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Resumen del producto

para clientes

Febrero 2017

BIENVENIDOS A

NORWEGIAN CRUISE LINE

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AGENDA

• Norwegian Cruise Line – Nuestra

empresa y filosofía

• Nuestra moderna flota & The

Norwegian EdgeTM

• Tiempo libre y libertad a bordo

• Itinerarios 2017/18

Temas en esta presentación

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NORWEGIAN CRUISE LINE

• Una de las tres marcas de la compañía Norwegian Cruise Line Holdings

Ltd. (NCLH) (Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises, Regent Seven

Seas Cruises) situada en Miami, Florida

• Desde hace 50 años (fundada en 1966) está posicionada como una

de las navieras más innovadoras del mercado.

• Una de las navieras americanas mejor posicionadas en el mercado

con una flota formada por 14 modernos barcos especializados en

ofrecer la máxima libertad y flexibilidad a bordo

• Un producto galardonado múltiples veces

Quiénes somos

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NORWEGIAN CRUISE LINE Como destacan nuestros cruceros

• La libertad de navegar a tu manera: Actividades variadas para

adultos y niños, parques acuáticos, gimnasios modernos, lujosos

spas, muros de escala y rapel, programa juvenil gratuito, …

• Entretenimiento inigualable: Musicales de Broadway, comedia,

música en vivo y mucho más

• Flota moderna: 14 barcos modernos, hace poco construido o

transformado recientemente por completo

• Alojamientos flexibles: Escoge entre una gran variedad de hasta

38 diferentes categorías de cabina

• Variedad de restauración: Escoge entre hasta 29 opciones

gastronómicas y cena dónde, cuándo, qué y con quién quieras

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SERVICIO EN ESPAÑOL

• Horas de consulta con una azafata

hispanohablante

• Boletín diario de las actividades a

bordo impreso en español

• Menús de todos los restaurantes en

español

• Varias excursiones con guía

hispanohablante (con un mínimo de

30 participantes)

• Atención en español por parte del

personal en varias áreas del barco en

los cruceros por Europa y Sudamérica

Disponible en casi todos nuestros destinos

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NORWEGIAN CRUISE LINE Flota joven y moderna

• 14 modernos barcos – Norwegian Escape es el más actual,

inaugurado en Octubre de 2015

• The Norwegian EdgeTM – 400 millones de dólares de inversión en

la flota hasta 2018

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THE NORWEGIAN EDGETM Inversión de US$ 400 millones en…

Aún más variedad

culinaria con nuevos

menús mejorados

GASTRONOMIA

Para 2018 la

modernización

completa de 9

barcos para dar la

ilusión como recién

salido del astillero

BARCOS

Mejoras en nuestra

isla privada Great

Stirrup Cay y nueva

apertura del

exclusivo puerto de

escala estilo resort

Harvest Caye

DESTINOS

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PRECIO DEL CRUCERO El precio del crucero incluye:

• Alojamiento a bordo en la categoría reservada

• Pensión completa a bordo (excepto en los restaurantes de

especialidades donde se debe pagar el cubierto)

• Agua, café, té, té helado, limonada y aguas de sabores durante las

comidas y además zumos durante el desayuno

• Entretenimiento (espectáculos teatrales, música en directo etc.)

• Monitores infantiles, Splash Academy y Entourage

• Servicio de asistencia en español en la mayoría de los barcos y

rutas

• Tasas portuarias y de seguridad

• El cargo por servicio no está incluido

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CARGO POR SERVICIO

• El cargo por servicio y las propinas no están incluidas.

• Cargo por servicio: 13,50$ p.p./día para adultos y niños (a partir de

3 años) desde Estudio hasta Mini Suite y 15,50$ en Suite y The

Haven Suite

• Propinas: 18% serán automáticamente incluidas en la cuenta de

bebidas, tratamientos de spa, salón de belleza y peluquería.

• Recomendamos pagar el cargo por servicio con antelación para

tener la cuenta de a bordo vacía cuando empieces tus vacaciones.

• El total de este cargo se reparte entre los miembros de la tripulación

que no trabajan de cara al público pero que proporcionan servicios

que completan la experiencia del crucero.

• Si un cliente tiene alguna queja en cuanto al servicio recibido

durante su travesía, lo puede comunicar al personal de recepción a

bordo.

