certificado de profesionalidad “control y formaciÓn en consumo”

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD“CONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO”

PRESENTACIÓN

JOAQUÍN DOMÍNGUEZ PASCUAL

E-mail: joaquindominguezp@hotmail.com

Presentación al grupo:

Nombre

Formación

Relación con el sector al que se refiere el curso

Ahora TÚ

HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN

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COMPETENCIAS TÉCNICASContenidosConceptos

COMPETENCIAS PERSONALESCreatividad e Innovación

Actitud positivaTrabajo en equipo

Habilidades para el entorno empresarialHabilidades para la búsqueda de empleo

(C + H ) * A

CONSUMIDOR

CONSUMO

CONSUMISMO

CONCEPTOS CLAVES

LA EMPRESA

EMPRESA PRODUCTOS CLIENTES

CONSUMO

ESQUEMA SIMPLE

CONSUMO CONSUMO CONSUMO

CADENA DE ABASTECIMIENTO

NUEVOS CONCEPTOS

• SUPLY CHAIN MANAGEMENT

• GESTION CADENA DE SUMINISTRO

• GLOBALIZACION

• TRAZABILIDAD

• LOGISTICA INVERSA

VIDEO SOBRE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

QUIEN MANDA EN LA CADENA DE SUMINISTRO

EL CLIENTE

TERMINOS DE CLIENTE

• DEMANDA• CLIENTE• COMPRADOR• CONSUMIDOR• USUARIOS….

IMPORTANTE PARA LA EMPRESA• CONOCER AL CONSUMIDOR:

ComportamientoNecesidadesEconomíaEstilos de vidaEtc.

EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

CAMBIA CON EL TIEMPO

HOY DÍAE-CONSUMIDOR

E-COMMERCE

¿Cómo conoce la empresa el comportamiento del consumidor?