución, posibilita reconocer dinámicas de acompañamiento, trabajo en equipo y apoyo
en la toma de decisiones, lo cual puntúa para la institución, la importancia de ofrecer
servicios de atención y acompañamiento a las familias a partir de la transmisión de
información sobre el trabajo de forma articulada entre los miembros de la institución
siendo relevante para su desarrollo como CDI.
Entendiendo así que a pesar de haber una comunicación entre los miembros de la
institución, y de la institución con las familias en pro de un objetivo, desde el primer
escenario se evidencian los juegos de poder dentro de la institución donde la gestión de
recursos y la prestación del servicio, se realiza más desde la creencia del deber ayudar a las
familias que no saben cómo hacerlo, entendiéndose que en ocasiones se desconoce a las
familias y sus recursos como su autonomía y capacidad de resolución de problemas. Si bien
la institución afirma en su discurso que la familia tiene recursos, al imponer la asistencia
masiva a capacitaciones y encuentros que la institución considera que las familias
requieren, resalta el mito que las familias aún no saben ser familia o hacerse cargo de la
crianza de los niños y niñas, invalidando así sus recursos propios y sus dinámicas familiares
configurando la paradoja de no querer ser vistas como asistencialistas pero al final
actuando desde una relación jerárquica de poder que la posiciona como la conocedora de
las necesidades de la familia. Generando así un malestar dentro de las familias quienes
toman una posición de lejanía evidenciándose en la no asistencia a las capacitaciones, a la
deserción del programa, a la inasistencia de los niños y niñas.
Lo anterior, mantiene de manera transversal creencias sobre la participación de las
familias, los cuales son elaboradas por la institución, dichas creencias cuestionan
continuamente la participación e involucramiento de las familias en las actividades y
Emergencia De Resiliencia En Familia 177
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
acciones llevadas a cabo por el CDI, siendo una constante en la formulación de hipótesis
por parte de la institución acerca de la razones por las que las familias mantienen
posiciones de distancia o baja participación.
Institución D. Psicólogo Ins3.d1 “puede pasar lo que estamos hablando ahora que
todavía se esté entendiendo al CDI como la guardería el depósito, aquí le dejo mi hijo
cuídenmelo, yo soy un buen padre porque lo llevo a la guardería o al depósito pero lo que
pasa es que todo el trabajo no se hace aquí, se hace una pequeña parte la mayoría del
trabajo de la crianza de los hijos es en la casa entonces siempre vamos a estar dispuestos a
decir y prestarle el apoyo que requieran a estar y haremos lo posible para estar ahí, pero
nosotros solo haremos una parte y la otra parte ya le corresponde a los padres o acudientes
pues de los niños entonces de pronto ahí es donde falla los procesos que no hay una
disposición por algunas de las parte”.
Es importante mencionar que al inicio del proceso conversacional la institución
mantiene una postura que organiza el mito de ser transmisora de información sobre la
atención a las familias, como se expuso anteriormente; sin embargo la intervención desde
los escenarios conversacionales permitieron la movilización de la postura jerárquica de la
institución desde el reconocimiento de las postura de red, reconociéndose dentro de la red
de relaciones de la familias, posibilitando una movilización en la relación de forma
jerárquica a una relación heterárquica, generando un reconocimiento de los elementos de
participación como la escucha y la comprensión de las necesidades de las familia de forma
tal que invita a una relación bidireccional entre la institución y las familias. Dicha relación
heterárquica se entiende como una novedad en la configuración relacional de las familias y
la institución, permitiéndose una movilización hacia mayores espacios de participación por
Emergencia De Resiliencia En Familia 178
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
parte de las familias en las actividades de la institución y el acceso a servicios de salud o
educación, lo cual puede puntuarse como factores y características de la generatividad de
las familias y así en la posibilidad de la emergencia de la resiliencia en las familias
activando el principio de multicentralidad de la red, incorporando versiones evolutivas de
los desafíos y procesos de adaptación de las familias que permiten la proyección de
mayores estrategias de atención y vinculación familia-institución.
Institución: Acercarnos a las Familias (Rito)
La institución en su repertorio organizacional crea ritos caracterizados por actividades
como: las escuela de padres, las reuniones, las visitas domiciliarias, acciones que hacen
parte de estrategias de atención a las familias, estas actividades llegan a convertirse en
rituales organizadores de la vinculación entre la institución y las familias a partir de la
frecuencia y el cumplimiento en participación de dichos espacios, respondiendo a
necesidades de conocer y brindar los servicios del CDI. Dichos rituales son propuestos por
el ICBF y es la institución, quien promueven la participación y organizan las acciones a
realizarse por parte de las familias y el facilitador de la institución que desde su
coordinación se define (psicólogo, agentes educativas), es importante mencionar que
durante la conversación se puede rastrear que dichos rituales se encuentran en ocasiones
desarticulados de las necesidades de las familias con lo cual se dificulta multiplicar
procesos y tareas de acción que beneficien a las familias y a la institución.
Eso que dice Camila aquí hay un buzón de sugerencias que nunca funciono los pajaritos
le hicieron uso, entonces ahora hay un nido de pajaritos. Entonces es una invitación
como les dije ahorita, uno nunca está en el 100%, cierto, y la intención de nosotros como
institución es cada vez ser más asertivos a la necesidades que Uds. comunican a sus
Emergencia De Resiliencia En Familia 179
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
inquietudes y sugerencias entonces como el CDI tiene un buzón no ha funcionado
entonces si lo quieren hacer de una manera directa Uds. saben que en la oficina estamos
para escucharlos las agentes educativas y todo el equipo en general para que Uds. no se
queden callados con o que no están contentas, con lo que no están conformes y que les
surja una inquietud nosotros siempre estamos presos a escucharlos a Uds. de hecho el
otro mes si Dios quiere vamos a hacer una encuestas donde Uds. no van a calificar a
cada uno de nosotros como profesionales, los papás nos van a calificar. Pues
necesitamos que lo hagamos de una manera objetiva no por el hecho que nos califiquen
mal nos vamos a quedar sin trabajo eso tiene un objetivo personal para evaluarnos y
mejorar en los procesos si estamos fallando en algo muchas veces uno no se ve los
defectos sino que se los ven lo demás” (Institución. C.coordinadora Ins1.c17).
Por otra parte, se comprende que la dinámica relacional entre las familias y la institución
se teje en ocasiones con una percepción de formas rígidamente ritualizadas por la
estructura organizacional entendiendo que el cumplimiento de las actividades se llevan a
cabo desde la obligatoriedad y la necesidad de alcanzar las metas que hacen parte de lo
que se espera que desde la estructura institucional se realice, lo que conlleva a una
desarticulación de los sistemas de creencias que configuran dicha relación. Estas creencias
se entienden como la posibilidad de escuchar las necesidades de las familias, establecer
nuevos canales de comunicación, brindar acompañamiento a las familias, siendo
contradictorios desde los objetivos del ritual y la significación de las familias, llevando así
a un jaleo sobre lo que esperan tanto la familia como la institución, pues la institución
espera que la familia haga parte activa del CDI y sus servicios; servicios que desde la
programación institucional consideran que necesitan las familias.
Emergencia De Resiliencia En Familia 180
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Si bien estos programas sociales como el CDI están diseñados para favorecer la calidad
de vida de las familias, en ocasiones no se toma en cuenta las dinámicas particulares de las
familias que asisten, ni los tiempos de ajuste y adaptación que se requieren para hacer parte
de un nuevo programa. Con lo cual frente a esto las familias esperan que sea el CDI quien
siga haciendo el aporte total de cuidado frente a los niños y niñas como se venía manejando
en los programas con madres comunitarias por ejemplo, desligándose así de la
corresponsabilidad del cuidado y atención, las familias consideran que la responsabilidad
esta puesta sobre la institución, y que la institución desde su manera de exigir la
participación activa de los padres y madres en las actividades y las capacitaciones como
pautas de crianza, entre otros, hace que se pasen por alto e invaliden los recursos propios
de las familias; con ello se deja de un lado el análisis y la comprensión de los factores de
vulnerabilidad/generatividad que organizan la vinculación de las familias a la institución, lo
cual lleva a ignorar los procesos de co-evolución de las familias al vincularse a la
institución.
De acuerdo con lo anterior, entendemos que la paradoja de postura de asistencialismo
por parte de la institución, se organiza desde la generalización de las familias a partir de la
elaboración del perfil de vulnerabilidad/ generatividad sólo como un proceso más
demandado por los objetivos misionales de la organización y no como un elemento de
comprensión de las familias o como una estrategia de mapeo de las dinámicas relacionales
en las que las familias se encuentran. Dejar de lado el perfil mantiene a la institución en una
postura de poder jerárquica en la cual es ella quien define cuales son las necesidades que las
familias tienen frente al acceso a los servicios de la institución, lo que mantiene una mirada
desde la vulnerabilidad de las familias y el asistencialismo por parte de la institución. Los
Emergencia De Resiliencia En Familia 181
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
escenarios conversacionales (Escenario 1 - Reconociendo Vínculos Y Redes, Escenario 2 -
Mapeando Nuestra Familia Y Pensando En Proyectos, Escenario 3 - Nuestra Historia)
como se ha mencionado anteriormente, movilizan dicha relación jerárquica a una
comunicación más heterárquica reconociendo los procesos de co-evolución de las familias,
de manera que se reconozcan los elementos que configuran las puntuaciones de
generatividad favoreciendo así la emergencia de resiliencia en las familias y en la
comprensión de la institución como participe de dicha generatividad.
Estamos en el mes del buen trato…, las agente educativas están realizando
trasversalmente actividades que trabajan con los niños (…) ellas están realizando las
actividades pero si en casa no hay continuidad de los procesos el proceso llegó hasta
cierta parte no va a tener el efecto que se espera de resultados que nosotros esperamos
por eso vamos de la mano con Uds.” (Institución. C.coordinadora Ins1.c15).
Yo creo que no es tanto lo que no entienden el rol de CDI sino que yo creería que hay
que trabajar más en la concepción que tienen de familia y su postura de pronto al ser
padre (…) yo creería que hay que trabajar más en la concepción de familia. (Institución
D. psicólogo Ins3.d7).
Institución y la Construcción de la Episteme
A partir de los escenarios conversacionales se comprende los sistemas de saberes que
configuran a la institución, sus lecturas y acciones alrededor de su ejercicio como
organización y de la atención a las familias. Estas epistemes se pueden comprender desde la
importancia de describir el CDI desde sus funciones organizacionales, cambiando la idea de
guardería o jardín que en ocasiones genera confusión sobre su misión organizacional, la
Emergencia De Resiliencia En Familia 182
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
cual pretende dar un aporte en el proceso de superar la inequidad social y reducir la pobreza
a través de la educación inicial, garantizando el desarrollo integral de los niños y niñas en
situación de vulnerabilidad.
Lo anterior se articula con la episteme de conceptos como empoderamiento,
acompañamiento y escucha activa que organiza los rituales que permiten la vinculación de
las familias. Esto invita a que la institución se articule con las dinámicas relacionales de las
familias, permitiendo así la construcción de estrategias de atención a partir de los recursos
de las familias y no solo desde la expectativa de la misión institucional. Entendemos que la
episteme de empoderamiento a las familias, acompañamiento, cobran sentido y se
posicionan en la dinámica relacional desde la posibilidad de permitir ecos generativos en
las familias, permitiendo así que la institución se visualice como un recurso dentro de la red
de las familias, como red social abierta que permite el intercambio dinámico de
información y recursos siendo esta una episteme generativa para la construcción de
respuestas novedosas y creativas de forma solidaria con todos los miembros de la relación
familia- institución.
La guardería llevamos los niños solamente para el cuidado solamente nos lo cuidaban y
les daban la manutención... los nombres tiene una connotación y un significado,
guardería es diferente, jardín otra y centro de desarrollo infantil es diferente (…)
(Institución. C.coordinadora Ins1.c8)
De acuerdo con lo anterior, entendemos que el CDI se configura como una red externa
de la familia que favorece el apoyo asistencial a estas según el continuo de vulnerabilidad/
generatividad, posibilitando el tránsito hacia la generatividad y favoreciendo la emergencia
Emergencia De Resiliencia En Familia 183
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
de la resiliencia en las familias, de manera que se fortalece las propiedades del sistema
familia hacia un mayor acercamiento e interacción con la institución dando sentido a dicha
vinculación desde la red en sus características de cuidado, protección y apoyo.
Investigadoras/Interventoras: Reconociendo la Mitología
Como investigadoras/ interventoras durante los escenarios conversacionales el mito que
se puso en juego como lo veremos en la transcripción a continuación, permite organizar a
través de los elementos comprendidos al conversar con los actores participantes, y los
planteamientos metodológicos y conceptuales que organizan la investigación-
intervención, la importancia del reconocimiento alrededor de los contextos que organizan
las distintas dinámica relacionales en las que nos movemos, de esta manera, el mito de
reconocer los distintos elementos y puntuaciones que permiten la vinculación de las
familias a la institución, favorecen que durante los escenarios las investigadoras-
interventoras se permitan realizar un ejercicio de escucha e invitación a puntuar lo
elementos que conectan a las familias a los servicios de la institución.
Como retomando un poco lo que decía Danny y lo que han dicho uds … será que
realmente hay un desconocimiento de todo lo que pasa dentro del CDI de todo lo que es
un CDI y todo lo que es una familia también; no nos hace ser familia tener hijos aquí y
traerlos aquí y no nos hace ser CDI tener una estructura tener unos programas, si nos
conocemos bien no sabemos qué es si nos estamos haciendo para que , y no conocemos
lo que pasa ahí, y que es lo que pasa dentro de las familias. (Investigadora/interventora1,
Inv/int1.a28).
Emergencia De Resiliencia En Familia 184
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
En esta ocasión como se mencionó anteriormente las investigadoras- interventoras
invitan desde su mitología entendida como la necesidad de conocer todos los elementos
constitutivos de la relación que le permiten una definición de familia o de institución, esto
lleva a reconocer los modos de interacción de las familias, permitiéndose así exponer
elementos sociales, familiares, institucionales que moviliza la concepción de red y de
relación participativa que nutra tanto a la familia como a la institución, permitiendo la
movilización de elementos como acceso a salud y educación, participación activa de las
familias en las actividades propuestas por la institución favoreciendo la emergencia de
resiliencia en las familias y la movilización de la institución hacia una relación más
heterárquica y de escucha activa hacia las familias.