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MÁXIMA LIBERTAD A BORDO Cada día algo nuevo y diferente

Deportes de aventura Parques acuáticos Spas exclusivos

Una selección de los fabulosos

tratamientos en alta mar.

Tiendas duty free y boutiques

a bordo

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VACACIONES EN FAMILIA

• Grandes parques acuáticos con

toboganes para grandes y pequeños

• Servicio de guardería gratuito para

niños de 3 a 17 años, actividades en

familia, actividades para bebes con

sus padres

• Cabinas familiares flexibles (camas

supletorias, cunas, habitaciones

conectadas)

• Cunas y sillas de patas altas, menús

especiales para niños

• Horario de comida flexible y pensión

completa incluida

Diversión para los más pequeños

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LA MEJOR OFERTA GASTRONÓMICA

Restaurantes principales

Hasta 3 restaurantes À-la-Carte

Restaurante-Buffet Garden Café

Restaurante snack abierto 24 horas

Restaurante The Haven

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Restaurantes de especialidades

Teppanyaki – US $ 29,95 Moderno – US $ 24,95 Cagney’s – à la carte

Le Bistro – à la carte Seafood – à la carte La Cucina – à la carte

LA MEJOR OFERTA GASTRONÓMICA

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PAQUETE ESPECIAL DE CENAS

• Oportunidad de experimentar cada

uno de nuestros restaurantes de

especialidades reconocidos

• Incluidos están, entre otros, el

Cagney’s, French Bistro, restaurante

italiano, Moderno Churrascaria

• Disponible en toda la flota de NCL

• Valor del paquete de 3 cenas: 69$; 7

cenas 129$ (por persona, más 18%

de propina)

• Cenas-espectáculo no están

incluidas

Paquete de restaurantes de especialidades

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PAQUETE ESPECIAL DE BEBIDAS • Disponible en toda la flota menos el Pride of America y el

Norwegian Sky (Sky = producto Todo incluido)

• Valor del paquete: 79$ por persona/por día más un 18% de propina

• Edad mínima: 21 años

• El paquete incluye:

– todas las bebidas de la casa, marca y Premium en bares,

salones y restaurantes

– vino por copa hasta 15$ en restaurantes

– cerveza de botella americana y cerveza de barril hasta 16 oz

(aprox. 450 ml)

– refrescos (dispensadores)

– Zumos (dispensadores)

– 20% de descuento en botellas de vino o champán

No incluye bebidas del minibar.

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ENTRETENIMIENTO Emocionante y reconocido a nivel mundial

• Música en directo

• Fiestas en la

cubierta de Bliss

Lounge

• Howl at the Moon

Duelling – Piano bar

Música variada y para

todos los gustos :

• Musicales

originales, p.ej.,

After Midnight o

Rock of Ages

•La Sensación de

baile: Burn the

Floor

Shows de Broadway

• Cenas con

espectáculos

variados

• Música en directo

en Supper Club

Cenas espectáculo

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VARIEDAD DE LA CABINA Cabinas para todos los gustos

Estudio N. Getaway Exterior N. Breakaway Interior N. Jade

Con balcón N. Epic Mini Suite N. Gem Spa Suite N. Epic

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VARIEDAD DE LA CABINA Àrea exclusiva de suites: „The Haven“

Owner‘s Suite N. Epic Spa Suite N. Epic

Courtyard N. Getaway Cuarto de baño

„Penthouse“ N. Getaway

Restaurante „The Haven“

N. Getaway

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THE HAVEN BY NORWEGIAN

• En 8 barcos de la flota

• Terraza privada con piscina y tumbona

– dependiendo del barco– bar y

restaurante privado

• Hasta 95 suites en categorías

variadas

• Perfecto para familias. Dispone de

suites con varios dormitorios

• Servicio de mayordomo y conserje

Lujoso e individual

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PROGRAMA DE CRUCEROS 2017 Cruceros en todo el mundo

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ITINERARIOS 2017 Caribe desde 7 puertos de salida diferentes

