coopetencia: cooperar y competir con Éxito

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Marketing

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COOPETENCIA

COOPERE Y COMPITA

CON EXITO

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Universidad de Belgrano

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QUÉ NO ES COOPETENCIA

COMPLEMENTACIÓN

( Aunque ésta es indispensable)

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COMPLEMENTACIÓN

• Pensar en los complementos

• Productos proporcionados a menudo por otras compañías, que se utilizan conjuntamente con los de la empresa (hardware + software)

• Creación de productos complementarios

• La demanda de uno incrementa la de otros (pan y untables)

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“No existe una mejor prueba del progreso de

una civilización que la del progreso de la

cooperación.”

John Stuart Mill

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¿SIGUIENTE PASO?

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COOPERACIÓN

COMPETENCIA

COOPETENCIA

¿QUÉ BUSCAMOS CUANDO COOPETIMOS?

1. Acceso a nuevos clientes / mercados :

• Promoción, distribución, publicidad

2. Mejora de productividad y costes:

• Compras en común, subcontratación, asistencia técnica

3. Equipamiento o instalaciones:

• Equipos y planta en común, almacén, transporte, etc.

4. Desarrollo productos, servicios, tecnológica:

• I+D, consultoría, asist.técnica, serv. tecnológicos.

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Ampliar la Torta de Mercado

TRAER MAS

PROVEEDORES

TRAER

COMPLEMENTADORES

TRAER MAS

CLIENTES

TRAER MAS

COMPETIDORES

Coopetencia: Alianza y unión de esfuerzos entre competidores para obtener beneficios conjuntos.

• Automotrices, Informática, Entornos Colaborativos

• Clusters – Coopetencia tecnológica

• Siglo XIX-XX: Redes ferroviarias, acero, carreteras (Ford, Carnegie, Hill)

• ¿Pymes?

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Cooperación Competencia :

Coopetencia

¿PYMES?• Las grandes Corporaciones hace tiempo que comprenden y

aplican el concepto COOPETENCIA pero no debería limitarse sólo a ellas.

• En el sector de las PYMES y pequeños emprendimientos o unipersonales, es una herramienta imprescindible para poder hacerse un hueco en sectores dominados por la gran empresa.

• Es el sector donde mas debería aplicarse, pero lamentablemente sucede de forma limitada.

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¿POR QUÉ?Hay diversos factores que se resumen en

DESCONFIANZA

• A la apropiación indebida de know-how

• Al “robo” de profesionales clave

• Al incumplimiento de lo pactado

• Reticencia a implementar métodos legales previos

… y todas las variables que la DESCONFIANZA implica

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“Uno tiene que competir y cooperar

al mismo tiempo”Ray Noorda, fundador de

Novell

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Combinar entre empresas la Competencia y la

Cooperación

Claves 2015-2016

• Crear entornos colaborativos y alianzas entre empresas que permitan establecer sinergias y disminuyan costes. (Coopetencia)

• Motivar y proporcionar a las personas herramientas que les permitan competir con mayores garantías de éxito. (Sinergia)

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Factores Claves

• Entorno: Servicios con valor agregado ( 4ta Rev. Industrial)

• Empresa: Complementar el negocio del otro, Sinergia

(Comunidades 3D diseño – fabricación de prototipos, diseño libre

y abierto)

• Clientes externos: Consumidor 3.0

• Clientes internos: Liderar equipos colaborativos

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• Compartir información, Benchmarking

• Coomarketing

• Acuerdos para referenciar clientes

• Ofertar servicios más completos

• Asunción conjunta de riesgos

• Creación de centrales de compras.

• Establecimiento y explotación de zonas

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Algunas Estrategias para desarrollar la Coopetencia

• PARTICIPANTES Participants

• VALOR AGREGADO Added value

• REGLAS Rules

• TACTICAS Tactics

• ALCANCE Scope

En todo juego existen P.A.R.T.S.:

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Coopetencia

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P: Participantes

1. Definir la red de valor en la que está su empresa.

2. Identificar los proveedores, competidores, "complementadores" y clientes tan detalladamente como pueda.

3. Desarrollar una lista de las oportunidades que existen para competir y cooperar con los participantes identificados anteriormente.

4. ¿Cómo le gustaría cambiar los participantes de la red?

A: Valor Agregado

5. ¿Cuál es su valor agregado? ¿Cómo identificarlo?

6. ¿Cuál es el valor agregado de los otros participantes de su red de valor?

7. ¿Qué puede hacer para fidelizar mas a sus clientes y proveedores?

8. ¿Quién tiene el poder en su red de valor?

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R: Reglas

9. ¿Cuáles de las reglas por las que se rige lo ayudan? ¿Cuáles lo frenan?

10. ¿Qué nuevas reglas quisiera tener? Piense específicamente en contratos que quisiera firmar con clientes o proveedores.

11. ¿Tiene usted el poder para establecer estas reglas?

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T: Tácticas

12. ¿Cómo perciben el juego los demás participantes de su red?

13. ¿Cómo afectan sus percepciones al valor de la red?

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S: Alcance

14. ¿Cuál es el alcance actual de su red de valor? ¿Quisiera cambiarlo?

15. ¿Le agregaría valor enlazar su red de valor con otra red completamente distinta?

16. ¿Sería mejor para usted desvincular su red de valor de otra que esté actualmente enlazada?

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Cómo Usar la Formula R2A2

RECONOCER: Para Identificar el principio, idea o técnica

RELACIONAR: Para conectar y unir; para establecer una relación con tu propia vida

ASIMILAR: Para poder hacer algo similar o semejante; para incorporar; absorber; para que se convierta en parte de tu pensamiento y acción

APLICAR: ¡Implementar y actuar!

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“Aquello que la Mente Puede Concebir y Creer, La Mente

Puede Lograr.”

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