cómo titular para web

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Presentación de Juan Carlos Camus para el Laboratorio de Medios de la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales, en santiago de Chile.

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Tienes 5 Segundos:Cómo titular para la Web

Juan C. Camusjccamus@usando.info

www.usando.infowww.tienes5segundos.cl

2| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

El ciclo virtuoso

Características de las comunicaciones digitales

• La clave es transformar la información en acción

3| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción WebCaracterísticas de las comunicaciones digitales

4| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción WebCaracterísticas de las comunicaciones digitales

5| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción WebCaracterísticas de las comunicaciones digitales

6| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción WebCaracterísticas de las comunicaciones digitales

7| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

El ciclo virtuoso

Características de las comunicaciones digitales

• La clave es transformar la información en acción

8| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Las bases

• Características propias de la comunicación vía web– Interactiva– Actualizada– Multimedial– No lineal– Personal

Características de las comunicaciones digitales

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

• Contenidos Estáticos vs Dinámicos• ...dejar que la audiencia haga algo y sea parte de la noticia, es algo que

otros medios generalmente no pueden hacer. La Internet y el web son interactivos por naturaleza, y para que Internet tenga éxito como medio masivo, debe aprovechar sus fortalezas sobre los otros medios”. – Steve Outing

Steve Outing

Las bases

Características de las comunicaciones digitales

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Las bases

• Jean-François Fogel– “El texto al pasar del papel a la pantalla, no gana

nada". – El libro al pertenecer a una biblioteca digital hacia la

cual hay múltiples referencias desde sus páginas, debido a las anotaciones que han hecho otras personas o las menciones que hace el propio texto, ofrece mucho más que el libro de papel.

• El iPod sólo fue un éxito cuando apareció iTunes

– Presentando: • Lectura vertical• Lectura horizontal

Características de las comunicaciones digitales

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Las bases

• Eyetracking: qué miran cuando nos visitan?– El área cubierta por la mirada (que tiene la forma de un triángulo) es lo

que existe para el usuario y lo demás, simplemente no se ve.

Características de las comunicaciones digitales

12| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Las bases

• Test Interactivo de Eyetracking

Características de las comunicaciones digitales

13| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Características de la redacción para el Web

• Cómo leemos• Cómo presentamos• Cómo interactuamos

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Características de la redacción para el Web

• Primero: Cómo leemos…– Se lee mediante saltos entre los temas más importantes, no

palabra a palabra (Morkes, 1979)– El 79% va saltando entre párrafos y que sólo el 6% lee palabra a

palabra (Nielsen 1997)– Se lee siguiendo el “aroma” de la información que permite predecir la

calidad de lo que se encontrará (Pirolli 2002)– La credibilidad de un sitio se construye con medidas concretas

relacionadas con la forma de presentar la información (Stanford 2002)

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos…

• Portada• Títulos• Bajadas• Redacción en general• Textos Cortos• Textos Largos• Fotografías• Interacción• Tipografía

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

• Cómo presentamos: Portada– Gracias a Google, la página de inicio ya no tiene validez como

la única zona de acceso al sitio web.– Por lo tanto hay que preparar en cada página:

• Contexto institucional (logotipo, dirección física, contacto)• Navegación (sección, breadcrumbs, menú)• Ofertas de otros contenidos (Vea además)• Compartir (comentarios, envíos por mails, redes sociales)

Cómo presentamos…

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

• Cómo presentamos: Portada– Funciona su dominio sin las www?– Ha comprado los nombres parecidos

• Google• Gooogle• Gogle

– Un problema de marketing y DNS

Cómo presentamos…

Características de la Redacción Web

18| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Títulos

Características de la Redacción Web

19| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Títulos

• El título debe ser comprensible “para” el web: debe entenderse fuera de contexto

– Sujeto + Predicado– Títulos fomes para Internet– Títulos con estándar web (<h1>)

• Las palabras del título deben apoyar el “click” del usuario– Verbos activos– Invitaciones a la acción

• El título debe sostenerse en el tiempo– Hoy, Ayer, Mañana– Pasado, Presente y Futuro

• El título no debe medir más de 64 caracteres de largo– Google, Yahoo, Bing permiten máximo 70 caracteres

Características de la Redacción Web

20| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Títulos

1

2

Dos títulos y dos soportes para el mismo contenido

Cuatro versiones:

¿cuál es mejor?

