centro de capacitación y calidad 2010 ver3
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Enf. Pablo Díaz DelgadilloSecretario de Capacitación y
Adiestramiento
Dip. Enf. Clara Gómez CaroSecretario General Secc. III
::: Justificación• Es de interés del personal Directivo y Operativo
del Centro responder de manera eficaz las necesidades reales de los usuarios, las cuales van cambiando de acuerdo a los nuevos escenarios Mundiales, Nacionales y Locales; de forma que, mediante este Proyecto pretendemos Revalorar la trascendencia que tiene el Centro de Capacitación Jalisco como instrumento de desarrollo para la Calidad de Vida de los trabajadores e impulsor de la Modernidad Sindical e Institucional
::: MISIÓN:::
“Somos un equipo de trabajo cuya tarea es impulsar e instrumentar acciones de
formación, capacitación, asesoría e investigación en las áreas: técnica,
informática, humanística y sindical para los trabajadores del IMSS-SNTSS y
familiares, bajo una mística de servicio, calidad y liderazgo”
:::VISIÓN
• “Seremos, un centro de capacitación líder a nivel Nacional que instrumente acciones innovadoras y atractivas para el trabajador y sus familiares, en donde se despierte la motivación, el compromiso y el orgullo hacia el Instituto y el Sindicato para impactar en la calidad de vida del trabajador y del derechohabiente.”
En el Centro Delegacional de Capacitación y Calidad atendemos las necesidades y solicitudes de capacitación dictaminadas por:
• El Centro Nacional de Capacitación • Los Programas Institucionales
prioritarios• Solicitudes de las Jefaturas Normativas
y de Servicios• La Estructura Sindical• Necesidades sentidas de los
trabajadores
Nuestra visión de la capacitación está sustentada en los siguientes valores:
• Lealtad• Honestidad• Respeto• Empatía• Cortesía
• Pertenencia• Disciplina• Mística de servicio• Liderazgo.
EstructuraNormativa
Centro Nacional deCapacitación y
Calidad
Coordinación Formativa-Integral
Secretaría DeCapacitación Y Adto.
Seccional
CoordinaciónAdministrativa
Delegación EstatalSecretaría General
Del CES
Coordinación Informática
Dirección delCentro de Capacitación
Y Calidad
Relaciones Normativas
Coordinación De
Calidad y Normatividad
Trabajadores ySus familiares
Secretaría de Capacitación
Vinculación Externa
Centro Nacional de Capacitación
Y CalidadSección Sindical
Estructura Sindical
Centro de CapacitaciónY Calidad
AREAS DE APLICACIÓN DEL PROGRAMA DE TRABAJO
INFORMÁTICAHUMANÍSTICA
TÉCNICASINDICAL
informática
Cursos
• Windows (básico)• OpenOffice Writer• OpenOfficce Writer Intermedio• OpenOffice Calc• OpenOffice Calc Intermedio• OpenOffice Impress• OpenOffice Base• Internet• Redes• Epi-Info• Microsoft Project • Corel Draw
• Informática Médica• Informática para Represientantes
Sindicales• Informática para Directivos
Diplomados
Otras Actividades• Asesoría y Apoyo al
Sindicato• Participación en
Equipos de Proyecto
Programas institucionales• Expediente
Electrónico• PREI-Milenium• SAI Farmacia
Área Humanística
Diplomado Desarrollo del Potencial Humano
• El alumno identificará las habilidades para potencializarlas a través de diferentes vivencias en talleres y dinámicas que les apoyen en mejorar su calidad de vida.
Autoestima
• Crear conciencia en los alumnos de la importancia del autorreconocimiento como persona que le apoye y le sirva como herramienta para mejorar su sentir hacia con las demás personas y uno mismo
Comunicación
• Adquirir herramientas y habilidades para mejorar las relaciones interpersonales a través de los diferentes canales de comunicación y mejorar el clima laboral de los centros de trabajo y además fortalecer a los alumnos para desarrollar una mejor comunicación en cada esfera de su vida.
Pensamiento Positivo
• El alumno adquirirá herramientas para modificar los pensamientos negativos, por positivos en todo su entorno, laboral, personal, familiar, etc. para mejorar sus condiciones de vida, su percepción y bienestar.
Inteligencia emocional
• Reconocer los pensamientos, sentimientos y conductas para aprender a reaccionar adecuadamente ante las situaciones, personas, momentos, etc.
Motivación
• Aprender a generar una conciencia de autorreconocimiento y pensamientos positivos para realizar sus actividades de una forma más optimista.
Área Técnica
Liderazgo
• Conocer las herramientas que puede desarrollar cada uno como líder para adquirir habilidades que le permita desempeñar de una forma adecuada sus labores en un entorno de armonía y compañerismo.
Mecanografía Interactiva
• Adquirir la habilidad mecanográfica para desarrollar escritos en menor tiempo y con menor número de errores, que faciliten las actividades diarias de sus áreas laborales, además de tener la oportunidad de escalar a otra categoría para mejorar sus condiciones laborales, personales, etc.
Diplomado de habilidades Directivas
• Adquirir conocimientos y herramientas normadas a nivel institucional que les permitan desarrollar como líderes mejor sus actividades, además de aprender a desarrollar productos como programas de trabajo, proyectos de mejora en cada una de las áreas laborales.
Elaboración de documentos administrativos
• Aprender a redactar de forma moderna, mantenerse actualizado y además de realizar documentos institucionales estandarizados en cuanto a su presentación y forma como son: oficios, memorandos, minutas, informes, etc.
Redacción
• Aprender a desarrollar documentos de forma concisa, directa, precisa y entendible para mejorar la comunicación escrita entre los usuarios internos y externos.
Cursos Diversos
• Capacitación a la Rama de Soporte Técnico• Participación en los Programas de
Capacitación de:o Cursos Técnicos (Nutrición, Terapia Física, etc)o Postécnicos de Enfermería
• Cursos Prejubilatorios• IMIS
Area Sindical• En coordinación con la Secretaría de Capacitación y
Adiestramiento, se diseñan e instrumentan las intervenciones de capacitación y de formación que la estructura de la organización requiere.
• Diplomado de Formación para Representantes Sindicales• Cursos:
o Formación de aspirantes a Delegados Sindicaleso El arte de hablar en públicoo Liderazgoo Valores y sindicalismoo Mediación y Negociacióno Cultura Laboral
estadísticas
• En promedio se capacitan 4000 participantes en el año.
Página Web
http://capacitacion.sntssjalisco.org
Propuesta Informática
• Capacitación Exclusiva• Compromiso de envío de trabajadores• Módulo de OpenOffice (3 semanas)
o Windowso OpenOffice Writero OpenOffice Calc
Propuesta Formativa Integral
• Capacitación Exclusiva• Compromiso de envío de trabajadores• Módulos (5 semanas)
o Autoestima para el mejoramiento de las Relaciones Laborales
o Código Ético Laboralo Estrategias para una Comunicación Eficazo Técnicas para trabajar en Armonía Laboralo Liderazgo Estratégico para la Calidad
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