comunicación aumentativa y alternativa_guía de referencia
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892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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Edita CEAPAT
Guiacutea dereferencia
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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copy CEAPAT MAYO 2010
TERCERA EDICIOacuteN Coordinadora de la edicioacuten Clara I Delgado Santos
AutorasDolores Abril AbadiacutenClara I Delgado SantosAacutengela Vigara Cerrato
Disentildeo y maquetacioacuten Mordf Luisa Rivero Rodriacuteguez para wwwcymles
Ilustraciones Cristina Bezanilla Echeverriacutea para wwwcymles
Depoacutesito Legal M-13263-2009
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Iacutendice
1 La Comunicacioacuten paacuteg 4
2 La Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa paacuteg 6
3 Representacioacuten del lenguaje paacuteg 8
31 Sistemas Pictograacuteficos paacuteg 8 32 Escritura paacuteg 9
4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten paacuteg 10
41 Tablero o cuaderno de Comunicacioacuten paacuteg 10 42 Comunicador portaacutetil paacuteg 11
43 Programa Informaacutetico de Comunicacioacuten paacuteg 12
5 Dispositivos de acceso paacuteg 13
51 Pulsadores paacuteg 14 52 Teclados virtuales paacuteg 15 53 Ratones paacuteg 15
6 Interlocutores comprometidos paacuteg 16
7 Marco legislativo y normativo paacuteg 18
8 Uacuteltimas reflexiones paacuteg 20
9 Enlaces y recursos de intereacutes paacuteg 22
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1 La Comunicacioacuten
El lenguaje oral es una de las formas baacutesicas para comunicarnos con el entorno ymodificarlo en funcioacuten de nuestras necesidades y deseos
Si una persona no puede comunicar no podraacute tomar decisiones que afecten asu vida lo que originaraacute dependencia y aislamiento
Nuestra sociedad estaacute acostumbrada a ver a una persona en silla de ruedas llevan-do un audiacutefono o utilizando gafas pero quizaacute no es tan habitual ver a alguien usandoun dispositivo de comunicacioacuten
Pues bien cuando una persona tiene dificultades para comunicarse utiliza un siste-ma alternativo o aumentativo de comunicacioacuten
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Existen muacuteltiples dispositivos sistemasy recursos que favorecen la interaccioacutencomunicativa cuando existen dificultadespara que pueda llevarse a cabo
En este documento encontraraacutes informacioacutensobre los productos de apoyo que facilitan lacomunicacioacuten
Productos de Apoyo (antes llamados Ayudas Teacutecnicas)
Se trata de cualquier producto (incluyendo dispositivos equipamientoinstrumentos tecnologiacutea y software) fabricado especialmente odisponible en el mercado para prevenir compensar controlar mitigar o neutralizar deciencias limitaciones de la actividad o restricciones en
la participacioacuten
En denitiva su objetivo es potenciar la Autonomiacutea Personaly la calidad de vida
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2 La Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa
Los sistemas aumentativos de comunicacioacuten complementan el lenguaje oralcuando por si soacutelo no es suficiente para entablar una comunicacioacuten efectiva con elentorno
Los sistemas alternativos de comunicacioacuten sustituyen al lenguaje oral cuandoeacuteste no es comprensible o estaacute ausente
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Ambos sistemas aumentativos yalternativos permiten que personascon dificultades de comunicacioacutenpuedan relacionarse e interactuar con los demaacutes manifestando susopiniones sentimientos y la toma dedecisiones personales para afrontar
y controlar su propia vida
En definitiva poder participar en la sociedad en igualdadde derechos y oportunidades
No des por supuesto que una persona que usa un sistema aumentativo o
alternativo de comunicacioacuten tiene tambieacuten una discapacidad intelectual osensorial
Procura darle tiempo para que pueda expresarse con su sistema decomunicacioacuten en cualquier situacioacuten y respetando su ritmo
recuerda
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3 Representacioacuten del lenguaje
31 Sistemas pictograacuteficos Podemos comunicarnos utilizandoobjetos reales fotos dibujoso pictogramas
Un sistema pictograacutefico es la representacioacuten del lenguaje mediante
dibujos fotos o imaacutegenesEl uso de pictogramas no es exclusivo de estos sistemas Si observamos anuestro alrededor encontramos numerosos tipos de ellos que nos ayudan aencontrar lugares a organizar la circulacioacuten etc
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Podemos comunicarnos mediante la escritura utilizando el alfabeto siacutelabaspalabras e incluso enunciados completos
Evita tratar de forma infantil a las personas adultasque usan sistemas alternativos o aumentativos de
comunicacioacuten
Para conversar utiliza un lenguaje adecuado ysencillo comprobando que te han entendidoVerica tambieacuten que entiendes aquello que te estaacuten
diciendo Una conversacioacuten es cosa de dos
ejemplo Tablero silaacutebico
recuerda
32 Escritura
Eusko Jaurlaritza-Gobierno VascoHezkuntza Unibertsitate eta IkerketaSaila Dpto de Educacioacuten Universidadese Investigacioacuten IBE-CERE IrakasBaliabideetarako Etxea Centro Especializadode Recursos Educativos copy Marian Ochoa deEribe Vaacutezquez DL VI-87-88
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4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten
41 Tablero o cuaderno de comunicacioacuten
Es importante mantener actitudes de escucha activa y no hacer otras acti-vidades mientras estemos conversando con una persona que usa sistemasalternativos o aumentativos de comunicacioacuten
Hay que colocarse en la medida de lo posible a su misma altura fiacutesica o enel campo de visioacuten que resulte maacutes adecuado para la persona
recuerda
Es un soporte en el que estaacutenorganizados aquellos elementosque utilizamos para comunicarnospictogramas letras siacutelabas etc
En un cuaderno de comunicacioacutenpodemos usar varias paacuteginas Si podemosindicar sentildealaremos las casillas paracomponer el mensaje
Si tenemos dificultades para hacerlopersonalmente nuestro interlocutor
realizaraacute un barrido manual por eltablero Es decir sentildealaraacute las casillaspara que podamos confirmarle cuaacutelesforman el mensaje
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42 Comunicador portaacutetil
Es un dispositivo que mediante siacutentesis de voz o voz grabada nospermite decir en voz alta nuestro mensaje
Si podemos pulsar directamente presionaremos las casillas hasta crear elmensaje Si no podemos utilizaremos un barrido automaacutetico es decirlas casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenador se iluminaraacuten secuencialmente y mediante un dispositivo de acceso
seleccionaremos las que forman el mensaje Los dispositivos de acceso semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpocomo la mano la barbilla la cabeza el codo la rodilla etc
Fomenta el uso del sistema de comunicacioacuten incluyendo al usuariodel mismo en las conversaciones grupales Realiza preguntas cortasconcretas y ordenadas para facilitar las respuestas
recuerda
(Maacutes informacioacuten paacutegina 13)
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
recuerda
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
recuerda
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
recuerda
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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AutorasDolores Abril AbadiacutenClara I Delgado SantosAacutengela Vigara Cerrato
Disentildeo y maquetacioacuten Mordf Luisa Rivero Rodriacuteguez para wwwcymles
Ilustraciones Cristina Bezanilla Echeverriacutea para wwwcymles
Depoacutesito Legal M-13263-2009
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Iacutendice
1 La Comunicacioacuten paacuteg 4
2 La Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa paacuteg 6
3 Representacioacuten del lenguaje paacuteg 8
31 Sistemas Pictograacuteficos paacuteg 8 32 Escritura paacuteg 9
4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten paacuteg 10
41 Tablero o cuaderno de Comunicacioacuten paacuteg 10 42 Comunicador portaacutetil paacuteg 11
43 Programa Informaacutetico de Comunicacioacuten paacuteg 12
5 Dispositivos de acceso paacuteg 13
