capitulo i antecedentes 1.1 contexto
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
CAPITULO I
ANTECEDENTES
1.1 Contexto
Nombre del Responsable: Ruth Bejarano Chalá
Dirección de la Fundación: Mariano Paredes N72-49 y Rodrigo de Villalobos
Teléfono: 02 6020081 Ext.:207 / 0990439734
Correo electrónico: ruth.bejarano@adra.ec
La Fundación ADRA Ecuador ubicada en el sector norte del Distrito Metropolitano de
Quito, es una Agencia humanitaria autónoma, establecida por la Iglesia Adventista del
Séptimo Día, y en la actualidad se encuentra presente en más de 120 países con el propósito
de mejorar la calidad de vida de millones de personas en todo el mundo.
En el Ecuador ADRA está trabajando desde 1985, promoviendo el desarrollo de las personas
en su entorno comunitario y asistiendo en casos de desastres con los siguientes proyectos.
PREVENCIÓN Y RESPUESTA A DESASTRES
ADRA Ecuador asiste y entrega ayuda humanitaria a los damnificados, desplazados y
refugiados de los desastres naturales del Ecuador; ADRA capacita a las comunidades de alto
riesgo en la prevención de los desastres.
Establecer bodegas en lugares estratégicos de materiales que estén disponibles para
una respuesta inmediata.
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Atención a refugiados, ayuda psicológica, alimentación, materiales de higiene,
legalización.
DESARROLLO ECONÓMICO Y PYMES
ADRA Ecuador está capacitada para desarrollar proyectos que pronuncien la creación de
micro empresas y provisión de créditos. ADRA permite a las personas mejorar sus ingresos, a
través de la utilización de las herramientas y técnicas apropiadas.
Implementación de un taller de harina de plátano.
Creación y capacitación de grupos solidarios para recibir créditos.
Microcréditos.
SALUD Y NUTRICIÓN
ADRA capacita a personas predispuestas a padecer enfermedades y a mejorar la salud
nutricional, también realiza atención médica a personas de bajos recursos que tienen difícil
acceso al servicio. ADRA realiza atención médica a personas que tienen difícil acceso al
servicio.
Nutrición infantil.
Brigadas médicas.
Implementación de baterías sanitarias en los hogares y capacitarlos en el uso y
mantenimiento.
Programas de salud nutricional.
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EDUCACIÓN
ADRA Ecuador trabaja con los establecimientos educativos impulsando programas de
alfabetización con preferencia a la población adulta; así mismo, facilita la obtención y el
acceso a las nuevas tecnologías, para los sectores menos favorecidos.
Alfabetización global.
Refuerzo escolar y alimentación a niños vulnerables.
Mejora del acceso a la nuevas tecnologías aplicadas a escuelas rurales.
AGROPECUARIA Y MEDIO AMBIENTE
ADRA Ecuador está capacitada en ejecutar proyectos agropecuarios y de conservación
ambiental, trabaja en conjunto con las comunidades indígenas y campesinas, con la dotación
de insumos y la capacitación técnica para mejorar la producción y productividad.
Producción lechera y comercialización de sus derivados.
Reforestación de áreas degradadas utilizando árboles nativos.
Cultivos e implementación de abonos orgánicos.
Dotación de semillas para huertos familiares.
ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL
ADRA Ecuador orienta, atiende y apoya a los núcleos de la sociedad que presentan diversos
problemas sociales: privados de libertad, abuso sexual, desintegración familiar, delincuencia.
Concientización en Educación Social.
Apoyo psicológico para familiares de migrantes.
Orientación y rehabilitación de personas privadas de la libertad.
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Asistencia psicológica, integración familiar e inserción laboral de mujeres
vulnerables.
GOBERNABILIDAD
ADRA Ecuador tiene experiencia en capacitar a comunidades en sistemas organizacionales
creando conciencia de sus obligaciones y derechos.
Capacitación de género.
Capacitación de progreso en comunidad.
Alianza con gobiernos seccionales para la implementación de proyectos.
PREVENCIÓN
Desde hace algunos años atrás viene funcionando en el país el Departamento de
Voluntariado de ADRA Ecuador promocionándose con medios publicitarios tradicionales, lo
que ha provocado poco impacto visual y desconocimiento en el grupo objetivo. Razón por la
cual busca contar con herramientas actualizadas y adecuadas de difusión, para dar a conocer
sus actividades y proyectos, buscando de esta manera ganar unir voluntarios a los proyectos
para poder tener un mayor campo de acción.
El Departamento de Voluntarios de ADRA Ecuador viene experimentando un crecimiento de
manera significativa en el desarrollo de sus objetivos, en tales circunstancias se ha buscado
alternativas idóneas que le permitan tomar decisiones prácticas y aplicables para solucionar
esta problemática existente, y así seguir de forma exitosa en sus actividades.
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
1.2 Justificación
En el transcurso de nuestra vida académica en el Instituto hemos adquirido y afianzado los
conocimientos suficientes para poder aplicar en el presente proyecto de titulación y así
demostrar y ayudar al Departamento de Voluntariado de ADRA Ecuador.
Se justifica la realización del proyecto en razón de que una vez detectado el problema se
desea solucionar el mismo. Por lo que es indispensable dar soluciones viables a los problemas
que aquejan al desarrollo normal de estos proyectos que contribuyen a crear un cambio
positivo y justo a través de alianzas estratégicas y acciones responsables.
En el plan Nacional del Buen Vivir, que el gobierno busca llevar adelante como algo
fundamental para el país. En sus objetivos principales dice:
Objetivo 3: Buscamos condiciones para la vida satisfactoria y saludable de todas las
personas, familias y colectividades respetando su diversidad. Fortalecemos la capacidad
pública y social para lograr una atención equilibrada, sustentable y creativa de las
necesidades de ciudadanas y ciudadanos1.
Objetivo 6: Garantizamos la estabilidad, protección, promoción y dignificación de las y
los trabajadores, sin excepciones, para consolidar sus derechos sociales y económicos
como fundamento de nuestra sociedad2.
En el proyecto a desarrollar es relevante porque contribuirá significativamente en el progreso
social y económico del país, al generar fuentes de empleo con los microcréditos.
En lo que concierne a la factibilidad del proyecto del proyecto se puede decir que involucra
1.- http://www.buenvivir.gob.ec/objetivo-3.-mejorar-la-calidad-de-vida-de-la-poblacion
2.- http://www.buenvivir.gob.ec/objetivo-6.-mejorar-la-calidad-de-vida-de-la-poblacion
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fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
factores de carácter social, económico, salud permitiendo de esta manera llegar a consolidar
de modo eficaz las necesidades de la comunidad.
Con todo lo antes expuesto el proyecto queda justificado en su totalidad que el Departamento
de voluntariado de ADRA Ecuador carece de un medio de publicidad y difusión más
actualizado.
1.3 Definición del problema central
Tabla N.: 01
ANÁLISIS DE LA FUERZA T
Situación Empeorada Situación actual Situación mejorada
Se desconozca al departamento
de voluntariado de la Fundación
ADRA Ecuador
No existe un sitio
web del
Departamento de
voluntariado
Incremento de voluntarios al
departamento de voluntariado de
la Fundación ADRA Ecuador
Fuerzas impulsadoras I PC I PC Fuerzas bloqueadoras
Mayor acceso a sitios Web. 1 4 4 2 Falta de interés para el
voluntariado.
