bullying escolar
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Bullying escolar -1-
I. INTRODUCCIÓN
El Bullying escolar es un tema nuevo en Nicaragua ya que hasta hace poco se ha
hablado de este dentro del marco educativo; deseamos enfatizar en que esta nueva
modalidad de violencia es silenciosa y puede mantenerse latente por mucho tiempo,
produciendo daños irreparables.
En el presente trabajo investigativo pretendemos caracterizar el Bullying escolar, que en
gran medida es un tema evidente de violencia escolar presente hoy en día en nuestra
población. Las causas que lo provocan son muchas generando consecuencias tanto para el
agresor, la víctima y todos los que se encuentran inmersos en esta problemática (familia,
escuela, etc.)
El psicólogo Dan Olweus es el primer estudioso del tema, y como tal empieza a
preocuparse de la violencia escolar en su país Noruega en 1793 y se vuelca a partir de 1982
en el estudio del tema a raíz del suicidio de tres jóvenes ese año. (6)
Olweus (1993) definió el maltrato entre alumnos y alumnas cuando se produce en el
contexto escolar como “una conducta de persecución física o psicológica que realiza el
alumno o alumna contra otro, al que elige como víctima de repetidos ataques”. (4)
Crick, Casas y Ku (1999); Baldry y Farrintong (1999); Rivers y Smith (1994) señalan
que los tipos de bullying entre chicas y chicos varían. Comparado con las chicas los
varones están más a menudo implicados en formas físicas del bullying (golpes patadas
empujones etc.), mientras que las chicas están más implicadas en otras formas de bullying,
como el ostracismo, aislamiento social, rumores. (12)
Bullying escolar -2-
Nuestra focalización a nivel escolar, es debido a que a esta edad los escolares son muy
vulnerables tanto física como emocionalmente, es en esta etapa donde generalmente se
busca la aprobación, aceptación y permanencia a un determinado grupo social y debido a
esta necesidad de aceptación, los chicos permiten ser sometidos u obligados a malos actos
por miedo al rechazo social.
En España en el informe Violencia entre compañeros en la escuela, realizado por Ángela
Serrano e Isabel Ibarra, y publicados por el centro Reina Sofía para el Estudio de la
Violencia en el año 2005, encontraron la existencia de diferentes tipos o categorías de
maltrato físico, maltrato emocional, negligencia, abuso sexual maltrato económico y
vandalismo.
El Bullying es una situación compleja, delicada y muy seria que perjudica de manera
directa e indirecta a los que intervienen en ella, es por eso que tenemos que comprenderlos
en todas sus implicaciones para poder prevenir y atender. En Chile, el 62.5% de las
agresiones ocurren en las aulas de clases, estas cifras son alarmantes especialmente porque
corren el riesgo de causar muertes en los adolescentes. (13)
En el reporte sobre “Violencia” de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en el
año 2000, un aproximado de 1.6 millones de personas murieron como resultado del uso de
violencia, de ellos un 31.3% fueron a causa de homicidios, 49.1% suicidios y 18.6% como
consecuencia de acciones bélicas. (10)
En México la encuesta nacional de Salud y Nutrición (2006) mostro que los
adolescentes siguen denunciando que sufren de distintas formas de violencia. Los golpes
directos, seguidos por conductas consideradas por ellas como maltrato, abuso sexual y
Bullying escolar -3-
otras, son las expresiones más comunes. Cerca del 25% de las victimas manifiestan haber
sufrido violencia en las escuelas, sin precisar la forma o el perpetrador. (10)
Uno de los trabajos más recientes sobre el acoso escolar, realizado por la Comunidad de
Madrid, el denominado Conviven 2006, en el que se incluyen que los efectos negativos de
conductas de acoso, afectan no solamente a quien la sufre como víctima, sino también a
quien la infringe como victimario, pues a lo largo plazo, existen altas probabilidades de que
el acosador escolar asuma permanentemente ese rol durante su vida adulta. Proyectando
los abusos sobre los más débiles en el trabajo (mobbing) y/o en la familia (violencia
doméstica, violencia de genero). (16)
En nuestras revisiones bibliográficas no encontramos trabajos publicados acerca del
Bullying escolar ni estudios de intervención en víctimas y agresor.
Con esta investigación documental nos proponemos identificar sus causas,
consecuencias y formas de intervención que nos permitirá poder detectar la problemática
del Bullying escolar y así mismo obtener información actualizada que sirva de base para
futuras investigaciones acerca del tema; además de enriquecer nuestra calidad humana y
profesional como futuras psicólogas.
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II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La violencia es una realidad que existe desde hace mucho tiempo. Desde hace algunos
años se ha visto como los niños se maltratan entre ellos y los profesores han empezado a
hablar de “violencia en las escuelas”.
Bullying, termino ingles que hace referencia al maltrato, acoso o abuso. El bullying
escolar puede definirse como todas aquellas actitudes agresivas, intencionadas o repentinas
de asedio, persecución y agresión que ocurren sin motivación evidente y que es adaptada
por un grupo de estudiantes contra otro indefenso. Acostumbra a presentarse con mayor
frecuencia en niño entre 11 y 14 años, especialmente entre chicos más que en chicas. (4)
La OMS, en el 2007 realizó un estudio sobre violencia y salud en estudiantes entre 13 y
15 años de edad, encontrando que un 42% de las mujeres y un solo 50% de varones,
reportan haber sufrido bullying en los últimos 30 días, tanto en las escuelas públicas como
en las privadas.(1)
Como estudiantes de Psicología queremos saber si dicha violencia en las escuelas es
Bullying o no, y para ello nos planteamos las siguientes interrogantes.
¿Qué es el Bullying escolar?
¿Cuáles son sus causas y consecuencias?
¿Cuál es la mejor manera de prevenirlo?
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III. OBJETIVOS
Objetivo General.
Caracterizar el Bullying escolar señalando causas, consecuencias en la victima y el
agresor y formas de intervención psicológica.
Objetivos Específicos.
Describir el Bullying escolar.
Señalar las causas del fenómeno del Bullying escolar, tanto en la victima como en el
agresor.
Identificar las consecuencias del fenómeno del Bullying escolar.
Mostrar diferentes formas de intervención del Bullying.
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IV. MATERIAL Y MÉTODO
Nuestra investigación sobre Bullying escolar es de tipo documental. Revisamos algunas
fuentes de tipo primarias (tesis, revistas especializadas) y otras de tipo secundarias (libros
de textos, internet, diccionarios, enciclopedias); una vez recogida toda la información,
seleccionamos la información más actualizada y realizamos un bosquejo de acuerdo a los
contenidos que debe llevar cada capítulo.
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V. RESULTADOS
1. DESCRIBIR EL BULLYING ESCOLAR.
1.1 Definición.
Existen varios factores que generan en el individuo agresor del Bullying efectos
negativos en su comportamiento hacia otra persona para hacerle daño, sin embargo esta
puede estar ligada a la exposición de violencia de los medios de comunicación que puede
ser un factor que contribuye a los altos niveles de violencias. Primero, los individuos
pueden simplemente aprender nuevas formas de agredir al observar los programas de
televisión y las películas, formas que no podrían haberse imaginado antes.
La agresión proviene de muchas causas distintas a la frustración, sin embargo la
conducta agresiva está expuesta desde dentro por impulsos para dañar a otros o herir a
otros, y que estos impulsos, por su parte provienen de eventos externos (Marcus-Newhall,
2000) .