51 Pulsadores paacuteg 14 52 Teclados virtuales paacuteg 15 53 Ratones paacuteg 15
6 Interlocutores comprometidos paacuteg 16
7 Marco legislativo y normativo paacuteg 18
8 Uacuteltimas reflexiones paacuteg 20
9 Enlaces y recursos de intereacutes paacuteg 22
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1 La Comunicacioacuten
El lenguaje oral es una de las formas baacutesicas para comunicarnos con el entorno ymodificarlo en funcioacuten de nuestras necesidades y deseos
Si una persona no puede comunicar no podraacute tomar decisiones que afecten asu vida lo que originaraacute dependencia y aislamiento
Nuestra sociedad estaacute acostumbrada a ver a una persona en silla de ruedas llevan-do un audiacutefono o utilizando gafas pero quizaacute no es tan habitual ver a alguien usandoun dispositivo de comunicacioacuten
Pues bien cuando una persona tiene dificultades para comunicarse utiliza un siste-ma alternativo o aumentativo de comunicacioacuten
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
httpslidepdfcomreaderfullcomunicacion-aumentativa-y-alternativaguia-de-referencia 524
Existen muacuteltiples dispositivos sistemasy recursos que favorecen la interaccioacutencomunicativa cuando existen dificultadespara que pueda llevarse a cabo
En este documento encontraraacutes informacioacutensobre los productos de apoyo que facilitan lacomunicacioacuten
Productos de Apoyo (antes llamados Ayudas Teacutecnicas)
Se trata de cualquier producto (incluyendo dispositivos equipamientoinstrumentos tecnologiacutea y software) fabricado especialmente odisponible en el mercado para prevenir compensar controlar mitigar o neutralizar deciencias limitaciones de la actividad o restricciones en
la participacioacuten
En denitiva su objetivo es potenciar la Autonomiacutea Personaly la calidad de vida
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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2 La Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa
Los sistemas aumentativos de comunicacioacuten complementan el lenguaje oralcuando por si soacutelo no es suficiente para entablar una comunicacioacuten efectiva con elentorno
Los sistemas alternativos de comunicacioacuten sustituyen al lenguaje oral cuandoeacuteste no es comprensible o estaacute ausente
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
httpslidepdfcomreaderfullcomunicacion-aumentativa-y-alternativaguia-de-referencia 724
Ambos sistemas aumentativos yalternativos permiten que personascon dificultades de comunicacioacutenpuedan relacionarse e interactuar con los demaacutes manifestando susopiniones sentimientos y la toma dedecisiones personales para afrontar
y controlar su propia vida
En definitiva poder participar en la sociedad en igualdadde derechos y oportunidades
No des por supuesto que una persona que usa un sistema aumentativo o
alternativo de comunicacioacuten tiene tambieacuten una discapacidad intelectual osensorial
Procura darle tiempo para que pueda expresarse con su sistema decomunicacioacuten en cualquier situacioacuten y respetando su ritmo
recuerda
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3 Representacioacuten del lenguaje
31 Sistemas pictograacuteficos Podemos comunicarnos utilizandoobjetos reales fotos dibujoso pictogramas
Un sistema pictograacutefico es la representacioacuten del lenguaje mediante
dibujos fotos o imaacutegenesEl uso de pictogramas no es exclusivo de estos sistemas Si observamos anuestro alrededor encontramos numerosos tipos de ellos que nos ayudan aencontrar lugares a organizar la circulacioacuten etc
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
httpslidepdfcomreaderfullcomunicacion-aumentativa-y-alternativaguia-de-referencia 924
Podemos comunicarnos mediante la escritura utilizando el alfabeto siacutelabaspalabras e incluso enunciados completos
Evita tratar de forma infantil a las personas adultasque usan sistemas alternativos o aumentativos de
comunicacioacuten
Para conversar utiliza un lenguaje adecuado ysencillo comprobando que te han entendidoVerica tambieacuten que entiendes aquello que te estaacuten
diciendo Una conversacioacuten es cosa de dos
ejemplo Tablero silaacutebico
recuerda
32 Escritura
Eusko Jaurlaritza-Gobierno VascoHezkuntza Unibertsitate eta IkerketaSaila Dpto de Educacioacuten Universidadese Investigacioacuten IBE-CERE IrakasBaliabideetarako Etxea Centro Especializadode Recursos Educativos copy Marian Ochoa deEribe Vaacutezquez DL VI-87-88
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4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten
41 Tablero o cuaderno de comunicacioacuten
Es importante mantener actitudes de escucha activa y no hacer otras acti-vidades mientras estemos conversando con una persona que usa sistemasalternativos o aumentativos de comunicacioacuten
Hay que colocarse en la medida de lo posible a su misma altura fiacutesica o enel campo de visioacuten que resulte maacutes adecuado para la persona
recuerda
Es un soporte en el que estaacutenorganizados aquellos elementosque utilizamos para comunicarnospictogramas letras siacutelabas etc
En un cuaderno de comunicacioacutenpodemos usar varias paacuteginas Si podemosindicar sentildealaremos las casillas paracomponer el mensaje
Si tenemos dificultades para hacerlopersonalmente nuestro interlocutor
realizaraacute un barrido manual por eltablero Es decir sentildealaraacute las casillaspara que podamos confirmarle cuaacutelesforman el mensaje
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42 Comunicador portaacutetil
Es un dispositivo que mediante siacutentesis de voz o voz grabada nospermite decir en voz alta nuestro mensaje
Si podemos pulsar directamente presionaremos las casillas hasta crear elmensaje Si no podemos utilizaremos un barrido automaacutetico es decirlas casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenador se iluminaraacuten secuencialmente y mediante un dispositivo de acceso
seleccionaremos las que forman el mensaje Los dispositivos de acceso semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpocomo la mano la barbilla la cabeza el codo la rodilla etc
Fomenta el uso del sistema de comunicacioacuten incluyendo al usuariodel mismo en las conversaciones grupales Realiza preguntas cortasconcretas y ordenadas para facilitar las respuestas
recuerda
(Maacutes informacioacuten paacutegina 13)
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
recuerda
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
recuerda
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
recuerda
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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Iacutendice
1 La Comunicacioacuten paacuteg 4
2 La Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa paacuteg 6
3 Representacioacuten del lenguaje paacuteg 8
31 Sistemas Pictograacuteficos paacuteg 8 32 Escritura paacuteg 9
4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten paacuteg 10
41 Tablero o cuaderno de Comunicacioacuten paacuteg 10 42 Comunicador portaacutetil paacuteg 11
43 Programa Informaacutetico de Comunicacioacuten paacuteg 12
5 Dispositivos de acceso paacuteg 13
51 Pulsadores paacuteg 14 52 Teclados virtuales paacuteg 15 53 Ratones paacuteg 15
6 Interlocutores comprometidos paacuteg 16
7 Marco legislativo y normativo paacuteg 18
8 Uacuteltimas reflexiones paacuteg 20
9 Enlaces y recursos de intereacutes paacuteg 22
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1 La Comunicacioacuten
El lenguaje oral es una de las formas baacutesicas para comunicarnos con el entorno ymodificarlo en funcioacuten de nuestras necesidades y deseos
Si una persona no puede comunicar no podraacute tomar decisiones que afecten asu vida lo que originaraacute dependencia y aislamiento
Nuestra sociedad estaacute acostumbrada a ver a una persona en silla de ruedas llevan-do un audiacutefono o utilizando gafas pero quizaacute no es tan habitual ver a alguien usandoun dispositivo de comunicacioacuten
Pues bien cuando una persona tiene dificultades para comunicarse utiliza un siste-ma alternativo o aumentativo de comunicacioacuten
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Existen muacuteltiples dispositivos sistemasy recursos que favorecen la interaccioacutencomunicativa cuando existen dificultadespara que pueda llevarse a cabo
En este documento encontraraacutes informacioacutensobre los productos de apoyo que facilitan lacomunicacioacuten
