conmenu.com - dossier informativo
Post on 06-Dec-2014
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El menú que tú quieres,
donde tú quieres…
¿Qué es ConMenu.com?
ConMenu.com es una aplicación web que muestra el menú del día de los restaurantes
de España en cualquier dispositivo con conexión a internet, ya sea desde tu PC,
Portátil, Tablet o Smartphone.
No es necesario descargar ni instalar ninguna aplicación, simplemente entrando en
ConMenu.com tienes acceso a todas sus funcionalidades siempre actualizadas.
¿Qué ofrece ConMenu.com de interés para el usuario?
En ConMenu.com puedes buscar el menú del día de los restaurantes de España según
distintos criterios: Los más cercanos a tu alrededor, en un lugar en concreto (en una
población, en un código postal, …), por plato (qué es lo que me apetece comer y
dónde: quiero un cocido, quiero una paella…) y además seleccionar características
específicas de tu interés. Por ejemplo, que locales admiten cheques restaurante, en
cuales podemos encontrar menús especiales para celiacos, cuales están adaptados
para minusválidos… se trata de que encuentres el menú y restaurante más adecuado a
tus necesidades.
También tienes disponible toda la información del establecimiento, fotografías,
descripción, características, contacto, localización, cómo llegar, carta de platos y
bebidas y puedes realizar reservas on‐line con confirmación en tiempo real.
En ConMenu.com no es necesario registrarte para acceder a la información, pero si
quieres crear tus listas de favoritos, guardar tus ubicaciones, crear filtros de búsqueda
o gestionar tus reservas el sistema te permite crear una nueva cuenta o identificarte
directamente a través de tu perfil en las principales redes sociales (Facebook, Twitter,
Google +,…).
Una solución que une las necesidades de clientes y restaurantes
En nuestra trayectoria siempre hemos intentado desarrollar soluciones que unan las
necesidades de las empresas con las necesidades de los clientes.
En este sentido, existía un vacío en el mercado ya que el menú del día al tratarse de un
producto concreto y muy cambiante sólo permitía soluciones publicitarias efímeras y
de bajo coste que habitualmente se traduce en la pizarra del restaurante. Con ello el
cliente sólo podía conocer que va a comer cuando ya se encuentra en el
establecimiento.
El cliente puede tener a su alrededor o en calles muy cercanas una oferta
gastronómica más adecuada a sus gustos y necesidades pero le era muy complicado el
conocerla. Y el establecimiento por otra parte puede tener en calles próximas muchos
clientes potenciales que si no transitan por delante de su establecimiento no van a
conocer su oferta.
ConMenu.com en este sentido resuelve esta necesidad creando un nexo entre la
publicación y recepción de la información para los establecimientos y clientes.
Mejora de la elección del cliente
ConMenu.com consigue llevar la tradicional pizarra del restaurante directamente a tu
mano, permitiéndote elegir el menú a tu gusto y organizar tus comidas y cenas
previamente, sin la necesidad de tener que recorrer los distintos restaurantes. Con ello
posibilita a los más de 9.000.000 de personas en España que habitualmente comen de
menú del día seleccionar qué y dónde comer y no limitarse a entrar en cualquier
establecimiento sin saber de antemano qué me van a poner.
El menú del día concreto y siempre actualizado
La información en ConMenu.com está actualizada a diario. Los menús del día son los
menús concretos de que dispone el establecimiento para ese día, así como sus
horarios de apertura, cierre y servicio.
En el menú también se indica si está disponible para llevar, si hay la posibilidad de
medio menú y el precio de cada una de las opciones.
Cada día sólo aparecen los menús y establecimientos que han sido actualizados.
Para satisfacer la calidad de la información nos hemos volcado en desarrollar una
herramienta eficaz y sumamente rápida para el establecimiento, de forma que en
menos de un minuto introduce el menú del día en ConMenu.com y el sistema
automáticamente genera las hojas de menú listas para imprimir, lo traduce
íntegramente al inglés y lo publica en las redes sociales del establecimiento.