La teoría moderna de la agresión sugiere que la agresión se desencadena por un amplio
rango de variables de entrada, las cuales influyen en la activación de los estados afectivos y
las cogniciones. (Anderson, 1997).(3)
La exposición de violencia de todo tipo conduce a un tipo de problema denominado
Bullying escolar. El bullying escolar, cuya denominación en inglés es más conocida, alude
a la agresión ejercida entre alumnos con la característica de premeditación y desventaja de
poder, la frecuencia de la repetición admite una variedad inmensa de maltrato, ya sea físico,
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verbal o psicológico y puede convertirse en una forma de relación entre alumnos como
un acto intimidatorio, físico y psicológico, iniciado y mantenido durante un tiempo
considerable por parte de una o varias personas contra otra, más débil.(Silvia
Valero,1998).(25)
Para (Olwes, 1993) Bullying es un patrón de conductas en donde se escogen a un
individuo como blanco de una agresión sistemática por parte de una o mas personas. La
persona objetivo (la victima), generalmente tiene menos poder que aquellos que llevan a
cabo la agresión (los acosadores). (3)
El concepto de “bullying” proviene de la palabra inglesa “bull” que significa embestir,
aunque también ha sido traducido como matón. Se trata de una adaptación del concepto de
acoso moral en el trabajo al acoso moral en el ámbito escolar; ambas formas de
comportamiento tienen mucho en común estas dos son manifestaciones de violencia
psicológica a través del acoso grupal.
Concretando más la definición de “bullying” Fuensanta Cerezo, profesora de Psicología
de la Universidad de Murcia y experta en bullying lo define como: “forma de maltrato
intencionado y persistente de un alumno hacia otro sin que medie la provocación y que el
problema se da en las relaciones interpersonales y que en el proceso colabora todo el grupo
del aula y no es algo sólo del agresor y la víctima”.
La palabra "bullying" se utiliza para describir estos diversos tipos de comportamientos
no deseados por niños y adolescentes, que abarcan desde esas bromas pesadas, el ignorar o
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dejar deliberadamente de hacer caso a alguien, los ataques personales, e incluso los abusos
serios. A veces es un individuo quien hace el "bullying", o un grupo (pandilla).
Aunque el bullying ha sido estudiado principalmente como algo que ocurre entre niños y
adolescentes, también es común en otros contextos, como lugares de trabajos y prisiones.
De hecho, hallazgos recientes indican que el 50% de las personas en prisión están expuestas
a uno o más episodios de Bullying cada semana. (Ireland, 2000). (12)
Las investigaciones indican que los individuos están sujetos a adaptar conductas
negativas ocurridas por ver escenas de violencias, que pueden activar la disponibilidad de
pensamientos hostiles, de manera que estos vengan a la mente más fácilmente y se vuelven
más accesible al pensamiento conscientes, debido a que la exposición repetida de violencia
en los medios de comunicación puede fortalecer estos efectos de disponibilidad a lo largo
del tiempo, el impacto de violencia puede ser acumulativa en el sujeto.(3)
1.2 Características del Bullying.
Ana Navarro León (2011) señala en la revista electrónica que hay una serie de aspectos
que caracterizan el bullying y que han venido señalándose a lo largo de las investigaciones
que se han ocupado del tema. Algunos principios básicos del bullying sobre los que nos
referiremos son:
El Bullying puede ser definido como una conducta que no sigue reglas programadas
de antemano y que puede resultar un grave problema para una gran parte de
los estudiantes.
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Normalmente, la persona que agrede es más “poderosa” que la persona que sufre los
acosos.
Puede suceder en todo tipo de aulas y colegios, sin distinción de ningún tipo.
Suele ocurrir en cualquier etapa de la edad escolar pero cobra particular énfasis en
la adolescencia.
Debido a su existencia, los alumnos y alumnas que lo sufren pueden sufrir
consecuencias graves a lo largo de su existencia.
Los profesores suelen no darse cuenta de este tipo de acoso en las aulas.
Cuando se dan estos tipos de acosos, pueden ser de varios tipos: físico, emocional
o psicológico.
No se rige por normas de raza o género.
Reiteración de las conductas durante un periodo largo de tiempo y de forma
recurrente. (17)
Baron, Robert A.; Byrne, Donn (2005), señala que el acoso escolar es un fenómeno
generalmente masculino. La mayoría de estudios consideran que son más los alumnos
varones que se consideran tanto agresores como víctimas en cualquiera de las formas de
acoso. (3)
También se ha considerado que este fenómeno es propio de los escolares denominados
el grupo de iguales, por pertenecer a uno de estos. Es por eso que un caso de bullying es
más probable que sea instigado por un grupo de alumnos en el que uno suele ser el agresor
principal y el resto de los acompañantes del agresor.
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1.2.1Características de la víctima y el agresor.
Podemos citar una serie de características generales que pueden poseer los acosadores y
las víctimas y que pueden ayudarnos a reconocer un caso de bullying:
El tipo más común de víctimas presentan normalmente algunas de las siguientes
características:
Son prudentes, sensibles, callados, apartados y tímidos.
Son inquietos, inseguros, tristes y tienen baja autoestima.
Son depresivos y se embarcan en ideas suicidas mucho más a menudo que sus
compañeros/as.
A menudo no tienen ni un solo buen amigo y se relacionan mejor con los adultos
que con sus compañeros/as.
En el caso de los chicos, a menudo, son más débiles que sus compañeros7as.
Estas características hacen que sean un blanco fácil para los acosadores que se
aprovechan de sus debilidades para llevar a cabo su acoso.
Los acosadores por su parte tienden a mostrar algunas de estas características:
Fuerte necesidad de dominar y someter a otros compañeros/as y salirse siempre con
la suya.
Son impulsivos y de enfado fácil.
No muestran ninguna solidaridad con los compañeros/as victimizados.
A menudo son desafiantes y agresivos hacia los adultos, padres y profesorado
incluidos.
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Suelen estar involucrados en actividades antisociales y delictivas como vandalismo,
delincuencia y drogadicción.
En el caso de los chicos son a menudo más fuertes que los de su edad y, en
particular, que sus víctimas.
No suelen tener problemas con su autoestima.
Cuando el acosador se encuentra en grupo se crece y suele aumentar su violencia contra
el acosado. Todo esto debe ser observado desde la escuela para captar con rapidez un caso
de esta índole que tanto suelen marcar a los que lo padecen.
Este tipo de violencia escolar se caracteriza, por tanto, por una reiteración encaminada a
conseguir la intimidación de la víctima, implicando un abuso de poder en tanto que es
ejercida por un agresor más fuerte (ya sea esta fortaleza real o percibida subjetivamente)
que aquella.
El sujeto maltratado queda, así, expuesto física y emocionalmente ante el sujeto
acosador, generándose como consecuencia una serie de secuelas psicológicas (aunque estas
no formen parte del diagnóstico es común que el acosado viva aterrorizado con la idea de
asistir a la escuela y que se muestre muy nervioso, triste y solitario en su vida cotidiana. En
algunos casos, la dureza de la situación puede acarrear pensamientos sobre suicidios
incluso su materialización, consecuencias propias del hostigamiento hacia las personas sin
limitación de edad. (12)
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Muchas investigaciones sitúan como principal escenario el aula o el interior del colegio
allí donde más casos de bullying se conocen y concluyen que agresores y victimas
comparten aula o, al menos, curso.
