Centro de Entrenamiento y Capacitación - Integración Tienda Nubecampus.zoologic.com.ar/capacitacion/wp-content/uploads/... · 2018-11-07 · Para poder seleccionar la Base de Datos

Integración Tienda Nube

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1 Tienda Nube

Configuración de e-commerce

Cuando se ingresa por primera vez al apartado de e-Commerce esnecesario realizar 4 pasos que permitirán trabajar de forma integradacon la plataforma virtual de ventas.

Los pasos son:

Configuración de e-commerce

Configuración de e-Commerce

OneDrive es un producto de Microsoft Corporation.

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Paso 1 - Crear nueva tienda

Si aún no tiene creada una tienda Virtual, al hacer click sobre el linkCrear Tienda zNube lo redirecciona a uno de los partners que ofrecen elservicio de creación de Tiendas virtuales. Allí deberá seguir los pasosdefinidos por el proveedor en cuestión.

Excede a la tarea de Zoo Logic, definir como debe operarse en un sitiode terceros. Se sugiere consultar la información de ayuda del sitiocorrespondiente.

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Crear nueva tienda

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Creación de una tienda virtual

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Creación de una tienda virtual

Tienda virtual creada satisfactoriamente

Finalizado el primer paso, es momento de definir los permisos deintegración entre zNube y el proveedor de la Tienda Virtual.

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Paso 2 - Autorizar zNube en la tienda

Al presionar Continue con la autorización se establece la relación entrelas plataformas, zNube y el proveedor de la Tienda virtual se vinculanpara operar de forma conjunta.

Autorizar zNube en la tienda

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Depende del funcionamiento del proveedor externo podría suceder quese soliciten las credenciales para acceder al servicio.

Solicitud de Credenciales

Se debe autorizar a zNube a acceder a la información almacenada en elproveedor externo.

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Otorgar accesos

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¿Cómo saber si se encuentra realizada la integraciónzNube - Tienda Nube?

En caso de ser necesario es posible conocer si actualmente TiendaNube se encuentra permitiendo la integración con zNube, para tal fin sedebe ir al apartado de Configuraciones - Mis aplicaciones y confirmar laexistencia del plug-In de zNube.

En caso de no contar con el plug in habilitado, se deberá contactarcon el soporte técnico de Tienda Nube.

Mis aplicaciones en Tienda Nube

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Plug in hablitado

Finalizado este paso, ya se está en condiciones de avanzar en laconfiguración de la plataforma de e-Commerce.

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Paso 2 finalizado

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Paso 3 - Configuración de OneDrive

Este paso, es netamente opcional, pero se sugiere llevarlo adelante, yaque permitirá utilizar imágenes o fotografías de los productos que secomercialicen en la Tienda Virtual.

Lo que se debe hacer es establecer la relación entre zNube y unacuenta de Microsoft OneDrive que servirá de repositorio para lasimágenes.

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Configuración de Onedrive

OneDrive es un producto de Microsoft Corporation.

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Vincular cuentas

Para vincular una cuenta se debe presionar el botón Vincular.

Vincular OneDrive con zNube

Luego, el sistema lo redireccionará a la página de OneDrive pararealizar las configuraciones necesarias.

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Vincular OneDrive con zNube

Se debe dar acceso a la información para lograr la integración entrezNube y Microsoft OneDrive.

Permisos de acceso

Una vez otorgado el acceso, es posible ver la información de la cuentay la carpeta en la cual se deben alojar las imágenes que se utilizaránen la plataforma de comercio Virtual.

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Cuentas vinculadas

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Cuenta Onedrive

Si se accede a su cuenta de Onedrive notará que se generó una nuevacarpeta llamada Dragonfish Color y Talle.

Carpeta Dragonfish Color y Talle

Taxonomía de los nombres de los archivos alojados enOneDrive

Dentro de la carpeta Dragonfish Color y Talle se encuentra otra carpetadenominada Artículos que contiene tres imágenes de ejemplo, endonde dentro de sus propiedades es posible conocer como debe ser elnombre de la imagen para que luego se pueda integrar a zNube.