Norwegian Getaway

7 noches

Desde/hasta Miami

Noviembre – Abril

Caribe Occidental

Norwegian Escape

7 noches

Desde/hasta Miami

Durante todo el año

Se puede combinar para 14

noches con Caribe Occidental

Caribe Oriental

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Norwegian Gem/Dawn

7 noches

Desde/hasta San Juan

Noviembre & Diciembre 2017

Caribe Sur

Norwegian Epic

7 noches

Desde/hasta Puerto Cañaveral

Noviembre – Abril

Se puede combinar para 14

noches con Caribe Oriental

Caribe Occidental

ITINERARIOS 2017 Caribe desde 7 puertos de salida diferentes

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ITINERARIOS 2017 Destinos exóticos

4 barcos diferentes en 2017 &

2018

Norwegian Jewel, Norwegian

Sun, Norwegian Star &

Norwegian Pearl

Canal de Panamá

Pride of America

7 noches

Desde/hasta Honolulu

Durante todo el año

Hawái

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ITINERARIOS 2017 Destinos exóticos

Norwegian Jewel

10 noches

desde Sídney hasta Auckland

Enero 2018

Australia & Nueva Zelandia

Norwegian Sun

14/15 noches

desde Valparaíso hasta Buenos

Aires (o al revés)

Noviembre – Abril 2017 & 2018

Sudamérica

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ITINERARIOS VERANO 2017

• NUEVO: Norwegian Getaway en el

Mar Báltico

• NUEVO: Norwegian Jade en Europa

del Norte

• NUEVO: Norwegian Spirit con

nuevas rutas por el Mediterráneo

• Norwegian Epic en el Mediterráneo

Occidental

• NUEVO: Norwegian Star en el

Mediterráneo Oriental

5 barcos en Europa

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ITINERARIOS EUROPA VERANO Norwegian Jade

14 noches

desde/hasta Southampton

(Londres)

Septiembre 2017

Noruega, Islandia & Reino

Unido Construido en 2006

Renovado en 2017

• 16 opciones gastronómicas

• 15 bares y salas

Norwegian Jade

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ITINERARIOS EUROPA VERANO Norwegian Jade

9 noches

Desde/hasta Hamburgo

Junio 2017

Fiordos Noruegos

12 noches

Desde/hasta Hamburgo

Junio & Julio 2017

Cabo Norte

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ITINERARIOS EUROPA VERANO Norwegian Getaway

Segundo barco más joven de la

flota NCL – construido en 2014

• 26 opciones gastronómicas

• 22 bares y salas

• The Waterfront

Norwegian Getaway

8/9 noches

Desde/hasta Copenhague o

Warnemünde (Berlín)

Mayo – Octubre 2017

Escandinavia, Rusia & Báltico

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ITINERARIOS EUROPA VERANO Norwegian Epic

7 noches

Desde/hasta Barcelona y

Civitavecchia

Abril - Octubre 2017

Mediterráneo Occidental

Construido en 2010, Renovado

en 2015

• 21 opciones gastronómicas

• 20 bares y salas

• The Cavern Club

Norwegian Epic

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ITINERARIOS EUROPA VERANO Norwegian Star

7 noches

Desde/hasta Venecia

Abril – Octubre 2017

Adriático & Grecia

7 noches

Desde/hasta Venecia

Abril – Octubre 2017

Islas Griegas

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ITINERARIOS EUROPA VERANO Norwegian Spirit

11 noches

Desde/hasta Civitaveccia

Junio, Julio, Septiembre 2107

Mediterráneo & Adriático

10 noches

Desde/hasta Civitavecchia

Junio – Noviembre 2017

Mediterráneo Oriental & Islas

Griegas

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ITINERARIOS EUROPA INVIERNO Norwegian Epic & Norwegian Spirit

10 noches

Desde/hasta

Barcelona

Noviembre – Marzo

2017 y 2018

Islas Canarias y

Marruecos

9 noches

Desde/hasta

Barcelona

Abril 2017

Islas Canarias y

Marruecos

12 noches

Desde/hasta

Barcelona

Enero y Diciembre

2017

Islas Canarias y

Marruecos

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RESUMEN

• Ganador de varios World Travel Awards

• Libertad y flexibilidad a bordo

• Top-entretenimiento incluido en el precio

• Público internacional y servicio de

asistencia en español

• La flota mas joven de los mejores

navieros americanos

• Una infinidad de actividades y opciones

gastronómicas a bordo

• Gran variedad de destinos

• Vacaciones familiares perfectas

• El producto especial Hawái

Porque irse de cruceros con nosotros