buenas practicas 3 - centro de innovación pública digital · 3. tomar conciencia sobre los...
Post on 21-Feb-2020
6 Views
Preview:
TRANSCRIPT
en un proceso de innovación
BUENAS PRÁCTICAS
2018
Al servicio de las personas y las naciones UN-DESA
CENTRO DE INNOVACIÓN PÚBLICA DIGITAL
Contenido
00
CASO: Camila Asistente Virtual ICETEX
BUENA PRÁCTICA #2Comunica de Forma Estratégica
BUENA PRÁCTICA #1Prepárate para el CambioCASO: Pisami-altablero
04
INTRODUCCIÓN03
CASO: Biblioteca Virtual para Ciegos
CASO: Prueba Electrónica del Examen SABER 11 para Población Sorda Colombiana
BUENA PRÁCTICA #3Maneja adecuadamente la Información y el Conocimiento
CASO: Gestión de Bicicletas PúblicasCASO: SuApp
Tips para Proyectos Innovadoresen Tres Dimensiones
Hallazgos generales del Análisis Cruzado de los Premios Índigo 2015, 2016 y 2017
10
16
22
27
02
INTRODUCCIÓN
Este documento es el resultado de la identificación de buenas prácticas para la
realización de proyectos de innovación en las entidades del Estado. Este es el
segundo reporte que presenta el Centro de Innovación Pública Digital (CIPD),
después de su primera versión, realizada en 2017. Esta vez, se amplía la base de
análisis y se incorporan nuevas fuentes de información para la identificación de
buenas prácticas a partir de la revisión de los casos que fueron finalistas en los
premios Índigo (para los años 2015, 2016 y 2017), la experiencia con que cuenta
el CIPD sobre esta materia, un equipo consultor del Centro Nacional de Consulto-
ría y un grupo de expertos en innovación del sector público.
Este segundo reporte, busca nutrir el primero que se publicó y, al igual que el
anterior, hace parte de una serie de documentos que se irán alimentando paulati-
namente, a medida que se presenten nuevas experiencias.
¿Cómo leer este reporte? la definición de estas buenas prácticas se ha enmarca-
do en las dos fases que hacen parte de un proyecto de innovación: formulación e
implementación. La formulación hace referencia al proceso de estructuración del
proyecto: la identificación de la necesidad u oportunidad, la generación de ideas,
el desarrollo del concepto y comprensión y contextualización del problema. La
implementación tiene que ver con el proceso de gestión y puesta en marcha de la
solución: prototipado, lanzamiento, promoción, ejecución, seguimiento y evalua-
ción del proyecto. e sentido, este documento se compone de dos partes: una en la
que se explican las tres buenas prácticas que identificamos y son transversales a
ambas fases (formulación e implementación) y otra en la que se recogen algunos
tips prácticos para encaminar un proyecto hacia la innovación.
0003
CASO: Pisami-altablero
05
¿En qué consiste?
Aplicativo desarrollado por la alcaldía de Ibagué para fortalecer los diferentes
instrumentos de transparencia, planeación, monitoreo y seguimiento al Plan de
Desarrollo. Gracias a esta solución, ahora es más sencillo conocer y hacer segui-
miento al estado de las metas, programas, sectores y dimensiones del plan de
desarrollo municipal de la alcaldía municipal.
¿Cómo se implementó la buena práctica?
Pisami-altablero: contribuyó a garantizar la transparencia en la ejecución del
Plan de Desarrollo Municipal, a través de la consolidación de una nueva forma de
interacción entre la alcaldía municipal y sus ciudadanos.
Para más información:
https://goo.gl/fs2Qyw
BUENA PRÁCTICA #1Prepárate para el Cambio
¿En qué consiste?
Camila es un sistema de respuesta virtual vinculado a la página web del ICETEX.
Este sistema tiene disponibilidad de respuesta las 24 horas del día y los 7 días de
la semana y la capacidad de atender hasta 400 mil usuarios al mismo tiempo, a
través de un sistema de respuesta de alta disponibilidad a las preguntas frecuen-
tes de los usuarios de la plataforma.
¿Cómo se implementó la buena práctica?
Este sistema de respuesta revolucionó la manera como el ICETEX atiende a los
diferentes usuarios que acceden a su plataforma en búsqueda de información
sobre la oferta de servicios que cuenta
actualmente la entidad.