El mismo debe ser:

00100101'276'10'REMERA COLOR AZUL TALLE 10.JPGEsto es:

Código de articulo ' Código de Color ' Código de Talle ' DescripciónAdicional.JPG (sin espacios entre las comillas simples)

Si no se quisiera indicar Color y/o Talle se debe dejar el campo vacío,por ejemplo:

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Producto sin color: 00100101''10'REMERA COLOR AZUL TALLE10.JPGProducto sin talle: 00100101'276''REMERA COLOR AZUL TALLE10.JPGProducto sin color y sin talle: 00100101'''REMERA COLOR AZULTALLE 10.JPG

Si se diera la circunstancia en la que ciertos artículos definidos enDragonfish Color y Talle contengan en su código el carácter barra "/",por ejemplo "2020/2012", no será posible nombrar de igual forma a susimágenes (debido a que el sistema operativo Windows no admite eluso de dicho carácter en el nombre de los archivos). Ante estasituación, es necesario reemplazar el carácter barra "/" por loscaracteres "%2F".

Retomando el ejemplo anterior, si el código del artículo es 2020/2012,deberá ser reemplazado por 2010%2F2012.

Carpeta Dragonfish Color y Talle

Finalizado el tercer paso, resta realizar la configuración que vincule azNube con Dragonfish Color y Talle.

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Paso 4 - Configuración de e-Commerce

Al presionar el link configuración de su eCommerce se accede alapartado para establecer la relación entre zNube y Dragonfish Color yTalle.

Si ya viene utilizando una tienda virtual se debe tener en cuenta que altildar el parámetro "Quitar todos los datos de la tienda (artículos,categorías, etc) al conectar a mi tienda" el sistema procederá aeliminar la información preexistente en la tienda al realizar la primerapublicación, una vez integrado a Dragonfish.

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Configuración de e-Commerce

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Configuración de e-CommerceDesde aquí es posible establecer la configuración que se debe utilizaral momento de trabajar con la plataforma de venta virtual integrandozNube con Dragonfish Color y Talle.

Configuración zNube - e-Commerce

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Configuración de e-CommercePara poder integrar las plataformas es necesario realizar una serie deconfiguraciones. Se deben completar los siguientes parámetros:

Origen de las publicaciones

Jerarquía de filtros

Etiqueta de filtros

Origen de las publicaciones

Quitar las publicaciones cuando el stock llegue a cero: tildandoeste parámetro se asegura que aquellas combinaciones que notengan Stock publicado no se muestren disponibles a la venta en laplataforma virtual. Este parámetro viene configurado por defecto.

Publicar automáticamente al obtener novedades: cuando finalizael proceso de réplica de la base de datos seleccionada para elComercio electrónico, se inicia de forma automático el proceso depublicación de las novedades en e-Commerce. Este parámetro vieneconfigurado por defecto.

Es importante destacar que no es posible determinar quepublicar, se publica todo aquello que haya sido replicado, es decirsi se actualizaron precios, stocks o bien artículos, seránpublicados.

Base de réplica para publicación: se indica aquí la base de datos

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definida en Dragonfish Color y Talle que debe utilizar zNube parapublicar sus artículos en la tienda. Para poder seleccionar la Base deDatos (E) tuvo que haber sido replicada al menos una vez para poderobtener su información con datos correctos.

Una vez elegida la base de réplica no se podrá modificar, a menosque posteriormente se desconecte de la tienda.

Es altamente recomendable generar una Base de datos quefuncione exclusivamente para el Comercio Electrónico, estoquiere decir, que se recomienda que dicha Base de datos poseaun stock exclusivo para las ventas online.

Lista de precios de publicación: Se deberá indicar la Lista deprecios cuyos precios serán publicados en Tienda Nube. Esmandatorio que la Lista de precios posea la condición ConImpuestos.

Lista de precios promocionales: Se debe seleccionar una lista deprecios que funcionará como la Lista de precios promocional. Esmandatorio que la Lista de precios posea la condición ConImpuestos.

Por otro lado, se debe tener en cuenta que se deben cargarprecios promocionales sólo si los artículos se deberán visualizaren Tienda Nube como artículos en Oferta, en caso contrario, nodebe cargarse ningún precio en la Lista seleccionada en estecampo.

Concepto de Artículo genérico: En este apartado se debeseleccionar un artículo con comportamiento del tipo Concepto; esteartículo será utilizado al momento de procesar el Remito de ventaproducido por una Venta Online en caso de que el producto vendidoestuviera en la tienda virtual, pero no en Dragonfish Color y Talle.