Campañas para el voluntariado
en el país.
2 3 4 3 Poca información para los
potenciales voluntarios.
Apoyo al desarrollo de sitios
Web.
1 4 4 2 Inadecuada comunicación por
parte del cuerpo de voluntarios.
Mejor interacción de los
usuarios con la web. 2 4 3 1
Escasas ayudas por parte de los
gobiernos para apoyar a estas
fundaciones.
4 1
Falta de interés por parte del
cuerpo de voluntarios para la
creación del sitio web.
4 2
Inadecuada distribución sobre
los proyectos de voluntarios en
el país.
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
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El diseño e implementación de un sitio web para el Departamento de voluntariado ADRA
Ecuador, permitirá afianzar y aumentar el número de voluntarios, para que de esta forma
lograr los objetivos y mejorar la calidad de vida de la comunidad.
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CAPITULO II
ANÁLISIS DE INVOLUCRADOS
2.1 Mapeo de los Involucrados
Figura N.: 01
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
Leyes de
propiedad
intelectual
Comunidad Beneficiarios
Departamento
de Voluntariado
Carencia de
Sitio Web
Autor del Proyecto
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2.1 Matriz de análisis y selección con los Involucrados
Tabla N.: 02
Actores
Involucrado
Interés sobre
el problema
Problemas
percibidos
Recursos
mandatos y
capacidades
Interés
sobre el
proyecto
Conflictos
potenciales
Autor del
Proyecto
Implementación
del sitio web
Poca difusión
de proyectos
del
departamento
de
voluntariado
Tenemos el
recurso
tecnológico,
capacidad
intelectual
Se ponga en
práctica el
proyecto
Departamento
de
voluntariado
no ponga en
práctica el
sitio web
Departamento
de
Voluntariado
Contar con un
sitio web para
poder dar a
conocer sus
proyectos
Ninguna
promoción a
través de
medios
tecnológicos
Dispone de
recursos
económicos,
tecnológicos y
leyes que
permiten la
ejecución del
proyecto
Implementar
y darse a
conocer por
medio del
sitio web
No contar con
la tecnología
ni recursos
intelectuales
para la
creación del
sitio web
Leyes de
propiedad
intelectual
Cumplir con las
leyes de la
normativa
jurídica vigente,
basada en el
reconocimiento
del Derecho de
Autor
Una mala
interpretación
de las leyes
del Derecho
de Autor.
Leyes que
rigen para el
Derecho de
Autor.
El proyecto
haga cumplir
las leyes
vigentes para
el Derecho de
Autor.
La piratería de
derechos de
autoría, mala
aplicación de
los derechos
de Autor.
Comunidad
Conocer sobre
los proyectos
del
departamento
No tengan un
fin lucrativo
y de ayuda a
la comunidad
Aportes de
información
para nuevos
proyectos
Contar con
un
departamento
de
voluntarios
en el sector
Ningún
beneficio para
la comunidad
Beneficiarios Mejorar su
calidad de vida
Pocas
alternativas
para mejorar
su estilo de
vida
Brindar
información
de sus
necesidades
Conseguir
información
sobre los
proyectos
que se
realizan
No contar con
la información
que necesitan
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
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CAPÍTULO III
PROBLEMAS Y OBJETIVOS
3.1 Árbol de Problemas
Figura N.: 02
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
FALTA DE CONOCIMIENTO DE LOS PROYECTOS QUE SE REALIZAN
EN EL DEPARTAMENTO DE VOLUNTARIADO DE ADRA ECUADOR
UBICADO EN EL SECTOR DE CARCELEN AL NORTE DE QUITO
Deficiencia promocional
de la empresa
Poca práctica en creación
de sitios web.
Reducción en los campos de acción del
departamento de voluntariado.
Se reduce el número de
voluntarios en el departamento
de voluntariado.
Comunidad desinteresados en
obtener información acerca del
departamento de voluntariado.
Desinterés de potenciales
voluntarios al desconocer sobre
el departamento de voluntariado
ADRA Ecuador.
Deficiente imagen
corporativa.
Desconocimiento en el ámbito
de creaciones de sitios web.
Desinterés por otros
medios publicitarios
La comunidad desconoce sobre
los proyectos que realiza el
departamento de voluntariado
ADRA Ecuador.
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fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
3.2 Árbol de Objetivos
Figura N.: 03
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
CONOCIMIENTO DE LOS PROYECTOS QUE SE REALIZAN EN EL
DEPARTAMENTO DE VOLUNTARIADO DE ADRA ECUADOR UBICADO EN
EL SECTOR DE CARCELEN AL NORTE DE QUITO MEDIANTE UN SITIO
WEB
Promoción y difusión de la
empresa
Práctica en creación de
sitios web.
Incremento de los campos de acción
del departamento de voluntariado.
Aumento en número de
voluntarios en el departamento
de voluntariado.
Comunidad interesada en obtener
información acerca del
departamento de voluntariado.
Interés de potenciales voluntarios
conocen sobre el departamento
de voluntariado ADRA Ecuador.
Eficiente imagen
corporativa.
Conocimiento en el ámbito de
creaciones de sitios web.
Interés por otros
medios publicitarios
La comunidad conoce sobre los
proyectos que realiza el
departamento de voluntariado
ADRA Ecuador.
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CAPÍTULO IV
ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS
4.01 Matriz de análisis de alternativas e identificación de acciones
Figura N.: 04
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
4.01.01 Tamaño del Proyecto
El departamento de voluntariado de la Fundación ADRA Ecuador implementará un sitio web,
la misma que es parte del proyecto de investigación que realizamos previo a recibirnos de
diseñadores gráficos.
Este elemento de diseño tiene un propósito importante ya que es un medio de difusión de
gran alcance, pudiendo generar una concientización a nuestro grupo objetivo que se puede
ayudar a la comunidad siendo voluntario, a través del sitio web podemos informar cómo se
puede formar parte del departamento de voluntariado de ADRA, desde adolecentes hasta
personas de mayor edad ya que diariamente navegan en la red y buscan información.
Promoción y difusión del
departamento de voluntariado
Práctica en creación de
sitios web.
Eficiente imagen
corporativa.
Conocimiento en el ámbito de
creaciones de sitios web.
Interés por otros
medios publicitarios
Asesorar en creaciones de
sitios web.
Aumentar publicidad del
departamento de voluntariado
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fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
4.01.02 Localización del proyecto
Está ubicado en el Distrito Metropolitano de Quito, en las calles Mariano Paredes N72-49 y
Rodrigo de Villalobos, en la parroquia de Carcelén con una poblacion 55301 de habitantes.
4.01.03 Analisis Ambiental
El proyecto de la creación de un sitio web causará un impacto ambiental tanto en lo positivo
como en lo negativo.
Impactos Ambientales Positivos.
