el liderazgo médico patricio azálgara lazo marzo 2014

El Liderazgo Médico

Patricio Azálgara Lazo

Marzo 2014

“Si un ciego guía a otro ciego,

ambos caerán al hoyo”

San Mateo 15,14

Liderazgo...

ES UN TEMA

Común, está presente en todo discurso organizacional

Liderazgo...

Antiguo, en la Biblia encontramos referencia de él

Pero...

¿Qué es un Líder?

Líder...

TRADICIONALMENTE

1 Individuo que dirige, guía, conduce a un grupo humano al cumplimiento de ciertas empresas o tareas.

2 Aquel que es admirado por su poder, su fuerza, sus convicciones y su enorme energía para llevar a cabo sus propósitos.

Líder...

3 Persona de éxito con simpatía, influencia y poder.

4 Un paradigma del comportamiento que predica con el ejemplo.

5 Tiene personalidad magnética y carismática; es capaz de imponer la fuerza arrolladora de su espíritu sobre los otros individuos…

Líder...

TAMBIÉN se dijo que debería

poseer

Profundo autoconocimiento

que le permite descubrir en sí

mismo a su verdadero ser y

hacer. No sólo encuentra el

camino a seguir sino también la

fuerza y la convicción plena

para lograrlo a plenitud.

Líder...

Autoconocimiento que

proporciona la paz interior (y

exterior), la templanza, la

alegría, la felicidad

permanente y el sentido de

vivir. Ese encuentro del

inconsciente colectivo, que

nos hermana y aglutina.

Líder...

Sentido carismático

genuino, un poder de

seducción, inspiración y

motivación (no manipulación)

de quienes le rodean, porque

puede sentir y percibir como

propias sus necesidades y

anhelos más profundos.

Líder...

Desarrolla, además, un sentido

de rectitud y ética. Profundos

principios morales y alta

valoración de los mismos. Se

aleja del conocimiento para

encontrarse con la verdad de la

sabiduría.

Sabio, humilde, silente; nadie

sabe donde está pero todo lo

puede y lo consigue con la

fuerza de su amor personal

proyectado a nivel planetario.

Líder...

Finalmente, es un

VISIONARIO que sabe y

cree que si bien todo está

permitido para aquel que

realmente se encontró a sí

mismo, nada debe hacerse

en exceso.

Si es así...

¿Tenemos líderes?

¿Es posible formarlos?

y...

¿Qué es Liderazgo?

Liderazgo...

El ENFOQUE CLÁSICO remarca las características esenciales de los líderes

Ingredientes Básicos

Valores

Megahabilidades

Principios

Atributos

INGREDIENTES BÁSICOS

DEL LIDERAZGO (W. Bennis)

VISIÓN, idea clara de lo que se quiere

PASIÓN, por la vida y una carrera

INTEGRIDAD, franqueza, madurez y autoconocimiento

CONFIANZA, en los demás

CURIOSIDAD, se cuestiona todo,siempre dispuesto a aprender

OSADÍA, para arriesgarse y probar cosas nuevas siempre

LIDERAZGO BASADO EN VALORES (J. O’toole)

INTEGRIDAD, nunca pierde de vista los objetivos

CONFIANZA, reflejando los valores y aspiraciones de sus

seguidores

SABE ESCUCHAR, a sus colaboradores sin ser prisionero

de la opinión pública

RESPETA A SUS SEGUIDORES, es un Líder de líderes

MEGAHABILIDADES DEL LIDERAZGO (B. Nanus)

VISIÓN DE FUTURO

DOMINIO DE LOS CAMBIOS

DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

APRENDIZAJE ANTICIPADO

INICIATIVA

DOMINIO DE LA INTERDEPENDENCIA

ALTOS NIVELES DE INTEGRIDAD

LIDERAZGO CENTRADO

EN PRINCIPIOS (S. Coovey)

