clubs deportivos: el rol de los agentes...1 clubs deportivos.- el rol de los agentes del deporte...
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CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DECLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES... LOS AGENTES...
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CLUBS DEPORTIVOS .- EL CLUBS DEPORTIVOS .- EL ROL DE LOS AGENTES DEL ROL DE LOS AGENTES DEL
DEPORTEDEPORTE
GRAN CANARIA 7 DE OCTUBRE DE 2011
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DECLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES... LOS AGENTES...
22
LA ACTIVIDAD FISICO LA ACTIVIDAD FISICO DEPORTIVA DESDE EL DEPORTIVA DESDE EL SECTOR PUBLICO Y SECTOR PUBLICO Y PRIVADOPRIVADO
ADMINISTRACIONPUBLICA
EMPRESAS EMPRESAS DEPORTIVASDEPORTIVAS
ORGANIZACIONESORGANIZACIONESSIN ANIMOSIN ANIMO
DE LUCRO: CLUBS DE LUCRO: CLUBS Y ASOCIACIONESY ASOCIACIONESCSD
AUTONOMIAS
CABILDOS
AYUNTAMIENTOS
CLUBS ELEMENTALES
CLUBS BASICOS
ASOCIACIONES DEP.
ASOCIACIONES DE CLUBES
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...DE LOS AGENTES...
33
LOS AGENTES DEL DEPORTEINTERNOS
DIRECTIVOS/AS TECNICOS/ASPROFESIONALES DEPORTISTAS SOCIOS/AS PADRES/MADRES.PATROCINADORES OFICIALES
EXTERNOSPATROCINADORES/
EMPRESAS.MEDIOS DE COMUNICACIÓN.POLITICOS/AS.RESPONSABLES DE ADMINISTRACIONES.PUBLICOPOSIBLES NUEVOS USUARIOS/AS
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LOS AGENTES DEL LOS AGENTES DEL DEPORTEDEPORTE
SociosTecnicosDeportistasPadres / madresOtros profesionalesGestoresPATROCINADORES
PresidenteJunta DirectivaDirector TÉcnico
DIRECTIVA
EMPRESAS Y PATROCINADORES
PUBLICO
NUEVOS USUARIOS /AS
MEDIOS DE COMUNICACION
OTROS CLUBES
POLITICOS Y ADMINISTRACIONES
5CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...
PADRES / MADRES.
SON LOS REPRESENTANTES LEGALES DE LOS MENORES.
CONSTITUYEN UNA FUENTE CONSIDERABLE DE FINANCIACION,
COLABORAN A LA IMAGEN POSITIVA DE LA ENTIDAD.
SON UN VEHICULO DE PROPAGANDA IMPORTANTE ( BOCA A BOCA ).
PARTICIPAN DE LAS ACTIVIDADES SOCIALES DEL CLUB.
SON FUNDAMENTALES EN LA RELACION DEPORTISTA / TECNICO.
VALORAN LOS ASPECTOS EDUCATIVOS Y RELACIONALES DEL SERVICIO.
6CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...
LOS PADRES / MADRES POTENCIAN A LOS CLUBES SI:
ASUMEN LOS VALORES Y CULTURA QUE TRANSMITE LA ENTIDAD
MOTIVAN A SUS HIJOS/JAS EN EL COMPROMISO DEPORTIVO,
COLABORAN CON EL CLUB APORTANDO RECURSOS ( ECONOMICOS, MATERIALES, SERVICIOS,……)
ACEPTAN EL TRABAJO DE LOS TECNICOS Y ASUMEN LAS NORMAS Y REGLAMENTOS INTERNOS.
ESTAN SATISFECHOS CON LO QUE EL CLUB LES OFRECE A CAMBIO DE SU COLABORACION Y APORTACION.
SE SIENTEN CONSIDERADOS Y PARTE DE LA ORGANIZACIÓN.
ESTAN INFORMADOS OBJETIVA Y SUFICIENTEMENTE.
7CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...
LOS PADRES/ MADRES PERJUDICAN AL LOS PADRES/ MADRES PERJUDICAN AL CLUB SI:CLUB SI:
CUESTIONAN CONSTANTEMENTE LOS VALORES CUESTIONAN CONSTANTEMENTE LOS VALORES Y OBJETIVOS DE LA ENTIDAD.Y OBJETIVOS DE LA ENTIDAD.
CRITICAN E INTERFIEREN EL TRABAJO DE LOS CRITICAN E INTERFIEREN EL TRABAJO DE LOS TECNICOS Y DIRECTIVOS.TECNICOS Y DIRECTIVOS.
SOBREVALORAN Y PROTEGEN EN EXCESO A SUS SOBREVALORAN Y PROTEGEN EN EXCESO A SUS HIJOS/AS.HIJOS/AS.
NO ASUMEN LAS NORMAS Y REGLAMENTOS NO ASUMEN LAS NORMAS Y REGLAMENTOS INTERNOS.INTERNOS.