Investigadoras/Interventoras: Entendiendo el Rito
Como investigadoras- interventoras, al pensar alrededor del rito consideramos
importante reflexionar sobre la construcción de un ejercicio reflexivo como pretexto para
rastrear y entender las distintas posturas que se mueven en las conversaciones llevadas a
cabo durante los escenarios conversacionales. Este ejercicio se propone desde el principio
de autorreferencia, permitiéndonos entender como nuestro rol de investigadora-
interventoras posibilita que la relación familia- institución no solo sea comprendida sino
también movilizada a través de nuestra propuesta de investigación- intervención.
Muy bien, de pronto en el sentido de claro sabemos qué familia da por esfuerzo
acompañamiento amor pero también tenemos que preguntarnos que nos brinda el
CDI…cómo es que estamos viviendo en la institución, con unos es mucha cercanía o por
el contrario un poco más distantes y es identificar digamos cuando tu dice yo me siento
Emergencia De Resiliencia En Familia 185
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
muy bien acá, entonces como nos sentimos con el CDI (…) como se siente acá y como
se siente tu acá (…) (Investigadora/interventora2, Inv/int2.b62).
Lo anterior nos permite realizar reflexiones alrededor de como la postura de
investigadoras- interventoras invita desde el rito a reconocer los elementos emotivos que lo
organizan, dicha comprensión nos permite pensar alrededor de la conexión emocional
generada durante los distintos escenarios conversacionales, lo que posibilitó, que emergiera
un eco distinto en la relación familia- institución; distinto, en la medida que invita a
cuestionarse por el sentido de proponer rituales por parte de la institución como por
ejemplo la escuela de padres, los espacios de asesoría en pautas de crianza, entre otros,
desde cuestionamientos de cómo estos se conectan con las expectativas y emociones de las
familias, permitiendo así una mayor participación de estas en dichos encuentros y así
configurar dicha relación desde una mirada de red multicentral activa y de resiliencia para
las familias.
Investigadoras/Interventoras: Las Epistemes
Vale la pena articularse con otras instituciones para saber cómo estamos también en la
red de apoyo que les brindamos a las familias es … el CDI es un puente con otra
institución con el ICBF la comisaría si se presenta una eventualidad de maltrato u otro
tipo de situaciones vale la pena entonces tener clara una ruta o una red.
(Investigadora/interventora2Inv/int2.b260).
La episteme que en el apartado anterior podemos reconocer se organiza alrededor del
concepto de red, como un mapa que permite conocer los distintos espacios en los que se
mueven los sistemas. Esta episteme responde a las hipótesis y preguntas que organizan la
Emergencia De Resiliencia En Familia 186
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
investigación- intervención, permitiéndose exponer los intereses de las investigadoras-
interventoras alrededor de la comprensión de la red y la dinámica relacional que
posiblemente se construya alrededor de la institución y la familia, esto permite también
ampliar dicho marco relacional y mencionar otras instituciones que pueden hacer parte de
la red de apoyo de las familias, de manera que se puntúa también a través de esta episteme
las características de las familias frente a su perfil de vulnerabilidad/ generatividad, al igual
que le permite a las familias generar resiliencia a partir de la relación entre la institución
CDI, sus espacios de capacitación y acompañamiento que genera en las familias la
potencialidad de sus recursos como familia y por otro lado de sus factores externos que se
relacionan con la vinculación a nuevas instituciones tanto educativas como laborales.
Con lo mencionado anteriormente damos cierre del capítulo de resultados
permitiéndonos exponer las reflexiones y comprensiones realizadas alrededor de los
escenarios conversacionales, con ello se permitió presentar los puntos de conversación que
trabajaremos más a fondo en el capítulo discusión.
Emergencia De Resiliencia En Familia 187
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Discusión
Dentro del presente capítulo se realiza la discusión de los resultados y alcances
obtenidos en la presente investigación/intervención, así como las novedades y aportes a la
psicología, a la maestría en Psicología clínica y de Familia y a corte de vínculos Ecología y
familia.
Se realiza desde la comprensión de los conceptos propuestos en el sistema teórico,
metodológico y de los resultados obtenidos en los escenarios, por lo cual se plantea
discusión por cada actor (familia, institución e investigadoras/interventoras) desde los
conceptos metodológicos y transversalizando los operadores temporo-espaciales y
vulnerabilidad/generatividad.
Familia: Dinámicas Vinculares Facilitadoras de Resiliencia- Mito
En lo recogido dentro de los resultados obtenidos, se puede comprender que la
vinculación de las familias a la institución es un recurso importante de bienestar, que
transita por el cuidado de los niños y niñas y el acompañamiento en diferentes momentos
del ciclo vital de las familias. Permitiendo así entender que el mito de las familias que se
construye frente a la institución como una red de apoyo que favorece el desarrollo de las
tareas familiares y de superación, principalmente en las madres quienes buscan espacios de
capacitaciones y trabajo formal e informal, lo que comprendemos como una vinculación
generativa, y permitiendo así el afrontamiento de dificultades pese a las diferentes
vulnerabilidades sociales como el bajo acceso a servicios de salud, desempleo, eventos de
desplazamiento, perdida de familiares por violencia, madres cabeza de hogar, violencia
familiar, desplazamiento, situaciones que las familias han presentado en algunos de los
ciclos vitales por los que ha atravesado. Retomando en este punto a Hernández (2001, p.
Emergencia De Resiliencia En Familia 188
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
123) quien nos dice que dentro del ciclo vital de “Familias con hijos pequeños y
escolares:” se reporta el mayor número de tensiones por embarazo y crianza, así como de
tensiones intrafamiliares relativas al aumento del conflicto entre esposos, tanto sobre
asuntos de su relación, como el manejo de la relación con la familia política y de la
resolución de problemas concretos de la subsistencia, asociados en buena medida con la
administración de la economía y de las tareas domésticas, complicadas a su vez por la
atención de los hijos pequeños, sobre todo si la mujer trabaja fuera del hogar
Eso sí más apoyo para evaluar todo porque hay niños porque de pronto son agresivos,
porque son así, son muy peleones porque si vienen de casa, prácticamente que el niño
vienen de casa y porque esa grosería (Familia 3 F.c3.4).
De acuerdo con lo anterior, podemos decir que el mito de como la vinculación a la
institución facilita la resiliencia en las familias desde la posibilidad de construir recursos
internos como el afrontamiento de las diferentes problemáticas vividas a lo largo de los
ciclos vitales y externos como la vinculación a instituciones educativas y laborales, y en
general la articulación a diferentes redes de apoyo, lo cual permite facilitar una mejor
calidad de vida de las familias, identificando las acciones posibles para ampliar sus redes,
fortalecer vínculos y para resolver situaciones problemáticas que atraviesan las familias en
particular. Frente a esto Villalba (2003), plantea el concepto de resiliencia familiar, el cual
reafirma la capacidad de auto-reparación de la propia familia y ayuda a identificar y
fomentar ciertos procesos como la adaptación, reconocimiento de redes de apoyo que
permitan un mejor afrontamiento de las dificultades por las que han atravesado o atraviesan
las familias, y la reconfiguración de sus experiencias, lo que permite a éstas hacer frente
con más eficacia a las crisis o estados persistentes de estrés, sean internos o externos, y
Emergencia De Resiliencia En Familia 189
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
emerger fortalecidas de ellos. De acuerdo con lo anterior, también nos permitimos
comprender la postura de Dabas (2003) cuando al hablar de redes afirma que estas
posibilitan entender la realidad de las familias en términos de relaciones y pautas que
conectan la comunicación, como por ejemplo los recursos internos y externos expuestos
anteriormente, conectando la intencionalidad de las familias al vincularse al CDI, tal como
lo afirman en el siguiente enunciado: Familia 2 F.b2.2 “Si porque uno no tiene dejar los
niños o si uno tiene que ir a Palmira y no tiene que dejar los niños e ir a un cajero al banco
al mercado y llevárselos eso es difícil”.
Todo ello posibilita entender que la vinculación a la institución por parte de la familia,
se caracteriza por la cualidad de pertenencia favoreciendo la supervivencia de la familia, a
partir de la mirada ecológica sobre como tejen sus vínculos y desde sus condiciones
históricas, sociales y políticas, que les permiten a las familias y a la institución entender la
complejidad de las experiencias y de las realidades desde el cambio progresivo que en si
conllevan, permitiendo la evolución hacia la adaptación de las nuevas realidades. Lo cual
implica comprender que las familias y los sistemas sociales transitan en medio de la
imperfección, la inestabilidad, la incertidumbre, la ecodependencia, que si bien son
transitorias permiten la adaptación a nuevas realidades desde la reconfiguración y
apropiación de recursos internos como la visualización de redes, fortalecimiento de
vínculos familiares el desarrollo o reconocimiento de su propia identidad y así poder
afrontar y transformar su realidad.
Así mismo la apropiación y reconocimiento de los recursos externos como la familia
extensa o los amigos, favorecen espacios en los cuales se encuentra apoyo, las familias
cuentan con personas en quienes confían y las quieren incondicionalmente, tienen quien se
Emergencia De Resiliencia En Familia 190
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
haga cargo de sus hijos cuando tiene alguna dificulta para hacerse cargo durante el día o
algunas horas, el CDI les ha permitido ampliar su red de apoyo desde el conocimiento de
nuevas personas, la vinculación a capacitaciones y el acercamiento a nuevas instituciones.
De esta manera, entendemos que las familias toman una postura de sistema abierto,
permitiendo así el intercambio de información con otros sistemas, y la potencialización de
los recursos anteriormente mencionados, dicha comprensión la entendemos desde el efecto
de red que según Dabas (1993) posibilita la creación permanente de respuestas novedosas y
creativas para satisfacer las necesidades e intereses de los miembros de una comunidad, de
forma solidaria y autogestora.
Estos factores internos y externos como la red de apoyo familiar, social e institucional,
la oportunidad de acceso a la educación o a escenarios laborales son construidos desde el
mito de hacer parte de espacios de cuidado y educación, esto permite reconfigurar mitos
sobre la apropiación de recursos sociales como los servicios de la institución de cuidado,
atención, acompañamiento y orientación, de manera que conecte con las experiencias
familiares de cada sistema en particular, experiencias que se logran evidenciar en la
conversación y desde el inicio (demanda) a la vinculación al CDI son: dificultades en la
estabilidad socio-económica, acceso a los servicios de saneamiento básico, pautas de
violencia, desplazamiento, ser madres cabeza de hogar, pautas de crianza, escasa red de
apoyo.
Se encuentra entonces, que las capacidades de afrontamiento de las familias, el
reconocimiento de sí mismos como sujetos de derechos lo que lleva al respeto propio y a
tener seguridad en sí mismas como familias, a generar autonomía, siendo esta la que le
permite fijar los límites entre ella y su medio adverso, permitiendo que tengan la capacidad
Emergencia De Resiliencia En Familia 191
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
de mantener distancia emocional y física sin caer en el aislamiento, así como vínculos
seguros, que permiten balancear la propia necesidad de afecto con la necesidad de brindarse
a otros. Igualmente, el humor que les permite ahorrarse sentimientos negativos aunque sea
transitoriamente y aprender a sobrellevar las distintas adversidades de su vida con una
actitud positiva. De acuerdo con lo anterior, retomamos a Sluzki (1997) al referirse a la red
social personal, siento esta la suma de todas las relaciones que una persona concibe como
significativas o define como diferenciadas del resto de la sociedad anónima. Es así como
esta red corresponde al nicho interpersonal y contribuye sustancialmente a su propio
reconocimiento como individuo y a su imagen de sí mismo como familia y en relación a su
vinculación a la institución.
Por otra parte Cyrulnik (2005), que afirma que dentro del marco de la etología la
resiliencia se produce en la interacción del entorno y los procesos biológicos individuales,
ambos niveles de interacción son vitales para que el individuo pueda desarrollar su propia
identidad y la capacidad para poder afrontar y transformar su realidad, y desde la
comprensión de la etapa de ciclo vital de familia con hijos escolarizados como un momento
transitorio que da sentido a un contacto con una institución como el CDI. De acuerdo con
lo anterior, el mito constituye un reconocimiento de la institución desde valores
tradicionales de permanencia, cuidado y educación, que se organizan frente a los servicios
de ICBF- COMFANDI, como recursos socioculturales entendiéndose como significativos y
satisfactorios para las familias frente al cuidado de sus hijos.
A lo largo de los escenarios pudimos desde la conversación reflexiva y la modelización
reconfigurar la manera en la cual las familias y la institución se comunicaban y manifestaba
sus necesidades y comprendían sus procesos, la investigación - intervención permitió
Emergencia De Resiliencia En Familia 192
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
comprender que las dinámicas familiares oscilan en el continuo vulnerabilidad
generatividad y que sus dinámicas han sido desarrolladas a lo largo de su vida,
principalmente en la relación con su familia, puesto que en la mayoría de los casos han
contado con una red familiar primaria y/o secundaria (extensa) quienes promovían el
afecto, la confianza, el buen trato, haciendo esto que ellas se evidencie la resiliencia y que
permita así una adaptación a sus nuevas realidades, esto se puede comprender desde los
relatos que dan cuenta de la manera en que familias interactúan entre sí y con la institución,
así mismo los relatos dan cuenta de que las familias han desarrollado factores relevantes
para la resiliencia como lo son: la responsabilidad de sus actos y el respeto frente a los
otro, iniciativa de ingresar a espacios de educación o empresariales, generando el deseo de
brindar bienestar a los otros y capacidad de comprometerse con los valores propios de su
contexto socio cultural, como lo es el CDI y demás instituciones que hacen parte de su red.