Las investigaciones sobre Bullying indican que relativamente pocos niños solo son
víctimas o solo acusadores y la mayoría en algunos casos juegan ambos roles: acosan a
unos y son acusados.
El Bullying parecer ser común en todos los lugares y difieren en sus percepciones del
mundo social. Los acosadores tienden a percibir que los demás actúan de la manera que lo
hacen porque son ese tipo de personas o porque tenían la intensión de actuar de la manera
que lo hicieron, por el contrario las victimas tienden a percibir que los demás actúan de la
manera que lo hacen porque están respondiendo a eventos o condiciones externas,
incluyendo como los demás cómo los demás los han tratados a ellos (Smorti y Ciucci,
(2000).
Estos acosadores/ víctimas se diferencian de los que no se involucran en el Bullying,
porque tienen una autoestima baja, y una creencia más baja de que pueden controlar sus
propios comportamientos y tendencias a adoptar un estilo despiadado y manipulador al
tratar con otras personas.
En general los chicos que se vuelven acusadores o víctimas tienen una visión del mundo
más negativa que los otros chicos y muestran unas características personales que pueden
interferir con su felicidad y adaptación en el medio en que están sumergidos a
consecuencias de este problemática en las aulas de clases. (3)
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1.3 Formas del Bullying Escolar.
Avilés (2003) manifiesta varias modalidades y las diferentes formas que adopta este
fenómeno del Bullying.
El acoso físico: se muestra con acciones o agresiones físicas ya sean patadas, peleas,
zancadillas, tirones de pelo.
El acoso no físico o psicológico: pueden ser tanto verbal (insultos, burlas, motes) como no
verbal (hacer gestos groseros, despreciar, ignorar, aislar, enviar notas ofensivas, etc.).
El acoso verbal: es el más habitual como insultos, menosprecio en públicos y
principalmente resaltar defectos físicos de la personas.
El acoso social: pretende aislar al joven del resto del grupo de sus compañeros.
El acoso Sexual: es cuando se presenta un asedio, inducción y abuso sexual. (2)
1.3.1 Tipos de acoso escolar.
Ortega, Mora; Jager, Thomas (2007) señalan que Araceli Oñate (2003) ha descrito 8
modalidades de acoso escolar de las cuales se presentan de la siguiente manera.
1. Bloqueo social
2. Hostigamiento
3. Manipulación
4. Coacciones
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5. Exclusión social
6. Intimidación
7. Amenazas
8. Cyberbullying.
1. Bloqueo social
Agrupa las acciones de acoso escolar que buscan bloquear socialmente a la víctima.
Todas ellas buscan el aislamiento social y su marginación impuesta por estas conductas de
bloqueo.
Son ejemplos las prohibiciones de jugar en un grupo, de hablar o comunicar con otros, o
de que nadie hable o se relacione con él, pues son indicadores que apuntan un intento por
parte de otros de quebrar la red social de apoyos del niño.
Se incluye dentro de este grupo de acciones el meterse con la víctima para hacerle llorar.
Esta conducta busca presentar al niño socialmente, entre el grupo de iguales, como alguien
flojo, indigno, débil, indefenso, estúpido, llorica, etc. El hacer llorar al niño desencadena
socialmente en su entorno un fenómeno de estigmatización secundaria conocido como
mecanismo de chivo expiatorio. De todas las modalidades de acoso escolar es la más difícil
de combatir en la medida que es una actuación muy frecuentemente invisible y que no deja
huella. El propio niño no identifica más que el hecho de que nadie le habla o de que nadie
quiere estar con él o de que los demás le excluyen sistemáticamente de los juegos.
2. Hostigamiento
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Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que consisten en acciones de hostigamiento
y acoso psicológico que manifiestan desprecio, falta de respeto y desconsideración por la
dignidad del niño. El desprecio, el odio, la ridiculización, la burla, el menosprecio, los
motes, la crueldad, la manifestación gestual del desprecio, la imitación burlesca son los
indicadores de esta escala.
3. Manipulación social
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden distorsionar la imagen social
del niño y “envenenar” a otros contra él. Con ellas se trata de presentar una imagen
negativa, distorsionada y cargada negativamente de la víctima. Se cargan las tintas contra
todo cuanto hace o dice la víctima, o contra todo lo que no ha dicho ni ha hecho. No
importa lo que haga, todo es utilizado y sirve para inducir el rechazo de otros. A causa de
esta manipulación de la imagen social de la víctima acosada, muchos otros niños se suman
al grupo de acoso de manera involuntaria, percibiendo que el acosado merece el acoso que
recibe, incurriendo en un mecanismo denominado “error básico de atribución”.
4. Coacción
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden que la víctima realice
acciones contra su voluntad. Mediante estas conductas quienes acosan al niño pretenden
ejercer un dominio y un sometimiento total de su voluntad.
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El que la víctima haga esas cosas contra su voluntad proporciona a los que fuerzan o
tuercen esa voluntad diferentes beneficios, pero sobre todo poder social. Los que acosan
son percibidos como poderosos, sobre todo, por los demás que presencian el doblegamiento
de la víctima. Con frecuencia las coacciones implican que el niño sea víctima de
vejaciones, abusos o conductas sexuales no deseadas que debe silenciar por miedo a las
represalias sobre sí o sobre sus hermanos.
5. Exclusión social
Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan excluir de la participación al niño
acosado. El “tú no”, es el centro de estas conductas con las que el grupo que acosa segrega
socialmente al niño. Al ningunearlo, tratarlo como si no existiera, aislarlo, impedir su
expresión, impedir su participación en juegos, se produce el vacío social en su entorno.
6. Intimidación
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que persiguen amilanar, amedrentar, apocar
o consumir emocionalmente al niño mediante una acción intimidatoria. Con ellas quienes
acosan buscan inducir el miedo en el niño. Sus indicadores son acciones de intimidación,
amenaza, hostigamiento físico intimidatorio, acoso a la salida del centro escolar.
7. Amenaza a la integridad
Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan amilanar mediante las amenazas
contra la integridad física del niño o de su familia, o mediante la extorsión. (4)
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8. Cyberbullying.
Nancy Willard (2004, 2006), explica que el Cyberbullying consiste en ser cruel con
otras personas mediante el envío o publicación de material dañino o las implicaciones de
otras formas de agresión social usando internet u otras tecnologías digitales.
El Cyberbullying se define como una conducta agresiva e intencional que se repite de
forma frecuente en el que se lleva a cabo por un grupo o un individuo mediante el uso de
medios electrónicos y sed dirige a una víctima que no puede defenderse.
(Smith, Mahdavi, Carvalho y Tippet, 2006).
Peter Smith (2006) estableció una tipología del Cyberbullying en la que se basa en dos
tipos de criterios.
A partir de los medios que se utiliza para desarrollar este tipo de comportamiento, es
decir, en función si se desarrollan por internet, teléfono móvil o cualquier otro medio, por
fotos videos mensajerías instantáneas, chat etc. Dando como resultado una tipología con 7
categorías bien diferenciadas según el medio utilizado.
1. Mensajería de textos: mediante el envío de SMS ofensivos.
2. Envió de fotos o videos (grabados, normalmente con teléfonos móviles o cámaras
ocultas) que luego son difundidos a través del propio medio o por internet en
formato de imágenes con la intención de ofender.
3. Llamadas ofensivas: sobre todo desde los teléfonos móviles.
4. Correos electrónicos ofensivos, intimidatorios u amenazantes.
5. Agresión verbal en las salas de chat.
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6. Mensajería instantánea de carácter intimidatorio, acosador o simplemente insultante
o desagradable.