Características de la Redacción Web

21| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Títulos

Características de la Redacción Web

22| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Títulos

El largo de los títulos es de...– Inauguran museo de Carabineros en honor a general Bernales

• (59)

– Presidenta Bachelet inauguró el centro cultural en honor al ... • (60)

– Bachelet inaugura Centro Cultural de Carabineros "General ... • (58)

– Carabineros inaugura centro cultural en memoria de general José ... • (64)

– Presidenta inaugura centro cultural General Bernales • (53)

– Inauguran Centro Cultural General Bernales • (43)

Características de la Redacción Web

23| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Bajadas

• Son un resumen del texto– Apoyan el contenido del título

• ¿Son necesarias?– Para apoyar la lectura rápida (negritas, destacados)– Para apoyar la Encontrabilidad (más términos, sinónimos)– Para generar datos de meta información (<h2>, meta

description)– Para ayudar en desarrollo de gadgets:• Contenido para RSS• Contenido para newsletters• Contenido para widgets

Características de la Redacción Web

24| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Bajadas

• La bajada como apoyo a la lectura

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Redacción

• Si no nos leen, para qué insistimos en escribir… tanto?– Por ello es necesario:

• Destacar palabras significativas• Subtítulos destacados• Listas (no más de siete elementos)

• Una idea por párrafo

• Pirámide invertida: lo importante primero• Escribir con la mitad de las palabras

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Textos Cortos

• Es necesario que la redacción sea corta, que enfatice en las ideas centrales y que guíe la lectura utilizando elementos claves (negritas, enlaces, etc).

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Textos Cortos

• Estilos: Bitácora versus Visión Editorial

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Textos Largos

• Preferentemente, evitarlos.• Si deben ser incluidos, evitar las “sábanas”.• Preferir:

– Subtítulos– Listas– Imágenes– Cuadros o Tablas

• Ofrecer alternativas:– PDF– Impresión amistosa– Texto dividido en varios títulos

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Fotografías

• La imagen siempre tiene lectura. Punto.

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Tipografía

• Tipografía para la pantalla• Elegir la que se ha diseñado para ese efecto: Verdana

• ¿Se pueden usar otras?• La importancia del CSS• Cambiar tipografía dependiendo del medio utilizado: pantalla,

impresora, televisión, celular

Características de la Redacción Web

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• Contenidos Asociados (Ayer…)– Ayudan a crear usuarios leales

• Wallpapers (Fondos)• Screensavers (Salva Pantallas)• Postales• Enviar a un amigo

Ofertas para generar lealtad

Acciones Contextuales

Características de la Redacción Web

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• Contenidos Asociados (Hoy…)• Participar en redes sociales• Comentar• Participar

Acciones Contextuales + Comunidad

Características de la Redacción Web

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• Contenidos Asociados (Hoy…)• Bloggers

Acciones Contextuales + Comunidad

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

• Contenidos Asociados (Hoy…)• Herramientas de interacción

Acciones Contextuales + Comunidad

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

• “Click trigger”– La habilidad que tiene un sitio web para ofrecer enlaces en cada

página al visitante, a partir de los cuales pueda participar de manera más concreta en los contenidos del sitio web.

Acciones Contextuales

Características de la Redacción Web

36| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

• Ejemplos de “Click trigger”– Preocuparse de crear contenidos que generen más clicks (Ejemplo:

Lo + … en NYT)– Evitar la navegación de rebote y tener siempre una oferta asociada

(Ejemplo: acciones a realizar El Mundo)

Acciones Contextuales

Características de la Redacción Web

37| Juan C. Camus | jccamus@usando.info | www.usando.info

Tienes 5 Segundos – Redacción Web

¿Quién me lee? ¿Desde dónde me lee?

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Cómo presentamos: Móviles

• Para presentar en dispositivos móviles hay que preocuparse de:• Contexto de presentación

• Desde qué aparato nos miran• Para qué nos miran• Quiénes nos miran

• No es lo mismo:• Miniaturizar

• Mantener lo actual pero mostrarlo en una pantalla de menor tamaño

• Movilizar• Dejarlo disponible para el contexto en que nos visitan

Características de la Redacción Web

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Herramientas

• El browser a usar– FireFox: http://www.mozilla.org/products/firefox/central.html– Opera: http://www.opera.com/download/

• Herramientas de apoyo:– IE

• http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=e59c3964-672d-4511-bb3e-2d5e1db91038&displaylang=en

– FF • http://www.chrispederick.com/work/firefox/webdeveloper/

• Links e Imágenes no existentes– Xenu

• http://home.snafu.de/tilman/xenulink.html

– Link Checker de W3C• http://validator.w3.org/checklink

• Peso de las páginas– Page Size

• http://www.numion.com/Stopwatch/index.html– Web Site Optimization

• http://www.websiteoptimization.com/services/analyze/

Herramientas

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Tienes 5 Segundos – Redacción Web

Herramientas

• Links al sitio– Google, Yahoo! Site Explorer y Altavista– link:url-sitioweb

• Validaciones de Estándares de w3c.org– HTML

• http://validator.w3.org/– CSS

• http://jigsaw.w3.org/css-validator/

• Visibilidad en browsers– Tamaño de ventanas

• http://www.w3schools.com/browsers/browsers_stats.asp – Visión en Sólo texto (Lynx)

• http://www.yellowpipe.com/yis/tools/lynx/lynx_viewer.php– Visión en celulares

• http://ready.mobi/launch.jsp?locale=en_EN

Herramientas

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Tienes 5 Segundos:Cómo titular para la Web

Juan C. Camusjccamus@usando.info

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