Dichos factores se entienden a través de los indicadores del perfil de vulnerabilidad
generatividad propuestos por el Lineamiento técnico de atención e inclusión a las familias
del ICBF (2009), en donde se encuentran factores como la red vincular, la filiación, el
espacio sociocultural, la vulnerabilidad social, elementos histórico y evolutivo, jurídico y
dinámico relacionales, que permiten realizar comprensiones alrededor de los indicadores
que pueden puntuarse en la emergencia de la resiliencia. La investigación- intervención ha
permitido reconocer factores importantes a considerar en las familias que permiten mayor
claridad en la comprensión hacia la generatividad en las familias, estos factores
corresponden a la posibilidad de el acceso a la salud, la educación, el reconocimiento a la
familia en su red de apoyo, la pertenencia y vinculación al CDI y la participación a las
Emergencia De Resiliencia En Familia 193
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
actividades de la institución por ejemplo del acompañamiento psicosocial como indicadores
que favorecen la generatividad en las familias.
La vinculación de la familia en la institución como recurso permite la activación de
redes que favorecen la construcción de la prospectiva vital familiar. La familia entonces se
configura como un sistema abierto a las singularidades y posibilidades de cambio según su
ciclo vital. De esta manera, los padres acogedores o los educadores que se ocupan de los
niños pueden ser considerados como cuidadores responsables de una “parentalidad social”;
que se suma a la “parentalidad biológica” proporcionando los cuidados que los niños
necesitan y facilitando una vinculación sana de estos con sus orígenes. En este caso, los
niños deberán integrar en su desarrollo, la relación que establecen con sus padres biológicos
y a sus “padres sociales” (Barudy 1999). Como se puede comprender en la siguiente
participación, momento en el cual se indagó acerca de que esperan cuando se acercan a la
institución:
Para que aprendan a compartir no solo dejarlo en un sitio, de tengan un pensamiento
puedo independizarme a pesar de ser chiquiticos y pueden tener metas y estudiar y tener
una responsabilidad no solo en casa con papa y mama y fuera con otras personas.
(Familia1 F.a1.3)
Lo anterior permite realizar comprensiones alrededor de la creencia que construyen las
familias alrededor de la pertenencia a la institución, lo cual ayuda a entender la vinculación
como cualidad del sistema que permite decir que al pertenecer a la institución se favorecen
las condiciones generativas como el acceso al trabajo y la calidad de vida desde la
vinculación a la educación. También se evidencia que dentro de la vinculación se rescatan
Emergencia De Resiliencia En Familia 194
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
indicios de resiliencia por parte de las familias que al encontrar recursos y apoyo en la
institución, desde la ampliación de redes a sistemas educativos, acompañamiento
psicosocial, capacitaciones a las familias logran generar cambios desde la vinculación
educativa de las madres y de igual manera permite que los niños y las niñas tengan otras
vivencias enriquecedoras en su primera infancia. Podemos afirmar que las políticas
públicas de primera infancia y de protección infantil son los recursos específicos que una
sociedad pone a disposición de las familias para contribuir al buen trato infantil, desde el
empoderamiento positivo de las competencias parentales (promoviendo su adquisición o
mejora), así como el apoyo a las familias en la cobertura de las necesidades infantiles.
Familia: Conversando desde los Rituales Favorecedores de la Resiliencia
Durante el desarrollo de los neodiseños, se logró comprender que los rituales se
convierte en el organizador del vínculo de la familia con la institución desde la
construcción de estrategias como visitas domiciliarias, acompañamiento psicosocial,
capacitaciones, escuelas de padres que facilitan el acceso al servicio de atención, estos
rituales son planteados por la institución desde la postura de invitar a las familias a
participar de las actividades de la institución, permitiendo a través de ellos exponer los
distintos espacios en los cuales pueden participar como familias, como por ejemplo
capacitaciones y demás encuentros que se construyen con las familias. El ritual es en sí, la
naturaleza de las relaciones en los grupos familiares y sociales que se crean en el contexto.
En este sentido, el ritual es un organizador de las relaciones interpersonales que estructuran
los distintos modos de configuración como, grupos pequeños, parejas, diadas, familias
nucleares, grupos extensos de familia, organizaciones sociales. Los rituales funcionan como
estructuras que acompañan los cambios simbólicos de la comunicación entre individuos.
Emergencia De Resiliencia En Familia 195
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Canalizan los procesos de cambio por el establecimiento de hechos nuevos, reconocidos y
compartidos (Hernández 2010). El proceso de investigación- intervención favoreció el
reconocimiento de la relación familia- institución, desde la posibilidad de escuchar
activamente las demandas de ayudas por parte de las familias y las propuestas de atención
por parte de la institución, de manera que se permite que la naturaleza del ritual cobre
sentido en la participación y vinculación de la familia a la institución a partir de la
potencialización de los recursos de la familia hacia su generatividad. Al igual que una
posición de escucha activa y reconocimiento de las dinámicas familiar por parte de la
institución, lo cual permitió aclarar su panorama frente a la relación que venían llevando
jerárquica y de vulneración hacia las familias.
Para las familias contar con la institución como red de apoyo desde su configuración
como sistema amplio, favorece una mayor participación de las familias en los procesos de
desarrollo de sus hijos, las familias puntúan a la institución como red de apoyo a través del
reconocimiento de los servicios de apoyo que desde el CDI se plantean, por lo cual la
visión de este como solo institución no se reduce solo al espacio en el cual se brinda
cuidado y educación a los hijos (as). Si no, al acompañamiento psicosocial y de orientación
que reciben las familias ante el ciclo vital por el que transitan de niños pequeños
escolarizados, por parte del psicólogo, las agentes educativas y demás personal de apoyo de
la institución CDI, esto favorece entender que el ritual se consolida como un espacio de
tránsito a procesos de co-evolución de las familias, permitiendo que las familias desarrollen
nuevas tareas como la potencialización de escenarios laborales y el bienestar socio-
económico, o por ejemplo la autonomía en los procesos de cuidado y crianza de los hijos.
Emergencia De Resiliencia En Familia 196
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Yo me siento súper, con la ayuda de la psicóloga, me sirvió mucho y me sirve mucho la
ayuda de las profesoras y de la psicóloga porque siente el apoyo para comprender como
corregirlos a ellos, me siento súper bien. (Familia 2 F.b2.6).
Familia 2 F.b2.4 “siempre el tiempo que ellos están aquí uno puede hacer otras cositas
(…)”. De esta forma se puede entender que la institución para la familia no es vista solo
como un espacio que permite desarrollar otras actividades laborales o académicas, sino que
también para las familias participantes, la institución permite procesos de capacitación y
acompañamiento a los procesos vinculares como por ejemplo los estilos de comunicación
de las familias y el cuidado de los hijos. De esta forma, se entiende que los rituales como
las capacitaciones y acompañamiento por parte de los profesionales a las familias en toma
de decisiones y comunicación.
Lo anterior se puntúa dentro del perfil de vulnerabilidad/ generatividad como un
importante factor de generatividad en el indicador denominado dinámico relacional,
siendo la institución una red significativa de apoyo para la construcción de nuevos rituales
como la posibilidad de establecer espacios de expresión afectiva entre los miembros de la
familia, así como la toma de decisiones y resolución de conflictos, permitiendo mayor
cohesión y compromiso en la solidaridad de destino de las familias y la institución. Imber-
Black (2009) expone que dentro de la vida familiar se van construyendo rituales básicos
que cumplen con las necesidades de cada uno de sus miembros, esas necesidades se van
adaptando y reflejando historias únicas en cada familia. Los rituales construidos dentro de
las familias son enmarcados desde los diferentes acontecimiento que las familias viven,
sean estos grandes o pequeños y determinan a lo largo del tiempo en cómo Ser dentro de
Emergencia De Resiliencia En Familia 197
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
una familia, las tradiciones en los días festivos y los ritos de iniciación cultural y religiosos,
sociales, entre muchos otros.
Por otra parte, se comprende el concepto de red en la familia como un tejido de recursos
para la construcción de rituales significativos y la apropiación de mayores recursos en la
toma de decisiones frente al acceso a escenarios laborales o cuidado de los hijos,
favoreciendo mayor claridad de los vínculos que da cuenta del indicador de filiación del
perfil de vulnerabilidad/generatividad. Estos criterios ayudan a concebir la generatividad de
las familias, donde su ausencia podría llevar a pensar en vulnerabilidad en filiación para las
familias.
Así la familia construye rituales de acceso a los servicios de la institución que favorecen
una mayor participación en procesos de capacitación y mejoramiento de los factores
económicos, lo que se puede puntuar desde una comprensión de resiliencia a partir de la
recuperación y afrontamiento a las situaciones de vulnerabilidad. Entendemos entonces que
la autonomía que las familias pueden alcanzar a través de la participación de los procesos
mencionados anteriormente puede favorecer la emergencia de resiliencia en las familias
ellas.
La Familia en Conversación alrededor de la Episteme
Foucault (2006 citado por Hernández 2010) afirma que las epistemes hace referencia al
“saber” en sí como el conjunto de relaciones que pueden unir, en una época dada las
prácticas discursivas que dan lugar a unas figuras epistemológicas, unas ciencias y unos
sistemas formalizados. Entendiendo así que las familias se configuran a partir de conceptos
alrededor de la importancia del aprendizaje en los niños y niñas esto a través de la
Emergencia De Resiliencia En Familia 198
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
comunicación entre los miembros de las familias y los miembros de la institución, también
es importante para las familias la formulación de actividades de interés para ellos, pues en
los diferentes espacios las familias piden mayor apoyo desde las pautas de crianza y
fomentar las actividades culturales y de integración familiar, con lo cual podemos entender
que los factores socioculturales referidos a valores sociales y tradicionales frente a la
importancia de la escuela dan sentido al acercamiento de la familia a la institución, siendo
el compromiso y la participación los conceptos vinculantes de los sistemas familiares. De
esta manera se reconoce una postura de invitación por parte de la familia a restablecer
relaciones más heterárquica sobre la atención y vinculación al CDI, forma tal que convoca
a la institución a tomar una postura de escucha sobre sus necesidades y expectativas frente
a la atención y los servicios que brinda el CDI
Que uno tiene errores y que digamos en la atención, pensarse en sus hijos de pronto no
sabe q hacer y en las charlas uno aprende y entiende por qué pasa todo porque las cosas
son así y ya aquí uno se entera más de lo que puede ser en la manera de que se trata a los
hijos porque igual este pequeñito son entienden y son diferentes edades y tienen etapas
muy diferentes entonces como ahí es la necesidad de hacer esto así a ver si cambia o si
pasa esto es muy bueno. (Familia 3 F.c3.7).
Por otra parte, factores como el cuidado, la protección, las pautas de crianza, hacen parte
del estado del conocimiento que conectan a las familias desde la interacción con la
institución, esto en ocasiones permite el intercambio de información entre las familias y el
CDI, lo cual dentro de la intervención se promovió desde la propia experiencia de las
familias y la institución, y desde las redes colaborativas mediante la reflexión en acción
donde se reconocen las experiencias tanto de dificultades como de éxito que han tenido las
Emergencia De Resiliencia En Familia 199
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
familias, lo cual proyecto a nuevos recursos y al reconocimiento de los existentes como la
familia extensa como red de apoyo, la vinculación al CDI y a sus diferentes espacios de
atención y capacitación. Permitiendo así la configuración de un mapa relacional de atención
en las familias, y la apertura del abanico de posibilidades generativas para las familias,
donde se potencializan recursos familiares. Frente a esto Hernández (2010), se reconoce
que los cambios dan cuenta entonces de la naturaleza interaccional y ecológica; los
fenómenos objeto de la intervención clínica surgen, se activan y se transforman dentro de
redes de relaciones entre diversos actores (miembros de familia, instituciones, red social y
sistemas de ayuda) en forma tal, que es posible caracterizar estos procesos de vinculación,
diferenciarlos según el fenómeno abordado y comprender las conexiones existentes a través
de la historia de su surgimiento y del proceso terapéutico. La autora manifiesta que, los
fenómenos humanos pueden comprender circunstancias familiares adversas que llevan a la
intervención de los entes de protección del estado, tales circunstancias corresponden a
riesgos o a eventos de abuso, maltrato y abandono de niños y adolescentes en familias con
alta vulnerabilidad socioeconómica.
Institución: El Mito como Apertura para la Vinculación
Este apartado nos permite realizar comprensiones alrededor de la postura de la
institución en relación a la configuración de mitos que organizan la experiencia de atención
a las familias. La cohesión existente entre la coordinadora, el psicólogo y las agentes
educativas, sobre la importancia de ofrecer servicios de atención y acompañamiento a las
familias permiten así el intercambio de información sobre el trabajo de manera articulada
entre dichos miembros de la institución siendo relevante para su desarrollo, esto mantiene
de manera transversal mitos sobre la participación de las familias, mitos que son elaborados
Emergencia De Resiliencia En Familia 200
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
por la institución, cuestionando continuamente la participación e involucramiento de las
familias en las actividades y acciones llevadas a cabo por el CDI, siendo una constante en
la formulación de hipótesis por parte de la institución acerca de la razones por las que las
familias mantienen posiciones de distancia o baja participación.
Puede pasar lo que estamos hablando ahora que todavía se esté entendiendo al CDI
como la guardería, el depósito, aquí le dejo mi hijo cuídenmelo, yo soy un buen padre
porque lo llevo a la guardería o al depósito pero lo que pasa es que todo el trabajo no se
hace aquí (…) (Institución D. Psicólogo Ins3.d1).
Con lo anterior comprendemos que el mito de la familia no coincide con el de la
institución generando una paradoja, pues dentro de los relatos de las familias estas esperan
que la institución CDI cumpla su función de cuidado y protección, desligándose así la
familia de su responsabilidad de cuidadora, esto frente a la posición de la institución la cual
espera que las familias se comprometan ante el cuidado y atención de los niños y niñas y de
sí mismas pues posen los recursos necesarios para hacerlo. Lo anterior nos permite
comprender a partir de los lineamiento técnicos de atención a familias (2009) los
elementos que lo constituye haciendo manifiesto que las instituciones generan mitos frente
a las demandas de las familias, con lo cual esperan que las familias sepan todo sobre el
funcionamiento y los servicios ofrecidos por la institución, olvidando la necesidad de
establecer lecturas territorializadas y de reconocimiento sobre las necesidades singulares de
las familias como sistemas beneficiarios de los servicios que se ofrecen.
