caso de estudio informatica en la organizacion

- 1 - I IN NF FO OR RM M T TI IC CA A E EN N L LA A O OR RG GA AN NI IZ ZA AC CI I N N IndustriasAnhuacesunaempresaquecuentaconunodelosCentrosdeCmputoms eficientesyproductivosdelpas,graciasaquehanestablecidounosprocedimientosypolticas muybienestructuradasparaquelasreasdeOperacin,ProgramacinyAnlisisdeSistemas funcionen "Como Relojito". Handedicadomuchotiempoyesfuerzoparalograrquetodoslosanalistasyprogramadores utilicenlosestndaresdeprogramacin,documentacinydiseo,detalmodoquecualquier indisciplinaenesteaspectoesseveramentesancionada,porquesabenquelatoleranciaes motivo de desorden. Recientemente se realiz una inspeccin por parte de unos auditores externos, con el fin de dar cumplimientoaunrequerimientoespecficodelaAltaDireccin,yverdaderamentehan quedado impresionados del rea de Desarrollo de Sistemas. PosteriormenteacudieronalreadeOperacinparaverificarelcumplimientodeestndares, ahsolicitaronquelesproporcionaranlosarchivosdeinformacincontableprocesadadurante el ejercicio anterior. Seconservanlosrespaldosdiarios,semanalesymensualesdetodaslasBasesde Datos, ah, el encargado del rea, proporcion los respaldos a los auditores. Sinembargo, al intentaranalizarlos datos contenidos enel medio de respaldo comenzarona surgirlasdiscrepancias.Losdatosnocoincidanenabsolutoconlainformacin proporcionadaporlaPlanta,debidoaquestaprocesasuinformacindemanera independiente al Centro de Cmputo. Deestemodo,mientraselvalortotaldelinventarioyelmontototaldecostodeproduccin coincidan,sedetectarongravesdiferenciasenlasexistenciasdelAlmacn,losvolmenesde produccin y muchas otras partidas ms. ElDirectordelaPlantanoestdispuestoacompartirsuinformacinconelDirector Administrativo,porloquedesdehacevariosaoslonicoqueofreceesunreportede Operaciones diario que se captura en el Centro de Cmputo. Como jams se realizan conciliaciones, los ajustes que contabilidad realiza son hechos a criterio del jefe de Operacin, dado que desconoce los datos a nivel de detalle. P PR RE EG GU UN NT TA AS S D DE EL L C CA AS SO O D DE E E ES ST TU UD DI IO O 1.Identifique y categorice los problemas que se estn presentando en esta empresa. 2.Qu medidas deber tomar la Alta Direccin para resolver definitivamente este problema?