Productos de Apoyo (antes llamados Ayudas Teacutecnicas)
Se trata de cualquier producto (incluyendo dispositivos equipamientoinstrumentos tecnologiacutea y software) fabricado especialmente odisponible en el mercado para prevenir compensar controlar mitigar o neutralizar deciencias limitaciones de la actividad o restricciones en
la participacioacuten
En denitiva su objetivo es potenciar la Autonomiacutea Personaly la calidad de vida
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2 La Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa
Los sistemas aumentativos de comunicacioacuten complementan el lenguaje oralcuando por si soacutelo no es suficiente para entablar una comunicacioacuten efectiva con elentorno
Los sistemas alternativos de comunicacioacuten sustituyen al lenguaje oral cuandoeacuteste no es comprensible o estaacute ausente
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Ambos sistemas aumentativos yalternativos permiten que personascon dificultades de comunicacioacutenpuedan relacionarse e interactuar con los demaacutes manifestando susopiniones sentimientos y la toma dedecisiones personales para afrontar
y controlar su propia vida
En definitiva poder participar en la sociedad en igualdadde derechos y oportunidades
No des por supuesto que una persona que usa un sistema aumentativo o
alternativo de comunicacioacuten tiene tambieacuten una discapacidad intelectual osensorial
Procura darle tiempo para que pueda expresarse con su sistema decomunicacioacuten en cualquier situacioacuten y respetando su ritmo
recuerda
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3 Representacioacuten del lenguaje
31 Sistemas pictograacuteficos Podemos comunicarnos utilizandoobjetos reales fotos dibujoso pictogramas
Un sistema pictograacutefico es la representacioacuten del lenguaje mediante
dibujos fotos o imaacutegenesEl uso de pictogramas no es exclusivo de estos sistemas Si observamos anuestro alrededor encontramos numerosos tipos de ellos que nos ayudan aencontrar lugares a organizar la circulacioacuten etc
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Podemos comunicarnos mediante la escritura utilizando el alfabeto siacutelabaspalabras e incluso enunciados completos
Evita tratar de forma infantil a las personas adultasque usan sistemas alternativos o aumentativos de
comunicacioacuten
Para conversar utiliza un lenguaje adecuado ysencillo comprobando que te han entendidoVerica tambieacuten que entiendes aquello que te estaacuten
diciendo Una conversacioacuten es cosa de dos
ejemplo Tablero silaacutebico
recuerda
32 Escritura
Eusko Jaurlaritza-Gobierno VascoHezkuntza Unibertsitate eta IkerketaSaila Dpto de Educacioacuten Universidadese Investigacioacuten IBE-CERE IrakasBaliabideetarako Etxea Centro Especializadode Recursos Educativos copy Marian Ochoa deEribe Vaacutezquez DL VI-87-88
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4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten
41 Tablero o cuaderno de comunicacioacuten
Es importante mantener actitudes de escucha activa y no hacer otras acti-vidades mientras estemos conversando con una persona que usa sistemasalternativos o aumentativos de comunicacioacuten
Hay que colocarse en la medida de lo posible a su misma altura fiacutesica o enel campo de visioacuten que resulte maacutes adecuado para la persona
recuerda
Es un soporte en el que estaacutenorganizados aquellos elementosque utilizamos para comunicarnospictogramas letras siacutelabas etc
En un cuaderno de comunicacioacutenpodemos usar varias paacuteginas Si podemosindicar sentildealaremos las casillas paracomponer el mensaje
Si tenemos dificultades para hacerlopersonalmente nuestro interlocutor
realizaraacute un barrido manual por eltablero Es decir sentildealaraacute las casillaspara que podamos confirmarle cuaacutelesforman el mensaje
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42 Comunicador portaacutetil
Es un dispositivo que mediante siacutentesis de voz o voz grabada nospermite decir en voz alta nuestro mensaje
Si podemos pulsar directamente presionaremos las casillas hasta crear elmensaje Si no podemos utilizaremos un barrido automaacutetico es decirlas casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenador se iluminaraacuten secuencialmente y mediante un dispositivo de acceso
seleccionaremos las que forman el mensaje Los dispositivos de acceso semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpocomo la mano la barbilla la cabeza el codo la rodilla etc
Fomenta el uso del sistema de comunicacioacuten incluyendo al usuariodel mismo en las conversaciones grupales Realiza preguntas cortasconcretas y ordenadas para facilitar las respuestas
recuerda
(Maacutes informacioacuten paacutegina 13)
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
recuerda
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
recuerda
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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1 La Comunicacioacuten
El lenguaje oral es una de las formas baacutesicas para comunicarnos con el entorno ymodificarlo en funcioacuten de nuestras necesidades y deseos
Si una persona no puede comunicar no podraacute tomar decisiones que afecten asu vida lo que originaraacute dependencia y aislamiento
Nuestra sociedad estaacute acostumbrada a ver a una persona en silla de ruedas llevan-do un audiacutefono o utilizando gafas pero quizaacute no es tan habitual ver a alguien usandoun dispositivo de comunicacioacuten
Pues bien cuando una persona tiene dificultades para comunicarse utiliza un siste-ma alternativo o aumentativo de comunicacioacuten
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Existen muacuteltiples dispositivos sistemasy recursos que favorecen la interaccioacutencomunicativa cuando existen dificultadespara que pueda llevarse a cabo
En este documento encontraraacutes informacioacutensobre los productos de apoyo que facilitan lacomunicacioacuten
Productos de Apoyo (antes llamados Ayudas Teacutecnicas)
Se trata de cualquier producto (incluyendo dispositivos equipamientoinstrumentos tecnologiacutea y software) fabricado especialmente odisponible en el mercado para prevenir compensar controlar mitigar o neutralizar deciencias limitaciones de la actividad o restricciones en
la participacioacuten
En denitiva su objetivo es potenciar la Autonomiacutea Personaly la calidad de vida
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2 La Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa
Los sistemas aumentativos de comunicacioacuten complementan el lenguaje oralcuando por si soacutelo no es suficiente para entablar una comunicacioacuten efectiva con elentorno
Los sistemas alternativos de comunicacioacuten sustituyen al lenguaje oral cuandoeacuteste no es comprensible o estaacute ausente
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Ambos sistemas aumentativos yalternativos permiten que personascon dificultades de comunicacioacutenpuedan relacionarse e interactuar con los demaacutes manifestando susopiniones sentimientos y la toma dedecisiones personales para afrontar
y controlar su propia vida
En definitiva poder participar en la sociedad en igualdadde derechos y oportunidades
No des por supuesto que una persona que usa un sistema aumentativo o
alternativo de comunicacioacuten tiene tambieacuten una discapacidad intelectual osensorial
Procura darle tiempo para que pueda expresarse con su sistema decomunicacioacuten en cualquier situacioacuten y respetando su ritmo
recuerda
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3 Representacioacuten del lenguaje
31 Sistemas pictograacuteficos Podemos comunicarnos utilizandoobjetos reales fotos dibujoso pictogramas
Un sistema pictograacutefico es la representacioacuten del lenguaje mediante
dibujos fotos o imaacutegenesEl uso de pictogramas no es exclusivo de estos sistemas Si observamos anuestro alrededor encontramos numerosos tipos de ellos que nos ayudan aencontrar lugares a organizar la circulacioacuten etc
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Podemos comunicarnos mediante la escritura utilizando el alfabeto siacutelabaspalabras e incluso enunciados completos
Evita tratar de forma infantil a las personas adultasque usan sistemas alternativos o aumentativos de
comunicacioacuten