Para más información:
https://goo.gl/UhKz16
CASO: Camila Asistente Virtual ICETEX
06
BUENA PRÁCTICA #1Prepárate para el Cambio
Todos los proyectos innovadores implican un cambio. Desde esta perspectiva,
cuando hablamos de que te prepares para el cambio nos referimos precisamente
a tomar conciencia sobre esta realidad y a realizar actividades encaminadas a
garantizar que la experiencia de cambiar resulte lo menos traumática posible. El
cambio puede darse a nivel interno (en cómo se gestionan los procesos o cómo
se organizan quienes participan en un proceso) o externo (nuevas formas de
atender una población o una realidad), y tiende a involucrar formas de hacer y de
pensar. Por esto, es importante observar esta buena práctica tanto en la etapa
de formulación como en la de implementación para:
1. Garantizar que los impactos deseados sobre las formas de hacer y de pensar
de los actores involucrados puedan darse, de tal forma que el proyecto pueda
desarrollarse libremente.
2. Preparar a los actores involucrados a los cambios que puede implicar la
implementación de la solución, de tal forma que el proceso de acoplar sus prácti-
cas a la solución no resulte complicado.
3. Tomar conciencia sobre los impactos culturales, sociales, económicos, etc.,
que la noción de “cambio” genera sobre actores acostumbrados a convivir,
desarrollar, solucionar o gestionar, de manera tradicional,
la problemática identificada.
En este sentido, es importante pensar esta buena práctica para la etapa de
formulación y de implementación de la siguiente manera:
07
Desde la etapa de formulación es importante pregun-
tarse ¿Cómo se va a gestionar el cambio o los impactos
que genera la implementación de la solución? No sólo desde la perspectiva de los
usuarios, sino incluso también desde la perspectiva de quienes integran el
equipo de creación e implementación
de la solución.
En este sentido cabe también preguntarse ¿Cómo se transforman (o quiero que
se transformen) los usuarios, las instituciones y los procesos sobre los cuales va
a tener incidencia mi solución?
Para dar respuesta a estas preguntas es importante definir de qué manera inter-
viene cada actor en el proyecto y cuales son sus preocupaciones y expectativas,
desde los usuarios finales hasta líderes y operadores del proyecto, de tal forma
que se pueda identificar, a partir de sus necesidades e intereses particulares,
cómo se verían afectados/beneficiados por el proyecto. Tener claridad de esto,
facilita el plan de acción necesario para gestionar el cambio.
Hacer talleres en donde los diferentes actores participen y se apropien de los
posibles cambios que se generen a partir de la implementación del proyecto
innovador es una forma de gestionar el cambio. Involucrar a diversos actores
(usuarios e implementadores internos), permite que la problemática pueda verse
desde múltiples perspectivas y así definir con anticipación los cambios y su
impacto. Esta práctica debe apoyarse de la siguiente buena práctica, pues es
importante saber cómo comunicar ese cambio.
08
FORMULACIÓN
09
IMPLEMENTACIÓNEsta buena práctica implica tener una buena disposición
frente al cambio, a la posibilidad de que el camino para
llegar al éxito implique tomar decisiones que nos lleven por rutas distintas a las
que en un principio habíamos planeado. Por lo anterior, es importante que en la
implementación, tanto el proceso como los actores, sean flexibles, resilientes y
persistentes a los diferentes escenarios que se presenten, de forma que se
pueda responder rápidamente a resultados inesperados que implican
cambios no previstos.
Para esto, se pueden gestionar espacios periódicos en los que se evalúe el
estado de la solución y las posibles acciones a emprender, para garantizar su
sostenibilidad, a partir de los cambios que se vayan presentando en el entorno
del que hace parte. Esta práctica debe apoyarse de la siguiente buena práctica,
pues es importante saber cómo comunicar ese cambio.
11
¿En qué consiste?
Plataforma digital que tiene por objeto mejorar la capacidad de respuesta del examen SABER 11 de la población con discapacidad auditiva, a través del uso de videos, imágenes y textos en español de apoyo necesarias para contestar cada pregunta de manera similar a como se hace en las pruebas aplicadas en papel para la demás población estudiantil.
¿Cómo se implementó la buena práctica?
Esta innovación se caracteriza por vincular y mejorar el acceso al examen SABER 11 de la población con discapacidad auditiva, gracias a la vinculación de población que cuente con estas características en el periodo de diseño de la solución. El Instituto Nacional para Sordos (INSOR) fue quien apoyó el diseño e implementa-ción de esta solución.
Para más información: https://goo.gl/KC2zE9
CASO: Prueba Electrónica del Examen SABER 11 para Población Sorda Colombiana
BUENA PRÁCTICA #2Comunica de Forma Estratégica
12
¿En qué consiste?
