conferencia 3 la administración de empresas y el empresario
Post on 11-Jul-2015
1.232 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Tema 3: La Administración de Empresas y el Empresario
Sumario:
1. Funciones básicas de la Administración: Planeación, organización, mando y control.
2. Tendencias de la gerencia moderna.
La AdministraciónLa Administración
“Proceso de planear, organizar, liderear y controlar el trabajo de los miembros de la
organización y de utilizar todos los recursos disponibles de la empresa para alcanzar objetivos organizacionales establecidos.”
James Stoner.
PlaneaciónPlaneación
“Proceso en el que se establecen las metas y las directrices apropiadas para el logro de las
metas” Stoner
Las metas son importantes porque :Las metas son importantes porque :
2. Permiten enfocar los esfuerzos.
1. Proporcionan un sentido de dirección.
3. Guían los planes y las decisiones.
4. Ayudan a evaluar el progreso.
Tipos de PlanesTipos de PlanesPlanes
estratégicosPlanes
Operacionales
Destinados a lograr las metas generales de una organización.
Incorpora la estrategia a las operaciones cotidianas de la organización.
Declaración de la misión
Jerarquía de los planes
Metas estratégicas Planes estratégicos
Objetivos Operativos Planes Operativos
1. Formulación de metas.
3. Análisis del entorno.
5. Identificación de oportunidades estratégicas y riesgos.
7. Toma de decisiones estratégicas.
ETAPAS DE LA PLANIFICACIONETAPAS DE LA PLANIFICACION
2. Identificación de los actuales objetivos y estrategias.
4. Análisis de los recursos y capacidades.
6. Determinación del grado de cambio estratégico requerido.
8. Puesta en práctica de las estrategias..
Niveles de estrategiaNiveles de estrategiaEmpresa de mercados
múltiples
Unidad estratégica de Negocios
Unidad estratégica de Negocios
Unidad estratégica de Negocios
R&D Producción Mercadotecnia Ventas Finanzas
Estrategia a nivel
corporativo
Estrategia a nivel de negocio
Estrategia a nivel de
funcional
• Prepara los recursos definidos en los planes.
• Determina las estructuras y las relaciones.
• Establece los procedimientos para garantizar el mejor empleo de dichos recursos.
Es el proceso de identificar y agrupar el trabajo que se va a ejecutar, definiendo y delegando
responsabilidad y autoridad
Por tanto:
ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN
“La organización se ocupa de la eficiencia”
Es la manera en que se dividen, organizan y coordinan las actividades de una organización.
La estructura Organizacional.La estructura Organizacional.
Tipos de estructura organizacional.
Estructuras Organizacionales
Verticales.
Estructuras Organizacionales Horizontales.
Los departamentos pueden estar estructurados de tres Los departamentos pueden estar estructurados de tres maneras:maneras:
1.1. Por Funciones:Por Funciones:Director
Asesor Jurídico
Dpto de Cuadros
SubdireccProducción
SubdireccEconómica
SubdireccMtto
SubdireccComercial
SubdireccRec. Hum.
Prog.Prod.
Tecnolog.
Plan. Fin.
Contab.
ATM
Ventas
Personal
OTS
Gerencia de Exportaciones
Gerencia Importaciones
2. Por Producto-Mercado: División por productos2. Por Producto-Mercado: División por productos
PRESIDENTE
VICEPDTE Producción
VICEPDTE Marketing
VICEPDTE Finanzas
VICEPDTE. Recursos Humanos
GERENTE GENERAL Productos
Cosméticos
GERENTE GENERAL Productos Farmacéut.
GERENTE GENERAL ProductosDeportivos
2. Por Producto-Mercado: División por mercados.2. Por Producto-Mercado: División por mercados.
PRESIDENTE
VICEPDTE Producción
VICEPDTE Marketing
VICEPDTE Finanzas
VICEPDTE Recursos Humanos
Vicepdte América del
Norte
Vicepdte América Latina
Vicepdte Europa
VICEPDTE Productos
industriales
VICEPDTE Productos
de consumo
VICEPDTE Productos
militares
PRESIDENTE
2. Por Producto-Mercado: División por clientes.2. Por Producto-Mercado: División por clientes.
Neg 4
Neg. 1
Neg 2
Neg 3
Sentido por
proyecto
Sentido por
función
G.Mkt G.Pro GI&D Calid GVen
PRESIDENTE
PRESIDENTE
Futuro
Otras
funciones
3. Matricial3. Matricial
La función de MANDO MANDO o DIRECCIÓNDIRECCIÓNSe encuentra asociada al ejercicio de la autoridad, a la
necesaria dirección de las personas para que trabajen y sean eficientes.
La dirección incluye: Motivación, Enfoque de liderazgo y Comunicación.
El directivo debe poseer cualidades de LIDER.
Es la medición y corrección del desempeño, con el fin de asegurar que se cumplan los objetivos de la
empresa y los planes creados para alcanzarlos
La Función de CONTROL
Áreas de desempeño del control
Control de la calidadControl de la información
Control de costoControl de correspondencia
Proceso de CONTROLCONTROL
Objetivosde la
empresa
Estándares de
actuación
Comparación
Evaluaciónde
desviacionesAcción
correctora
La acción correctora procede cuando las desviaciones superan los márgenes de tolerancia, y presupone el análisis de las
causas.
TIPOS DE CONTROL
CONTROLES PREVIOS O
PREVENTIVOS
Eliminar el problema antes de que se produzca son preventivos.
CONTROLES CONCURRENTES
Producir medidas correctivas mientras que se desarrolla la actividad, reconducen la situación.
CONTROLES A POSTERIORI
Se basan en el pasado, después de terminada la actividad, utilizan datos irremediables.
top related