Para conversar utiliza un lenguaje adecuado ysencillo comprobando que te han entendidoVerica tambieacuten que entiendes aquello que te estaacuten
diciendo Una conversacioacuten es cosa de dos
ejemplo Tablero silaacutebico
recuerda
32 Escritura
Eusko Jaurlaritza-Gobierno VascoHezkuntza Unibertsitate eta IkerketaSaila Dpto de Educacioacuten Universidadese Investigacioacuten IBE-CERE IrakasBaliabideetarako Etxea Centro Especializadode Recursos Educativos copy Marian Ochoa deEribe Vaacutezquez DL VI-87-88
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4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten
41 Tablero o cuaderno de comunicacioacuten
Es importante mantener actitudes de escucha activa y no hacer otras acti-vidades mientras estemos conversando con una persona que usa sistemasalternativos o aumentativos de comunicacioacuten
Hay que colocarse en la medida de lo posible a su misma altura fiacutesica o enel campo de visioacuten que resulte maacutes adecuado para la persona
recuerda
Es un soporte en el que estaacutenorganizados aquellos elementosque utilizamos para comunicarnospictogramas letras siacutelabas etc
En un cuaderno de comunicacioacutenpodemos usar varias paacuteginas Si podemosindicar sentildealaremos las casillas paracomponer el mensaje
Si tenemos dificultades para hacerlopersonalmente nuestro interlocutor
realizaraacute un barrido manual por eltablero Es decir sentildealaraacute las casillaspara que podamos confirmarle cuaacutelesforman el mensaje
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42 Comunicador portaacutetil
Es un dispositivo que mediante siacutentesis de voz o voz grabada nospermite decir en voz alta nuestro mensaje
Si podemos pulsar directamente presionaremos las casillas hasta crear elmensaje Si no podemos utilizaremos un barrido automaacutetico es decirlas casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenador se iluminaraacuten secuencialmente y mediante un dispositivo de acceso
seleccionaremos las que forman el mensaje Los dispositivos de acceso semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpocomo la mano la barbilla la cabeza el codo la rodilla etc
Fomenta el uso del sistema de comunicacioacuten incluyendo al usuariodel mismo en las conversaciones grupales Realiza preguntas cortasconcretas y ordenadas para facilitar las respuestas
recuerda
(Maacutes informacioacuten paacutegina 13)
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
recuerda
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
recuerda
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
recuerda
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
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Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
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Existen muacuteltiples dispositivos sistemasy recursos que favorecen la interaccioacutencomunicativa cuando existen dificultadespara que pueda llevarse a cabo
En este documento encontraraacutes informacioacutensobre los productos de apoyo que facilitan lacomunicacioacuten
Productos de Apoyo (antes llamados Ayudas Teacutecnicas)
Se trata de cualquier producto (incluyendo dispositivos equipamientoinstrumentos tecnologiacutea y software) fabricado especialmente odisponible en el mercado para prevenir compensar controlar mitigar o neutralizar deciencias limitaciones de la actividad o restricciones en
la participacioacuten
En denitiva su objetivo es potenciar la Autonomiacutea Personaly la calidad de vida
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2 La Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa
Los sistemas aumentativos de comunicacioacuten complementan el lenguaje oralcuando por si soacutelo no es suficiente para entablar una comunicacioacuten efectiva con elentorno
Los sistemas alternativos de comunicacioacuten sustituyen al lenguaje oral cuandoeacuteste no es comprensible o estaacute ausente
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Ambos sistemas aumentativos yalternativos permiten que personascon dificultades de comunicacioacutenpuedan relacionarse e interactuar con los demaacutes manifestando susopiniones sentimientos y la toma dedecisiones personales para afrontar
y controlar su propia vida
En definitiva poder participar en la sociedad en igualdadde derechos y oportunidades
No des por supuesto que una persona que usa un sistema aumentativo o
alternativo de comunicacioacuten tiene tambieacuten una discapacidad intelectual osensorial
Procura darle tiempo para que pueda expresarse con su sistema decomunicacioacuten en cualquier situacioacuten y respetando su ritmo
recuerda
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3 Representacioacuten del lenguaje
31 Sistemas pictograacuteficos Podemos comunicarnos utilizandoobjetos reales fotos dibujoso pictogramas
Un sistema pictograacutefico es la representacioacuten del lenguaje mediante
dibujos fotos o imaacutegenesEl uso de pictogramas no es exclusivo de estos sistemas Si observamos anuestro alrededor encontramos numerosos tipos de ellos que nos ayudan aencontrar lugares a organizar la circulacioacuten etc
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Podemos comunicarnos mediante la escritura utilizando el alfabeto siacutelabaspalabras e incluso enunciados completos
Evita tratar de forma infantil a las personas adultasque usan sistemas alternativos o aumentativos de
comunicacioacuten
Para conversar utiliza un lenguaje adecuado ysencillo comprobando que te han entendidoVerica tambieacuten que entiendes aquello que te estaacuten
diciendo Una conversacioacuten es cosa de dos
ejemplo Tablero silaacutebico
recuerda
32 Escritura
Eusko Jaurlaritza-Gobierno VascoHezkuntza Unibertsitate eta IkerketaSaila Dpto de Educacioacuten Universidadese Investigacioacuten IBE-CERE IrakasBaliabideetarako Etxea Centro Especializadode Recursos Educativos copy Marian Ochoa deEribe Vaacutezquez DL VI-87-88
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4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten
41 Tablero o cuaderno de comunicacioacuten
Es importante mantener actitudes de escucha activa y no hacer otras acti-vidades mientras estemos conversando con una persona que usa sistemasalternativos o aumentativos de comunicacioacuten
Hay que colocarse en la medida de lo posible a su misma altura fiacutesica o enel campo de visioacuten que resulte maacutes adecuado para la persona
recuerda
Es un soporte en el que estaacutenorganizados aquellos elementosque utilizamos para comunicarnospictogramas letras siacutelabas etc
En un cuaderno de comunicacioacutenpodemos usar varias paacuteginas Si podemosindicar sentildealaremos las casillas paracomponer el mensaje
Si tenemos dificultades para hacerlopersonalmente nuestro interlocutor
realizaraacute un barrido manual por eltablero Es decir sentildealaraacute las casillaspara que podamos confirmarle cuaacutelesforman el mensaje
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42 Comunicador portaacutetil
Es un dispositivo que mediante siacutentesis de voz o voz grabada nospermite decir en voz alta nuestro mensaje
Si podemos pulsar directamente presionaremos las casillas hasta crear elmensaje Si no podemos utilizaremos un barrido automaacutetico es decirlas casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenador se iluminaraacuten secuencialmente y mediante un dispositivo de acceso
seleccionaremos las que forman el mensaje Los dispositivos de acceso semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpocomo la mano la barbilla la cabeza el codo la rodilla etc
Fomenta el uso del sistema de comunicacioacuten incluyendo al usuariodel mismo en las conversaciones grupales Realiza preguntas cortasconcretas y ordenadas para facilitar las respuestas
recuerda
(Maacutes informacioacuten paacutegina 13)
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
recuerda
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
recuerda
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
recuerda
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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2 La Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa
Los sistemas aumentativos de comunicacioacuten complementan el lenguaje oralcuando por si soacutelo no es suficiente para entablar una comunicacioacuten efectiva con elentorno
Los sistemas alternativos de comunicacioacuten sustituyen al lenguaje oral cuandoeacuteste no es comprensible o estaacute ausente