En la generación del sitio web no causaría ningún impacto ambiental, ya que no se usará
ningún tipo de papel que al final serán elementos contaminantes sino un alojamiento virtual,
al hacer uso del computador habrá un impacto ambiental mínimo ya que no se utilizará
ningún tipo de material contaminante o toxico.
Impactos Ambientales Negativos.
Al momento de imprimir los borradores y proyecto final habrá desperdicio de papel, se
expondrá a químicos al momento de imprimir.
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fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
4.02. Matriz de análisis de impacto de los objetivos
Tabla N.: 03
Objetivos
Impacto
sobre el
propósito
Factibilidad
Técnica
Factibilidad
Financiera
Factibilidad
Social
Factibilidad
Política Total Categoría
Promoción y
difusión del
departamento
de
voluntariado.
5
4
3
5
4
21
Alta
Práctica en
creación de
sitios web. 5 4 5 5 5 24 Alta
Eficiente
imagen
corporativa. 5 5 4 5 5 24 Alta
Conocimiento
en el ámbito
de creaciones
de sitios web.
5 4 4 5 3 21 Alta
Interés por
otros medios
publicitarios
5 4 4 5 3 21 Alta
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
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fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
4.03 Diagrama de Estrategias
Figura N.: 05
Fin
Propósito
Componentes
Actividades
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
4.04. Construcción de la Matriz de Marco Lógico
P1. INFORMAR SOBRE LOS PROYECTOS MEDIANTE UN SITIO WEB.
C1. Promoción y difusión del
departamento de voluntariado
C2. Práctica en creación de
sitios web.
C3. Eficiente imagen
corporativa.
C4. Conocimiento en el ámbito de
creaciones de sitios web.
C5. Interés por otros
medios publicitarios
A1. Asesorar en creaciones
de sitios web.
A2. Aumentar publicidad del
departamento de voluntariado
F5. Incremento de los campos de
acción del departamento de
voluntariado.
F4. Aumento en número de
voluntarios en el departamento de
voluntariado.
F3. Comunidad
interesada en obtener
información acerca del
departamento de
voluntariado.
F1. Interés de potenciales
voluntarios conocen sobre
el departamento de
voluntariado
F2. La comunidad
conoce sobre los
proyectos que realiza el
departamento de
voluntariado
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fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
4.04.01. Revisión de los criterios para los indicadores
Tabla N.: 04
Nivel Resumen
Narrativo Indicador
Meta
Cantidad Calidad Tiempo Lugar Grupo
Social
Finalidad
F1. Interés de
potenciales
voluntarios
conocen sobre
el
departamento
de
voluntariado
Un crecimiento
del 60% en
jóvenes del
sector piden
información
60%
Potenciales
voluntarios
satisfecho
6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes
Finalidad
F2. La
comunidad
conoce sobre
los proyectos
que realiza el
departamento
de
voluntariado
Comunidad del
sector de
Carcelén en un
80% conoce los
proyectos
80% Disponibilidad
de información 6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes,
Adultos
Finalidad
F3.
Comunidad
interesada en
obtener
información
acerca del
departamento
de
voluntariado.
La comunidad
en un 60% se
interesa en el
departamento de
voluntariado
60%
Posicionamiento
del
departamento de
voluntariado
6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes,
Adultos
Finalidad
F4. Aumento
en número de
voluntarios en
el
departamento
de
voluntariado.
El 40% de los
jóvenes del
sector ingresan
al voluntariado
40% Incremento de
proyectos 6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes
Finalidad
F5.
Incremento de
los campos de
acción del
departamento
de
voluntariado.
Incremento del
60%
beneficiarios
60%
Mejor calidad de
vida de los
beneficiarios
6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes
17
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Propósito
P1. Informar
sobre los
proyectos
mediante un
sitio web
Sitio web del
departamento de
voluntariado
1
Difusión del
departamento de
voluntariado
6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes,
Adultos
Componentes
C1.
Promoción y
difusión del
departamento
de
voluntariado
El 30% en
incrementos de
voluntarios
30% Reconocimiento
de la comunidad 6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes,
Adultos
Componentes
C2. Práctica
en creación de
sitios web.
Mejorar un 50%
en la
comunicación
con el grupo
objetivo
50% Buen servicio al
publico 6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes,
Adultos
Componentes
C3. Eficiente
imagen
corporativa.
Mejorar el
100% la
identidad
corporativa
100% Reconocimiento
de la comunidad 6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes,
Adultos
Componentes
C4.
Conocimiento
en el ámbito
de creaciones
de sitios web.
Incrementar un
80% en
conocimiento de
sitios web
80% Personal
capacitado 6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes,
Adultos
Componentes
C5. Interés por
otros medios
publicitarios
Aumentar un
70% en medios
publicidad
70% Nuevos medios
de publicidad 6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes,
Adultos
Actividades
A1. Asesorar
en creaciones
de sitios web
Incremento del
Departamento
de diseño
grafico
1 Disponibilidad
de información 6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Gerencia
Actividades
A2. Aumentar
publicidad del
departamento
de
voluntariado
Posicionamiento
del 80% de
nuestro grupo
objetivo
80%
Optimizar la
identidad del
departamento de
voluntariado
6 meses
Centro
Norte
D.M.
Quito
Jóvenes,
Adultos
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
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4.04.02 Selección de Indicadores
Tabla N.: 05
Nivel Resumen
Narrativo Indicador
Calificador de Indicador
Puntaje Selección
A B C D E
Finalidad
F1. Interés de
potenciales
voluntarios
conocen sobre
el
departamento
de voluntariado
Un crecimiento
del 60% en
jóvenes del
sector piden
información
X - X X X 4 Si
Finalidad
F2. La
comunidad
conoce sobre
los proyectos
que realiza el
departamento
de voluntariado
Comunidad del
sector de
Carcelén en un
80% conoce los
proyectos
X - X X X 4 Si
Finalidad
F3. Comunidad
interesada en
obtener
información
acerca del
departamento
de
voluntariado.
La comunidad
en un 60% se
interesa en el
departamento
de voluntariado
X - X X X 4 Si
Finalidad
F4. Aumento
en número de
voluntarios en
el
departamento
de
voluntariado.
El 40% de los
jóvenes del
sector ingresan
al voluntariado
X - X X X 4 Si
Finalidad
F5. Incremento
de los campos
de acción del
departamento
de
voluntariado.
Incremento del
60%
beneficiarios
X - X X X 4 Si
Propósito
P1. Informar
sobre los
proyectos
mediante un
Sitio web del
departamento
de voluntariado
X - X X X 4 Si
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
sitio web
Componentes
C1. Promoción
y difusión del
departamento
de voluntariado
El 30% en
incrementos de
voluntarios
X - X X X 4 Si
Componentes
C2. Práctica en
creación de
sitios web.
Mejorar un
50% en la
comunicación
con el grupo
objetivo
X - X X X 4 Si
Componentes
C3. Eficiente
imagen
corporativa.
Mejorar el
100% la
identidad
corporativa
X - X X X 4 Si
Componentes
C4.
Conocimiento
en el ámbito de
creaciones de
sitios web.