El proceso de investigación- intervención permitió movilizar la postura jerárquica de la
institución frente a una postura más heterárquica que posibilitó durante los escenarios un
Emergencia De Resiliencia En Familia 201
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
reconocimiento de los elemento de la red de relaciones entre la familia y la institución, a
través de la característica de heterárquica en la cual la institución se permite reconocer
nuevos elementos de atención y bienestar hacia las familias, elementos como su
participación en los rituales construidos y en la posibilidad de movilizar también dichos
mitos que mantenían una relación distante, lo cual se generó desde los escenarios
conversacionales desde la metaobservación y autorreferencia por parte de la institución,
familias e investigadoras interventoras. A partir de la convocatoria por parte de las
investigadoras-interventoras a las familias e institución, se da la invitación a las familias a
que se pensaran dentro de su realidad, reconocieran redes, y la importancia de la
vinculación al CDI, llegando así a visualizar sus recursos, por otro lado la institución toma
la posición de observador frente a las dinámicas tanto de la familia como propias, dentro
del ejercicio reflexivo entre las investigadoras interventoras.
Ritos que vinculan al Contexto Institución
Entendiéndose como un rito organizador de la dinámica familia - institución las
actividades realizadas por la institución (las escuela de padres, las reuniones, las visitas
domiciliarias), las cuales hacen parte de estrategias de atención a las familias que son
impuestas desde el ICBF, a las cuales las familias acuden al llamado. La institución mide
la eficacia de estas capacitaciones desde la frecuencia y el cumplimiento en participación
de las familias a dichos espacios. Durante los escenarios desarrollados se puede rastrear que
dichos rituales se encuentran en ocasiones desarticulados ya que están lejos de reconocer la
realidad de las familias, las necesidades de apoyo, cuidado y capacitación, pues al imponer
unas capacitaciones de temas generalizados sin un objetivo claro y ligado a las realidades
Emergencia De Resiliencia En Familia 202
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
de las familias dificulta multiplicar procesos efectivos y tareas de acción que beneficien a
las familias y a la institución.
Por otra parte, se comprende que la dinámica relacional entre las familias y la institución
se teje en ocasiones desde una percepción de formas rígidamente ritualizadas por la
estructura organizacional, entendiendo que el cumplimiento de las actividades se realiza
desde la obligatoriedad y la necesidad de cumplimiento de metas que hacen parte de lo que
se espera desde la estructura se realice, lo que conlleva a una desarticulación de los
sistemas de creencias que configuran dicha relación entre las familias y la institución.
Dichas creencias se entienden como la posibilidad de escuchar las necesidades de las
familias, establecer nuevos canales de comunicación, brindar acompañamiento a las
familias, siendo contradictorios entre los objetivos del ritual y la significación de las
familias, con ello se destejen del análisis y la comprensión de los factores de
vulnerabilidad/generatividad que organizan la vinculación de las familias a la institución.
Ante lo anterior, Hernández (2004), propone que en los diferentes contextos
institucionales, a las familias multiasistidas se les considera sólo desde el déficit y
permanentemente se evalúa y observa la crisis que se genera en las personas que pasan por
diferentes situaciones problemáticas, puntuando así la crisis como una situación limitante y
cristalizadora de la evolución humana. Una situación de crisis que pone en peligro la
identidad de quien está en ella, aun así esta situación podría reconocerse como una
oportunidad para la reconstrucción de la identidad de las familias.
Además nos permite realizar comprensiones acerca de la posibilidad de proponer una
relación generativa inscrita en la dinámica vincular de la familia con la institución CDI,
Emergencia De Resiliencia En Familia 203
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
permitiéndose afrontar desafíos en cuanto a la comprensión del contexto social y el grado
de ajuste de las familias, esto reconociendo los criterios que movilizan el cambio hacia la
generatividad, criterios como: el acceso a servicios de salud, educación, laborales el
reconocimiento de su red familiar, la pertenencia del CDI y la participación en las
actividades ofrecidas por el CDI. Esto se posibilito a partir de los escenarios
conversacionales desde el reconocimiento de la voz de las familias, a partir de incorporar
comprensiones transversales, de los desafíos que enfrenta la familia y sus reacciones a lo
largo del tiempo, en las distintas fases de adaptación y etapas del ciclo vital. Tomando una
postura diferente en la construcción de los rituales que propone la institución posibilitando
la emergencias de la resiliencia familiar desde la comprensión del funcionamiento de la
familia tomando en cuenta su estructura, sus demandas psicosociales, sus recursos y
limitaciones co-construidas en la relación familia- institución.
Por otra parte, es importante retomar como elemento de comprensión de la postura de la
institución el marco que desde los lineamientos de Inclusión y Atención a familias del
ICBF y Modelo solidario, (2003) se comprende a la familia está sometida a constantemente
a tensiones en los diferentes órdenes como el económico, político, social y
psicosociológico; lo cual requiere de una nueva mirada desde la complejidad de sus
dificultades y la solución generativa de estos. Es así como: “exige cambios en las
estructuras ideológicas presentes en los discursos, textos y contextos propios del
ICBF/SNCF.
Frente a lo descrito anteriormente, hay que empezar por comprender el sentido
ideológico de las acciones cotidianas de los equipos de atención, de los procesos
interinstitucionales, intersectoriales y de las redes del bienestar social, así como hacer una
Emergencia De Resiliencia En Familia 204
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
lectura permanente de la cultura organizacional e institucional con respecto a los modos de
relación del SNBF con las familias” (p.29). Pues si bien entendemos que el modelo
solidario está incluido en los procesos institucionales, para la atención a las familias, vemos
muy marcada la poca comprensión del modelo solidario por parte de la institución y
podríamos decir que el no conocimiento de este por parte de los funcionarios del CDI
haciendo así una mirada limitada, frente a las realidades y dinámicas relacionales que
presenta la familia con el medio familiar y social.
Construyendo Epistemes a partir del Contexto Institución
A partir de los escenarios conversacionales se comprende los sistemas de saberes que
configuran a la institución, sus lecturas y acciones alrededor de su ejercicio como
organización y de la atención a las familias. Estas epistemes se pueden comprender desde la
importancia de describir el CDI desde sus funciones organizacionales, reconfigurando la
idea de guardería o jardín que en ocasiones genera confusión sobre su misión
organizacional, la cual pretende dar un aporte en el proceso de superar la inequidad social y
reducir la pobreza a través de la educación inicial, garantizando el desarrollo infantil de los
niños y niñas en situación de vulnerabilidad. Esto se articula con la episteme de conceptos
como empoderamiento, acompañamiento y escucha activa que organiza los rituales que
permiten la vinculación de las familias.
La guardería llevamos los niños solamente para el cuidado solamente nos lo cuidaban y
les daban la manutención... los nombres tiene una connotación y un significado,
guardería es diferente , jardín otra y centro de desarrollo infantil es diferente uds saben
cuál es el objetivo y la función de nosotros como agentes educativas de sus hijos saben
tiene claro y tiene claro la misión del CDI que casi siempre en las reuniones tocamos el
Emergencia De Resiliencia En Familia 205
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
tema es explicamos la estrategia de 0 a siempre como se trabaja con los niños porque si
no es una necesidad y eso no es algo q no se aprende de la noche a la mañana y en todas
las reuniones toca estar reforzando esa temática por la concepción que tenemos de niño
que viene de muchos años atrás cuando pensábamos que los niños piensan que los niños
no entienden que el adulto tiene que decidir por el niño. (Institución. C.coordinadora
Ins1.c8)
Los lineamientos de Inclusión y Atención a familias del ICBF y Modelo solidario,
(2003) nos dicen que la familia está sometida constantemente a tensiones en los diferentes
órdenes como el económico, político, social y psicosociológico; lo cual requiere de una
nueva mirada desde la complejidad de sus dificultades y la solución generativa de estos. Es
así como: “exige cambios en las estructuras ideológicas presentes en los discursos, textos y
contextos propios del ICBF/SNCF. Para esto hay que empezar por comprender el sentido
ideológico de las acciones cotidianas de los equipos de atención, de los procesos
interinstitucionales, intersectoriales y de las redes del bienestar social, así como hacer una
lectura permanente de la cultura organizacional e institucional con respecto a los modos de
relación del SNBF con las familias” (p.29). En este sentido podemos decir que en la
dinámica relacional se crea una paradoja desde las exigencias de la institución frente a las
necesidades propias de las familias, pues al no tener en cuenta la utilidad de los
lineamientos y modelo solidario, el rito pierde sentido, pero desde la intervención
investigación se logra movilizar la posición jerárquica de la institución hacia una
heterárquica que logra evidenciar desde la heteroreferencia una nueva dinámica relacional
desde una la co-evolución y la comunicación y escucha efectiva frente a las necesidades de
las familias y la manera en la cual la institución lee estas necesidades. Entendemos la
Emergencia De Resiliencia En Familia 206
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
heteroreferencia como una emergencia de la investigación intervención que permite
posicionar las voces de los actores participantes en la relación familia institución. De esta
forma la relación como se menciona anteriormente se hace más cercana permitiendo la
retroalimentación y el cambio hacia la generatividad.
Epistemes desde las Investigadoras/Interventoras
Frente a esto podríamos decir que tanto las familias y la institución están atravesando un
proceso de ajuste y adaptación, donde se están reconociendo las dinámicas tanto familiares
como institucionales así como las funciones frente al apoyo por parte del CDI a las
familias, aquí encontramos que los rituales que las familias habían organizado en torno a
las entidades de protección del estado era sobre el cuidado, mas no desde el
empoderamiento de las familias frente a la corresponsabilidad de ese cuidado y crianza de
sus niños y niñas, encontramos que aún está anclada la visión de guardería, desde lo que se
conocía como madres comunitarias, donde las exigencias a las familia eran mínimas,
comparadas con los servicios y exigencias que hoy tiene el CDI y las lógicas
organizacionales que buscan brindar un bienestar a las familias y superar la inequidad
social. Lo cual solo se logra aunando esfuerzos y compromisos desde las familias y la
institución.
Por otro lado está la posición de la institución donde se han pasado por alto las
dinámicas relacionales de las familias, donde hay poco reconocimiento de sus esfuerzos,
de sus potencialidades, desde aquí podemos retomar lo que nos dice Hernández (2004),
propone que en los diferentes contextos institucionales, a las familias multiasistidas se les
considera sólo desde el déficit y permanentemente se evalúa y observa la crisis que se
genera en las personas que pasan por diferentes situaciones problemáticas, puntuando así la
Emergencia De Resiliencia En Familia 207
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
crisis como una situación limitante y cristalizadora de la evolución humana. Una situación
de crisis que pone en peligro la identidad de quien está en ella, aun así esta situación podría
reconocerse como una oportunidad para la reconstrucción de la identidad de las familias.
El mito, configurado desde las Investigadoras/Interventoras
Se considera que la vida de las familias se desenvuelve en contextos ecológicos y
relacionales, los cuales les dan sentido a sus historias, vivencias y dilemas. Por lo tanto, la
comprensión de las condiciones políticas, antropológicas, económicas, sociales y
psicológicas en las que se fundan los sistemas de relaciones y de creencias en las familias
beneficiarias de los programas de la Institución es una condición indispensable para realizar
lecturas ecológicas de metaobservación de su vinculación. Para esto es fundamental que la
institución y las familias dejen de verse como sistemas inmutables y reconozcan sus
procesos de reconstrucción permanente, permitiendo que las dificultades se puedan
reconfigurar y así posibilitar nuevas redefiniciones que propicien la creación de nuevos
recursos y redes, para lo cual se requiere el principio orientador de la reflexividad tanto de
las familias como en la institución.
Como lo plantea Von Forester (1974) cuando afirma que, la meta-observación es el
conjunto de tres conceptos que se conectan como son observador-lenguaje-sociedad, los
observadores usan un determinado lenguaje y construyen determinado tipo de sociedad. El
observar para esta investigación-intervención, se convierte en un fenómeno que va más allá
que el simple mirar, por ello, la meta-observación que se articula con la reflexividad y
hacen que se convierta en un importante recurso que permite al observador una mirada
como si estuviera mirando desde fuera del contexto donde se interacciona con el otro, así
Emergencia De Resiliencia En Familia 208
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
los sistemas de creencias, prejuicios y marcos de referencia favorecen la construcción de
una realidad contextual y multidimensional.
Según lo planteado, se puede decir que la resiliencia se construye mediante un proceso
dinámico en el que las familias son influidas tanto biológica como socialmente en la
interacción primaria con la red familiar y posteriormente con la vinculación de otras
personas significativas de su medio, como en este caso de la institución CDI;
convirtiéndose estos en factores externos, con lo cual es suficiente que uno de estos falle
para que el traumatismo lo derrumbe. Igualmente, basta con que al menos uno de estos
puntos de apoyo se mantenga estable para reconstruir o conservar el tejido (Cyrulnik, 1999,
p. 15). En la mayoría de los casos es el contacto con “el otro” el que abre la posibilidad de
tejer la resiliencia.
Es decir, el contacto visual, los sonidos, el contacto corporal y el apoyo de una persona
es lo que permite iniciar un proceso de resiliencia. Por ello, desde el principio de
reflexividad, el cual se movilizó en los escenarios conversacionales, la familia reconoce su
red familiar como sistema de apoyo, al igual que el apoyo que recibe al estar vinculadas al
CDI como posibilitadores en su evolución, y que la institución reconoce su función desde
la importancia de reconocer las dinámicas familiares particulares con el fin de realizar
intervenciones y orientaciones más efectivas que permitan así la co-evolución de la familia
y la institución. Y desde la postura de la metaobservación por parte de la
investigadoras/interventoras se logra recoger los aspectos fundamentales por los cuales las
dinámicas vinculares entre familia institución son relevantes en su proceso de co-evolución
y la emergencia de la resiliencia.
Emergencia De Resiliencia En Familia 209
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Viviendo el Rito como Investigadoras/Interventoras
Se hace claro que para comprender los problemas de las familias beneficiarias de la
institución, es necesario conocer las explicaciones basadas en la interacción, en las
representaciones, las historias y las explicaciones establecidas en las relaciones tanto dentro
del grupo familiar como en dicho contexto. La investigación/intervención comprende así
que las familias no son por sí mismas vulnerables o generativas, sino que pasan por
momentos de crisis en los cuales pueden encontrarse en mayor vulnerabilidad, lo cual
permanentemente las desafía en afianzar su generatividad desde el reconocimiento de sus
recursos. De esta forma, entendemos que el continuo de vulnerabilidad/generatividad en el
que se encuentran las familias y la institución se establece a partir de la posibilidad de
reconocer a la institución como un recurso frente a las crisis por las cuales atraviesa la
familia, y a la familia como agentes transformadores de sus propias realidades.