SE SIENTEN UTILIZADOS E INSATISFECHOS SE SIENTEN UTILIZADOS E INSATISFECHOS CON LO QUE EL CLUB LES OFRECE.CON LO QUE EL CLUB LES OFRECE.
NO ESTAN SUFICIENTEMENTE NO ESTAN SUFICIENTEMENTE INFORMADOS Y PIENSAN QUE NO SE INFORMADOS Y PIENSAN QUE NO SE HAN CUMPLIDO LOS COMPROMISOS. HAN CUMPLIDO LOS COMPROMISOS.
8CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...
LOS TECNICOS: SON LOS RESPONSABLES DE EJECUTAR LOS PROGRAMAS Y
ACTIVIDADES DIRIGIDOS A LOS DIFERENTES GRUPOS DE DEPORTISTAS DEL CLUB. TRABAJAN DE MANERA COORDINADA ORGANIZANDO LAS DIFERENTES CATEGORIAS.
DEBEN ACEPTAR LAS NORMAS Y REGLAMENTOS DE LA ENTIDAD Y ASUMIR LA CULTURA DEL CLUB.
DEPENDEN DE LAS DECISIONES DE LA DIRECTIVA Y LA ASESORARAN DE MANERA ACTIVA EN TODAS LAS CUESTIONES RELACIONADAS CON EL ENTRENAMIENTO Y LA COMPETICION ADEMAS DE COLABORAR EN LAS CAMPAÑAS DE PROMOCION Y DE IMAGEN DE LA ENTIDAD.
SE ENCARGAN DE ACUERDO CON LA DIRECTIVA, DE TODOS LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON EL AMBITO DEPORTIVO.
COLABORAN EN LA REALIZACION DE LAS PARTIDAS DE LOS PRESUPUESTOS RELACIONADAS CON MEDIOS Y RECURSOS PARA EL ENTRENAMIENTO Y LA COMPETICION.
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LA ELECCION DE UN BUEN TECNICO ES FUNDAMENTAL PARA LOS CLUBES. DEBERIA TRABAJARSE EN LA ELABORACION DE UN PERFIL ADECUADO A LAS NECESIDADES Y CARACTERISTICAS DE LA ENTIDAD BUSCANDO EL EQUILIBRIO ENTRE FORMACION, EXPERIENCIA Y PERSONALIDAD. EL CARISMA ES IMPRESCINDIBLE, LA ASCENDENCIA SOBRE LOS DEPORTISTAS, LA DISCIPLINA, LA MOTIVACION POR EL TRABAJO, LA CAPACIDAD DE RELACION , DE DIALOGO Y DE ACEPTACION DE NORMAS Y DECISIONES DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN. SON LOS RESPONSABLES DE IMPLEMENTAR LOS SERVICIOS A LOS USUARIOS DEL CLUB.
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1010
ESFERA DE INFLUENCIA DE LOS ESFERA DE INFLUENCIA DE LOS TECNICOS DEPORTIVOSTECNICOS DEPORTIVOS
TECNICOS TECNICOS DEDE
OTROS CLUBESOTROS CLUBES
OTROS TECNICOS OTROS TECNICOS DEL CLUBDEL CLUB
PADRES / MADRESPADRES / MADRESMEDIOS MEDIOS DEDE
COMUNICACIONCOMUNICACION
DEPORTISTASDEPORTISTAS
DIRECTIVOSDIRECTIVOS
PATROCINADORESPATROCINADORES
TECNICO TECNICO DEPORTIVODEPORTIVO
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LOS FACTORES DETERMINANTES DE LOS FACTORES DETERMINANTES DE LA EXCELENCIA DEL TECNICO LA EXCELENCIA DEL TECNICO DEPORTIVODEPORTIVO
ÉXITO ÉXITO PROFESIONALPROFESIONAL
CONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOS
EXPERIENCIAEXPERIENCIA
PERSONALIDADPERSONALIDAD
CONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOS
EXPERIENCIAEXPERIENCIA
PERSONALIDADPERSONALIDAD
CONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOS
EXPERIENCIAEXPERIENCIA
PERSONALIDADPERSONALIDAD
12CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...
LOS TECNICOS DEBEN :LOS TECNICOS DEBEN : LEALTAD AL CLUB. ACEPTAR LAS CRITICAS DE LA DIRECTIVA, SOCIOS Y
PUBLICO. SER DIALOGANTES CON LOS PADRES/MADRES Y
OTROS AGENTES. OBSERVAR UNA CONDUCTA INTACHABLE Y SER
EDUCADOS Y RESPETUOSOS CON TODOS LOS ESTAMENTOS DEL CLUB
ASUMIR TODAS LAS DECISIONES DE LA ORGANIZACIÓN
HACER SUYOS LOS VALORES Y OBJETIVOS DE LA ENTIDAD.
SER AMBICIOSOS EN SUS PLANTEAMIENTOS LABORALES Y ACEPTAR LOS RETOS DE SU FUNCION
SER OBJETIVOS Y REALISTAS EN SUS DECISIONES Y OPINIONES.