APRENDIZAJE CONTÍNUO

VOCACIÓN POR SERVIR

IRRADIAR ENERGÍA POSITIVA

CREER EN LAS PERSONAS

LLEVAR UNA VIDA EQUILIBRADA

VER LA VIDA COMO UNA AVENTURA

SER SINÉRGICO

EJERCITAR LA AUTORRENOVACIÓN

ATRIBUTOS DEL LIDERAZGO (M. DePree)

INTEGRIDAD

CONFIANZA

PERSPICACIA

PREOCUPACIÓN POR EL ESPÍRITU

VALENTÍA EN LAS RELACIONES

SENTIDO DEL HUMOR

ENERGÍA INTELECTUAL Y CURIOSIDAD

RESPETO POR EL FUTURO

PREVISIBILIDAD

AMPLITUD

COMODIDAD CON LAS AMBIGUEDADES

PRESENCIA

ATRIBUTOS DEL LIDERAZGO (J. Gardner)

VITALIDAD FÍSICA Y RESISTENCIA

INTELIGENCIA Y BUEN JUCIO

BUENA VOLUNTAD PARA LOS RETOS

PREOCUPACIÓN POR EL ESPÍRITU

COMPETENCIA EN LAS TAREAS

COMPRENSIÓN DE LOS SEGUIDORES

HÁBIL EN EL TRATO CON LAS PERSONAS

NECESIDAD DE LOGRO

CAPACIDAD DE MOTIVAR

VALENTÍA, RESOLUCIÓN, FIRMEZA

CAPACIDAD PARA GANAR CONFIANZA

CAPACIDAD DE DIRIGIR Y DECIDIR

INFLUENCIA, DOMINIO, ASERTIVIDAD

ADAPTABILIDAD EN EL ENFOQUE

¿SORPRENDIDOS?

No hay que preocuparnos mucho si nosotros o nuestro líder no reúne todas esas condiciones...,

aún así puede haber madera de Líder en todos nosotros...

“Personalidad para el liderazgo”...“Estilo de liderazgo”...“Rasgos de liderazgo”...

¡NO EXISTEN!

“Entre los líderes más eficientes que he conocido y con los que he trabajado durante medio siglo... el único rasgo de personalidad que compartían era algo que la mayoría no tenía: “CARISMA” y a los que la poseían les servía de muy poco...”

Peter F. Drucker - 1996

ENTONCES...

¿Qué es lo que hace LÍDER a una persona?

¿Qué tienen en común?

Jesucristo MoisésAtila HitlerGandhi Lenin

David KennedyLincoln Mao Luther King AbimaelJuana de Arco Churchill

Todos ellos tuvieron:

LO ÚNICO QUE DIFERENCIA EN FORMA CLARA A LOS LÍDERES DE LOS QUE NO LO SON.

... nadie es líder hasta que no consigue seguidores o colaboradores.

“seguidores voluntarios”

TRES

CONCEPTOS

IMPORTANTES

LÍDER Papel personal en un sistema

concreto.

LIDERAZGO Capacidad relacionada con las

habilidades que debe desarrollar la persona para cumplir adecuadamente su papel.

LIDERAR Resultado de usar el papel y la

capacidad de liderazgo para influir sobre las personas.

LÍDER La persona puede desempeñar

el papel de líder, formal o informalmente.

LIDERAZGO Muchas veces el liderazgo en

las organizaciones suele provenir de líderes informales.

LIDERAR La persona en el papel formal

de líder puede o no poseer capacidades de liderazgo y por lo tanto ser o no capaz de liderar.

Liderazgo...

1Tener colaboradores de buena voluntad.

2Capacidad de influir en las personas (colaboradores), para conseguir objetivos.

La Visión Actual del

Liderazgo...

El Líder es una persona comprometida con:

“CREAR UN AMBIENTE AL QUE LAS PERSONAS QUIERAN PERTENECER”

Giles Pajou

Para ello se requieren 3 actitudes:

COMUNICACIÓN

INTERACCIÓN

GESTIÓN

EL ÁMBITO DEL LIDERAZGO

Está conformado por los siguientes elementos:

• UN LÍDER

que lidera a

• OTROS

hacia un

• OBJETIVO

dentro de un

• SISTEMA concreto

¿Cómo percibe el Líder estos elementos?