Esta perspectiva permite el fortalecimiento de los modos de comunicación y de
vinculación que contribuyen a la co-evolución de ambos sistemas. Al mismo tiempo, se
abre camino a la emergencia de resiliencia en las familias. Entendiendo que en la medida
que hayan acciones generativas y coordinadas para cumplir tanto con los objetivos y misión
organizacional y las necesidades de las familias, acciones con reglas y objetivos claros que
logran una nueva dinámica relacional, donde la co-evolución de los sistemas como la
familia y la institución favorece la emergencia de la adaptación conjunta, desde la
articulación efectiva entre las distintas instituciones que hacen parte de la red de apoyo
tanto para el CDI como para las familias.
Entendemos el concepto de resiliencia expuesto por (Cyrulnik 2004) desde los modos
según los cuales las familias asumen las circunstancias, la acumulación de eventos
Emergencia De Resiliencia En Familia 210
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
perturbadores y la capacidad para activar los recursos, posibilitando así la construcción de
capacidades específicas para protegerse y adaptarse después de una crisis. Por lo tanto,
entendemos que no son los eventos en sí mismos, lo que hace a una familia vulnerables,
sino los mecanismos con los cuales las familias se organizan a fin de beneficiarse o
contribuir a la construcción de redes de relación que les generan recursos desde los
contextos amplios como la institución, y la comunidad en general, especialmente en
momentos de crisis. Es importante resaltar que la resiliencia emerge a partir de las
interacciones generativas entre la institución y la familia permitiendo así la adaptación y
co-evolución de los sistemas, desde el reconocimiento de los recursos como la red de apoyo
familiar, la vinculación al CDI, el acceso a la educación y al entorno familiar.
Emergencia De Resiliencia En Familia 211
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Conclusiones
El proceso de investigación- intervención, ha permitido entender la dinámica relacional
que se configura entre la familia y una institución como el CDI donde tanto la institución se
encuentra en el tránsito por la adaptación a la nuevas funciones para ser Centro de
Desarrollo Infantil y no Hogar Comunitario como se concebía anteriormente, al igual que
las familias están comprendiendo que la dinámica del CDI tiene consigo nuevas
responsabilidades y compromisos para la familias al igual que la corresponsabilidad y
articulación con las redes que aportan al desarrollo familiar y social, como entidades de
salud, educativas, jurídicas.
Podemos afirmar que la posibilidad conversaciones reflexivas donde se pusieron en
juego la metaobservación, la autorrefencia y emergió la heteroreferencia entre los actores
participantes de la relación familia- institución – investigadoras/interventoras favorece la
construcción de programas con estrategias de atención contextualizadas a las necesidades
de las familias. Lo cual tiene un sentido desde los lineamientos del proyecto institucional de
la maestría de psicología clínica y de la familia “Vínculos, ecología y redes”, perteneciente
al plan institucional de investigación de la familia (PLANFA), en donde se busca entender
la complejidad tejida en el vínculo familia- institución, a partir del entramado de mitos,
ritos y epistemes de acuerdo a esta investigación- intervención, respondiendo a la intención
de desarrollar intervenciones novedosas para la transformación de los procesos de
intervención que favorecen el cumplimiento de los lineamientos misionales de la institución
y contribuir generativamente a la emergencia de la resiliencia en las familias, permitiéndole
así puntuar de una manera más generativa dentro del perfil de vulnerabilidad generatividad.
Lo anterior es un aporte a dicha línea de investigación- intervención, desde el
Emergencia De Resiliencia En Familia 212
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
reconocimiento de la estrategia de modelización como metodología para la comprensión de
las dinámicas relacionales.
Para entender lo anterior, partimos de comprender la paradoja en la cual las institución
se organizaba manifestando no querer ser vista como una institución asistencialista, pero
que sin embargo, la elaboración de estrategias de atención como capacitaciones, escuelas de
padres, entre otras, se proponen desde la necesidad de cumplimiento de objetivos
misionales, manteniendo una postura de poder sobre lo que las familias necesitan e
ignorando en ocasiones las demandas de ayuda de las familias. La investigación-
intervención favoreció la re significación el mito en el que se logra posicionar a la familia
en un lugar sagrado y como héroe vital en la relación familia institución desde la escucha y
reconocimiento de sus necesidades, recursos y procesos de atención, de manera que se
posibilitó romper con la paradoja y establecer procesos de empoderamiento de los servicios
de la institución dando un sentido de pertenencia que moviliza a la institución desde una
postura heterárquica frente a cómo se posiciona como agente ante la familia, y posibilita la
potencialización de oportunidades de acceso a educación, escenarios laborales y en cuidado
de los hijos por parte de las familias, indicadores que empezamos a considerar como
importantes para la emergencia de la resiliencia en las familias.
Lo anterior lo entendemos a partir del análisis de resultados y la posterior discusión, las
cuales posibilitaron reflexionar que los factores de generatividad definidos por el
lineamiento de atención a las familias del ICBF (2009), no son exclusivos de las familias
sino que también hacen parte de la institución, y emergen en la relación familia institución
lo que permite reconocer la importancia de establecer relaciones heterárquicas que permitan
mayor reconocimiento de los recursos de las familias como por ejemplo, las redes de apoyo
Emergencia De Resiliencia En Familia 213
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
familiar, la posibilidad de acceder a escenarios laborales o de educación de manera que
posibilite a la institución formular estrategias de atención no solo desde la necesidad de
cumplimiento de los objetivos misionales de la organización, sino también desde el
reconocer que las familias pertenecen a la institución como actores importantes en la
configuración de ritual de paso permitiendo de esta manera la co-evolución de procesos de
autonomía en las familias e institución.
Por otra parte, entendemos que la red que se configura en la relación familia- institución
permite la creación permanente de respuestas novedosas y creativas para satisfacer las
necesidades e intereses de las familias y la institución de manera solidaria y autogestora
(Dabas 1993), lo anterior lo comprendemos, a partir de la investigación- intervención desde
la posibilidad de generar escenarios que permiten que la relación familia- institución
transite de una relación jerárquica a una más heterárquica haciendo posible la activación de
la red externa e interna desde el principio de multicentralidad de la red lo cual nos permite
hacer reconocimiento de los recursos de las familias y la institución.
De esta manera, podemos decir que el ritual entre familia e institución de
reconocimiento se configura a partir del sentido de pertenencia y apropiación que la familia
pueda establecer con la institución, permitiéndose así que se favorezca el reconocimiento
de indicadores generativos tales como la red de apoyo familiar y social, el acceso a
escenarios laborales, la apropiación de recursos del bienestar socio-económico, el
afrontamiento a situaciones de vulnerabilidad como el desplazamiento forzado o la
violencia intrafamiliar, el cuidado y atención en la crianza de los hijos, favoreciendo una
mayor cercanía de la familia a la institución. Lo anterior movilizó una dinámica de
cohesión entre los actores que hacen parte del CDI, de manera que se brindó una mayor
Emergencia De Resiliencia En Familia 214
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
articulación en las estrategias de atención como las escuelas de padres o las capacitaciones
así como nuevas formas de acercamiento y escucha activa por parte de la institución frente
a las necesidades y demandas de ayuda particulares de las familias.
Por otra parte entendemos que el mito que se construye entre la familia y la institución,
inicialmente mantenía una puntuación de poder sobre la institución, considerándose en
ocasiones como salvífica de las necesidades de las familias, mito que se empieza a
movilizar a partir del reconocimiento de los recursos de las familias y de la voz de esta en
los procesos de socialización y capacitación que propone el CDI. La investigación-
intervención favoreció movilizaciones en el mito que configuraba la relación familia
institución, movilización hacia el reconocimiento de las voces de los actores de la relación,
permitiéndole a la institución como se ha mencionado anteriormente, contextualizar las
necesidades de las familias desde sus recursos y permitir que estas también generen ecos
generativos sobre sus propia red interna y externa a favor de la potencialización de los
indicadores de generatividad.
Entendemos que la episteme se movilizó también de manera generativa hacia la co-
evolución del vínculo, generando una mayor apropiación de conceptos como el cuidado a
los hijos, toma de decisiones, empoderamiento de manera que hace eco en el ciclo vital de
las familias, lo anterior, entendiendo que las familias toman un papel activo sobre su
experiencia vital, lo cual consideramos como elementos relevantes en la emergencia de la
resiliencia.
De acuerdo con lo anterior, entendemos que la configuración relacional de la familia-
institución a partir del reconocimiento de factores como las redes de apoyo de la familiar, el
Emergencia De Resiliencia En Familia 215
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
reconocimiento de la vinculación por parte de las familias a la institución como un ritual de
paso a procesos de co-evolución frente al cuidado de los hijos, la oportunidad de acceder a
servicios de salud o a escenarios laborales y educativos, favorecen la emergencia de la
resiliencia en las familias, reconociendo recursos de generatividad que son potencializados
desde la construcción de estrategias de atención contextualizadas en las necesidades de la
familias por parte de la institución. El proceso de investigación- intervención nos permite
entender que la comunicación en la relación familia- institución debe configurarse en una
relación heterárquica que mantenga límites permeables en la red de relaciones hacia la
generatividad y la solidaridad de destino, convocándonos como investigadoras-
interventoras a reflexionar también que sobre la construcción de relaciones solidarias y
generativas en los sistemas en los que tomamos un rol de investigadoras- interventoras.
Emergencia De Resiliencia En Familia 216
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Aportes
A las familias: Visibilizar y reconocer las redes de apoyo familiar, social e institucional,
como recurso para el afrontamiento a las tensiones propias del ciclo vital, lo que favorece la
vinculación a la institución de manera generativa para su co-evolución, como por ejemplo,
acceder a escenarios de educación o escenarios laborales, con el fin de favorecer el
mejoramiento de las condiciones socio-económicas.
A la institución CDI: Favorecer escenarios de articulación interinstitucional e
intersectorial con el fin de construir estrategias de atención contextualizada en las
necesidades y demandas de las familias. Sugerimos hacer más participe los indicadores y
criterios del perfil de vulnerabilidad y generatividad, permitiéndose generar mayor
cohesión entre sus actividades misionales, la misión organizacional, las actividades y
funciones profesionales y los servicios ofrecidos a las familias e integrar los aportes de las
familias.
A la Maestría de psicología clínica y de la familia: Reconocer los elementos de
autorreferencia que se conjugan en la elaboración del perfil de vulnerabilidad-
generatividad, como un recurso de intervención generativo para las familias y para la
lectura de elementos de atención psicoterapéutica, de manera, es importante que se
considere también conceptos como la emergencia de la co-evolución la heteroreferencia, la
adaptación y ecos generativos. De esta manera, es importante entender que la postura del
terapeuta o del investigador- interventor alrededor de cómo puntúa el perfil de
vulnerabilidad- generatividad en las familias, puede posibilitar o limitar la generatividad en
la movilización de cambio para las familias, lo anterior entendiendo que la vulnerabilidad
no es solo una carencia de recursos, sino la configuración de dinámicas sociales y
Emergencia De Resiliencia En Familia 217
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
relacionales en las cuales se utilizan los recursos de los sistemas para el bienestar de las
familias o las instituciones. De esta forma, la investigación- intervención sugiere los
siguientes factores a tener en cuenta como recursos en la lectura del perfil de
vulnerabilidad- generatividad de manera que se aporte a los indicadores ya propuestos en el
perfil. Estos factores corresponden al acceso a la educación, a servicios de salud, a
escenarios laborales, redes de apoyo interna y externa, identificados dentro de los
indicadores de red vincular y vulnerabilidad social, y la apropiación de recursos
institucionales por parte de las familias que dan cuenta del indicadores de red.
Al macroproyecto de investigación de la Maestría en Psicología Clínica y de Familia de
la Universidad Santo Tomas, “Vínculos, Ecología y Redes, nos permitimos dejar una
inquietud sobre los procesos de significación y comprensión de la vulnerabilidad en la
atención a las familias, proponiendo como foco de futuras investigaciones la atención a las
dinámicas relacionales que se organizan alrededor de la comprensión de la co-evolución de
los sistemas y la emergencia de la resiliencia, a partir del análisis de los posibles modos en
los cuales se puntúan lecturas alrededor de la vulnerabilidad en las familias.
Emergencia De Resiliencia En Familia 218
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Post Scriptum
El pasado 7 de Marzo de 2016, en la sala de juntas de posgrado de la universidad Santo
Tomás en presencia de la Directora de la Maestría en Psicología Clínica y de la Familia
Dra. Luz Marina Moncada, la jurado de trabajo de grado Johana López y una docente ad
hoc que acompaña el proceso Rosa Elena Duque, se realiza sustentación del trabajo de
grado para obtener el título de Magíster en psicología Clínica y de la Familia denominado
“Emergencia de resiliencia en un contexto de institución centro de desarrollo infantil
(CDI) y Reconfiguración de redes: continuo vulnerabilidad/generatividad”, por parte de
las terapeutas en formación Ximena Diaz Navarro y Marcela Velásquez Herrera.
Las estudiantes se permiten realizar la sustentación, con la presentación del
planteamiento del problema, fenómeno de estudio, objetivo e hipótesis general de la
investigación- intervención, construcción y desarrollo del estado del arte testimonial y
documental, focos de análisis del sistema teórico, construcción de la modelización de
investigación- intervención, resultados, discusión y conclusiones de la investigación-
intervención.
Durante la presentación se resaltó el fenómeno de estudio abordado, el cual indaga
acerca de la movilización de la dinámica vincular entre el CDI Hermes Tenorio Maquilón y
las familias por medio del reconocimiento del continuo de vulnerabilidad/ generatividad y
la reconfiguración de redes en el que transitan las familias hacia la emergencia de sus
capacidades resilientes en respuesta a la protección y cuidado de sus hijos.