MOTIVAR CONSTANTEMENTE A SUS DEPORTISTAS.
13CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...
SOCIOS /AS APORTAN RECURSOS ECONOMICOS
IMPORTANTES. CONTROLAN LA GESTION Y A LOS
DIRECTIVOS DEL CLUB. PARTICIPAN DEL PROCESO DE
PLANIFICACION, PROGRAMACION Y ORGANIZACIÓN APORTANDO SUS OPINIONES O CRITICAS.
REPRESENTAN UN VALOR PATRIMONIAL Y DE REFERENCIA ANTE LOS POLITICOS Y LAS ADMINISTRACIONES.
COLABORAN EN EL DIA A DIA Y EN UN MOMENTO DETERMINADO PUEDEN SER UNA AYUDA IMPRESCINDIBLE PARA LA REALIZACION DE ACTIVIDADES Y EVENTOS POR LOS CONTACTOS DE QUE DISPONEN.
14CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...
PATROCINADORES:
IMPRESCINDIBLES PARA LA FINANCIACION IMPRESCINDIBLES PARA LA FINANCIACION DE LOS CLUBES.DE LOS CLUBES.
HAY QUE DIMENSIONARLOS EN SU JUSTA HAY QUE DIMENSIONARLOS EN SU JUSTA MEDIDA PARA EVITAR DISFUNCIONES A LA MEDIDA PARA EVITAR DISFUNCIONES A LA HORA DE ESTABLECER LAS ESTRATEGIAS A HORA DE ESTABLECER LAS ESTRATEGIAS A SEGUIR PARA MANTENERLOS E SEGUIR PARA MANTENERLOS E INTERESARLES EN TODO MOMENTO INTERESARLES EN TODO MOMENTO HACIENDO QUE SE SIENTAN VALORADOS Y HACIENDO QUE SE SIENTAN VALORADOS Y QUE RECIBAN LAS DEBIDAS QUE RECIBAN LAS DEBIDAS CONTRAPRESTACIONES A SU CONTRAPRESTACIONES A SU COLABORACION.COLABORACION.
¿ QUE TIPO DE PATROCINADOR ¿ QUE TIPO DE PATROCINADOR BUSCAMOS/NECESITAMOS ? ESTUDIAR EL BUSCAMOS/NECESITAMOS ? ESTUDIAR EL MERCADO Y DIRIGIRNOS A POSIBILIDADES MERCADO Y DIRIGIRNOS A POSIBILIDADES REALES.REALES.
DEFINIR POSIBLES ALTERNATIVAS EN CASO DEFINIR POSIBLES ALTERNATIVAS EN CASO DE NO ENCONTRAR LO QUE SE BUSCA.DE NO ENCONTRAR LO QUE SE BUSCA.
PRESTIGIAN A LA ENTIDAD Y PUEDEN PRESTIGIAN A LA ENTIDAD Y PUEDEN POTENCIAR NUESTRA IMAGEN DE MARCA.POTENCIAR NUESTRA IMAGEN DE MARCA.
NOS DIFERENCIAN DE OTRAS ENTIDADES.NOS DIFERENCIAN DE OTRAS ENTIDADES.
15CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...
CONTRATO DE PATROCINIOCONTRAPRESTACIONES
TANGIBLES SITUACION PREFERENTE DEL PATROCINADOR. ENTRADAS GRATUITAS. COLOCACION DE SOPORTES PUBLICITARIOS. ESPACIOS EN TELEVISION. IMPRESIÓN DE MARCA / LOGOTIPO EN
CARTELERIA Y ROPA. LICENCIAS DE EXPLOTACION DE
MERCHANDISING. INCLUSION EN NOMBRE DEL EQUIPO. VENTAJAS FISCALES. APARICION EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN. PROMOCIONES DE SUS PRODUCTOS. USO COMERCIAL DE LA IMAGEN DE
DEPORTISTAS. DERECHO PREFERENTE A FUTUROS
ACUERDOS Y CONVENIOS DE COLABORACION.
16CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...
CONTRATO DE PATROCINIOCONTRAPRESTACIONES
INTANGIBLESMEJORA IMAGEN CORPORATIVA.COLABORACION EN PROYECTOS
SOCIALES O ACTIVIDADES DE INTERES GENERAL.
VINCULACION A UNA ACTIVIDAD RECONOCIDA Y VALORADA.
RECONOCIMIENTO PUBLICO.APERTURA SOCIAL A OTROS
GRUPOS.ASCENDENCIA POLITICA
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTCLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...ES...
1717
LOS DIRECTIVOS: SON LOS RESPONSABLES DE LA GESTION Y
ORGANIZACIÓN DEL CLUB CONTROLAN TODOS LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON EL FUNCIONAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES SEA CUAL SEA SU NATURALEZA: PROMOCIONAL, COMPETITIVA, DE OCIO, SOCIAL……..
SON LOS PRINCIPALES GENERADORES DE RECURSOS ECONOMICOS.