De esta forma en vez de resultarle un trabajo añadido agiliza y simplifica la gestión
habitual de su menú diario.
Acceso a la aplicación
Tan sencillo como entrar en conmenu.com a través de cualquier navegador actual de
tu PC, Tablet o Smartphone.
También dispones en la puerta de los establecimientos asociados de una pegatina que
te lleva a través de un código QR directamente a la ficha y menús del establecimiento.
Sistema Multiplataforma y Responsive Design
ConMenu.com es una aplicación web multiplataforma desarrollada bajo el estándar
HTML5 lo que la hace actualmente accesible desde la práctica totalidad de
dispositivos, sistemas operativos, smartphones y tablets.
El responsive design o diseño adaptable mejora la experiencia del usuario al presentar
la visualización de la aplicación adecuada a su entorno de trabajo, dispositivo y
resolución de pantalla.
El habernos decantado por una Web App en vez de Apps nativas para cada plataforma
tiene su justificación en los siguientes puntos:
Con un solo desarrollo llegamos a todos los dispositivos y plataformas.
Generalmente otros sistemas disponen de una web, no adaptada a dispositivos
móviles, y desarrollan Apps nativas para Android e Iphone. Con esto sólo
llegamos a un porcentage de los dispositivos del mercado, que aunque amplio
ni siquiera cubre el 70%.
Puesto que para la visualización de la información hemos de disponer de
conexión a internet, ya que la información es cambiante y actualizable, la app
nativa sólo es un interfaz que por sí sólo no tiene ninguna funcionalidad.
Con una web app nos saltamos las peculiaridades o limitaciones de los Market y aprovechamos todo el tráfico ya que todos los dispositivos acceden a una misma web.
El usuario no precisa de actualizaciones, la versión que visualiza siempre es la última.
Aprovechamos todas las herramientas Seo y de analítica para su difusión. La utilización del excelente framework Jquery Mobile nos proporciona un “look
and feel” muy cercano al de una aplicación nativa.
Soporte para la totalidad de dispositivos modernos: Equipos PC y notebook Windows, Linux o Apple. Navegadores Chrome, Firefox, Opera, Safari e Internet Explorer Smartphones y Tables iOS, Android, BlackBerry, Bada, Windows Phone, Pal WebOS, Symbian, MeeGo
Mapas y Cartografía
Para mostrar la situación de los establecimientos y de los menús del día disponibles
empleamos un completo y complejo sistema de mapas para mejorar la experiencia del
usuario.
La geolocalización de la posición del usuario es obtenida mediante la correspondiente
API Javascript introducida por el estándar HTML5, lo que posibilita la geolocalización a
través del navegador del usuario que soporte dicho estándar (la práctica totalidad a día
de hoy). Para preservar la privacidad del usuario los datos no se almacenan en
nuestros servidores sino que residen temporalmente en el dispositivo del cliente.
Toda la información geográfica y topónimos está normalizada con la codificación del
INE (Instituto Nacional de Estadística de España) y en nuestro sistema residen todos los
niveles geográficos posibles, desde las Comunidades Autónomas al callejero y vial de
todo España seccionado a nivel de Código Postal y de Distrito, Sección y Subsección
Censales. Toda la información está actualizada a datos oficiales INE 2012. A nivel
tramero la base de datos tiene más de 2.500.000 de registros. Esta codificación y
normalización redunda en la calidad de los datos y de la información mostrada y
facilita las búsquedas de los usuarios así como todo tipo de estadística cruzada
posterior y la adicción en un futuro de nuevos datos de interés para el usuario y los
establecimientos que se podrían incorporar a la aplicación (transporte,
comunicaciones, playas, monumentos,…). Cuando un establecimiento introduce su
dirección postal no escribe su dirección, selecciona su dirección, con lo cual no caben
errores gramaticales ni tipográficos y el nombre de las calles es homogéneo y oficial.
