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El Gobierno Corporativo en las ONG

• Sin donantes una ONG no tiene razón de ser

• Después de los donantes, transparencia, un Código de Gobierno Corporativo moderno le sigue en importancia

• Doloroso, pero sin donantes satisfechos y comprometidos no habrá beneficiarios

El Gobierno Corporativo y los Cuatro Pasos para la Excelencia

– Fortalecer los Órganos de Gobierno

– Promover la Diversidad

– Dedicar tiempo a la Estrategia

– Fijar Índices de Gestión claros

Establecer los Órganos de Gobierno

• La Asamblea: ¿Los donantes?– Las ONG se deben a los donantes, – Las empresas a los accionistas– ¿Que información se le da a los donantes?

• La Junta: aprueba la estrategia

• La Administración: el día a día

Funciones de la Junta

• Objetivos próximos 3-5 años• Consecución de Fondos• Seguimiento y Evaluación a la Admon.• Aprobar Balances y Control• Autoevaluación de la Junta• Evaluación del Dir. Ejecutivo• Sucesión Miembros de Junta y Dir. Ejecutivo• Promover Liderazgo y desarrollo de Admon.

Autoevaluación de la Junta

Pregunta Si No

¿Tiene la Junta definidas las calificaciones que deben tener los miembros de junta y el Director Ejecutivo?

¿Se tiene un Código de Buen Gobierno?

¿Revisa la Junta con frecuencia el Código de Buen Gobierno?

¿Realiza la Junta al menos dos reuniones al año para discutir exclusivamente el futuro de la Institución?

¿Se Evalúan anualmente tanto los miembros de Junta como el Director Ejecutivo?

¿Compara la junta la calidad, rotación, asistencia, formación, número, etc., de sus miembros, en relación con las juntas de entidades consideradas como ejemplares?

¿Aprovechan los miembros de junta sus relaciones y posicionamiento social para difundir y acreditar las actividades de la Institución?

¿Cumple a cabalidad el Presidente de la Junta con sus funciones?

¿Están los miembros de Junta satisfechos con las actividades de los Comités?

¿Son las juntas un foro abierto en que cada miembro puede expresarse libremente?

¿Representan los miembros de Junta diferentes sectores y profesiones, que garanticen al grupo una visión amplia de los retos de la institución?

Comités de Junta

• De Auditoria– Porqué Auditoria

• De Desarrollo Humano– CEDAR

• Consecución de Fondos

Funciones Comité de Auditoria de la Fundación Corona.

FUNCIONES I II III

Validar que la estructura de control interno este diseñada para proporcionar seguridad razonable en cuanto a la efectividad y eficiencia de las operaciones, la confiabilidad de la información financiera y el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables

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Influir a nivel organizacional para que se le dé la prioridad necesaria al control de riesgos, al comportamiento ético (incluyendo el seguimiento a las denuncias de transgresiones al código de ética), la información financiera de alta calidad y al cumplimiento de las directrices y políticas financieras y jurídicas emanadas del Consejo Corporativo.

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Aprobar los planes de auditoría interna y externa, evaluar el desempeño de la función de auditoría y solicitar trabajos de evaluación en áreas críticas de acuerdo con el estado de las operaciones del negocio

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Velar porque la implementación de las recomendaciones de las auditorías hayan sido validadas por la J unta Directiva, cuando ello se requiera. Efectuar seguimiento a los programas desarrollados con recursos propios y de terceros y al Fondo de Desarrollo Empresarial.

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Analizar los Estados Financieros semestrales y anuales, sus notas y las opiniones de los revisores fiscales

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Verificar que se encuentren operando procedimientos que aseguren la planeación fiscal, revisar oportunamente las proyecciones contables y fiscales para los ejercicios anuales, hacer seguimiento a los riesgos y obligaciones en materia tributaria

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El Directorio tiene que medir la Salud de la Compañía:

-Finanzas-Operaciones

-Organización-Beneficiarios

-Red de Conexiones

Indicadores Históricos

Indicadores Predictivos

Desarrollo Humano y Entidades Colaboradoras

• Facultades de Medicina

• Centros de Rehabilitación

• Hospitales

Mucho cuidado debe prestar la Junta a la remuneración y las evaluaciones. El estudio de Becker y Huselid de las Universidades de

New York y Rutgers lo confirma -(IDST)Índice de Desempeño del Sistema de Trabajo-:

Qué espera Andy Groove de su Directorio:

• “Su función es garantizar que el éxito de la compañía sea perdurable, mucho más allá que el periodo del presidente ejecutivo, sin importar los cambios del mercado, ni los ciclos de los productos. La junta es el giroscopio de la empresa, que le facilita navegar hacia la meta, no importa como esté el tiempo”.