PLANIFICAN Y PROGRAMAN POR OBJETIVOS Y, ASESORADOS POR EL CUERPO TECNICO ESTRUCTURAN LAS ACTIVIDADES, Y DESARROLLAN LA NORMATIVA DE FUNCIONAMIENTO DE LA ENTIDAD,
COMPONEN Y ORGANIZAN EL EQUIPO TECNICO. SON EL VEHICULO DE RELACION DE LA ENTIDAD
CON LOS SOCIOS, EL PUBLICO, LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN, LOS POLITICOS,…
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...DE LOS AGENTES...
1818
LOS DIRECTIVOS DEBEN DE ENTENDER DEBEN DE ENTENDER PERFECTAMENTE QUE SU FUNCION ES PERFECTAMENTE QUE SU FUNCION ES ESTAR AL SERVICIO DE LA ENTIDAD, ESTAR AL SERVICIO DE LA ENTIDAD, CONOCER SU PAPEL DENTRO DE LA CONOCER SU PAPEL DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN Y SER PORTAVOCES DE ORGANIZACIÓN Y SER PORTAVOCES DE LAS DECISIONES QUE DEBEN ASUMIR LAS DECISIONES QUE DEBEN ASUMIR LOS TECNICOS, DEPORTISTAS Y SOCIOS. LOS TECNICOS, DEPORTISTAS Y SOCIOS. SON LOS RESPONSABLES DE LA SON LOS RESPONSABLES DE LA GESTION ANTE LAS DIFERENTES GESTION ANTE LAS DIFERENTES ADMINISTRACIONES Y DE LA IMAGEN ADMINISTRACIONES Y DE LA IMAGEN DEL CLUB ANTE EL RESTO DE LA DEL CLUB ANTE EL RESTO DE LA SOCIEDAD.SOCIEDAD.
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1919
LOS DIRECTIVOS DEBEN SER::
LEALES.ACEPTAR SU FUNCION Y RESPONSABILIDAD DENTRO
DEL ORGANIGRAMA.COLABORAR EN LAS ACTIVIDADES DEL CLUB.SER CAPACES Y FORMARSEACEPTAR LA CRITICA.CONSENSUAR SUS DECISIONES.ACTUAR SIEMPRE DESDE EL CONOCIMIENTO DEL
RESTO DE LA ORGANIZACIÓN.DIFERENCIAR ENTRE DECISIONES Y OPINIONES
PERSONALES Y LAS APROBADAS Y ESTABLECIDAS POR EL CLUB.
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2020
LOS/AS DEPORTISTAS: SON LOS RECEPTORES DE LOS
PROGRAMAS Y ACTIVIDADES. EL ACTIVO + IMPORTANTE Y EL PRINCIPAL
“PATRIMONIO”, SIN ELLOS NO EXISTEN LOS CLUBES
SON EL ESCAPARATE Y EL RESULTADO FINAL DE LA GESTION.
REPRESENTAN EL ÉXITO / FRACASO DEL TRABAJO DE LOS TÉCNICOS.
SON LA IMAGEN DEL CLUB ANTE LOS SOCIOS, PADRES Y MADRES Y EL RESTO DE LA SOCIEDAD.
REPRESENTAN AL CLUB EN TODOS LOS ACTOS, EVENTOS Y COMPETICIONES OFICIALES.
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2121
LOS /AS DEPORTISTAS DEBEN:LOS /AS DEPORTISTAS DEBEN:
SER LEALES AL CLUB.MANTENER SU COMPROMISO DE ASISTENCIA Y
MOTIVACION.ACEPTAR LAS DECISIONES DE LOS TECNICOS Y
LA DIRECTIVA.CONOCER Y RESPETAR EL REGLAMENTO DE
REGIMEN INTERNO Y RESTO DE LAS NORMATIVAS DEL CLUB Y ENTENDER SU PAPEL EN LA ORGANIZACION.
MANTENER UNA CONDUCTA ADECUADA EN TODOS LOS ACTOS Y EVENTOS EN LOS QUE PARTICIPE EN REPRESENTACION DEL CLUB.
RESPETAR Y CUIDAR EL MATERIAL Y EQUIPAMIENTO QUE UTILIZAN EN EL ENTRENAMIENTO Y LA COMPETICION.
COLABORAR SIEMPRE A LA BUENA IMAGEN DE LA ENTIDAD.
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2222
LOS /AS DEPORTISTAS POTENCIAN SUS CLUBES SI:
VALORAN EL ESFUERZO Y LA INVERSION QUE SUPONE SU PREPARACION.
SON OBJETIVOS AL CALIBRAR LA RELACION CON TECNICOS Y DIRECTIVOS.
MANTIENEN UNA CONDUCTA DE RESPETO HACIA COMPAÑEROS, ENTRENADORES, JUECES,LOS CONTRARIOS, PUBLICO, AUTORIDADES, MEDIOS DE COMUNICACIÓN……..
SON DISCIPLINADOS, SE MOTIVAN POR EL ENTRENAMIENTO Y SE SACRIFICAN EN LA COMPETICION.
