daniel bedon director ajk service pty ltd por que invertir tiempo en aprender y aplicar innovacion...
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Daniel BedonDirector AJK Service Pty ltd
POR QUE INVERTIR TIEMPO EN APRENDER Y APLICAR INNOVACION EN EL SECTOR PUBLICO
INNOVACIONINNOVACIONPERCEPCIONESPERCEPCIONES
• LA INNOVACION ES PERCIBIDA COMO:LA INNOVACION ES PERCIBIDA COMO:– ADQUISICION DE NUEVA TECNOLOGÍAADQUISICION DE NUEVA TECNOLOGÍA– DESARROLLO PROPIO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS, DESARROLLO PROPIO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS,
PRODUCTOS O SERVICIOS PRODUCTOS O SERVICIOS
LIDERAZGO EMPRESARIALLIDERAZGO EMPRESARIAL
• DE PRIMER NIVEL:DE PRIMER NIVEL:– DISENOS PROPIOS LANZADOS AL MERCADODISENOS PROPIOS LANZADOS AL MERCADO
• DE SEGUNDO NIVELDE SEGUNDO NIVEL– DISENOS ADQUIRIDOSDISENOS ADQUIRIDOS
AMBOS POSICIONAN A LA EMPRESA COMO LIDER EN AMBOS POSICIONAN A LA EMPRESA COMO LIDER EN SU CAMPO DE ACCIONSU CAMPO DE ACCION
PROCESOS DE INVENTIVAPROCESOS DE INVENTIVA
• LLEVADOS A CABO POR LAS DISCIPLINAS DE LLEVADOS A CABO POR LAS DISCIPLINAS DE INVESTIGACION Y DESARROLLO (I&D)INVESTIGACION Y DESARROLLO (I&D)– ESTUDIOS DE CASOSESTUDIOS DE CASOS– INVESTIGACION DE MERCADOSINVESTIGACION DE MERCADOS
INNOVACION EMPRESARIALINNOVACION EMPRESARIALFASES DE DESARROLLOFASES DE DESARROLLO
1.1. ACCION AISLADA – PROYECTOACCION AISLADA – PROYECTOCREACION DE CONCIENCIA: CONTRATADO COMO SERVICIO CREACION DE CONCIENCIA: CONTRATADO COMO SERVICIO EXTERNO (CONSULTORES O SERVICIOS ACADEMICOS)EXTERNO (CONSULTORES O SERVICIOS ACADEMICOS)
2.2. DISCIPLINA EN LA EMPRESADISCIPLINA EN LA EMPRESACREACION DE RUTINA DENTRO DE POLITICAS Y CREACION DE RUTINA DENTRO DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS INTERNOSPROCEDIMIENTOS INTERNOS
3.3. CULTURA EMPRESARIAL y CONSOLIDACION CULTURA EMPRESARIAL y CONSOLIDACION NACIONALNACIONAL
INNOVACION COMO DISCIPLINAINNOVACION COMO DISCIPLINA
• LIDERAZGO DE AVANZADA (INNOVADOR)LIDERAZGO DE AVANZADA (INNOVADOR)
• INSERCION DE CULTURA INNOVADORAINSERCION DE CULTURA INNOVADORA
• METODOLOGIA DE PENSAMIENTO SISTEMATICO – METODOLOGIA DE PENSAMIENTO SISTEMATICO –
KN3W IDEASKN3W IDEAS
LA INNOVACION COMO DISCIPLINALA INNOVACION COMO DISCIPLINA-INICIOS--INICIOS-
• CREACION DEL COMITE DE INNOVACION FORMADO PORCREACION DEL COMITE DE INNOVACION FORMADO PORMARKETING, SERVICIO AL CLIENTE, I&D, DISENO DE PRODUCTOS, MARKETING, SERVICIO AL CLIENTE, I&D, DISENO DE PRODUCTOS, PRODUCCION, DISTRIBUCION, FINANZASPRODUCCION, DISTRIBUCION, FINANZAS
• MISIONMISIONESTABLECER LA CULTURA DE INNOVACION EMPRESARIAL EN LA ESTABLECER LA CULTURA DE INNOVACION EMPRESARIAL EN LA ORGANIZACION ORGANIZACION