Incrementar un
80% en
conocimiento
de sitios web
X - X X X 4 Si
Componentes
C5. Interés por
otros medios
publicitarios
Aumentar un
70% en medios
publicidad
X - X X X 4 Si
Actividades
A1. Asesorar
en creaciones
de sitios web
Incremento del
Departamento
de diseño
grafico
X - X X X 4 Si
Actividades
A2. Aumentar
publicidad del
departamento
de voluntariado
Posicionamient
o del 80% de
nuestro grupo
objetivo
X - X X X 4 Si
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
A: Es claro
B: Existe información Disponible
C: Es tangible y se puede observar
D: La tarea de recolectar datos está al alcance y no se requiere de expertos
E: Es representativo
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fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
4.04.03 Medios de Verificación
Tabla N.: 06
Nivel Resumen
Narrativo Indicador
Medios de Verificación
Fuentes de
Verificación
Método de
recolección
Métodos
de análisis
Frecuen
cia de
recolecci
on
Responsabl
e
Finalidad
F1. Interés de
potenciales
voluntarios
conocen sobre
el
departamento
de voluntariado
Un
crecimiento
del 60% en
jóvenes del
sector
piden
informació
n
Datos de la
empresa Observación
Simple
verificació
n
6 meses
Departament
o de
Voluntariado
Finalidad
F2. La
comunidad
conoce sobre
los proyectos
que realiza el
departamento
de voluntariado
Comunidad
del sector
de Carcelén
en un 80%
conoce los
proyectos
Datos de la
empresa Observación
Simple
verificació
n
6 meses
Departament
o de
Voluntariado
Finalidad
F3. Comunidad
interesada en
obtener
información
acerca del
departamento
de
voluntariado.
La
comunidad
en un 60%
se interesa
en el
departamen
to de
voluntariad
o
Datos de la
empresa Observación
Simple
verificació
n
1 año
Departament
o de
Voluntariado
Finalidad
F4. Aumento
en número de
voluntarios en
el
departamento
de
voluntariado.
El 40% de
los jóvenes
del sector
ingresan al
voluntariad
o
Datos de la
empresa Observación
Simple
verificació
n
1 año
Departament
o de
Voluntariado
Finalidad
F5. Incremento
de los campos
de acción del
departamento
de
voluntariado.
Incremento
del 60%
beneficiario
s
Datos de la
empresa Observación
Simple
verificació
n
1 año
Departament
o de
Voluntariado
21
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Propósito
P1. Informar
sobre los
proyectos
mediante un
sitio web
Sitio web
del
departamen
to de
voluntariad
o
Bibliografía Observación
Simple
verificació
n
1 mes Autor del
Proyecto
Compone
ntes
C1. Promoción
y difusión del
departamento
de voluntariado
El 30% en
incremento
s de
voluntarios
Datos de la
empresa Observación
Simple
verificació
n
6 meses
Departament
o de
Voluntariado
Compone
ntes
C2. Práctica en
creación de
sitios web.
Mejorar un
50% en la
comunicaci
ón con el
grupo
objetivo
Datos de la
empresa Observación
Simple
verificació
n
6 meses
Departament
o de
Voluntariado
Compone
ntes
C3. Eficiente
imagen
corporativa.
Mejorar el
100% la
identidad
corporativa
Bibliografía Encuesta Estadística 1 mes
Departament
o de
Voluntariado
Compone
ntes
C4.
Conocimiento
en el ámbito de
creaciones de
sitios web.
Incrementar
un 80% en
conocimien
to de sitios
web
Datos de la
empresa Observación
Simple
verificació
n
6 meses
Departament
o de
Voluntariado
Compone
ntes
C5. Interés por
otros medios
publicitarios
Aumentar
un 70% en
medios
publicidad
Bibliografía Encuesta Estadística 1 mes
Departament
o de
Voluntariado
Actividade
s
A1. Asesorar
en creaciones
de sitios web
Incremento
del
Departame
nto de
diseño
grafico
Datos de la
empresa Observación
Simple
verificació
n
6 meses
Departament
o de
Voluntariado
Actividade
s
A2. Aumentar
publicidad del
departamento
de voluntariado
Posicionam
iento del
80% de
nuestro
grupo
objetivo
Datos de la
empresa Observación
Simple
verificació
n
6 meses
Departament
o de
Voluntariado
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
22
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
4.04.04 Supuestos
Tabla N.: 07
Nivel Resumen
Narrativo Supuesto
Factores de Riesgo
Financiero Político Social Ambiental Legal
Finalidad
F1. Interés de
potenciales
voluntarios
que conocen el
departamento
de
voluntariado
Incremento
de
potenciales
voluntarios
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
Desinterés
de los
voluntarios
Papeles de
publicidad
desechados
en la calle
Reglamentar
leyes de
defensa al
voluntariado
Finalidad
F2. La
comunidad
conoce sobre
los proyectos
que realiza el
departamento
de
voluntariado
Interes de la
Comunidad
por
proyectos
del
departament
o de
Voluntariado
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
Desinterés
de la
comunidad
Papeles de
publicidad
desechados
en la calle
Reglamentar
leyes de
defensa al
consumidor
Finalidad
F3.
Comunidad
interesada en
obtener
información
acerca del
departamento
de
voluntariado.
Comunidad
informada
sobre el
Voluntariado
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
Comunidad
insatisfecha
Papeles de
publicidad
desechados
en la calle
Reglamentar
leyes de
defensa al
consumidor
Finalidad
F4. Aumento
en número de
voluntarios en
el
departamento
de
voluntariado.
Incremento
de
potenciales
voluntarios
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
Mala
comunicació
n al
voluntario
Papeles de
publicidad
desechados
en la calle
Reglamentar
leyes de
defensa al
voluntariado
Finalidad
F5.
Incremento de
los campos de
acción del
departamento
de
voluntariado.
Beneficiario
s de los
proyectos
con una
major
calidad de
vida
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
Comunidad
insatisfecha
Falta de
reciclaje de
elementos o
desperdicios
Reglamentar
leyes para
apoyos de
proyectos
23
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Propósito
P1. Informar
sobre los
proyectos
mediante un
sitio web
Sitio web
utilizado
como medio
principal de
comunicació
n
Falta de
recursos
Falta de
apoyo en
creación
de
proyecto
s
Sitio web no
llame la
atención
Incremento
en la
utilización
de energía
eléctrica
Reglamentar
leyes para
apoyos de
proyectos
Componentes
C1.
Promoción y
difusión del
departamento
de
voluntariado
Grupo
objetivo bien
informado
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
Personas
desinteresad
as en
nuestros
proyectos
Papeles de
publicidad
desechados
en la calle
Reglamentar
leyes de
defensa al
consumidor
Componentes
C2. Práctica
en creación de
sitios web.
Óptimo
comunicació
n con el
grupo
objetivo
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
Mala
atención al
visitante
Incremento
en la
utilización
de energía
eléctrica
Reglamentar
leyes de
defensa al
consumidor
Componentes
C3. Eficiente
imagen
corporativa.
Estar en la
mente de la
comunidad
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
Ningun
interés en
nuestra
imagen
Papeles de
publicidad
desechados
en la calle
Reglamentar
leyes de
defensa al
consumidor
Componentes
C4.
Conocimiento
en el ámbito
de creaciones
de sitios web.