CRITICAN POR LOS CAUCES ADECUADOS A LA ORGANIZACIÓN.
COLABORAN CON SUS ACTITUDES, OPINIONES Y ACCIONES A LA BUENA IMAGEN DEL CLUB
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DEFINIENDO EL CLUB.- NUESTRA DEFINIENDO EL CLUB.- NUESTRA ORGANIZACIONORGANIZACION
• LA FINALIDAD O MISION EXPRESA LO QUE ES EL CLUB EN LA ACTUALIDAD Y LO QUE DESEAMOS QUE SEA EN EL FUTURO, ESTABLECE EL PROPOSITO DE NUESTRA ORGANIZACIÓN Y LAS VIAS PARA LAS TRANSFORMACIONES NECESARIAS PARA CONSEGUIR ESOS OBJETIVOS EXCLUYENDO LO QUE NO DESEAMOS.
LOS/AS RESPONSABLES DE LA ORGANIZACIÓN PROPONEN Y DELIMITAN UNAS NECESIDADES, DESEOS ,CRITERIOS Y PRIORIDADES PARA ENFOCAR LA GESTION Y DE ESA MANERA, ESTABLECEN LAS PAUTAS PARA ELABORAR NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS Y A QUIENES ESTARAN DIRIGIDOS.
• DEFINE EL VALOR-OBJETIVO QUE DISTINGUE A UNA ORGANIZACIÓN.
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DEFINIENDO EL CLUB.- DEFINIENDO EL CLUB.- NUESTRA ORGANIZACIONNUESTRA ORGANIZACION
• LA CULTURA / FILOSOFIA DE NUESTRO CLUB LA CONSTITUYEN NUESTRAS SEÑAS DE IDENTIDAD, LO QUE NOS DISTINGUE DE OTRAS ORGANIZACIONES, LOS VALORES QUE DESARROLLAMOS Y LA FORMA DE HACER Y ENTENDER EL DEPORTE, LO QUE TRANSMITIMOS A TRAVES DE NUESTROS DIRECTIVOS, TECNICOS Y DEPORTISTAS QUE LAS ACEPTAN Y COMPARTEN
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ELEMENTOS PARA DEFINIR UNA MISION.
CLIENTES ¿ QUIENES SON / A QUIENES QUEREMOS ?
SERVICIOS / PRODUCTOS ¿ QUE OFRECEMOS ? ¿ CON QUE CALIDAD ?
MERCADO/ AMBITO¿ DONDE NOS MOVEMOS ?
RECURSOS / ESPACIO/ TIEMPO
( MEDIOS MATERIALES, HUMANOS, ECONOMICOS, TECNOLOGIA )
¿DE QUE MEDIOS DISPONEMOS ?
INSTALACIONES, MATERIAL DE ENTRENAMIENTO, PRESUPUESTO ECONOMICO, EQUIPO TECNICO, DIRECTIVA,………
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ELEMENTOS PARA DEFINIR UNA MISION.
RENTABILIDAD /
VIABILIDADQUE PODEMOS HACER CON LO QUE CONTAMOS ( CON LOS PIES EN EL SUELO ).
FILOSOFIA¿ CUALES SON LOS VALORES Y PRIORIDADES DE LA ORGANIZACIÓN ?
¿Qué OBJETIVOS TENEMOS MARCADOS ?
CONCEPTO DE SI MISMA¿CUALES SON NUESTRAS VENTAJAS Y PUNTOS FUERTES ?
IMAGEN¿ COMO NOS VEN LOS CLIENTES ?
¿ NOS VENDEMOS BIEN ?
PERSONAL
¿ CON QUE TIPO DE PROFESIONALES CONTAMOS?
¿ CUAL ES LA ACTITUD DE CLUB CON ENTRENADORES Y OTROS MIEMBROS DE LA ORGANIZACION ?
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Clubes de ayer
Directivos=Técnicos. muchos Clubs unipersonales Padres/Madres no implicados en las actividades de los
hijos Recursos de la Administración importantes y casi
exclusivos Gestión económica mínima o nula Socios sin contraprestaciones ( ayuda voluntaria a
cambio de nada ) Patrocinadores amistosos o familiares.contactos
Politicos Técnicos no cualificados y voluntariedad Deporte competicion desde categorias de base Imagen publica deportiva Instalaciones ocupadas por el deporte federado El deporte no se paga
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTCLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...ES...
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Los clubes de la crisis Clubs con directivas organizadas y profesionales
de gestión Padres/Madres en relación constante con
Técnicos y Directiva. Seguimiento de los deportistas.
Administración pocos recursos y con problemas. Modelo intervencionista, mas requisitos legales y
transparencia de gastos Socios que demandan servicios a cambio de su
contribucion Patrocinadores escasos y con reconocimiento. Técnicos titulados con contraprestaciones
económicas el voluntarismo desaparece.