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Ambos sistemas aumentativos yalternativos permiten que personascon dificultades de comunicacioacutenpuedan relacionarse e interactuar con los demaacutes manifestando susopiniones sentimientos y la toma dedecisiones personales para afrontar
y controlar su propia vida
En definitiva poder participar en la sociedad en igualdadde derechos y oportunidades
No des por supuesto que una persona que usa un sistema aumentativo o
alternativo de comunicacioacuten tiene tambieacuten una discapacidad intelectual osensorial
Procura darle tiempo para que pueda expresarse con su sistema decomunicacioacuten en cualquier situacioacuten y respetando su ritmo
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3 Representacioacuten del lenguaje
31 Sistemas pictograacuteficos Podemos comunicarnos utilizandoobjetos reales fotos dibujoso pictogramas
Un sistema pictograacutefico es la representacioacuten del lenguaje mediante
dibujos fotos o imaacutegenesEl uso de pictogramas no es exclusivo de estos sistemas Si observamos anuestro alrededor encontramos numerosos tipos de ellos que nos ayudan aencontrar lugares a organizar la circulacioacuten etc
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Podemos comunicarnos mediante la escritura utilizando el alfabeto siacutelabaspalabras e incluso enunciados completos
Evita tratar de forma infantil a las personas adultasque usan sistemas alternativos o aumentativos de
comunicacioacuten
Para conversar utiliza un lenguaje adecuado ysencillo comprobando que te han entendidoVerica tambieacuten que entiendes aquello que te estaacuten
diciendo Una conversacioacuten es cosa de dos
ejemplo Tablero silaacutebico
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32 Escritura
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4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten
41 Tablero o cuaderno de comunicacioacuten
Es importante mantener actitudes de escucha activa y no hacer otras acti-vidades mientras estemos conversando con una persona que usa sistemasalternativos o aumentativos de comunicacioacuten
Hay que colocarse en la medida de lo posible a su misma altura fiacutesica o enel campo de visioacuten que resulte maacutes adecuado para la persona
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Es un soporte en el que estaacutenorganizados aquellos elementosque utilizamos para comunicarnospictogramas letras siacutelabas etc
En un cuaderno de comunicacioacutenpodemos usar varias paacuteginas Si podemosindicar sentildealaremos las casillas paracomponer el mensaje
Si tenemos dificultades para hacerlopersonalmente nuestro interlocutor
realizaraacute un barrido manual por eltablero Es decir sentildealaraacute las casillaspara que podamos confirmarle cuaacutelesforman el mensaje
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42 Comunicador portaacutetil
Es un dispositivo que mediante siacutentesis de voz o voz grabada nospermite decir en voz alta nuestro mensaje
Si podemos pulsar directamente presionaremos las casillas hasta crear elmensaje Si no podemos utilizaremos un barrido automaacutetico es decirlas casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenador se iluminaraacuten secuencialmente y mediante un dispositivo de acceso
seleccionaremos las que forman el mensaje Los dispositivos de acceso semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpocomo la mano la barbilla la cabeza el codo la rodilla etc
Fomenta el uso del sistema de comunicacioacuten incluyendo al usuariodel mismo en las conversaciones grupales Realiza preguntas cortasconcretas y ordenadas para facilitar las respuestas
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(Maacutes informacioacuten paacutegina 13)
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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Ambos sistemas aumentativos yalternativos permiten que personascon dificultades de comunicacioacutenpuedan relacionarse e interactuar con los demaacutes manifestando susopiniones sentimientos y la toma dedecisiones personales para afrontar
y controlar su propia vida
En definitiva poder participar en la sociedad en igualdadde derechos y oportunidades
No des por supuesto que una persona que usa un sistema aumentativo o
alternativo de comunicacioacuten tiene tambieacuten una discapacidad intelectual osensorial
Procura darle tiempo para que pueda expresarse con su sistema decomunicacioacuten en cualquier situacioacuten y respetando su ritmo
recuerda
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3 Representacioacuten del lenguaje
31 Sistemas pictograacuteficos Podemos comunicarnos utilizandoobjetos reales fotos dibujoso pictogramas
Un sistema pictograacutefico es la representacioacuten del lenguaje mediante
dibujos fotos o imaacutegenesEl uso de pictogramas no es exclusivo de estos sistemas Si observamos anuestro alrededor encontramos numerosos tipos de ellos que nos ayudan aencontrar lugares a organizar la circulacioacuten etc
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Podemos comunicarnos mediante la escritura utilizando el alfabeto siacutelabaspalabras e incluso enunciados completos
Evita tratar de forma infantil a las personas adultasque usan sistemas alternativos o aumentativos de
comunicacioacuten
Para conversar utiliza un lenguaje adecuado ysencillo comprobando que te han entendidoVerica tambieacuten que entiendes aquello que te estaacuten
diciendo Una conversacioacuten es cosa de dos
ejemplo Tablero silaacutebico
recuerda
32 Escritura
Eusko Jaurlaritza-Gobierno VascoHezkuntza Unibertsitate eta IkerketaSaila Dpto de Educacioacuten Universidadese Investigacioacuten IBE-CERE IrakasBaliabideetarako Etxea Centro Especializadode Recursos Educativos copy Marian Ochoa deEribe Vaacutezquez DL VI-87-88
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4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten
41 Tablero o cuaderno de comunicacioacuten
Es importante mantener actitudes de escucha activa y no hacer otras acti-vidades mientras estemos conversando con una persona que usa sistemasalternativos o aumentativos de comunicacioacuten
Hay que colocarse en la medida de lo posible a su misma altura fiacutesica o enel campo de visioacuten que resulte maacutes adecuado para la persona
recuerda
Es un soporte en el que estaacutenorganizados aquellos elementosque utilizamos para comunicarnospictogramas letras siacutelabas etc
En un cuaderno de comunicacioacutenpodemos usar varias paacuteginas Si podemosindicar sentildealaremos las casillas paracomponer el mensaje
Si tenemos dificultades para hacerlopersonalmente nuestro interlocutor
realizaraacute un barrido manual por eltablero Es decir sentildealaraacute las casillaspara que podamos confirmarle cuaacutelesforman el mensaje
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42 Comunicador portaacutetil
Es un dispositivo que mediante siacutentesis de voz o voz grabada nospermite decir en voz alta nuestro mensaje
Si podemos pulsar directamente presionaremos las casillas hasta crear elmensaje Si no podemos utilizaremos un barrido automaacutetico es decirlas casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenador se iluminaraacuten secuencialmente y mediante un dispositivo de acceso
seleccionaremos las que forman el mensaje Los dispositivos de acceso semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpocomo la mano la barbilla la cabeza el codo la rodilla etc
Fomenta el uso del sistema de comunicacioacuten incluyendo al usuariodel mismo en las conversaciones grupales Realiza preguntas cortasconcretas y ordenadas para facilitar las respuestas
recuerda
(Maacutes informacioacuten paacutegina 13)
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
recuerda
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
recuerda
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
recuerda
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
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3 Representacioacuten del lenguaje
31 Sistemas pictograacuteficos Podemos comunicarnos utilizandoobjetos reales fotos dibujoso pictogramas
Un sistema pictograacutefico es la representacioacuten del lenguaje mediante
dibujos fotos o imaacutegenesEl uso de pictogramas no es exclusivo de estos sistemas Si observamos anuestro alrededor encontramos numerosos tipos de ellos que nos ayudan aencontrar lugares a organizar la circulacioacuten etc