Incremento
de
conocimient
os
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
Ausencia de
personas a
capacitar
Falta de
reciclaje de
elementos o
desperdicios
Reglamentar
leyes de
defensa al
consumidor
Componentes
C5. Interés por
otros medios
publicitarios
Ampliar los
horizontes
del
departament
o
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
Rechazo de
nuestros
proyectos
Papeles de
publicidad
desechados
en la calle
Reglamentar
leyes de
defensa al
consumidor
Actividades
A1. Asesorar
en creaciones
de sitios web
Incremento
de
conocimient
os
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
Ningun
apoyo por
gente
capacitada
Falta de
reciclaje de
elementos o
desperdicios
Reglamentar
leyes de
defensa al
consumidor
Actividades
A2. Aumentar
publicidad del
departamento
de
voluntariado
Voluntariado
Satisfecho
Falta de
recursos
Escaso
apoyo al
voluntari
ado
La
competencia
desleal
Papeles de
publicidad
desechados
en la calle
Reglamentar
leyes de
defensa al
consumidor
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
24
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
4.04.05 Matriz Marco Lógico (MML)
Tabla N.: 08
Resumen
Narrativo Indicador
Medios de Verificación
Supuesto Fuentes de
Información Métodos de análisis
F1. Interés de
potenciales
voluntarios
conocen sobre el
departamento de
voluntariado
F1.1 Un
crecimiento
del 60% en
jóvenes del
sector piden
información
F1.2 Datos de la
empresa
F1.3 Simple
verificación
F1.4 Incremento de
potenciales voluntarios
F2. La comunidad
conoce sobre los
proyectos que
realiza el
departamento de
voluntariado
F2.1
Comunidad
del sector de
Carcelén en
un 80%
conoce los
proyectos
F2.2 Datos de la
empresa
F2.3 Simple
verificación
F2.4 Interés de la
Comunidad por proyectos
del departamento de
Voluntariado
F3. Comunidad
interesada en
obtener
información acerca
del departamento
de voluntariado.
F3.1 La
comunidad
en un 60%
se interesa
en el
departament
o de
voluntariado
F3.2 Datos de la
empresa
F3.3 Simple
verificación
F3.4 Comunidad
informada sobre el
Voluntariado
F4. Aumento en
número de
voluntarios en el
departamento de
voluntariado.
F4.1 El 40%
de los
jóvenes del
sector
ingresan al
voluntariado
F4.2 Datos de la
empresa
F4.3 Simple
verificación
F4.4 Incremento de
potenciales voluntarios
F5. Incremento de
los campos de
acción del
departamento de
voluntariado.
F5.1
Incremento
del 60%
beneficiarios
F5.2 Datos de la
empresa
F5.3 Simple
verificación
F5.4 Beneficiarios de los
proyectos con una major
calidad de vida
P1. Informar sobre
los proyectos
mediante un sitio
web
P1.1 Sitio
web del
departament
o de
voluntariado
P1.2 Bibliografía P1.3 Simple
verificación
P1.4 Sitio web utilizado
como medio principal de
comunicación
25
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
C1. Promoción y
difusión del
departamento de
voluntariado
C1.1 El 30%
en
incrementos
de
voluntarios
C1.2 Datos de la
empresa
C1.3 Simple
verificación
C1.4 Grupo objetivo bien
informado
C2. Práctica en
creación de sitios
web.
C2.1
Mejorar un
50% en la
comunicació
n con el
grupo
objetivo
C2.2 Datos de la
empresa
C2.3 Simple
verificación
C2.4 Óptimo
comunicación con el grupo
objetivo
C3. Eficiente
imagen
corporativa.
C3.1
Mejorar el
100% la
identidad
corporativa
C3.2 Bibliografía C3.3 Estadística C3.4 Estar en la mente de
la comunidad
C4. Conocimiento
en el ámbito de
creaciones de sitios
web.
C4.1
Incrementar
un 80% en
conocimient
o de sitios
web
C4.2 Datos de la
empresa
C4.3 Simple
verificación
C4.4 Incremento de
conocimientos
C5. Interés por
otros medios
publicitarios
C5.1
Aumentar un
70% en
medios
publicidad
C5.2 Bibliografía C5.3 Estadística
C5.4 Ampliar los
horizontes del
departamento
A1. Asesorar en
creaciones de sitios
web
A1.1
Incremento
del
Departament
o de diseño
grafico
A1.2 Datos de la
empresa
A1.3 Simple
verificación
A1.4 Incremento de
conocimientos
A2. Aumentar
publicidad del
departamento de
voluntariado
A2.1
Posicionami
ento del 80%
de nuestro
grupo
objetivo
A2.2 Datos de la
empresa
A2.3 Simple
verificación
A2.4 Voluntariado
satisfecho
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
26
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
CAPITULO V
LA PROPUESTA
5.1 Antecedentes de la herramienta del perfil de la propuesta
5.1.1 Multimedia
Es la combinación de texto, gráficos, sonidos, animación y video que llegan a los usuarios
por computadoras u otros medios electrónicos. Es un elementos con lujos de detalles porque
se conjugan los elementos de multimedia que pueden electrizar a sus usuarios además le da el
control interactivo del proceso quedaran encantados, multimedia estimula los ojos, los oídos
y lo más importante a la cabeza.
5.1.2 El Diseño Web
Es una actividad que consiste en la planificación, diseño e implementación de sitios web, no
es simplemente una aplicación del diseño convencional, ya que requiere tener en cuenta la
navegabilidad, interactividad, usabilidad y la interacción de medios como el audio, texto,
imágenes, enlaces y video.
La unión de un buen diseño con una jerarquía bien elaborada de contenidos, aumenta la
eficiencia de la web como canales de comunicación e intercambio de datos, que brindan
posibilidades como el contacto directo entre el producto y el consumidor.
El diseño web ha visto amplia aplicación en los sectores comerciales de Internet
especialmente en World Wide Web. A menudo la web se utiliza como medio de expresión
como artistas y creadores hacen las páginas en internet un medio más para ofrecer sus
producciones y utilizarlas como un canal más de difusión.
27
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
El diseño de páginas web se trata básicamente de realizar un documento con información
hiperenlazada con otros documentos y asignarle una presentación para diferentes dispositivos
de salida como son pantallas de computadora, en dispositivos móviles. (Los fundamentos
creativos del diseño, 2000)
5.2 Descripción de la Herramienta
5.2.1 Adobe Photoshop
Es un editor de imágenes principalmente usado para el retoque de fotografías y gráficos.
Photoshop en sus versiones iniciales trabajaba en un espacio (bitmap) formado por una sola
capa, donde se podían aplicar toda una serie de efectos, textos, marcas y tratamientos, en la
actualidad lo hace con múltiples capas.
A medida que ha ido evolucionando, el software ha ido incluyendo diversas mejoras
fundamentales, como la incorporación de un espacio de trabajo multicapa, inclusión de
elementos vectoriales, tratamiento extensivo de tipografías, control y retoque de color,
efectos creativos, exportación para sitios web entre otros. (Hacking Photoshop, 2010)
5.2.2 Adobe Ilustrador
Es un editor de gráficos vectoriales trabaja sobre un tablero de dibujo, conocido como mesa
de trabajo y está destinado a la creación artística de dibujo y pintura para ilustración.