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Los clubes de la crisis
Deporte de promocion, actividades extraescolares y complementarias, escuelas y eventos “ rentables “
Publicidad y propaganda para captacion de socios y usuarios/as. Presencia en todos los medios y nuevas tecnologías. Imagen de la entidad constantemente actualizada
Instalaciones publicas con nuevas demandas, poco espacio.
Clubes como miniempresas de actividades ludicas y de promocion para los escolares.
El deporte se paga
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...DE LOS AGENTES...
3030
“ “ COMUNICAR ES INTERCAMBIAR COMUNICAR ES INTERCAMBIAR SIGNIFICADOS ENTRE PERSONAS Y ES SIGNIFICADOS ENTRE PERSONAS Y ES POSIBLE EN EL GRADO EN QUE LOS POSIBLE EN EL GRADO EN QUE LOS INDIVIDUOS POSEEN EN COMUN UNOS INDIVIDUOS POSEEN EN COMUN UNOS CONOCIMIENTOS, DESEOS Y CONOCIMIENTOS, DESEOS Y ACTITUDES”.ACTITUDES”.
PROCESO DE COMUNICACIONPROCESO DE COMUNICACION
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTCLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...ES...
3131
LA COMUNICACIÓN EN LOS LA COMUNICACIÓN EN LOS CLUBES DEPORTIVOSCLUBES DEPORTIVOS
UN CANAL INTERNO: NECESARIO PARA LA GESTION,
PARA AUNAR CRITERIOS Y OBJETIVOS, PARA ESTABLECER PAUTAS DE CONDUCTA, PARA JERARQUIZAR LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y DEFINIR FUNCIONES, PARA COORDINAR ACTUACIONES, PARA DESARROLLAR Y PROTEGER LOS VALORES DE LA ENTIDAD
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3232
LA COMUNICACIÓN EN LOS LA COMUNICACIÓN EN LOS CLUBES DEPORTIVOSCLUBES DEPORTIVOS
UNA LINEA EXTERNA: PARA RELACIONARSE
CON EL ENTORNO, PARA TRABAJAR CON LOS MEDIOS Y LAS ADMINISTRACIONES, PARA EXPORTAR Y POTENCIAR LA IMAGEN DEL CLUB, PARA PUBLICITAR LOS SERVICIOS Y ACTIVIDADES, PARA DEFENDERSE DE POSIBLES AMENAZAS
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTCLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...ES...
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REGLAMENTO DE REGIMEN INTERN0REGLAMENTO DE REGIMEN INTERN0 ESTABLECE LOS DERECHOS Y DEBERES DE TODOS LOS QUE
INTERVIENEN EN LA GESTION DEL CLUB: PADRES,MADRES,DEPORTISTAS,TECNICOS,SOCIOS,DIRECTIVOS,..
SIRVE DE MARCO BASICO PARA REGULAR LAS RELACIONES CON LOS DIFERENTES AGENTES.
ACLARA EL GRADO DE PARTICIPACION DE CADA ELEMENTO EN LA ORGANIZACIÓN DEL CLUB Y REGULA LA CONDUCTA DE CADA MIEMBRO DE LA ENTIDAD.
ENUMERA Y DEFINE LOS VALORES Y OBJETIVOS DE LA ENTIDAD.
DEFINE LOS COMPROMISOS DE PERTENENCIA Y DE ORGANIZACIÓN.
SANCIONA CUALQUIER CONDUCTA FUERA DE LAS NORMAS O REGLAMENTOS.
OFRECE UNA IMAGEN DE SERIEDAD Y CONTROL PARA EL CLUB FRENTE AL RESTO DE ELEMENTOS COMPONENTES.
GARANTIZA LA INFORMACION NECESARIA PARA ENTENDER EL SIGNIFICADO DE LA ADSCRIPCION A LA ENTIDAD.
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTCLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...ES...
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EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LOS CLUBES DEPORTIVOSLOS CLUBES DEPORTIVOS
NOS PLANTEAMOS TRES PROBLEMAS A LA NOS PLANTEAMOS TRES PROBLEMAS A LA HORA DE TRANSMITIR LA INFORMACION A HORA DE TRANSMITIR LA INFORMACION A LOS DIFERENTES AGENTES:LOS DIFERENTES AGENTES:
PROBLEMA TECNICO.. ( COMO Y QUE ( COMO Y QUE INFORMACION TRANSMITIMOS ).INFORMACION TRANSMITIMOS ).
PROBLEMA DE SIGNIFICADO.( CON QUE .( CON QUE PRECISION EL MENSAJE QUE TRANSMITIMOS ES PRECISION EL MENSAJE QUE TRANSMITIMOS ES PORTADOR DE LA INFORMACION QUE PORTADOR DE LA INFORMACION QUE DESEAMOS ).DESEAMOS ).
PROBLEMA DE EFICIENCIA. ( CON QUE . ( CON QUE EFECTIVIDAD EL MENSAJE RECIBIDO EFECTIVIDAD EL MENSAJE RECIBIDO PRODUCE/GENERA LA CONDUCTA BUSCADA ).PRODUCE/GENERA LA CONDUCTA BUSCADA ).