Para la representación de los polígonos de los distintos niveles de entidad geográfica
de la búsqueda (CCAA, Provincia, Municipio, Población, Núcleo de Población y Códigos
Postales) empleamos los datos oficiales del Instituto Geográfico Nacional, del proyecto
Cartociudad y de los distintos servicios espaciales de las Comunidades Autónomas y
Ayuntamientos. Esta información nos permite contar con un sistema propietario muy
útil con el que podemos situar cualquier punto del mapa o par latitud‐longitud dentro
de sus unidades poblacionales correctas a cualquier nivel (CCAA – Núcleo de Población
/ Código Postal) sin necesidad de contar con sistemas de geocodificación de terceros,
pudiendo editar así mismo estos datos para corregir cualquier posible error o realizar
una actualización. Así mismo ganamos en velocidad, hemos realizado pruebas de
rendimiento de nuestro algoritmo de búsqueda en las que una consulta para obtener
los puntos (establecimientos) en un radio de 100 Km. entre 1 millón de puntos y dando
como resultado una lista de más de 30.000 puntos nos genera un resultado en 0,03
segundos. En España hay alrededor de 200.000 establecimientos de hostelería que
ofrecen menú del día por lo que hemos probado el rendimiento del sistema
sobredimensionado 5 veces el límite teórico de establecimientos posibles en
ConMenu.com
Para mostrar y operar con los mapas y los datos geográficos empleamos la librería
javascript de código abierto Leaflet. Está es una moderna librería optimizada para
dispositivos móviles y mapas interactivos. Con la decisión de Google de cobrar por el
uso de su Api Google Maps a partir de un cierto volumen de visualizaciones de mapas
nos ha parecido importante cubrirnos las espaldas para abaratar costes operativos
cuando el sistema esté implantado en toda España. Otros sistemas internacionales
también han dado este paso y emplean la misma librería (Foursquare, Wikimedia,
Flickr, Nestoria,…)
Los mapas que utilizamos están basados en los datos actualizados de OpenStreetMap,
la mayor y mejor base de datos cartográfica colaborativa del mundo. Recientemente
Apple se ha pasado a su propia aplicación de mapas basados en OpenStreetMap y ha
tenido duras críticas (merecidas) por la calidad del servicio. El problema radica en que
en EEUU no utiliza estos mapas y que la versión que emplea para el resto del mundo es
la de Abril de 2010 con lo que los datos colabrorativos son menores y pierde las
actualizaciones cartográficas de los últimos 2 años.
Las tiles o imágenes de los mapas que empleamos son renders de OpenStreetMap, en
concreto empleamos MapBox Street para los niveles de zoom menores de 18 y nuestro
propio diseño de mapa que da continuación a MapBox en los niveles de zoom 18 y 19 y
que nos suministra Cloudmade. En un futuro tenemos planificado realizar nuestro
propio render y servir directamente nosotros las tiles de los mapas.
A diferencia de los mapas de Google Maps, que son excelentes, los mapas que
empleamos no son un callejero simplificado sino que muestran la cartografía real. Esto
es sumamente importante en zonas de las ciudades que se componen de pequeñas
plazas y callejuelas para facilitar la visualización al usuario. En las siguientes imágenes
se pueden apreciar estas diferencias ente Google Maps (izda.) y los mapas que
empleamos en ConMenu.com (dcha.) ambos en su nivel de zoom máximo.
Como podemos ver en el ejemplo en Google Maps la pequeñas plazas de la zona del
Barrio Húmedo de León son esquemas de las calles que intersectan mientras que en el
mapa empleado por ConMenu.com se muestra la cartografía real del lugar.
Para los niveles de zoom bajos utilizamos un sistema de cluster que agrupa las marcas
de posición de los establecimientos para mejorar la navegabilidad y visualización del
usuario. En la siguiente imagen de captura de pantalla se muestran los
establecimientos con menú del día en el CP 24003. Vemos en el ejemplo el cluster y el
polígono de los límites de dicho CP.
En la siguiente imagen vemos como trata dicho aspecto el popular Foursquare mostrando
todas las marcas y solapándose unas con otras. Nos parece más elegante y visual nuestra
solución.
Sistema Multilingue
ConMenu.com está actualmente disponible en español e inglés.
