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EL FACTOR HUMANO, CLAVE DE LA COMUNICACIÓN

DEL TURISMO EXPERIENCIAL EDURNE BAINES - PERIODISTA - @VivirGalicia

FOTOGRAFÍAS: RICARDO GROBAS - @RicardoGrobas

TURISMO EXPERIENCIAL PALABRAS CLAVE

CONTACTO INTENSIDAD

AUTENTICIDAD RELACIÓN

INTEGRACIÓN CULTURA EMOCIÓN

VIVENCIAS SENSACIONES

TURISMO EXPERIENCIAL =

OPORTUNIDAD PARA MOSTRAR NUESTRA

VERDADERA IDENTIDAD

¿QUÉ SIGNIFICA COMUNICAR UNA

EXPERIENCIA TURÍSTICA?

TRANSMITIR CONOCIMIENTO

GENERAR INTERÉS

EMOCIONAR

INTEGRAR AL TURISTA

TRANSMITIR ORGULLO

IV CURSO DE VERANO DE LA UNIVERSIDAD DE A CORUÑA

FACTOR HUMANO =

CLAVE DEL ÉXITO

AGENTES DIRECTOS E INDIRECTOS EN LA COMUNICACIÓN TURÍSTICA

IV CURSO DE VERANO DE LA UNIVERSIDAD DE A CORUÑA

AGENTES DIRECTOS E INDIRECTOS EN LA COMUNICACIÓN TURÍSTICA

IV CURSO DE VERANO DE LA UNIVERSIDAD DE A

CUALIDADES DE UN BUEN COMUNICADOR

CREÍBLE Honestidad, naturalidad

COMPETENTE

Conocimiento y dominio de la materia

COMPATIBLE

Afinidad, don de gentes

INTERÉS POR TRANSMITIR Compromiso

ENTUSIASTA Y DINÁMICO

Orgullo de su propia identidad

LA POBLACIÓN LOCAL COMO AGENTE TURÍSTICO

IV CURSO DE VERANO DE LA UNIVERSIDAD DE A CORUÑA

LA POBLACIÓN LOCAL COMO AGENTE TURÍSTICO

• IMPLICACIÓN

Comunicación del destino Actitudes proactivas

• POTENCIAL DE LAS PERSONAS MAYORES

• COLABORACIÓN Bien común

IV CURSO DE VERANO DE LA UNIVERSIDAD DE A CORUÑA

RETOS DE LA COMUNICACIÓN DEL

TURISMO EXPERIENCIAL

FORMACIÓN en habilidades, comportamientos

y actitudes

EXCELENCIA

DIFERENCIACIÓN

AUTOESTIMA

COLABORACIÓN

¡GRACIAS!

Edurne Baines @VivirGalicia

http://www.vivirgaliciaturismo.com