Espacio virtual creado para que las personas ciegas y con baja visión puedan acceder a una biblioteca con libros hablados, textos y otros contenidos digitales que faciliten el acceso a este servicio, teniendo en cuenta sus necesidades particulares.
¿Cómo se implementó la buena práctica?
En su diseño y creación, participaron tanto programadores, como expertos en atención a población ciega del INCI. Esta iniciativa se caracteriza por surgir desde el INCI y buscar otros colaboradores a partir de las convocatorias realiza-das por MinTIC. La comunicación de los resultados obtenidos a partir de la implementación de esta solución, ha garantizado que pueda seguir ofreciendo sus servicios gracias a la cooptación de recursos públicos.
Para más información:https://goo.gl/J6G2cQ
CASO: Biblioteca Virtual para Ciegos BUENA PRÁCTICA #2Comunica de Forma Estratégica
La comunicación estratégica se está consolidando como una preocupación cen-
tral para las organizaciones, ya que la comunicación ha sido reconocida como una
herramienta transversal a todos los procesos que se adelantan tanto interna
como externamente a la organización. En este sentido, este tipo particular de
comunicación pretende que el ejercicio de comunicar se realice de manera con-
siente e intencionada, apuntando hacia un objeto específico (de allí se desprende
que sea “estratégica”). Es importante pensar esta buena práctica tanto en la
etapa de formulación como en la de implementación para:
1. Involucrar a los diferentes actores, en los distintos momentos, tanto en la
etapa de formulación como en la de implementación. Esto facilitará el desarrollo
del proyecto.
2. Generar alianzas estratégicas tanto con los usuarios finales de la solución
como con otros actores que integren el ecosistema en el que se inserta la solu-
ción, mediante relaciones basadas en estrategias de comunicación, que promue-
van procesos de retroalimentación en las diferentes etapas de desarrollo del
proyecto innovador.
3. Comunicar de manera intencionada (con una intención clara y específica),
consiente y consecuente (teniendo presente a quién va dirigido el mensaje), a
partir de las características particulares con que cuente el receptor del mensaje.
En este sentido, es importante pensar esta buena práctica para la etapa de
formulación y de implementación de la siguiente manera:
13
14
Una buena comunicación desde la etapa de formulación
puede disminuir el surgimiento de obstaculos en el
desarrollo del proyecto de innovación. En este sentido, es necesario que se
vincule, desde el comienzo a los diferentes actores que están alrededor del
proyecto y se mantenga una comunicación continua con ellos (con los tomadores
de decisiones).
Direccionar una estrategia de comunicación a cada uno de ellos, puede ser
garantía de éxito en la formulación, si las formas de comunicación que se esta-
blezcan permiten el involucramiento de los distintos actores en el proceso de
creación del proyecto, de tal forma que sus necesidades y preocupaciones
puedan encontrarse en sincronía con lo que llega a ofrecerles la solución. Todos
de manera conjunta son claves para garantizar la pertinencia y sostenibilidad de
la solución.
Para realizar esto, es clave conocer quiénes son los actores que intervendran en
el proyecto y cuál es su posición frente al mismo. Por lo que se recomienda reali-
zar un mapeo de actores al iniciar la formulación. Este diagnóstico debe ir enca-
minado a identificar canales de comunicación adecuados con cada actor (en cada
caso puede ser diferente).
FORMULACIÓN
IMPLEMENTACIÓNEn la etapa de implementación es clave posicionar la
solución dentro de los diferentes interesados o públicos
a los que se dirige, para esto es conveniente:
i) pensar en los interlocutores que tendremos a la hora de hacer el lanzamiento y
difusión de la solución; y ii) pensar en los intereses de nuestro público para iden-
tificar qué es lo que debemos expresar o a qué le debemos dar más fuerza en el
lenguaje correcto a nuestro receptor. El lenguaje que debemos emplear para
comunicar o explicar el proyecto debe responder a las características culturales y
sociales de forma que sea lo más cercano posible al público al que nos dirigimos.
Para esto se pueden realizar reuniones informativas en las que se muestre la
solución, enfocadas a grupos poblacionales específicos (por ejemplo, a expertos
y no expertos en temas tecnológicos).
15
CASO: SuApp
17
¿En qué consiste?