Emergencia De Resiliencia En Familia 219
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
A continuación se presenta claridades y comprensiones acerca de ¿Cuál es el problema y
fenómeno de investigación- intervención?, y ¿cómo emerge el fenómeno de estudio de
manera significativa para la psicología clínica?
El problema de investigación- intervención se plantea a partir de la consideración de las
demandas socialmente definidas, tanto por las políticas públicas y por los lineamientos
técnicos de atención con los que cuenta la institución (Lineamiento técnico de entornos que
promueven el desarrollo- Estrategia de Cero a Siempre 2009), los cuales son tomados como
requerimientos para la protección de la primera infancia, el cumplimiento de
restablecimiento de derechos en las familias y la atención a la población en vulnerabilidad
que históricamente se ha gestionado y organizado alrededor de un contexto como el CDI.
La revisión de lo anteriormente planteado, permitió entender que en la relación familia-
CDI, se generan posiciones de desencuentro entre las familias y la institución en cuanto al
cuidado y protección de los niños y niñas, debido a que la configuración de la postura de la
institución se presenta como una organización con poder jerárquico, quien mantiene el
conocimiento y es la experta sobre las demandas y necesidades de las familias. Por lo tanto,
perciben a las familias en una postura inferior a ellos, al responder de manera
descontextualizada a los servicios propuestos por la institución para la transformación de su
vulnerabilidad; y al no asistir al desborde de ofertas de atención que dispone la entidad,
situación que las cuestiona en su adecuado rol de cuidado y protección de los niños y niñas.
Es por ello que se considera pertinente pensar alrededor de la construcción del concepto
de familia y su vinculación con sistemas amplios. Se retoma entonces a Martínez (2003)
quien desde su investigación permite evidenciar cómo en familias múltiasistidas como las
Emergencia De Resiliencia En Familia 220
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
que se vinculan al CDI existen problemas tanto en el desarrollo de los roles, especialmente
los parentales y en la asunción del liderazgo, la escasa delimitación de los limites
generacionales en los sistemas, y la tendencia a la inestabilidad psicosocial de los
individuos en los subsistemas, debido a una inconstancia en la organización estructural y
donde un elevado número de miembros presentan o denuncian problemas. El autor permite
realizar comprensiones sobre el argumento de que en familias multiasistidas como las que
acuden al CDI, el desarrollo de los comportamientos sintomáticos se verifica regularmente
en torno a los primeros cambios de fase del ciclo vital: "formación de la pareja, nacimiento
y desarrollo de los niños" (Martínez, 2003, p.92), siendo características del ciclo vital de
familias que pertenecen a la institución.
Por su parte Imber-Black (2009) expone que dentro de la vida familiar se van
construyendo rituales básicos que cumplen con las necesidades de cada uno de sus
miembros, esas necesidades se van adaptando y reflejando historias únicas en cada familia.
Los rituales construidos dentro de las familias son enmarcados desde los diferentes
acontecimiento que las familias viven, sean estos grandes o pequeños y determinan a lo
largo del tiempo en cómo Ser dentro de una familia, las tradiciones en los días festivos y los
ritos de iniciación cultural y religiosos, sociales, entre muchos otros.
Lo mencionado anteriormente, permite comprender que la relación familia- institución
se configura en una pauta relacional complementaria, al configurarse una lectura de
vulnerabilidad de las familias desde la posición inferior, y la posición superior de poder que
ejerce la institución al leerse como la que sabe por estar trabajando mucho tiempo con
familias vulnerables. Esto conlleva al establecimiento de fuerzas en oposición que
desvirtúan la generación de vínculos entre familias y CDI, y propician malestar e
Emergencia De Resiliencia En Familia 221
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
inconformismo de las familias frente al servicio ofertado por la institución, a quienes siguen
identificando como guardería infantil o escuela, donde es la entidad la que debe responder
al cuidado, de manera tal que en las familias se presentan altos niveles de deserción y baja
participación de los padres en los procesos de formación de los niños y niñas y, demás
servicios de capacitación dados por la entidad.
A lo anterior, la institución responde enfatizando la importancia del sentido que las
familias le dan a las múltiples situaciones de cuidado, protección y generación de recursos a
través de las estrategias de atención ofrecidas por el CDI, construyendo y manteniendo lo
que denominamos pauta relacional complementaria. Consideran de esta forma que, la
deserción familiar y su baja participación a los servicios ofertados, es el síntoma que
configura el problema entre familia-institución. No obstante, en una mirada reflexiva y
compleja se percibe que dicha pauta relacional de complementariedad dificulta que se
generen acciones de articulación para favorecer el vínculo familia- institución, de manera
que se dejan de considerar los elementos de la red interna y externa que hace parte de la
relación de los sistemas familia- institución; se mantienen límites rígidos entre ellos que
desatienden la resiliencia de las familias; y el mito de que la institución debe generar más y
mayores actividades para que las familias accedan a los servicios propios del CDI sin
considerar sus necesidades y voces dentro de estos mismos programas, invisibiliza la
generatividad propia de las familias.
Lo anterior se encuentra enmarcado desde los lineamientos de inclusión y atención a
familias del ICBF y Ejes Misionales (2003) afirman que:
Emergencia De Resiliencia En Familia 222
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
No podemos continuar definiendo desde las instituciones qué es lo que necesitan las
familias; debemos ser consecuentes con el discurso del sujeto de derecho y darle el lugar
que le corresponde a la familia como protagonista e interlocutora válida en la formulación
de las políticas que le atañen; tampoco podemos seguir erráticamente asistiendo al niño sin
buscar transformaciones concertadas y conscientemente apropiadas por su grupo familiar
contextualizado en un entorno cultural particular. Centrados en el individuo no vamos a
lograr movilizar a la sociedad en torno a la corresponsabilidad entre sociedad civil y Estado
frente a la garantía de los derechos (p.18)
De esta manera, se plantea comprensiones sobre la pauta relacional complementaria
que mantiene el problema entre la familia y la institución, caracterizada porque la
institución percibe y determina a las familias como vulnerables, construyendo desde esta
visión indicadores de baja corresponsabilidad de las familias frente a los procesos de
desarrollo de los niños y niñas, así como de su propio desarrollo y fortalecimiento de
recursos familiares, y manteniendo la postura de la institución como único experto de la
realidad de las familias.
A partir de aportes de autores como Estupiñan y Rodríguez (2006), quienes afirman que
las instituciones deben preocuparse por agregar valor a lo que hacen, afirmando que este
valor es el resultante de procesos creativos de transformación, en los cuales las instituciones
se permitan reflexionar acerca de la generación de nuevos conocimientos sobre distintas
realidades de interés, esto requiere la realización de lecturas al interior y fuera de las
instituciones, como por ejemplo, en la relación con otros sistemas como la familia. La
investigación- intervención plantea el interés de reflexionar y entender el continuo de
vulnerabilidad- generatividad como mapa de comprensión e intervención en los sistemas
Emergencia De Resiliencia En Familia 223
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
familia- institución, lo que formula de acuerdo a lo anterior, objetivos de comprensión
acerca de la emergencia de resiliencia y reconfiguración de redes como procesos de
movilización que permite que las familias transiten hacia la generatividad en respuesta a la
relación construida con la institución, posibilitando el reconocimiento de la identidad de las
familias y la identidad institucional desde los recursos que se potencializan en la dinámica
relacional hacia la transformación creativa de los sistemas.
De esta manera, la investigación- intervención entiende que el fenómeno de estudio se
da en la movilización de la dinámica vincular entre el CDI y las familias por medio del
reconocimiento del continuo de vulnerabilidad generatividad y la reconfiguración de redes
en el que transitan las familias para la emergencia de sus capacidades resilientes en
respuesta a la protección y cuidado de sus hijos.
Ahora bien, el fenómeno que se plantea en la investigación- intervención, da cuenta del
campo clínico como medio que permite modelizar procesos que responde a la comprensión
ecológica de los vínculos que se pueden construir alrededor de un contexto institucional y
las familias que participan en él. La investigación- intervención desde su dimensión clínica,
se propone posibilitar la elaboración de intervenciones de carácter generativo para los
sistemas, reconociendo la conjugación integradora de carácter bio-eco-eto-antropológicas,
que posibilitan la generación de alternativas para la comprensión e intervención de los
fenómenos psicológicos, sociales, respondiendo a las demandas de ayuda de los individuos,
las instituciones y las comunidades (Estupiñan y col. 2006).
Desde el abordaje clínico el concepto de emergencia de resiliencia toma sentido no sólo
como una característica psicológica individual sino también relacional, familiar, social,
Emergencia De Resiliencia En Familia 224
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
cultural y política; Yepes (2002) concibe que la resiliencia se co-construye al interior del
contexto terapéutico, con gran participación de la flexibilidad de los sistemas consultantes.
Este concepto para la investigación - intervención, sostiene que ante una situación adversa
las familias se encuentran en un punto de cero equilibrio; si el sistema afronta
efectivamente la crisis por la cual atraviesa se moviliza a nuevos puntos de equilibrio; de lo
contrario es necesario acudir a la ayuda de intervención para una regulación de los recursos.
Desde el ámbito clínico se propone la emergencia de la resiliencia como proceso
psicológico, social y político que genera impacto interventivo para el cambio de los
sistemas de significación e interacción que se reconocen entre los actores en escenarios
clínicos e investigativos, así como el abordaje de un proceso que a través de su
visualización da cuenta de la generatividad de las familias y la configuración de vínculos
con sus redes significativas que co-evolucionan para la transformación positiva (González
2003).
Además la posibilidad de proponer una relación generativa inscrita en la dinámica
vincular de la familia con la institución CDI, favorece afrontar desafíos en cuanto a la
comprensión del contexto social y el grado de ajuste de las familias desde la atención
clínica. Lo anterior, plantea como propuesta de la investigación- intervención para realizar
evaluación, caracterización, intervención e investigación clínica, posicionar las siguientes
características de resiliencia de las familias como criterios de generatividad: el acceso a
servicios de salud, educación y laborales, el reconocimiento de su red familiar, la
pertenencia del CDI y la participación en las actividades ofrecidas por el CDI. Criterios que
se pueden puntuar dentro del perfil de vulnerabilidad generatividad para dar cuenta de la
generatividad en los siguientes indicadores: vulnerabilidad social, filiación, y dinámica
Emergencia De Resiliencia En Familia 225
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
relacional y criterios que permiten dar cuenta de la movilización de cambio en las familias
(Estupiñan y col. 2007). Lo anterior es posible desde la modelización sistémica como
propuesta metodológica de investigación- intervención, que se plantea a través del diseño
de escenarios conversacionales como espacios de reflexión, comprensión, movilización y
reconocimiento de la voz de las familias.
Por otra parte, es posible concebirse que el vínculo se crea cuando la episteme de poder
y experticia que configuraba la relación familia- institución de manera jerárquica, se
moviliza durante los escenarios conversacionales hacia la construcción de una episteme que
permite el reconocimiento de la institución y la familia como agentes sociales y políticos.
Movilización que se hace posible, a partir de la generación de comprensiones transversales
alrededor de los desafíos que enfrenta la familia y sus cambios a lo largo del tiempo, en
distintas fases de adaptación y etapas del ciclo vital.
Se configuran relaciones heterárquicas entre la familia y la institución, hacia la
movilización de recursos que posibilitan entender los elementos de co-evolución y eco-
dependencia tejidos en la relación, permitiendo sustentar que el entramado de red que se
organiza en la relación familia institución posibilita el ingreso y egreso de singularidades y
la construcción de decisiones compartidas hacia la solidaridad de destino. Por lo tanto el
vínculo se genera a partir de juegos dinámicos construidos en la relación de forma
generativa, tanto para la familia, en la respuesta que en ella emerge frente a los factores de
vulnerabilidad, como para la institución en relación a su posición de escucha y atención
territorializada y consensuada en la generación de estrategias de atención (Dabas 1993,
Estupiñan y colaboradores 2006).
Emergencia De Resiliencia En Familia 226
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Lo anterior, se conecta a la construcción de los rituales enmarcados desde espacios
conversacionales como encuentros mensuales que propone la institución, posibilitando la
emergencias de la resiliencia familiar desde la comprensión del funcionamiento de la
familia tomando en cuenta su estructura, sus demandas psicosociales, sus recursos y
limitaciones co-construidas en la relación familia- institución. Con relación a esto, la
familia y la institución como sistemas abiertos configuran dinámicas relacionales a través
de los vínculos definidos por Miermont (2007, citado en Hernández, 2010) como aquello
que conecta a una persona con otra, consigo misma o con las cosas; que asegura una
conexión temporo-espacial entre personas físicamente separadas, gracias a los procesos de
simbolización que contribuyen a su mantenimiento. Lo anterior, está relacionado también
con la comprensión de la red, desde la configuración y reconocimiento de la red interna y
externa que permite el intercambio de información entre la familia y la institución hacia la
potencialización de los recursos que permita el tránsito hacia la generatividad y la
emergencia de la resiliencia.
La investigación- intervención en relación al entramado de red y la emergencia de
resiliencia propone que en la posibilidad de reconocer a la familia y la institución como
sistemas interactivos se hace posible la movilización de procesos de adaptación de las
familias hacia la resiliencia. Lo anterior, a partir de la valoración y reconocimiento de la
institución como red externa que permite la generación de nuevos modos de vinculación a
favor de la conjugación de recursos hacia el desarrollo de desafíos según el ciclo vital en las
familias y así posibilitar la emergencia de resiliencia (Calle 2010). De esta manera se invita
al reconocimiento de la voz de la institución en la expresión de sus lineamientos y
servicios, como también en la comunicación de las necesidades por parte de las familias,
Emergencia De Resiliencia En Familia 227
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
siendo este un mecanismo que permita la reorganización del entramado de red y la
dinámica relacional familia- institución (De Andrés y col. 2012).