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...DE LOS AGENTES...
3535
LA INFORMACION HA DE SER:
•-OBJETIVA: VERDADERA Y CARENTE DE ERRORES. •-SUFICIENTE: LA JUSTA PARA EVITAR DISTORSIONES O
INTERFERENCIAS Y QUE CUMPLA CON EL OBJETIVO PRETENDIDO
•-ORGANIZADA: ESTRUCTURADA , CON SUS COMPONENTES A UNA ESCALA DE VALORES QUE IMPLIQUE UN NIVEL CORRECTO DE INTERPRETACION.
•-ADECUADA: ADAPTADA A LAS CARACTERISTICAS DELCOLECTIVO AL QUE SE DIRIGE Y RESPETANDO
TODOS LOS VALORES Y CODIGOS QUE TRANSMITE EL CLUB.
-EFICAZ: CUANDO, DONDE Y A QUIENES DEBE LLEGAR.
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN UN CLUB
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3636
LOS / LAS POLITICOS /AS BUSCAN OFRECER SERVICIOS A LA CIUDADANIA
PARA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA Y LA SALUD. DEBEN FOMENTAR Y PROMOCIONAR LA
ACTIVIDAD FISICA Y EL DEPORTE EN TODOS LOS RANGOS DE EDAD. TAMBIEN EL OCIO Y TIEMPO LIBRE.
AYUDAN A LOS AGENTES DEL SECTOR PRIVADO DEL DEPORTE FACILITANDO EL USO DE LAS INSTALACIONES , OTORGANDO AYUDAS ECONOMICAS Y APOYO LOGISTICO A SUS INICIATIVAS.
LA ADMINISTRACION TIENE UN EFECTO DE REEQUILIBRIO Y COMPENSACION CON AQUELLOS COLECTIVOS CON PROBLEMAS PARA EL ACCESO A LA ACTIVIDAD FISICODEPORTIVA Y EL OCIO Y LA RECREACION.
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTCLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...ES...
3737
A LOS POLITICOS SE LES DEBE PEDIR:
QUE CONOZCAN EL DEPORTE ORGANIZADO. QUE TENGAN FORMACION. QUE SEAN OBJETIVOS. QUE VALOREN EL TRABAJO DE LOS CLUBS. QUE SEAN CERCANOS. QUE SEAN REALISTAS Y SINCEROS EN SUS
PLANTEAMIENTOS Y DECISIONES. QUE APOYEN ECONOMICAMENTE Y CON SUS RECURSOS Y
LOGISTICA LOS PROGRAMAS Y ACTIVIDADES DE PROMOCION Y RECREACION.
AYUDA EN LA BUSQUEDA DE FORMULAS DE FINANCIACION. COLABORACION PARA MANTENER CONTENTOS Y DAR
IMAGEN A LOS PATROCINADORES.
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTCLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...ES...
3838
A LOS POLITICOS HAY QUE OFRECERLES:
EVENTOS DE PROMOCION / RECREATIVOS EVENTOS DE PROMOCION / RECREATIVOS DIRIGIDOS A COLECTIVOS AMPLIOS SIN DIRIGIDOS A COLECTIVOS AMPLIOS SIN COSTE O CON COSTE MINIMO.COSTE O CON COSTE MINIMO.
IMAGENIMAGEN ORGANIZACIÓN Y GESTION.ORGANIZACIÓN Y GESTION. CONTRAPRESTACIONES TANGIBLES A LAS CONTRAPRESTACIONES TANGIBLES A LAS
AYUDAS QUE APORTAN.AYUDAS QUE APORTAN. COLABORACION EN ACTOS COLABORACION EN ACTOS
INSTITUCIONALES.INSTITUCIONALES. APOYO TECNICO Y MATERIAL DESDE LOS APOYO TECNICO Y MATERIAL DESDE LOS
RECURSOS DEL CLUB.RECURSOS DEL CLUB. RECONOCIMIENTO PUBLICO.RECONOCIMIENTO PUBLICO. CRITICA CONSTRUCTIVA Y APOYO A LAS CRITICA CONSTRUCTIVA Y APOYO A LAS
INICIATIVAS POSITIVAS PARA EL DEPORTE.INICIATIVAS POSITIVAS PARA EL DEPORTE.
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DECLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES... LOS AGENTES...
3939
LA COMPETENCIA CON OTROS CLUBESLA COMPETENCIA CON OTROS CLUBES
1. Estudiar perfectamente el mercado y la posición del Club en el entorno próximo.
2. Conocer al máximo a nuestros competidores: cultura y valores de cada entidad, puntos fuertes y débiles, recursos humanos y materiales, estrategias de gestión y de imagen.
3. Confrontar los datos con la realidad de nuestra Entidad y tomar decisiones.1. Plantear objetivos y estrategias para los agentes.
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DECLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES... LOS AGENTES...
