dr. adm. jorge bravo toro consultor - docente. introducción. justificación del trabajo en equipo....

Dr. Adm. Jorge Bravo ToroConsultor - Docente

Conjunto de Individuos

Conjunto de Individuos

Solo resultado general, que implica objetivos o metas a

fines.COOPERAN

CONCEPTO

Trabajan de manera coordina.

ProyectoProyectoOO

TrabajoTrabajoParticularParticular

Cada uno especializado en un área de trabajo y responsable

de un objetivo

MARCO INTERNOCLIENTES

Poder ………………………….. Prestigio Roles …………………….....… Afectividad

DINÁMICA INTERNA DEL EQUIPO

RESULTADOS:

Cada miembro domina Una acción especifica

Actuar con el líder en formaorganizada

Elegir una Comunicación Abierta, dentro Del equipo

Confiar en elBuen hacer Del compañero

Aportar loMejorDe si mismo

MOTIVACIÓN DEL EQUIPO• La clave para el éxito de un Equipo es la motivación de

sus miembros.

1.- Tener clara la misión, visión, propósitos, objetivos y metas comunes.1.- Tener clara la misión, visión, propósitos, objetivos y metas comunes.

2.- Conocer la etapa de desarrollo del equipo.2.- Conocer la etapa de desarrollo del equipo.

3.- Organización interna.3.- Organización interna.

4.- Buen liderazgo.4.- Buen liderazgo.

5.- Buen clima interno.5.- Buen clima interno.

6.- Tiempo disponible6.- Tiempo disponible

El liderazgo compartido

Poseen un líder

Equipo de Trabajo Grupo de Trabajo

Responsabilidad compartida

Responsabilidad individual

Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente.

Se discute, se decide y se delega.

Saber escuchar

Buscar información y

opiniones diferentes

Aprender a pedir ayuda

Dar y recibir crítica

constructiva

Disposición para cambiar de

opinión

Desarrollar capacidad de

empatía

Expresar sentimientos

Dar y recibir confianza

FACTORES QUE CONDUCEN AL ÉXITOFACTORES QUE CONDUCEN AL ÉXITO A UN EQUIPO DE TRABAJOA UN EQUIPO DE TRABAJO

( necesidad fuerte y constante) Nace

Equipo de

trabajo

Equipo de

trabajo

Equipo actual o permanente Equipo actual o permanente

Creado por una fusión o un cambio estructural de la empresa o para resolver un problema específico

Formación Formación

grupo familiar

un gerente y sus subordinados

Nuevo equipo Nuevo equipo

grupo especial

unidad fundamental de la organización

Mejorar la eficacia de la organización

ACTIVIDADACTIVIDAD GRUPOS DE FAMILIAGRUPOS DE FAMILIA GRUPOS ESPECIALESGRUPOS ESPECIALES

Diagnóstico

Realización de tareas

Establecimiento yconservación derelaciones

Administración de losprocesos de grupo

Análisis y negociación depapeles

“¿Cómo marchan lasCosas?”

Solución de problemas,toma de decisiones,definición de papeles,establecimiento de metas,etc.

Orientación hacia buenasrelaciones interpersonales, entreellas las existentes entrejefe y subalterno

Orientación hacia elconocimiento de losprocesos y cultura delgrupo

Técnicas aplicadas en elesclarecimiento ydefinición de papeles.

“¿A dónde nos gustaríallegar ?”

Problemas especiales,definición de papeles y demetas, utilización derecursos, etc.

Orientación hacia el conflicto interpersonal o entre unidades y subutilización de otros miembros del equipo como recursos

Orientación hacia lacomunicación, la toma dedecisiones y lasasignaciones de tareas

Técnicas aplicadas en elesclarecimiento ydefinición de papeles

· • Equipos para resolver Equipos para resolver problemas y tomar decisionesproblemas y tomar decisiones

• Equipos FuncionalesEquipos Funcionales

La meta : resolver problemas y tomar decisiones.

Integrar esfuerzos y ejecutar una tarea.

propios objetivos

Oportunidad de aprendizaje mutuo.Oportunidad de aprendizaje mutuo.

Identidad de las personas con su organización.

Identidad de las personas con su organización.

Agiliza planes y programas.Agiliza planes y programas.

Permite acciones mas asertivas, eficaces, creativas (visión desde distintos ángulos).

Permite acciones mas asertivas, eficaces, creativas (visión desde distintos ángulos).

INFLUENCIA DEL LIDER DENTRO DEL EQUIPO

INFLUENCIA DEL LIDER DENTRO DEL EQUIPO

HABILIDAD

Respeto y confianza de los otros

liderazgo situacional

Dinámico y fuerte

Silencioso y observador

Integrador e Facilitador

Ø Inicia la Acción.Ø Inicia la Acción.

Ø Facilita un consensoØ Facilita un consenso

Ø Actúa como enlace con el mundo exteriorØ Actúa como enlace con el mundo exterior

DELEGACION DE COMPETENCIASDELEGACION DE COMPETENCIAS

Líder.

Facultades.

Colaboradores

Líder.

Facultades.

Colaboradores

Equipo de trabajo

Doble delegación de competencias

Equipo de trabajo

Doble delegación de competencias

Organización.

Funciones

Equipo

Organización.

Funciones

Equipo

TOMA DE DECISIONES

Selecci

ón de

altern

ativas.

Aprender sistemas para

tomar decisiones.

Conversar con el equipo, el modo de tomar decisiones.

Buscar

consenso

cuando

corresponda.Conversar con el equipo, el modo

de tomar decisiones.

Buscar información Evidencias que apoyen la decisión

CONFLICTOS EN UN EQUIPO DE TRABAJO

Son situaciones de crisis que

surgen cuando las inquietudes

de dos o más personas parecen

incompatibles.

EFECTOS DE UN CONFLICTO

COMO SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS

Todas las partes deben ponerse de

acuerdo.

Es de gran ayuda si la gente está de acuerdo

en que existen problemas.

Las personas pueden encontrar que es más fácil hacer frente al conflicto si pueden aceptar que el resultado final de la formación

de equipo no es que la gente simpatice con otros si no que se comprendan unos a otros y sean capaces de trabajar juntos.

REUNIONES DEL EQUIPO DE TRABAJO