cuatro ejemplos de cómo interactuar con los clientes a través del 2.0

Cuatro casos de relación con los clientes 2.0

e-turismo.blogspot.com

Índice

o El caso de Iberia Plus

o El caso de Tripadvisor y Nature Conservancy: proyecto 1 millón de dólares

o El caso de Live Spain 2.0: comparte tus vacaciones de Spain.info

o Spain.info en Google Lively Beta

Encuesta a los usuarios de la tarjeta de fidelización y millas aéreas Iberia Plus

sobre el uso de las redes sociales, sugerencias, opinión del usuario,…

Newsletter del 18

de septiembre de

2008 invitando a

participar a los

usuarios de la

tarjeta de

fidelización Iberia

Plus en la

encuesta sobre

redes sociales 2.0

El caso de Iberia, líneas áreas de España

El portal Tripadvisor promueve la donación

de 1 millón de dólares entre diferentes

instituciones gracias a la participación de

sus miembros a través de su votación

Comunicado de

Tripadvisor

invitando a

participar en la

votación el 17

de septiembre

de 2008

Comunicado

de Nature

Conservancy

invitando a

participar en

la votación

de

Tripadvisor

por la

donación de

1 millón de

dólares.

15 Octubre

2008

Newsletter del 24 de

octubre de 2008

Tripadvisor

Pantalla de presentación de voto por Nature

¿ecomarketing?

Claim en su página principal y mensaje de refuerzo del CEO

Mensaje del CEO refuerzo de la iniciativa

Marcadores sociales de la iniciativa, WOW

Gracias por participar, refuerzo psicológico: premio

Viraliza la propuesta

Live Spain 2.0: comparte tus vacaciones

representa un guiño al fenómeno 2.0

asociado a la Newsletter y al portal

Spain.info gestionado por Segittur. Se

comenta que es paso previo a la

plataforma 2.0 del turismo de España

que probablemente vea la luz en el

marco de Fitur 2009

Live Spain 2.0. Comparte tus vacaciones.

El caso de Spain.info y su desembarco en Google Lively

Beta

Spain.info en Google Lively beta

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