4040
ANALISIS DEL ENTORNOANALISIS DEL ENTORNO
AMENAZASAMENAZAS
¿ ¿ QUIEN O QUE PUEDE QUIEN O QUE PUEDE PERJUDICARNOS ?PERJUDICARNOS ?
EXTERNOEXTERNO
OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES¿ QUE PUEDE ¿ QUE PUEDE
FAVORECER A NUESTRO FAVORECER A NUESTRO PROYECTO Y POR QUE ?PROYECTO Y POR QUE ?
EXTERNOEXTERNO
DEBILIDADESDEBILIDADES¿ QUE NOS AFECTA Y ¿ QUE NOS AFECTA Y DONDE FALLAMOS ?DONDE FALLAMOS ?
INTERNOINTERNO
FORTALEZASFORTALEZAS¿ EN QUE SOMOS ¿ EN QUE SOMOS
EFICIENTES Y CAPACES ?EFICIENTES Y CAPACES ?
IINTERNONTERNO
41CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...
BUSQUEDA DEL ÉXITO VIA DE LA EXCELENCIA VIA DE LA CALIDAD DIVERSIFICAR ACCIONES Y
ACTIVIDADES (+ SERVICIOS ) INVERTIR EN PUBLICIDAD E IMAGEN DE
MARCA ( CULTURA Y VALORES SIEMPRE EN EL CANDELERO ) EXPLOTAR NUESTROS PUNTOS FUERTES DESDE LA CONSIDERACIÓN DEL CONTRARIO.
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTCLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...ES...
4242
ENTIDADES DEL AMBITO PRIVADO DE INTERES PARA LA ADMINISTRACION
LOS CLUBES QUE REALIZAN CAMPAÑAS DE PROMOCION ENTRE AMPLIOS SECTORES DE POBLACION.
LOS QUE ARRASTRAN UNA IMPORTANTE MASA SOCIAL. LOS QUE ORGANIZAN EVENTOS DIRIGIDOS AL PUBLICO EN GENERAL. LOS QUE DISPONEN DE UN BUEN NIVEL ORGANIZATIVO Y CUENTAN
CON PROFESIONALES DE ALTO NIVEL CAPACES DE ASUMIR RETOS. LOS QUE OBTIENEN EXITOS Y RECONOCIMIENTO BASADOS EN UNA
ESTRUCTURA DE TRABAJO PERFECTAMENTE REGLADA Y COORDINADA.
LOS QUE SON CAPACES DE GENERAR RECURSOS PROPIOS. LOS QUE TIENEN ARRAIGO, IMAGEN Y PRESTIGIO ENTRE LOS
CIUDADANOS/AS DE UNA DETERMINADO LUGAR. LOS QUE COLABORAN CON LA ADMINISTRACION COMO
CONTRAPRESTACION POR LO RECIBIDO. LOS QUE DISPONEN DE INSTALACIONES PROPIAS O SON CAPACES DE
DIRIGIR Y GESTIONAR MEDIANTE CONVENIOS, INSTALACIONES PUBLICAS.
EN GENERAL LAS QUE PUEDEN COLABORAR A QUE LA ADMINISTRACION ALCANCE SUS OBJETIVOS AHORRANDO RECURSOS O ASUMIENDO PARTE DE SU PAPEL.
CLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTCLUBS DEPORTIVOS: EL ROL DE LOS AGENTES...ES...
4343
LOS CLUBES Y LA VIOLENCIA EN EL DEPORTE
TOLERANCIA CERO. COLABORACION CON TODOS LOS AGENTES IMPLICADOS PARA
LA PREVENCION. ( CSD, FEDERACIONES, GOBIERNO AUTONOMO, CABILDOS,…..)
LA INCLUSION EN LOS PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO Y DE PROMOCION DEPORTIVA DE ELEMENTOS EDUCATIVOS EN VALORES.
APLICACIÓN EN EL REGLAMENTO DE REGIMEN INTERNO DE NORMAS QUE EDUQUEN, CONTROLEN Y SANCIONEN LAS ACCIONES DE DEPORTISTAS, PADRES, SOCIOS, TECNICOS,…RELACIONADAS CON LA VIOLENCIA HACIA COMPAÑEROS, OTROS TECNICOS Y CARGOS, JUECES, PUBLICO,……..
ERRADICACION DE CUALQUIER CONDUCTA AGRESIVA, IRRESPETUOSA, DENIGRANTE O VIOLENTA EN EL ENTRENAMIENTO Y LA COMPETICION CON ACCIONES RAPIDAS Y EFECTIVAS HACIA LOS INFRACTORES/AS .
COLABORACION EN CAMPAÑAS INSTITUCIONALES SOBRE EL TEMA.
FORMACION DESDE LA PROPIA ENTIDAD Y CON RECURSOS PROPIOS O AJENOS A TECNICOS, DEPORTISTAS PADRES,… Y EN GENERAL A TODOS LOS COLECTIVOS QUE SE RELACIONAN CON EL FUNCIONAMIENTO Y LA ORGANIZACIÓN DEL CLUB.
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