• OBJETIVOSOBJETIVOS- - DEFINIR UNA AGENDA DE RESULTADOS ESPERADOSDEFINIR UNA AGENDA DE RESULTADOS ESPERADOS- PRIORIZAR LAS AREAS DE DESARROLLO- PRIORIZAR LAS AREAS DE DESARROLLO- ESTABLECER LA ESTRUCTURA OPERATIVA- ESTABLECER LA ESTRUCTURA OPERATIVA- ESTABLECER LOS CANALES DE COMUNICACION CON ALTA GERENCIA- ESTABLECER LOS CANALES DE COMUNICACION CON ALTA GERENCIA- ASOCIACION CON UNA ENTIDAD ASESORA EXPERTA- ASOCIACION CON UNA ENTIDAD ASESORA EXPERTA
CULTURA NACIONAL DE INNOVACIONCULTURA NACIONAL DE INNOVACION
SECTOR SECTOR EMPRESARIALEMPRESARIAL
SECTOR SECTOR ACADEMICOACADEMICO
G O B I E R N OG O B I E R N O
CULTURA DE CULTURA DE INNOVACIONINNOVACION
AMBIENTES DE INCUBACIONAMBIENTES DE INCUBACION
• CULTURA EMPRESARIALCULTURA EMPRESARIAL
• CULTURA NACIONALCULTURA NACIONAL
• CRISIS GLOBALES: PUNTOS DE QUIEBRECRISIS GLOBALES: PUNTOS DE QUIEBRE
INNOVACION?INNOVACION?
QUE NO ESQUE NO ES
La innovación no debe ser vista como acción La innovación no debe ser vista como acción especulativa y esporádica en la búsqueda de especulativa y esporádica en la búsqueda de fortuna sino como parte de la naturaleza fortuna sino como parte de la naturaleza empresarialempresarial
La innovación sin disciplina es un rio sin La innovación sin disciplina es un rio sin cauce, arbitraria y rodeada de escepticismocauce, arbitraria y rodeada de escepticismo
QUE ESQUE ES La Innovación como Disciplina toma existencia La Innovación como Disciplina toma existencia
empresarialempresarial La innovación es una herramienta que minimiza La innovación es una herramienta que minimiza
riesgos e incrementa el factor de expansión y riesgos e incrementa el factor de expansión y desarrollodesarrollo
Innovación debe terminar siendo un hábito, una Innovación debe terminar siendo un hábito, una actitud, una naturaleza, un carácteractitud, una naturaleza, un carácter
El acto de la Innovación es un poder latente en la El acto de la Innovación es un poder latente en la función creativa de la mente función creativa de la mente
La correcta definición de InnovaciónLa correcta definición de Innovación: Una : Una invención que se pone en uso por su capacidad invención que se pone en uso por su capacidad para resolver un problema de importancia.para resolver un problema de importancia.
QUE HACEQUE HACE
La innovación incorpora el espíritu pionero y La innovación incorpora el espíritu pionero y por lo tanto genera líderes y liderazgopor lo tanto genera líderes y liderazgo
Como hablar de ser un país desarrollado sin Como hablar de ser un país desarrollado sin innovar, sin liderar.innovar, sin liderar.