Aplicación móvil que fusionó las cámaras públicas y privadas que vigilan la ciudad
de Soacha, las alarmas sonantes o comunitarias y los diferentes canales para
alertar situaciones de emergencia (radios de comunicación y la línea de emer-
gencias 123). A través de esta aplicación se puede alertar a las autoridades loca-
les sobre crímenes que estén ocurriendo o por ocurrir en la ciudad.
¿Cómo se implementó la buena práctica?
Al recopilar información previa y posterior a la implementación de la solución, se
evidenció que gracias a la solución se logró reducir el tiempo de respuesta de las
autoridades de 20 a 3 minutos, mejorando los indicadores de seguridad
de la ciudad.
Para más información:
https://goo.gl/LQAQbQ
BUENA PRÁCTICA #3Maneja adecuadamente laInformación y el Conocimiento
CASO: Gestión de Bicicletas Públicas
18
¿En qué consiste?
En Popayán y Valledupar ya existen plataformas de préstamo automatizado de
bicicletas públicas. Esta iniciativa se desarrolló e implementó como parte de una
serie de proyectos para mejorar la movilidad en las dos ciudades y reducir las
emisiones de dióxido de carbono. En estos dos casos, apoyó técnicamente la
empresa ArcosSoft.
¿Cómo se implementó la buena práctica?
Gracias a la compilación de información que se ha desarrollado paralelamente a
la implementación de la solución, para diciembre del año 2017, se calculaba que
gracias a la implementación de esta solución se han logrado reducir 2 Kg de CO2
en la ciudad de Popayán y 2.5 Kg de CO2 en la ciudad de Valledupar, cifras que
sirven para justificar la existencia de la solución.
Para más información:
https://goo.gl/fhofwM
BUENA PRÁCTICA #3Maneja adecuadamente laInformación y el Conocimiento
Para manejar adecuadamente el conocimiento generado por un proceso de inno-
vación es necesario documentar cada una de las actividades realizadas en las
etapas de formulación e implementación para garantizar la conservación de la
información y así facilitar su replicabilidad, así mismo, es importante levantar
información antes y después de implementada la solución para observar cómo
se transforma la problemática a partir del proyecto que se esté desarrollando. Lo
anterior genera que:
1. La historia y avance del proyecto no dependa de sus creadores iniciales, sino
que esta pueda ser entendida y asumida por otros actores en diferentes
momentos (factor clave en el sector público, debido a la constante rotación de
personal).
2. La información que se ha logrado compilar a partir de la construcción de la
solución no se pierda y pueda servir de insumo o inspiración para nuevos proyec-
tos en el sector público.
3. Se tengan evidencias claras y precisas de cómo se logró dar solución a la
problemática identificada y cómo se llevó a cabo el proceso para dar respuesta a
la necesidad (aspecto clave en los procesos de calidad y control institucional).
4. Se cuente con información sobre las lecciones aprendidas y así evitar repetir
errores ya cometidos y documentados.
En este sentido, es importante pensar esta buena práctica para la etapa de
formulación y de implementación de la siguiente manera:
19
Esta buena práctica implica dos ejercicios que se deben
dar de manera simultánea en la etapa de formulación:
Por un lado, es conveniente construir una ficha técnica sobre la problemática que
se va a atender a través de la solución, en donde se recojan cifras y datos que
ilustren la situación actual y previa a la implementación de la solución, con una
clara identificación de actores y procesos involucrados; y por el otro, se realice la
documentación de las acciones propias de la comprensión e ideación de la solu-
ción, de tal forma que se pueda tener evidencia de las actividades que dieron
buenos resultados o no y de los actores participantes.
Como ya se mencionó, este último ejercicio resulta bastante valioso debido a que
servirá en un futuro como insumo o inspiración para la formulación de nuevos
proyectos de innovación en el sector público. Para este último ejercicio se puede
construir una línea base de indicadores de resultado y de impacto, de tal forma
que sea medible cómo se transforma el contexto, a partir de la implementación
de la solución.
FORMULACIÓN
20
21
Hacer seguimiento a los logros alcanzados y pendientes
por alcanzar (a partir de una línea base de indicadores)
es una manera de hacer gestión del conocimiento. Lo anterior puede servir para
observar si efectivamente la solución sirvió para transformar la problemática que
se estaba presentando.
Por otro lado, y así como se mencionó en el proceso de formulación, es importan-
te también documentar el proceso de implementación, ya que este ejercicio
puede garantizar la continuidad de la solución aún sin sus creadores o participan-
tes iniciales, al fin y al cabo, las soluciones son para atender una problemática, es
decir a unos usuarios específicos.