Adobe Ilustrador contiene opciones creativas, un acceso más sencillo a las herramientas y una
gran versatilidad para producir rápidamente gráficos flexibles cuyos usos se dan en
impresión, vídeo, publicación en la Web y dispositivos móviles. (Hacking Illustrator, 2010)
28
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
5.2.3 Adobe Dreamweaver
Es un programa enfocado a la construcción y edición de sitios web, aplicaciones web basadas
en estándares. Es el programa más utilizado en el sector del diseño y la programación web,
por sus funcionabilidades, su integración con otras herramientas como Adobe Flash.
Nos permite crear sitios de forma totalmente gráfica y dispone de funciones para acceder al
código HTML generado, permite la conexión a un servidor, a base de datos, soporte para
programación con ASP, PHP, JavaScript, etc. (Graphic Design For The 21st Century –
Taschen, 2012)
5.3 Formulación del proceso de aplicación
Diseño Web
5.4 Planificación
Con la finalidad de lograr el objetivo para el que fue creado, nos servimos de una serie de
herramientas que nos permitan idear, planificar, diseñar, desarrollar, crear e implementar la
misma.
El sitio web se ha venido diseñando desde hace 2 meses atrás, tiempo en el que se ha
recopilado información acerca de los proyectos, objetivos del departamento de voluntariado y
aspectos más relevantes como departamento.
La planificación de este proyecto se analizó los problemas y necesidades del departamento de
voluntariado y se llegó a la conclusión de que un sitio web será la solución idónea. Porque
por este medio el grupo objetivo podría encontrar la información que necesita.
29
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
5.4.1 Visitantes
Se encuentra dirigido al público del D.M. Quito, con el alcance de la web podría llegar a
tener visitantes de otros sitios del Ecuador o del mundo. Nuestros visitantes serian todas
aquellas personas que requieran información de los proyectos que realiza el departamento de
voluntariado de ADRA Ecuador o quieran integrarse al departamento de voluntariado.
5.5 Herramientas
5.5.1 Desarrollo
Disponer del paquete Adobe con la versión con la que mejor se adapte el diseñador,
en este caso escogimos CS6.
Realizamos todos los elementos vectorizados en Ilustrador como logotipos, botones
que se emplearán en el sitio web.
Luego de tener todos los elementos diseñamos las plantillas en Photoshop, haciendo
un diseño acorde a la identidad y requerimientos del departamento de voluntariado
de ADRA.
Llevamos todos los elementos creados en Photoshop a Dreamweaver que es donde se
realizarán todos los archivos HTML los cuales serán subidos al internet.
5.5.2 Contenido
El sitio web ofrecerá la información que necesita el posible voluntario, con la finalidad de
mantenerlos informados.
La información se la clasificó en tres grupos:
30
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Enlaces Internos: Nos hará conocer aspectos importantes del departamento de voluntarios
para tener clara su organización, estos enlaces los encontraremos dentro de la opción Yo soy
Adra del menú, donde tendremos datos como quienes somos, misión y visión.
Enlaces Externos: Se encontrarán los enlaces a las redes sociales como Facebook y Twitter
para tener un acercamiento más directo al grupo objetivo.
Enlaces de Información: Donde trataremos de información a los posibles voluntarios de
cómo ser voluntario. Esto se realizará de dos formas la una a través de imágenes (fotos) y de
contenido escrito (texto) con un diseño atractivo trataremos de atraer a los posibles
voluntarios y al mismo tiempo los mantenga informados.
5.5.3 Mapa de contenidos
Figura N.: 06
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
Inicio Yo soy ADRA Voluntarios
Sitio Web
Voluntariado ADRA
Noticias Galería Contacto
Misión y Visión
Plan de Acción
31
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
5.5.4 Diseño de Interfaz
Para el diseño de la interfaz del sitio web se tomó en cuenta la imagen del departamento de
voluntariado de ADRA Ecuador por tanto se utilizaron los colores corporativos de la misma.
Tomando en cuenta estos elementos se procedió a diseñar el interfaz que nos mostrara una
imagen fresca al visitante del sitio web.
El interfaz general de las páginas será de 960 pixeles de ancho por un alto que será en pixeles
dependiendo de la necesidad de cada página el cual tendrá 6 secciones horizontales:
Encabezado: Donde se destacará el logotipo.
Menú: Tiene un diseño de menú desplegable con submenú interno.
Banner: Se colocarán imágenes con animación para dar conocer lo relevante del
departamento de voluntariado.
Barra de título: Con un mensaje alusivo a lo que se dedica el cuerpo de voluntariado.
Contenido: Se colocará la información necesaria para tener informado a nuestros visitantes.
Pie: Información para comunicarse con el departamento de voluntarios y redes sociales.
5.5.5 Imagen Corporativa
El logotipo es parte fundamental en el sitio web, ya que nos dará un posicionamiento en la
mente de nuestros visitantes.
32
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Figura N.: 07
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
5.5.6 Colores
Con los colores corporativos queremos transmitir seguridad y tranquilidad.
Los colores empleados para el diseño del sitio web son dos:
Figura N.: 08
# 719896
# e6e6e5
# ffffff
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
5.5.7 Tipografía
La tipografía que se utilizará en el diseño del sitio web, es la Tahoma con su variación de
Regular y Bold, se utilizó esta tipografía en el contenido porque es legible y nos da seriedad.
33
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Tahoma (Regular, Bold)
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890
+/.,<>?;:’!@#$%^&(-)
5.5.8 Botones
En nuestro diseño del sitio web utilizamos botones principales o menú que los conforman una
barra de opción que se utilizará botones de sustitución pero contara con submenús, donde
podemos acceder a todas y a cada una de las opciones que consta nuestro sitio web.
Figura N.: 09
Opción sin pulsar
Opción pulsada
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
34
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Botón para chat on-line el cual nos mantendrá en contacto directo con nuestros visitantes para
poder responder inquietudes.
Figura N.: 10
Opción chat on-line desconectado
Opción chat on-line conectado
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
5.5.9 Retículas
Existen medidas según los monitores (1024x768, 1280x1024, 1600x1200) entonces se
presenta el problema para poder decidir las medidas de nuestro sitio web, el diseño del sitio
web tendrá un largo según lo requiera ya que tendrá un scroll hacia abajo.
Para eso se cuenta con 960 Grid System, el cual nos ayuda a trabajar de una manera más
ordenada y proporcionada con un sistema de columnas (12, 16 y 24) en una base de 960
pixeles de ancho.
35
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
5.6 Producción
El sitio web del departamento de voluntariado ADRA Ecuador, es un sistema de datos
conformados por un conjunto de archivos como html, psd jpeg, php, css, swf, xls, doc, entre
otros que permiten nuestro sitio web.
El sitio web está formado por algunas páginas enlazadas entre sí, empezando por la principal
o también conocida como Índex, desde la cual enlazaremos las demás páginas que se
presentan en las siguientes imágenes.