Concepto de descuento: En este apartado se debe seleccionar unartículo con comportamiento del tipo Concepto; este artículo seráutilizado en los Remitos de venta para registrar descuentosotorgados a través de la Tienda Virtual.

Concepto de recargo: En este apartado se debe seleccionar unartículo con comportamiento del tipo Concepto; este artículo seráutilizado en los Remitos de venta para registrar recargos aplicadosen la Tienda Virtual.

Vinculado a la cuenta de OneDrive: si se realizó la vinculación dezNube con una cuenta de OneDrive, aparecerá aquí dicha relación.

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Jerarquía de filtros

Son categorías del 1º al 4º Nivel, que se relacionan entre ellas deforma jerárquica, entre las Tipificaciones definidas en DragonfishColor y Talle y la plataforma virtual.

Etiqueta de filtros

Si bien son categorías como las anteriores, en este caso, no guardanrelación jerárquica, sino que se ubican al mismo nivel que lacategoría de 1º nivel. La finalidad de seleccionar estas categorías esbrindar un acceso directo a artículos representativos del negocio queresultan estratégicos o son de vital importancia para la venta online.

Una vez realizada la publicación, las jerarquías de filtros sonincorporadas a la tienda virtual, nótese como las etiquetas de filtrosse establecen a la misma altura que la categoría de 1º Nivel.

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Categorías

Dicho emparejamiento entre las Etiquetas de filtros y las Jerarquíasde filtros se puede visualizar en la portada de la tienda online,siempre y cuando el template seleccionado lo permita.

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Plataforma virtual

En caso de realizar cambios en el orden de las categorías, zNubeindicará que dicho cambio tendrá efecto una vez que se realice unanueva publicación mediante el siguiente mensaje: Recuerde que elcambio de la configuración de categorías tendrá efecto a partir de la próximapublicación.

Es importante aclarar que de darse esta situación, deberápublicarse todo el contenido nuevamente para aplicar las nuevascategorizaciones.

Cambio en las categorías

También debe realizarse cierta configuración adicional, como se indicaa continuación.

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Entidades a definir en Dragonfish Color y Talle

Antes de iniciar con la configuración de e-Commerce en zNube, esnecesario definir una serie de entidades en la Base de datos quefuncionará exclusivamente para el Comercio Electrónico. A continuaciónse detallarán las entidades a dar de alta:

Como fue mencionado anteriormente, es necesario definir una Basede datos que funcionará exclusivamente para el Comercioelectrónico, esta Base de datos deberá contar con un Stock propiopara las Ventas Online y no deberá ser compartido con las ventasfísicas realizadas en un local. Para dar de alta una nueva debeacceder al apartado Configuración - Base de datos.

Base de datos definida en Dragonfish Color y Talle

Definir las Listas de precios de venta y de promociones con las quese pretende operar, puede utilizarse una existente o generar nuevasen cuyo caso se debe acceder a Configuración - Listas de precios. Serecuerda que las Listas de precios deben tener la condición ConImpuestos asociada para poder ser seleccionadas durante laconfiguración de e-Commerce.

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Lista de Precios definida en Dragonfish Color y Talle

Generar artículos del tipo Concepto que zNube utilizará en elproceso de exportar las ventas de la tienda virtual en caso de que seproduzca una venta de algún producto que estuviera en la tiendavirtual, pero no en Dragonfish Color y Talle o bien los artículos querepresentarán a los recargos y/o descuentos aplicados durante laVenta online. Para dar de alta estos artículos, se debe acceder alapartado Altas - Artículos.

Artículo del tipo Concepto definido en Dragonfish Color y Talle

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Configuración adicional

Para poder importar las ventas provenientes del e-Commerce de formaautomática, se deben realizar ciertas configuraciones adicionales en labase de datos que se haya definido para procesar las ventas

Se debe:

Establecer el comportamiento del atributo Cliente de la entidadRemito desde Configuración - Comportamiento de atributos.

Se deben tener en cuenta las consideraciones para indicar loscampos:

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Comportamiento del atributo cliente en Remitos

Para poder importar los Remitos de venta que representarán a lasVentas realizadas a través de la tienda virtual, es necesario establecerun Comportamiento de atributos en el cual se deberá seleccionar elCódigo de un cliente genérico que será utilizado en todos los Remitosde venta importados en la Base de datos definida para e-Commerce.