7. Páginas web: diseñadas para agredir a otra persona o a un grupo.
El segundo criterio es el lugar de acción que se desarrolla independientemente del medio
que se utilice y de acuerdo con este principio se pueden distinguir seis tipos distintos de
Cyberbullying (Willard, 2005,2006).
1. Provocación incendiaria: peleas, discusiones encendidas online por medio de
mensajes electrónicos que utilizan un lenguaje vulgar y ofensivo. Este tipo de
agresión suele tener un inicio brusco y un aumento en tono de la discusión muy
rápido.
2. Denigración: injurias o difamar a alguien por medio de la web mandando rumores,
chismes o mentiras, normalmente de tipo ofensivo y cruel, para dañar la imagen o
reputación de alguien o sus relaciones con otra persona.
3. Suplantación de la personalidad: hacerse con los datos personales o la apariencia de
una persona (nicks, claves, etc) para hacerse pasar por ella y hacerle quedar mal
ante los demás, cometer actos inapropiados, dañar su reputación o generar
conflictos con sus conocidos.
4. Violación de la intimidad o juego sucio: difundir los secretos, información
comprometida o imágenes de alguien online. En algunos casos se puede engañar a
alguien para que el mismo sea el que las difunda sin saber la repercusión de esta
información.
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5. Exclusión: apartar a alguien de modo intencional de un grupo online (chats, listas de
amigos, forro temáticos, etc.).
6. Cyberacoso: envío repetido de mensajes que incluyen amenazas o son muy
intimidatorios. Puede incluir en que le acosador se inscriba en actividades donde la
victima participa de modo que esta se sienta perseguida y vulnerable.(21)
Bullying escolar -21-
2. SEÑALAR LAS CAUSAS DEL FENÓMENO DEL BULLYING
ESCOLAR, TANTO EN LA VÍCTIMA COMO EN EL AGRESOR.
Es oportuno recordar lo que dice el filósofo José Antonio Marina: “Lo primero que
tenemos que saber es que los fenómenos sociales tienen causas múltiples y circulares”. (8)
Para definir las causas del bullying hay que tener en claro una cosa: que el fenómeno de
bullying tiene tres actores: el agresor, la víctima y los testigos. (2)
2.1. Factores individuales.
A. Factores individuales que inciden en la víctima
La víctima posee una personalidad que de alguna manera provoca al agresor; tiene
características que lo hacen blanco de la agresión que no necesariamente son físicas. Lo que
motiva la agresión es el hecho de que los demás lo perciban como débil. (2)
B. Factores individuales que inciden en el agresor
La humillación puede ser el motor de la violencia. La humillación es un acto que afecta
profundamente a cualquier persona, y más a un adolescente, de tal forma que cuando llega
lo más profundo de su alma puede cambiar sus reglas afectando a su comportamiento de tal
forma que puede convertirle en un violento, en un vengador, en un justiciero.
Es conocido el trabajo de L.D. Eron, de Michigan, que encuentra relación entre ver
programas de televisión a los 8 años y los comportamientos agresivos a los 19 y 30 años.
Por su parte, Jeffer Jonson, de Columbia, llega a la conclusión de que los niños que ven
más de una hora de televisión al día se enzarzan con más frecuencia en peleas. Los medios
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de comunicación banalizan la violencia que se incorpora a la vida diaria y que ni la escuela
ni la familia pueden competir con la televisión.
Algunos trabajos han investigado la relación entre la exposición a la violencia (bullying
escolar) y el consumo de sustancias observándose que, a medida que aumenta el consumo,
se detecta más violencia. (8)
Los agresores, pueden convertirse en Bullies, debido a que viven con excesivo estrés,
frecuentan amistades poco edificantes para su persona, imitándolas, y adoptando las
conductas agresivas en juego (Urra, J.).
Generalmente, los violentos, no poseen sentimientos adecuados, ni emotividad, o ésta la
tienen mal encauzada. Posiblemente, por haber sido ellos mismos, victimizados con
anterioridad.
Los acosadores aterrorizan a sus víctimas, debido a que ellos mismos, son personas con
baja autoestima.
Los agresores, actúan violentamente, porque poseen menos disponibilidad de estrategias
no violentas, y múltiples carencias en la resolución de conflictos.
Los citados chicos, son incapaces de comprender a los demás, en lo referente a su
posición, sus razonamientos, sus creencias, sus explicaciones, sus motivaciones, a la hora
de llevar a cabo una determinada acción. En consecuencia, carecen de capacidad empática
para situarse y ponerse en la piel de los demás. En opinión de J. Sánchez, una buena parte
de las agresiones, se producen por terquedad del bully.
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Los agresores, poseen un alto grado de impulsividad contenida e incontrolada, en su
interior.
Los agresores, llevan a cabo dichas acciones, debido a que están habituados a practicar
actividades de riesgo.
Pudiendo ser considerado el acoso escolar, como una de las más dramáticas acciones de
riesgo, debido a que puede provocar en la víctima desórdenes de todo tipo, tanto físicos
como psíquicos.
Estos últimos, desencadenan cuadros psicológicos muy graves, originando ingentes
depresiones, disminución de la autoestima, pudiendo anular los procesos volitivos, y la
totalidad de la persona.
Algunos agresores, son seres muy solitarios, y se consideran perdedores. Llevan dentro
de sí una gran furia contenida, y muestran un enorme vacío en su interior. Culpan a los
demás de su situación, demostrando grandes deseos de venganza hacia sus propios
compañeros y profesores. No viendo salida al enorme drama de su vida, adoptan la única
respuesta posible: el sacrificio colectivo de los demás, y su propio suicidio. (24)
Nora Rodríguez comenzó a estudiar el fenómeno en España al final de la década de los
90 .Entre las causas la autora destaca que los agresores son jóvenes que utilizan la violencia
para evitar enfrentarse a sus propios problemas.
Son adolescentes acomplejados y débiles que sufren graves carencias afectivas.
Son jóvenes que a la vez han podido ser víctimas de malos tratos por sus padres.
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Si se vive en una sociedad violenta, se aprende ese comportamiento. (22)
C. Factores individuales que inciden en el espectador
Los espectadores, algunos de ellos toman parte de las burlas y otros más no intervienen,
sin darse cuenta del mal que causan al no impedir la agresión. (2)
Por otro lado, comenta la escritora Nora Rodríguez, que el acosador no es nadie si no
dispone de un grupo que lo arrope. Es decir, compañeros que lo vitoreen, le animen y que
sean incapaces de denunciar el calvario de la víctima. Sin el grupo, el acosador está
perdido. Éste actúa para divertir a los demás. Es decir necesitan divertir a los demás. Saben
que están haciendo daño a una persona, pero minimizan su dolor y no se consideran
responsables. (22)
2.2. Factores Familiares.
La familia es un factor importante en el moldeamiento del niño ya que esta influye en el
futuro comportamiento del agresor, la víctima y los espectadores así:
A. Factores familiares que inciden en la victima
La sobreprotección es una forma de maltrato que hace sentir al niño poco apto para la
vida. No debemos hacer por ellos lo que ellos pueden hacer por sí mismos.
B. Factores familiares que inciden en el agresor
La psicóloga Guadalupe Hernández Magro (coordinadora de Psicopedagogía del Nivel
Medio Superior del colegio Justo Sierra), asegura que los agresores son en ocasiones
jóvenes que se sienten "princesas" o "campeones" porque sus padres les han hecho creer
Bullying escolar -25-
que se merecen todo, así que agreden a otros que consideran menos o más débiles que ellos.