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Podemos comunicarnos mediante la escritura utilizando el alfabeto siacutelabaspalabras e incluso enunciados completos
Evita tratar de forma infantil a las personas adultasque usan sistemas alternativos o aumentativos de
comunicacioacuten
Para conversar utiliza un lenguaje adecuado ysencillo comprobando que te han entendidoVerica tambieacuten que entiendes aquello que te estaacuten
diciendo Una conversacioacuten es cosa de dos
ejemplo Tablero silaacutebico
recuerda
32 Escritura
Eusko Jaurlaritza-Gobierno VascoHezkuntza Unibertsitate eta IkerketaSaila Dpto de Educacioacuten Universidadese Investigacioacuten IBE-CERE IrakasBaliabideetarako Etxea Centro Especializadode Recursos Educativos copy Marian Ochoa deEribe Vaacutezquez DL VI-87-88
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4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten
41 Tablero o cuaderno de comunicacioacuten
Es importante mantener actitudes de escucha activa y no hacer otras acti-vidades mientras estemos conversando con una persona que usa sistemasalternativos o aumentativos de comunicacioacuten
Hay que colocarse en la medida de lo posible a su misma altura fiacutesica o enel campo de visioacuten que resulte maacutes adecuado para la persona
recuerda
Es un soporte en el que estaacutenorganizados aquellos elementosque utilizamos para comunicarnospictogramas letras siacutelabas etc
En un cuaderno de comunicacioacutenpodemos usar varias paacuteginas Si podemosindicar sentildealaremos las casillas paracomponer el mensaje
Si tenemos dificultades para hacerlopersonalmente nuestro interlocutor
realizaraacute un barrido manual por eltablero Es decir sentildealaraacute las casillaspara que podamos confirmarle cuaacutelesforman el mensaje
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42 Comunicador portaacutetil
Es un dispositivo que mediante siacutentesis de voz o voz grabada nospermite decir en voz alta nuestro mensaje
Si podemos pulsar directamente presionaremos las casillas hasta crear elmensaje Si no podemos utilizaremos un barrido automaacutetico es decirlas casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenador se iluminaraacuten secuencialmente y mediante un dispositivo de acceso
seleccionaremos las que forman el mensaje Los dispositivos de acceso semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpocomo la mano la barbilla la cabeza el codo la rodilla etc
Fomenta el uso del sistema de comunicacioacuten incluyendo al usuariodel mismo en las conversaciones grupales Realiza preguntas cortasconcretas y ordenadas para facilitar las respuestas
recuerda
(Maacutes informacioacuten paacutegina 13)
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
recuerda
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
recuerda
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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Podemos comunicarnos mediante la escritura utilizando el alfabeto siacutelabaspalabras e incluso enunciados completos
Evita tratar de forma infantil a las personas adultasque usan sistemas alternativos o aumentativos de
comunicacioacuten
Para conversar utiliza un lenguaje adecuado ysencillo comprobando que te han entendidoVerica tambieacuten que entiendes aquello que te estaacuten
diciendo Una conversacioacuten es cosa de dos
ejemplo Tablero silaacutebico
recuerda
32 Escritura
Eusko Jaurlaritza-Gobierno VascoHezkuntza Unibertsitate eta IkerketaSaila Dpto de Educacioacuten Universidadese Investigacioacuten IBE-CERE IrakasBaliabideetarako Etxea Centro Especializadode Recursos Educativos copy Marian Ochoa deEribe Vaacutezquez DL VI-87-88
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4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten
41 Tablero o cuaderno de comunicacioacuten
Es importante mantener actitudes de escucha activa y no hacer otras acti-vidades mientras estemos conversando con una persona que usa sistemasalternativos o aumentativos de comunicacioacuten
Hay que colocarse en la medida de lo posible a su misma altura fiacutesica o enel campo de visioacuten que resulte maacutes adecuado para la persona
recuerda
Es un soporte en el que estaacutenorganizados aquellos elementosque utilizamos para comunicarnospictogramas letras siacutelabas etc
En un cuaderno de comunicacioacutenpodemos usar varias paacuteginas Si podemosindicar sentildealaremos las casillas paracomponer el mensaje
Si tenemos dificultades para hacerlopersonalmente nuestro interlocutor
realizaraacute un barrido manual por eltablero Es decir sentildealaraacute las casillaspara que podamos confirmarle cuaacutelesforman el mensaje
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42 Comunicador portaacutetil
Es un dispositivo que mediante siacutentesis de voz o voz grabada nospermite decir en voz alta nuestro mensaje
Si podemos pulsar directamente presionaremos las casillas hasta crear elmensaje Si no podemos utilizaremos un barrido automaacutetico es decirlas casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenador se iluminaraacuten secuencialmente y mediante un dispositivo de acceso
seleccionaremos las que forman el mensaje Los dispositivos de acceso semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpocomo la mano la barbilla la cabeza el codo la rodilla etc
Fomenta el uso del sistema de comunicacioacuten incluyendo al usuariodel mismo en las conversaciones grupales Realiza preguntas cortasconcretas y ordenadas para facilitar las respuestas
recuerda
(Maacutes informacioacuten paacutegina 13)
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
recuerda
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
recuerda
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
recuerda
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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4 Productos de Apoyo para la Comunicacioacuten
41 Tablero o cuaderno de comunicacioacuten
Es importante mantener actitudes de escucha activa y no hacer otras acti-vidades mientras estemos conversando con una persona que usa sistemasalternativos o aumentativos de comunicacioacuten
Hay que colocarse en la medida de lo posible a su misma altura fiacutesica o enel campo de visioacuten que resulte maacutes adecuado para la persona
recuerda
Es un soporte en el que estaacutenorganizados aquellos elementosque utilizamos para comunicarnospictogramas letras siacutelabas etc
En un cuaderno de comunicacioacutenpodemos usar varias paacuteginas Si podemosindicar sentildealaremos las casillas paracomponer el mensaje
Si tenemos dificultades para hacerlopersonalmente nuestro interlocutor
realizaraacute un barrido manual por eltablero Es decir sentildealaraacute las casillaspara que podamos confirmarle cuaacutelesforman el mensaje
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42 Comunicador portaacutetil
Es un dispositivo que mediante siacutentesis de voz o voz grabada nospermite decir en voz alta nuestro mensaje
Si podemos pulsar directamente presionaremos las casillas hasta crear elmensaje Si no podemos utilizaremos un barrido automaacutetico es decirlas casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenador se iluminaraacuten secuencialmente y mediante un dispositivo de acceso
seleccionaremos las que forman el mensaje Los dispositivos de acceso semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpocomo la mano la barbilla la cabeza el codo la rodilla etc
Fomenta el uso del sistema de comunicacioacuten incluyendo al usuariodel mismo en las conversaciones grupales Realiza preguntas cortasconcretas y ordenadas para facilitar las respuestas
recuerda
(Maacutes informacioacuten paacutegina 13)
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
recuerda
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
recuerda
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
recuerda
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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0
8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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42 Comunicador portaacutetil
Es un dispositivo que mediante siacutentesis de voz o voz grabada nospermite decir en voz alta nuestro mensaje
