cómo experimentar con un sitio web de un cliente

Post on 24-May-2015

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Internet

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En este Slideshare te explicamos cómo realizar experimentos en un sitio web de un cliente. Si empiezas a dedicarte al diseño o desarrollo web para terceros, te habrás dado cuenta que es mucho más fácil hacerlo con una web propia. Pero cuando se trata de un cliente hay que saber hacerlo de manera correcta.

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Cómo experimentar con una página web correctamente

Experimentar en un sitio web es necesario, sobre todo si lo que se buscas es evaluar y optimizar el rendimiento.

¿Pero cómo se puede hacer esto sin provocar riesgos a la web de un cliente?

Esencialmente 3 pasos serán necesarios para experimentar en tu sitio web

Analizar y Precisaráreas a mejorar

Pruebas A/B Drástica e Incremental

Trabajar con resultadosde la prueba

Analizar y Precisaráreas a mejorar

Página de inicio

Landing Page

Blog

Tasa de rebote

Conversiones

Tiempo de permanencia

Analizar y Precisaráreas a mejorar

Análisis en la página de inicio

•¿Hay una CTA encima de todo? •¿Se destaca lo suficiente? •¿Crea suficiente sensación de urgencia? •¿El diseño de la página es confuso?

Analizar y Precisaráreas a mejorar

Análisis en el Blog

•¿Hay un CTA en la barra lateral?•Incluyes CTA dentro del contenido o al final?•¿Cuántos clicks tiene el CTA?

Analizar y Precisaráreas a mejorar

Análisis de Landing Page

•¿Cuánto es la tasa de conversión?•¿Tiene datos de contacto visibles?•¿Es coherente con la promesa de las CTAs en otros lugares del sitio web?•¿Cuál es la Tasa de abandonos?

Prueba A/B Drástica

Las pruebas Drásticas son aquellas que proponen un cambio en varios elementos de la página web, hasta el punto de estar percibiendo casi un diseño radicalmente distinto.

Pruebas A/B Drástica e Incremental

Ejemplo

Pruebas A/B Drástica

Prueba A/B Incremental

Las pruebas incrementales son aquellas que varían en un elemento o 2 ya sea un botón, una imagen, la posición de algún elemento, etc.

De utilidad para saber exactamente cuál es el elemento influyente en el rendimiento.

Pruebas A/B Drástica e Incremental

Ejemplo

Pruebas A/B Incremental

Una vez teniendo los datos, es fácil determinar lo que mejor resulta. Sólo una consideración:

Trabajar con resultados de la prueba

Recuerda tener tráfico suficiente y toma en cuenta la hora, día y época del año laboral para realizar los experimentos ya que estos factores pueden iinfluir en los resultados.

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