(2)
Quizá uno de los más importantes, es que el niño agresor suele imitar el comportamiento
de nuestros mayores. (18)
Una gran mayoría de los chicos que practican el “Bullying” contra otros compañeros,
viven en una familia con “Alto grado de destrucción familiar”.
Las prácticas de crianza, utilizadas en la educación de estos niños, influyen
decisivamente en su formación, en especial, aquellas que portan una amplia dosis de
carencia afectiva. No se debe olvidar que la actitud emotiva de los padres es decisiva,
especialmente, en los primeros años. Esto se debe a que las actitudes negativas y carentes
de afecto, incrementarán el riesgo de que estos niños, se conviertan, en el futuro en
personas violentas en sus interacciones con los demás.
Los alumnos agresivos, se comportan como tales, debido a que se identifican con
modelos basados en el dominio y la sumisión.
Los agresores, generalmente, pasan mucho tiempo solo. Los padres en múltiples
ocasiones, no les pueden escuchar, y adoptan modelos de actuación violentos, por falta de
supervisión. (Urra, J.).
Los Bullies, en opinión de J. Urra, se forjan rápida y tempranamente, en los primeros
años de la vida del niño. Se debe principalmente, a una educación familiar y ambiental
distorsionada, en la que los pequeños, comienzan ya, a ejercer una insoportable e ilógica
tiranía. En este sentido, se puede añadir una nota aclaratoria: “Las semillas de la violencia
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se siembran en los primeros años de vida, se cultivan y se desarrollan durante la infancia, y
comienzan a dar sus frutos malignos, durante la adolescencia”. (Rojas Marcos, citado por
(Urra, J.; 2006, 413). (24)
C. Factores familiares que inciden en el espectador
La indiferencia hacia el dolor humano también es una causa de bullying. Para prevenir el
bullying debemos enseñar a nuestros hijos el respeto por los demás, esto se hace con el
ejemplo y eliminando la violencia de nuestros hogares. Debemos enseñar que nadie es
menos que nosotros sólo porque su forma de ser es diferente.
Debemos de enseñar a los hijos a que intervengan para evitar el mal a otro ser humano.
No está bien que se queden impávidos ante la desgracia ajena ni mucho menos que sean
cómplices. Para esto hay que incentivarlos a que tengan su propia personalidad, y que no
siempre deben hacer lo mismo que los demás. (2)
Total ausencia de valores, bien en el ámbito familiar, social, o en los círculos en los que
se mueven y/o desarrollan su vida. (24)
Por otro lado los nuevos modelos educativos a que son expuestos los niños como la
ligereza con que se tratan y ponen en práctica los valores, la ausencia de límites y reglas de
convivencia, han influenciado para que este tipo de comportamiento se presente con mayor
frecuencia. (18)
Bullying escolar -27-
3. Identificar las consecuencias del fenómeno del Bullying Escolar.
El fenómeno de acoso escolar lleva consigo una serie de consecuencias, no sólo para la
víctima (aunque sí las que pueden ser más devastadoras), sino también para el agresor y
para los espectadores del fenómeno (niños y jóvenes en proceso de crecimiento y
desarrollo). (19)
3.1. Consecuencias del bullying escolar para la víctima:
Es para quien puede tener consecuencias más nefastas ya que puede desembocar
grandes problemas tantos físicos como psicológicos.
Entre las consecuencias psicológicas del bullying escolar para la victima destacan:
1. Disminución de la autoestima:
Se trata de un término acuñado por Carl Rogers, y hace referencia al valor personal;
competencia que un individuo asocia a la imagen de sí mismo. La autoestima también ha
sido definida como el conjunto de sentimientos que uno tiene acerca del mayor o menor
valor de su propia persona. Cuando ésta es adecuada incluso elevada, aporta equilibrio
personal, mientras que su carencia provoca una mayor vulnerabilidad personal, emocional,
psíquica e incluso física. El concepto de autoestima se va formando a partir de lo que cada
uno piensa de sí mismo, originando el autoconcepto, y de lo que los demás piensan de ella.
Esto mismo sucede también en la Violencia Escolar, en el que los chicos van interiorizando
el concepto que los demás poseen de ellos, y es en estos casos en los que la apreciación que
Bullying escolar -28-
tiene el sujeto sobre su persona, es quizás la más baja y negativa que cualquier ser humano
puede tener de sí mismo, al tratar de culpabilizarse de todos los sinsabores que aglutina su
saturada vida. En algunos casos, la falta y ausencia de estima personal puede estar
fragmentada y deteriorada, que los sujetos que “padecen y soportan su propia estima”, la
observan cada día con enorme pesimismo y desilusión, aunque teniendo en cuenta sus
circunstancias, especialmente en los casos de acoso escolar, no sería extraño comprender
una cierta y prudente desestimación de la persona.
2. El Pánico:
Se trata de un mecanismo de alarma adaptativo que tiene su momento en situaciones
inadecuadas, al no existir un peligro real, aparente. Por ello, se denominan “falsas alarmas”,
ya que pueden llevar al desarrollo de la ansiedad ante la posibilidad de sufrir otro episodio
de pánico, siendo éste el factor que mantiene dicho trastorno. Un gran porcentaje de las
víctimas del maltrato entre iguales lo padecen, sintiendo un agobio importante y en
algunos momentos, asociado a diversos miedos, tales como el miedo a volverse locos por
el problema que están viviendo como irresoluto, el temor a perder el control total o parcial
de su personas, el miedo a morir a manos de sus acosadores.
3. Las Pesadillas:
La pesadilla debe ser considerada como un trastorno primario del sueño que se produce en
la llamada fase REM, pudiendo perdurar el entre siete y veinticinco o treinta minutos antes
de que se produzca el espontáneo despertar del sujeto. Ésta puede ser rememorada
fácilmente debido al alto contenido onírico de la misma.
Bullying escolar -29-
En las pesadillas, los chicos experimentan con frecuencia múltiples miedos a
(enfermedades, separaciones de sus padres, accidentes graves, raptos, atentados hacia su
persona, agresiones escolares, muertes). Es aquí donde habría que ubicar las pesadillas en
este documento, en la angustia vivida cada día por causa de la violencia escolar, en la que
el chico tiende a expresar de una forma simbólica la angustia que está soportando y
viviendo cotidianamente.
4. El Absentismo Escolar:
Con esta expresión se hace referencia a la situación o circunstancia por la cual los niños y
niñas que se encuentran en edad escolar obligatoria, no asisten a clase, o no lo hacen de una
forma regular, habitual y permanente. En algunas culturas como la americana, el acoso
escolar ya ha mostrado algunas de sus consecuencias más duras por el citado fenómeno.
Cerca de 160.000 alumnos dejan de asistir a clase por miedo a sufrir el temido “Bullying”.
5. Las Fobias Escolares:
Han sido definidas como miedos irracionales, exagerados y continuos a un objeto, a un ser
vivo, o a una determinada situación que puede entrañar un peligro. En las situaciones de
Violencia Escolar, pueden estar presentes por varias razones: por el miedo central y real,
por la ansiedad a la que el sujeto acostumbra a anticiparse, al conocer sufrimiento al que se
expone de antemano, la conducta para evitar dicha acción, pues les ahoga, les preocupa, y
no les deja vivir. (23)
Bullying escolar -30-
6. Trastornos emocionales:
Son los cambios de estado de ánimo constantes. La persona pasa de sentirse triste a estar
feliz, de ser víctima a lastimar. Aparece cuando la persona ya no es congruente (lo que
hace, dice, siente y piensa no coinciden). (7).