Figura N.: 11
Página de Inicio
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
36
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Figura N.: 12
Página de Yo soy ADRA
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
37
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Figura N.: 13
Página de Misión y Visión
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
38
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Figura N.: 14
Página de Plan de Acción
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
39
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Figura N.: 15
Página de Voluntariado
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
40
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Figura N.: 16
Página de Noticias
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
41
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Figura N.: 17
Página de Galería
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
42
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
Figura N.: 18
Página de Contacto
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
43
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
5.6.1 Programación
Para la estructuración y creación del sitio web se utilizó el programa Adobe Dreamweaver, el
que nos permite crear archivos html pudiendo hacer con los asistentes propios del programa.
Detallaremos la programación del archivo index.html:
<html>
<head>
<!--Start of Zopim Live Chat Script-->
<script type="text/javascript">
window.$zopim||(function(d,s){var z=$zopim=function(c){z._.push(c)},$=z.s=
d.createElement(s),e=d.getElementsByTagName(s)[0];z.set=function(o){z.set.
_.push(o)};z._=[];z.set._=[];$.async=!0;$.setAttribute('charset','utf-8');
$.src='//v2.zopim.com/?1xVV3PSSz8QG4BcgNxwhZyW66KHlvntg';z.t=+new Date;$.
type='text/javascript';e.parentNode.insertBefore($,e)})(document,'script');
</script>
<!--End of Zopim Live Chat Script-->
<meta http-equiv="Content-type" content="text/html;charset=UTF-8"/>
<meta name="generator" content="5.0.704.218"/>
<title>Inicio</title>
</head>
<body>
<div class="clearfix" id="page"><!-- column -->
<div class="position_content" id="page_position_content">
<div class="clearfix colelem" id="pu241"><!-- group -->
<div class="grpelem" id="u241"><!-- simple frame --></div>
<ul class="MenuBar clearfix grpelem" id="menuu382"><!-- row -->
<li class="MenuItemContainer clearfix grpelem" id="u428"><!-- vertical box -->
44
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
<a class="nonblock nontext MenuItem MenuItemWithSubMenu MuseMenuActive
clearfix colelem" id="u429" href="index.html"><!-- horizontal box --><div
class="MenuItemLabel NoWrap clearfix grpelem" id="u430-4"><!-- content --
><p>Inicio</p></div></a> </li>
<li class="MenuItemContainer clearfix grpelem" id="u390"><!-- vertical box -->
<a class="nonblock nontext MenuItem MenuItemWithSubMenu clearfix colelem"
id="u393" href="yo-soy-adra.html"><!-- horizontal box --><div class="MenuItemLabel
NoWrap clearfix grpelem" id="u395-4"><!-- content --><p>Yo soy ADRA</p></div></a>
<div class="SubMenu MenuLevel1 clearfix" id="u391"><!-- vertical box -->
<ul class="SubMenuView clearfix colelem" id="u392"><!-- vertical box -->
<li class="MenuItemContainer clearfix colelem" id="u456"><!-- horizontal box -->
<a class="nonblock nontext MenuItem MenuItemWithSubMenu clearfix grpelem"
id="u457" href="misi%c3%b3n-y-visi%c3%b3n.html"><!-- horizontal box --><div
class="MenuItemLabel NoWrap clearfix grpelem" id="u459-4"><!-- content --><p>Misión y
Visión</p></div></a> </li>
<li class="MenuItemContainer clearfix colelem" id="u468"><!-- horizontal box -->
<a class="nonblock nontext MenuItem MenuItemWithSubMenu clearfix grpelem"
id="u469" href="plan-de-acci%c3%b3n.html"><!-- horizontal box --><div
class="MenuItemLabel NoWrap clearfix grpelem" id="u471-4"><!-- content --><p>Plan de
Acción</p></div></a> </li>
</ul> </div> </li>
<li class="MenuItemContainer clearfix grpelem" id="u383"><!-- vertical box -->
<a class="nonblock nontext MenuItem MenuItemWithSubMenu clearfix colelem"
id="u384" href="voluntariado.html"><!-- horizontal box --><div class="MenuItemLabel
NoWrap clearfix grpelem" id="u387-4"><!-- content --><p>Voluntariado</p></div></a>
</li>
<li class="MenuItemContainer clearfix grpelem" id="u397"><!-- vertical box -->
<a class="nonblock nontext MenuItem MenuItemWithSubMenu clearfix colelem"
id="u398" href="noticias.html"><!-- horizontal box --><div class="MenuItemLabel NoWrap
clearfix grpelem" id="u401-4"><!-- content --><p>Noticias</p></div></a> </li>
<li class="MenuItemContainer clearfix grpelem" id="u404"><!-- vertical box -->
<a class="nonblock nontext MenuItem MenuItemWithSubMenu clearfix colelem"
id="u405" href="galer%c3%ada.html"><!-- horizontal box --><div class="MenuItemLabel
NoWrap clearfix grpelem" id="u407-4"><!-- content --><p>Galería</p></div></a> </li>
<li class="MenuItemContainer clearfix grpelem" id="u449"><!-- vertical box -->
45
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
<a class="nonblock nontext MenuItem MenuItemWithSubMenu clearfix colelem"
id="u452" href="contacto.html"><!-- horizontal box --><div class="MenuItemLabel
NoWrap clearfix grpelem" id="u455-4"><!-- content --><p>Contacto</p></div></a>
</li> </ul> </div>
<div class="SlideShowWidget clearfix colelem" id="slideshowu1136"><!-- group -->
<div class="popup_anchor" id="u1137popup">
<div class="SlideShowContentPanel clearfix" id="u1137"><!-- stack box -->
<div class="SSSlide grpelem" id="u1138"><!-- image --></div> </div> </div>
<div class="popup_anchor" id="u1164-4popup">
<div class="SSPreviousButton clearfix" id="u1164-4"><!-- content -->
<p><</p> </div> </div>
<p>Conocenos</p> </div>
<div class="clearfix colelem" id="u1183-7"><!-- content -->
<p>Es una Agencia humanitaria autónoma, establecida por la Iglesia Adventista del
Séptimo Día, y en la actualidad se encuentra presente en más de 120 países con el propósito
de mejorar la calidad de vida de millones de personas en todo el mundo.</p>
<p> </p>
<p>En el Ecuador ADRA esta trabajando desde 1985, promoviendo el desarrollo de las
personas en su entorno comunitario y asistiendo en casos de desastres.</p>
</div> </div> </div>
<p>Director sudamericano de ADRA visita sede Ecuador</p> </div>
<p>La visita del Director de la entidad para Sudamérica, quien arribó a la ciudad capital
para cumplir el objetivo de planificar y coordinar gestiones que permitan el impulso de los
proyectos de emergencias.</p> </div> </div>
<p>El evento tuvo como finalidad dar a conocer a la ciudadanía que se celebra el Día
Internacional del Voluntario, y así animar a que más personas aporten a través de una
organización.</p> </div> </div>
<p>Inicia proceso de capacitación a voluntarios</p> </div>
<p>Como plan piloto se inició el trabajo en 162 templos de la Iglesia Adventista del
Séptimo Día. Luego se proyecta trabajar con la iglesia Católica al igual que con la
Comunidad Evangélica.</p>
</div> </div>
<p>Participando en la creación del documento país</p>
46
Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
</div>
<p>Declaratoria de estado dada en marzo de 2012 por el primer mandatario del
Ecuador, a causa de la emergencia provocada por la fuerte temporada invernal para las
provincias de la costa</p>
</div>
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
5.6.2 Navegación
En el sitio web se puede conocer sobre el departamento de voluntariado, su actividad y
referencias en general, así como su filosofía, misión y visión.