Nos parecía muy interesante por su proyección para el turismo que el sistema
estuviese disponible en otros idiomas. El problema radica en que las traducciones
gastronómicas desde el español a otros idiomas son muy complicada y especializadas
debido a las peculiaridades y giros que el lenguaje culinario tiene. Incluso dentro de
España un mismo plato puede tener varias denominaciones dependiendo de la zona
geográfica así como una misma especie de pescado puede ser conocido con diferentes
nombres en cada región.
Por otro lado una mala traducción en este sentido confunde más que aporta.
Otros aspectos a tener en cuenta son que no todos los establecimientos cuentan con la
posibilidad de tener una traducción siempre actualizada de sus platos y carta y que no
todos los establecimientos cuentan con personal con conocimiento de otros idiomas.
En este sentido analizando la composición del turismo en España vemos que en su
gran mayoría según la estadística de los paises de procedencia, en casi todos ellos
tanto el español como el inglés ocupan la primera o segunda posición entre las lenguas
no maternas habladas cuando uno de ellos no es la propia lengua materna. En su
conjunto estamos hablando que entre ambas cubrimos aproximadamente 2.000
millones de la población mundial. Evidentemente el chino es el idioma más hablado en
el mundo pero estadísticamente a efectos turísticos no tiene ningún peso y los chinos
que nos visitan tienen como segunda lengua el inglés o el español.
El español es el primer idioma extranjero más utilizado en Reino Unido, Brasil o Estados
Unidos, y el segundo más hablado en Francia o Alemania y es el segundo más hablado en el
trabajo a nivel mundial. El inglés es el primer idioma extranjero más hablado en el trabajo a
nivel mundial.
Para facilitar y automatizar el proceso de traducción hemos creado un sistema que combina un
diccionario interno de más de 13.000 términos y segmentos específicamente gastronómicos
español‐inglés, un sistema automático basado en Google, Microsoft, Systran y Worldlingo y un
sistema colaborativo tanto interno por parte de los usuarios de ConMenu.com como un
sistema externo basado en la API de Mymemory. El sistema tiene la facultad de aprender por
lo que esperamos que a medida que el sistema vaya creciendo en poco tiempo consiga realizar
traducciones exactas español‐inglés de cualquier menú o plato que los establecimientos
incorporen.
Gestión eficiente de los menús del día
En ConMenu.com nos hemos preocupado mucho de cubrir todas las distintas opciones
que presentan los menús del día en los distintos tipos de establecimientos.
Así mismo hemos concebido un sistema que para el restaurador no sólo no le cause un
trabajo adicional sino que se beneficie de sus funcionalidades para realizar en menor
tiempo y de una manera más eficiente la publicación y difusión del menú del día.
Un MENÚ DEL DÍA o MENÚ DIARIO es una combinación de platos de entre los que elegir
varios con un precio fijo o determinado disponible en una fecha concreta.
Un MENÚ HABITUAL es una combinación de platos de entre los que elegir varios con un precio
fijo o determinado disponible en unos determinados días de la semana.
Así, si cada día cambio la combinación de platos que conforman el menú estaremos hablando
de un MENÚ DEL DÍA, mientras que si dicha combinación de platos está disponible siempre
(habitualmente) unos días determinados (por ejemplo, todos los lunes, o todos los días de
lunes a jueves,…) estaremos hablando de un MENÚ HABITUAL.
Un restaurante puede disponer y configurar en ConMenu.com varios MENÚS DEL DÍA y varios
MENÚS HABITUALES para una fecha determinada.
ConMenú.com muestra a los usuarios conjuntamente tanto los MENÚS DEL DÍA como los
MENÚS HABITUALES de que dispone el restaurante en la fecha de consulta.
Por ejemplo en la oferta gastronómica de menús de un restaurante para una fecha podrían
mostrarse Menú del día, Menú degustación, Menú ejecutivo,…
En ConMenu.com cada menú (tanto del día como habitual) está formado por una serie de
categorías de platos (Primeros Platos, Segundos Platos, Postres,…) configuradas y
denominadas según las necesidades y preferencias del establecimiento y por los platos que se
incluyen en cada categoría. El límite de categorías que un menú puede tener es de 6, no
existiendo límite de platos.