7. La Angustia:
La angustia hace referencia a los aspectos afectivos caracterizados por una sensación intima
e interior de opresión y temor de padecer un ingente sufrimiento, frente al cual la persona
se siente desprotegida, sin medios, sin recursos, y por tanto, con una total desprotección. La
angustia por motivo de la Violencia Escolar, podría aparecer o emerger por una situación
permanente de acoso y ansiedad, actualizada con los menores estímulos.
Dicha situación acostumbra a conocerse como ataque de angustia. Éste, se presenta
repentinamente sin ningún tipo de síntoma, por ello la víctima no puede estar en guardia.
Puede aparecer también durante el sueño. Esta crisis, es vivida por algunas víctimas de
manera muy incipiente, de modo que los que la padecen están convencidos de que “se van a
morir”, o de que “alguien les va a matar”.
8. La Ansiedad:
Otro de los estados ansiosos a los que puede llegar la víctima de “Bullying”, es al estado
emocional que nos ocupa, y que está motivado por el miedo a la aprensión. En este caso,
por un peligro tangible y cotidiano, el ataque de los agresores a la persona de la víctima.
Situación que trata de evitar cada nuevo día. Dicho cuadro ansioso conviene que
desaparezca cuanto antes, ya que puede dar lugar a enormes preocupaciones de tipo
Bullying escolar -31-
persistente y generalizado, produciendo en la víctima de acoso escolar una enorme tensión
interior, con las consiguientes dificultades para llevar a cabo una vida normal, adecuada y
relajada.
9. La Neurosis:
Los trastornos neuróticos son muy frecuentes y normales en nuestra sociedad actual,
caracterizada por la fortísima competitividad. Toda esta situación genera en las personas
muchas coacciones y agresividad, y por tanto se traduce en maltrato entre los seres
humanos, produciéndose un extraordinario eco en la escuela. Es posible señalar algunas
consecuencias evidentes para las presuntas víctimas del “Bullying”: trastornos ansiosos
generalizados; pánico; Fobias simples y fobias sociales; agorafobia; trastornos histéricos;
trastornos depresivos y reactivos al estrés. (23)
10. Problemas psicosomáticos:
Enfermedades causadas por la mente o el estado de ánimo. (7)
11. La Enuresis:
Hemos de señalar que en niños que sufren acoso escolar en los primeros años de su
quehacer escolar, pueden perfectamente padecer el citado problema. La emisión de orina
puede llevarse a cabo en una edad óptima (4-8 años aproximadamente, y dependiendo de
las características personales, físicas y psíquicas del sujeto).
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12. La Fatiga Crónica (Síndrome de):
Estado de cansancio, desagrado, incomodidad que puede derivarse de las actividades
escolares y de las situaciones estresantes padecidas en el ámbito escolar debido al
sufrimiento casi perpetuo al que se ven sometidos algunos alumnos que pueden ser
encuadrados dentro del perfil de víctima del maltrato entre iguales.
13. La Onicofagia:
Hábito nervioso y morboso caracterizado por la costumbre persistente de morderse las
uñas. En honor a las investigaciones, la onicofagia la practican en torno al 45 % de los
niños pequeños y alrededor del 25 % de los universitarios. Un gran porcentaje de las
víctimas del maltrato entre iguales lo padecen, sintiendo un agobio importante y en algunos
momentos, asociado a diversos miedos, tales como el miedo a volverse locos por el
problema que están viviendo como irresoluto, el temor a perder el control total o parcial de
su personas, el miedo a morir a manos de sus acosadores.
14. El Suicidio:
Generalmente se define como un acto por el cual el sujeto se autoinflige la muerte o
autólisis. Puede darse en sujetos sanos, en situaciones límite, aunque es más frecuente en
personas con problemas psíquicos. Pero cuando hablamos de “Matonismo”, “Acoso entre
Iguales”, no debe pensarse que el suicidio obedece a causas internas. En la mayor parte de
los casos de suicidio en la materia que abordamos, obedece a causas relacionadas con
graves problemas de chicos o niños, que están siendo sometidos a graves e insostenibles
presiones físicas, personales, sociales y psíquicas por una amplia y dilatada angustia
Bullying escolar -33-
(reflejo de la que vive la víctima cada nuevo día), acompañada de ingentes gritos,
prolongados llantos y gesticulaciones diversas.
15. Los Traumas:
En Psicología, se denominan traumas a las situaciones inusuales de peligro para la
integridad física o bienestar de una persona. Habitualmente se presentan de manera directa,
radical, brusca, y a veces, poco prolongada, a pesar de que puede prolongarse y dilatarse en
el tiempo.
16. La Abulia:
Ante las fuertes, rotundas y persistentes actividades llevadas a cabo por el acosador escolar,
la personalidad de la víctima puede llegar a quedar tan mermada, afectada y “tocada”, que
puede dejar de actuar su voluntad, produciéndose un debilitamiento de la misma (abulia).
Dicha situación, resulta muy perjudicial para la persona de los acosados, debido
principalmente, a la incapacitación para actuar adecuadamente, pudiendo asumir
indecisiones, al igual que amplísimos sentimientos de “impotencia”.
17.La Agorafobia:
En principio hace referencia al miedo “inmotivado”, manifestado por el temor y la
imposibilidad de andar, cruzar por si solo plazas públicas en plena calle, lugares y espacios
abiertos, túneles, grandes almacenes, hipermercados, lugares con aglomeraciones,
transportes públicos en los que la padecen, se sitúan próximos a las salidas, para poder
escapar fácil y rápidamente, miedo a quedarse la víctima sola en casa o alejarse del hogar,
miedo a hacer cola en la fila. Dicho problema, puede ser experimentado por las víctimas de
Bullying escolar -34-
acoso escolar, al haber visto imágenes de acoso en algunos filmes que acrecientan el miedo
y el pánico en algunos de estos lugares.
18. La Disforia:
Con este término griego se hace referencia al estado de ánimo en el que se entremezclan
síntomas de irritabilidad, ansiedad, depresión, incluso “malestar”. Las víctimas que sufren
este fenómeno por causa del “Bullying”, se encuentran con pocas o nulas ganas de
establecer relaciones adecuadas y satisfactorias con los demás. (23)
3.2. Consecuencias del bullying escolar para los agresores:
Para los agresores, las conductas de acoso pueden hacerse crónicas y convertirse en una
manera ilegítima de alcanzar sus objetivos, con el consiguiente riesgo de derivación hacia
conductas delictivas, incluyendo violencia doméstica y de género. (27)
Si los agresores aprenden que esa es la forma de establecer los vínculos sociales,
generalizarán esas actuaciones a otros grupos en los que se integren, donde serán
igualmente molestos. Incluso, cuando se vayan a emparejar, pueden extender esas formas
de dominio y sumisión del otro a la convivencia doméstica, como son los casos que
lamentablemente vienen sufriendo con tanta frecuencia las mujeres.