De esta manera, se considera que la posibilidad de realizar comprensiones alrededor de
la familia y la institución como dos sistemas fundamentales para el desarrollo y la
socialización, la formación de la identidad y la individuación de los sistemas humanos,
configuran un marco de atención para la psicología clínica. La pertinencia de la
investigación- intervención se plantea desde la oportunidad de ofrecer desde la psicología
clínica la atención integral a las familias y a la institución enfocándose en la movilización y
comprensión de las dinámicas vinculares que generen relaciones generativas en relación a
los procesos de eco-dependencia y co-evolución que posibilitan la garantía de derechos y
transformación de las realidades de los sistemas, desde el intercambio dinámico de
información, lo que implica un compromiso de todos los actores desde su posición política
y social (familia, estado, sociedad civil, sector privado) integrados para construir y
desarrollar una propuesta de atención que considere los aspectos necesarios garantizando
escenarios de reflexión y coordinación de acciones movilizando una postura heterárquicas y
de corresponsabilidad entre la familia y el CDI.
También se señala que la investigación- intervención, permite realizar comprensiones
sobre la emergencia de la resiliencia y la reconfiguración de redes, generando así
reflexiones sobre los modos de vinculación que la familia y la institución construyen a
favor de la potencialización de recursos de afrontamiento a las situaciones que se puntúan
como vulnerabilidad, de manera que se permita establecer redes de apoyo generativas para
las familias a través del cumplimiento de los objetivos misionales de la institución (Castillo
y col 2009).
Emergencia De Resiliencia En Familia 228
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
De acuerdo con lo anterior la apropiación y reconocimiento de los recursos alrededor de
la relación familia- institución como espacios de apoyo que permite el tránsito entre la red
externa e interna de los sistemas, posibilitan la emergencia de resiliencia en las familias,
desde la reconfiguración de la dinámica vincular hacia la construcción de solidaridades de
destino y la prospectiva vital (Hernández 2001, González 2003, Enríquez, s.f)
Por otra parte, se comprende durante los escenarios conversacionales realizados durante
la construcción del estado del arte testimonial la postura desde la coordinación del CDI
permitió entender que la institución busca desde sus ejes misionales brindar una atención
integral a las familias desde lo que considera necesario que aprendan, de manera que se
pudo entender que los sistemas familiares no responden de manera efectiva ante los
servicios ofrecidos por la institución, de manera que se deja de un lado la posibilidad de
establecer relaciones de corresponsabilidad sobre los servicios del CDI. Lo anterior puntuó
una primera necesidad de posicionar la voz de la familia en la construcción de los
programas de atención.
La postura de psicóloga dentro del CDI, le permitió a la investigadora- interventora
Ximena Díaz durante la conversación con la directora del Centro, pone en juego la voz de
las familias a partir de la recordación de la participación de las familias en algunos espacios
compartiendo la percepción que la familia construía alrededor del CDI y sus servicios,
afirmando que los contenidos en las escuelas de padres estaban lejos de las realidades de
sus familias, y esperaban poder contar con el CDI desde una manera más puntual y menos
generalizada, donde no enfatizaran que todas las familias son iguales y no saben ser familia,
ni criar sus hijos. Con esta información se busca realizar una intervención/investigación,
para dar cuenta del problema de investigación y comprender las dinámicas relaciones entre
Emergencia De Resiliencia En Familia 229
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
la familia e institución frente a los servicios ofrecidos por parte del CDI y las necesidades
de las familias.
De acuerdo con lo anterior, el estado del arte testimonial permitió realizar
comprensiones alrededor de la dinámica relacional familia- institución, en donde se puede
reconocer que la institución construye una episteme frente a la necesidad de prestar
servicios que busquen responder a las necesidades de las familias, a través actividades
como las escuelas de padres y reuniones entre el equipo de trabajo del CDI, las cuales poco
a poco se convierten en escenarios que ritualizan el vínculo entre la familia y la institución
respondiendo a la necesidad de cumplimiento de las funciones institucionales y de la
participación de las familias. Dicha ritualización da cuenta la comprensión de lo
pragmático, lo cual convoca a la construcción de acciones y espacios de encuentro entre la
familia y la institución que buscan generar mayor acceso a los servicios ofrecidos por el
CDI, de manera que se establezcan sentidos de pertenencia a la institución a partir de la
participación de las familias en dichos espacios. Esto es considerado también como un
ruido en el sistema ya que en muchas ocasiones las familias no acceden a participar de
encuentros como escuelas de padres o reuniones que se convocan alrededor de los servicios
de la institución rompiendo o deslegitimando los espacios de encuentro que se generan
entre la institución y las familias, lo cual mantiene el ejercicio de lo pragmático en una
dinámica de jaleo entre las necesidades de las familias y los servicios de la institución.
De esta manera, se establecen ideas sobre la postura y disposición de las familias frente
a la institución, estas creencias configuran el sistema simbólico en el cual es entiende de
manera incipiente la dinámica relacional entre familia- institución, lo que en ocasiones
conlleva que se puntué por parte de los miembros del CDI como vulnerable la respuesta de
Emergencia De Resiliencia En Familia 230
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
la familia hacia los servicios ofrecidos por la institución. Entendiendo a través de la
conversación sostenida con la coordinadora del CDI, que existe una muy marcada
problemática en la relación familia- institución, la cual es significada por la institución
como vulnerabilidad por parte de las familias, dando respuesta a la deserción de niños y
niñas a los servicios prestados por el CDI, lo que conlleva a que en la creencia de la
institución hacia la familia se afirme que el poco acoplamiento y entendimiento de los
padres de familia a la estrategia implementada por el CDI no permite una continuidad en la
participación de los espacios ofrecidos por la institución llevando al abandono de la familia
a los servicios de la institución
Dichas situaciones podrían estar aunadas a las maneras en las cuales el CDI se posiciona
frente a las familias y usuarios atendidos, donde los diálogos se tornan entre estas
instituciones de una manera lineal y jerárquica, culpabilizando unos a otros de las diversas
situaciones presentadas, lo cual construye límites rígidos en la relación familia- institución,
de forma que se mantiene una dinámica de desencuentro frente a los servicios de la
institución y las necesidades de las familias, lo que conlleva a que constantemente se
puntúe a la familia como vulnerable y desprendida de los procesos de atención brindados
por la institución generando desgaste en los miembros del CDI, según las quejas constantes
que se presentan entre la familia y la institución, configurando así un jaleo entre estos frente
al cuidado y atención a los niños y niñas.
La relación jerárquica y centralizada en la cual se configura dinámica vincular en la
relación familia- institución en el momento del escenario conversacional, permite
entender que dicha relación se establece a partir de la comprensión de estos como
sistemas cerrados que mantienen posturas de vulnerabilidad, generando relaciones de
Emergencia De Resiliencia En Familia 231
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
dependencia de la familia cuando no se confía en sus recursos de afrontamiento o de total
deserción cuando no se escuchan las necesidades y posturas de las familias alrededor del
CDI, lo que mantiene el paradigma de que es la institución la que sabe que necesidades
tienen las familias, cerrando la posibilidad de escuchar las voces de las familias.
Conversar alrededor del perfil de vulnerabilidad- generatividad posibilita reconocer que
en la dinámica jerárquica en la cual se configuran el servicio y la visión que la institución
tiene sobre la familia desde un marco de referencia de vulnerabilidad, los conceptos de red
y resiliencia no hacen eco en la institución debido al desconocimiento de los recursos y
necesidades de las familias que se permiten comprender y puntuar a través de los criterios
de generatividad que se pueden mapear a través del perfil de vulnerabilidad- generatividad.
Teniendo en cuenta todo lo anterior la propuesta de atención que se plantea luego de
realizar el escenario conversacional permite generar reflexiones sobre la importancia de
reconocer las distintas voces de los miembros que configuran la relación familia-
institución, a pesar de que la familia no asiste al escenario programado se reconoce de
manera auto y hetero- referencial la necesidad de reconocer los recursos de la familia que
se potencializan permitiendo la emergencia de la resiliencia a través de las comprensiones
realizadas al considerar el perfil de vulnerabilidad- generatividad como un mapa hacia la
construcción de estrategias de atención por parte de la institución que permitan la
configuración de redes y la emergencia de la resiliencia en las familias, estos conceptos
constituyen entonces los niveles de análisis, comprensión y movilización de la
investigación- intervención que aquí se plantea.
Emergencia De Resiliencia En Familia 232
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Después del recorrido en el estado del arte documental y testimonial, presentamos la
discusión que se enmarca en lo relevante para la investigación intervención que permite
conocer el alcance de los objetivos investigativos interventivos, preguntas e hipótesis
planteadas en la presente investigación, brindando así una comprensión al fenómeno de
investigación/intervención.
El concepto de co-evolución entendido desde Bateson, (1972) quien expone que los
cambios o las co-evoluciones de los sistemas involucrados permiten que éstos puedan
adaptarse a contextos dentro de los que se interrelacionan, por lo tanto el ser humano es
producto y productor de relaciones complejas. Para comprender las interacciones, la co-
evolución y por lo tanto, la vinculación humana es necesario pensar en que los sujetos tejen
y construyen un contexto y que a la vez este los construye a ellos. Permitiendo así
comprender cómo evolucionan los diferentes actores que construyen un vínculo, o co-
evolucionan dentro de este vínculo.
Es así como desde la investigación- intervención se considera la co- evolución como
una emergencia en la comprensión de las dinámicas vinculares tejidas alrededor de la
emergencia de la resiliencia en familias que acuden a un contexto institucional y la
posibilidad de redefinir redes que favorezcan la generatividad en las familias, requiere una
comprensión de los estilos comunicacionales complejos que se construyen entre ellos, lo
que permite la generación de novedades adaptativas entre la familia y la institución. . Con
relación a esto, la familia y la institución como sistemas abiertos configuran dinámicas
relacionales a través de los vínculos definidos por Miermont (2007, citado en Hernández,
2010) como aquello que conecta a una persona con otra, consigo misma o con las cosas.
Emergencia De Resiliencia En Familia 233
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Que asegura una conexión temporo-espacial entre personas físicamente separadas, gracias a
los procesos de simbolización que contribuyen a su mantenimiento.
Lo anterior está relacionado también con la comprensión de la red, desde la
configuración y reconocimiento de la red interna y externa que permite el intercambio de
información entre la familia y la institución hacia la potencialización de los recursos que
permita el tránsito hacia la generatividad y la emergencia de la resiliencia, posibilitando
también a través de la red la auto-eco- organización de los sistemas hacia la construcción
creativa, cambiante y dinámica de la relación familia- institución, esto posible desde la
propiedad de multicentralidad de la red que favorece la reciprocidad de las relaciones que
permite la participación como un ejercicio de toma de decisiones compartidas entre los
actores sociales involucrados en el entramado relacional ( Dabas 1993, 2003).
La relación familia-institución es comprendida desde los interjuegos relacionales que
organizan los recursos y factores alrededor de la vulnerabilidad/generatividad, entendiendo
que estas oscilan entre la creación de dinámicas particulares que favorecen la
reorganización de los mitos, ritos y epistemes que definen las rutas de adaptabilidad
posibles que puedan tomar las familias. Se plantea así que la vulnerabilidad, tal y como
afirman Estupiñan y Hernández (2007), es proporcional a las limitaciones para enfrentar y
recuperarse del impacto de eventos que implican una amenaza a la supervivencia como
familia. Por lo tanto, esas amenazas pueden provenir de cualquiera de los parámetros de la
vida familiar, internos y externos, y corren paralelas con las amenazas y limitaciones del
entorno.
Emergencia De Resiliencia En Familia 234
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
La generatividad en las familias surge a partir de la conjugación del sistema de creencias
(mitos y epistemes), las pautas de organización y los estilos de intercambio efectivo y de
resolución de problemas (rituales de convivencia), configurados en su relación con la
institución, favoreciendo nuevos modos de adaptabilidad y co-evolución de los sistemas
que le permitan afrontar la vulnerabilidad en la que se encuentran.
Por lo anterior se entiende que la corresponsabilidad de la institución frente a los
procesos de afrontamiento de las familias que se encuentran en situación de vulnerabilidad,
construyendo así conjuntamente nuevas formas de vinculación desde la auto-eco-
organización de los sistemas involucrados, y al mismo tiempo rompiendo con la
dependencia de las familias con la institución que en ocasiones se conjugan como
relaciones de carácter asistencialista que enmarca culturalmente dicha relación y que
mantienen mitos y ritos alrededor de la vulnerabilidad.
La vulnerabilidad/ generatividad como concepto metodológico de la investigación
intervención retomado de Hernández (2004), quien afirma que estas dimensiones
constituyen el contexto de dependencia y adaptabilidad de las familias, donde se conjugan
la acumulación de riesgos a los que está sometida en un momento dado, con su capacidad
para afrontar y aprovechar las vicisitudes para avanzar en su curso vital. Teniendo en
cuenta las características de adaptabilidad y movilidad que tiene el perfil, se conecta a este
concepto los operadores temporo- espaciales como principios orientadores de la
investigación- intervención de manera que se permite realizar lecturas del perfil a partir de
la comprensión de los mitos, ritos y epistemes que configuran la relación familia –
institución.
Emergencia De Resiliencia En Familia 235
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
El perfil de vulnerabilidad /generatividad cumple con unos indicadores claves que
facilitan la comprensión de las dinámicas familiares e instituciones, para luego poder dar
cuenta en el análisis de resultados. Dichos indicadores son entendidos como: la red
vincular, filiación, sociocultural, vulnerabilidad social, histórico evolutivo y jurídico;
indicadores que nos dan cuenta de la realidad de las familias y las puntúan dentro de la
escala valorativa. Por lo tanto para la investigación - intervención es importante la
comprensión del modelo solidario como un instrumento de producción y operación activo y
multidimensional para la comprensión de las situaciones complejas y que alberga el perfil
de vulnerabilidad generatividad para las familias vinculadas al CDI. El Perfil que se
encuentra enmarcado desde los lineamientos técnicos para la inclusión y atención de
familias del ICBF (2009) es una herramienta de recogida de información de la historia
socio familiar donde se visualizan los aspectos vulnerables, y las fortalezas sobre las cuales
se proponen estrategias de ayuda por parte de la institución como en este caso el CDI y la
investigación intervención.
Es por eso, que desde la lectura del modelo solidario se comprende a la familia no como
objeto de estudio independiente del contexto sino como sujetos que construyen su realidad
en relación con sus entornos y contextos de interacción sociopolíticos, entendiendo así a la
familia desde todas sus dimensiones psicológica, jurídica, económica, política, cultural en
permanente interacción. Lo que permitió dentro de la investigación-intervención movilizar
la dinámica vincular en el continuo de la vulnerabilidad- generatividad de las familias y la
institución.