El problema por resolver para convertirnos El problema por resolver para convertirnos en países desarrollados es el de en países desarrollados es el de convertirnos en innovadores. Seamos convertirnos en innovadores. Seamos innovadores y lo demás vendrá por innovadores y lo demás vendrá por añadiduraañadidura
BENEFICIOS DE LA INNOVACION BENEFICIOS DE LA INNOVACION EN LA EMPRESA EN LA EMPRESA
CINCO AREAS PRINCIPALESCINCO AREAS PRINCIPALES
PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICOPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADRECURSO HUMANORECURSO HUMANOCRECIMIENTO ECONOMICOCRECIMIENTO ECONOMICOEXPANSION CORPORATIVAEXPANSION CORPORATIVA
PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Minimización de riesgos en inversiones Minimización de riesgos en inversiones estratégicasestratégicas
Eliminación permanente de fuentes Eliminación permanente de fuentes obsoletas de gestión y de producciónobsoletas de gestión y de producción
Fortalecimiento de la identidad propia Fortalecimiento de la identidad propia
PRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDAD
Crecimiento de la productividad real y marginal Crecimiento de la productividad real y marginal
Eliminación permanente de fuentes obsoletas de Eliminación permanente de fuentes obsoletas de gestión y de produccióngestión y de producción
Disminución gradual de las importaciones de Disminución gradual de las importaciones de productos y otros valores que son fabricados en productos y otros valores que son fabricados en casa casa
RECURSO HUMANORECURSO HUMANO
CREATIVIDAD CANALIZADACREATIVIDAD CANALIZADA- - ESPIRITU DE COLABORACION FUNCIONALESPIRITU DE COLABORACION FUNCIONAL- INTEGRACION Y CONVERGENCIA MULTIDISCIPLINARIA - INTEGRACION Y CONVERGENCIA MULTIDISCIPLINARIA
LIDERAZGO DE AVANZADALIDERAZGO DE AVANZADA- - DESARROLLO DE VISION PIONERADESARROLLO DE VISION PIONERA- DESARROLLO DE ESPIRITU EMPRENDEDOR- DESARROLLO DE ESPIRITU EMPRENDEDOR
- MAYOR PROACTIVIDAD E INICIATIVA- MAYOR PROACTIVIDAD E INICIATIVA
CRECIMIENTO ECONOMICOCRECIMIENTO ECONOMICO
Creación de nuevas fuentes de ingreso no Creación de nuevas fuentes de ingreso no previstas previstas NUEVAS DIMENSIONES - HYPER DESARROLLO NUEVAS DIMENSIONES - HYPER DESARROLLO
Superar la competencia tradicionalSuperar la competencia tradicional Incremento gradual de las exportaciones de Incremento gradual de las exportaciones de
aquellos productos y valores, creados y aquellos productos y valores, creados y producidos en casa que tengan aceptación en producidos en casa que tengan aceptación en los mercados globaleslos mercados globales
Liderazgo Corporativo Liderazgo Corporativo Regional y/o Global Regional y/o Global
EXPANSION CORPORATIVAEXPANSION CORPORATIVA
Creación de nuevos mercados locales y Creación de nuevos mercados locales y globalesglobales
Posicionamiento de liderazgo comercial local y/o Posicionamiento de liderazgo comercial local y/o globalmenteglobalmente
Participación en la dirección de la economía Participación en la dirección de la economía local y/o globallocal y/o global
Resurgimiento continuo de la imagen Resurgimiento continuo de la imagen corporativacorporativa
Si !!
Genrick Altshuler (1926 – 1998)
“No obstante los procesos de innovación parecen compuestos de un conjunto de
pasos desorganizados y aleatorios, en el largo plazo éstos siguen patrones
repetitivos. Cuando uno llega a entender como funcionan estos patrones está en posición de anticipar las condiciones y
acciones requeridas para la creación de la siguiente evolución”
Todo sistema (productos, servicios) está en constante estado de evolución hacia el estado ideal.
Genrick Altshuler
El ratio de innovación está directamente relacionado al
nivel y la relevancia de la deficiencia o problema presente en el sistemaEl éxito de innovación -
adopción y ciclo de vida- depende del grado de originalidad con el que la deficiencia ha sido resuelta.