Directores y Admon. deben aprender que “Nadie es Eterno”

Carrera / Ciclo Laboral

1ra Generación 2da Generación

Selección del Sucesor

Etapa de Transición

Sucesión o Conflicto

EmpalmeEntrena-miento

Evitar los pasos anteriores genera conflictos

Hab

ilid

ades

Promover la Diversidad

• Los independientes en las 1000F

• La ley 964

• La estrategia y la diversidad

• La riqueza del Mediterráneo

• Diversidad en todos los OG

• Las empresas, como las especies, se enriquecen con la diversidad

La Diversidad

Los perfiles de los directores

Dedicar Tiempo a la Estrategia

• Michael Porter

• Conocimiento de la competencia

• Los creativos

La Estrategia• Un Barco sin Timón• Estudio de McKinsey entre 1000 Directores

– 75% quiere más tiempo para la estrategia y análisis de riesgos• No es un problema de plata

– Los asesores pueden ayudar– El Directorio y la Alta Gerencia deben desarrollar la estrategia

• Primero la Cultura, después la Estrategia• El trabajo y pensar en grupo: Álvaro Arango• Strategos: la riqueza del Mediterráneo y los Griegos• Tipos de Estrategia

– La Incremental: Dofa y Porter– La Radical: Un loco en la Junta

• Sistemas de Gestión (BSC)

La Incremental: DOFA y Porter

Estrategia Radical

• De que sirve la Incremental para:– Las cuatro Disqueras de Dinero– Red de tiendas de fotografía

• Nokia y 3M• Tom Johnstone y Da Vinci• Un loco en la junta• Ings., abogados, Admores.: Convencionales• Artistas: Ven tendencias con anticipación

Romance entre Potter y Porter

• Potter llenó de ilusión a nuestros hijos.– Crecemos y los convencionalismos nos impiden

volver a soñar. Hay que soñar.

• Porter a los empresarios en Cartagena:– “El desempeño económico de Colombia es

 esperanzador, la competitividad ha mejorado. El potencial esta ahí, se requiere sin embargo definir una estrategia y desarrollar una estructura de colaboración”.

De Porter

• La competitividad depende del aprovechamiento que se dé al recurso humano.

• Las mejoras en productividad dependen más de las empresas que de los gobiernos.

• Es urgente reorientar la diversificación de los grandes grupos.

“If directors were regularly getting a BalancedScorecard, they would be much more likely to

be informed about their companies”Jay W. Lorsch, a preeminent authority on corporate governance, is the

Louis Kirstein Professor of Human Relations at the Harvard Business School

Una Voluntaria: Fluently in English

“A board should be focused on leadindicators…boards need a more balanced view

of how the company is functioning.”Edward E Lawler III, is director of the Center for Effective Organizations

and distinguished professor of management and organization at theUniversity of Southern California’s Marshal School of Business

Un Cuadro Integrado de

Mando

Misión: Destacarse por la calidad de la integración a la sociedad de los beneficiarios y el compromiso y fidelidad de los donantes

Metas Financieras:- Incrementar donaciones- Mejorar ingresos por venta de productos a estratos altos

Metas para Beneficiarios:- Satisfacción del tratamiento- Mejorar % integración a la comunidad- Reconocimiento de la Comunidad Científica

Metas Cliente:- Mejorar la satisfacción por la compra de productos o servicios

Metas internas:Mantener informada a la comunidad sobre adelantos:- Tratamientos: Casos y Cifras- Oportunidades de Desarrollo personal para Voluntarios- Mejorar información a los donantes: Reunirlos una vez al añoIncrementar investigación y publicaciones científicasImplementar Proceso de Evaluación internaEliminar costos burocráticosControlar promedio costo/ Tipo de beneficiario

Mejoramiento Gestión Humana:Cursos de capacitaciónAdoptar toda posible mejora tecnológicaIncentivar a la comunidad científica

Red de Conexiones:Incrementar vínculos con las universidadesIncrementar vínculos con los hospitalesIncrementar vínculos con centro de terapiaIncrementar vínculos con revistas científicas y prensa en general

Operaciones Finanzas

Organización** Mercados y Productos**

En definitiva la Junta debe medir

las Cinco perspectivas del tablero Integrado de Mando (BSC)*:

Red de Conexiones**

* No es exhaustivo.** Índices Predictivos

Rentabilidad de la Responsabilidad Social

• Nuestro Pasado• Ghandi• Transparencia Internacional• Colaboración Academia-Empresarios-Gobierno• Corruptos y Corruptores• Encuesta de Opinión Industrial• Pobreza en países Asiáticos Vs. LA• La Pobreza, los Acueductos y el Consumo• Pasar de la Etiqueta a la Ética

• Las ONG pueden facilitar el cumplimiento de la Responsabilidad Social de la Comunidad

• Unas pocas, con objetivos políticos extraños, desvirtúan la importancia de las ONG

• ¿No sería conveniente promover una Superintendencia de las ONG?

• La Responsabilidad de Ustedes es Enorme

Muchas Gracias