IMPLEMENTACIÓN
La información que se presenta a continuación tiene por objeto servir de consejo
o tip a quien se encuentre formulando o implementando un proyecto de innova-
ción, y se encuentra sintetizada en tres dimensiones para facilitar su lectura y
compresión: el individuo (¿cómo se puede potenciar la innovación desde las
personas que participan en el proceso de creación o de implementación?), la insti-
tución (¿cómo desde las instituciones se puede promover la innovación? ¿con
qué características deben contar?) y relativas al proceso (¿cómo hacer un proce-
so innovador?).
A continuación, presentamos los tips o consejos mencionados:
INDIVIDUO
INSTITUCIÓN PROCESO
23
24
INDIVIDUO
1. Fortalecer la curiosidad y la incertidumbreEstimular la disrupción es una de las claves para el desarrollo de ideas innova-doras y realizar ejercicios que estimulen la curiosidad permite identificar solu-ciones alternativas y complejiza los problemas que se estén analizando.
2. (Teoría + Experiencia = Innovación)Uno de los caminos que se pueden adoptar para la construcción de un proyecto de innovación es encontrar el equilibrio entre los conocimientos empíricos y teóricos. Este ejercicio implica no sólo el levantamiento de información, sino actitudes reflexivas para identificar cuál es la mejor ruta para emprender un proyecto.
3. Fomentar y estimular el pensamiento lateralLas mejores soluciones a las problemáticas que se nos presentan no siempre son resultado de razonamientos lógicos. El desarrollo de pensamiento lateral permite encontrar respuestas alternativas y creativas que permiten observar los problemas desde diversas perspectivas.
4. Adiós a las ideas preconcebidasLa construcción de proyectos innovadores implica dejar atrás las limitaciones ligadas a las preconcepciones y las soluciones convencionales que, en muchos casos, no han logrado en años atender las problemáticas que pretenden solucionar. La innovación es un proceso que implica no sólo pensar en una solución diferente, sino también en pensar diferente.
25
INSTITUCIÓN
1. La diversidad es la clave del éxitoLa innovación no es un ejercicio exclusivo de una determinada disciplina. Entre más diversos sean los grupos de trabajo, más perspectivas, conocimientos y alternativas pueden aparecer a la hora de buscar soluciones.
2. Aprovechar las capacidades de las entidadesA veces realizar un inventario de las herramientas técnicas, logísticas y huma-nas con que cuentan las entidades puede reducir los costos en la formulación y en la implementación de una solución. Incluso este inventario puede ser un punto de partida para la formulación de la solución, ya que desde este punto se puede determinar qué se requiere y cómo se puede obtener.
3. Autoevaluación continuaLa posibilidad de mejorar siempre existe y, por esto, realizar autoevaluaciones de manera periódica garantiza tener la capacidad de identificar a tiempo elementos que afectan la solución y permite ir ajustando y mejorando en el camino.
4. Promoción de cultura de innovaciónComo ya se mencionó antes, la innovación no sólo consiste en formas de hacer, sino también de pensar. Promover una cultura de innovación puede garantizar la generación de nuevas y mejores formas de hacer las cosas y, con esto, la potenciación de las capacidades de la institución.
26
PROCESO
1. Desarrollar soluciones de fácil uso y accesoNo importa qué tan innovadora es la solución si el uso y acceso es un problema para sus usuarios finales. Este elemento debe ser central en el proceso de formulación e implementación de la solución.
2. Consultar buenas prácticasConsultar buenas prácticas u otros referentes permite la inspiración y la obten-ción de nuevo conocimiento que promuevan la inspiración para potenciar el alcance de la solución que se está proponiendo.
3. Hacer buen uso del tiempoEsto puede parecer un poco obvio, pero en el mundo de la innovación es común que los participantes en proyectos se encuentren involucrados en diferentes proyectos, por esto es fundamental organizar los tiempos y los cronogramas que se emplearán para la implementación del proyecto.
A continuación, se presentan los hallazgos generales encontrados en el análisis
cruzado del total de los 76 casos premiados de los premios INDIGO en sus
ediciones 2015, 2016 y 2017.
El 55,3% de los casos exitosos que fueron premiados fueron realizados en la
ciudad de Bogotá, seguido de un 7,96% de proyectos realizados en Antioquia. Por
otro lado, sólo el 1,3% de los proyectos fueron presentados desde el extranjero.