Para el agresor, el bullying le dificulta la convivencia con los demás niños, le hace
actuar de forma autoritaria y violenta, cree que ningún esfuerzo que realice vale la pena
para crear relaciones positivas con sus compañeros. (2)
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Normalmente, el agresor se comporta de una forma irritada, impulsiva e
intolerante. No saben perder, necesitan imponerse a través del poder, la fuerza y la
amenaza, se meten en las discusiones, cogen el material del compañero sin su
consentimiento, y exteriorizan constantemente una autoridad exagerada. (25)
3.3. Consecuencias del Bullying Escolar para los espectadores:
Los espectadores no permanecen ilesos respecto de esto hechos y les suponen un
aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas y un refuerzo para posturas
individualistas y egoístas, y lo que es más peligroso, un escaparate para valorar como
importante y respetable la conducta agresiva. Se señala como consecuencia para ellos la de
desensibilización(al fenómeno mediante el cual algunos chicos han llegado a perder todo
tipo de sensibilización ante cualquier situación de “acoso”, “intimidación”, o “humillación”
hacia la persona de las víctimas) (23)
, que se produce ante el sufrimiento de otros a medida
que van contemplando acciones repetidas de agresión en las que no son capaces de
intervenir para evitarlas. Por otra parte, también se indica que aunque el espectador reduce
su ansiedad de ser atacado por el agresor, en algunos casos podría sentir una sensación de
indefensión semejante a la experimentada por la víctima. (3)
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Entre las consecuencias del bullying escolar para el espectador tenemos:
Deficiente aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas.
Exposición. Observación y refuerzo de modelos inadecuados de actuación.
Miedo.
Sumisión.
Perdida de empatía.
Interiorización de conductas antisociales y delictivas para conseguir deseos.
Sentimiento de culpabilidad.
Persistencia de síntomas a largo plazo y en edad adulta.
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4. MOSTRAR DIFERENTES FORMAS DE INTERVENCIÓN DEL
BULLYING ESCOLAR.
Un buen plan de intervención consta de dos apartados: la intervención escolar y la
intervención familiar (tanto con los padres del niño-víctima, como con los padres del niño-
acosador y de los otros niños violentos). (12)
4.1 Formas de Intervención en la escuela.
En el ámbito de clase es el tutor la persona más apta para intervenir de manera adecuada
dentro del contexto escolar, en este caso y tratándose del Aula de Apoyo a la Integración, el
papel principal lo posee el maestros de Pedagogía Terapéutica, que actúa como tutor en su
aula; además debemos hacer que el alumnado posea un papel más activo y que carezca de
miedos al denunciar los acosos.
Cuando el tutor reciba una denuncia manera verbal o escrita deberá llevar a cabo las
primeras actuaciones que se centran en la protección del niño-víctima, en cortar las
manifestaciones violentas y en buscar la colaboración y el compromiso de la dirección
escolar.
El trabajo en el aula debe incluir:
4.1.1 El trabajo con los niños protagonistas a través de la intervención de los maestros.
Identificar a la víctima y el agresor.
Bullying escolar -38-
Si ha detectado a la víctima verifique preguntando a sus padres si el niño presenta
dificultad para conciliar el sueño, dolores en el estómago, el pecho, de cabeza,
náuseas y vómitos, llantos constantemente.
Siga al niño a una distancia prudente a los lugares donde comúnmente esta sin
vigilancia, seguramente se encontrará con el chico que lo está acosando.
En las paredes de los baños o las puertas de éstos, los niños suelen escribir burlas y
agresiones, revíselas.
Platique con los compañeros más cercano de los niños (acosador y victima). Puede
darle alguna información valiosa.
Tena consciencia de que tanto el agresor como la victima sufren, y por lo tanto
necesitan ser atendidos. (24)
4.1.2 Con el grupo de clases.
Este grupo debe ser considerado como víctimas secundarias del grupo acosador ya que
han sido testigos de situaciones violentas y pueden poseer mucho miedo a ser tratado igual,
al tiempo que hay mucha culpa, mayor en la medida que más edad tiene el grupo-clase, por
no saber defender a la víctima.
Por ello debemos basar nuestra actuación en principios como:
Reacción: donde potenciaremos la recuperación de la capacidad de reaccionar frente al
grupo acosador a través de la denuncia pública en las tutorías privadas o anónimas a través
del “buzón de denuncias”. Además podemos contribuir a la creación de grupos anti-bully
siempre que no se actúe a través de la violencia para no recaer en otro caso de bullying.
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Convivencia: debemos fomentar de manera especial los valores de la convivencia. Se
considera muy útil la elaboración de trabajos sobre ética, violencia, coraje y espíritu crítico
y las posteriores exposiciones en clase.
Solidaridad: Se debe favorecer actuaciones que ayuden a la inclusión del niño-víctima en la
dinámica de la clase. Un aumento de tareas de responsabilidad dentro del aula o que reciba
protección amistosa el líder positivo de la clase.(12)
La disciplina que se mantenga en el salón y la escuela en general es fundamental para la
construcción de una buena conducta, es importante la supervisión de los alumnos dentro y
fuera de los salones, en los patios, baños, comedores, etc.
Establecer claramente las reglas de la escuela y las acciones que se tomarán en
conductas como el Bullying, actuar rápido, directa y contundentemente en el caso que se
presente alguna sospecha de acoso escolar.(24)
4.2 Formas de intervención en la familia.
La familia es la principal fuente de amor y educación de los niños; a partir de ella el
niño aprende a socializarse basado en los valores, normas y comportamiento enseñados en
casa; evitando que los hogares se conviertan en escenarios hostil o por el contrario
demasiado permisivo, tenga por seguro que eso siempre llevará a que los niños adquieran
conductas agresivas.
Otro papel de la familia es estar informada constantemente con estos niños, para ello
existen cursos donde se orientan a los padres sobre cómo mantener alejados a sus hijos del
Bullying escolar -40-
Bullying; éstos se basan normalmente en el amor y la comunicación entre los padres e
hijos, la observación para detectar inmediatamente cualquier conducta anormal en los
niños, estar pendiente de las actividades de los chicos, la existencia de límites y normas, así
como el vigilar que se cumplan.
Estos cursos le dan atención especial a la inteligencia emocional, es decir enseñan a los
padres como ayudarles a sus hijos a controlar sus emociones y comportamientos hacia los
demás de tal manera que puedan convivir sanamente.
4.2.1 Intervención con los padres del niño víctima del Bullying.
Investiga minuciosamente lo que está ocurriendo con tu hijo, platica con sus
compañeros más cercanos, maestros, amigos y familiares.
Platica con tu hijo y hazle sentir que puede confiar en ti, así él se sentirá cómodo al
hablar contigo acerca de todo lo bueno y lo malo que esté viviendo.
Hablen del tema. Escucha a tu hijo, deja que se desahogue.
Si efectivamente comprobaste que lo están acosando, mantén la calma y no
demuestres preocupación, el niño tiene que ver en tu rostro determinación y
positivismo.
No trates de resolver el problema diciéndole a tu hijo que se defienda y tome
venganza, esto empeoraría más la situación, es mejor que discutan como pueden
responder asertivamente a los acosadores y practica respuesta con tu hijo.
Debes ponerte en contacto con el maestro de tu hijo y con la dirección de la escuela
para ponerlos al tanto de lo que está ocurriendo, pídeles su cooperación en la
resolución de los hechos.
En caso de que el acoso continúe, tendrás que consultar a un abogado.
Bullying escolar -41-
Si tu hijo se encuentra muy dañado emocionalmente por toda esta situación, busca
la asesoría de un psicólogo para ayudarle a que supere este trauma. Pero jamás te
olvides que la mejor ayuda en estos casos es la de la familia.