Debido a que el código de cliente puede contener caracteresalfanuméricos, dentro del apartado Personalizado se debe indicar elcódigo del cliente entre Comillas dobles ("código").

Comportamiento del atributo Cliente en Remitos de venta

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Cliente definido para utilizar en Remitos de venta

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Una vez realizados estos pasos cuando, al importar un Remito deventa, el cliente definido en el Comportamiento de entidades seráasociado de forma automática al comprobante.

Remito generado de forma automática al realizar la importación de datos

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Finalizado el paso 4, ya se esta en condiciones de comenzar a venderpor medio de la Tienda Virtual.

Conexión con la tienda establecida

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Obtener los productos desde TiendaNube.com

En caso de utilizar como proveedor de una tienda virtual aTiendaNube.com podría darse la situación de contar con productoscargados allí que no se encuentran definidos en Dragonfish Color yTalle, lo que se debe hacer en dicha situación es Exportar los productospara luego incorporarlos a Dragonfish por medio de una importación deArtículos, Colores y Talles.

En el Home de Tienda Nube se debe ingresar al apartado de Productosy allí ingresar donde dice Cargar productos vía Excel, si bien lo que seintenta es Exportarlos, ambas funciones se realizan desde la mismaopción.

Cargar productos vía Excel

En dicho apartado se podrán exportar los productos (artículo - Color -Talle) que luego serán importados en Dragonfish color y Talle, previotratamiento del archivo separado por comas (.csv)

Se debe seleccionar el formato definido para MS Windows y alpresionar el botón Exportar se obtiene el archivo.

El archivo obtenido debe tratarse para que se ajuste al formato deimportación de Dragonfish Color y Talle , una vez realizado este paso,se debe importar por medio de la importación de Artículos, Colores yTalles.

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Exportar productos existentes en TiendaNube.com

Archivo de productos exportados

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1.1 Configuración de e-commerce

Paso 1 - Crear nueva tienda

Si aún no tiene creada una tienda Virtual, al hacer click sobre el linkCrear Tienda zNube lo redirecciona a uno de los partners que ofrecen elservicio de creación de Tiendas virtuales. Allí deberá seguir los pasosdefinidos por el proveedor en cuestión.

Excede a la tarea de Zoo Logic, definir como debe operarse en un sitiode terceros. Se sugiere consultar la información de ayuda del sitiocorrespondiente.

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Crear nueva tienda

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Creación de una tienda virtual

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Creación de una tienda virtual

Tienda virtual creada satisfactoriamente

Finalizado el primer paso, es momento de definir los permisos deintegración entre zNube y el proveedor de la Tienda Virtual.

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Paso 2 - Autorizar zNube en la tienda

Al presionar Continue con la autorización se establece la relación entrelas plataformas, zNube y el proveedor de la Tienda virtual se vinculanpara operar de forma conjunta.

Autorizar zNube en la tienda

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Depende del funcionamiento del proveedor externo podría suceder quese soliciten las credenciales para acceder al servicio.

Solicitud de Credenciales

Se debe autorizar a zNube a acceder a la información almacenada en elproveedor externo.

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Otorgar accesos

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¿Cómo saber si se encuentra realizada la integraciónzNube - Tienda Nube?

En caso de ser necesario es posible conocer si actualmente TiendaNube se encuentra permitiendo la integración con zNube, para tal fin sedebe ir al apartado de Configuraciones - Mis aplicaciones y confirmar laexistencia del plug-In de zNube.

En caso de no contar con el plug in habilitado, se deberá contactarcon el soporte técnico de Tienda Nube.

Mis aplicaciones en Tienda Nube

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Plug in hablitado

Finalizado este paso, ya se está en condiciones de avanzar en laconfiguración de la plataforma de e-Commerce.

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Paso 2 finalizado

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Paso 3 - Configuración de OneDrive

Este paso, es netamente opcional, pero se sugiere llevarlo adelante, yaque permitirá utilizar imágenes o fotografías de los productos que secomercialicen en la Tienda Virtual.

Lo que se debe hacer es establecer la relación entre zNube y unacuenta de Microsoft OneDrive que servirá de repositorio para lasimágenes.