Cada menú puede configurarse también como “Disponible para llevar” y con hasta dos
“Medios Menús”. El precio de cada una de las opciones se configura por separado así como las
condiciones de cada tipo.
El horario de servicio tanto del menú como de los menús disponibles para llevar y los medios
menús (si los hubiera) se pueden configurar de forma independiente entre las opciones:
Comida, Cena, Comida y Cena, Toda la Jornada. Los precios se pueden fijar también de forma
independiente para cada tipo y horario de servicio.
Por ejemplo puedo configurar:
Menú del día
Disponible para comida y cena
Precio comida: 10 EUR
Precio cena: 12 EUR
También disponible para llevar, sólo comidas
Precio para llevar: 8 EUR
Disponible Medio menú, sólo comidas
Precio medio menú: 7 EUR
Los precios indicados en ConMenu.com han de ser siempre con el IVA INCLUIDO.
Cuando creamos un nuevo menú en ConMenu.com tienen lugar las siguientes acciones de
utilidad para tu negocio:
1. El menú es publicado en la web app de ConMenu.com
2. El menú es traducido integramente al inglés.
3. Se crean las plantillas u hojas de impresión del menú (tanto en español como en
inglés) en formato PDF y en formato WORD (editable).
4. Se publica automáticamente en la(s) página(s) y perfil de Facebook del
establecimiento.
5. Se publica automáticamente en tu web (si previamente has instalado el script
proporcionado).
Con ello introducir el menú del día en ConMenu.com no sólo no supone un trabajo adicional
sino que agiliza y mejora la forma de gestión y publicación del menú para el establecimiento.
SISTEMA DE RESERVAS ONLINE de ConMenu.com
ConMenu.com proporciona a los restaurantes suscritos un Sistema de Reservas Online
automatizado y con confirmación en tiempo real.
El Sistema de Reservas de ConMenu.com es GRATUITO para los restaurantes suscritos y, a
diferencia de otros sistemas, SIN COMISIÓN POR RESERVA NI COSTES DE CONFIGURACIÓN,
ALTA Y/O MANTENIMIENTO.
El Sistema de Reservas además de permitir las reservas a los usuarios registrados en
ConMenu.com en los restaurantes que configuren y activen el sistema, también puede ser
utilizado por los restaurantes en su propia web, con tan sólo incluir un pequeño código html
(un iframe) en la página o páginas donde se desee disponer de él. Así mismo, además de
gestionar las reservas online, se puede emplear para gestionar las reservas internas del
restaurante.
El Sistema de Reservas permite la captación de nuevos clientes y aporta a tus clientes actuales
un servicio de valor añadido al posibilitarles la reserva online en tu establecimiento,
conociendo en el momento y desde cualquier lugar y dispositivo los horarios y disponibilidad
del mismo.
A diferencia, también, de otros sistema El Sistema de Reservas de ConMenu.com NO ES UNA
CENTRAL DE RESERVAS. Es decir, el usuario de ConMenu.com reserva en el restaurante de su
elección, no en el sugerido o priorizado por el sistema. El usuario de ConMenu.com realiza la
reserva a través de la ficha de tu restaurante.
Al poder establecer la cuota o personas máximas que pueden reservar desde el sistema El
Sistema de Reservas de ConMenu.com es completamente COMPATIBLE con otros sistemas
de reservas de los que tu restaurante pueda disponer.
Si lo quieres emplear también para anotar las demás reservas (tanto de otros sistemas como
las propias del establecimiento que te realicen por teléfono, email o en persona) te permitirá
conocer desde cualquier lugar y en cualquier momento la situación de reservas de tu
restaurante. En cualquier caso el uso que desees hacer del sistema, si lo activas, es el creas
más conveniente para tu restaurante.
El Sistema de Reservas de ConMenu.com está basado y es una modificación e integración del
sistema OpenSource (de código abierto) mySeat Restaurant Reservation System.