Si podemos pulsar directamente presionaremos las casillas hasta crear elmensaje Si no podemos utilizaremos un barrido automaacutetico es decirlas casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenador se iluminaraacuten secuencialmente y mediante un dispositivo de acceso
seleccionaremos las que forman el mensaje Los dispositivos de acceso semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpocomo la mano la barbilla la cabeza el codo la rodilla etc
Fomenta el uso del sistema de comunicacioacuten incluyendo al usuariodel mismo en las conversaciones grupales Realiza preguntas cortasconcretas y ordenadas para facilitar las respuestas
recuerda
(Maacutes informacioacuten paacutegina 13)
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
recuerda
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
recuerda
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
recuerda
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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43 Programa informaacutetico
Existen programas de ordenador especiacuteficos para comunicarnos a traveacutes depictogramas o mediante letras palabras enunciados etc
La aparicioacuten de ordenadores cada vez maacutes pequentildeos como moacuteviles agendaspersonales digitales (PDAs) etc posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos
Estimula el uso del dispositivo de comunicacioacuten para que la persona seexprese Su opinioacuten es la clave para conseguir unos resultados oacuteptimos
La emisioacuten sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado
recuerda
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
recuerda
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
recuerda
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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5 Dispositivos de acceso
La utilizacioacuten de dispositivos de acceso es con frecuencia el uacutenico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologiacuteaestaacutendar Por ejemplo para usar el ordenador los elementos de entrada conven-cionales son el teclado y el ratoacuten Sin embargo hay muchas personas que tienendificultades con su manejo y en su lugar hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones
Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comuni-cador o un programa informaacutetico decomunicacioacuten
Lo importante es valorar cuaacutel se ade-cuacutea mejor a las capacidades y habi-lidades de la persona con diversidadfuncional
En la conversacioacuten en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacioacuten hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje ldquoSi la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario yel personal de atencioacuten al puacuteblicordquo
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51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
httpslidepdfcomreaderfullcomunicacion-aumentativa-y-alternativaguia-de-referencia 1424
51 Pulsadores
Son instrumentos que conectados al comunicador ordenador o ratoacuten permitenactivar programas de barrido mediante la accioacuten de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento
No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacioacuten Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo
Algunas veces no entenderaacutes lo que te quieren decir con el sistema decomunicacioacuten No te preocupes y pide que te lo repitan Comunicar escompartir una conversacioacuten Diriacutegete a la persona no a su acompantildeante
recuerda
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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52 Teclados virtualesSon programas informaacuteticos que muestran
un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacioacuteninformaacutetica sin necesidad de utilizar el tecladoestaacutendar Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccioacuten directade las letras Algunos llevan incorporado unsistema de prediccioacuten de palabras que
acelera la escritura
Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratoacuten convencionalDestacamos
bull Ratones virtuales Son programas informaacuteticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacioacuten
bull Ratones de cabeza Los movimientos de la cabeza realizados por el usua-rio se transforman en movimientos del puntero De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla la letra la palabra el pictograma etc seguacutenqueacute sistema se esteacute utilizando Algunos ratones de cabeza necesitan una
caacutemara web para su usobull Control del ratoacuten por el iris Este sistema permite a personas con
grandes dificultades de movimiento controlar el puntero del ratoacuten con lamirada
53 Ratones
Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacioacuten y generalmente son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informaacutetico de comunicacioacuten
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6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
httpslidepdfcomreaderfullcomunicacion-aumentativa-y-alternativaguia-de-referencia 1624
6 Interlocutores comprometidos
Recuerda que la comunicacioacuten comienza cuando dos personas quierenmantener juntas una conversacioacuten o una de ellas muestra el deseo decomunicar
El eacutexito en la utilizacioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten no solo consiste en tener un comunicador un programa o un
tablero Consiste en que la persona tenga cada vez maacutes oportunidades deconversar charlar y participar usando estos dispositivos Esas oportunidadesson las que dan sentido a estos productos de apoyo
Por ello tu papel como interlocutor tambieacuten es muy importante cuando hablescon una persona que utiliza estos sistemas
La diversidad de formas de comunicacioacuten debe ser motivante para ti porque
ademaacutes de ser enriquecedora demuestra que todas las personas conindependencia de coacutemo nos comuniquemos tenemos derecho a las mismasoportunidades de escuchar y de ser escuchado
Fuente ARASAAC
yo quiero hablar contigo
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
httpslidepdfcomreaderfullcomunicacion-aumentativa-y-alternativaguia-de-referencia 1724
Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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Por uacuteltimo es muy importante incorporar el sistema de comunicacioacutenal entorno de la persona sobre todo en edades tempranas Para ellocolocaremos los pictogramas en lugares y estancias en los que se desenvuelvenormalmente para que resulte maacutes faacutecil su aprendizaje y asiacute poder integrarlosen su diacutea a diacutea
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7 Marco legislativo y normativo
Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
o el diaacutelogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales psiacutequicas del habla o de desconocimiento del idioma
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
Clasifcacioacuten Internacional del Funcionamiento de la discapacidad y de la
Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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8 Uacuteltimas reflexiones
Desde el CEAPAT-IMSERSO consideraacutebamos necesaria la edicioacuten de un documentosencillo que facilitara la comprensioacuten de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacioacuten y su trascendencia en la participacioacuten social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacioacuten
La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
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En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
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Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco juriacutedico-normativo que lleva unlargo tiempo conguraacutendose y donde destacan
La Constitucioacuten Espantildeola de 1978
Art 20 Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos ideas y opiniones mediante la palabra el escrito o cualquier otro medio de reproduccioacuten
Ley 512003 del 2 de diciembre de igualdad de oportunidades nodiscriminacioacuten y accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Art 10 2c Apoyos complementarios tales como ayudas econoacutemicas tecnoloacutegicasde apoyo servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales En particular ayudas y servicios auxiliares para la comunicacioacuten
como sistemas aumentativos y alternativos sistemas de apoyos a lacomunicacioacuten oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacioacuten
ORDEN PRE4462008 de 20 de febrero por la que se determinan lasespecifcaciones y caracteriacutesticas teacutecnicas de las condiciones y criterios de
accesibilidad y no discriminacioacuten establecidos en el Real Decreto 3662007 de
16 de marzoArt 7 Condiciones de accesibilidad en la prestacioacuten de servicios de atencioacuten al
ciudadano
1g- Se han de permitir tiempos de reaccioacuten y comunicacioacuten maacutesdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensioacuten
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1 k- Si la persona utiliza ayudas teacutecnicas para comunicarse se permitiraacutesiempre su uso facilitando la interaccioacuten comunicativa entre el usuario y el
personal de atencioacuten al puacuteblico
Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
sencillo los medios de voz digitalizada y otros modos medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacioacuten incluida la tecnologiacutea de lainformacioacuten y las comunicaciones de faacutecil acceso
Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
los demaacutes modos medios y formatos de comunicacioacuten accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales
Decaacutelogo de Leoacuten por la Accesibilidad (junio 2008)La sociedad de la informacioacuten y del conocimiento solo seraacute un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del
potencial que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen y nos ofreceraacuten en el
futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
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Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
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Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
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En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
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Convencioacuten sobre los derechos de las personas con discapacidad
Artiacuteculo 2 Deniciones A los nes de la presente Convencioacuten
La laquocomunicacioacutenraquo incluiraacute los lenguajes la visualizacioacuten de textos elBraille la comunicacioacuten taacutectil los macrotipos los dispositivos multimedia defaacutecil acceso asiacute como el lenguaje escrito los sistemas auditivos el lenguaje
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Artiacuteculo 21 Libertad de expresioacuten y de opinioacuten de acceso a la informacioacuten b) Aceptar y facilitar la utilizacioacuten de la lengua de sentildeas el Braille los modos medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacioacuten y todos
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futuro
Ley 392006 de 14 de diciembre de Promocioacuten de la Autonomiacutea Personal yAtencioacuten a las personas en situacioacuten de dependencia
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Salud (CIF) Organizacioacuten Mundial de la Salud 2001
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parte fundamental de la integracioacuten social de las personas
Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo
El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
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Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
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La creciente consolidacioacuten en el ordenamiento juriacutedico de la ComunicacioacutenAumentativa y Alternativa estaacute suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como
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Asiacute con la lectura de estas paacuteginas queremos fortalecer este marco legal y destacar la importancia que tiene la actividad de comunicarse Y maacutes signicativo auacuten coacutemo
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El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacioacuten Aumentativa y
Alternativa se ha desarrollado enormemente en los uacuteltimos antildeos No obstante no setrata de buscar o utilizar el producto maacutes caro o maacutes sosticado tecnoloacutegicamente
sino el que mejor se adecuacutea a cada necesidad y a cada persona en concreto
Por esta razoacuten con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacioacuten Aumentativa y Alternativa y cuenten asiacute conla informacioacuten baacutesica sobre estos sistemas
De acuerdo con la Asociacioacuten Americana de Igualdad Oportunidad e Inclusioacuten paraPersonas con Discapacidad (TASH) ldquoEl derecho a comunicarse es un derechohumano baacutesico y el medio por el cual todos los demaacutes derechos se llevan a cabordquo
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
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Portal Aragoneacutes de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web httpcateduesarasaac
Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacioacuten AumentativaPaacutegina web wwwbipolarstudiosesbareca
Sociedad Internacional para la Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web wwwisaac-onlineorg
91 Enlaces relacionados con la Comunicacioacuten
892019 Comunicacioacuten aumentativa y alternativa_Guiacutea de referencia
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Asociacioacuten Americana de igualdad oportunidad e inclusioacuten para personas condiscapacidad (TASH)
Paacutegina web wwwtashorgindexhtmlProgramas de Comunicacioacuten Aumentativa y AlternativaPaacutegina web httpcentros6pnticmecescpeealboradaPaacutegina web wwwxteces~jlagaresindexcastellahtmPaacutegina web wwwinticudcesPaacutegina web httpscautugresPaacutegina web wwwcomunicadorcpacom
Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidaden comunicacioacuten aumentativa y alternativa
Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
de comunicacioacuten gratuitos con elprograma ldquoPower Pointrdquo podemoscrear diferentes actividadesmultimedia para favorecer elaprendizaje del sistema decomunicacioacuten
92 Recursos de intereacutes
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Edita CEAPAT
CEAPATc Los Extrementildeos 1bull 28018 MadridTel 917 033 100 Fax 917 784 117ceapatimsersoes
wwwceapates
ComunicacioacutenAumentativa yAlternativa
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Todas las personas comunican Para que se lleve a cabo plenamente la
garantiacutea de los derechos individuales debemos asegurarbull Que todas las personas tengan un medio de comunicacioacuten que les
permita la mayor participacioacuten posible en el mundo
bull Que las personas puedan comunicarse usando el meacutetodo elegido por ellas
bull Y que su comunicacioacuten sea tenida en cuenta por las demaacutes personas
A nadie debe negaacutersele el derecho a la comunicacioacuten
(Fuente TASH)
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9 Enlaces y recursos de intereacutes
Ministerio de Sanidad y Poliacutetica SocialPaacutegina web wwwmspses
Instituto de Mayores y Servicios SocialesPaacutegina web wwwimsersoes
Centro de Referencia Estatal de Autonomiacutea Personal y Ayudas Teacutecnicas delIMSERSO CEAPATPaacutegina web wwwceapatesCataacutelogo de Productos de Apoyo wwwcatalogo-ceapates
Real Patronato sobre DiscapacidadPaacutegina web wwwrpdes
Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
Paacutegina web httpticnees
Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
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Paacutegina web wwwproyectoazaharorg
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Asiacute podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes deuso habitual como carpetas de gomas clasicadores de anillas carpetas
clasicadoras aacutelbumes de fotos tarjeteros de diferentes tamantildeos etc
La eleccioacuten de unos u otros dependeraacute siempre de las necesidades de laspersonas que los van a utilizar
Ademaacutes de programas informaacuteticos
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Cataacutelogo de Soluciones de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacutenpara alumnado con Necesidades Especiacutecas de Apoyo Educativo
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Sociedad Espantildeola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacioacutenPaacutegina web wwwesaacorg
Comunicacioacuten Aumentativa en la redPaacutegina web wwwaumentativanet
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