calificación de la actuación

Ingeniería de Métodos II

COMPARATIVO DE METODOS DE ESTUDIO DE TIEMPOS

Método Ventajas Desventajas

Vuelta a cero 1. Lecturas Directas 1. Ajustar calificación

2. Fuera de lugar para elementos más sencillos

2. Dificultad para elementos cortos

3. Perdida de tiempo con cronometro análogo

Continuo 1. Fácil para novatos 1. Errores de oficina

2. Elementos perdidos incluidos

2. Fuera de lugar para elementos difíciles

3. Preferido para el trabajo

CALIFICACIONES

Problema – trabajador calificado vs. promedio

Es necesario valorar la calificación del trabajo y relacionarlo a un estándar

Ejecución (normal) estándar = índice alcanzado por un trabajador calificado, sin esfuerzo, usando un método correcto, sobre un día de 8-hr = calificación de 100%

EJECUCION ESTANDAR Ejemplos de ejecución

estándar: - Repartir 52 cartas en 0.5

min. - Caminar a 4.8 Km/hr (100 m

en 1.25 min.) Pero un promedio puede

variar por: - Condiciones ambientales - Calidad de la materia prima - Desgaste de la herramienta - Cambios en el método - Fatiga?

¿COMO CALIFICAR EL TRABAJO? Compare la ejecución observada con un

estándar teórico (modelo de análisis mental)

Métodos

1) Calificación por velocidad

2) Sistema Westinghouse

3) Sintético

4) Fisiológico

CALIFICACION POR VELOCIDAD

Calificación Palabras clave Caminar Km/hr

Cartas en 0.5 min.

0 Sin actividad 0 0

67 Muy torpe 3.2 35

100 Constante, pausado 4.8 52

133 Vigoroso, eficiente 6.4 69

167 Muy alta destreza 8 87

200 Limite superior, tiempo corto 9.6 104

CALIFICACION POR VELOCIDAD

Calificar por 10’s (inicialmente) Tratar de obtener varios ejemplos,

promedio Elementos < 0.1 min., son difíciles de

calificar Calificar antes de anotar el tiempo De otro modo “calificar por el reloj” Práctica, práctica, práctica Necesita un modelo mental

SYSTEMA WESTINGHOUSE

SISTEMA WESTINGHOUSE Calificación por cada uno de los factores La suma de cuatro valores nos da una

compensación en % O adicionando 1 nos da un factor de

ejecución Mejor para trabajos completos, no para

elementos individuales

OTROS METODOS DE CALIFICACION Sintético – califica las operaciones

basadas en tiempos fundamentales predeterminados (F)

R = F/OT Calificación fisiológica – basada en guía

recomendadas para índices de consumo de oxígeno por el corazón

UTILIZANDO LA CALIFICACION

Tiempo promedio x R/100 = TN (Tiempo Normal)

0.2 x 100/100 = 0.2 0.16 x 125/100 = 0.2 0.25 x 80/100 = 0.2

Rating

> 100

= 100

0.16

0.20

0.25 < 100

FUENTES DE ERROR

Calificación subjetiva Normas culturales (UK, 100% = 6.4

Km/hr) Entrenamiento es crucial: - Calificación cerrada = índices por debajo

del actual, injusta - Calificación holgada = índices por arriba

del actual, fácil de alcanzar - Calificación conservadora = índices

cerca de la media