consejos para brindar valor de comunidad / audiencia y emprendimiento digital
Post on 21-Jan-2017
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Patricia Torres-Burd
Twitter @patburd
#PBRC2016
patburdubc@gmail.com
HOLA PUERTO RICO!PRBLOGGERCON
“CLIENT WISH LIST”
“CLIENTES QUE DESEAMOS”
TODOS SOMOS NARRADORES
Seguimos Comunicándonos
De Maneras Diferente
En muchas plataformas
224 veces al día o más…
Fuen
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5
DESAFIOS
DESAFIOS
Creación de contenido específico para cada plataforma que sea
• Informativo y Relevante
• Interesante y con Impacto Social
•Monetización - Operación Sostenible
Valor de Redes Sociales
LA COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES SE BASA EN TODO SOBRE
CONTENIDO RELEVANTE
¿QUÉ ES LO QUE QUIEREN Y BUSCAN LOS SEGUIDORES?
“LAS REDES SOCIALES
BRINDAN EL FOCUS GROUP MAS GRANDE DEL MUNDO”
CEO de Insightpool 2.0 Devon Wijesinghe
Facebook nos informa lo que la gente OPINA de nuestro contenido y de forma rápida
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Tener fans, seguidores, suscriptores
no es el fin
es el Comienzo…Sheena Medina – Community Manager FastCompany
ENGAGEMENT…
ENGAGEMENT…
Tu audiencia va a reconocer de forma inmediata el valor que le brindas, si todas las decisiones que haces son centradas alrededor de brindarle valor a tu comunidad.
Sheena Medina – Community Manager FastCompany
ENGAGEMENT…PERO no son un megáfono de un solo sentido.
#FALLO
Giovanni Stella - GOOGLE
La vida en medios sociales se vive en Micro Momentos
83% “Quiero Saber”
81% encuentra algo inesperado
Giovanni Stella - GOOGLE
Aceden mas personas pero por menos tiempo
90-96% You Tube“Quiero Hacer”
87% encuentra algo inesperado
DATA IS KING
El poder monetizar
no solo tu contenido,
sino también tu comunidad.
QUE BUSCAN LAS MARCAS?
Relevancia en Comunidad y Exclusividad
CONSEJOS
Katherine Power:
“No esperes a que tus clientes te llamen”
CONSEJOS
•Marca & Contenido
•Publico
•Estrategia de Crecimiento
•Beneficios & Resultados
•Competencia
ENGAGEMENT & AMPLIFICACIÓN
Día de La Mujer Internacional 8 Marzo, 2016 (campaña duró 15 días)
• 7,500,000 impresiones • 40,000 registros DOVE Club de
Mujeres• 100,000 vistas en YouTube
ENGAGEMENT & AMPLIFICACIÓN
COMUNIDAD Y PUBLICIDAD
CONSEJOS
•“Thumb-Stopping Content”
También las marcas tienen que entender que tendrán que renunciar un poco su control y eso es difícil. Pero se puede lograr
RESUMEN
Estamos creando la capacidad de entender
mejor a nuestros consumidores y clientes
RESUMEN
Hagamos lo que hagamos, estamos en los negocios de conectar con nuestro consumidor de
una forma o otra.
RESUMEN
Los datos nos ayudan hacer nuestro trabajo en
una forma mejor
50 ideas: Julian Galo – Medium
1. Una de tus tareas es darles a tus lectores algo que quieran compartir en sus propias redes. Ellos buscan tus ideas para conversar, expresarse, quieren expandir su identidad.
RECOMENDACIONES
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50 ideas: Julian Galo – Medium
2. Sé honesto. Si te equivocas no lo ocultes , reconócelo.
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50 ideas: Julian Galo – Medium
3. Recuerda: el 50% de la población del mundo no es de tu sexo. Piensa en ello a la hora de elegir tus historias (y a tus colaboradores).
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Efectos visuales aumentan la disposición para leer contenido en un 80%.
Patricia Torres-Burd
LinkedIn - patriciatorresburd
Twitter @patburd
patburdubc@gmail.com
GRACIAS
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