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Modelo básico del Ciclo de Vida del Producto
Ventas
Margen
TIEMPOIntroducción Crecimiento Madurez Declive
Modelo básico del C.V.P.
Ventas
TIEMPOIntroducción Crecimiento Madurez Declive
Turbulencia
Competitiva
Saturación
La teoría del “Chasm” para adopción de productos de alta tecnologíaGeoffrey Moore
Introducción Crecimiento Madurez Declive
CHASM
Clientes visionarios Clientes pragmáticos
Producto
• ¿Qué es un producto?• Cualquier cosa que puede ser ofrecida a un
mercado para que sea vista, adquirida, usada o consumida y que podría satisfacer un deseo o una necesidad.
• No sólo bienes físicos, también:– servicios– personas– lugares– instituciones– ideas
20
24
Proceso de desarrollo de nuevos productos
Generaciónde ideas
Desarrollo y testde concepto
Estrategia demarketing
Tamizadode ideas
Análisisdel negocio
Desarrollodel producto
Testde mercado
Comercialización
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Ejemplo de cartera de productos“Unilever”
Detergentesy suavizantes
Limpiezahogar
Cuidadocabello
Higienebucal
Desodo-rantes Fragancias
Cremasfaciales
SkipSkip microSurf (Luzil)MimosínMimosín lanaMimosín pla.fác.
CifBallerinaDomestos
TimoteiSunsilkOrganics
SignalSignal PlusClose-upClose-up mentaClose-up fresa
AxeRexonaImpulso
AtkinsonPatricksOtelo
Pond’s
Margarinas Mayonesas Sopas Bebidas Congelados Meriendas
Artua
Artua Oliva
Tulipan
Ligeresa
Flora
CalvéHellmann’sLigeresa
KnorrStarlux
Lipton FrudesaCapitánSalto
Nocilla
AMPLITUD
LONGI-TUD /PRO-FUNDI-DAD
Línea de producto
Otras decisiones de la Línea de Producto
• Decisiones de modernización
• Decisiones de destaque
– Un producto “gancho” para atraer más clientes
• Decisiones de reducción
– Eliminación de productos por declinación de ventas
– Eliminación de productos por escasez de recursos de producción
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