ÉL MISMO, como líder

EL OBJETIVO, planteado para la

situación

COLABORADORES, personas que influyen y son influidos (los

otros)

EL SISTEMA, en el que se opera para alcanzar el objetivo

Liderazgo

LAS LEYES NATURALES (W. Blank)

1El líder tiene seguidores (colaboradores) de buena voluntad.

2El liderazgo es una acción recíproca.

3El liderazgo ocurre como un acontecimiento.

4 Los líderes hacen uso de su influencia aún por encima de la autoridad formal.

Liderazgo

5 Los líderes actúan sobrepasando los límites de los procedimientos definidos por sus organizaciones.

6 El liderazgo implica riesgo e incertidumbre.

7 No todos seguirán las iniciativas del líder.

8 El conocimiento genera liderazgo.

Primera Ley

UN LÍDER TIENE COLABORADORES VOLUNTARIOS

ENTONCES LAS PREGUNTAS CORRECTAS QUE EL LÍDER DEBE HACERSE SON

¿Cómo consigo que los otros colaboren conmigo?

¿Cuáles son las necesidades de los otros?

¿Cómo hago para que sean mis aliados?

y NO...

¿Qué tengo que hacer para ser líder?

¿Cómo lidero?

Segunda Ley

EL LIDERAZGO ES UNA ACCIÓN RECÍPROCA

LIDER

COLABORADORES

“EL LÍDER NO ELIGE PERSONAS, LAS REUNE MEDIANTE EL TENDIDO DE PUENTES Y LA CREACIÓN DE CAMPOS COMUNES, HACE QUE LOS OTROS SEAN RECEPTIVOS A LAS INICIATIVAS QUE LIDERA”

Tercera Ley

EL LIDERAZGO OCURRE IGUAL QUE UN ACONTECIMIENTO

SABEMOS QUE

• El Liderazgo es una relación

LIDER – COLABORADORES.

• Las relaciones no siempre son duraderas.

POR LO TANTO,

• Los líderes no serán siempre líderes.

El líder puede tener múltiples acontecimientos de liderazgo seguidos.

Liderazgo EficazDE AQUEL QUE SABE 4 COSAS:

1. Que un Líder es alguien que tiene seguidores.

2. Que no es alguien a quien se le quiera o admire, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es necesario.

3. Que es alguien muy visible, por lo tanto establece ejemplos.

4. Que Liderazgo no es rango, privilegio, título o dinero, es responsabilidad.

El Líder del Futuro - PETER DRUCKER

¿QUÉ HACEN LOS LÍDERES?

DIRECTIVOS TRADICIONALES

Hacen correctamente las cosas

Administran

Mantienen

Se centran en los programas

Visión a corto plazo

Preguntan ¿cómo? y ¿dónde?

Se centran en el presente

Desarrollan Procesos y Horarios al detalle

Viven en previsión y orden

Evitan los riesgos

Incitan a ajustarse a normas

Usan Influencia Vertical:superior - subordinado

L Í D E R E S

Hacen las cosas correctas

Innovan

Desarrollan

Se centran en las personas

Visión a largo plazo

Preguntan ¿qué? y ¿porqué?

Se centran en el futuro

Desarrollan Visiones y Estrategias

Viven buscando el Cambio

Toman riesgos

Invitan al cambio

Usan Influencia Horizontal:persona - persona

CAMBIOS NECESARIOS EN LOS PAPELES DEL LIDERAZGO

Primer cambio:

DE ESTRATEGA

A

VISIONARIO

Segundo cambio:

DE COMANDANTE

A

NARRADOR DE HISTORIAS

Tercer cambio:

DE ARQUITECTO DE

SISTEMAS

A

AGENTE DE CAMBIO

Y SERVIDOR

Finalmente...

no olvidemos...

El Líder es una persona comprometida con:

“CREAR UN AMBIENTE AL QUE LAS PERSONAS QUIERAN PERTENECER”

Gracias…