El Sistema de Reservas de ConMenu.com es un sistema de reservas de restaurantes muy
sencillo de utilizar. Su arquetipo es el clásico diario de reservas del restaurante en papel. Su
fácil utilización hace que sea muy sencillo de utilizar por ti y tus empleados.
El sistema está desarrollado para controlar la capacidad no para controlar las mesas. Un
algoritmo artificial calcula efectivamente la disponibilidad de cada comedor o evento en una
fecha y hora determinada. Tan sólo has de indicar la capacidad máxima del comedor o evento,
el número de mesas de que dispones y el límite de reservas online que quieres aceptar, el
sistema hace el resto. No tienes que definir cada mesa, sus sillas, dibujar o especificar el
esquema del comedor, ni ningún otro proceso complicado. Su configuración no te llevará más
que un par de minutos.
El Sistema de Reservas de ConMenu.com te permite crear tanto distintos comedores (salones
o zonas físicas) como eventos reservables.
Entre otras características del sistema están:
Validación de los datos de la reserva para garantizar que se realice correctamente.
El sistema es inteligente y recuerda reservas antiguas y te advierte ante reservas
duplicadas y críticas reduciendo el riesgo de que el cliente no se presente.
Las reservas a través de ConMenu.com sólo pueden realizarla usuarios registrados
pudiendo contactar con ellos para verificación personal y manual de la reserva.
El sistema penaliza y bloquea la posibilidad de futuras reservas a los usuarios que sin
cancelación previa de la reserva no se hubiesen presentado.
Integra un sistema de gestión de mesas pudiendo asignar las reservas a mesas y
controlar los asientos y estado.
El sistema de control de tiempo te muestra mediante un gráfico de barras la ocupación
en todo momento para facilitar la visualización y evitar solapamientos con clientes del
restaurante.
Permite la creación y gestión de reservas offline.
Completas estadísticas de ocupación de cada espacio y/o evento.
Histórico de las reservas de un cliente.
TRACKING O SEGUIMIENTO DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS Y ACCIONES DE MARKETING
Hemos desarrollado un sistema para que puedas hacer seguimiento o tracking de tus
campañas de publicidad y/o marketing.
Cuando tu establecimiento pone un anuncio en un periódico, en una revista, en un cartel o
creas una campaña de marketing con flyers o folletos (entre otros) es muy complicado medir
objetivamente el impacto y las visitas online que obtienes con dicha campaña.
Con el sistema que hemos creado ahora puedes realizar eficazmente ese seguimiento y así
valorar la repercusión que tu acción promocional está teniendo online.
El funcionamiento es tan sencillo como crear una nueva campaña para la cual se genera un
enlace puente único y específico para esa campaña y su correspondiente código QR que
redirecciona de forma inmediata a la dirección URL de la ficha de tu establecimiento. Las
visitas a través de ese enlace puente se almacenan en la Base de Datos de ConMenu.com
pudiendo visualizar así de cada campaña el número de visitas, las Ips de acceso, la fecha y
hora, la sesión y los datos del navegador del usuario. Con ello puedes saber el número de
visitas totales, las visitas por día, los visitantes únicos así como el navegador y dispositivo de
acceso del usuario.
Ese enlace único y/o el código QR es el que debes incluir en tu anuncio para medir el impacto
de dicha campaña, pudiendo incluir uno sólo de ellos o ambos.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE ConMenu.com
Alta en el sistema Web App de ConMenú durante el periodo contratado
Sistema accesible y gestionable desde prácticamente todo tipo de dispositivos móviles,
tablets y desktop actuales, SO y navegadores (requiere conexión a internet). ver
características técnicas.
Autenticación segura en su cuenta mediante usuario / contraseña (encriptada) o
autenticación a través de su cuenta en otros sistemas o redes sociales (Facebook,
Twitter, Yahoo, Google, OpenID)
Rápida devolución de la inversión (ROI), garantizada (con menos de un menú diario a
la semana que no pierda o que venda a mayores).
Fidelización de sus clientes proporcionándoles una información muy útil y mejorando
la comunicación con los mismos. Captación de nuevos clientes.