El tutor o padres del niño victimas pueden poder contar con ayuda del psicólogo escolar,
o del director para poder intervenir con los padres de los alumnos implicados a los que se
les hará entrevistas diferenciadas.
Con respecto a los padres del niño-víctima decir que debemos mostrarnos en todo
momento colaboradores y basarnos en contener la angustia del niño y la de los padres y por
otro lado debemos ayudarles a no culpabilizar al niño ni a sí mismos.
4.2.2 Intervención con los padres de un niño acosador.
Debes acercarte a tu hijo, platica con él y entabla una comunicación.
Relaciónate más con los amigos de tu hijo y observa que actividades realzan.
Una vez que hallas creado un clima de comunicación y confianza con tu hijo,
pregúntale el porqué de su conducta.
Si comprobaste que tu hijo es un acosador, no ignores la situación porque
seguramente se agravará, calmadamente busca la forma de ayudarlo.
Jamás debes usar la violencia para reparar el problema. Violencia genera violencia,
tampoco culpes a los demás por la mal conducta de tu hijo.
Nunca dejes de demostrarle amor a tu hijo, pero también debes hacerle saber que no
permitirás esas conductas agresivas e intimidatorias, deja muy claro además las
medidas que se tomarán a causa de su comportamiento y en caso de que continúe de
esa manera.
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Cuando se detecte un caso de Bullying, los padres del niño deben trabajar
conjuntamente con la escuela para resolver el problema de una forma inmediata.
Habla con los profesores, pídeles ayuda y escucha todas las críticas que te den sobre
tu hijo. Mantente informado de cómo la escuela está tratando dicho caso y los
resultados que se están obteniendo.
A través dela comunicación con tu hijo podrás darte cuenta de sus gustos y
aficiones, canaliza su conducta agresiva por ese lado; si por ejemplo le gusta el
fútbol inscríbelo en un club deportivo, o si le gusta tocar algún instrumento llévalo
para que tome clases.
Crea un ambiente en tu hogar donde el chico se sienta con la confianza de
manifestar sus insatisfacciones y frustraciones sin agredir. Enseñándoles buenos
valores.
Debes enseñarle a tu hijo a reconocer sus errores y a pedir disculpas a quienes les ha
hecho daño.
Con respecto a los padres del niño agresor debemos ayudarles a reconocer que tienen un
grave problema a resolver, tenemos que intentar que ellos no permitan ni consientan más
agresiones de su hijo y que vean la necesidad de recibir atención terapéutica especializada
externa a la escuela.
Así mismo para los padres de los grupos de acosadores también debemos ayudar a que
reconozcan la necesidad de que sus hijos aprendan otras formas de relacionarse, para ello es
básico que colaboren en pedir perdón a la víctima.
Estos padres habrán de ayudar a sus hijos no permitiéndoles más agresiones mediante el
auto-control de la violencia, a través del fomento de la autoestima y del desarrollo de un
Bullying escolar -43-
criterio propio que les proteja del sometimiento grupal y les facilite la inclusión en el
grupo-clase de forma individual y no grupal. Algunos también requerirán tratamiento
terapéutico externo y especializado. (24)
4.3 Intervención con el niño agresor/victima.
4.3.1 Con el niño víctima.
Las actuaciones han de centrarse en dos ejes básicos:
Medidas de aceptación: Debemos ayudar al menor a aceptar su situación, evitando la
negación y la huida, trabajar para que el niño víctima supere la auto-inculpación, todo ello,
a través de charlas tutoriales.
Medidas de reconocimiento: Se basa en la aplicación de actuaciones que aumenten la
autoestima del niño-víctima, pues hay que fomentar la valoración de su imagen pública
dándole algún papel protagonista en la vida del aula.
4.3.2Con el niño agresor.
Las actuaciones se regirán por estos cuatro principios de actuación:
Control: Transmitir el mensaje claro de que no se va a permitir más violencia y explicitar
las medidas correctoras si ello continúa.
Detección: Hay que saber distinguir entre quién acosa y quienes lo secundan.
Responsabilidad: Debemos potenciar la responsabilidad de las propias actuaciones que van
desde pedir perdón al niño-víctima hasta acciones concretas de compensación. Primero
estas actuaciones han de ser supervisadas por un adulto y valoradas por el niño-víctima.
Disgregación: Hay que romper la unidad del grupo y ello se puede conseguir a través de la
inclusión de sus miembros en otros grupos. (12).
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VI. CONCLUSIONES.
A partir de lo precedentemente expresado, podemos concluir, en síntesis, lo siguiente:
El Bullying es una conducta agresiva con la intención de causar daño físico y
psicológico, en donde un alumno es agredido o se convierte en victima cuando está
expuesto de forma repetida durante un tiempo a acciones negativa que lleva a cabo otro
alumno denominado acosador, las relaciones interpersonales se caracterizan por un
desequilibrio de poder, se presenta de diversas maneras entorpeciendo el desarrollo
emocional y académico de quienes lo sufren.
Las causas del acoso escolar debemos englobarlas en una perspectiva que
incluya diferentes factores a tener en cuenta, entre estos se encuentran los factores
individuales encontramos una personalidad retraída o baja autoestima en el caso de las
víctimas y un temperamento agresivo y alteraciones en la emoción y la conducta en el caso
de los agresores, el factor familiar es uno de los más importantes, donde la inestabilidad
en la estructura familiar, falta de vínculo afectivo o abandono, convivencia familiar pobre,
contradicciones, imposición o autoritarismo, presencia de actos violentos, permisividad o
pasividad, etc.
Las consecuencias más evidente en ambos lados, víctimas y agresores, suele ser la
disminución del rendimiento escolar junto con un cambio en el comportamiento habitual.
Las peores consecuencias las sufre la víctima de bullying. Sufrir acoso escolar puede acabar
en fracaso escolar, ansiedad anticipatoria o fobia al colegio, con lo que configura una
Bullying escolar -45-
personalidad insegura para el desarrollo óptimo de la persona, a nivel personal y social. El
agresor, al tener éxito con conductas intimidatorias frente a los compañeros, puede elevar
las probabilidades hacia una conducta delictiva en un futuro, al ver en este comportamiento
una nueva forma para conseguir sus objetivos, pero los que también sufren las
consecuencias son los espectadores no permanecen libres de influencia respecto de estos
hechos y les suponen un aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas y un
refuerzo para posturas individualistas y egoístas.
La intervención debe ser siempre conjunta entre padres, profesores y profesionales de la
psicología para poder abordar el caso desde diferentes perspectivas y el resultado sea el
óptimo. Respecto de las familias, éstas tienen una doble responsabilidad: frente al actual o
eventual agresor: brindar afecto y protección, prestarle atención y preocuparse por los
procesos que está experimentando, conversar abiertamente con él, y en caso de percatarse
que el hijo efectivamente es bully, hacerle saber que su conducta es seriamente reprobada y
a la vez ayudarlo para que la abandone; en cuanto a la víctima, el entorno más cercano debe
estar preocupado para detectar posibles situaciones de acoso escolar.
En definitiva el fenómeno del bullying es algo común en nuestras escuelas y que no
diferencia de etnias, zonas urbanas o rurales, escuelas privadas o públicas, chicos y chicas,
etc. Es responsabilidad de toda la comunidad educativa abordar este problema confirmarse,
prestar todo el apoyo para que se logre revertir el problema.
Bullying escolar -46-
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