Muestra la información detallada de cuáles son los proyectos que se ha realizado, cuenta
además con fotografías que muestran claramente que es lo que se realiza. Y una opción de
chat on-line donde podrán consultar sus novedades o requerimientos, solo con enviar un
mensaje, el cual será respondido inmediatamente.
5.6.3 Diseño y Producción
Cada una de las etapas de nuestro proyecto consta de una serie de tareas y elementos que al
llevarse a cabo, permitirán alcanzar los objetivos propuestos. Es importante realizar todas las
tareas en una forma adecuada y ordenada para poder obtener el aporte de cada una de estas
tareas, hemos realizado lo siguiente:
Definir: Aquí se desarrollarán las características básicas del proyecto en el que se
encontrarán los objetivos que se espera alcanzar. Esta etapa también es indispensable contar
con la información general que se utilizará en el proyecto.
Analizar y seleccionar: Se organiza la información como son imágenes, textos y también
caso de ser necesario audio y video que se aplicarán en la siguiente etapa.
Diseñar: Se aplicará y diagramará los contenidos que se obtuvieron las etapas anteriores, lo
importante de esta etapa es que los contenidos sean reales y den una apariencia atractiva para
nuestros visitantes y no pierdan interés por la misma.
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
5.6.4 Marketing y Difusión
Para la difusión y posicionamiento del sitio web plantearemos y se pondrá en marcha una
estrategia de marketing adecuada valiéndonos de un medio como es la publicidad con el fin
de dar a conocer los proyectos y el cómo ser voluntario.
A continuación se detallará las etapas, el tiempo y elementos para poder alcanzar un resultado
en un tiempo cercano y así cumplir con los objetivos planteados en el presente proyecto.
Tabla N.: 09
ETAPA TIEMPO PIEZA GRAFICA
Lanzamiento
Esta etapa será para informar y
dar a conocer al grupo objetivo
el sitio web, y su periodo no será
mayor a tres meses.
Se realizará un evento de
lanzamiento con invitados
especiales.
Se difundirá el sitio web
mediante E-mailing.
Posicionamiento
Se realizará un acercamiento con
el grupo objetivo para tener una
mayor acogida, en esta etapa
será de dos meses.
Se realizará charlas con la
comunidad.
Colocar nuestro sitio web
entre los 20 primeros lugares
en los buscadores.
Mantenimiento
Lograr que el grupo objetivo
tenga presente la marca en su
memoria, esto se realizará en un
periodo de tres meses.
Se retomará el E-mailing.
SMS de marketing.
Por medio de redes sociales
dar a conocer nuestros
proyectos.
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
CAPITULO VI
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
6.1 Recursos
6.1.1 Humanos
El autor del proyecto para la recopilación e investigación de toda la información.
El personal de voluntariado de ADRA Ecuador quienes nos proporcionaron información e
imágenes para el sitio web.
6.1.2 Tecnológicos
Los programas y los equipos tecnológicos que se utilizó para el proyecto fueron:
Laptop Toshiba Satellite Core i3, Sistema operative Windows 8
Microsoft Word
Adobe Illustrator CS6
Adobe Photoshop CS6
Adobe Dreamweaver CS6
E implementos como impresoras, teléfonos celulares internet.
6.1.3 Económicos
Las aportaciones económicas para la realización del presente proyecto fueron realizadas por
el autor del proyecto y la ayuda de aportaciones económicas de familiares.
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
6.2 Presupuesto
Tabla N.: 10
INGRESOS VALORES
Aportes Personales 577,50
Aportes Familiares 447,50
TOTAL 1025,00
EGRESOS VALORES
Elaboración del Proyecto 200,00
Material y suministros 30,00
Material Bibliográfico 50,00
Copias / Impresiones 40,00
Recursos Tecnológicos 500,00
Internet 50,00
Servicios Básicos 25,00
Alimentación 50,00
Transporte 30,00
Imprevistos 50,00
TOTAL 1025,00
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
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6.3 Cronograma
Tabla N.: 11
Actividad Responsable
Tiempo
Resultados
Esperados Mes
Semanas
1 2 3 4
Antecedentes Santiago
Chacón Octubre
Aprobado
Análisis de
Involucrados
Santiago
Chacón Noviembre
Aprobado
Problemas y Objetivos Santiago
Chacón Noviembre
Aprobado
Análisis de Alternativas Santiago
Chacón Diciembre
Aprobado
Presupuesto Santiago
Chacón Enero
Aprobado
Aspectos
Administrativos
Santiago
Chacón Febrero
Aprobado
Conclusiones y
Recomendaciones
Santiago
Chacón Marzo
Aprobado
Corrección Final
General
Santiago
Chacón Abril
Aprobado
Entrega 2 anillados y
Empastado
Santiago
Chacón Abril
Entregado
Elaborado por: Santiago Chacón Leiva
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
CAPITULO VII
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
7.1 Conclusiones
Al término de este proyecto y después de cumplir con el cronograma establecido concluyo
que este sitio web nos permitirá:
Los posibles voluntarios tengan interés y estén mejor informados sobre los proyectos
que se realizan.
El departamento de voluntariado de ADRA Ecuador ganará posicionamiento y
confianza en el grupo objetivo.
Por este medio se ganará nuevos voluntarios.
Con una buena acogida de nuestros visitantes se asegura un incremento de voluntarios
y un mayor campo de acción en proyectos.
Implementar un sitio web permite alcanzar nuevas metas y objetivos empresariales.
Contar con una buena estrategia de Marketing para tener una aceptación dentro del
grupo objetivo, con elementos de difusión modernos que permita que el grupo
objetivo tenga posicionamiento de marca.
A pesar de contar con un sitio web es necesario tener otros medios publicitarios que
lleguen a nuestros potenciales voluntarios y comunidad en general para que siempre
estén bien informados de las actividades del departamento de voluntariado.
El desarrollo y puesta en marcha de este sitio web, me ha permitido aplicar todos los
conocimientos aprendidos durante estos años de estudio en el ITSCO.
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Creación de un sitio web con chat on-line para el departamento de voluntarios de la
fundación “ADRA” Ecuador ubicada en el sector de Carcelén.
7.2 Recomendaciones
El departamento de voluntariado de ADRA Ecuador ponga en funcionamiento el sitio
web para que cumplan con el objetivo para que fue creada.
Las estrategias de Marketing y difusión sean aplicadas por el departamento de
voluntariado para que el sitio web consiga su objetivo y posicionamiento en el grupo
objetivo.
Que el sitio web tenga actualizaciones periódicas de su información.
Se mantenga el sitio, hosting y dominio renovados cada año para que tenga un
funcionamiento normal del sitio web.
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