Por otra parte, como afirman Estupiñan y Hernández (2007) se entiende el concepto de
vulnerabilidad, como proporcional a las limitaciones para enfrentar y recuperarse del
Emergencia De Resiliencia En Familia 236
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
impacto de eventos que implican una amenaza a la supervivencia como familia. Por lo
tanto, esas amenazas pueden provenir de cualquiera de los parámetros de la vida familiar,
internos y externos, y corren paralelas con las amenazas y limitaciones del entorno. La
generatividad en las familias surge a partir de la conjugación del sistema de creencias
(mitos y epistemes), las pautas de organización y los estilos de intercambio efectivo y de
resolución de problemas (rituales de convivencia), configurados en su relación con la
institución, favoreciendo nuevos modos de co-evolución de los sistemas que le permitan
afrontar la vulnerabilidad en la que transitan. Esto último resulta de la comprensión
realizada en el estado del arte documental, el cual permitió realizar conexiones entre el
perfil de vulnerabilidad- generatividad y los operadores temporo- espaciales, elementos que
se convierten en ejes transversales de comprensión de la investigación- intervención.
Por otra parte se presenta el concepto de resiliencia, que se vuelve pertinente teniendo en
cuenta que lo que mantiene el problema entre la institución y las familias es el no
reconocimiento de sus necesidades, capacidades y recursos como familia, posibilitando así
que el concepto de resiliencia movilice no solo la dinámica relacional de la familia sino
que posibilite la recomprensión del continuo de vulnerabilidad generatividad, hacia la
activación de redes, esto es posible a través de la comprensión de los intercambios y ayuda
mutua entre la familia y la institución que se configuran como un conjunto de vínculos
sociales que le permiten entretejer un nicho social para el afrontamiento de las demandas
cotidianas (Enríquez s.f.) a favor de la reconfiguración de redes internas y externas que
favorezcan la creación de nuevas alternativas de vinculación.
Por ello, desde Villalba (2003), se entiende la resiliencia como la capacidad de
autoreparación de la propia familia y ayuda a identificar y fomentar ciertos procesos que
Emergencia De Resiliencia En Familia 237
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
permiten a éstas hacer frente con más eficacia a las crisis o estados persistentes de estrés,
sean internos o externos, y emerger fortalecidas de ellos. Por lo cual se compre que la
resiliencia es la capacidad que tiene la familia, para reponerse y reorganizarse ante una
crisis, empoderando sus propios recursos dentro de la interacción con demás contextos
sociales e institucionales.
Por otra parte la red se considera oportuna de visibilizar y activar al comprender la
participación conjunta y eco-dependiente entre la institución y la familia. De esta manera se
retoma el concepto de red de Dabas (2003), quien afirma que la red “implica un proceso de
construcción permanente tanto individual como colectivo. Es un sistema abierto
multicéntrico, que a través de un intercambio dinámico entre los integrantes de un colectivo
y con integrantes de otros colectivos posibilitan la potencialización de los recursos que
poseen y la creación de alternativas novedosas para la resolución de problemas o la
satisfacción de las necesidades” (p. 42). Planteando que la red permite reconocer los
recursos según los estilos de relación que se entretejen entre los sistemas.
El entramado de red es entendido como un mapeo que puede contener las amistades, las
relaciones laborales y escolares y por último las relaciones comunitarias o de servicios
como el CDI, las cuales cumplen unas funciones determinadas por el intercambio
interpersonal de los miembros de las mismas, como son la compañía social, apoyo
emocional, guía cognitiva y consejos, regulación social, ayuda material y servicios, y
acceso a nuevos contactos (Sluzki, 1997).
Es importante mencionar que la relación familia-institución como sistemas abiertos que
admite, el ingreso y egreso de singularidades y de posibilidades de cambio manteniendo
Emergencia De Resiliencia En Familia 238
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
una multicentralidad de la red desde la reciprocidad de las relaciones y la información que
en ellas interactúa, siendo la participación un ejercicio de toma de decisiones compartidas
entre los actores sociales involucrados en la experiencia, permitiendo la comprensión del
juego dinámico de los operadores temporo-espaciales que organizan la relación de red.
Como se visualizó en el estado de arte testimonial, y el acercamiento al contexto, las
familias beneficiarias de los programas de la institución, son familias en situación de
vulnerabilidad desde la realidad sociopolítica y económica que vive el país, reflejada en el
desplazamiento, y la re-victimización por parte de entes del estado y la sociedad. Se puede
decir entonces, que todas las familias, entendidas como sistemas vivos, afrontan cambios en
relación a las dinámicas sociales, políticas, económicas en las que se construyen, y que
dichos cambios pueden significarse como situaciones de estrés o crisis para los miembros
del sistema que consultan a la institución. Esta perspectiva invita a posicionar una visión de
las familias desde la atención a los recursos utilizados por el sistema familiar para afrontar
diferentes momentos dentro del ciclo vital, los cuales permitan realizar comprensiones
alrededor de cómo éstas se organizan en relación a la crisis y los servicios de la institución.
De acuerdo con lo anterior la investigación- intervención plantea que la relación
familia- institución trasciende a comprensiones alrededor del reconocimiento de la
dinámica vincular que configura estrategias de supervivencia y de acción frente a los
procesos de adaptación que enfrentan durante su co-evolución, los elementos de red y
resiliencia que se configuran de manera incipiente dentro de los sistemas, se potencializan
a partir del intercambio de información y la organización de recursos a favor de la
generatividad de las familias.
Emergencia De Resiliencia En Familia 239
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
Las interacciones generativas y co- evolutivas entre los actores, posibilitan la
construcción de juegos solidarios frente a la escucha y reconocimiento de recursos
familiares por parte de la institución que permiten la emergencia de la resiliencia como
elementos a considerar para dar cuenta del continuo posible de la vulnerabilidad a la
generatividad en el que se inscribe dicho vínculo, favoreciendo movilizaciones en las
dinámicas vinculares tanto en las familias como en el CDI Hermes Tenorio Maquilón.
De acuerdo con lo anterior, la investigación- intervención permitió reflexionar acerca de
dos conceptos que emergen en la comprensión del fenómeno de estudio durante el estado
del arte testimonial. Los conceptos de ecodependencia y co-evolución permite entender que
en la continuidad de las familias dentro del perfil de vulnerabilidad generatividad, el
sistema familiar se permite transitar en estas dos dimensiones que constituyen el contexto
donde se conjugan la acumulación de riesgos a los que está sometida en un momento dado
la familia, con su capacidad para afrontar y aprovechar las vicisitudes para avanzar en su
curso vital.
De esta manera como dice Heins von Foerster (citado en lineamientos técnicos para la
inclusión y atención de las familias, 2009) la ecodependencia se entiende como la forma en
que la familia y el entorno social se colaboran mutuamente para su supervivencia y su
desarrollo, y no como el ajuste de la familia a unos estándares preestablecidos por un
agente externo. Frente a la ecodependencia encontramos el concepto de adaptabilidad, el
cual le permite a los sistemas familia- institución operar gracias a los mecanismos de auto-
organización., la auto-organización de los sistemas complejos obedece al “principio del
ruido”, por el cual se entiende que en ellos el orden parte del desorden; en otras palabras, la
familia como sistema abierto evoluciona gracias a las perturbaciones que surgen de su
Emergencia De Resiliencia En Familia 240
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
interior y de su entorno y se reorganizan permanentemente en virtud de sus propios
mecanismos redundantes, inherentes a su naturaleza. La coevolución por su parte es
entendida como una dimensión en el cual una persona interactúa en un contexto
determinado, dicha interacción que genera la actualización de versiones de sí mismos y de
sus entornos, construyendo y configurando realidades (Morín 20014, Bateson 1972).
Lo anterior permite realizar reflexiones acerca de las puntuaciones del perfil de
vulnerabilidad- generatividad desde la posibilidad de visualizar relaciones que invita a las
familias hacia la generatividad, como emergencia en la vinculación de manera co-evolutiva
y eco- dependiente con la institución de forma que se potencialicen las capacidades de los
sistemas familia- institución para afrontar y aprovechar las vicisitudes y avanzar en su
curso vital. Es decir, que los factores resilientes con los que cuenta la familia se movilizan
alrededor del tránsito de la familia de la vulnerabilidad hacia la generatividad, permitiendo
puntuar el cambio en las familias frente al reconocimiento de los espacios de educación y
laborales, a partir de la activación de redes de relaciones que favorezcan la potencialización
de dichos recursos, entendiéndose la multicentralidad de la red como elemento de
transformación de la relación familia- institución en relación a la posibilidad de transitar
hacia la generatividad y la emergencia de resiliencia. Por lo tanto, la puntuación del perfil
se transformaría en la medida que se conciba los elementos resilientes de las familias,
logrando identificarse el cambio hacia la generatividad tanto de las familias como de
quienes logran dar cuenta de ello y lo puntúan.
Lo anterior es posible entenderse a través del operador temporo- espacial del rito, el
cuales funcionan como estructura que acompañan los cambios simbólicos de la
comunicación entre individuos. Es por esto que el rito canaliza los procesos de cambio por
Emergencia De Resiliencia En Familia 241
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
el establecimiento de hechos nuevos, reconocidos y compartidos (Hernández 2010) con lo
cual se entiende que la relación entre el continuo vulnerabilidad generatividad y la
resiliencia se da a partir de dinámicas vinculares en donde el rito es lo que predomina,
como características de pertenencia y participación a contexto diferentes al del CDI
posibilitando el intercambio de información y generación creativa de actualizaciones en la
red interna y externa que se establece en la relación familia- institución. Lo que permite
también dar cuenta del tránsito de las familias a la generatividad y de la institución en el
reconocimiento y validación de las mismas, donde el vínculo se moviliza y facilita el
cambio en la dinámica relacional entre los actores.
A modo de conclusión la investigación-intervención plantea el reconocimiento de la
relación familia- institución, desde la posibilidad de construir intervenciones en clave de
vínculos que posibiliten la escucha activa con el propósito de comprender y redefinir las
demandas de ayudas por parte de las familias y las propuestas de atención por parte de la
institución, esto es posible, por ejemplo, a través de la comprensión de la naturaleza del
ritual en donde cobra sentido la participación y vinculación de la familia a la institución a
partir de la potencialización de los recursos de la familia hacia su generatividad. Esto
permite reconocer la voz de la familia y de la institución favoreciendo la construcción de
mapas de la relación que transforma la relación a posturas más heterárquica y de una
puntuación generativa y resiliente hacia las familias
Por otra parte, para las familias el reconocer sus recursos de manera generativa a través
de la dinámica relacional construida con la institución, potencializa la emergencia de
resiliencia en ellas, significándose como un elemento constitutivo de su experiencia y
potencializando espacios de reconocimientos y vinculación a la institución, la cual se
Emergencia De Resiliencia En Familia 242
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
empieza a visualizar como una red de apoyo, así como lo menciona Dabas (2003) la red
implica un proceso de construcción permanente tanto individual como colectivo,
configurado como sistema abierto multicéntrico, que permite el intercambio dinámico de
recursos y la potencialización de estos generando la creación de alternativas novedosas
para la resolución de problemas o la satisfacción de las necesidades.
De acuerdo con lo anterior, la investigación- intervención plantea que no solo la
institución hace uso del perfil de vulnerabilidad-generatividad sino que se hace reciproco
según la puntuación que la familia hace de su vinculación a la institución. Lo cual favorece
una mayor participación de las familias en los procesos de desarrollo de sus hijos, las
familias puntúan a la institución como red de apoyo a través del reconocimiento de los
servicios de apoyo que desde el CDI se plantean, por lo cual la visión de este como solo
institución no se reduce solo al espacio en el cual se brinda cuidado y educación a los hijos
(as). Si no, al acompañamiento psicosocial y de orientación que reciben las familias ante el
ciclo vital por el que transitan de niños pequeños escolarizados, por parte del psicólogo, las
agentes educativas y demás personal de apoyo de la institución CDI, esto favorece entender
que el ritual se consolida como un espacio de tránsito a procesos de co-evolución de las
familias, permitiendo que las familias desarrollen nuevas tareas como la potencialización de
escenarios laborales y el bienestar socio-económico, o por ejemplo la autonomía en los
procesos de cuidado y crianza de los hijos.
Teniendo en cuenta los elementos conversados y presentados durante la sustentación del
trabajo de grado y posterior análisis y reflexión de las puntuaciones realizadas por los
jurados consideramos que la configuración relacional de la familia- institución a partir del
reconocimiento de factores como las redes de apoyo de la familiar, el reconocimiento de la
Emergencia De Resiliencia En Familia 243
Reconfiguración De Redes: Continúo De Vulnerabilidad/Generatividad
vinculación por parte de las familias a la institución como un ritual de paso a procesos de
co-evolución frente al cuidado de los hijos, la oportunidad de acceder a servicios de salud o
a escenarios laborales y educativos, favorecen la emergencia de la resiliencia en las
familias, reconociendo recursos de generatividad que son potencializados desde la
construcción de estrategias de atención contextualizadas en las necesidades de la familias
por parte de la institución.
El proceso de investigación- intervención permite entender que la comunicación en el
vínculo entre familia- institución debe configurarse en una relación heterárquica que
mantenga límites permeables en la red de relaciones hacia la generatividad y la solidaridad
de destino, convocando a las investigadoras- interventoras a reflexionar también sobre la
construcción de relaciones solidarias y generativas en los sistemas en los que se toma un rol
de investigadoras- interventoras. Por lo tanto, la importancia de posicionar el carácter
resiliente en los modos de atención que desde la psicología clínica se propone frente a la
movilización de las dinámicas vinculares en las que se mueven los sistemas, generando así
un aporte en el uso del continuo de vulnerabilidad- generatividad como un mapa de acción,
referenciación y de reconocimiento del cambio y de comunicación de las familias desde
posturas en clave de red y resiliencia, afirmando que la resiliencia es un elemento de
movilización hacia la generatividad tanto de las familias y los individuos que la configuran,
como también de los sistemas amplios como el CDI.
Emergencia De Resiliencia En Familia 244
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