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Configuración de Onedrive

OneDrive es un producto de Microsoft Corporation.

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Vincular cuentas

Para vincular una cuenta se debe presionar el botón Vincular.

Vincular OneDrive con zNube

Luego, el sistema lo redireccionará a la página de OneDrive pararealizar las configuraciones necesarias.

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Vincular OneDrive con zNube

Se debe dar acceso a la información para lograr la integración entrezNube y Microsoft OneDrive.

Permisos de acceso

Una vez otorgado el acceso, es posible ver la información de la cuentay la carpeta en la cual se deben alojar las imágenes que se utilizaránen la plataforma de comercio Virtual.

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Cuentas vinculadas

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Cuenta Onedrive

Si se accede a su cuenta de Onedrive notará que se generó una nuevacarpeta llamada Dragonfish Color y Talle.

Carpeta Dragonfish Color y Talle

Taxonomía de los nombres de los archivos alojados enOneDrive

Dentro de la carpeta Dragonfish Color y Talle se encuentra otra carpetadenominada Artículos que contiene tres imágenes de ejemplo, endonde dentro de sus propiedades es posible conocer como debe ser elnombre de la imagen para que luego se pueda integrar a zNube.

El mismo debe ser:

00100101'276'10'REMERA COLOR AZUL TALLE 10.JPGEsto es:

Código de articulo ' Código de Color ' Código de Talle ' DescripciónAdicional.JPG (sin espacios entre las comillas simples)

Si no se quisiera indicar Color y/o Talle se debe dejar el campo vacío,por ejemplo:

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Producto sin color: 00100101''10'REMERA COLOR AZUL TALLE10.JPGProducto sin talle: 00100101'276''REMERA COLOR AZUL TALLE10.JPGProducto sin color y sin talle: 00100101'''REMERA COLOR AZULTALLE 10.JPG

Si se diera la circunstancia en la que ciertos artículos definidos enDragonfish Color y Talle contengan en su código el carácter barra "/",por ejemplo "2020/2012", no será posible nombrar de igual forma a susimágenes (debido a que el sistema operativo Windows no admite eluso de dicho carácter en el nombre de los archivos). Ante estasituación, es necesario reemplazar el carácter barra "/" por loscaracteres "%2F".

Retomando el ejemplo anterior, si el código del artículo es 2020/2012,deberá ser reemplazado por 2010%2F2012.

Carpeta Dragonfish Color y Talle

Finalizado el tercer paso, resta realizar la configuración que vincule azNube con Dragonfish Color y Talle.

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Paso 4 - Configuración de e-Commerce

Al presionar el link configuración de su eCommerce se accede alapartado para establecer la relación entre zNube y Dragonfish Color yTalle.

Si ya viene utilizando una tienda virtual se debe tener en cuenta que altildar el parámetro "Quitar todos los datos de la tienda (artículos,categorías, etc) al conectar a mi tienda" el sistema procederá aeliminar la información preexistente en la tienda al realizar la primerapublicación, una vez integrado a Dragonfish.

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Configuración de e-Commerce

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Configuración de e-CommerceDesde aquí es posible establecer la configuración que se debe utilizaral momento de trabajar con la plataforma de venta virtual integrandozNube con Dragonfish Color y Talle.

Configuración zNube - e-Commerce

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Configuración de e-CommercePara poder integrar las plataformas es necesario realizar una serie deconfiguraciones. Se deben completar los siguientes parámetros:

Origen de las publicaciones

Jerarquía de filtros

Etiqueta de filtros

Origen de las publicaciones

Quitar las publicaciones cuando el stock llegue a cero: tildandoeste parámetro se asegura que aquellas combinaciones que notengan Stock publicado no se muestren disponibles a la venta en laplataforma virtual. Este parámetro viene configurado por defecto.

Publicar automáticamente al obtener novedades: cuando finalizael proceso de réplica de la base de datos seleccionada para elComercio electrónico, se inicia de forma automático el proceso depublicación de las novedades en e-Commerce. Este parámetro vieneconfigurado por defecto.

Es importante destacar que no es posible determinar quepublicar, se publica todo aquello que haya sido replicado, es decirsi se actualizaron precios, stocks o bien artículos, seránpublicados.

Base de réplica para publicación: se indica aquí la base de datos

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