Ficha completa del restaurante y Web App del restaurante autogestionable.
URL directa de acceso al restaurante. Código QR.
Nombre del restaurante
Logotipo
Descripción
Especialidades
Capacidad
Días y Horarios de Apertura
Tipo(s) de Establecimiento
Tipo(s) de Ambiente
Características (dispone de wifi, adaptado minusválidos, aire acondicionado,...)
Tipo de Cocina según origen (regional, asturiana, vasca, internacional, japonesa,...)
Tipo de Cocina según elaboración (de mercado, de autor, creativa, tradicional,...)
Ubicaciones especiales (en hotel, en centro comercial, en estación de autobuses,
campo de golf,...)
Tarjetas de Crédito aceptadas (Visa, 4B, Mastercard,...)
Cheques restaurante aceptados
Guías Gastronómicas y de viajes y programas adheridos (Repsol, Michelín, KM0,...)
Sistemas de Calidad (Marca Q, ISO 9001:2000,...)
Idiomas que se habla o en los que puede atender al cliente
Galería de Fotografías
Dirección del restaurante normalizada (Callejero oficial INE 2012)
Contacto. Llamada directa desde móviles.
Promoción de tus redes sociales (Enlace a tu cuenta de Twitter, Facebook, Google,
Foursquare,...)
Sistema de valoración y comentarios. Control sobre comentarios.
Sistema de promoción del menú del día fácil y rápidamente actualizable.
Mapa de Localización
Distancia desde el usuario geolocalizado
Ruta cómo llegar
Sistema de fidelización a través de favoritos del usuario
Pegatinas de cortesía para el establecimiento
Sistema de noticias y novedades
Sistema de búsquedas objetivas rápido y flexible libre de publicidad. Su
establecimiento aparece conforme a los criterios de búsqueda del usuario (lugar,
cercanía, horario, precio, características,...) no en base a un pago adicional por
aparecer sugerido o en primeras posiciones.
Sistema de menús especiales, de días especiales y jornadas gastronómicas.
Sistema para mostrar y gestionar la carta de platos
Sistema para mostrar y gestionar la carta de vinos y bebidas
Indicaciones de platos y menús libres de alérgenos o especiales (menú para celiacos,
menú vegetariano, árabe,...)
Multi‐idioma con traducción manual o en su defecto automática de la información del
establecimiento y platos. Soporte para lenguas cooficiales de España.
Completo diccionario y traductor español‐inglés con cerca de 10.000 referencias
específicas del sector de hostelería. Traducción colaborativa (si otro cliente tiene ya
traducido manualmente un plato a un determinado idioma tienes disponible su
traducción).
Impresión de plantillas del menú del día en distintos formatos.
Impresión PDF y WORD de la ficha del establecimiento.
Impresión PDF y WORD de las distintas cartas.
Sistema de reservas (usuario autentificado) con confirmación automática de
disponibilidad en tiempo real. Algoritmo inteligente de ocupación y disponibilidad. Se
pueden crear distintas zonas independientes de reserva (comedores, terrazas,...). Se
pueden crear eventos específicos de reserva para horas y días determinados. El
sistema de reservas se puede utilizar también para las reservas no online. Sistema
gratuito sin ningún coste adicional por reserva. Integrable en tu web. Estadística de
reservas. Seguimiento de la reserva y acceso a contacto con quien ha realizado la
reserva a través de teléfono y/o email por si desea verificación manual. Penalización
de acceso al sistema si el comensal no se presenta sin cancelación previa de la reserva.
Impresión PDF de la reservas.
Si tiene más de un establecimiento se pueden crear grupos de ellos, con completa
información sobre el grupo y referencia a los otros establecimientos.
Posibilidad de asignar a otras cuentas distintas autorizaciones para la gestión del o de
los establecimientos. Por ejemplo puede facilitar al maitre la gestión de las reservas
del establecimiento y al jefe de cocina la gestión de los menús del día, etc... de esta
manera se agiliza la gestión del establecimiento de manera inteligente teniendo usted
todo el control sobre el mismo así como de los niveles de autorización y altas y bajas
de autorizados.