De estas entidades que fueron finalistas, en su mayoría son de orden nacional
(39,5%), seguido de entidades de orden territorial (27,6%), algunas otras promovi-
das por integrantes de la sociedad civil (17,1%) y por último entidades privadas,
con una participación del 15,8%. Teniendo en cuenta que en su mayoría los
proyectos son públicos, en el 75% de los casos la financiación es pública, el 11,8%
de los proyectos fueron financiados con recursos privados, otro 11,8% con
recursos de origen mixto y, por último, un 1,3% fueron financiados
por organismos internacionales.
28
UBICACIÓN GEOGRÁFICA
59,2%
BogotáMetaNDCundinamarcaSantanderTolimaRisaraldaAntioquiaExtranjeroAmazonas
1,3%1,3%
3,9%1,3%6,6%2,6%
7,9%2,6%
1,3%1,3%
2,6% 2,6% 1,3% 3,9%
Gobierno NacionalGobierno TerritorialSociedad CivilPrivado
Recursos PúblicosRecursos PrivadosRecursos Púb/PrivRecursos de Organismos Int.
FINANCIACIÓNSECTOR DE LA ENTIDAD
39,5%27,6%
17,1% 15,8%
75,0%
11,8%
11,8%
1,3%
Fuente: Concursos CIPD, 2018
En general los proyectos tienen pocos años de creados, solo tres proyectos
fueron creados antes del 2010. La mayoría de los proyectos tienen a la fecha 4
años de creados (14%), 3 años de creados (13%) y 2 años de creados (11%).
AÑO DE CREACIÓN
29
0
5
10
15
20
25
1 1 1 12
8
14 1311
1
23
2001 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 ND
En cuanto a la innovación que se generó con el proyecto, esta se clasificó en: De Servi-
cio (44,7%), Funcional-Estructural (39,5%) y Comportamental (9,2%). Del total de estas
innovaciones, en el 86,8% de los casos se desarrollaron sistemas de información,
mientras que en el 6,6% de los casos fueron sistemas de información que se apoyaban
en dispositivos tecnológicos.
Teniendo en cuenta los Objetivos de Desarrollo Sostenible, los proyectos se clasifica-
ron según su contribución en 4 tipos:
1. Contribución a mejorar la calidad de vida de grupos poblacionales en condición de
vulnerabilidad (ODS: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 10 y 11).
2. Contribución a promover la prosperidad y la reducción de las desigualdades (ODS:
8, 9, 10, 11 y 12).
1. Cabe aclarar que varios casos contribuían a más de una de las cuatro categorías, por esta razón el total de los casos que contribuyen a alguna de las categorías supera el número de casos analizados (es decir 76).
30
HERRAMIENTAS DESARROLLADASTIPO DE INNOVACIÓN
De servicioFuncional-EstructuralComportamentalN.D.
44,7%
39,5%
9,2%
6,6%
86,8%
6,6%6,6%
Sist. de InformaciónSist. de Información apoyados en dispositivosN.D.
Fuente: Concursos CIPD, 2018
1.
3. Contribución a generar alianzas entre personas e instituciones de manera
democrática, participativa e incluyente (ODS: 5, 10, 11, 16 y 17).
4. Contribución a cuidar el planeta, los recursos naturales y la flora y fauna
(ODS: 7, 12, 13, 14 y 15).
La siguiente tabla muestra la distribución de los proyectos por
tipo de distribución.
DISTRIBUCIÓN POR TIPO DE CONTRIBUCIÓN
0
50
10049 46 53
12
Contribuye a generar las alianzas entre las personas e instituciones de manera democrática, participativa e incluyenteContribuye a mejorar la calidad de la vida de los grupos poblacionales encondición de vulnerabilidadContribuye a promover la prosperidad y la reducción de las desigualdadesContribuye a cuidar el planeta, los recursos naturales y la flora y fauna
Fuente: Concursos CIPD, 2018
31
Se encontró igualmente que el 69,7% de los proyectos le apuntan a generar alian-
zas entre personas e instituciones de manera democrática, participativa e inclu-
yente y el 64,5% a mejorar la calidad de vida de grupos poblacionales en
condición de vulnerabilidad.
Si bien la información recopilada a partir del análisis cruzado sirvió para construir
esta caracterización detallada, también sirvió de insumo para la elaboración del
reporte de buenas prácticas, que se presenta al principio de este documento,
que tiene por objetivo acompañar el proceso de FORMULACIÓN y de IMPLE-
MENTACIÓN de una solución innovadora a una problemática o necesidad identi-
ficada, desde el sector público, e inspirar a los diferentes actores que integran el
ecosistema de innovación pública digital.
32
top related