Ideas con originalidad Y pertinencia más arriba que el promedio Se colocaron consistentemente en el cuadrante máximo de Intento de Compra
Ideas con pertinencia sobre el promedio PERO Originalidad por debajoAl rededor de la mitad se colocaron en el cuadrante máximo de intento de compra.
Ideas con originalidad sobre el promedio PEROPertinencia por debajoCayeron consistentemente afuera del cuadrante máximo de intento de compra
Originalidad Inservible/Nicho
Commodity
Originalidad Pertinente
Solución originalProblema Relevante
Berliner’s Disc Gramophone Edison’s Cylinder Phonograph
Para producción masiva de discos Almacenamiento y distribución de discos mas prácticos
Multi-funcionalCámara, PodómetroGrabadora Radio
More storageMore practical
Grabable
Mas compactoCreciente compactibilidad/portabilidad
Portable
Motorizado Stereo
Mas portable
Mejor Calidad
VideoAlmacenaje interno y conveniencia
Una inercia psicológica que inadvertidamente no nos permite ver fácilmente ideas y soluciones mas allá de nuestras experiencias, conocimientos y creencias.
Una inercia psicológica que inadvertidamente no nos permite ver fácilmente otras funciones en las cosas mas allá de nuestras experiencias, conocimientos y creencias.
George de MestrelInventor of Velcro
Grama espinosa(Cocklebur)
Arctium lappa
Pero, Cuál era el hobby de George?
Si estamos concentrados en el problema
No sólo otra irritante grama espinosa
veremos la solución
Al final de los 90’s la grama espinosa de Sony fue el MPMan fabricado por Sae Han Industries en Corea. Sony tenía una visión fija de como funcionaba la industria electrónica Apple vio la grama espinosa
Sony solo veía las mismas viejas soluciones solution
MediaAparato
libera la mente para poder ver la
grama espinosa2. Desfija el pensamiento
1. Se concentra en problemas pertinentes
3. Logra no solamente que toda la empresa piense diferente, sino que además:
Se aplica a través de:
1. Fomenta la colaboración interna
2. Provee de un enfoque sistemático
o Fácil de usar, o No confrontacional y o Evita que el que habla más
fuerte tenga la razón 3. Ayuda a aquellos que
entienden bien la empresa a entender bien a los consumidores y clientes.
4. Usa juicio de equipo en lugar de pensamiento grupal
AUMLaboratorio de Inmersión
Programas Continuos de Inmersión en el
Mundo del Consumidor
Consultoría por proyecto
Implementación Total
ADHOC
Asesoría & Liderazgo
Talleres Con Instrucción
Capacitación in-situ de
entrenadores
Para mayor informaciónwww.kn3w-ideas.com
John Gerrie, the founder of KN3W IDEAS® is not your typical innovation guru. He has lived with the real challenges of managing major global brands and businesses, with board or management committee responsibilities across 4 continents. He understands how innovation can drive a company’s success, and he also understands how often businesses can get bogged down and waste valuable resources picking the wrong ideas to work on. Most recently John was the head ‘ideas-guy’ at Reckitt Benckiser plc, a global consumer goods company with dominant market positions in over 60 countries with global brands like Dettol®, Nurofen®, Mortein®, Lysol®, Harpic®, Vanish®, Airwick®, Woolite® Finish®, Gaviscon®, Lemsip® and many more. Reckitt have been the star performer in their sector, with double digit earning growth for the last 10 years driven by an innovation program that delivers close to 40% of its net revenue from products launched in the past 3 years.
John was the architect of the Reckitt Benckiser front-end of innovation process, and led an ideas team that delivered over £750m in new product ideas annually.
Contact:
john.gerrie@kn3w-ideas.com
Picture courtesy of Reckitt Benckiser plc,
www.reckittbenckiser.com
Para mas información nuestro sitio web es www.kn3w-ideas.com
Muchas Gracias
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