Sistema de tracking o seguimiento de las campañas de publicidad y acciones de
marketing del restaurante.
Detallada estadística de accesos.
Acceso a todas las actualizaciones y mejoras del sistema.
VISIÓN GENERAL DE ConMenu.com. ESTADÍSTICAS Y PROYECCIÓN
A tan sólo de dos meses del lanzamiento de la Web App ConMenu.com y un mes desde el
lanzamiento en España ConMenu.com ya está presente en 36 provincias de España. Somos la
70.000 web más vista a nivel mundial (de los 600 millones que aproximadamente existen), una
de las 5.000 más vistas de España. En León, dónde comenzamos el proyecto hace dos meses ya
somos la 32 web más visitada (compitiendo evidentemente con Google, Yahoo, Bing,
Facebook, Twitter, Foursquare,…)
En el último mes hemos tenido más de 90.000 visitas y más de 125.000 páginas consultadas.
Nuestras estadísticas son reales y están auditadas por Google Analytics, Alexa y Quantcast
Analytics.
Diariamente lanzamos campañas de email marketing a más de 20.000 empresas de España
para dar a conocer ConMenu.com, además de los anuncios promocionados en las redes
sociales.
En prensa ConMenu.com ha tenido apariciones, entrevistas y reportajes en distintos medios
de comunicación (La SER, Onda Cero, Cadena Cope, Leonoticias, El Diario de León,…).
ConMenu.com está desarrollado siguiendo todos los stándar y recomendaciones de
rendimiento y SEO lo que facilita el indexado y aparición en los resultados de consulta de los
buscadores. Google ya tiene indexados más de 105.000 enlaces internos de ConMenu.com.
La proyección del proyecto es que a medio plazo se convierta en el estándar de España para la
búsqueda de menús del día de los restaurantes, tanto para los cerca de 9.000.000 de
españoles que a diario lo consumen como para la inmensa cantidad de turistas que nos visitan.
La intención es estar presente en todos los códigos postales y poblaciones de España. Otros
proyecto, por motivos económicos, sólo se centran en las grandes poblaciones. Nuestra
intención es que tenga presencia en toda España para dar continuidad en su uso al usuario y
que el usuario que lo utiliza por ejemplo en Madrid cuando vaya por ejemplo a Soria también
pueda emplear el sistema.
Tenemos intención de desarrollar a corto plazo una API de forma que sistemas y aplicaciones
de terceros puedan emplear los datos de ConMenu.com lo que supondrá también una mayor
difusión de la información de los restaurantes y sus menús.
RESPETUOSOS CON EL MEDIO AMBIENTE
Dentro de nuestra filosofía, para servir la web app ConMenu.com disponemos de un servidor alojado en uno de los mejores centros de datos del mundo, ubicado en Alemania (conforme la LOPD y LSSI). El centro de datos utiliza sólo energía renovable proveniente de fuentes de energía eólica, solar o hidráulica, certificado por el grupo TÜV Süd. La refrigeración por debajo de los 10º C utiliza un sistema de refrigeración por recirculación de aire, que a diferencia de los sistemas de refrigeración por agua, que funcionan con compresores, aprovechan el aire exterior resultando en un notable ahorro energético.
El tamaño y velocidad de carga de página se encuentra optimizado para que los usuarios ahorren transferencia de datos y tiempo lo que también se traduce en un importante ahorro energético. Así mismo contamos con un CDN que sirve la web a través de 23 centros de datos en todo el mundo empleando el más cercano en la red al usuario, optimizando nuevamente la carga y el rendimiento de la web app.
Nuestras campañas publicitarias son preferentemente online, tanto por el punto de vista de efectividad en cuanto al target del público dirigido como por un sentido de la responsabilidad con el medio ambiente. Una campaña diaria de 20.000 emails si se realizara en soporte papel supondría la tala de 7 árboles medianos, 70.000 litros de agua y más de 4800 KW de energía.
Con todo ello intentamos aportar nuestro grano de arena a la sostenibilidad del mundo en que vivimos.
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